Сегодня кондитерский рынок развивается довольно быстро. Это следствие того, что посещение ресторанов, в том числе кондитерских, теперь для многих стало обычным делом, а не частным случаем. Можно сказать, что появился новый тренд, который подразумевает частичный отказ от домашней кухни в пользу общепита. Кондитерские являются частью новой культуры питания. В этом тренде они играют важную роль, теперь некоторые кондитерские уже не точки продаж, а места, где люди часто проводят свободное время.
В г. В Красноярске большое количество кондитерских разного типа с традиционной и нетрадиционной кухней. При этом конкуренция растет во всех сегментах кондитерских изделий, поэтому, чтобы не потерять свои позиции на рынке, они прибегают к различным методам продвижения.
В процессе исследования и выбора бюджетных каналов продвижения организации обращаются к сайтам в интернет-пространстве. Российские компании все чаще обращаются к рекламе в Интернете. Он имеет положительную динамику роста, и все больше и больше компаний используют его. Интернет-пространство имеет свою специфику, поэтому оно охватывает долю рынка, которая не всегда доступна для телевидения, радио и других видов рекламы из-за более тщательного таргетинга.
Социальные сети — один из каналов распространения рекламы в Интернете. В жизни общества они занимают все больше и больше пространства. Теперь социальные сети выполняют не только познавательную функцию, но и являются повседневными спутниками общества. Список функций, которые выполняют социальные сети, стал просто колоссальным: там люди узнают новости, делают покупки, приобретают знания, обмениваются опытом и многое другое.
Одна из самых популярных социальных сетей в России — это молодая и быстрорастущая платформа Instagram. Изначально социальная сеть была направлена только на молодежь. Сегодня аудитория расширяется и охватывает гораздо больше возрастных групп. Это связано с увеличением разнообразия интересного контента не только для молодежи, но и для пожилых людей.
Благодаря высокой степени вовлеченности аудитории и быстрому росту Instagram превосходит конкурентов с аналогичным контентом, такими как Pinterest и Flickr. Поэтому из визуальных платформ Instagram — самый эффективный маркетинговый канал. Платформа популярна и широко распространена среди организаций из различных отраслей, благодаря огромным возможностям платформы и огромному количеству пользователей. В Instagram у компаний есть возможность размещать актуальную информацию в визуальном формате, на прямую контактировать со своей аудиторией, привлекать новых покупателей и т.п. Поэтому Instagram — это платформа, позволяющая проводить полноценные SMM-кампании.
Преимущества SMM-продвижения: плюсы и минусы социальных сетей. ...
... клик. Тысячи подписчиков, узнают интересующую их новость в туже секунду. Социальные сети, как и собственно Интернет, ... через социальные сети. Если раньше нужно было встретиться практически лично, чтобы проголосовать, утвердить, оценить, подготовить, принять согласованное решение, то теперь все это можно сделать в один ...
Бизнес начал проявлять интерес к социальной сети Instagram в то время, когда она стремительно набирала популярность. Но Instagram стал самой привлекательной площадкой для бизнеса благодаря появлению прямых продаж рекламных площадей и возможности создавать бизнес-аккаунты. Теперь организации любого профиля могут размещать рекламу в социальной сети, отслеживать статистику и динамику на странице компании. Еще одним преимуществом Instagram для продвижения стало появление возможности размещать видеоматериалы продолжительностью до 1 минуты. Такая функция позволяет размещать полноценные рекламные ролики. Эти возможности Instagram еще больше расширили маркетинговый потенциал социальной сети. Впоследствии в результате этих изменений Instagram стал эффективной площадкой для рекламы. Огромное количество компаний начали размещать на ресурсе свои рекламные материалы. Реклама на социальной платформе органично вставляется в ленту новостей и в «Истории» пользователей. Таргетированная реклама в Instagram может помочь вам увеличить охват публикации и повысить узнаваемость бренда.
Количество пользователей социальной сети Instagram увеличивается с каждым днем. Основной аудиторией остается молодежь, но количество пользователей старшего возраста растет с каждым днем. Статистика говорит о том, что наиболее активная и обширная аудитория социальной сети Instagram — это женщины от 18-35 лет. Поэтому данная социальная платформа является подходящей площадкой для продвижения кондитерских, так как их основная аудитория — самая массовая группа пользователей социальной сети Instagram.
Рынок кондитерских изделий имеет большой потенциал для создания качественного контента в социальных сетях, таких как Instagram. Основой данной социальной платформы является визуальные контент, поэтому кондитерские имеют возможность размещать разнообразные посты, которые будут вызывать у пользователей аппетит, привлекать внешним видом и т. п. Благодаря обширному ассортименту и внешней привлекательности продукции кондитерские имеют возможность публиковать разнообразный контент без снижения его качества.
Многие страницы организаций в Instagram сталкиваются с тем, что пользователям не интересно подписываться и следить за новостями компании. Эта проблема может быть связана с неактуальным и формальным характером контента, который имеет низкую эффективность. Также еще одной причиной низкого интереса публики может быть нерегулярность размещения и потеря интереса к тематике страницы. Самой большой проблемой для организаций стало появление огромного количества бизнес-аккаунтов, которые буквально заполонили
сеть, поэтому пользователи потеряли интерес аккаунтам организаций. Сегодня компаниям все сложнее заинтересовать пользователей.
Степень изученности проблемы
Изучением рекламы занимались многие авторы. Вклад в изучение и развитие рекламы внесли такие западные специалисты как Бернетт Л., Гарфилд Б., Кейплз Д., Огилви Д., Ривз Р., Сэндидж Ч., Хопкинс К., Эйтчисон Д. и другие. Отечественные специалисты так же интересовались изучением рекламы Агеев А. В., Аксенова К. А., Антипова К. В., Баженов Ю. К., Бернедская Ю. С., Дмитриева Л. М..
Разработка эффективной стратегии бренда на основе социальных коммуникаций
... дипломной работы является разработка эффективной стратегии бренда на основе социальных коммуникаций. Задачи. В соответствии с целью работы в ходе исследования решались следующие задачи: 1. Определите характеристики стратегии бренда как формы маркетинговой ... рекламы и воздействия на целевую аудиторию посредством социальных коммуникаций являются социальные сети. Маркетинг в социальных ... Пользователи ...
Марочкина С. С.,
Панкратов Ф. Г.,
Шахурин В. Г. и другие отечественные авторы.
Дэвид Огилви — один из важнейших представителей рекламной индустрии ХХ века. Он один из первых начал рассматривать рекламу с точки зрения науки. В книгах Огилви обозначены основные исторические направления и тенденции развития рекламы, проанализировано значительное количество классических рекламных объявлений, рассмотрены особенности рекламной деятельности.
Александр Мудров в учебнике «Основы рекламы» дает четкое представление об основах рекламы: ее сущности, содержании и организации. Рассматривается весь рекламный процесс: от решения творческих задач до позиционирования рекламного продукта.
Отечественные авторы Вернадская Ю. С., Марочкина С. С., Смотрова Л. Ф. в учебном пособии «Основы рекламы» под редактурой Дмитриевой Л. М. рассматривают роль рекламы в системе маркетинговых коммуникаций, особенности использования различных средств распространения рекламы. Они описывают основные концепции и методы разработки рекламных продуктов, а также проведения рекламных кампаний и мониторинга их эффективности.
Исследованию массовой коммуникации посвятили свои работы отечественные авторы, такие как Богомолова Н. Н., Гнатюк О. Л., Набокава Л. С., Почепцов Г. Г., Родионова А. А., Шарков Ф. И. и др.
Богомолова Нина Николаевна анализирует теоретические и эмпирические исследования массовой коммуникации, проводимые отечественными и зарубежными специалистами, а также индивидуальными методами.
Гнатюк О. Л. в учебном пособии «Основы теории коммуникации» рассмотрела основные виды массовой коммуникации: PR, реклама, журналистика, политические коммуникации. Он объяснил различные модели процесса коммуникации и их значение для личных, корпоративных и массовых коммуникаций.
В учебнике Шаркова Ф. И. и Бузина В. Н. раскрываются теоретические основы развития коммуникологии, генезиса, парадигм, функции и характеристики массовой коммуникации.
Изучение основ маркетинга посвятили свои работы: Армстронг Г., Бейкер М., Грант Д., Котлер Ф., Райс Э., Траут Д., Большое количество отечественных авторов изучали в своих работах маркетинг: Абрамова Г. П., Акулич И. Л., Беляев В. И., Васильев Г. А., Данченок Л. А., Голубков Е. П., Сенаторов А., Халилов Д., Эриашвили Н. Д.,
Классические работы Филиппа Котлера в области маркетинга рассматривают всю систему и сущность маркетинга. Совместными усилиями двух специалистов — Армстронга Г. и Котлера Ф. был создан учебник по маркетингу. Книга содержит теоретические сведения и специальные методические приемы. Большое количество информации посвящено перспективам развития интернет-маркетинга.
Ведущие эксперты Америки по маркетингу Джек Траут. и Эл Райс создали революционную маркетинговую теорию, которая показывает, что сегодня компаниям нужно находить тактику, которая срабатывает, а затем превращать ее в теорию. В своих книгах они предоставляют пошаговые инструкции по достижению маркетингового успеха.
Маркетинг в социальных сетях как инструмент продвижения Интернет-магазина
... исследования, как наблюдение, сравнение и измерение. Наиболее эффективным оказались анализ и синтез. Первая часть работы состоит из описания существующей теории по теме продвижения в социальных сетях. В нем рассматривается концепция маркетинга ...
В России продвижению в социальных сетях посвящена монография Дамира Халилова «Маркетинг в социальных сетях». Она более адаптирована к российским реалиям Интернет-рекламы и является практическим руководством для компаний по продвижению в соц.сетях. Instagram: продвижение от А до Я — подробное руководство для компаний, занимающихся управлением страницами в Instagram.
Вопрос продвижения товаров и услуг в социальных сетях стал актуальным с приходом массовой аудитории в социальные сети. В своих работах вопрос определения социальных медиа как маркетингового инструмента рассматривается в работах Аакер Д., Картер Б., Одден Л., Смит Э., а так же отечественные авторы, такие как: Агеев А., Нестеренко Н., Сенатров А., Халилов Д.,
В книге Аакер Д. и Смита Э. описываются модели работы с социальными сетями, которые разделены на четыре этапа. Книга представляет собой практическое руководство по созданию запоминающегося контента.
Эксперт в области SMM-технологий — Брайан Картер в своей работе описывает перспективы социальной сети Facebook. Автор предлагает стратегии продвижения бизнеса в социальной сети и практические советы по их применению.
Монографии, посвященные Интернет-маркетингу: «Маркетинг на основе данных» Марка Джеффри, «Платформа: как стать заметным в Интернете», Майкл Хаятт, книга Майкла Стельцнера «Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета» и другие.
Многие западные и отечественные авторы посвящают свои работы феномену социальной сети Instagram: Бевинс Ч., Горяйновой Е. О., Кин Э., Кондратской В. Л., Лагутина О. В., Либерман А., Нилова Л., Сенаторов А и другие.
Автор книги «SMM обучение. Принципы заработка в Instagram »Александр Либерман раскрывает основы SMM-маркетинга. Дает практические советы по построению грамотной работы в социальных сетях. Освещает принципы поиска и взаимодействия с клиентами. Приведите конкретные примеры компаний, которые сделали социальные сети настоящим маркетинговым каналом для своего бизнеса.
Артем Сенаторов в своей книге «Бизнес в Instagram. От регистрации до первых денег» раскрывает возможности социальной сети Instagram, обозначает практические советы по ведению страницы и привлечению подписчиков
Объектом исследования являются социальные сети.
Предмет исследования: особенности продвижения кондитерских изделий в социальной сети Instagram.
Цель заключается в исследовании Instagram как канала продвижения.
В соответствии с целью исследования можно сформулировать следующие задачи:
1. Проанализируйте социальные сети, определите их характеристики для продвижения.
2. Определите бизнес-преимущества социальной сети Instagram.
3. Рассмотреть инструменты социальной сети Instagram.
4. Выявить специфику позиционирования на рынке кондитерских в г. Красноярске.
5. Изучить основных конкурентов кафе-кондитерской
«Малинники».
6. Разработайте стратегию продвижения кондитерских изделий «Малинники» в Instagram для рынка Красноярска.
Методология исследования
Методологическую основу исследования составили такие методы, как общенаучный метод, дедуктивный метод, метод системного анализа и т.п.
Научный метод — это система правил и положений, которые направляют деятельность человека для достижения поставленной цели. Общенаучные методы включают два уровня: теоретический и эмпирический. Результатом применения теоретического метода в данной работе является построение гипотезы, выявление характерных черт, формирование исследовательских выводов.
Маркетинг в социальных сетях как инструмент продвижения Интернет-магазина (2)
... исследования, как наблюдение, сравнение и измерение. Наиболее эффективным оказались анализ и синтез. Первая часть работы состоит из описания существующей теории по теме продвижения в социальных сетях. В нем рассматривается концепция маркетинга в ...
Дедуктивный метод — это способ рассуждения, при котором частный вывод обязательно следует из общих предпосылок. Этот метод применялся для анализа теории, формулирования выводов и выводов.
Системный анализ — это особый способ мышления об организации. Системный анализ используется при теоретическом и практическом осмыслении объекта исследования.
В основе изучения SMM-технологий лежит теория рекламы, теория массовых коммуникаций, теория маркетинга и поведения потребителей.
Метод анкетирования — психологический вербально¬
коммуникативный метод, который в качестве средства для сбора сведений от респондентов используется электронная анкета. Результатом использования этого метода стало обнаружение пользовательских предпочтений.
Гипотеза исследования заключается в том, что многие компании стараются привлечь потенциальных покупателей через социальную сеть Instagram, поэтому чтобы отстроиться от конкурентов в своем сегменте нужно разрабатывать стратегию, которая будет выделять компанию среди других. Для того чтобы создать уникальную концепцию кафе-кондитерской «Малинники» нужно использовать темы, которые близки целевой аудитории кондитерской: кулинария, семейные ценности, дети, здоровье и т.п.
Новизна исследования связана с актуальностью темы и выражается в том, что поведение пользователей Instagram при взаимодействии с рекламой в этой сети является малоизученной темой, поскольку продажи рекламного места в Instagram появились сравнительно недавно. — в 2015 году. Поэтому изучение данной темы является актуальным и популярным. Новизна науки заключается в изучении механизмов взаимодействия пользователей и организаций в социальной сети. Результаты исследования позволят нам составить рекомендации, которые будут актуальны для организаций, продвигающих свой продукт через Instagram.
Теоретическая значимость исследования заключается в рассмотрении перспектив улучшения успешного продвижения компании в социальной сети Instagram. Исследование расширяет методологическую базу реализации рекламных проектов в Instagram. Представленные выводы могут послужить основой для дальнейших разработок в области интернет-рекламы в социальной сети Instagram для российских и региональных кондитерских.
Практическая значимость исследования: результаты
маркетингового анализа и социологического исследования могут применяться при формировании стратегии продвижения для кондитерских в социальной сети Instagram на российском и региональном рынках. Исследования могут быть использованы SMM-специалистами в своей профессиональной деятельности, столкнувшись с проблемами создания стратегии продвижения в Instagram.
Содержание работы. Первая глава посвящена изучение особенностей социальных сетей. Выявлены характеристики популярных социальных сетей, рассмотрены положительные стороны продвижения в социальных сетях. Раскрыты основные особенности социальной сети Instagram, изучены основные инструменты. Вторая глава посвящена изучению кондитерского рынка. Рассмотрены данные по развитию кондитерского рынка в России, и в частности в г. Красноярске. Проведен анализ основных конкурентов кафе-кондитерской «Малинники». По результатам теоретических и практических исследований была разработана программа по продвижению кондитерских изделий в Instagram. Заключительная часть подводит итоги в виде заключения, содержит список использованной литературы и приложения.
Методы продвижения салона красоты на рынке
... исследования свидетельствуют о том, что чаще всего люди, посещая салоны красоты, ... салона красоты; тенденции экономического развития отрасли салонного бизнеса и конкретного предприятия; социальные ... Реклама в салоне красоты К рекламе приходится слышать разные мнения, но, наверное, большинство директоров салонов красоты усвоили замечательный слоган: «Реклама ... производится методом опросов, анкетирования ...
