В современном постоянно меняющемся мире, с высоким уровнем конкуренции, организации должны затрачивать много времени, энергии, а также привлекать значительные людские и финансовые ресурсы для оценки результатов своей деятельности по достижению стратегических целей. Большинство из них это делают, но недавний опрос показал, что, несмотря на значительные усилия и связанные с ними затраты, только 35% респондентов считают свои системы измерения эффективности эффективными или высокоэффективными.
Рыночная экономика требует от коммерческих предприятий постоянного повышения эффективности своей деятельности, конкурентоспособности продаваемой продукции, выполняемых работ и оказания услуг.
Важная роль в выполнении этой задачи отводится финансовому анализу предприятия. С его помощью разрабатываются стратегия и тактика работы предприятия, обосновываются бизнес-планы и решения, осуществляется контроль за их выполнением, выявляются резервы повышения эффективности производства, его подразделений и сотрудников. Результаты этого анализа нужны в основном собственникам, а также кредиторам, инвесторам, поставщикам, менеджерам и налоговым органам.
Корень проблем с служебной аттестацией заключается в том, что она в основном основана на финансовых показателях. В конкурентной информационной среде способность компании развивать, бережно сохранять и активно использовать нематериальные активы становится фундаментальной предпосылкой успеха. Однако финансовые показатели не могут в полной мере отразить и оценить вклад нематериальных активов (умения, знаний и мотивации работников; баз данных и информационных технологий, эффективных и быстрых операционных процессов; инновационных продуктов и услуг; лояльность клиентов и т.д).
В 1957 году в статье, опубликованной в «Гарвард Бизнес Ревью», профессор Гарвардского университета Малкольм П. Макнейр так писал о чрезмерном внимании организации к своим сотрудникам: «Слишком много внимания к людям побуждает их жалеть себя, позволяет им легче избавляться от обязанностей, находить оправдания неудачам, вести себя как дети».
Но даже сегодня в большинстве российских компаний многие сотрудники уже счастливы иметь работу. Они не ожидают постоянной работы или заботы со стороны работодателя для продвижения по службе и самореализации. В настоящее время довольно редко можно найти достойно оплачиваемую работу по специальности, не требующую 80-часовой рабочей нагрузки. В сегодняшней российской действительности, где было придумано так много благозвучных названий для увольнений сотрудников, таких как «сокращение штата» или «оптимизация размера компании», эта концепция превратилась в радикальную философию. Несчастные сотрудники, движимые страхом потерять работу, никогда не отдадут 120% своих лучших результатов%. Страх – это сильный стимул, но временный. Как только угроза уменьшается или приостанавливается, эффективность немедленно падает.
Проблемы маркетинга в сфере таможенных услуг
... услуг, в том числе и в таможенной сфере, тесно связано с основными направлениями развития экономики России. Объектом исследования в данной курсовой работе является коммерциализация таможенных услуг. Предмет исследования - проблемы маркетинговой концепции управления таможенными услугами. Целью работы является исследование проблем маркетинга в сфере таможенных услуг, ...
Некоторые из наиболее передовых компаний серьезно верят, что удовлетворенность сотрудников может быть успешной бизнес-стратегией и в то же время гуманистическим подходом к управлению бизнесом. Одним из наиболее важных изменений в видении менеджеров таких компаний за последние годы стал пересмотр роли сотрудников в деятельности компании. В самом деле, ничто не может служить лучшим примером революционной трансформации информационной эпохи, чем индустриальная эпоха появления новой философии управления, касающейся вклада каждого сотрудника в развитие организации. Возникновение более ста лет назад гигантских промышленных корпораций и влияние теоретического подхода к управлению оставили своеобразное наследство: рабочих нацеливали на выполнение узкоспециальных операций, не выходящих за рамки строго определенного задания, поставленного так называемой элитой – инженерами и менеджерами. Кроме того, существовала система контроля, гарантирующая, что работник выполнил указанную задачу в точности в соответствии со спецификацией. Работников нанимали, чтобы они работали, думать должны были другие.
Сегодня почти вся рутинная механическая работа автоматизирована: компьютеры, управляющие производственными процессами, заменили ручной труд. Более того, выполнение одной и той же работы с постоянной производительностью и эффективностью больше не может удовлетворять компанию: она нуждается в постоянном улучшении и прогрессе. Стандарты прошлого — это отправная точка, с которой начинается процесс непрерывного совершенствования. В настоящем и будущем стандартного подхода не существует.
Это радикальное изменение управленческого мировоззрения требует такой переподготовки сотрудников, чтобы мобилизовать их творческие способности для достижения стратегических целей компании.
Для решения вышеуказанных проблем Роберт Каплан и Дэвид Нортон предложили, на первый взгляд, простую методологию сбалансированной системы показателей. В течение десяти лет эта концепция доминировала в умах менеджеров по всему миру. Это не может оставить равнодушным ни одного профессионала, который ищет пути повышения эффективности своей деятельности и эффективности организации. О широкой популярности Balanced Scorecard свидетельствует тот факт, что сейчас большинство ведущих мировых компаний уже реализовали или реализуют проекты, в которых она используется. Существует большой интерес к этой системе и в России: в заседании круглого стола по этой проблематике, проведенном 27 июля 2003 года Экспертным советом по управленческому учету при Министерстве экономического развития и торговли РФ, приняли активное участие более 80 представителей крупнейших российских компаний, заинтересованных во внедрении у себя ССП.
В дипломном проекте, основанном на диагностике предприятия по производству строительных материалов ООО «СтройКомплект», рассматривается проблема повышения производительности труда как метода повышения конкурентоспособности предприятия.
Курсовая работа анализ конкурентоспособности предприятия
... исследования конкурентоспособности на исследуемом предприятии. Узнайте о конкурентных преимуществах и стратегических возможностях компании. Разработать методы повышения конкурентоспособности. ^ ... невозможности выработки приемлемой стратегии и тактики работы компании на рынке. Существует множество определений ... борьбы фирм друг с другом на анализ структуры рынка, тех условий, которые господствуют в ...
Производительность труда — главный показатель экономической эффективности отрасли и каждой фирмы. Рост производительности труда означает: экономию материализованного и живого труда и является одним из важнейших факторов повышения эффективности производства. На динамику производительности труда оказывает влияние ряд таких факторов как: уровень автоматизации и механизации производства, уровень квалификации эффективности и взаимоотношениям с потребителями;
- Целью дипломного проекта является разработка инновационной программы повышения конкурентоспособности продукции на примере ООО «СтройКомплект». Для достижения поставленной цели в дипломном проекте будут решены следующие задачи:
- диагностика подсистем и факторов развития организации;
- диагностика финансового состояния предприятия;
- разработка стратегий реализации проекта изменений;
- оценка результативности и экномической эффективности предлагаемых изменений.
Для решения задач в дипломном проекте были использованы следующие общенаучные методы исследования: изучение и анализ литературных источников по тематике дипломного проекта, анализ нормативных документов, описание практического опыта работы, обработка и анализ экономических расчетов.
Исследование проводилось на реально существующем и действующем предприятии г. Челябинска. Одна из основных проблем исследуемой фирмы — уменьшение чистой прибыли и увеличение затрат. Анализ структуры затрат показал увеличение затрат на оплату труда при производстве продукции.
Практическая значимость проекта состоит в следующем:
- выявление резервов для роста производительности труда;
- проработка и формализация стратегии предприятия;
- выявление эффективных показателей, удобных для оперативного управления;
- основа для других проектов по реорганизации предприятия;
- вдохновение персонала на поиски новых способов эффективной работы;
- повышение степени удовлетворенности сотрудников;
- улучшение рабочей обстановки
- приведение в соответствие со стратегией целей и задач подразделений и каждого работника.
Глава 1.
Диагностика подсистем и факторов развития организации
1.1 Общая характеристика ООО «СтройКомплект»
1.1.1 История организации
1.2 Анализ внешней среды
1.2.1 STEP – анализ
ООО «СтройКомплект» и другие организации расположены и действуют на территории. Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами. Внешняя среда представляет собой комбинацию двух независимых подсистем: макросреды и окружающей среды.
Макроокружение – создает общие условия среды нахождения предприятия.
Анализ маркетинговой деятельности предприятия на примере ТОО «Цветная»
... реальную картину состояния предприятия, которую необходимо учитывать при разработке общей стратегии. Увеличение рентабельности до 20% ... бы минимального программного обеспечения управленческого учета). Отдел маркетинга также составляет отчеты о выполнении маркетинговой ... СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ЛЕСТНИЦА Предлагаем рассмотреть возможности маркетингового анализа на примере разработки маркетинговой стратегии. Это ...
экономической компоненты
Положительные:
- некоторое укрепление курса рубля;
- отмена НДС с потребителями стран СНГ позволяет увеличить долю рынка;
- стабилизация экономической ситуации в России;
- снижение процентной ставки позволяющей получать кредит на более выгодных условиях;
- высокая инвестиционная активность в строительном комплексе;
- экономический рост в строительной отрасли;
- строительство и ремонт объектов НГК;
Отрицательные:
- увеличение цен на энергоносители;
- стопроцентная продажа валютной выручки государству;
правового регулирования
Политическая составляющая
Положительные:
- стабилизация внутриполитической ситуации в России.
Отрицательные:
- нестабильная ситуация в Чеченской республике, а также странах постсоветского пространства;
- политические разногласия с Грузией;
- напряженная ситуация относительно поставок энергоносителей с Украиной.
Социальная компонента
Положительные:
- высокая квалификация работников предприятия;
- перераспределение приоритетов молодежи в пользу получения качественного высшего образования;
- появление интереса к техническим специальностям.
Отрицательные:
- снижение интереса молодого поколения к рабочим специальностям;
- что приводит к тому, что технологи как класс близок к «вымиранию»;
- снижение рождаемости в 90-х годах, вскоре приведет к явно выраженному недостатку кадров.
Технологическая компонента
Положительные:
- развитие технологии обработки металлов. Появление высокотехнологичного оборудования, повышающего скорость и качество. Появления новых сварочных материалов;
- наличие уникального оборудования, существующего в единственном экземпляре;
- программное обеспечение позволяющее контролировать все финансовые потоки, потоки сырья материалов, готовых изделий;
- ноу-хау;
- технологическая возможность освоения новых изделий (расширение номенклатуры) за счёт изменения штамповой оснастки;
- сертификация по системе качества ГОСТ Р и RW TUF, TUFSERT, API;
- технологическое перевооружение.
Отрицательные:
- переход предприятий ВПК к производству СДТ с применением имеющихся высоких технологий;
- устаревшее оборудование на некоторых стадиях производства;
- внутренние производственные проблемы;
- производство товаров-заменителей;
- не полная загрузка производственных мощностей;
- невозможность выполнения заказа в заявленный срок;
1.2.2 Анализ покупателей
Профиль покупателей может быть составлен по следующим характеристикам:
- географическое месторасположение покупателя;
- демографические характеристики покупателя, такие как возраст, образование, сфера деятельности и т.п.;
- социально-психологические характеристики покупателя, отражающие его положение в обществе, стиль поведения, вкусы, привычки и т.п.;
- отношение покупателя к продукту, отражающее то, почему он покупает данный продукт, является ли он сам пользователем продукта, как оценивает продукт и т.п.
Основываясь на данных характеристиках можно определить, что покупателями продукции, производимой ООО «СтройКомплект» являются в основном крупные строительные организации г.Челябинска и Челябинской области.
Экономическая сущность страхования, классификация страхования
... экономической категории выражается в: случайном характере наступления страхового ... функция – обеспечивается снижением вероятности наступления несчастного случая ... Страховая защита. Основные группы опасностей. Страховая защита – общественная категория, отражающая совокупность отношений, связанных недопущением наступления неблагоприятных событий, носящих случайный характер, преодоление отрицательных ...
Выявленные тенденции рынка:
а) повышение темпов роста спроса:
- на кирпич силикатный всех марок;
- на кирпич керамический высокой марки.
б) увеличение потребности в керамическом кирпиче с декоративной поверхностью;
- в) рост количества заявок по поставкам стройматериалов по железной дороге;
г) повышение требований:
- к упаковке кирпича, что является обязательным для экспортных поставок;
- д) наблюдается заметная тенденция к усилению влияния public relations, в т.ч. для предприятий ТЭК, что требует постоянной и четкой работы с целью формирования благоприятного имиджа компании;
- е) ускоренным темпом продвигаются работы на предприятиях строительного комплекса по созданию электронных систем управления, как отдельным предприятием, так и множеством филиалов.
04.04.2016, 1856 просмотров.
