настоящей работы заключается в анализе рекламной деятельности бренда розничной торговли на примере бренда нижнего белья Intimissimi. Для достижения намеченной цели в дипломном проекте были поставлены следующие задачи:
- Рассмотреть сущность и понятие рекламы и рекламной кампании.
- Изучить особенности рекламы в розничной торговли.
- Провести анализ практики продвижения брендов нижнего белья.
- Провести анализ существующей рекламной активности бренда нижнего белья Intimissimi.
- Дать рекомендации по проведению рекламной кампании для бренда «Intimissimi»
- Оцените эффективность рекламной деятельности бренда «Intimissimi».
Объект исследования, теоретические основы, методологические основы исследования, структура работы.
Во введении демонстрируется актуальность темы дипломного проекта, определяется цель его написания, устанавливаются исследовательские задачи.
В первой главе дается понятие рекламы и рекламной кампании, изучаются основные формы распространения рекламы (реклама в прессе, по радио, телевизионная и так далее), рассмотрены этапы разработки и реализации рекламной кампании; выявлены особенности рекламного продвижения для организаций розничной торговли.
Во второй главе дипломного проекта представлена общая характеристика бренда нижнего белья Intimissimi, проведен анализ рекламной деятельности компании и изучена практика рекламного продвижения брендов нижнего белья.
Третья глава посвящена оценке эффективности рекламной деятельности бренда нижнего белья Intimissimi, выработке рекомендаций по ее совершенствованию.
Заключение содержит основные выводы по дипломной работе.
Глава 1. Теоретические основы рекламной деятельности для организаций розничной торговли
1.1. Сущность и понятие рекламы. Основные формы распространения рекламы
Очень часто, покупая тот или иной товар, мы даже не задумываемся, откуда мы о нем знаем и почему покупаем именно его. «Узнавание» того или иного товара, а так же повышение доверия к нему происходит под воздействием рекламных технологий.
Если представить себе мир без рекламы, он наверняка будет гораздо менее ярким и интересным. Без него мы бы никогда не узнали обо всех тех современных устройствах и технологиях, которые делают нашу жизнь комфортнее и проще.
Попытки дать определение рекламе неоднократно предпринимались многими теоретиками и практиками. Сегодня существует множество понятий «реклама» и сложно выбрать одно конкретно. Рассмотрим определения термина «реклама» в трактовке различных авторов (табл.1).
Разработка рекламной продукции в рамках рекламной компании по ...
... курсовой работы является рекламная компания по повышению спроса на нижнее белье в салонах «Соблазн», предметом – специфика разработки рекламного продукта ... цены не связано с изменением количества запрашиваемой продукции, этот спрос полностью неэластичен. Если самое малое ... убеждение его в необходимости приобретения товара. Но реклама отличается от обычного информационного сообщения своей ...
Таблица 1. Определение термина «реклама» в трактовке различных авторов*
| Определение | Определяющее слово | |
| К.Бове и У.Аренс | Реклама — это неперсонифицированная передача информации, обычно оплачиваемая и обычно имеющая характер убеждения о продукции, услугах или идеях известными рекламодателями посредством различных носителей | Неличная; убеждение |
| Ж.- Ж.Ламбен | Реклама — односторонняя коммуникация, исходящая от спонсора, желающего прямо или косвенно поддержать действия фирмы | Коммуникация |
| Сэндидж Ч. | Реклама – форма коммуникации, которая пытается перевести качества товаров и услуг, а также идеи на язык нужд и запросов потребителя | Коммуникация; запросы потребителей |
| У.
Уэллс, Дж. Бернет и С.Мориарти |
Реклама – это оплаченная, неличная коммуникация, осуществляемая идентифицированным спонсором и использующая средства массовой информации с целью склонить (к чему-то) или повлиять (как-то) на аудиторию | Неличная; коммуникация; убеждение; оплаченная |
| Д.Росситер и Л.Перси | Реклама — это косвенная форма убеждения, основанная на информативном или эмоциональном описании преимуществ продукта. Ее задача – создать у потребителей благоприятное впечатление о продукте и «сосредоточить их мысли» на совершении покупки | Убеждение |
| Ричард Харрис | Реклама — тип коммуникации, предназначенный для убеждения | Коммуникация; убеждение |
| О.А.Феофанов | Реклама – это комплекс психологических мер воздействия на сознание потенциальных потребителей с целью активного продвижения на рынок объектов рекламы, будь то товар, услуга или политический деятель, а также с целью создания позитивного имиджа фирме, организации и отдельным институтам общества | Воздействие |
| Е.В.Ромат | Реклама — это специфическая область социальных массовых коммуникаций между рекламодателями и различными аудиториями рекламных обращений с целью активного воздействия на эти аудитории, которое должно способствовать решению определенных задач рекламодателя | Коммуникация; воздействие |
*-разработано автором
Проанализировав ряд определений реклама, в литературе, посвященной изучению данной проблемы, можно прийти к выводу, что во всех определениях прослеживаются общие критерии, схожие элементы (рис.1.1.).
Таким образом, обобщая вышеизложенные подходы к определению рекламы, мы предлагаем взять за основу следующее определение рекламы: «Реклама – форманеличной массовой коммуникации, в которой создается и распространяется оплаченная рекламодателем информация о товарах, услугах, призванная побудить потребителей к нужным рекламодателю выбору и поступку».
В настоящее время используются различные формы распространения рекламы, которые являются носителями информации для воздействия на объект рекламы.Формы рекламы достаточно широки и разнообразны, поэтому разные авторы дают разную классификацию. Так, доктор экономических наук, профессор Ф.Г. Панкратов классифицирует по признакам:
- по месту применения, рекламные средства подразделяются на внутренние используемые на самом торговом предприятии, и внешние — вне розничного или оптового предприятия;
- по назначению, рекламные средства могут быть рассчитаны на оптовых и розничных покупателей, на определенные группы населения (мужчины, женщины, дети, лиц ведущих домашнее хозяйство, спортсменов, туристов, школьников, фермеров и т.
д.);
- В зависимости от характера используемых технических средств различают следующие формы распространения рекламы: печатная реклама, печатная реклама, аудиовизуальная реклама, реклама на радио и телевидении, оконная реклама и другие.
Сегодня такой вид рекламных услуг на рынке, как интернет-реклама, набирает обороты. Рост спроса на Интернет-рекламу объясняется рядом причин. Во-первых, значительно возросла роль Интернета, увеличилось количество пользователей, а, следовательно, и потенциальная аудитория рекламного рынка. Во-вторых, интернет-реклама привлекательна с точки зрения разнообразия видов и способов ее технической реализации. Различные технологии, существующие в настоящее время, позволяют создавать типы рекламы, которые по-разному влияют на пользователя. В-третьих, расходы на интернет-рекламу намного ниже, чем на традиционную медийную рекламу. Рассмотрим подробнее виды Интернет-рекламы.
Печатная реклама включает в себя различные рекламные материалы, публикуемые в периодических изданиях. Их можно условно разделить на две основные группы: рекламные объявления (к которым относятся различные виды модульной, строчной, рубричной, вкладываемой рекламы) и рекламные публикации (к которым относятся различные статьи, репортажи, обзоры, несущие прямую или косвенную рекламу).
Эффективность рекламы в прессе является результатом воздействия большого числа факторов, среди которых: тираж, объем реализации, качественные характеристики читательской аудитории, регион распространения, периодичность и другие
Печатная реклама объединяет такие средства массовой информации, как листовки, плакаты, буклеты, каталоги, брошюры, открытки, календари и другие виды печатной продукции. Особенностями данного медиаканала являются: относительная дешевизна; оперативность изготовления; некоторые носители (например, календари) позволяют обеспечить довольно длительный рекламный контакт с получателем; отсутствие информации о конкурентах на конкретном носителе и др.
Реклама на телевидении имеет множество преимуществ, включая избирательность аудитории и массовый охват. важно, чтобы реклама запрашиваемого товара и услуги имела направленную направленность, например, реклама порошка в ток-шоу для женской аудитории или автомобиля в интересной программе для мужчин. Рекламодатель может продемонстрировать свой товар или услугу со всех сторон. Рекламный расчет, оплаченный за услугу или продукт, позволяет выделить средства на одновременную трансляцию рекламных роликов, а это значит, что творческий потенциал телевизионной рекламы должен быть расширен.
Производители рекламы могут использовать безграничные возможности в создании рекламы, подгонки, имиджа, цвета, мотивации и информационных технологий. Стоит помнить и о престижности рекламы. Потребители в большинстве случаев верят в то, что видят, поэтому телевизионная реклама так важна для тех, кто хочет продвинуть свой продукт или услугу на новый уровень. Поэтому затраты на рекламу, как правило, окупаются благодаря потребителям, смотрящим ее. В комплексе СМИ телевидение играет доминирующую роль. Притягательность телевещания предоставляет ему множество преимуществ.
Для создания имиджа или напоминания компании используют наружную рекламу.
Основными носителями наружной рекламы следует назвать рекламные щиты (англ. bileboard), вывески на остановках (bussheltor), электронно-механические щиты с периодически, сменяющимися изображениями (prismairsion), световые короба (cifylight), световые короба на опоре (citylightonpole), стационарные панно на зданиях – брандргауэры, пространственные конструкции и др.
Все чаще коммерческие организации отдают предпочтение радиорекламе, так как это одно из самых современных направлений рекламной деятельности. К преимуществам радио как средства рекламного вещания можно отнести широкий частотный формат, избирательность, охват, а также живой характер обращения, оперативность и относительно невысокие расценки на рекламу.
Все рассматриваемые медиаканалы имеют как свои достоинства, так и недостатки (табл.2).
Таблица 2. Преимущества и недостатки основных средств распространения рекламы на торговых предприятиях
| Средства рекламы | Преимущества | Слабые стороны |
| Газеты | Оперативность, многочисленность аудитории, высокая достоверность, относительно низкие расходы на один контакт и др. | Кратковременность существования; низкое качество воспроизведения; незначительная аудитория «вторичных читателей»; помещается рядом с рекламой других отправителей |
| Журналы | Высокое качество воспроизведения; длительность существования; многочисленность «вторичных читателей»; достоверность | Длительный временный разрыв между покупкой места и появлением рекламы; соседство рекламы конкурентов |
| Телевидение | Широта охвата; многочисленная аудитория; высокая степень привлечения внимания; сочетание изображения, звука и движения; высокое эмоциональное воздействие | Высокая абсолютная стоимость; перегруженность рекламой; мимолетность рекламного контакта; слабая избирательность аудитории |
| Радио | Массовость аудитории; относительно низкая стоимость одного рекламного контакта | Ограниченность звукового представления; невысокая степень привлечения внимания; мимолетность рекламного контакта |
| Печатная реклама | Высокое качество воспроизведения; значительная продолжительность контакта у некоторых носителей (плакаты, настенные и карманные календари); отсутствие рекламы конкурентов на конкретном носителе и др. | Относительно высокая стоимость, образ «макулатурности» |
| Наружная реклама | Высокая частота повторных контактов; невысокая абсолютная стоимость; слабая конкуренция | Отсутствие избирательности аудитории; невозможность контакта с удаленными аудиториями; ограничения творческого характера |
| Многочисленность аудитории; возможность на долго удержать внимание получателя (внутрисалонная реклама); гибкость; возможность расширения географии целевой аудитории; широкий охват | Краткосрочность контакта (наружная реклама на транспорте); достижение только специфических аудиторий (работающие мужчины и женщины, пользующиеся общественным транспортом, для внутрисалонной рекламы) | |
| Сувенирная реклама | Сувениры утилитарные предметы, имеющие самостоятельную ценность; долговременность пользования сувенирами; высокая способность добиться благорасположения получателя; наличие вторичной аудитории | Слишком ограниченное место для размещения обращения; высокие расходы на единичный контакт; ограниченность тиража |
Выставки и ярмарки занимают особое место в арсенале средств рекламного воздействия, так как предоставляют очень широкие возможности демонстрации рекламируемых изделий для установления прямых деловых контактов с непосредственными покупателями, а также с предприятиями оптовой и розничной торговли.
Выставка, публичная демонстрация достижений некоторых отраслей, основной целью которой является обмен идеями, теориями, знаниями и одновременно ведение коммерческой деятельности. Для малого бизнеса выставки — это средство рекламы.Особенно эффективны выставочные мероприятия в сочетании с комплексом сопутствующих рекламных мероприятий (рекламной компанией в прессе, проведением презентаций, пресс – конференций, «круглых столов» и т.п.
Обычную бумажную обертку просто выбросят и забудут, но если упаковка, в которой был доставлен заказанный товар, выглядит интересно, человек, скорее всего, сохранит ее для дальнейшего использования в других целях. Или хотя бы другие потенциальные клиенты обратят на нас внимание.
Хорошая, красивая упаковка выполняет следующие функции:
- влияет на восприятие товара покупателем;
- предохраняет его от повреждения при транспортировке и хранении;
- привлекает внимание других потенциальных клиентов;
- обеспечивает информативность, поскольку упаковка содержит название интернет-магазина и его логотип.
Дело в том, что упаковка продукта может быть отличным маркетинговым инструментом, поскольку она напоминает вашим постоянным клиентам о вашем бренде и передает сообщение новым. Это ключ к эффективному повышению продаж.
Прямая почтовая реклама — это рассылка рекламы продавцом определенной группе лиц: потребителям или потенциальным деловым партнерам.
Основными отличительными чертами, прямой рекламы являются избирательность в отношении аудитории, т.е. потенциальных покупателей и возможность выбрать для рекламы товара определенный территориальный район. Кроме того, прямая реклама считается формой личной рекламы и может быть конфиденциальной.
Подводя черту, следует отметить, что приведенная классификация дает довольно полную, но не исчерпывающую картину существующего в настоящее время арсенала средств рекламного воздействия и отражает разнообразие видов рекламных материалов и мероприятий, использующихся в практике рекламной работы розничного торгового предприятия.
1.2. Понятие, виды и этапы разработки рекламной кампании
В предыдущем разделе работы мы рассмотрели сущность и понятие рекламы. В этом разделе работа будет сосредоточена на понятии «рекламная кампания». Так или иначе, вся рекламная деятельность представляет собой комбинацию множества рекламных кампаний, направленных на реализацию рекламных и маркетинговых целей.
В настоящее время существует достаточное количество определений «рекламная кампания», часть из которых проанализирована в таблице.3.
Таблица 3. Понятие рекламной кампании в трактовке различных авторов*
| Определение «рекламная кампания» | Особенность определения | |
| Васильев Г.А., Поляков В.А. | Одно или несколько рекламных мероприятий (акций), объединенных одной целью (целями), охватывающих определенный период времени и распределенных в логической и хронологической увязке, так чтобы одно рекламное мероприятие дополняло другое и повышало эффективности рекламной деятельности | Взаимосвязанные мероприятия за определенный период времени |
| Уэллс У. | Комплекс взаимосвязанных, скоординированных действий | Взаимосвязь мероприятий |
| Мудров А.Н. | Комплекс рекламных мероприятий, направленных на достижение конкретной маркетинговой цели в рамках маркетинговой стратегии рекламодателя | Достижение конкретной цели |
| Панкратов В.Г. и др. | Рекламная кампания представляет собой систему взаимосвязанных рекламных мероприятий, охватывающих определенный период времени и предусматривающих комплекс применения рекламных средств достижения рекламодателем конкретной маркетинговой цели | Взаимосвязанные мероприятия за определенный период времени |
*-разработано автором
Рассмотрев различные трактовки понятия «рекламная кампания» и выделив в них общие черты, можно сформулировать определение рекламной кампании, согласно которому последняя представляет собой комплекс рекламных мероприятий за конкретный период времени, направленных на достижение конкретной маркетинговой цели в рамках маркетинговой стратегии рекламодателя.
Рекламные кампании отличаются разнообразием. Из множества возможных классификаций целесообразно выделить следующие (табл.4).
Таблица 4. Классификации рекламных кампаний
| Критерий классификации | Виды РА | Описание |
| Объект рекламирования | Имиджевая | Реклама предприятий и фирм |
| Продуктовая | ||
| Цель РА | Вводящая | Обеспечивает внедрение на рынок новых товаров и услуг |
| Утверждающая | Способствует росту сбыта товаров, услуг | |
| Напоминающая | Обеспечивает поддержание спроса на товары, услуги | |
| Продолжительность проведения | Краткосрочная | До одного месяца |
| Средней продолжительности | От одного до шести месяцев | |
| Долгосрочная | Свыше шести месяцев | |
| Территориальный охват | Местные | Охватывает город, район |
| Региональные | Проводится на территории области, края | |
| Национальные | В пределах страны | |
| Международные | За пределами страны | |
| Интенсивность воздействия на потребителя | Залповая | Начинается с периода высокой интенсивности воздействия на целевую аудиторию, потом реклама отсутствует в течение определенного периода |
| Нарастающая | В его основе лежит принцип постепенного увеличения воздействия на целевую аудиторию. | |
| Ровная | Рекламные мероприятия распределяются во времени равномерно | |
| Импульсная | Строится путем дополнения ровной кампании всплесками | |
| Нисходящая | Предполагает постепенное снижение интенсивности рекламного воздействия на целевую аудиторию |
Проведение рекламной кампании проходит несколько основных этапов:
- На первом этапе рекламной кампании определяется ее цель, дается четкий ответ на вопрос, зачем она проводится. В то же время необходимо обеспечить соответствие этой цели маркетинговой и рекламной стратегии компании.
- Следующим шагом является определение и изучение целевой аудитории. В подавляющем большинстве случаев он совпадает с целевым рынком для продукции рекламодателя.
- Предварительная сумма, выделенная на рекламную кампанию, уточняется.
- Рекламная идея определяется, основная идея, ядро, вокруг которого объединяются все действия рекламной кампании. На ее основе разрабатывается концепция рекламной кампании.
- Определены оптимальные средства рекламы и коммуникационные каналы, которые будут использоваться в ходе кампании.
- Разрабатываются рекламные сообщения и мероприятия других форм маркетинговой коммуникации.
- Создается смета затрат на кампанию и сравнивается с предварительным распределением.
- Составляется подробный план основных мероприятий рекламной кампании с указанием сроков.
- Производство рекламных носителей, покупка места и времени в СМИ.
- Практическая реализация мероприятий рекламной кампании.
- Определение эффективности рекламной кампании.
Последний этап — не единственный элемент управления рекламной кампанией. Контрольные мероприятия осуществляются практически на всех этапах.
Поэтому рекламная кампания считается одной из важнейших составляющих теории маркетинга, поскольку эффективное использование рекламной кампании позволяет решать стратегические и тактические задачи компании, связанные с ее миссией на рынке.
1.3. Специфика рекламной деятельности в секторе розничной торговли
Если ранее рынки и «голосистые продавцы» были основным двигателем торговли, то сейчас их почти полностью вытеснили большие супермаркеты, специализированные магазины и ларьки, и число их с каждым годом растет, к тому же, помимо отечественных фирм, на российский рынок приходят и западные конкуренты. В таких условиях каждая фирма розничной стремится к стабильности. Дабы ее поддержать существуют различные механизмы. Самый известный из них – реклама.
В современном мире, когда в нашей стране все еще имеет место переход от командного типа экономики к капиталистической, большинство розничных продавцов имеют мало опыта в рекламе и часто испытывают трудности с принятием решений в этой области. В этих условиях изучение специфики рекламной деятельности компаний розничного сегмента становится особенно актуальным.
Реклама розничной торговли, или розничная реклама ( RetailAdvertising ) — это реклама предприятий розничной торговли, а также товаров и товарных групп, предлагаемых для реализации в системе розничной торговли. Этот вид рекламы применяется предприятиями розничной торговли (розничными магазинами и торговыми сетями) в работе с конечными потребителями. Основная цель розничной рекламы — стимулировать поток потенциальных покупателей.
Существуют три основные разновидности розничной рекламы:
1. Реклама предприятия розничной торговли. это реклама, формирующая отношение покупателей к магазину, его торговой марке, здесь если и указывается товар, которым он торгует, то лишь как упоминание класса или вида. Например, реклама сети магазинов «Дикая орхидея».
Розничная реклама этого типа нацелена на конкретного потребителя и конкретный магазин или сеть магазинов и предоставляет потребителям информацию, необходимую им для принятия решения о посещении определенного магазина. Она направлена на информирование потребителей о ценах, ассортименте, удобстве, доступности, времени работы предприятия розничной торговли, сервисном обслуживании, гарантиях, возможных дополнительных выгодах, скидках и бонусах, предоставляемых покупателю, а также на формирование образа магазина или торговой сети как наилучшего места, где можно сделать покупки разнообразных товаров одной или нескольких товарных групп. Такая реклама может помочь привлечь новых клиентов, увеличить продажи и смягчить сезонные колебания уровня продаж ритейлера.
2. Реклама товара в розничной торговле. Это чаще всего реклама , даваемая производителем. Розничная реклама этого типа нацелена на конкретного потребителя и конкретный магазин или торговую сеть и используется для стимулирования избирательного спроса потребителя, то есть желания купить определенный товар в конкретном магазине. Предназначен для увеличения продаж или смягчения сезонных колебаний уровня продаж определенного товара или группы товаров в рознице. Он может быть направлен как на стимулирование краткосрочных продаж, так и на укрепление бренда. Одна из особенностей этой рекламы заключается в том, что она может продвигать не только конкретный бренд, но и несколько разных и даже конкурирующих брендов одновременно. Еще одна особенность — широкое использование совместной рекламы производителем товаров и розничным продавцом. В этом случае либо производитель продукта платит за рекламу продавца, либо производитель продукта и торговые представители объединяются для проведения рекламной кампании продукта.
3. Совместная реклама. Его суть заключается в разделении затрат на рекламу между производителем и продавцом. В совместной рекламе производителя и магазина важно, чтобы магазин или производитель занимали лидирующую позицию в процессе продвижения. От этого зависит, на кого ложатся основные затраты по размещению рекламы, характер стимулирующих мероприятий внутри магазина, рекламных проспектов, плакатов и других средств внутри магазинной рекламы;
— В совместной рекламе производителя и магазина важно, чтобы магазин или производитель занимали лидирующую позицию в процессе продвижения. От этого зависит, на кого ложатся основные затраты по размещению рекламы, характер стимулирующих мероприятий внутри магазина, рекламных проспектов, плакатов и других средств внутри магазинной рекламы
Таким образом, реклама может быть направлена как на производителя или на товар (гарантии качества, соответствия статуса товара статусу потребителя), так и на магазин (широта выбора, сервис и определенный уровень цен).
Исходя из специфики рекламируемого объекта, выделяют следующие виды рекламы в розничной торговле (рис.1.2).
Рассмотрим их подробнее.
представляет конкретный товар и побуждает покупателя прийти в магазин и приобрести его. Такая реклама помогает создавать и поддерживать репутацию магазина через продаваемые там товары и делится на 2 вида:
— нестимулирующая – концентрируется на том, что товар является новым, эксклюзивным или обладает лучшим качеством и дизайном;
-стимулирующая – в ней преобладает цена распродажи. Используется любой подходящий повод, чтобы устроить распродажу (День Президента, время налога, излишний запас, распродажи в конце месяца, почасовые распродажи).
Средствами ввода ценовой информации могут быть: флаги, плакаты, полки, объявления тележек, изображения продуктов в проходах.
2. Реклама торгового предприятия (институциональная реклама) — продвигает конкретный магазин как место, где можно покупать с удовольствием. Такой вид рекламы помогает магазину создать свой имидж как лидера по стилю, цене, широкому ассортименту товаров, высокому уровню обслуживания и т.д. Выделяют два типа рекламы торгового предприятия:
Объявления об услугах отражают бизнес-политику, услуги, особые льготы, услуги и удобства. Реклама престижа связана, в основном, с товаром. Он выделяет широкий и полный спектр модных и прибыльных продуктов и часто включает информацию о новых, интересных и модных товарах.
3. Реклама торговых акций, способствующая развитию торговли . Основная цель этой рекламы — способствовать немедленной и моментальной продаже продукта. Выделяют три типа:
- реклама постоянного уровня цен;
- реклама мероприятий по продаже товаров по сниженным ценам;
- реклама распродажи товаров.
Реклама с постоянными ценами направлена на стимулирование продажи предметов первой необходимости по фиксированным ценам. Для большинства магазинов такая реклама наиболее эффективна, так как обеспечивает равномерный оборот изо дня в день.
Рекламные акции по продаже товаров по сниженным ценам направлены на быстрое увеличение товарооборота в короткие сроки. Эти рекламные объявления часто предлагают товары по значительно сниженным ценам, что дает потребителю ощутимую экономию.
Реклама распродажи товаров нацелена на реализацию медленно продающегося товара (неходовых размеров, небольших партий старого товара и т.д.).
Как правило, такие акции носят принудительный характер и связаны с сезонностью продаж продукции.
Таким образом, в розничной рекламе акцент делается либо на снижение цены, либо на продвижение имиджа магазина (дружелюбные продавцы, необычные или разнообразные товары и т.д.).
Розничные торговые предприятия обычно отдают предпочтение не частоте, а охвату аудитории посредством местных СМИ. Рассмотрим подробнее основные способы распространения розничной рекламы.
Газеты (бесплатные и местные).
Люди читают местные газеты отчасти из-за рекламы и часто используют газету как путеводитель по магазинам. Кроме того, они удовлетворяют пожелания ритейлеров по географическому охвату и срочности.
Местное радио и телевидение.
Вещательные СМИ в основном используются для дополнения газетных объявлений. Радио имеет относительно низкие цены, высокую степень избирательности с точки зрения географии и групп радиослушателей, а также предлагает большую гибкость в расписании эфирной рекламы.
Справочники.
Справочники – очень важное средство размещения рекламы. Информация о предприятии розничной торговли помещается в алфавитном порядке в определенной категории предприятий и организаций. Слабой стороной является долгой срок разработки (обновление 1 раз в год) и негибкость.
Прямая почтовая реклама.
Самый избирательный метод, так как реклама будет прочитана только теми людьми, которых выберет розничное предприятие. Формы: приглашение посетить магазин, образцы, листовки, письма. Очень эффективны яркие, красочные листовки с изображением рекламируемого товара.
Электронные средства
Реклама в Интернете может принять две формы: учреждение собственного сайта или размещение баннера на другом сайте.
Сувенирная продукция.
Это могут быть карандаши, ручки, календари, воздушные шары, футболки, часы, рекламные магниты и т.д.
Наружная реклама.
Имеет либо напоминающий характер, либо информирует о специальных акциях, распродажах, новой продукции, либо сообщает потребителям, где находится торговое предприятие.
Рекламные носители внутри магазина (в местах продаж).
Данный вид рекламы условно можно разделить на 4 группы:
а) материалы для оформления мест продаж: вобблеры, стикеры и т.д.
б) информационные носители (баннеры, постеры, световые короба)
в) демонстраторы (дисплеи, этажерки, стойки)
г) рекламно-торговое оборудование (холодильники, витрины).
Таким образом, рассмотрев рекламную деятельность в розничной торговле, можно прийти к выводу, что сегодня реклама в розничной торговли занимает важную роль в деятельности предприятий розничной торговли, поскольку помогает установить контакт с клиентами, выделиться на фоне конкурентов и в массе однородных и однотипных товаров и услуг.
1
