Разработка внутрикорпоративной PR-стратегии, как инструмент продвижения бренда

Дипломная работа

PR имеет универсальные цели и задачи в продвижения бренда. Каждый бренд – в первую очередь это идея. Бренд — это целостный, уникальный и привлекательный для потребителей имидж бренда, который можно применить к товарам, поставляемым под этим брендом. Никто не спорит о необходимости развития бренда и формирования бренда. Практически все новые продукты, появляющиеся в секторе B2C и B2B, претендуют на создание сильного бренда если не в настоящем, то в ближайшем будущем, поскольку на большинстве рынков сильный бренд является одним из условий комфортного существования. Бренд позволяет идентифицировать продукт в сознании потребителей, создает дополнительную нематериальную ценность не только для него, но и для самой компании. Конечной же целью PR-стратегии являются продажи товара/услуги.

Актуальность, Цель исследования

На основе цели, были сформулированы следующие задачи :

  • рассмотреть теоретические основы организации внутрикорпоративной PR-стратегии, как инструмент продвижения бренда;
  • провести анализ PR-деятельности авиационной компании ПАО «Аэрофлот»;
  • предложить разработку внутрикорпоративной PR-стратегии, как инструмент продвижения бренда «Аэрофлот»;
  • дать оценку предполагаемой эффективности PR-стратегии

Степень изученности проблемы

Следует отметить, что содержание работы охватывает ряд вопросов, связанных с изучением специальной научной литературы и другой научно-технической информации. В то же время вопросы, связанные с использованием международной PR-коммуникации для улучшения продвижения бренда компании, остаются малоизученными и требуют дальнейшего изучения. Создание имиджа бренда — это вклад в будущий прогресс и достижение глобальных результатов. Только положительно воспринимаемые авиационные услуги современного бренда авиакомпаний могут получить поддержку и популярность.

В современном обществе для любой организации, работающей на рынке, важно то, как ее воспринимают потенциальные клиенты. доказано, что имидж определяет эффективность компании. Поэтому международные аэропорты постоянно работают с населением, используя как свои собственные подразделения PublicRelations, так и другие внешние агентства. Создание положительного имиджа бренда — сложный, многоэтапный процесс, одним из основных компонентов которого является программа по продвижению услуг с помощью инструментов связей с общественностью.

Объектом исследования, Предметом исследования, Практическая польза работы состоит во внедрении, Новизна данного исследования заключается в, Методы исследования:

структуру работы

17 стр., 8146 слов

Маркетинговое исследование компании

... поставлены следующие задачи: 1. Предоставить общую характеристику маркетингового исследования. 2. Рассмотрим процесс маркетинговых исследований в компании IKEA». 3. Составить рекомендации для компании ИКЕА. Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии ...

Теоретической и методологической основой работы послужили:, Список литературы

1. Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г. (с учетом поправок, внесенных Законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30 декабря 2008 г. № 6-ФКЗ, от 30 декабря 2008 г. № 7-ФКЗ, от 05 февраля 2014 г. № 2-ФКЗ, от 21 июля 2014 г. № 11-ФКЗ) // Собрание законодательства РФ. 2014. № 31. Ст. 4398.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая: Федеральный закон № 51-ФЗ от 30 ноября 1994 г. (ред. от 28 марта 2017 г.) // Собрание законодательства РФ. 1994. № 32. Ст. 3301.

3. Международный кодекс рекламной практики, принят на 47 — ой сессии Исполнительного совета Международной торговой палаты (с изм. и доп. от 02.12.1986 г.) // Правовая система «Консультант».

4. Федеральный закон №38-ФЗ «О рекламе» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2017) от 13.03.2006 (ред. от 03.04.2018) // Правовая система «Консультант».

5. Закон РФ N 2124-1 «О средствах массовой информации» от 27.12.1991 (ред. от 25.11.2017) // Правовая система «Консультант».

6. Указ Президента РФ N 161 «О гарантиях права граждан на охрану здоровья при распространении рекламы» от 17.02.1995 (ред. от 23.04.2007) // Правовая система «Консультант».

7. Постановление Правительства РФ N 508 ) «Об утверждении Правил рассмотрения антимонопольным органом дел, возбужденных по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе» от 17.08.2006 (ред. от 20.12.2014 // Правовая система «Консультант».

8. ГОСТ Р 52044-2003. Наружная реклама на автомагистралях, в городской и сельской местности. Общие технические требования к средствам наружной рекламы // Правовая система «Консультант»

9. ГОСТ Р 52289-2004. Национальный стандарт Российской Федерации. Технические средства организации дорожного движения. Правила применения дорожных знаков, разметки, светофоров, дорожных ограждений и направляющих устройств: утв. Приказом Ростехрегулирования № 120-ст от 15.12.2004. // Правовая система «Консультант».

10. Постановление Правительства Москвы №902-ПП «О размещении информационных конструкций в городе Москве (с изменениями на 20 февраля 2018 года)

11. Абаев, А.Л., Алексунин, В.А. Международный маркетинг. учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / А.Л. Алексунин В.А. Абаев. — Люберцы: Юрайт, 2016. — 362 c.

12. Адизес И. Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями в бизнесе. -М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015. -110 с.

13. Айрапетян Т.Б., Никулин И.О. // Продакт-плейсмент: от теории к алгоритму // Интегрированные коммуникации в спорте и туризме: образование, тенденции, международный опыт. 2017. Т. 1. № 1-1. С. 8-13

14. Анашкина Н.А. Event-marketing: коммуникативный тренд в рекламе [Текст] // Омский научный вестник. – 2013. – №5 (122).

– С. 250-253.

15. Бочаров М.П., Чумиков А.Н. «Связи с общественностью: теория и практика». — М.: Дело. 2008.

16. Блэк С. Введение в паблик рилейшнз. — Ростов н/Д., 1998.

17. Вылегжанин Д.А. Теория и практика паблик рилейшнз. — М.: Флинта: МПСИ, 2008.

12 стр., 5802 слов

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

... управление персоналом, трудом, з/платой, управление инфраструктурой, административно-хозяйственная деятельность, правовое ... в техническое задание. Объектом исследования является рекламное агентство «РекЛифт». Объектом является процесс выполнения заказов, полученных агентством. Целью курсовой работы ... в первую очередь, политические (законы о рекламе в ... информационной системы приведен в приложении ...

18. Галашова Н.Б. Нестандартные формы рекламного воздействия: маркетинговый эффект [Текст] / Н.Б. Галашова, Н.А. Камарова, Е.Н. Черных // Вестник ТГПУ (TSPU Bulletin).

– 2015. – №5 (158).

– С. 63-67.

19. Гантер Б. Типы пассажиров: введение в психографику / Б. Гантер, А. Фернхам. СПб.: Питер, 2016.

20. Гришанин Н.В., Конюшенко Е.В. Мода как фактор формирования социокультурной идентичности личности в условиях общества символического потребления // Современные проблемы науки и образования. 2014. № 2: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.science-education.ru/116-12625

21. Гундарин М.В. Книга руководителя отдела PR: практические рекомендации. 2-е издание, дополненное. — СПб.: Питер, 2009.

22. Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшенз. Теория и практика, 8-е изд. — Москва: Изд. дом «Вильямс», 2005.

23. Капустина Л.М., Бабенкова А.В. Корпоративный клиент в системе маркетинга предприятия Текст // Маркетинг в России и за рубежом. — 2017.-№ 5. — С. 34-46

24. Капустина Л. М. Инструменты креативной рекламной кампании в Интернете: алгоритм выбора Текст // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2017. – № 2. – С. 28–35.

25. Каргина Л. А., Петрова М. А. Методология продвижения продукта на рынке, создание и развитие бренда // Вестник академии. 2017. № 4. С. 75-79.

26. Кириленко Н.П. Ambient media как новая технология рекламы: история и особенности [Текст] / Н.П. Кириленко, И.Г. Прангишвили // Вестник РУДН, серия Литературоведение. Журналистика. – 2014. – №3. – С. 93-97.

27. Климчукова, К. С. Пять проблем российского рынка интернет-рекламы/К. С. Климчукова//Реклама. Теория и практика. -2016. -№ 4. -С. 234-239.

28. Кривцова Е. В., Крёков Д. Д. Использование PR-технологий в формировании имиджа авиакомпании // Научно-методический электронный журнал ««Концепт». — 2017. — № 5 (май).- 0,6 п. л. — URL: http://e-kon-cept.ru/2017/170108. htm.

29. Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью — 4-е издание — Москва «Академический проект», 2007.

30. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз.- М.: «Рефл-бук» К.: «Ваклер», 2001.

31. Котлер Ф., Келлер К. Л. Маркетинг менеджмент. 14-е изд. — Санкт- Петербург: Питер 2017. – 800 с.

32. Котлер Ф., Пферч В. Аспекты брендинга в В2В-секторе. [Электронный ресурс] — Режим доступа. — URL: http://www.marketing.spb.ru/lib-comm/brand/brending b2b.htm (дата обращения 05.02.2018)

33. Кортлэнд, Л. Современная реклама /Л. Кортлэнд, Ф. Уильям. -Москва: Издательский дом Довгань, 2015. -331 с.

34. Кочеткова А.В., Филиппов В.Н., Скворцов Я.Л. и др. Теория и практика связей с общественностью. — СПб.: Питер, 2007.

35. Котлер Ф. Основы маркетинга / пер. с англ.; под ред. О.Г. Радынова, Ю.И. Куколева. – М.: Ростинтэр, 2016. – 320 с.

36. Кудрявцева, Е.А. Развитие внутренних компетенций компании как инструмент управления конкурентными преимуществами/Е.А. Кудрявцева, Е.А. Иванова//Неделя науки СПбПУ: материалы научно-практической конференции. -СПб.: Инженерно-экономический институт СПбПУ. -2017, С. 144-146.

21 стр., 10199 слов

Отчет о преддипломной практике — маркетинг

... по коммерческим вопросам и начальник отдела маркетинга . Отчет по расходованию средств бюджета ежегодно представляется отделом маркетинга ... структура ООО «IFD» Общий штат персонала компании «IFD» составляют свыше ... Gillette Co. Я проходила практику в ООО International Fragrance Distribution, ... тексты рекламных материалов (тексты рекламных сообщений, фотографии, технические рисунки, схемы и т.п.), деловые письма по ...

37. Кравченко А.И., Тюрина И.О. Социология управления. — М.: Академический проект, 2005.

38. Повышева С.В. Инновационные технологии рекламного дизайна [Текст] / С.В. Повышева, В.М. Новикова // Известия МГТУ «МАМИ». – 2014. – №1 (19).

– Т. 5. – С. 62-65.

39. Рэбхэн Б. От кликов к продажам. Как повысить продажи через оптимизацию конверсии. -М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. -82 с.

40. Романович В.К. Интернет-реклама как комплекс инструментов эффективного маркетингового продвижения предприятия малого бизнеса / В.К. Романович, А.А. Лапутина // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2016. – №10. – С. 98-101.

Общий объем:

Год: 2018