В любом бизнесе главную роль играет то, насколько компания продвинулась навстречу потенциальному потребителю, насколько убедительно им представлен бизнес и продукт, насколько убедительно и мощно сформирована эта целевая аудитория. Коммерческие предприятия должны уметь предвидеть сценарии развития ситуации в обществе, выбирать соответствующие стратегии развития, гибко и эффективно реагировать на изменения окружающей среды, увеличивая шансы на реализацию своих услуг.
Для достижения стратегических целей, стоящих перед коммерческим предприятием, наиболее эффективным методом является эффективное использование позиционирования.
Концепция позиционирования весьма актуальна. Как показывает мировая практика, все затраты, связанные с применением и оценкой стратегий позиционирования, будут компенсированы выгодами от внедрения, то есть дополнительной выручкой, которую принесут привлеченные в компанию клиенты. Действия в рамках стратегии позиционирования необходимы для формирования управляемого имиджа компании, продвижения товаров и услуг. Благодаря хорошо продуманным и спланированным мероприятиям, положительный имидж и потребность в их продукции закрепляются в сознании общественности.
Стратегии позиционирования, традиционно используемые коммерческими предприятия, могут быть интегрированы в единую систему организации взаимодействия с потребителями и клиентами, т.е. должны образовывать целостную структуру, способную решать задачи и достигать коммерческие цели.
Одна из основных задач коммерческого предприятия и, в частности, крупных торговых центров — завоевать доверие покупателя, убедить покупателя в том, что он здесь, что он получит все необходимое, по оптимальной цене и Лучшее качество. Поэтому значение позиционирования для торговых предприятий велико.
Целью дипломной работы является изучение использования позиционных стратегий при продвижении товаров и услуг на примере ТЦ «Мега».
В соответствии с поставленной целью работы решались задачи:
1. Изучить стратегии позиционирования, используемые в коммерческой сфере;
2. Проанализировать деятельность торгового центра «Мега»;
3. Разработать проект по продвижении торгового центра «Мега».
Практическая значимость. Практические результаты работы могут быть использованы для разработки эффективных мер и инструментов взаимодействия с покупателем и увеличения продаж товаров.
Проведение сегментации рынка товаров (услуг) ОАО «Керамин
... перед работой стоят следующие задачи: изучить сущность, принципы и критерии сегментации рынка; провести выбор и оценку целевых сегментов, а также рассмотреть стратегии охвата рынка; выяснить, в чем заключается позиционирование товаров на рынке; ...
В основу дипломной работы положены труды отечественных и зарубежных ученых в области позиционирования, технологий продвижения: И.В. Алешиной, С. Блэка, Г. Брума, Д.П. Гавра, С. Катлипа, В.Ф. Кузнецова В.Ф., С.В. Понаморева, Г.Г. Почепцова, А. Сентера и др.
В работе применялись теоретические и эмпирические методы: изучение литературы, посвященной избранной тематике; методы сравнительного анализа, системный подход, маркетинговые методы исследования, методы экспертных оценок, статистические методы сбора и обработки информации и др.
Структура диссертации состоит из введения, 3 глав, заключения, заключения, библиографии и приложений.
1. Теоретические аспекты позиционирования и продвижения компании на рынке
1.1. Определение и сущность понятия позиционирования
«Позиционирование
Эл. Райс и Дж. Траут в 1972 году в серии своих статей под общим названием «Эра позиционирования» в журнале «Век рекламы» пришли к выводу, что «позиционирование начинается с продукта, с кусочка товара, сервиса, компании, учреждения и даже персоны» [20; 35-38]. С их точки зрения, позиционирование — это не то, что делается в продукте и услуге, а то, что делается в голове потенциального покупателя.
необходимо сформировать в сознании потребителя положительные стереотипы о вашем продукте, чтобы ваш покупатель не мучил себя мыслями о том, какой продукт ему следует покупать, и, как следствие, склонялся к продукту конкурента. При позиционировании продукта очень важны те стереотипы, которые существуют в сознании массовой аудитории.
«Стереотипы — устойчивые и ограниченные представления о назначении объекта потребления, служащие для облегчения выбора и помогающие экономить наши ментальные усилия» [27; 67].
Эл. Райс и Дж. Траут первыми озвучили тезис о том, что этот процесс нельзя отдавать на откуп покупателю — в этом случае стереотипы становятся нам неподконтрольны и потребитель, руководствуясь массой разрозненных доводов — от особенностей собственного мировосприятия до мнения родственников, — может составить невыгодное нам представление о бренде.
Необходимо «навязать» потребителю нужный стереотип. В. Тамберг и А. Бадин утверждает, что процесс размещения, несмотря на его простоту интерпретации, на самом деле довольно сложно реализовать. По их мнению, это связано с неопределенностью понятия «позиционирование». Фактически, любой стереотип, который может быть у потребителя в голове, уже может претендовать на роль в позиционировании продукта или услуги.
«Позиционирование слишком многовариантно, позиционированием может считаться любое утверждение — от «мы вторые на рынке» до «мы варим вкусное пиво» [20; 69].
Список литературы
[Электронный ресурс]//URL: https://marketing.econlib.ru/diplomnaya/pozitsionirovanie-kompanii/
- Абрамов, Р.Н. Связь с общественностью [Текст] / Р.Н. Абрамова, Э.В. Кондратьев. – М: Академический проспект, 2010. – 432 с.
- Алешина, И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетеров [Текст]. – М.: ГНОМ-ПРЕСС, 2009. – 415 с.
- Алешина, И.В. Поведение потребителей [Текст]. – М.: ФАИР-пресс, 2011. – 376 с.
- Афанасьев, М.П. Маркетинг: стратегия и тактика развития фирмы [Текст]. – М.: Издательский центр «Книга», 2007. – 304 с.
- Батра, Р. Рекламный менеджмент [Текст] / Р. Батра, Дж. Майерс, Д. Аакер. — СПб.: Издательский дом «Вильямс», 2012. – 860 с.
- Баннет, Р. Секреты эффективного управления [Текст] / Р. Баннет, Э. Рудер. — М.: Лори, 2008. – 428 с.
- Беркутова, Т.А. Маркетинговые коммуникации [Текст] – М.: Феникс, 2008. – 256 с.
- Блэк, С. Паблик рилейшнз. Что это такое? [Текст]. – 3 изд. доп. — М.: Дело, 2010. – 242 с.
- Бортник, Е.М. Управление связями с общественностью [Текст]. – Ростов-на-Дону: Изд-во Рост. гос. ун-та, 2009. – 163 с.
- Бочаров, М.П. Записки PRофессора [Текст] – М.: Дело АНХ, 2011. – 216 с.
10 стр., 4762 слов
«Маркетинг» «Сегментация рынка. Позиционирование»
... маркетинг требует проведения трех основных мероприятий. егментирование Выбор целевых сегментов рынка -, Позиционирование товара на определение 2. Основные принципы сегментирования потребительских рынков Не существует единого метода сегментации рынка, ... (рынок b2b), а ограничимся исследованием потребительского рынка (b2c). В своей работе я применял теорию сегментации рынка и позиционирования ...
- Браун, С. Психология потребителя в маркетинге [Текст] / С. Браун, Р. Голдсмит, Г. Фоксол. — М.: Юнити-Дана, 2009. – 413 c.
- Варлей, Р. Управление розничными продажами [Текст]. – М.: Проспект, 2008. – 271 с.
- Вебстер, Ф. Изменение роли маркетинга в корпорации [Текст] / сост. Б.М. Энис, Т.К. Кокс, М.П. Моква. – СПб.: Питер, 2009. — 290 с.
- Викентьев, И. Л. Приемы рекламы и Public Relations. Программы-консультанты [Текст]. – М.: Бизнес-пресса, 2011. – 408 с.
- Вудкок, Н. Маркетинг взаимоотношений с потребителями [Текст] / Н. Вудкок, П. Гембл, М. Стоун. — М.: Экономика, 2011. – 289 с.
- Галумов, Э. Основы PR [Текст]. — М.: Летопись ХХI, 2004. — 359 с.
- Гермогенова, Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации [Текст]. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 290 с.
- Голубков, Е.П. Маркетинг: стратегия, планы, структуры [Текст]. — М.: Дело, 2010. – 318 с.
- Гольдштейн, Г.Я. Маркетинг. Учебное пособие для магистрантов [Текст] / Г.Я. Гольдштейн, А.В. Катаев. — Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2009. — 338 с.
- Гольман, И.А. Рекламная деятельность: Планирование.
Технологии. Организация [Текст]. – М.: Гелла-принт, 2008. – 400 с.
- Гольман, И.А. Практика рекламы [Текст] / И.А. Гольман, Н.С. Добробабенко. — Новосибирск: СП «Интербук», 2001. – 320 с.
- Гундарин, М.В. Книга руководителя отдела PR: практические рекомендации [Текст]. – М.: Питер, 2012. — 365 с.
- Джевкинс, Ф. Паблик рилейшинз [Текст]: Учеб. Пособие для вузов /Ф. Джевкинс, Д. Ядин // пер. с англ. Б.Л. Еремина. – М.: Юнити-Дана, 2008. – 526 с.
- Дихтль, Е. Практический маркетинг [Текст] / Е. Дихтль, Х. Хертген. – М.: Издательство Высшая Школа, 2010. – 600 с.
- Друкер, П.Ф. Эффективное управление предприятием [Текст]. – М.: Вильямс, 2008. – 224 с.
- Евдокименко, Е. Электронные каналы маркетинга и дистрибуции [Текст] / Е. Евдокименко. // Computer Week — Moscow. – 2012. — № 36. – С. 12-18.
- Катлип, С. Паблик рилейшенз. Теория и практика. [Текст] / С. Катлип, А. Сентер, Г. Брум. — М: «Вильямс», 2007. – 512 с.
- Катернюк, А.В. Современные рекламные технологии: коммерческая реклама. Монография [Текст] / А.В. Катернюк, О.Г. Марченко; под общ.ред. Л.И. Александровой. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2009.
8 стр., 3876 слов
Отчет по маркетинг практика
... таких отделов, как , кадровый отдел или отдел маркетинга и. т.д. Если рассматривать внутреннюю организационную структуру магазина ... необходимую для достижения целей, установленных для производственной практики. Основная часть работы посвящена общей характеристике ... только социальные отчеты, такие как отчеты о благотворительных или развлекательных мероприятиях. «Леруа Мерлен» не работает по франшизе, ...
– 790 с.
- Кирьянов, М.В. Проблемы применения PR-технологий [Электронный ресурс] // Режим доступа:http://www.siteedit.ru/reklama26
- Корнилова, М. Формирование предложений в сфере услуг [Электронный ресурс] // Режим доступа: www.p-marketing.ru/publications
- Кондратьев, Э.В. Связь с общественностью [Текст]. — М.: Академический Проект. 2012. – 192 с.
- Котлер, Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок [Текст]. – М.: ACT, 2007. – 271 с.
- Короленко, В.Г. Основы паблик рилейшнз [Текст] — М.:«Рефл-бук К», 2009. – 528 с.
- Коханов, Е.Ф. Теоретические и методические основы PR-деятельности (социологический аспект) [Текст]. — М.: РИП-холдинг, 2009. — 201 с.
- Кошелев, А.Н. PR-проектирование. От идеи до воплощения в реальность [Текст] – М.: Дашков и Ко, 2011. – 304 с.
- Крылов, И.В. Введение в медиапланирование [Текст] – М.:НИКТИТ, 2008. -198 с.
- Кузьменкова, А.А. Связи с общественностью. Краткий курс [Текст] / А.А. Кузьменкова, М.С. Клочкова. – М.: Окей-книга, 2009. – 116 с.
- Кузнецов, В.Ф. Связи с общественностью: теория и технологии.
[Текст]. — М.: Аспект Пресс, 2010. – 196 с.
- Лавлокк, К. Маркетинг услуг — что дальше? В поисках новой парадигмы и свежих веяний [Текст] / К. Лавлокк, Э. Гаммессон // Маркетинг и маркетинговые исследования. — 2012. — №4. – С. 32-34.
- Манн, И. Маркетинг на 100% [Текст]. – М.: «Иванов и Фербер», 2010. — 236 с.
- Маркетинг [Текст]: учебное пособие / Под ред. А.М. Немчина, Д.В. Минаева. – СПб: Издательский дом «Бизнес — пресса», 2009. – 512 с.
- Маркова, И.Д. Маркетинг услуг [Текст]. — Мн.: Финансы и статистика, 2009. — 215 с.
- Ньюман, М. 22 непреложных закона рекламы [Текст]. – М.: АСТ, 2008. – 318 с.
- Официальный сайт ТРЦ «Мега» [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.megamall.ru
- Оконкво, У. Брендинг в моде класса «люкс». Мастерство создания и управления [Текст] – М.: Гревцов Букс, 2010. – 408 с.
- Оливер, С. Стратегия в PR [Текст] – М.: Нева, 2008. – 160 с.
- Пономарева, А.М. Основы рекламной деятельности: организация, планирование, оценка эффективности [Текст]: учеб.-метод. пособие. — М.: Финансы и статистика, 2008. — 192 с.
- Почепцов, Г.Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением [Текст]. — М.: Центр, 2007. – 428 с.
- Сэндидж, Ч.Г. Реклама: теория и практика [Текст] / Ч.Г. Сэндидж, В. Фрайбургер, К. Ротцолл. — М.: Инфра-М, 2009. – 630 с.
- Сергеева, С.Е. Эффективный маркетинг — ключ к успеху компании [Текст] / С.Е. Сергеева // Маркетинг в России и за рубежом. — 2011. — № 2. — С.114-120.
- Сидоров, С.А. Психология дизайна и рекламы [Текст]. – М.: Современная школа, 2009. – 254 с.
- Скоробогатова, Т.Н. К вопросу об отличительных особенностях услуги как объекта индивидуального потребления [Текст] / Т.Н. Скоробогатова // Журнал «Российское Предпринимательство». – 2008. — № 4. — С. 186.
- Современный экономический словарь. [Текст] / под ред.
Б.А. Райзберг [и др.]. — М.: ИНФРА-М, 2007. – 1026 с.
6 стр., 2976 слов«Маркетинг» «Основы маркетинговой деятельности предприятия» Вариант
... работы - провести маркетинговое исследование деятельности предприятия по производству деревообрабатывающих станков. 3 4 1. Сущность, принципы, цели и основные направления маркетинга в организации В основе ... В курсовой работе 7 разделов: 1. Сущность, принципы, цели и основные направления маркетинга в ... личной продажи, некоммерческих престижных мероприятий ( паблик рилейшнз ) и разного рода материальных ...
- Уэллс, У. Реклама: принципы и практика [Текст] / У. Уэллс, Дж. Вернет, С. Мориарти. — СПб.: «Питер». — 2009. — 736 с.
- Хенслоу, Ф. Практическое руководство по паблик рилейшнз [Текст]. — СПб.: Экономикс, 2011. — 190 с.
не сложно
Важно! Все FQP и дипломы, представленные для бесплатной загрузки, предназначены для составления плана или основы вашей собственной научной работы.
Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам, как вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы наверняка поймете, как добавленная вами работа может облегчить работу другим.
Если Дипломная работа, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, об этом нам.
Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.
