В современном мире все вокруг — результат дизайнерской работы. Дизайн стал частью нашей повседневной жизни. Будь то моделирование одежды или зданий, создание книг или журналов или продвижение развлечений, графический дизайн играет ключевую роль. «Согласно уставу Международного общества организаций графического дизайна, в эту сферу входит издание иллюстраций, графическое оформление упаковки, выставок, журналов, типографических шрифтов, надписей, фильмов».
Актуальность работы заключается в том, что сегодня компания производит миллионы рекламных объявлений, в результате чего современный потребитель перестает обращать на них внимание. Время на фиксацию внимания стремительно сокращается: одной секунды достаточно, чтобы сформировать отношение к объекту. (Юдина Н.В., 2014).
Если потребитель решает обратить внимание на это объявление, он просматривает рекламу в течение следующих 3 секунд, начиная с верхнего левого угла, двигаясь вниз вправо и заканчивая центром объявления. Следовательно, время, затрачиваемое на рекламу, составляет около 4 секунд. (Берман М. 2010).
Чтобы облегчить восприятие рекламы, графический дизайнер должен структурировать передаваемую информацию и правильно ее представить.
Цель работы
Целью данной работы является изучение восприятия потребителями элементов графического дизайна в рекламных плакатах.
Теоретический объект: графический дизайн в рекламном плакате.
Эмпирический объект: студенты, проживающие на территории города Москвы и Московской области, в возрасте от 18 до 25 лет
Задачи
·Провести теоретический анализ по изучению восприятия графических элементов; Описать элементы графического дизайна в рекламном плакате; Изучить основные подходы использования элементов графического дизайна в рекламном плакате; Рассмотреть понятия «восприятия» и «восприятия рекламы»; Выявить связь между различными графическими элементами и их восприятием потребителем; Изучить предпочтения потребителя различных графических элементов на примере печатного плаката в журналах Гипотезы работы Н1: Восприятие рекламного объявления зависит от особенностей графического дизайна; H2. Модель восприятия рекламного объявления универсальна*;
- Универсальность в данном случае — это использование потребителем основных законов восприятия при восприятии рекламы.
Особенностями графики в данной работе являются графические элементы, используемые в графическом дизайне при разработке рекламного плаката.
Дипломная работа социальная реклама
... образы в социальной рекламе могут иметь различные формы. - Фотография, которая является неотъемлемым элементом в социальной рекламе. При помощи ... странах такие плакаты очень похожи по социальному назначению и графической структуре. Функции, которые они выполняли, ... на социальную рекламу, посвященную тематике Великой Отечественной войне, поэтому в данной работе будет рассмотрена социальная рекламная ...
Графический дизайн превратился в гибридную сферу деятельности, позаимствовав что-то не только из изобразительного искусства, но также из математики, инженерии и психологии. В рекламе ведется большая работа по подходам к графическому дизайну. А во время учебы в Британской школе дизайна я заметил главную проблему взаимодействия дизайнера, потребителя и клиента: потребитель хочет четкой рекламы, клиент — эффективной, дизайнер — гармоничной.
Таким образом, проблема данного исследования будет заключаться в следующем: как и какие различные элементы графического дизайна в рекламе влияют на восприятие рекламы потребителем. Ответ на данный вопрос способствует созданию грамотно подобранных комбинаций графических инструментов, таких как цвет, шрифт, композиция, использование которых позволит создать яркую рекламу, способную удовлетворить дизайнера, заказчика и повлиять на потребителя.
Степень научной разработанности проблемы.
Анализ специальной литературы и исследовательской работы показал, что в настоящее время проводится значительное количество исследований, касающихся теории и практики графического дизайна. Например, о графическом дизайне и структуре его элементов пишут ряд авторов таких как: Г.А. Кнабе (2008); Ю.В. Веселова, О.Г. Семенов (2012); K. Richard, T. Riggs, G. James (2005); Крис Фрост (2012); Tinker M (1963); Б. и М. Гордон (2012); R. Carter (2015), Алейников В.В. (2005).
Так же существует множество работ как российских, так и зарубежных о психологии в рекламе и ее восприятии: С.А. Рязанов, Т.В.Антропова (1998); С.А. Сидовов (2007); Геращенко (2008); Берман Марго (2012); Клаус Мозер (2012); Кудин П.А, Б.Ф. Ломов, А.А. Митькин (1987); Линдстром Мартин (2010); Песоцкий Е.А (2014); Наумов В.Н., Комова Т (2004); Gerald L. Lohse (2013); J. Grobelny, R. Michalski (2015); Childers, T. L., & Jass, J. (2002) Уэллс У., Мориарти С., Бернетт Дж (2008); V. J. Bourne (2006).
Для написания этой работы использовалась научная литература по психологии восприятия: К. Юнг (1991), Ж.Годфруа (2005), А.Н.Гусев (2009).
Используя исследования и научные статьи, важно изучить, что именно влияет на восприятие рекламы, как графика в рекламе воспринимается зрителем.
Ключевые понятия: восприятие, рекламное объявление, восприятие рекламного объявления, реклама, плакат, графический дизайн, шрифт, цвет, организация пространства (=месторасположение), изображение.
Методы обработки эмпирических данных
Комплексность и многоуровневая структура задач исследования обусловили необходимость применения нескольких методических решений и их комбинации на разных этапах исследования:
Теоретический: анализ и синтез вторичной информации о восприятии, восприятии рекламы, восприятии графических элементов, включая влияние характера, цвета, изображения, композиции и пространства на потребителя. Методологическая основа диссертации направлена на изучение теории в области восприятия рекламы и графических элементов в рекламе, а также основ психологии восприятия и основ графического дизайна.
Эмпирический: проведение анализа содержания печатной рекламы в журнале для определения наиболее распространенного рекламного шаблона, а также разработка онлайн-анкеты и ее последующий анализ для подтверждения или опровержения гипотез.
Этапы маркетингового исследования
... причинно-следственных связей. Выбор методов проведения маркетинговых исследований. Основное отличие методов социологического исследования от экспертных оценок состоит ... при решении задач управления маркетингом. Исходя из этого, цели маркетинговых исследований могут носить следующий ... а не основными проблемами. Задача исследователей состоит в том, чтобы точно определить основные проблемы, лежащие ...
Данная работа состоит из ведения, двух глав, заключения, библиографии и приложения (анкета, графическое предоставление распределение ответов).
Во введении указана актуальность темы, поставлена цель данной работы, сформулированы задачи и гипотезы, указаны методы обработки данных, раскрыт теоретический и практический смысл.
Первая глава «Теоретическая часть исследования и обзор литературы» состоит из четырех подразделов.
Первый подраздел «Печатная реклама» отвечает на вопросы о том, что такое рекламный плакат, каковы основные цели, качества и задачи печатной рекламы, какие инструменты используются для привлечения внимания потребителей к печатной рекламе.
Второй подраздел «Основные графические элементы в печатной рекламе» состоит из подробного изучения принципов дизайна и графических элементов, таких как: композиция, шрифт, цвет и шрифт, цвет.
Третий подраздел «Психология восприятия рекламы» состоит из описания механизмов восприятия рекламы, общих законов организации нашего восприятия в психологии и рационального и эмоционального восприятия визуальной информации.
Четвертая подглава «Выводы» резюмирует теоретическую часть.
Вторая глава «Методология и анализ результатов исследования» состоит из четырех подразделов.
Первая подглава «Контент анализ» описывает проведенное исследование по выявлению количественной структуры по используемым графическим элементам в печатных рекламных объявлениях в журналах
Вторая подглава «Онлайн-анкетирование» описывает разработку онлайн анкеты для выявления особенностей восприятия графических элементов в рекламных объявлениях у ЦА.
Третий подраздел «Анализ результатов онлайн-опроса» описывает и анализирует результаты, полученные в ходе онлайн-опроса.
Четвертая подглава «Выводы» описывает полученные результаты.
В заключении подведены общие итоги реализации поставленных задач и даны общие рекомендации по использованию графики при создании эффективного рекламного плаката в бьюти-сегменте.
Научно-прикладное значение исследования
С научной точки зрения работа будет интересна выявлением зависимости влияния отдельных графических элементов на восприятие рекламы. С практической точки зрения работа будет полезна рекламодателям при разработке конкретной рекламы и графическим дизайнерам при разработке макета рекламы.
1. Теоретическая часть исследования и обзор литературы
1 Печатная реклама
На печатную рекламу приходится около 93% общих рекламных расходов в Швеции, 83% — в Нидерладах, 53% — в США (Песоцкий Е.А., 2014).
Существует множество видов печатной рекламы (листовка, проспект, буклет, объявление в печатном издании, рекламный плакат).
В этой статье мы рассмотрим только один вид печатной рекламы — плакат, как один из видов массовой и эффективной рекламы.
Рекламный плакат — это развернутое рекламное издание, размеры которого могут быть любого размера. Посвящается одному товару, в редких случаях нескольким однородным товарам (Песоцкий Е.А.,2014).
Плакат — украшенные рисунками объявления о мероприятиях или товарах, напечатанные однотонно, или преимущественно в несколько красок, чаще всего в огромном формате, и расклеиваемые на улицах (Брокгауз Ф.А., Ефрон И.А, 2014).
Композиция рекламы:определение,принципы построения,дизайн рекламы
... кой и дизайном, включая фотографическое, типографское и художественное мастерство. Композиция есть упорядочение всех частей объявления. В печатной рекламе - это заголовок, подзаголовок, иллюстрация, основной текст, ... между объектами. Что касается принципов дизайна, то они помогают дизайнеру создать эффективную для восприятия рекламную композицию. Основные принципы дизайна: баланс — это то, как ...
«Плакат — лаконичное, броское (обычно цветное) изображение с кратким текстом (как правило, на большом листе бумаги), выполненное в агитационных, рекламных, информационных или учебных целях. Плакат использует ряд специфических художественных средств. В плакате могут применяться изобразительные метафоры, общепонятные символы, сопоставление разномасштабных изображений, разновременных и происходящих в различных пространствах событий, обобщение формы предметов; важную роль в плакате играет характер шрифта и расположение текста, яркое условное декоративное цветовое решение» (Большая советская энциклопедия, 2012).
Существует две главные цели, характерные для абсолютного большинства рекламных обращений:
- ·Формирование осведомленности об объекте рекламы;
- Формирование отношения к объекту рекламы;
- Основные качества печатной рекламы (Веселова Ю.В., 2012):
- ·Информативность;
- Эстетичность: выразительность, гармоничность, единство формы, содержания стиля;
- Выразительность — наглядное отображение публикуемой информации;
- Оригинальность — индивидуальное отображение публикуемой информации;
- Гармоничность — созвучное комбинирование элементов;
- Залог эффективности плаката — использование в нем современной эстетической системы. Специфика плаката:
- ·плоскостное изображение;
- общепонятные символы;
- изобразительные метафоры;
- эффектное сопоставление образов, масштабов, точек зрения. Независимо от поставленных рекламодателем задач, выделяют три основные задачи любого рекламного сообщения:
- ·Информирование;
- Убеждение;
- Напоминание (поддержание);
- Ведь основная задача рекламы — привлечь внимание потребителя. Однако сегодня из-за большого потока информации, из-за которого существует вероятность перегрузки человеческого восприятия, люди склонны игнорировать рекламу, независимо от того, какой инновационный продукт она рекламирует.
У современного человека развивается клиповое мышление: широкие поверхностные знания, отвлечение внимания, лучшее восприятие изображения, а не текста, нарушение памяти. Время на фиксацию внимания стремительно сокращается: одной секунды достаточно, чтобы сформировать отношение к объекту. (Юдина Н.В., 2014).
Перегруженная реклама не воспринимается потребителем как информативная, более того, вызывает чувство недоверия к рекламируемому продукту. Для улучшения восприятия рекламного объявления должны присутствовать визуальные элементы, грамотно подобранные графическими дизайнерами (Tim Ambler, Demetrois, Vakratsas, 1999).
Плакат должен быть ярким, кратким, броским. Городской ритм требует от дизайнеров ярких и, прежде всего, четких изображений, позволяющих потенциальным потребителям воспринимать информацию «в движении». Поэтому используемые графики должны быть краткими и удобными для чтения.
В лабораторном эксперименте данные о движении глаз собирались путем изучения рекламных объявлений в телефонных справочниках. В результате некоторые рекламные объявления остаются незамеченными — потребители заметили около 93% поддельной рекламы. Цветные объявления привлекали больше внимания и их рассматривали дольше на 21% (Gerald L. Lohse, 1997).
Упаковка как элемент брэнда
... в данной работе анализируется дальнейшее развитие упаковки в бренде. Автор не пытается осознать его безмерность и искренне надеется, что дальнейшее изучение упаковки как элемента бренда не ... позиции практического применения. Структура дипломного сочинения. Дипломное сочинение состоит из введения, где описано актуальность и научная новизна проделанной работы, обозначены хронологические рамки, ...
Среди способов, привлекающих внимание потребителя к рекламе, можно выделить (Геращенко Л.,2008):
- ·Повторяемость;
- Интенсивность;
- Контрастность;
- Цветовое воздействие;
- Размер букв;
- Шрифт;
- Последние пункты — это элементы графического дизайна, которые создают яркую рекламу, влияющую не только на сознательное восприятие, но и на подсознание.
1.2 Основные графические элементы в печатной рекламе
Кардинальные принципы дизайна — это строительные блоки, из которых строятся основы графической коммуникации.
Выделяют пять важных принципов дизайна (Берман М., 2010):
Баланс (рис.1)
Пропорция (рис.2)
Акцент (рис.3)
Ритм (рис.4)
Согласованность (рис.5)
При использовании любого графического элемента важно соблюдать основные принципы дизайна.
Существует шесть основных элементов дизайна (Берман М., 2010):
·Формат и средство информации (в данной работе это рекламный плакат) Форма Линия Цвет Шрифт Контраст (комбинация светлых и темных зон) Графический дизайн состоит из основных геометрических форм: квадрат, круг и треугольник или куб, сфера и пирамида. Квадрат и куб — это статические формы, используемые для выделения определенных областей путем создания рамки вокруг объекта. Круглые формы уже имеют двоякое значение: это создание мощного фокуса или, наоборот, серия кругов вызывает противоположный эффект «размытия». Последняя форма треугольника — это сбалансированная динамика с направлением взгляда, зависящим от пропорций этого треугольника.
Среди геометрических фигур наиболее привычен для восприятия треугольник, затем круг и затем квадрат. Площадь симметрична и однообразна, что делает ее менее впечатляющей. Однако прямоугольник нам уже кажется более гармоничной фигурой. Интересной фигурой для восприятия является треугольник. Когда треугольник «основан» на двух точках, это стабильность, равновесие. Если поставить его на одну из вершин, он будет выглядеть нестабильно. Круг же идеально симметричен, поэтому может быть воспринят как скучная фигура и не привлекать должного внимания (Назайкин А.).
Если на одном и том же рекламном сообщении расположить разные геометрические фигуры, предпочтение будет отдаваться тем, что удобнее для восприятия (Геращенко Л.,2008).
В тоже время в учебниках более раннего поколения можно найти мнение, что простые геометрические фигуры быстрее воспринимаются зрителем и лучше запоминаются (по сравнению со сложными неправильными формами).
Однако сложные формы интереснее зрителю и дольше удерживают его внимание. (П.А. Кудин, Б.Ф. Ломов, А.А. Митькин, 1987).
Существуют следующие особенности использования геометрических фигур как инструмент графического дизайна:
- треугольник и прямоугольник привлекает больше внимания, чем круг или квадрат;
- простые геометрические фигуры воспринимаются быстрее, чем сложные;
- наиболее выступающий угол в геометрической фигуре является местом концентрации внимания;
- фигуры, расположенные по законам композиции, являются наиболее эффективными;
- длинные и узкие фигуры будут эффективны только при условии, что в них изображены длинные и узкие графические элементы.
Помимо форм, есть еще элементы, которые играют важную роль в использовании пространства. Такими элементами являются точка, линия, плоскость. Точка указывает местоположение и играет роль визуальной остановки. Единственная точка на чистом листе фокусирует взгляд (рис.6), появление второй точки предполагает построение линии, и взгляд автоматически связывает эти две точки (рис.7).
Рекламный текст и рекламный слоган – основные элементы рекламы (2)
... к не рекламным - материал и технический носитель рекламных элементов. В иллюстрированных журналах реклама должна привлекать внимание своей оригинальностью, броскостью. Шрифт выбирают в зависимости от характера изделия. Текст должен быть ...
Если на плоскости возникает более 3х точек, то глаз воспринимает их как группы, деля лист на несколько частей (рис.8).
Благодаря линиям можно создавать направление взгляда и глубину изображения (рис.9 и рис.10).
Линии могут так же создавать форму, схематически изображать что-либо, объединять и разделять (рис.11).
«Плоскость — ограниченная поверхность или область, которая выступает в роли визуального контейнера, притягивает внимание либо к своим краям, либо к содержимому. Плоскость как средство для создания формата и пропорций, а также способ создания ритма внутри дизайна» (Боб Гордон, 2012. с17).
Таким образом, динамическое пустое пространство само по себе является мощным элементом. Нарушение пространства рекламы — вызывает недоверие у зрителя.
Визуальное ударение. Смысловые ударения существуют не только в предложениях и словах. Действительно, сложно без напряжения создать иерархическую структуру представленного материала. Заголовки, субтитры, вводный текст, цветовая схема, вес, размер, композиция, форма плана — все это режимы визуального акцента. Надо уточнить, что все эти способы действуют в малых порциях, иначе визуальный фокус разрушается, и все ударения будут восприниматься как фон.
Композиция. Очень часто этот способ ходатайства недооценивается, однако за счет грамотного расположения информации на плоскости визуальное восприятие текста становится структурированным, а значит, облегченным. Поэтому реклама формируется связно и информативно. Самый очевидный пример — номер страницы, который сразу бросается в глаза, несмотря на размер и неконтрастность.
Существует основные законы композиции:
·Использование ограниченного количества графических элементов. Загруженное рекламное объявление затрудняет восприятие зрителя. Unity — это гармоничное расположение графических элементов, подчиняющихся единой дизайнерской идее. Баланс — баланс графики по отношению ко всей рекламе. Пропорция — соблюдение масштаба графических элементов по отношению друг к другу и ко всему плакату. Контраст: создавайте заметно разные элементы, не нарушая баланса всего объявления. Ритм — чередование отдельных графических элементов. Динамика — создание ощущения движения. Для создания рекламы необходимо использовать практически все ее составляющие: форму, цвет, баланс, пропорции, контраст, ритм.
При разработке композиционного решения следует учитывать особенности биомеханики глаз, в частности то, что горизонтальные движения глаз выполняются легче и быстрее, а вертикальные движения требуют усилий. Скорость движения глаз по кривой может широко варьироваться и зависит от ее формы. Путь изогнутой линии в основном состоит из горизонтальных и вертикальных отрезков. Управлять движением глаз будет проще, если вы создадите баланс композиции, то есть для каждого графического элемента правильно определены его «вес» и «масса», чтобы не нарушился баланс между элементами.
Например, несколько особенностей взаимодействия графических элементов при создании баланса:
- ·воспринимаемый вес элемента зависит от его размера и формы;
- большие формы выглядят тяжелее маленьких;
- бесформенные элементы воспринимаются легче, чем с четкими гранями;
- на нейтральном фоне темные объекты при прочих равных условиях выглядят более тяжелыми, чем светлые. Контраст позволяет расставить смысловой акцент в композиции. Однако тут существует свои особенности:
- ·Контраст воспринимается лучше всего, когда разница размеров не слишком велика и не слишком мала (рис 12 справа два квадрата);
- Контраст исчезает, если он слишком велик (рис. 12. слева два квадрата);
- Контраст исчезает, если он слишком мал, то есть элементы не сильно отличаются размером друг от друга;
- Контраст возникает при сочетании размытых форм на фоне и четкого изображения на переднем плане;
- Наличие свободного пространства тоже создает контраст между графическими элементами;
- Контраст формируется при помощи света тени. Глубина пространства, созданная за счет тени, позволяет указать направление просмотра всей композиции;
- Цветовой контраст создается контрастом теплых и холодных оттенков. Холодные оттенки отдаляются и создают эффект глубины пространства, а теплые тона сближают предметы, поэтому такие элементы будут заметны первыми. Наши глаза имеют тенденцию интуитивно начинать просмотр с более теплых областей (Кнабе Г.А. 2006).
18 стр., 8944 слов
Составление рекламных текстов
... одной из важнейших наук в рекламе. Психология изучает механизмы влияния рекламы на психику человека, восприятие рекламных материалов, особенности поведения ... рекламу широкой публике. Вышеизложенное актуализирует потребность авторов рекламных текстов в научно обоснованных принципах, учитывающих особенности потенциального потребителя при составлении эффективного рекламного текста. Цель данной работы ...
Рисунок 12. Виды контракта в композиции
Еще одна важная составляющая составления — это темп, который влияет на легкость запоминания и ясность объявления. В зависимости от выбранного ритмического чередования различных ощущений реклама может возбуждать, утомлять, вызывать положительные эмоции или вызывать депрессию.
Ритм может создаваться следующими инструментами (КнаБе Г.А., 2006):
- ·Ритмичность в пространстве — чередование пустого пространства с текстовыми или графическими блоками (заголовки, подзаголовки);
- Цветовой ритм: сочетание цветовых пятен одного оттенка и цветовой схемы используется для создания желаемого ритма и настроения. Гармоничная композиция позволяет создать структурированную рекламу. Повторяющиеся элементы, как инструмент для поддержки структуры и создания узнаваемого образа. Например, дублирование изображения на фон, дает возможность усилить смысловой акцент на товар (рис.13).
Такое решение позволяет ввести в композицию глубину, выдвинуть объекты переднего плана и подчеркнуть их значимость.
Рисунок 13. Композиция. Повторение элементов
Надо отметить, что таких смысловых акцентов не должно быть слишком много, как правило, 3 фокуса внимания достаточно (рис 14).
Большое количество акцентов затрудняет восприятие, тем временем как отсутствие таковых делает рекламное объявление абсолютно не запоминаемым. В своей статье «Модуль как модуль» Алейников, описывая психологию восприятия, вводит понятие «правило доминанты» (Алейников В.В.2005).
Данное правило повествует, что каждое цветное пятно имеет свой удельный вес, восприятие которого зависит от его цвета, размера, четкости, месторасположения. Таких пятен должно быть не более трех на одном плакате: одно «доминантное», привлекающее к себе наибольшее внимание, и остальные «зависимые». Если таких пятен больше, то восприятие затрудняется, сложно акцентировать внимание на главном. Про это же правило говорит и Джим Эйтчинсон в свое книге «Разящая реклама. Как создать самую лучшую в мире печатную рекламу брендов в XXI веке»: для повышения эффективности не стоит перегружать рекламу (J.Aitchison, 2008).
Особенности восприятия графического решения рекламного сообщения
... восприятия смыслов визуальной коммуникации, в частности смыслов визуальной рекламы. Степень изученности темы. До сих пор очень мало методических работ было посвящено проблеме графического дизайна ... элементы декора и шрифты. Вообще, графический дизайн в том виде, ... Однако большинство экспертов указывают на тот момент, когда основы графики ... текста. В настоящее время трудоустройство шире, однако эта тема ...
Однако существует мнение, что таких акцентов должно быть не больше семи (Кнабе Г.А., 2006).
При наличии же множества акцентов их следует выстраивать последовательно и иерархично в группы, чтобы внимание зрителя сначала остановилось на основном предмете, затем перешло на второстепенные.
Рисунок 14. Акценты в композиции
Человеческий глаз очень чувствителен, поэтому может замечать малейшие неточности в композиции, что может нарушить весь баланс и ритмичность рекламного объявления. Универсальным проявлением структурной гармонии является золотое сечение.
Золотое сечение — «это такое деление отрезка на две неравные части, при котором весь отрезок так относится к большей части, как сама большая часть относится к меньшей. Другими словами, меньший отрезок так относится к большему, как больший ко всему, т.е. a/b = b/с или c/b = b/а» (рис. 15).
Адаптированная версия золотого сечения называют «правило трех». Путем равномерного деления дизайнерской картинки с помощью горизонтальных и вертикальных линий — каждые четыре из них будут создавать 9 частей. Пересечения этих линий — это фокусные точки, которые облегчают восприятие изображения.
Также другим видом структурирования графических элементов в композиции является симметрия. Однако симметричная композиция может оказаться слишком, пустой и предсказуемой.
Надо отметить, что графическое сообщение по-разному воспринимается людьми в зависимости от того, как текст расположен по отношению к изображению (Bourne V.J., 2006).
Это явление объясняется человеческой физиологией. Рекламное объявление воспринимается лучше, если изображение находится слева, а текст — справа, поскольку правое полушарие лучше подходит для обработки изобразительной информации, а левое — для логической и вербальной (Grobelny & Michalski, 2015).
Таким образом, рекламное объявление состоит из двух взаимодополняющих и взаимопроникающих частей: визуальной и вербальной.
Вербальная часть состоит из слогана, заголовка, основного рекламного текста, дублирования важных моментов (эхо-фраза).
Текст на плакате должен быть простым и лаконичным, так как короткие фразы прочнее удерживаются в сознании человека. Если предполагается размещение большого количества текста, то для облегчения восприятия текс делится на абзацы. Заголовок и резюмирующая фраза отделены друг от друга более крупным межстрочным интервалом.
Безусловно, значение текста в рекламе очень велико. Успех рекламы зависит от грамотного составления текста и от создания у потребителей доверия к нему. Однако общее восприятие рекламного объявления у потенциального потребителя так же зависит и от визуального предоставления рекламного текста.
Шрифт позволяет выразить эмоциональную составляющую текста. Здесь присутствует много технических аспектов, из чего собираются элементы шрифта, однако в нашу задачу не входит подробный разбор литер.
Каждый шрифт имеет свой собственный уникальный характер и интонацию. Шрифт должен соответствовать аудитории, на которую он рассчитан. Иначе говоря, рекламное объявление, предназначенное для клерков должно быть официальным и внушительным, в этом случае «веселенький шрифт» не сможет передать основную идею рекламы. С помощью одного лишь шрифта рекламному объявлению можно придать серьезный или зловещий характер. Шрифт создает собственное чувство ритма и используется в качестве эффективного инструмента для передачи движения. Расположение шрифта или визуального элемента под углом придает ему динамизм.
Восприятие транзитной рекламы: достоинства и недостатки
... реклама, ее психологическое восприятие, рассчитывается на примере коммуникативной эффективности транспортной рекламы. Издание полностью посвящено транзитной рекламе ... значение имеет выбор шрифтов, которые используются в рекламных текстах. Цель выбора «рукописного» шрифта - «уменьшить психологическую ... в рекламе, например в логотипах. Постоянство восприятия определяется тем, что форма, цвет, размер ...
Основные функции шрифта (Берман М.,2010):
- Средство коммуникации;
- Указатель приоритетов;
- Канал передачи эмоций;
- Механизм запуска психологических реакций;
- Графический элемент;
- Образ. Основные характеристики шрифтов:
- ·Базовая линия — линия, на которой находится текст;
- Кегль — размер шрифта;
- Ширина — существует нормальный, узкий и широкий виды шрифта;
- Начертание — вес шрифта;
- Контрастность — изменения жирности шрифтов;
- Гарнитура — это объединение одинаковых по характеру рисунка шрифтов, но разных по начертанию и размеру;
- Засечки;
- Комплектность — наличие разных начертаний для шрифта;
- Кернинг — изменение ширины пробела для конкретных пар литер. Трекинг — изменение ширины пробела в группе символов. Для реализации коммуникативной функции практически не важны гарнитура и цвет шрифта (Осетрова О.В., 2010).
Однако главной задачей шрифта является его читабельность. Причем разборчиво и читаемо в одной ситуации может быть противоположно для других ситуаций. Также как и разборчивость отдельных компонентов не гарантирует читабельности всего текста. На разборчивость текста всегда влияет вес используемых шрифтов (Боб Гордон, 2012):
- обычный — рассказывает;
- курсив — поясняет;
- полужирный — предписывает;
- жирный — сообщает самое важное.
Узнавание букв и слов облегчается, если использовать прописные или строчные буквы. Однако часто при попытке упростить шрифт чтение его только усложняется. Поэтому стилю шрифта уделяется так много внимания.
Выбор шрифта имеет критически важно значение, ведь его стиль может как усилить послание, так и наоборот. Существует 5 основных групп шрифтов (Фрост К., 2008):
- ·Шрифты старого стиля;
- Переходные шрифты;
- Шрифты нового стиля;
- Египетские шрифты;
- Современные шрифты за последние 30 лет. Старый стиль шрифта использовался на заре книгопечатанья, и представляет собой набор толстых и тонких штрихов с засечками. Шрифты нового стиля сохранили элементы старого стиля, но стали более угловатыми, это произошло из-за вырезания и отливки деревянных или металлических литер. Гротески, или шрифт без засечек, стал более простым и неприукрашенным за счет отсутствия засечек и штриха, при этом выглядят более современно. Рукописные шрифты используются для имитации почерка. Декоративные шрифты используются для развлечения, так как, в основном, они плохо читаемы, однако очень яркие и привлекательные и производят сильное впечатление (С.А.Рязанов, Т.В.Антропова, 1998).
Неграмотное использование декоративных шрифтов может вызвать раздражение читателя. Такой шрифт сам по себе является отдельным изображением и подчиняет себе всю композицию рекламного объявления (Кнабе Г.А., 2006).
Антиквенные шрифты, или шрифты с засечками, используются для печати большого количества текста, например, как в газетах. Читатели предпочитают шрифт с засечками и гораздо легче воспринимают шрифты.
Размер шрифта также влияет на восприятие текста. Согласно исследованиям, текст, набранный 10 или 11 кеглем, читается быстрее и проще, чем набранный 12 или выше. 11 кегель воспринимается с большим доверием, чем 14. При этом увеличение шрифта текста привлекает внимание к словам, из-за чего снижается восприятие бренда и изобразительных элементов. Большой размер букв так же не создает сильного впечатления (Геращенко Л., 2008).
Однако, если человек в преклонном возрасте, то из-за наличия проблем со зрением, это правило действует наоборот (Берман М., 2010).
Также в одном рекламном макете лучше всего использовать два (три по Берману) шрифта.
Шрифт должен подходить по стилю к рекламируемому товару или услуге. При этом сам шрифт не должен привлекать внимание читателей (С.А. Рязанов, Т.В. Антропова, 1998).
Он может отражать содержание, а может создать контраст настроению текста по отношению ко всему дизайну. Для каждого текста должен быть свой ритм чтения. Считается, что шрифт с засечками легче воспринимается глазом. Более того, у каждого шрифта есть своя психологическая нагрузка. Психологи выяснили, что закругленные буквы лучше воспринимаются женщинами в возрасте 25-56 лет, а вот мужчины больше доверяют классическому и плакатному шрифту (Геращенко Л.,2008).
При этом для небольших объемов текста в рекламных плакатах лучше использовать шрифты без засечек, потому что они лучше различаются на расстоянии или в сложных условиях.
Несмотря на то, что шрифт не должен акцентировать на себе внимание, существуют инструменты, используемые для привлечения внимания к рекламному плакату с помощью шрифта (Фрост К., 2008):
- ·Буквица — самый древний способ привлечения внимания. При разумном использовании текст избавляется от серости и позволяет читателю легко воспринимать блок текста;
- Отступы — изменение ритма текста;
- Текст в рамке — элемент, который усложняет восприятие текста, однако хорошо подчеркивает небольшой текстовой отрывок;
- Жирный текст — выделение;
- Курсивный текст — элемент срочности;
- Курсив выразительнее прямого шрифта и оба они уступают жирному (С.А. Рязанов, Т.В. Антропова, 1998);
- Подчеркнутый текст — немодный элемент;
- Прописные буквы — немодный элемент;
- Строчные буквы читаются на 10% быстрее чем прописные (Tinker 1963);
- Ступенчатый размер текста — заголовок, подзаголовок, текст;
- Вертикальные штрихи или линейки;
- Буллитированный текст — это отметка, используемая вначале каждого абзаца. Используются для списков, перечислений;
- Свободное пространство способно привлечь много внимания. Свободное пространство в рекламном объявлении создает возможность быстро идентифицировать символы. Пространство, отведенное под текст, не только воздействует на наше понимание смысла, передаваемого текстом, но и на простату или сложность восприятия. Тинкер (Tinker 1963) цитирует ряд исследований, одно из них выполненное Паттерсеном и Тинкером (1940), свидетельствует, что небольшой интерлиньяж (дополнительное пространство между строк текста) полезен, пока он не понижает удобочитаемость. Добавление интерлиньяжа в 2pt к шрифту размером 8pt повышает читабельность на 5%, однако большее увеличение может вызвать обратный эффект.
На восприятие текста также влияет вид выравнивания текста по краю:
по правому краю
по ширине
по левому краю
по центру
При выборе выравнивания нужно учитывать длину строки. Для небольших текстовых блоков не подходит выравнивание по ширине из-за значительных пробелов между слов, которые разрывают нормальную форму фразы, что напрягает глаза при чтении. Считается, что для масштабных текстов подходит выравнивание по левому краю или по ширине, тогда как текст, выравненный по правому краю воспринимается сложнее всего. По мнению исследователей, оптимальная ширина колонки должна составлять 6 см, тем временем, как газеты используют 4 см (Фрост К., 2008).
Однако ширина колонки зависит от ЦА, так как более образованные читатели могут беспроблемно читать длинные строки, потому что привыкли впитывать большое количество информации.
Следующим визуальным ударением будет цветовая гамма. При выборе цвета нельзя основываться на личные предпочтения — можно привнести иной смысл к контексту. Цвет выделяет, подчеркивает и даже создает ассоциации и эмоциональное воздействие.
Цвет и шрифт. Цветной шрифт может привнести не только эмоциональную составляющую тексту, но и правильно и незаметно поставить визуальные ударения. Цвет так же способен создавать ритм чтения, улучшить/ухудшить разборчивость шрифта.
Существует множество работ по изучению цвета и цветовой комбинации. Оказывается, что черный на белом — не является лучшей цветовой гаммой для восприятия текста.
Цветовая комбинация, влияющая на разборчивость текста (Берман М., 2010).
- Черный на желтом;
- Черный на белом (создает образ позитивной рекламы);
- Желтый на черном Белый на черном (создает образ негативной рекламы);
- Синий на белом;
- Белый на синем;
- Синий на желтом;
- Желтый на синем;
- Зеленый на белом;
- Белый на зеленом. По данным института цвета «Pantone Color Institute», желтый и черный цвета представляют собой хроматические противоположности, а контраст яркости составляет 85% (Песоцкий Е.А., 2014).
Однако в другой теории сочетание чёрного и белого находится на 7 пункте по разборчивости. Согласно книге Маилза Тинкера «Читабельность печатного текста» наиболее удобные цветовые комбинации для чтения это (Miles Albert Tinker, 1963):
- Зеленый на белом;
- Синий на белом;
- Черный на желтом;
- Красный на желтом;
- Красный на белом;
- Таким образом, смело можно утверждать, что темный шрифт на светлом фоне — это наиболее удобная цветовая комбинация для восприятия.
Цвет привлекает, фокусирует, создает контраст, вдохновляет и выступает в роли идентификационного маркера. Он оказывает важное психологическое воздействие на потребителя, поэтому на этом графическом элементе остановимся чуть подробнее. Причем различные цвета обладают неодинаковой способностью вызывать психологические реакции.
У каждого цвета существует свое значение, психологическое воздействие и ассоциации, благодаря которым можно понять, как и где использовать цвет. Согласно различной литературе по дизайну и психологии рекламы выделяются следующие обозначения цвета:
- ·Красный. Цвет любви, страсти и романтики. Вызывает аппетит и увеличивает частоту пульса. Стимулирует мозг, тем самым эффективен при меланхолии. Дерзкий, экспрессивный и агрессивный. Символизирует опасность, запрет. Желтый цвет олицетворяет радость и счастье. Оказывает стимулирующее действие на мозг. Покупатель в первую очередь обращают на продукты желтого цвета. Цвет дольше сохраняется в памяти. Бледные оттенки действуют успокаивающе. Синий обозначает спокойствие и безмятежность. Тяжелый, холодный, серьезный, подчеркивает дистанцию. Темно-синий символизирует надежность, честность и стабильность. Оранжевый обладает возбуждающим и нервирующим действием. Вызывает чувство веселья, однако может быстро утомить. Ассоциируется с молодостью, весельем и дружбой. Это цвет тепла, энергии, силы. Зеленый символизирует чистоту, здоровье и свежесть. Снимает усталость и раздражительность, повышает тонус тела и понижает давление. Темные оттенки вызывают ассоциацию с богатством и солидностью. Фиолетовый цвет — это царственность, мистицизм и духовность. Увеличивает выносливость тела. Может быть тяжелым и угнетающим. Черный имеет двойственное значение. С одной стороны негатив, с другой — элегантность, изысканность и цвет высокого статуса. Коричневый пробуждает воспоминание о домашнем очаге и уюте. Комфорт и безопасность. Белый в классическом понятии — цвет чистоты, молодости и невинности. Цветовые ассоциации формулируются за счет обыденного опыта, который дополняется религиозными или мифологическими убеждениями. Поэтому символика цвета может быть довольно простой: синий цвет — небо, море;
- зеленый цвет — весна, жизнь;
- красный — огонь, ярость;
- желтый — солнце, радость.
В рамках моей прошлогодней курсовой работы был проведен опрос, в котором 135 респондентов в возрасте 18-25 лет жители г. Москвы и МО ответили на вопрос о своих ассоциациях с определенным цветом. Восприятие цветов было следующим (подробнее см. приложение 2):
·Красный цвет воспринимается как цвет крови, ярости, силы, страсти и огня. Так же данный цвет ассоциируется с цветами, яркостью и фруктами. Желтый цвет: у большинства ассоциируется с летом, радостью, счастьем, солнцем. Однако 10% опрошенных респондентов воспринимают этот цвет негативно (болезнь, грусть).
Синий цвет: море, вода, небо, спокойствие. Зеленый цвет: свежесть, природа, трава, спокойствие, здоровье. Черный цвет: ночь, строгость, роскошь, классика, однако у 14,2 % опрошенных респондентов цвет вызывает негативные ассоциации. Белый цвет: чистота, снег, невинность, религия, свет, пустота. Зритель реагирует на цвет в определенном контексте, взаимодействуя с другими графическими элементами. На восприятие цвета влияет и обстановка, в которой происходит коммуникация со зрителем, и восприятие самого зрителя. Например, желтый и красный привлекает больше женщин, а синий и зеленый — мужчин (Геращенко Л., 2008).
Так же цвет и его значения меняются в зависимости от культурных различий. Один и тот же цвет, может восприниматься по-разному.
Цвет способен повышать притягательность рекламного объявления. Оказывая сильное эмоциональное воздействие, он позволяет повысить эффективность рекламы. Наилучшие результаты дает использование цветовых гамм, состоящих из трех цветов (Рязанов С.А., Антропова Т.В., 1998).
Задачи, решаемые с помощью цвета, Рязанов делит на три группы:
- Цвет как средство информации;
- Цвет как средство психофизического воздействия;
- Цвет как средство эмоционального — эстетического воздействия;
- Цвет описывается при помощи трех параметров (Рязанов С.А., Антропова Т.В., 1998):
·оттенок, яркость, насыщенность. Температура цвета, то есть его оттенок способен задавать тон настроению. Теплые тона ассоциируются с уютом и летом, а холодные с серьезностью и деловитостью. Поверхности, окрашенные в светлые, насыщенные, теплые цвета, выступают вперед. Хотя доступность огромного количества цифровых вариантов оттенков пробудила новый интерес к черному и белому, которые стали активнее использоваться в последнее время (Боб Гордон, 2012).
Несмотря на это было установлено, что цветная реклама привлекает на 36% больше внимания, чем черно-белая (Берман М. 2010).
Яркость цвета так же влияет на его вес. Яркие цвета воспринимаются как эмоциональные. Поверхности, несущие выступающий, яркий цвет, воспринимаются как фигуры. Контраст между фигурой и фоном предопределяет читабельность всего рекламного объявления.
Тяжелыми воспринимаются темные насыщенные цвета. Светлые холодные цвета производят впечатление легкости и простора. Светлые цвета более динамичны, нежели темные. Чем чище и ярче цвет, тем определённее, интенсивнее и устойчивее реакция. Сложные, малонасыщенные, средне светлые цвета вызывают слабые и неустойчивые реакции (Веселов Ю.В., Семенов О.Г.,2012).
Восприятие цвета всегда будет индивидуальным. Однако лабораторные опыты 1907 года показали, что зрители сходятся во мнении относительно условного веса цветов. Самым тяжелым воспринимается красный цвет, затем оранжевый, синий и зеленый, которые были равны по весу, последние — желтый и белый (Г.А.Кнабе, 2006).
Кроме того, необходимо понимать, что цветовые пары и многоцветные сочетания могут оказывать несколько иное воздействие, нежели их составляющие. Например, пары цветовых пятен кажутся несбалансированными, если тяжелый цвет располагается сверху. Восприятие фактического размера объекта может быть также искажено за счет цвета, причем «тяжелые» цвета уменьшают размер.
Согласно статье Гробелни и Мичальски цветовые предпочтения зависят от типа объекта и в целом на выбор потребителя не влияют его цветовые предпочтения. Ранние исследования Грайнджера и Смита (1955 и 1959) все-таки постарались структурировать иерархию предпочитаемых цветов: синий, зеленый, фиолетовый, красный, желтый. Согласно другому исследованию Хелсона и Ленсфорда (1970) — синий, зеленый, красный, фиолетовый, желтый (Jerzy Grobelny, Rafał Michalski, 2015).
Далее стоит рассмотреть основные принципы восприятия, и изучить подробнее как происходит процесс восприятия потребителем рекламных сообщений.
1.3 Психология восприятия рекламы
Для правильного восприятия рекламного объявления используют символы, способствующие принятию решения о покупке. «Символы — это все то, с чем стакивается потребитель: все, что он воспринимает любым образом» (Титоренко, 2012).
Однако, символ в рекламном плакате, это не только логотип или графическая индентика, но и месторасположение самого плаката, освещение, обстановка вокруг.
В статье «10 принципов использования символов в маркетинговых коммуникациях» Титоренко рассказывает, что механизм восприятия у человека развивается с самого младенчества. В течение всей жизни человек накапливает опыт, который структурируется у него в сознании «по полочкам». И каждая такая полочка имеет свою эмоциональную окраску, память впечатлений и переживаний прошлого опыта. Эта эмоциональная составляющая и есть символьная информация, которая способствует формированию своего отношения к объектам или событиям. Таким образом, важнейшим рычагом влияния на принятие решений является пережитый опыт человека. Эмоции же заключаются в символы из-за легкости классификации в сознании. Учет положительных символов в рекламном сообщении позволяет повысить эффективность коммуникаций. Чтобы эмоциональная составляющая восприятия символа способствовала приобретению рекламируемого продукта, она должно пройти через сознательный и бессознательный уровни психики.
Как говориться в пословице: «Краткость — сестра таланта». Именно короткие коммуникации способные врезаться в память и пройти все уровни психологического восприятия. Для достижения определенного понимания сообщения нужно использовать символы, соответствующие необходимому для рекламной аудитории архетипу (Бочаров М.П.,2008).
Следует отметить: прежде чем прочитать рекламное объявление, человек тратить всего одну секунду, чтобы понять важность сообщения для него самого. Если потребитель решает уделить внимание данному объявлению, то следующие 3 секунды он рассматривает рекламу, начиная с левого верхнего угла, переходя в правый нижний угол и заканчивая в центре объявления. Следовательно, время, затрачиваемое на рекламу, составляет около 4 секунд. (Берман М. 2010).
При создании рекламного плаката всегда надо учитывать, что базовый уровень восприятия окружающего мира формируется с детства, и каждому человеку присуще те или иные потребности, при этом появляется тенденция к вычленению только той информации (и ее восприятие), на которую он настроен (Геращенко, 2008).
Более того все усваивают информацию через восприятие собственного мира и оценку самого себя (Бочаров М.П.,2008).
Например, известно, что реклама, где присутствует человек, уясняется легче и позитивней, так как происходит ассоциация с самим собою. Человеку свойственно обращать внимание только на детали, отвечающие нашим ожиданием и подходящие под наше мировоззрение, поэтому можно сделать вывод, что восприятие рекламного объявления у каждого свое (Годфруа Ж.,2005).
Под психологией восприятия подразумевается восприятие большинства, однако примерно до 5-8% потребителей неправильно поймут рекламное сообщение в силу своих психологических и личных особенностей. Чтобы избежать большего процента необходимо проводить тестирование в фокус группах и в глубинных интервью.
В силу личностный особенностей психологического восприятия одна и та же реклама оказывает различное воздействие на разных людей, поэтому при создании рекламы следуют точно уточнить сегмент целевой аудитории. Геращенко предлагает выделить несколько типов людей, которые создают основные типы восприятия (типичные половые и возрастные предпочтения):
- ·65% женщин в возрасте 30-45 лет лучше воспринимают рекламу «ушами»;
- хорошо воспринимают словесную информацию о рекламируемом продукте, не акцентирую внимание на графическом оформлении изображения;
- 25% женщин того же возраста являются «визуалами» в сочетании с тактильными ощущениями;
- так же они предпочитают слово в качестве слогана. Дети с 7 до 12 и пожилые до 65 воспринимают рекламу и зрительно и на слуховом уровне, причем продублированную несколько раз;
- Пожилые люди с 65 лет воспринимают звуковую рекламу;
- Подростки-девочки воспринимают зрительную рекламу;
- Подростки-мальчики — звуковую и рекламу в движении, восприятие неординарной рекламы;
- 82% мужчин в возрасте 35-50 лет лучше воспринимают движущийся образ рекламируемого предмета;
- обращают внимание на текст, который дополняет изображение;
- 63% мужчин в возрасте до 35 лет воспринимают статичное изображение, могут не понять, о чем речь, поэтому предпочитают слово в качестве слогана. Психология восприятия. Как уже говорилось, восприятие рекламы зависит от того, как человек воспринимает мир, основываясь на своих воспоминаниях, пережитом опыте и набору личностных качеств. Однако в психологии существуют 10 общих законов организации нашего восприятия (Годфруа Ж.,2005):
·Закон подобия. Восприятие как единого целого двух подобных друг другу предметов. Закон общности. Восприятие как одного объекта множество образов, движущихся с одинаковой скоростью. Закон близости. Восприятие как одного целого предметов, стоящих в близь друг к другу, и наоборот. Закон стремления к целостности. Незавершенный образ стремится к целостности. Пробуждает творческое восприятие потребителя, что вызывает у него удовлетворение от рекламы. Закон простоты и удобства. Незавершенный образ стремится к удобству и простоте его восприятия. Закон структурности. Отдельные элементы стремятся стать частью структуры, которая воспринимается ярче и сильнее. Закон исключения взаимовлияния. Деформация восприятия образов, расположенных друг за другом. Закон начала и конца. Из-за того, что мы читаем слева направо, вся информация должна располагаться также, однако образы, расположенные вначале, будут восприниматься лучше и сохраняться в памяти дальше, чем информация, находящаяся в правом нижнем углу. Закон выпадения из ряда. Элемент, выделяющийся из ряда остальных, запоминается лучше и дольше. Закон реминисценции. Повторение рекламы улучшает его восприятие. Существуют так же свойства восприятие рекламы, которые обобщает принципы восприятия:
·Предметность — закономерность восприятия, в которой присутствуют четкие границы (теста, продукта, графических элементов).
Целостность — особенность восприятия дорисовывать «недостающие» элементы. Ж. Годфруа пишет про «принцип заполнение пробелов, проявляющийся в том, что наш мозг всегда старается свести фрагментарное изображение в фигуру с простым и полным контуром» (Годфруа Ж., 2005, с223).
Постоянство — постоянство образа рекламируемого продукта вызывает доверие у потребителей. Соотношение фигуры и фона — любое изображение человек неосознанно разделяет на фигуру и фон. «Самый важный из этих принципов состоит в том, что любой образ или предмет воспринимается как фигура, выделяющаяся на каком-то фоне» (Годфруа Ж., 2005, с224).
Психологи считают, что возможно, это врожденная особенность структурировать сигналы таким образом, что то, что имеет для нас смысл, воспринимается на первом плане (Ваза Рубина, где фон может быть и черным, и белым).
Рациональное и эмоциональное восприятие. Восприятие человека функционирует на трех уровнях психики: рациональном, сознательно-бессознательном уровне, эмоциональном уровне. Только присутствие на всех трех уровнях психики позволит эффективно донести маркетинговую коммуникацию. (Титоренко М.Ю, 2012).
Карг Юнг же выделяет 4 уровня восприятия (Карл Юнг, 1991):
- Логическое;
- Образное (эмоциональное);
- Сенсорное (органы восприятия);
- Интуитивное (воображение).
Чтобы не запутаться в психологии восприятия, будем рассматривать восприятие рекламы на двух основных уровнях: рациональный (логика) и эмоциональный.
Благодаря современным технологиям ученым удается исследовать работу головного мозга. Стало известно, что логика (левое полушарие) включается чуть позже по сравнению с эмоциональной составляющей (правое полушарие).
Таким образом, отправной точки для размышлений являются наши эмоции, которые были вызваны рекламным сообщением. Логика в своем роде является глубиной эмоций, которая ищет причину приобретения товара (Линдстром, 2010).
Рациональное восприятие рекламы зависит от:
- ·Оформления заголовка, шрифт, его цвет, фон;
- Сути рекламного сообщения;
- Грамотного расположения слов в самой рекламе. Необходимо отметить, что различия на вербальном и невербальном уровнях могут вызвать диссонанс в восприятии, и отторжение как от самой рекламы, так и от рекламируемого бренда.
Однако если дизайн рекламы все же смог привлечь внимание, то многоразовое повторения информации позволяет «внедрить» ее в уже существующую структуру знаний (Голберг Э., 2003).
Эффективное восприятие рекламного объявления — это «протаптывание тропинок» в сознании, которые улучшают восприятие и узнаваемость бренда (Хит Р.; Юдина Н.В. 2014).
Эмоции и эмоциональная реакция оказывают сильнее влияние, чем рациональный подход, как на отношение, так и на поведение покупателей (Уэллс У., Мориарти С., Бернетт Дж.,2008).
Существует мнение, что наличие сильной эмоциональной реакции — это результат бессознательного восприятия рекламы: эмоциональная реакция настолько сильна, что не достигает рационального осмысления, а постоянное повторение рекламы способно выработать «определенные рефлексы» (Геращенко Л, 2008).
Однако после нескольких знакомств эффект от рекламы снижается, и в течение 3-15 месяцев эффект от рекламы рассеивается на 90% (Tim Ambler, Demetrois Vakratsas, 1999).
В исследовательской работе Ambler и Vakretsas изучили более 250 статей и книг, установили, что эмоциональная реакция на рекламу может быть разбита на два типа: один из них приводит к созданию отношения к бренду, а другой — к формированию мнения о рекламе и выражения любви к самой рекламе. И положительное отношение к самой рекламе является важным в процессе создания мнения о бренде. Об этом же пишет и Батра Р. в своей книге «Рекламный менеджмент», описывая исследование, в котором было показано, что эмоциональная реклама способна не только создавать впечатление о новом товаре, но и улучшать уже созданное нехорошее отношение (БатраР. 2004).
Логично, что положительные эмоции создают положительные мысли, которые в свою очередь снижают количество размышлений о необходимости самого товара. Положительные эмоции от рекламы вызывают доверие и симпатию к самому бренду, и наоборот (Юдина Н.В.).
У современного человека развивается клиповое мышление: широкие поверхностные знания, отвлечение внимания, лучшее восприятие изображения, а не текста, нарушение памяти. Время на фиксацию внимания стремительно сокращается: одной секунды достаточно, чтобы сформировать отношение к объекту (Юдина Н.В., 2014).
Таким образом, чтобы привлечь внимание потребителя за доли секунды необходимо не только составить грамотный дизайн рекламного сообщения, восприятия которого ничем не затруднялось, но и использовать символьную информацию для воздействия на предыдущий положительный опыт потенциального потребителя. За счет того, что эмоции виляют сильнее, чем логика, эмоциональная положительная реакция на рекламу переносит положительные ассоциации и на рекламируемый бренд.
При современном темпе жизни люди уделяют секунду своего внимания, чтобы осознать, интересна ли для них реклама, представляющая тот или иной продукт. Если рекламное объявление будет оценено как интересное, то на его изучение потратят еще 4 секунды. Таким образом, всего за 5 секунд реклама должна обратить на себя внимание, заинтересовать, вызвать потребность и впоследствии решительность на действие, то есть покупку.
Из этой главы мы выяснили, что отправной точки для размышлений являются наши эмоции, которые могут быть вызваны рекламным сообщением. Логика в своем роде является глубиной эмоций, которая ищет причину приобретения товара (Линдстром, 2010).
При сильном бессознательном восприятии рекламного плаката эмоциональная реакция настолько сильна, что не достигает рационального осмысления (Геращенко Л, 2008).
Такое восприятие рекламного объявления может происходить при использовании грамотно подобранных графических элементов, так как цвет, шрифт, композиция. Цвет должен быть подобран в соответствии с рекламируемым продуктам и культурными особенностями предполагаемой ЦА. Основная функция шрифта — это быть читаемым и незаметным, однако при этом неправильно подобранный шрифт вызывает диссонанс во всем рекламном плакате. Композиция должна гармоничной и ритмичной, создавая баланс каждого компонента. Ведь у потребителя при возникновении положительных эмоций от самой рекламы, возникает симпатия и на рекламируемый товар.
Глава 2. Методология и анализ результатов исследования
Из теоретической части видно, что элементы графического дизайна не только привлекают внимание к рекламному сообщению, но и непосредственно влияют на само восприятие рекламы, согласно Маккензи отношение к рекламному объявлению могут изменить реакцию на рекламу (MacKenzie, Lutz and Belch,1986).
Как было показано в теоретической части работы, мы знаем, что восприятие рекламного сообщения происходит на неосознанном уровне за доли секунды и, при первом взгляде на рекламный плакат зритель воспринимает изображение в виде пятен, ритмов, цветовых акцентов, и только при последующем рассмотрении понимает смысл рекламного сообщения.
Поясним, что восприятие — это психическое отражение действительности посредством органов чувств. Однако в нашем эмпирическом исследовании оценивать восприятие мы будем через неосознанный выбор потребителя, то есть предложим респонденту быстро, не задумываясь, выбрать одну из предложенных картинок в онлайн опросе. В каждой паре изображений будет изменен только один графический элемент, что позволит нам собрать данные по восприятию одного элемента.
Для эмпирического исследования были выбраны два маркетинговых метода:
·Контент-анализ Онлайн-анкетирование Таким образом, совокупность двух методов позволит понять, как и какие графические элементы используются сейчас, а также, как и какие инструменты дизайна использовать лучше.
2.1 Контент анализ
Контент-анализом называют метод сбора количественных данных об изучаемом явлении, таким образом, его применение позволит выявить общие характеристики рекламных плакатов. Посредством контент-анализа сложно получить ответы на вопрос «почему?». Однако в рамках данной работы такой вид анализа позволит выявить частоту использования определенных графических элементов в рекламном объявлении на примере печатного журнала.
Целью данного анализа является изучение графических элементов на примере печатного рекламного плаката.
Эмпирический объект: рекламные плакаты в журналах;
- Предмет: Элементы графического дизайна в рекламных плакатах.
Отсюда вытекают следующие задачи:
- Выявить количественную структуру по используемым графическим элементам в рекламном объявлении;
- Составить шаблон с наиболее часто используемыми графическими элементами в печатном рекламном плакате.
Для этого было проанализировано 77 рекламных плакатов, рекламирующих beauty сегмент (парфюм, косметика, часы, одежда), из журналов, чья аудитория свыше 1 млн читателей, номера журналов — с января по март 2016г: Cosmopolitan Burda Maxim Men’s Health Forbes Критерии, по которым анализировались плакаты следующие:
- ·Используемый шрифт;
- Читаемость текста;
- Количество используемых шрифтов;
- Расположение текста в композиции;
- Цвет шрифта;
- Количество основных цветовых пятен;
- Используемые цвета;
- Вид композиции;
Шрифт: без засечек
К-во используемых шрифта: 2
Расположение текста:
внизу по центру
Цвет шрифта: белый на темном
К-во основных цветовых пятен: 3
Используемые цвета: белый, черный, (красный), розовый,
Композиция: симметрия
Расположение картинки по отношению к тексту: по центру
Следующим этапом эмпирического исследования будет проведение опроса, один из пунктов которого будет проверка используемого шаблона и шаблона составленного согласно теории из методологической части, а так же поможет подтвердить или опровергнуть гипотезы, поставленные в работе.
2 Онлайн-анкетирование
Онлайн анкета была проведена с целью изучения восприятия отдельных элементов графического дизайна в рекламных плакатах.
Эмпирический объект: студенты, проживающие на территории города Москвы и Московской области, в возрасте от 18 до 25 лет.
Предмет: Графический дизайн в рекламных плакатах как инструмент влияния на восприятие потребителей.
Задачи исследования:
- ·Изучить предпочтения потребителя различных графических элементов на примере рекламного плаката в журналах;
- Выявить особенности восприятия различных графических элементов потребителем на примере рекламного плаката;
- Проверка нижеизложенных гипотез. Гипотеза
Н1.: Восприятие рекламного объявления зависит от особенностей графического дизайна:
- Н1.1. Восприятие цвета по порядку предпочтения следующее: синий, зеленый, красный, фиолетовый, желтый;
- Н1.2. Цветная реклама воспринимается лучше, чем черно-белая;
- Н1.3. Шрифт без засечек воспринимается лучше, чем шрифт с засечками или рукописный;
- Н1.4. Текст лучше воспринимается справа, а картинка слева;
- Н1.5. Использование правила «золотого сечения» воспринимается лучше, чем другие виды композиции в рекламном объявлении
Н1.6. Изображение с текстом воспринимается лучше, чем отдельно текст или картинка;
- Н1.7. Перегруженная реклама затрудняет восприятие;
- Н1.8 Большое количество используемых цветов затрудняет восприятие;
- Зависимая переменная — восприятие потребителей графических элементов в рекламном плакате.
Независимая переменная — графические элементы (шрифт, цвет, композиция).
Для проведения анкетирования используется онлайн сервис «Survio», [электронный ресурс #»justify»>Метод исследования: онлайн-анкетирование
Целевая аудитория: студенты в возрасте от 18 до 25 лет, проживающие на территории города Москвы и Московской области
Основные ограничения данного исследования:
Территориальные ограничения.
По данным онлайн анкеты 94% опрошенных респондентов являются заявленной целевой аудиторией, то есть проживающие на территории города Москвы и Московской области.
Возрастные ограничения.
Половое ограничение. В опросе участвовали 55,8% респондентов женского пола и 44% мужского.
Количественные ограничения. В данном исследовании учувствовало 306 респондентов, что тоже может влиять на репрезентативность выборки.
Качественное ограничение. Респонденты являются студентами или выпускниками таких университетов как НИУ-ВШЭ, МГУ, ФУ, РГГУ.
Данное исследование предполагает получение общего представления о том, как элементы графического дизайна влияют на восприятие рекламного объявления. Необходимо уточнить, что на восприятие респондентов могли влиять и другие факторы, помимо выбранных для исследования элементов дизайна.
Так же существует возможность влияния месторасположения вопросов на ответы респондента. Для того чтобы проследить эти изменения половине респондентов было предложено заполнить анкету, где месторасположение вопросов было прямо противоположным первой версии анкеты. Более того, расположение предлагаемых картинок в вопросе тоже были расставлены в другом порядке. Таким образом, 147 респондентов заполнили одну версию анкеты, и 159 — другую.
Каждый вопрос в анкете будет отображать один из элементов графического дизайна, про который говорилось в теоретической части.
Таблица 1
Номер вопроса I/II анкетаГипотезаМетодологическое обоснованиеАвтор1,9 2,8Н1.1.Восприятие цвета по порядку предпочтения следующее: синий, зеленый, красный, фиолетовый, желтый;Ранние исследования Грайнджера и Смита (1955 и 1959) показали последующую иерархию предпочитаемых цветов: синий, зеленый, фиолетовый, красный, желтый. Согласно другому исследования Хелсона и Ленсфорда (1970) — синий, зеленый, красный, фиолетовый, желтыйJerzy Grobelny,Использование симметрии в плакате может показаться скучным Г.А.Кнабе Кузин В.С.7,2Н1.6.Изображение с текстом воспринимается лучше, чем отдельно текст или картинка;Потребитель воспринимает плакат за 1 секунду, после чего, если он заинтересован, он тратит время, чтобы прочитать плакат. Реклама оставит больше эмоционального воздействия при наличии текста. Основная цель рекламы: побудить к действию. Берман Рязанов С.А.8,4Н1.7.Перегруженная реклама затрудняет восприятие;«Не перегружайте рекламное объявление. При восприятии его потребитель способен запомнить немногое: один сильный довод, одну яркую мысль». Перегруженная реклама не воспринимается потребителем как информативная, более того, вызывает чувство недоверия к рекламируемому продуктуС.А. Рязанов, Т.В. Антропова Tim Ambler9,7Н1.8 Большое количество используемых цветов затрудняет восприятие;Каждое цветное пятно имеет свой удельный вес,. Таких пятен должно быть не более трех на одном плакате. Если таких пятен больше, то восприятие затрудняется, сложно акцентировать внимание на главном.Алейников В.В. Последняя часть вопросов состоит для сбора личной информаций о респонденте: пол, возраст, город проживания.
2.3 Анализ результатов онлайн-анкетирования
Первая гипотеза
Н1.1. Восприятие цвета по порядку предпочтения следующее: синий, зеленый, красный, фиолетовый, желтый;
- Согласно теоретической части синий цвет является самым предпочитаемым цветом, а желтый — наоборот. Для проверки данной гипотезы было создано два пункта анкеты.
В одном пункте анкеты респонденту было предложено 5 рекламных объявлений, цвет фона в которых был изменен в соответствии с гипотезой.
Для точности измерений подсчитаем доверительный интервал.
Согласно лекциям Н.Д. Ворониной «Доверительный интервал, это интервал значений оцениваемого параметра (например, доли респондентов, выбравших интересующий нас вариант ответа), в который с заданной вероятностью попадет значение этого параметра в генеральной совокупности».
Построение доверительного интервала происходило следующим образом:
-Расчёт выборочного значения оцениваемого параметра (P — выборочная оценка доли (внимание, опрошенные или ответившие)).
Выбор доверительной вероятности — той вероятности, с которой генеральное значение параметра попадет в границы интервала, делая поправку на эту вероятность. В данном исследовании чаще всего используется 90% и 95% доверительную вероятность. Расчёт стандартной ошибки S.E. (∆).
.E. =√ P*(1-P)/N,
где N — число опрошенных/ответивших
- Получить границы доверительного интервала. Нижняя граница доверительного интервала = P — t*S.E.
Верхняя граница доверительного интервала = P + t*S.E.
Первое место поделили желтый (36,6% респондентов) и синий цвета (32,4% респондентов).
При доверительной вероятности в 90% в генеральной совокупности доля, выбравших желтый цвет, будет находиться в коридоре от 32% до 41%, а доля, выбравших синий цвет, будет находиться в коридоре от 28% до 37%. В генеральной совокупности значения пересекаются, следовательно, нет различий между выбранными ответами.
Второе место поделили зеленый (12,4% респондентов), фиолетовый (11,4% респондентов) и красный цвета (7,2% респондентов).
При доверительной вероятности в 90% в генеральной совокупности доля, выбравших зеленый цвет, будет находиться в коридоре от 9% до 16%; доля, выбравших фиолетовый цвет, будет находиться в коридоре от 8% до 14%, а доля, выбравших красный цвет, будет находиться в коридоре от 5% до 10%. В генеральной совокупности значения пересекаются, следовательно, нет различий между выбранными ответами.
Изменение месторасположения изображения значительных изменений не выявило.
Мужчины чуть чаще выбирают синий, а женщины — желтый, однако доля, выбравших красных цвет у обоих полов, самая маленькая. Фиолетовый и зеленый цвета имеют незначительные различия.
В другом пункте анкеты респонденту было предложено расположить изображения в порядке убывания, где первая картинка понравилась больше всего, а последняя — меньше всего. В качестве изображений респонденту предоставлялось одно рекламное объявление в разной цветовой гамме. Основные цвета в этих рекламных объявлениях были: желтый, синий, красный, зеленый, фиолетовый.
В данном случае интересно рассмотреть не только очередность выбранных рекламных объявлений, но и расстояние между ними.
Целью Многомерного шкалирования (МШ) является обнаружение структуры в наборе значений некоторой меры расстояния между объектами или наблюдениями. «На входе всех алгоритмов МШ используется матрица, элемент которой на пересечении ее i-й строки и j-го столбца, содержит сведения о попарном сходстве анализируемых объектов (объекта [i] и объекта [j]).
На выходе алгоритма МШ получаются числовые значения координат, которые приписываются каждому объекту в некоторой новой системе координат»
МНШ использует алгоритм минимизации некоторой функции, оценивающей качество подгонки модели. Такой мерой качества отображения является стресс. Математический стресс — это насколько новая конфигурация объектов соответствует исходным данным. Матрица исходных расстояний лучше согласуется с матрицей результирующих расстояний при меньшем значении стресса.
На рисунке №3 видно, что самый предпочитаемый цвет — это желтый, затем идут синий, фиолетовый и красный, на последнем месте — зеленый.
Рисунок 16
На рисунке 17 сохраняется общее распределение предпочитаемых разных цветов в предложенном рекламном объявлении. Однако из-за наличия двух ось координат мы видим, что зеленый и желтый выделяются среди остальных цветов (оба наверху).
Оба этих цвета являются яркими и легкими, что облегчает восприятие зрителя. Но на итоговый выбор респондента данные характеристики цвета не влияют. В данном случае можно сделать вывод, что правильно подобранный яркий цвет (вверх право) вызывает большую симпатию нежели более тусклый и тяжелый цвет, более того плохо подобранный яркий цвет вызывает антипатию у зрителя (резко уходит влево).
Рисунок 17
Гипотеза Н1.1. Восприятие цвета по порядку предпочтения следующее: синий, зеленый, красный, фиолетовый, желтый не подтвердилась. Однако в обоих пунктах анкеты желтый рекламный плакат предпочитался чаще остальных. На втором месте находится синий цвет. Фиолетовый, красный и зеленые цвета должны подбираться тщательнее, так как респонденты воспринимали их хуже, чем желтый и синий.
Вторая гипотеза
Н1.2. Цветная реклама воспринимается лучше, чем черно-белая;
- Для проверки данной гипотезы респонденту было предложено выбрать одно из двух изображений. Одно изображение было цветным, другое — черно-белое.
Распределение ответов было следующим:
Рисунок 2
ЧастотаПроцентВалидный процентНакопленный процентВалидныецветная25382,782,782,7черно-белая5317,317,3100,0Итого306100,0100,0
Цветное рекламное объявление выбрали 82,7%, черно-белое — 17,3%.
При доверительной вероятности в 95% доля респондентов, выбравших цветное изображение, будет находиться в коридоре от 78% до 87%. Тем временем как доля респондентов, выбравших черно-белое изображение, будет находиться в коридоре от 13% до 22%. В генеральной совокупности доли нельзя полагать равными, так как наблюдаются значимые различия.
Если мы посмотрим распределения ответов респондентов по-отдельности в двух анкетах, то будем наблюдать следующее:
Таблица 3
anketaИтогопервый вариантвторой вариантblackandwhiteцветнаяЧастота124129253% в anketa78,0%87,8%82,7%Стандартиз. остаток-,7,7 черно-белаяЧастота351853% в anketa22,0%12,2%17,3%Стандартиз. остаток1,4-1,5 ИтогоЧастота159147306% в anketa100,0%100,0%100,0%
В первой анкете месторасположение вопроса было в начале анкеты, во второй — в конце. Однако различное месторасположение изображений не повлияло значительно на распределение ответов.
Гипотеза Н1.2. «цветная реклама воспринимается лучше, чем черно-белая» подтвердилась.
Третья гипотеза
Н1.3.Шрифт без засечек воспринимается лучше, чем шрифт с засечками;
- Для проверки данной гипотезы респонденту было предложено выбрать одно из двух изображений. На одном рекламном плакате текст был набран с заческами, на другом — без засечек. Получилось следующее распределение:
Таблица 4
ЧастотаПроцентВалидный процентНакопленный процентВалидныебез засечек14647,747,747,7с заческами16052,352,3100,0Итого306100,0100,0
Изображение со шрифтом без засечек выбрали 47,7%, а с засечками — 52,7%. При доверительной вероятности в 95% доля респондентов, выбравших изображение со шрифтом без засечек, будет находиться в коридоре от 43% до 53%. Тем временем как доля респондентов, выбравших изображение с засечками, будет находиться в коридоре от 47% до 58%. В генеральной совокупности доли можно полагать равными, так как на 5% уровне распределение ответов пересекается.
Однако если мы посмотрим распределения ответов респондентов по-отдельности в двух анкетах, то будем наблюдать следующее:
Таблица 5
anketaИтогопервый вариантвторой вариантfontбез засечекЧастота8462146% в anketa52,8%42,2%47,7%Стандартиз. остаток,9-1,0 с заческамиЧастота7585160% в anketa47,2%57,8%52,3%Стандартиз. остаток-,9,9 ИтогоЧастота159147306% в anketa100,0%100,0%100,0%
В обоих вариантах анкеты вопрос о шрифте в рекламном объявлении находился в начале анкеты (4 и 1 порядковый номер вопроса в анкете).
Однако в первом варианте анкеты изображение, в котором использовался шрифт без засечек, предлагался респонденту в качестве Ответа №1, а во второй анкете — №2. В первом варианте анкеты 52,8% выбрали рекламное объявление со шрифтом без засечек. При доверительной вероятности в 90% доля этих респондентов будет находиться в коридоре от 46% до 59%. Второй вариант ответа с изображением с засечками выбрали 47,2% респондентов, чья доля при 90% доверительной вероятности будет находиться в коридоре от 51% до 54%. Значения пересекаются, следовательно, нет различий между выбранными ответами.
При проведении онлайн-анкетирование респонденты после прохождения часто уточняли, какие именно различия были в этих изображениях. После уточнения, действительно находили различия, однако самостоятельно не акцентировали внимания на шрифте.
Во втором варианте анкеты 42,2% респондентов выбрали рекламное объявление со шрифтом без засечек. При доверительной вероятности в 90% доля этих респондентов будет находиться в коридоре от 35% до 49%. Второй вариант ответа с изображением с засечками выбрали 57,8% респондентов, чья доля при 90% доверительной вероятности будет находиться в коридоре от 51% до 65%. В генеральной совокупности при 90% доверительном интервале наблюдаются незначимые различия.
Гипотеза Н1.3. «шрифт без засечек воспринимается лучше, чем шрифт с засечками» не была подтверждена.
Четвертая гипотеза
Н1.4.Текст лучше воспринимается справа, а картинка слева;
- Для проверки данной гипотезы респонденту было предложено выбрать одно из двух изображений. В одном рекламном плакате изображение было слева, а текст — справа, в другом изображении — наоборот. Распределение ответов было следующим:
Таблица 6
ЧастотаПроцентВалидный процентНакопленный процентВалидныесправа13744,844,844,8слева16955,255,2100,0Итого306100,0100,0
В общем, 44,8 % респондентов выбирали рекламное объявление, где изображение было справа, а 55,2% — слева. Однако при доверительной вероятности в 90% доля респондентов, выбравших изображение справа, будет находиться в коридоре от 40% до 49%, а доля респондентов, выбравших другой вариант ответа, будет находиться в коридоре от 51% до 60%. В генеральной совокупности наблюдаются незначимые различия.
Если мы посмотрим распределения ответов респондентов по-отдельности в двух анкетах, то будем наблюдать следующее:
Таблица 7
anketaИтогопервый вариантвторой вариантrightleftсправаЧастота8552137% в anketa53,5%35,4%44,8%Стандартиз. остаток1,6-1,7 слеваЧастота7495169% в anketa46,5%64,6%55,2%Стандартиз. остаток-1,51,5 ИтогоЧастота159147306% в anketa100,0%100,0%100,0%
Вопрос о расположении изображений в рекламном плакате в первой анкете находился в середине анкеты под порядковым номером 5, во второй — 3. Более того в первом варианте анкеты изображение, расположенное справа, предлагалось респонденту в качестве Ответа №1, а во второй анкете — №2.
В первом варианте анкеты 53,5% респондентов выбрали ответ №1, то есть изображение справа. Доля этих ответивших будет находиться в коридоре от 46% до 61%. 46,5% респондентов, выбравшие изображение слева, будут находиться в коридоре от 39% до 54% при 95% доверительной вероятности значения пересекаются, следовательно, нет различий между выбранными ответами.
Во втором варианте анкеты 64,6% выбрали Ответ №1, то есть изображение слева. Доля этих ответивших будет находиться в коридоре от 57% до 72%. Рекламное объявление с изображением справа выбрали 35,4% респондентов, при 95% доверительной вероятности доля таких ответивших будет находиться в коридоре от 28% до 43%. В генеральной совокупности доли нельзя полагать равными, так как наблюдаются значимые различия. Следовательно, во втором варианте анкеты, гипотеза подтвердилась.
Безусловно, существует множество факторов, влияющих на восприятие человека. Мы можем отметить, что есть склонность респондентов выбирать рекламный плакат с изображением слева, а текстом справа. Однако при обобщении результатов значимых различий нет.
Пятая гипотеза.5: «Использование правила «золотого сечения» воспринимается лучше, чем другие виды композиции в рекламном объявлении».
Для проверки данной гипотезы респонденту было предложено выбрать одно из двух изображений. На одном рекламном плакате было использована композиция золотого сечения, а на другом — симметрия, распространенный вариант композиции в печатном рекламном плакате.
Таким образом, получилось следующее распределение ответов:
Таблица 8
ЧастотаПроцентВалидный процентНакопленный процентВалидныепо центру19262,762,762,7золотое сечение11437,337,3100,0Итого306100,0100,0
Изображение с симметричным вариантом композиции выбрали 62,7% респондентов, и 37,3% ответивших выбрали рекламное объявление с композицией золотого сечения.
При доверительной вероятности в 95% доля респондентов, выбравших изображение с центральной (симметричной) композицией, будет находиться в коридоре от 57% до 68%; доля респондентов, выбравших изображение с композицией золотого сечения, будет находиться в коридоре от 32% до 43%. В генеральной совокупности доли нельзя полагать равными, так как наблюдаются значимые различия.
Однако если мы посмотрим распределения ответов респондентов по-отдельности в двух анкетах, то будем наблюдать следующее:
Таблица 9
anketaИтогопервый вариантвторой вариантmaincompositionпо центруЧастота11577192% в anketa72,3%52,4%62,7%Стандартиз. остаток1,5-1,6 золотое сечениеЧастота4470114% в anketa27,7%47,6%37,3%Стандартиз. остаток-2,02,1 ИтогоЧастота159147306% в anketa100,0%100,0%100,0%
В обоих вариантах анкеты вопрос о композиции рекламного объявления находился посередине. Однако в первом варианте анкеты изображение, чья композиция располагалась по центру, предлагался респонденту в качестве Ответа №1, а во второй анкете — №2. Таким образом, в первом варианте анкеты 72,3% выбрали композицию по центру и 27,7% композицию с золотым сечением. При доверительной вероятности в 95% доля респондентов, выбравших изображение с центральной (симметричной) композицией, будет находиться в коридоре от 65% до 79%; доля респондентов, выбравших изображение с композицией золотого сечения, будет находиться в коридоре от 21% до 35%; В генеральной совокупности доли нельзя полагать равными, так как наблюдаются значимые различия.
Во втором варианте анкеты 52,4% выбрали композицию по центру и 47,6 % композицию с золотым сечением. При доверительной вероятности в 95% доля респондентов, выбравших изображение с центральной (симметричной) композицией, будет находиться в коридоре от 44% до 60%; доля респондентов, выбравших изображение с композицией золотого сечения, будет находиться в коридоре от 40% до 56%. В генеральной совокупности доли можно полагать равными, так как различия не значительны. В данном случае можно предположить, что на выбор респондента повлияло расположение изображений. Несмотря на то, что респондентам больше нравилось рекламное объявление с композицией по центру, они чаще выбирали то, что видели первым, в данном случае композицию с золотым сечением.
Несмотря на то, что гипотеза H1.5 «Использование правила «золотого сечения» воспринимается лучше, чем другие виды композиции в рекламном объявлении» не была подтверждена, шаблон, собранный по данным контент-анализа (наиболее распространенный), в общем, выбирался респондентами почти в два раза чаще, чем плакат, выстроенный по теоретическим данным.
Шестая гипотеза
Н1.6.Изображение с текстом воспринимается лучше, чем отдельно текст или картинка;
- Для проверки данной гипотезы респонденту было предложено выбрать одно из изображений. На одном рекламном плакате изображение было с текстом, на другом — без текста.
Распределение ответов было следующим:
Таблица 10
ЧастотаПроцентВалидный процентНакопленный процентВалидныебез текста16252,952,952,9с текстом14447,147,1100,0Итого306100,0100,0 Таким образом, 52,9% респондентов выбрали рекламный плакат без текста, при доверительной вероятности в 95%, доля таких ответивших будет находиться в коридоре от 48% до 58%. 47,1% респондентов выбрали рекламный плакат с изображением и текстом. Их доля будет находиться в коридоре от 42% до 52%. Значения пересекаются, следовательно, нет различий между выбранными ответами.
Если мы посмотрим ответов респондентов по-отдельности в двух анкетах, то будем распределения наблюдать следующее:
Таблица 11
anketaИтогопервый вариантвторой вариантwithtextбез текстаЧастота8379162% в anketa52,2%53,7%52,9%Стандартиз. остаток-,1,1 с текстомЧастота7668144% в anketa47,8%46,3%47,1%Стандартиз. остаток,1-,1 ИтогоЧастота159147306% в anketa100,0%100,0%100,0%
В обоих вариантах анкеты вопрос о восприятии рекламного плаката с текстом находился в разные местах (7 и 2 порядковые номера).
Более того в первом варианте анкеты рекламный плакат без текста предлагался респонденту в качестве Ответа №1, а во второй анкете — №2.
В первом варианте анкеты, 52,2% респондентов выбрали Ответ №1, то есть рекламный плакат без текста. При доверительной вероятности в 95%, доля этих ответивших будет находиться в коридоре от 44% до 60%. Ответ №2 — рекламный плакат с текстом выбрали 47,8% респондентов, доля этих ответивших будет находиться в коридоре от 40% до 56%. Значения пересекаются, следовательно, нет различий между выбранными ответами.
Во втором варианте анкеты, 53,7% респондентов выбрали Ответ №1, то есть рекламный плакат с текстом. При доверительной вероятности в 95%, доля этих ответивших будет находиться в коридоре от 46% до 62%. Ответ №2 — рекламный плакат без текста выбрали 46,3% респондентов, доля этих ответивших будет находиться в коридоре от 38% до 54%. Значения пересекаются, следовательно, нет различий между выбранными ответами.
Следовательно, гипотеза Н1.6. «изображение с текстом воспринимается лучше, чем отдельно текст или картинка» не подтвердилась.
Седьмая гипотеза
Н1.7.Перегруженная реклама затрудняет восприятие;
— Для проверки данной гипотезы респонденту было предложено выбрать одно из двух изображений. В одном рекламном плакате было много графических элементов, таких как несколько изображений, разный шрифт, несколько блоков текста, в другом рекламном плакате таких точек акцента было три: изображение модели, товара и один блок текста.
Распределение ответов было следующим:
Таблица 12
ЧастотаПроцентВалидный процентНакопленный процентВалидныемного элементов13042,542,542,5три основных элемента17657,557,5100,0Итого306100,0100,0
Таким образом, 42,5% респондентов выбрали рекламным плакат с большим количеством элементов, чья доля будет находиться в коридоре от 37% до 48% при 95% доверительной вероятности. 57% респондентов выбрали рекламный плакат с тремя основными элементами. Их доля будет находиться в коридоре от 52% до 63%. В генеральной совокупности наблюдаются незначимые различия.
Если мы посмотрим распределения ответов респондентов по-отдельности в двух анкетах, то будем наблюдать следующее:
Таблица 13
anketaИтогопервый вариантвторой вариантquantityofelementsмного элементовЧастота7753130% в anketa48,4%36,1%42,5%Стандартиз. остаток1,1-1,2 три основных элементаЧастота8294176% в anketa51,6%63,9%57,5%Стандартиз. остаток-1,01,0 ИтогоЧастота159147306% в anketa100,0%100,0%100,0%
В обоих вариантах анкеты вопрос о расположении изображений в рекламном плакате находился в середине анкеты (6 и 4 порядковые номера).
Однако в первом варианте анкеты изображение, расположенное с большим количеством элементов, предлагался респонденту в качестве Ответа №1, а во второй анкете — №2.
В первом варианте анкеты 48,4% респондентов выбрали Ответ №1, то есть рекламное объявление с большим количеством графических элементов. При 95% доверительной вероятности доля этих ответивших будет находиться в коридоре от 41% до 56%. 51,6% респондентов выбрали Ответ №2, то есть изображение с 3 основными граф элементами. При 95% доверительной вероятности доля этих ответивших будет находиться в коридоре от 44% до 59%. Значения пересекаются, следовательно, нет различий между выбранными ответами.
Во втором варианте анкеты 63,9% респондентов выбрали Ответ №1, то есть изображение с 3 основными элементами, чья доля при 95% доверительной вероятности будет находиться в коридоре от 56% до 72%. Ответ №2 выбрали 36,1% респондентов, их доля будет находиться в коридоре от 28% до 44%. В генеральной совокупности доли нельзя полагать равными, так как наблюдаются значимые различия. Следовательно, во втором варианте анкеты, гипотеза подтвердилась.
Мы можем отметить, что есть склонность респондентов выбирать рекламный плакат тот, который они увидели первый, хотя и прослеживается предпочтение рекламного плаката с небольшим количеством графических элементов.
Восьмая гипотеза
Н1.8 Большое количество используемых цветов затрудняет восприятие
Для проверки данной гипотезы респонденту было предложено выбрать одно из двух изображений. В одном рекламном плакате было много цветовых пятен, в другом рекламном плакате таких цветовых точек акцента было три.
Распределение ответов было следующим:
Таблица 14
ЧастотаПроцентВалидный процентНакопленный процентВалидныетри цвета23978,178,178,1Много цветов6721,921,9100,0Итого306100,0100,0
Таким образом, 78,1% респондентов выбрали рекламный плакат, в котором использовалось три цветовых пятна, их доля при 95% доверительном интервале будет находиться в коридоре от 73% до 83%. 21,9% респондентов выбрали другой вариант ответа, где рекламный плакат состоял из большого количества цветов. Доля этих ответивших будет находиться в коридоре от 17% до 27%. В генеральной совокупности доли нельзя полагать равными, так как наблюдаются значимые различия.
Если мы посмотрим распределение ответов респондентов по-отдельности в двух анкетах, то будем наблюдать следующее:
Таблица 15
anketaИтогопервый вариантвторой вариантquantityofcolorsтри цветаЧастота121118239% в anketa76,1%80,3%78,1%Стандартиз. остаток-,3,3 Много цветовЧастота382967% в anketa23,9%19,7%21,9%Стандартиз. Остаток,5-,6 ИтогоЧастота159147306% в anketa100,0%100,0%100,0%
В обоих вариантах анкеты вопрос о расположении изображений в рекламном плакате находился в конце анкеты (9 и 7 порядковые номера).
Однако в первом варианте анкеты изображение, расположенное с большим количеством цветовых элементов, предлагался респонденту в качестве Ответа №1, а во второй анкете — №2.
Однако разное месторасположение изображений значительно не повлияло на распределение ответов. Гипотеза Н1.8 «Большое количество используемых цветов затрудняет восприятие» подтвердилась.
Основная гипотеза H1 «Восприятие рекламного объявления зависит от особенностей графического дизайна» подтвердилась, однако некоторые графические элементы воспринимаются лучше, чем другие. Напомню, что восприятие в данном исследовании проверялось как неосознанный выбор респондента одного из двух предложенных изображений. Каждый рекламный плакат тестировал изменение одного графического элемента.
Подтвердилась гипотеза Н1.2 о том, что цветная реклама воспринимается лучше, чем черно-белая. Изменение месторасположения ответов в анкетах никак не повлияло на результаты.
Также подтвердилась гипотеза Н1.8 «Большое количество используемых цветов затрудняет восприятие». Изменение месторасположения ответов в анкетах никак не повлияло на результаты.
Гипотеза Н1.1. «Восприятие цвета по порядку предпочтения следующее: синий, зеленый, красный, фиолетовый, желтый» не подтвердилась. Однако в обоих пунктах анкеты желтый рекламный плакат предпочитался чаще остальных. На втором месте находится синий цвет. Фиолетовый, красный и зеленый цвета должны подбираться тщательнее, так как респонденты воспринимали их хуже, чем желтый и синий.
Гипотеза Н1.6. «Изображение с текстом воспринимается лучше, чем отдельно текст или картинка» не подтвердилась. Оказалось, что опрошенные респонденты не видели разницы между рекламным плакатом с текстом или без.
Гипотеза H1.5 «Использование правила «золотого сечения» воспринимается лучше, чем другие виды композиции в рекламном объявлении» не была подтверждена. Шаблон, собранный по данным контент-анализа (наиболее распространенный), выбирался респондентами почти в два раза чаще, чем плакат, выстроенный по теоретическим данным.
Гипотеза Н1.3. «шрифт без засечек воспринимается лучше, чем шрифт с засечками» не была подтверждена. При проведении онлайн-анкетирование респонденты после ее прохождения часто уточняли, какие именно различия были в этих изображениях. После уточнения, действительно находили различия, однако самостоятельно не акцентировали внимания на шрифте.
Гипотезы H1.4. «Текст лучше воспринимается справа, а картинка слева» и H1.7. «Перегруженная реклама затрудняет восприятие» не были подтверждены. Различия между изображениями оказали не значимыми. Однако при рассмотрении двух анкет по-отдельности была замечена склонность у респондентов выбирать, тот рекламный плакат, который они увидели первым.
Заключение
Существует множество подходов, изучающие восприятие рекламы, ведь восприятие человека постоянно адаптируется к изменениям, которые происходят в современном мире. Сегодня мы повсюду можем встретить рекламу, окружающую нас не только на улице, но даже дома. В связи с тем, что мы постоянно получаем большое количество информационных сигналов, нашему мозгу нередко угрожает информационная перегрузка (Годфруа Ж.2005).
В это же время можно заметить, что графический дизайн усложняется, пытаясь привлечь новых потребителей, которые в свою очередь становятся менее восприимчивы к рекламе. Поэтому актуальность данной работы заключается в том, что результаты исследования позволяют понять, на что именно потребитель реагирует при просмотре рекламного объявления.
Согласно поставленной цели в рамках данной работы было проанализировано восприятие потребителем графических элементов в рекламном объявлении.
В начале данной работы было выдвинуто несколько гипотез, которые мы исследовали. Так, была подвержена гипотеза о том, что модель восприятия рекламного объявления универсальна. Существуют основные законы восприятия, которые действуют на потребителя, в том числе и при восприятии рекламы. Выделяются два основных уровня обработки полученной информации: эмоциональный и рациональный. Эмоциональная составляющая психологического восприятия влияет сильнее, чем рациональная на поведение потребителя, поэтому первая задача рекламного объявления — это привлечь внимание. Восприятие графических элементов происходит на неосознанном уровне. Для внедрения информации в сознание потребителя необходимо многоразовое повторение вследствие чего возникает эффективная реклама.
Так же были подтверждены гипотезы, связанные с восприятием основных графических элементов. Эмпирическое исследование вывело особенности восприятия элементов шрифта, цветовой гаммы, месторасположения текста и изображения. Было доказано, что рекламное сообщение с количеством визуальных ударений больше трех воспринимается как перегруженное. Так же цветная реклама воспринимается лучше, чем черно-белая.
С другой стороны, восприятие таких графических элементов как композиция остается дальнейшей темой для изучения, так как ни одна из гипотез не подтвердилась.
После проведенного анализа восприятия графических элементов в рекламном плакате я хотела бы сделать общие рекомендации по созданию эффективного рекламного плаката в beauty сегменте (парфюм, косметика, часы, одежда).
Действительно, восприятие рекламного объявления зависит от особенностей графики. Согласно теоретическая части, мы выяснили, что логика (левое полушарие) отвечает за восприятие текста и включается чуть позже по сравнению с эмоциональной составляющей (правое полушарие).
Например, при горизонтальном рекламном объявлении левое полушарие воспринимает текст, находящийся справа, а изображение — слева. При этом бессознательное восприятие рекламного объявления может вызвать сильную эмоциональную реакцию, которая не достигнет рационального осмысления. То есть потенциальный покупатель не будет нуждаться в дополнительной информации о продукте. А наличие модели, рекламирующей продукт, облегчит восприятие всего рекламного плаката, так как происходит ассоциация с самим собою. Однако в композиции плаката не должно быть больше трех акцентов внимания, которые зрительно могли бы быть объединены в треугольник по месторасположению основных элементов плаката. Такая композиция не затрудняет восприятие плаката, а самый острый угол воображаемого треугольника указывает на «доминанту».
Количество используемых шрифтов не должно превышать двух. При небольшом блоке текста лучше использовать шрифт без засечек. Хотя, как показало описанное в данной работе эмпирическое исследование, зритель осознано не обращает внимания на шрифт. Однако это положительный нюанс, ведь основная задача шрифта — быть читаемым и при этом не акцентировать на себе внимание. На сегодняшний день не существует универсального шрифта, который подходил бы ко всему и передавал необходимое настроение и смысл. Поэтому подбор шрифта должен происходит в соответствии с рекламируемым товаром. Цветной шрифт может привнести необходимую эмоциональную окраску для рекламного плаката, а также правильно и аккуратно поставить визуальное ударение. По мимо стандартной комбинации черный шрифт на белом фоне, хорошо взаимодействуют зеленый на белом, синий на белом, черный на желтом, красный на желтом, красный на белом.
Используемые цвета в рекламном плакате играют очень важную роль. Каждый цвет оказывает определенное психологическое воздействие. Такие цветовые характеристики как яркость, насыщенность, контрастность так же влияют на восприятие. Согласно эмпирическому исследованию цветной плакат воспринимается лучше, чем чёрно-белый. Рекламный плакат с превалирующим желтым цветом выбирали чаще, чем с другими цветами. Яркая реклама, безусловно, привлекает больше внимания, однако использование многих цветовых пятен, а точнее больше трех, вызывает ее перегруженность, что затрудняет восприятие и влияет на запоминаемость рекламного объявления. Приглушенные или тусклые цвета воспринимаются хуже, чем яркие, а, следовательно, потенциальный потребитель обращает меньше внимания на такой рекламный плакат. Надо отметить, что у каждой нации существуют свои цветовые ассоциации, которые должны быть уточнены при создании дизайна.
Итак, в заключение проделанной работы необходимо отметить, что мы не только изучили имеющиеся исследования на тему восприятия графических элементов, но также и самостоятельно провели эмпирическое исследование, которое заключалось в анализе восприятия потребителем различных графических элементов в рекламном объявлении. Тем самым можно сделать вывод, что поставленная цель была выполнена.
Благодаря актуальности темы, одним из путей развития данного исследования, может быть изучения восприятия элементов графического дизайна на биологическом уровне, то есть проследить связь между физическим восприятием и эмоциональным.
Список литературы
[Электронный ресурс]//URL: https://marketing.econlib.ru/diplomnaya/tsveta-v-reklame/
- Агюстон Ж. «Теория цвета и ее применение в искусстве и дизайне», 2013 — 180с, «YOYO Media»
- Алейников Вадим Владиславович «Модуль как модель», №5, 2005, электронная библиотека Crebennikon
- Батра Р. Рекламный менеджемент — Вильямс, 2004, 780с.
- Берман Марго.
Реклама, которая работает, Попурри, Минск 2010
- Боб Гордон, Мэгги Гордон «графический дизайн. Мастер класс». РИП-холдинг 2012, глава1
- Бочаров Михаил Петрович, Фонология: контекстное позиционирование, маркетинговые коммуникации №2, 2008
- Брокгауз Ф.А., Ефрон И.А.
Иллюстрированный энциклопедический словарь, современная версия -ЭКСМО: Москва 2014, стр. 471
- Геращенко Л. Психология рекламы: учебное пособие/ М.: Астель, Владимир: ВКТ, 2008 — 299
- Веселова Ю.В., О.Г.
Семенов, Графический дизайн рекламы. Плакат., Новосибирск 2012, 102с
- Воронина Н.Д. — лекции 2015г.
- Гусев Н.А.
Общая психология, Том 2, «Ощущение и восприятие», М.: Изд.центр «Академия», 2009 — 416с
- Годфруа Ж. Что такое психология: в 2-х т. Изд. 3-е. Перс с франц — М: «Мир», 2005 — 496с.
- Голберг Э.
Управляющий мозг: лобные доли, лидерство и цивилизация /Пер. с англ Д. Булгакова. — М.: Смысл, 2003 — 335
- Е. Сысоевой — Киев: Издательсво Алексея Капусты, 2006.
- Карл Юнг «Архетип и символ» — М. Ренессаснс 1991г.
- Кеглер Р., Д.
Грисшабер, Т.Риггс, Энергия Шрифтов, рип-холинг, 2005г., 2 тома. 408стр.
- Клаус Мозер. Психология маркетинга и рекламы/ Пер. с нем.,2-е изд., — Х.: Изд-во «Гуманитарный центр», 2012. — 336с
- Кнабе Г.А.
«Энциклопедия дизайнера печатной продукции», «Вильямс», 2006 — 736с.
- Кузин В.С. «Психология живописи», М.: ОНИКС, 2005 — 304с.