Маркетинг региона

метки: Регион, Региональный, Маркетинг, Территория, Инфраструктура, Позиционирование, Москва, Список

Необходимость осуществления маркетинга региона

В настоящее время перед большинством игроков в Российской Федерации стоит проблема улучшения имиджа и инвестиционной привлекательности региона. Несмотря на рост расходов регионов на региональный маркетинг, исследований в этой области явно недостаточно. Существующая литература по международным отношениям, экономике и международному маркетингу дает мало представления о продвижении региона специалистам, непосредственно занимающимся этим.

Создание и осуществление программы маркетинга субъектов РФ является сложной и актуальной проблемой экономического развития регионов:

• во-первых, потому что далеко не всегда регионы понимают значимость и необходимость системного продвижения положительной информации о регионе с целью создания благоприятного отношения к региону, а также к продукции, выпускаемой на его территории и региональным условиям ведения бизнеса, — того, что мы называем «информационным маркетингом региона»;

• во-вторых, потому что во многих субъектах РФ организации, осуществляющие функции маркетинга региона, как правило, решают эти задачи частично и бессистемно.

Теория вопроса маркетинга региона пока только формируется. По сути, в России в лучшем случае все сводится к территориальному маркетингу, а в мире территориальный маркетинг уже давно является новостью, причем на самых разных уровнях власти: сообщество государств, отдельная страна, регион. Если объектом внимания маркетинга на (внутри) территории являются отношения по поводу конкретных товаров, услуг и др., осуществляемые в пределах территории, то для маркетинга территории это — сама территория в целом, и он осуществляется как внутри, так и (часто преимущественно) за ее пределами.

Актуальность и необходимость работы над маркетингом регионов вызвана, прежде всего, обострившейся конкурентной борьбой между регионами страны за квалифицированную рабочую силу, прибыльные предприятия, привлечение инвестиций в регион и т.д.

В этой части подробно описаны теоретические разработки по проблеме регионального маркетинга, отражены его роль и место в стратегии экономического развития региона.

Региональный маркетинг — неотъемлемая часть региональной экономической политики. В настоящее время Россия — это совокупность регионов, которые сильно отличаются друг от друга.

Особый интерес представляют условия, в силу которых отдельные регионы добиваются лучшего положения, например:

Конкурентоспособность региона: критерии, оценки, механизмы обеспечения ...

... внимания исследования факторы, отражающие специфику процессов обучения и устойчивого развития конкурентоспособности территории. Целью выпускной квалификационной работы является оценка уровня конкурентоспособности региона и выработка практических рекомендаций по обеспечению устойчивого развития в ...

• Ш благоприятная специфика производственной специализации и лучшие стартовые позиции в начале осуществления рыночных реформ (с точки зрения как обеспеченности факторами производства, так и уровня развития);
• Ш более свободный доступ к средствам федерального бюджета и больший размер получаемых из него средств;
• Ш способность создавать собственные местные бюджеты с наполняемой доходной частью;
• Ш проведение на местах структурного маневра, в том числе увеличение доли затрат на расширение и реконструкцию действующих предприятий, а не строительство новых;
• Ш высокая активность в проведении рыночных реформ, что дает возможность увязать частный капитал и экономию населения с финансированием инвестиций.

Их производственный, ресурсный и инвестиционный потенциалы сильно различаются. Вместе с тем, эти различия всё более углубляются. Основная причина в том, что при отсутствии необходимой централизованной поддержки со стороны федерального центра регионы должны проводить независимую социально-экономическую политику.

В связи с этим возникает проблема эффективной и адекватной региональной политики, направленной на реконструкцию и реформирование экономики и привлечение инвестиций.

Как показывает практика, усилия региональных властей по достижению этих целей далеко не всегда оказываются достаточно эффективными. Одна из основных причин — отсутствие четко разработанных и реализуемых планов территориального развития, основанных не на федеральных финансовых ресурсах, а на использовании местного потенциала.

очевидно, что в настоящее время регионы должны изучать и оценивать, с одной стороны, внутрирегиональные интересы и потребности, а с другой стороны, оценивать свои собственные возможности по их удовлетворению. Это, несомненно, потребует достаточно обширных научных и практических исследований и прогнозных разработок. В последнее время, особенно за рубежом, получил распространение комплексный способ разработки и реализации целевых комплексных программ под названием «региональный маркетинг».

Основн ые понятия, цели и задачи маркетинга р егиона

Динамика внутреннего развития регионов может иметь как положительные, так и отрицательные тенденции. Первый характеризуется локализацией новых секторов экономики в регионе, растущим предложением рабочих мест, привлекательным уровнем жизни и, как следствие, притоком инвестиций, жителей и гостей. Но переизбыток или несоразмерность этих позитивных явлений, с другой стороны, может привести к росту цен на недвижимость, перегрузке инфраструктуры и социальному недовольству. Повышение налогов для преодоления недостатков ведет к еще большей потере привлекательности территории. Признаками отрицательного развития выступают кризис или стагнация экономики, рост безработицы и дефицита местных бюджетов, ужесточение кредитной политики банков и т.д.

С внешней стороны на территориальное развитие влияют (как положительно, так и отрицательно) такие силы, как глобальная конкуренция, НТП, региональная политика государства и другие факторы.

В результате регионы интегрируются в мировую экономику и вынуждены все более конкурировать между собой в борьбе за:

1) инвестиции и квалифицированную рабочую силу;

2) покрытие растущего уровня потребностей населения в качестве коммунальных услуг и качестве жизни.

Классификация типов маркетинга

... региональный внутри страны; По сфере охвата, Потребительский маркетинг., Промышленный маркетинг., Инвестиционный маркетинг. 2. Понятие сегментирования рынка. Значение сегментирования товарный потребительский маркетинг сегмент рынок Предприятия, работающие на ... нужд. Такое отношение к своей работе может проявляться только в том, ... больше инноваций в ней заложено, тем больше рисков подвергается ваша ...

Территория из простого места проведения экономических акций становится продавцом товаров и услуг, т.е. равноправным участником рынка. Местность продается как товар, имеющий свою ценность и полезность. Речь идет, таким образом, о маркетинге регионов (населённых пунктов) как составной части региональной (экономической) политики. Как наука, региональный маркетинг — это пограничная дисциплина на стыке региональной экономики и маркетинга.

Некоторые видят в маркетинге регионов использование маркетинговых инструментов, особенно рекламы, стимулирования продажи и спонсорства, для повышения узнаваемости и улучшения имиджа территории.

Другие понимают региональный маркетинг как функцию. Для этого назначьте в администрации ответственного человека или даже создайте специальное предприятие для ведения регионального маркетинга.

Правильнее было бы понять третий субрегиональный маркетинг: это продвинутая идея, философия, требующая внимания к потребностям целевых групп покупателей услуг в данном регионе. Не административный департамент или специальное предприятие, а все ответственные за судьбу региона должны руководствоваться потребностями клиентов и целевых групп, а также создавать лучшие конкурентные преимущества перед другими территориями в интересах клиентов. Затем уже следует разработка маркетинговых стратегий и их трансляция во внутреннюю и внешнюю среду региона

Если же сформулировать более «энциклопедическое» определение, то региональный маркетинг — это деятельность, предпринима-емая с целью создания, поддержания или изменения отношений и / или поведения субъектов рынка, социальных отношений по поводу конкретных территорий, сосредоточенных там природных, материально-технических, финансовых, трудовых и социальных ресурсов, а также возможностей из реализации и воспроизводства.

Прагматичные администраторы часто видят в маркетинге регионов использование в основном маркетинговых инструментов, таких как реклама, средства продвижения и привлечение спонсоров с целью повышения узнаваемости и улучшения имиджа территории. Руководителям-чиновникам проще понимать региональный маркетинг как функцию, совокупность обязанностей, для выполнения которых они назначают ответственное лицо в администрации или даже образуют специальное подразделение, которое проводит региональный маркетинг (часто — с информационно-пиаровским уклоном, преимущественно с политическим или, еще проще, предвыборными целями).

И то, и другое — лучше, чем ничего. В то же время, как справедливо считают некоторые эксперты, под территориальным маркетингом правильнее было бы понимать следующее — теорию, требующую ориентации всей системы власти и управления на потребности целевых групп потребителей местных товаров и услуги. Не административный департамент или специальное предприятие, а все ответственные за судьбу региона должны руководствоваться потребностями клиентов и целевых групп, а также создавать лучшие конкурентные преимущества перед другими территориями в интересах клиентов.

2. Целевые рынки покупателей услуг территории

Эмпирические исследования показывают следующие главные цели регионального маркетинга:

• ь улучшение / сохранение конкурентоспособности расположенных в регионе предприятий промышленности и сферы услуг;
• ь улучшение степени идентификации граждан со своей территорией проживания;
• ь привлечение в регион новых предприятий;
• ь создание уровня известности выше регионального (национального).
  5 стр., 2036 слов

  Маркетинг территорий и регионов

  ... целевой ориентации маркетинг территорий вырабатывает комплексы мер, обеспечивающих: ·формирование и улучшение имиджа территории, ее престижа, деловой и социальной конкурентоспособности (интегральная задача); ·расширение участия территории и ее субъектов ... субъектов К числу основных субъектов маркетинга в любой сфере деятельности относятся производители того или иного товара (услуги), его ...

Цели второго ранга: улучшение управления, повышение культурной привлекательности и улучшение инфраструктуры региона. Наконец, мы говорим о том, как вместе с «жесткими» факторами размещения они укореняются в сознании целевых групп и усиливают «мягкие» факторы.

Достижение этих целей позволяет использовать все более ограниченные ресурсы с большей ценностью и уделять больше внимания целевым группам. При этом подразумевается решение следующих задач:

• созвучие трех основных функций территории — как места жительства, как места отдыха (природная среда) и как места хозяйствования. Возможные конфликты интересов групп, представляющих эти функции, решаются за одним столом в ходе дискуссий;
• как можно более точная формулировка отдельных признаков, по которым будет оцениваться регион;
• необходимо, чтобы цели регионального маркетинга работали на перспективу, но, с другой стороны, были реально достижимыми;
• содержание маркетинга региона должно как можно раньше быть объяснено и доведено до граждан;
• ориентированное на интересы граждан и инвесторов поведение региональных органов власти и управления как базисная предпосылка маркетинга региона;
• маркетинг городов и других населенных пунктов должен являться составной частью общего регионального маркетинга.

Целевые рынки покупателей услуг территории .

Покупателями услуг территории могут быть физические и юридические лица, которые:

• а) очень важны для населенного пункта (например, градообразующие предприятия);
• б) представляют для него интерес (разовые посетители);
• в) не представляют для него интереса (криминальные элементы).

В целом выделяются четыре крупных целевых рынка покупателей:

• приезжие;
• жители и работающие по найму;
• отрасли экономики (промышленность, торговля и т.п.), инвесторы;
• внешние рынки.

Охарактеризуем коротко каждый из них.

Рынок приезжих складывается из деловых (бизнесмены, командировочные, коммивояжеры) и частных посетителей (туристы, путешественники, друзья или родственники).

Каждый посетитель тратит деньги на питание, проживание, покупку других товаров и услуг. Эти расходы имеют мультипликативный эффект на доходы домохозяйств, занятость и налоговые поступления в бюджет. Чем больше число посетителей (и дольше их пребывание) и чем меньше удельные расходы на них, тем больше чистые доходы населенных пунктов. Поэтому курорт концентрирует свои усилия на привлечении тех посетителей, у которых ежедневные расходы самые высокие, а пребывание здесь самое продолжительное.

Второй важный целевой рынок представляют жители и работающие по найму . Населенные пункты стремятся или завезти дополнительную неквалифицированную рабочую силу (как это делали Германия и Франция в 60-е и 70-е годы), или стимулировать рождаемость (Австрия, Швеция), или привлечь отдельные категории высокооплачиваемых работников и специалистов (малые города США — врачей).

Маркетинг территорий: сущность и содержание. Субъекты и цели маркетинга региона

... социальной сферы региона. И немаловажную роль здесь играет маркетинг привлекательности как стратегическое направление маркетинга территории, направленное на повышение привлекательности данной территории для человека ... регионального маркетинга. Маркетинг региона »- новый термин, который приближается к понятию« продуктовый маркетинг », но отличается от него ориентацией на решение проблем региона и ...

Напротив, перенаселенные районы, напротив, имеют тенденцию к нулевому демографическому росту, в том числе за счет миграции.

Третью категорию целевых рынков образуют отрасли экономики и инвесторы . Как правило, все поселения стремятся укрепить свою экономическую базу с целью создания рабочих мест для своих жителей и получения дополнительных доходов в бюджет. Предпосылкой выступает соответствие территории критериям размещения производительных сил: инвестиционному климату, качеству жизни, доступности, качеству трудовых ресурсов и т.д.

Далее возможны следующие варианты или их смесь.

Во-первых, поддерживаются уже существующие предприятия, по крайней мере, те, которые кажутся желательными.

Во-вторых, поддерживается их внешняя экспансия.

В-третьих, облегчается основание новых предприятий.

В-четвертых, привлекаются предприятия и производства из других мест, причем интерес территорий в настоящее время смещается от традиционных (тяжелая промышленность, автомобилестроение) к более современным, «чистым» отраслям (наукоемкие, High-Tech — производства).

Четвертая группа целевых рынков — это отечественные инорегиональные и международные рынки , т.е. способность города или региона производить товары и слуги, необходимые находящимся за его пределами другим территориям, физическим и юридическим лицам.

Вывоз важен (в случае малых территорий, неспособных самостоятельно обеспечить себя даже минимумом необходимого, — жизненно важен) для обеспечения встречного ввоза нужных региону товаров. Поэтому каждый регион поощряет предприятия на своей территории продвигать свою продукцию как можно шире, например, продвигая свои бренды. Сам имидж региона часто положительно или отрицательно сказывается на объемах региональных продаж за рубежом.

Процесс планирования и реализации маркетинга региона. При разработке и реализации концепций регионального маркетинга используются подходы, аналогичные тем, которые используются в области корпоративного маркетинга.

Кто заинтересованные стороны, реальные и потенциальные потребители территории? В самом общем виде это эффективное использование конкурентных преимуществ данной территории — для жизни, для бизнеса, для краткосрочного пребывания. Более конкретно это могут быть: объем рынка и величина платежеспособного спроса, развитость инфраструктуры, культурный и оздоровительный потенциал территории, комфорт, богатые сырьевые ресурсы и различные характеристики рабочей силы (например, специалисты определенного профиля, уровень квалификации, дешевизна рабочей силы) и др.

Чтобы эффективно продвигать территорию, место, нужно знать:

• Какие люди, организации вовлечены в процесс принятие решения о выборе территории и каковы их роли?
• Какие критерии используются ими?
• Каковы типичные образцы, стереотипы, приемы инициирования, влияния и принятия решения по выбору территории?

потребители

1. Инициатор — субъект, первым осознавший проблему, потребность, или возможность и осуществляющий первые, чаще всего предварительные действия, например: сбор информации, первое формулирование или упоминание проблемы в разговоре с другими лицами, часто более значимыми. Инициаторами могут быть общественные организации и деятели, отдельные граждане, представители науки, органов статистики и т.п.

2. Лицо влияния — лицо, которое вовлекается на некоторой стадии в принятие решений, обрабатывает информацию и проявляет некоторое влияние на решение. Среди прочих здесь журналисты, в целом средства массовой информации.

3. Лицо, принимающее решение — лицо (орган), имеющее власть, полномочия, чтобы сделать окончательное или хотя бы необходимое промежуточное решение (например, вынести варианты решения проблемы на обсуждение, референдум).

4. Лицо, утверждающее решение — тот, чье одобрение, санкция требуется для вступления решения в силу, и кто может отменить решение.

5. Покупатель — лицо, орган, кто реализует принятое решение, используя для этого имеющиеся у него ресурсы.

6. Пользователь — человек, который потребляет, использует конечный территориальный продукт или услугу.

В зависимости от ответов на эти вопросы вы можете выбрать эффективные маркетинговые сообщения и их средства доставки и указать им правильное направление и в наилучшее время.

И конкретная организация, и человек в отдельном человеке могут последовательно выполнять все шесть ролей. Например, осознав необходимость личного отдыха (роль 1), человек вспоминает, собирает и анализирует информацию о возможных местах отдыха (роль 2), выбирает конкретное место (роль 3), подписывает договор с соответствующей фирмой (роль 4), финансирует поездку (роль 5) и отправляется в путешествие (роль 6).

ясно, что каждая роль на каждом этапе принятия решений и реализации имеет свои проблемы, но также ясно, что ключом в каждом случае является адекватная информация о возникших проблемах и имеющихся ресурсах. Ведущим современным средством предоставления информации для выбора являются геоинформационные системы (ГИСы).

Субъектами, активно осуществляющими продвижение и, условно говоря, «продажу территорий»,

Ведущей целью этих субъектов маркетинга территорий выступает создание, поддержание или изменение мнений, намерений и / или поведения субъектов-потребителей. Более конкретными целями в этом отношении являются:

• притягательность, престиж территории (места) в целом;
• привлекательность сосредоточенных на территории природных, материально-технических, финансовых, трудовых, организационных, социальных и других ресурсов, а также возможностей реализации и воспроизводства таких ресурсов.

мер, обеспечивающих:

• формирование и улучшение имиджа территории, ее престижа, деловой и социальной конкурентоспособности;
• расширение участия территории и ее субъектов в реализации международных, федеральных, региональных программ;
• привлечение на территорию государственных и иных внешних по отношению к территории заказов;
• повышение притягательности вложения, реализации на территории внешних по отношению к ней ресурсов;
• стимулирование приобретения и использования собственных ресурсов территории за ее пределами к ее выгоде и в ее интересах.

Интересы и цели этой, традиционно более активной категории субъектов территориального маркетинга, могут быть разными применительно к разным категориям потребителей. В большинстве случаев территория и ее представители заинтересованы в привлечении на территорию недостающих ресурсов и заказов на свою продукцию. Вместе с тем, на территорию могут прибывать субъекты, к которым она относится нейтрально, как к приемлемым и не подлежащим преследованию, а также нуждающимся в социальной помощи (беженцы, вынужденные переселенцы, политические эмигранты и др.; это, почти безусловно, создает дополнительную нагрузку на территорию, однако умелая постановка работы с такими категориями потребителей может создать территории дополнительный престиж. Однако есть и третья категория — нежелательные субъекты территориального потребления: бывшие и действующие преступники, наркодилеры, сомнительные предприниматели и другие деятели социально вредных сфер.

По отношению к туристам можно наблюдать множество примеров местного демаркетинга. Поэтому Финляндия заинтересована в привлечении большего количества туристов зимой и меньше летом, когда зоны отдыха и инфраструктура перегружены. Жители Лазурного берега, российского Сочи, постоянно жалуются, что не могут пользоваться побережьем в разгар летнего сезона. Бывший премьер-министр Греции А. Папандреу неоднократно высказывался против гипертрофии въездного туризма, которая, по его словам, приводит к превращению населения страны в «нацию официантов». Известно, что многие жители Нью-Йорка негативно относятся к Организации Объединенных Наций и другим сопровождающим их некоммерческим организациям, которые не приносят значительного дохода городу, но создают нагрузку на его инфраструктуру.

посредников

• органы власти и общественные организации, ассоциации более высокого территориального уровня и их представители;
• торгово-промышленные палаты, центры бизнеса и международной торговли, выставочные центры, ярмарки;
• транснациональные и другие многотерриториальные субъекты бизнеса;
• разнообразные межтерриториальные сетевые организационные структуры, системные интеграторы;
• средства массовой информации и коммуникации;
• учреждения профессионального образования.

Позиционирование регионов

позиционирование

Привлекательность сегмента рынка оценивается, например, как отношение темпов роста душевого валового продукта в данном сегменте рынка (другом регионе, стране) к темпам его роста в целом в интересующем регионе (сообществе — группе стран, СНГ, Российской Федерации) — получается темп роста ВНП в целом в сообществе.

Доля рынка данного региона рассчитывается относительно региона — основного конкурента в этом сегменте рынка для конкретного продукта или группы продуктов — доли, равной доле основного конкурента.

Широко распространенная и заведомая недостоверность региональной статистики в России часто выступает палкой о двух концах для самих регионов. известно, что администрации многих регионов сознательно занижают данные, в частности, по региональному валовому продукту, надеясь, что с их помощью получат дальнейшие трансферты из федерального центра. Но в данном случае регион по валовому продукту на душу населения явно малопривлекателен. Вы не можете играть роль нищего и при этом делать вид, что уважаете свои рабочие качества. В стимулировании позитивных изменений в этом смысле одну из ключевых ролей играют межбюджетные налоговые отношения и, в частности, методика расчета субсидий регионам.

Позиционирование — это не лозунг типа «мы — экономически мощный

регион с гармонично развитой окружающей средой и высоким уровнем культуры». Это также не концентрация только на преодолении своих слабых сторон (иначе можно напрасно растратиться).

Позиционирование

Успешное позиционирование должно четко отличаться от конкурирующих регионов и быть защищенным в долгосрочной перспективе. Существует опасность быстрого подражания, имитации со стороны других регионов (особенно в политике коммуникаций).

В этой связи важно видеть, что позиционирование региона всегда должно рассматриваться только относительно конкурентов и может стать удачным только тогда, когда у целевых групп укрепилось непротиворечивое и вызывающее доверие представление о регионе.

Чтобы позиционирование было успешным, необходимо уточнить требования различных целевых групп с точки зрения приоритетов и предложить им соответствующие результаты.

Поскольку консолидация этих достижений в восприятии целевых групп не может быть достигнута в одночасье, секторы, в которых могут быть реализованы долгосрочные выгоды, особенно подходят для такого позиционирования. Т.е. в данном случае региональный маркетинг может пониматься и как рыночная инвестиция.

Далее, для достижения направленных внутрь и вовне целей маркетинга

региона проектируются согласованные со специфичной региональной ситуацией маркетинговые стратегии и специфичные для каждой целевой группы маркетинговые мероприятия. Мероприятия, как показывает практика, выходят за рамки классической рекламы и являются творчески

разнообразными.

Реализация — ключевой вопрос регионального маркетинга.

Любая хорошая концепция может быть выполнена лишь наполовину или вообще положена на полку (недостаток действий).

На что нужно обратить внимание? На особенности реализации маркетинга регионов (по отношению к маркетингу предприятий): в целом необходимо укреплять маркетинговый образ мышления в политическом процессе волеобразования и волепроведения. В частности:

• ь укреплять внутреннее самосознание и территориальную идентификацию;
• ь утвердить на длительный срок приоритеты в мероприятиях и целях;
• ь обеспечить координацию и ответственность;
• ь обеспечить комплексную реализацию;
• ь проводить контроль реализации.

Следует учитывать, что продукт «регион» нельзя создать или улучшить

за один день, это должен быть долгосрочный процесс реализации стратегической концепции в последовательно проводимых мероприятиях. Для реализации также нужно иметь представление о будущем (видение будущего, что должно получиться) и, кроме того, нужно иметь навыки воплощать задуманное в жизнь.

Проводится контроль результатов — качественный (например, обращения инвесторов и представителей других целевых групп) и количественный (например, количество сообщений в центральной прессе о регионе).

Стратегическими направлениями, обязательно присутствующими в плане маркетинга региона, являются:

• Ш Маркетинг имиджа;
• Ш Маркетинг достопримечательностей;
• Ш Маркетинг инфраструктуры;
• Ш Обеспечение поддержки со стороны граждан, политиков, организаций;

— Маркетинг имиджа подразумевает создание, развитие и распространение позитивной картины региона уполномоченным рекламным агентством или PR — фирмой. По сравнению с другими областями эта стратегия недорогая, хотя и дорогая. Последнее, а также эффективность стратегии в целом зависят от уже сложившегося имиджа и текущего положения дел в регионе.

Можно выделить различные исходные ситуации: положительный, слабый, отрицательный, смешанный, противоречивый, чрезмерно привлекательный образ. В зависимости от диагностики вида имиджа выбираются мероприятия по его улучшению, которые должны проводиться комплексно и иметь продолжительный характер, т. к. имидж трудно создать и также трудно изменить.

Применяемые инструменты: слоганы, визуальные символы, различные акции, имиджевое позиционирование:

Таблица 1: «Примеры позиционирования имиджа»

Территория	Высказывание
Атланта	центр нового Юга
Берлин	столица новой Европы
Коста-Рика	самая стабильная демократия Латинской Америки
Нижний Новгород	третья столица, карман России
Пальма де Мальорка	солнечная альтернатива Британским островам
Ростов-на-Дону	ворота Кавказа
Таиланд	туристический рай Дальнего Востока

Маркетинг достопримечательностей, аттракционов дополняет маркетинг имиджа. Территория использует при этом или естественные достопримечательности (набережные рек, озера, моря, горы), или историческое наследие (музеи, памятники архитектуры, храмы), или известные личности, или объекты культуры и отдыха (стадионы, культурные и торговые центры, парки).

Чем более индивидуальны и известны будут достопримечательности, тем лучше. Стратегии привлечения внимания различаются в зависимости от того, их много или мало, и от того, сколько дней обычно требуется, чтобы их увидеть.

Сложный дизайн территории в целом увеличивает ее привлекательность и уникальность, эстетические достоинства. Необходимым инструментом является здесь территориальное планирование.

Вопрос — а если у города (населенного пункта) нет достопримечательностей? Ответ: их надо создать. Примеры приведены в таблице 2.

Маркетинг инфраструктуры служит важнейшим элементом маркетинга региона, поскольку сама инфраструктура — его несущий каркас и фундамент одновременно. Надежное энергоснабжение, хорошее образование, чистая питьевая вода, развитые коммуникации, безопасность на улицах — признаки достаточно поддерживаемой инфраструктуры. Её наличие — это еще не гарантия регионального роста, но ее отсутствие или плохое состояние делает рост невозможным.

Таблица 2 «Примеры возможных мероприятий основных разделов плана маркетинга»

Стратегические направления	Мероприятие (место проведения)
Маркетинг имиджа	Эйфелева башня (Париж) Собор Василия Блаженного (Москва) Адмиралтейство (Санкт-Петербург) Заповедник «Столбы» (Красноярск) Гастроли Большого театра (Москва) Проведение ежегодно чемпионата мира по какому-либо виду спорта (Рурская область, Германия) Развитие массового спорта (Программа «Стартуют Все» Красноярск)
Маркетинг инфраструктуры	Улучшение и поддержка системы образования (Цинциннати, США) Поддержка малого и среднего бизнеса (Польша) Строительство метро (Нижний Новгород, Красноярск) Перестройка работы полиции по принципу «Total Quality Management» (Мэдисон, США) Планировка городской территории (повсеместно)
Маркетинг достопримечательностей	Реконструкция Нижегородского кремля и Чкаловской лестницы (Нижний Новгород) Недели света (Эссен) Открытие аквапарка (Ростов-на-Дону) Проведение Дней Пушкина (Михайловское) Карнавал (Кёльн) Астафьевские чтения (Красноярский Край)
Поддержка граждан	Обучение обслуживающего персонала гостиниц таксистов и т.д. (Англия) Кампания по улучшению обслуживания иностранных окупателей (Париж)
	Рекламная кампания нового порта (Ейск) Рассылка приглашений на День города (Н. Новгород) Сувениры с региональной символикой (повсеместно) Наружная реклама «Добро пожаловать в Ваш город ЭКСПО 2000» (Ганновер) Проведение тематических ярмарок («Красноярская Ярмарка», Красноярск) Открытие центра культуры Франции (Красноярск)

Список используемой литературы

[Электронный ресурс]//URL: https://marketing.econlib.ru/kontrolnaya/brending-gorodov/

1. Маркетинг и глобализация экономики / Под ред. Г.Л. Багиева, Х. Зайталя. Бернбург; СПб: СПбГУЭФ, 2001.

2. Маркетинг мест: привлечение инвестиций, предприятий, жителей и туристов в города, коммуны, регионы и страны Европы /Ф. Котлер и др. — Санкт-Петербург: Изд-во Стокгольмская школа экономики, 2005.

3. Панкрухин А.П. Маркетинг территорий: Учебное пособие. М., Изд-во РАГС. 2002.

4. Панкрухин А.П. Маркетинг территорий. 2-е изд., дополн. — СПБ: Питер, 2006.

5. http://www.marketologi.ru/