продукция в маркетинге как товар представляет собой все, что может удовлетворить потребность человека в объектах недвижимости и предлагается рынку недвижимости для купли-продажи с целью приобретения его для личного или общественного пользования. Это могут быть быстровозводимые здания и сооружения жилого и гражданского или промышленного назначения, строительные материалы. продукция может представлять собой также услуги подрядчика, обеспечивающие создание объектов недвижимости. И, наконец, это может быть выражено в виде услуг проектно-изыскательской и исследовательской организации по разработке проекта объекта недвижимости. Кроме того, понятие «строительная продукция как товар» включает в себя ряд услуг по обслуживанию недвижимого имущества как в период, так и в период после строительства. Таким образом, строительная продукция в системе маркетинга может рассматриваться как товар по замыслу его содержания проект, товар в реальном исполнении (готовый объект), товар в виде услуг подрядчика и, наконец, товар в виде сопровождения продукции. Это одно из принципиальных отличий строительной продукции как товара от всех видов товаров массового или серийного производства, которые появляются на рынке в виде товара или его сопровождения в период эксплуатации.
Производство изделий как дизайнерских товаров должно в первую очередь отвечать на вопрос, что предложить покупателю. С точки зрения маркетинга, чтобы продать продукт, необходимо прежде всего выявить потребности потребителя, которые лежат в основе любого продукта. Пропагандировать и продавать нужно не свойства товара, а выгоды от него. Для покупателя дома, гостиницы, магазина и, наконец, завода, электростанции, выгоды, получаемые от приобретения этих объектов, должны быть раскрыты и обоснованы. Приобретая строительную ферму, железобетонную плиту или другой продукт, покупатель должен видеть очевидную выгоду от покупки именно этого продукта.
продукция как товар в реальном исполнении может характеризоваться уровнем качества исполнения, архитектурными, объемно-планировочными и технологическими решениями, особенностями дизайна, марочным названием и т.п. Наконец, продукт может сопровождаться дополнительными услугами, усиливающими интерес покупателя: выдача кредита, рассрочка платежа, гарантийное обслуживание технологического оборудования, оперативная поддержка, доставка от производителя конструкций и материалов. Покупателю могут быть предложены другие дополнительные услуги, которые подтверждают выгоду от покупки этого типа товара. Идея дополнения продукта дополнительными услугами требует другого подхода к изучению проблем рынка. При таком подходе понятие конкуренции может представляться в ином свете: это конкуренция между собой не того, что произведено проектными или производственными фирмами, а того, чем они дополнительно обусловили свою продукцию в виде услуг, консультаций, гарантий, финансирования, особенностей поставки и прочих услуг, представляющих определенный интерес для потребителя (например, подбор участка под в престижном районе, экологически чистых зонах, позволяющий при практически одних и тех же затратах на создание объекта в период его эксплуатации извлечь более высокие доходы).
(Анализ современного потребителя рынка недвижимости)
... курсовой работы «Анализ современного потребителя рынка недвижимости» Данная курсовая работа посвящена маркетинговому исследования рынка недвижимости г. Абакана. Целью исследования ... маркетинговых исследований, статистические и оперативные данные предприятий сферы строительных услуг и недвижимости, а также результаты проведенного маркетингового исследования. Глава 1. Теоретические основы исследования ...
Опыт предоставления услуг по проектированию и обслуживанию, организации поставки и монтажа технологического оборудования подтверждает важность поиска эффективных способов усиления вашего продукта дополнительными услугами.
Рассматривая маркетинговую деятельность в регионе, необходимо остановиться на характеристиках продукции как продукта, который принципиально отличается от промышленных товаров, технологический процесс которых гарантирует серийный или серийный выпуск готовой продукции на рынок сбыта. К этим особенностям относятся;
- стационарность, неподвижность продукции как в период ее создания, так и в течение всего времени эксплуатации. Размещение продукции на определенном земельном участке делает ее зависимой от стоимости земельного участка, конъюнктуры цен на рынке земли, от природных и климатических условий, которые оказывают существенное влияние на и архитектурно-планировочные решения;
- жизненный цикл строительной продукции обычно более продолжителен по сравнению с товарами промышленного производства, даже длительного пользования, а тем более товарами народного потребления и измеряется, как правило, десятками лет;
- высокая капиталоемкость продукции резко ограничивает круг потенциальных покупателей объектов недвижимости. Потребительские предпочтения в сфере капитального характеризуются консервативностью, в меньшей степени подвержены влияниям моды;
- индивидуальность спроса на объекты недвижимости.
В подавляющем большинстве случаев преобладает не массовый, а дифференцированный подход в создании и реализации объектов учитывающий вкусы и запросы индивидуальных потребителей; высокая степень индивидуализации продукции оказывает существенное влияние на эластичность спроса. Этим объясняется относительно ограниченная конкуренция на рынке недвижимости как между товаропроизводителями, так и потребителями;
- объекты капитального в меньшей мере поддаются стандартизации и унификации. Товарный спрос во многом определяется уровнем профессионализма проектировщика подрядчика, что придает особую ценность, обусловленную авторством изготовителя;
— каналы распределения и товародвижения продукции капитального характеризуются высоким уровнем специализации и по сравнению с рынком потребительских товаров коммерческое посредничество в сфере капитального развито в значительно меньшей степени. Здесь чаще всего наблюдаются прямые контакты производителя товара и потребителя.
Мерчандайзинг молочной продукции — На 5 баллов
... за ассортиментом молочных продуктов. Структура дипломной работы разделена на три части: «Мерчандайзинг как маркетинговая технология», «Практика молочного мерчандайзинга», «Молочный мерчандайзинг в магазине« Магнит». В ... был логичным: появление групп мерчендайзеров для каждого производителя молочной продукции, желающего увеличить свои продажи. Сегодня даже эффективная мерчандайзинговая деятельность ...
2.Маркетинг на рынке объектов капитального
маркетинг продукция
Особую субмодель в рамках маркетинга средств производства представляет маркетинг объектов капитального (в дальнейшем -ОКС)
Маркетинг СКУД по сути является новым инструментом, элементы которого активно развиваются и используются в международной практике только с начала 1970-х гг., Что объясняется как оригинальностью рынка СКУД, так и его относительно недавним формированием. Проблемы маркетинга ОКС практически не нашли отражения в специальной литературе, что объясняется относительно поздним развитием маркетингового подхода к своей деятельности у фирм, подрядчиков, а также отсутствием в большинстве таких фирм общепринятых форм маркетинга (специализированных подразделений по маркетингу, планов маркетинга и т. п.).
Практика показывает, что за последние двадцать лет маркетинговые методы стали неотъемлемой частью поддержания и повышения конкурентоспособности подрядчиков на международном рынке. Специфика маркетинговой деятельности на рынке капитальных объектов проистекает из особенностей самого процесса создания того или иного продукта.
АСУ производятся непосредственно там, где они будут потребляться, и после заключения договора. По ряду оценок, сокращение сроков строительства объекта всего на один месяц может привести к экономии, равной от 4 до 6% стоимости объекта (см. Лавров С. Н., Злобин С. Ю. Основы маркетинга промышленных предприятий. М., Внешторгиздат, 1990).
Поэтому организация процесса сооружения объекта (с привлечением высококлассных специалистов) становится сегодня одним из важных специфических элементов маркетинга ОКС.
Главная особенность ГВС как товара заключается в том, что ГВС — это, прежде всего, организованная и взаимосвязанная система средств производства, главной особенностью которой является технология производства. По этой причине внедрение АСУ ТП — это продажа сложного продукта или технологического комплекса в целом. Успешная реализация ОКС определяется главным образом таким фактором, как наличие у производителя (подрядчика) набора технических решений, обеспечивающих заказчику экономические преимущества при эксплуатации объекта. Здесь в маркетинге преобладает критерий технологии. Эта важная особенность подталкивает крупные подрядные компании сосредоточить в своих руках целую серию изобретений, технических новинок и «ноу-хау», продать объект вместе с лицензией, тем самым гарантируя расширение своей доли рынка.
Технология не только непосредственно определяет экономические преимущества данного товара (ОКС) как предпосылку маркетинга. Она также лежит в основе решения большинства конкретных вопросов стратегии маркетинга, выбора рыночного сегмента, выбора сферы бизнеса, определения размера объекта и др. Поэтому технология производственного процесса является определяющим фактором при принятии маркетингового решения, а это определяет и другие особенности маркетинга ОКС.
Ядро важнейших маркетинговых проблем на рынках объектов капитального и связанных с ним подрядных услуг (в том числе и ремонтных работ) составляют: минимизация издержек (производственных и трансакционнных), обеспечение стабильности и адекватности качества, поддержание конкурентоспособности в долгосрочном периоде.
Маркетинг персонала и рынок труда
... рынка); анализ факторов внешней среды, влияющих на маркетинг персонала (оценка маркетинговой среды); разработка мероприятий (отбор целевых рынков, сегментирование рынка ... предприятия. Готовые работы на аналогичную тему Управление маркетингом персонала преследует следующие цели: определение ... целевые рынки и улучшить свои конкурентные преимущества. Пятая фаза процесса исследования рынка труда ...
3.Особенности маркетинга объектов капитального (ОКС)
Маркетинг OKS является принципиально новым, несколько отдельным от маркетинга основных продуктов и включает в себя специфику маркетинговых услуг. Его элементы начали активно разрабатываться и использоваться в международной практике только в начале 1970-х годов. Это связано с оригинальностью рынка СКУД и его относительно недавним формированием. Однако практика показывает, что маркетинговые методы стали неотъемлемой частью поддержания и повышения конкурентоспособности подрядчиков. Специфика маркетинговой деятельности проистекает из особенностей процесса создания того или иного «продукта». ОКС «производится» непосредственно там, где он будет «потребляться», причем уже после заключения контракта на Ввиду этого эффективность сбытовой политики фирмы зависит не только от преимуществ технологических и эксплуатационных характеристик объекта, но их от экономии затрат на его сооружение, достигнутой в процессе По ряду оценок сокращение сроков строительства объекта всего на один месяц может привести к экономии, равной от 4 до 6% стоимости объекта. Поэтому организация процесса сооружения объекта с привлечением высококлассных специалистов и планирование становятся одним из важнейших специфических элементов маркетинга ОКС. Поэтому подрядчик — активный элемент маркетинга. Проблема, общая для большинства, — отсутствие у фирм-подрядчиков общепринятых форм маркетинга (подразделений по маркетингу, планов маркетинга, баз данных, информационной обеспеченности и проч).
OCS как товар — это, прежде всего, организованная и взаимосвязанная система, главной особенностью которой является технология производства. Следовательно, внедрение АСУ ТП — это продажа сложного продукта или технологического комплекса в целом. Успешная реализация определяется главным образом фактором наличия у производителя (подрядчика) набора технических решений, обеспечивающих заказчику экономические преимущества при эксплуатации объекта. Поэтому в маркетинге превалирует технологический критерий. Эта важная особенность объясняет крупных компаний- подрядчиков концентрировать в своих руках целый набор изобретений, технических нововведений, а также продавать объект вместе с лицензией, тем самым обеспечивая безопасность расширения своей доли на рынке.
Помимо прочего, специфика технологии является основой для решения большинства задач маркетинговой стратегии: выбор сегмента рынка, выбор направления бизнеса, определение размеров объекта. Поэтому технология производственного процесса является определяющим фактором при принятии маркетингового решения.
Попутно следует отметить, что OKS как товар обладает всеми характеристиками капитальных благ. Следовательно, в отличие от товаров народного потребления, они подлежат вторичному спросу. То есть закупки определяются спросом на конечную продукцию. Покупателями являются предприятия, подрядчики, в сфере услуг, государственные учреждения и т.д. — то есть юридические лица. Производство такой продукции подлежит стандартизации и строгим требованиям качества и надежности. Реализацией промышленной продукции занимаются специалисты, обладающие как техническими, так и коммерческими знаниями. Ценовой спрос обычно не эластичен: фирмы покупают эти товары в связи с производственной необходимостью и отражают любые изменения цен в цене готовой продукции. Вопрос неоднородный: в зависимости от компании-покупателя отгрузка товара имеет разные габариты.
Теоретические, методологические и практические основы маркетинга ...
... Но проблема маркетинговой деятельности российских стоматологических практик в научной литературе освещена недостаточно. Целью исследования является разработка теоретических, методологических и практических основ маркетинга в области стоматологических услуг. Достижение поставленной цели осуществляется путем ...
Рабочий цикл инвестиционного продукта растягивается на длительный период, но техническое и моральное устаревание с развитием научно-технического прогресса может привести к резкому сокращению жизненного цикла продукта как товара. Для этого необходима функция прогнозирования и планирования нововведений в маркетинге. Наконец, потребители этих продуктов, как правило, хорошо информированы, профессиональны и ответственны. Их цель — приобрести те продукты, которые повышают производительность, прибыльность и соответствуют имиджу организации, которую они представляют.
При сегментировании рынков товаров производственного назначения существенны критерии: величина фирм-заказчиков (или других хозяйственных субъектов); объем подряда; специфика (специализация) основного производства или назначения объекта; деловая репутация руководителей предприятий-заказчиков; платежеспособность; требования к качеству и техническому уровню продукции и др.
Однако при коммерциализации САУ критерий инвестиционного процесса имеет решающее значение. В его качественных и количественных характеристиках. Сегментация рынка на этой основе имеет глобальный масштаб, поэтому она разбита только на подразделы. Направление маркетинговых исследований на этом этапе должно профессионально сосредоточиться на изучении макроэкономической динамики, структурной отрасли, развития инфраструктуры, тенденций научно-технического прогресса как внутри страны, так и за рубежом, чтобы спрогнозировать восстановление инвестиционной активности в том или ином направлении. важно учитывать приоритеты государственной политики, поскольку государство является крупнейшим инвестором.
Еще одна важная особенность маркетинга ACS связана с исключительной ролью источников финансирования проекта. Продажа такого дорогостоящего продукта, как современный бизнес или большое здание, часто требует поддержки государственного финансирования, а также международного финансирования. Таким образом, успех крупных международных компаний в маркетинге объясняется их умением найти кредитора для клиента. Критерий платежеспособности, наличие средств внешнего финансирования — ключевой аспект выбора контрагентами оптимального сегмента рынка.
Необходимо указать на особенности сбыта ОКС. Форма торгов и другие методы сбыта капитальных объектов, а также тендерная форма распределения подрядов позволяют компании заблаговременно учесть свои преимущества в организации процесса сооружения объекта и отразить их в пониженной (по сравнению с конкурентами) цене предложения по проекту. Наиболее передовые подрядные фирмы в последнее время придерживаются и более тонких методов маркетинга: предложение низкой цены объекта при сохранении резервов еще большего снижения затрат на его создание, «сверхзапланированного» уже в процессе Но, во-первых, это возможно только на основе перспективных ресурсосберегающих технологий, при тщательном планировании и отлаженной логистике. Во-вторых, важно помнить, что «низкие» цены по сравнению с конкурентами в секторе ACS не всегда приводят к конкурентным преимуществам, как на рынках других дорогостоящих товаров, и могут нанести ущерб имиджу подрядчика. И если снижение затрат достигается за счет качества материалов, то очевидная победа в тендере может обернуться провалом рынка.
Реферат организация отдела маркетинга
... организациями (специализированные организации по маркетинговым исследованиям и т.д.). С переходом на рынок управление маркетингом становится таким же важным, как и управление производством, финансами и человеческими ресурсами. Руководители отдела маркетинга ... изделия по результатам эксплуатации; предложения по организации, планированию и финансированию разработки, производства и эксплуатации новых ...
С ростом технологического и информационного обеспечения инженерного подхода к решению задач закупки цена все меньше определяется затратами на материалы. Более того, в маркетинге ОКС основными методами успеха в конкурентной борьбе становятся инжиниринг (как организация управления проектом) и логистика. Важную роль в экономии средств играет организация поставок материалов и оборудования на объект. По подсчетам ряда специалистов, качество, полнота и своевременность доставки занимают одно из первых мест среди критериев выбора подрядчика. Организация контроля поставок, складирование материалов и оборудования, прогнозирование сроков и способов доставки оборудования на объект — все это область логистики.
Нигде проблема комплексного сбыта на является столь важной, как в маркетинге ОКС. организовывать продажи OKS необходимо в сочетании со всем набором сопутствующих услуг, таких как инжиниринг: предпроектные работы, проектирование, управление современными методами, обучение специалистов, эксплуатационные услуги и многое другое. Основная задача инжиниринга — оптимизировать все вложения за счет эффективного выбора и использования материальных, трудовых, технологических и финансовых ресурсов. Инжиниринг непосредственно воплощается не в вещественной форме продукта, а в некотром полезном эффекте, который может в ряде случаев иметь материальный носитель (проектная и техническая документация), а может и не иметь (обучение специалистов, вопросы организации финансирования).
На практике оказание инжиниринговых услуг сочетается с продажей «ноу-хау» (при этом передача «ноу-хау» может носить скрытый характер).
В силу специализации отдельных фирм сами работы могут выполняться мелкими субподрядчиками, тогда как весь комплекс функций по проектированию (базисный, в отличие от детального, инжиниринг), предпроектным услугам (изучение рынка, полевые исследования и т.д.), управлению и вводом объекта в эксплуатацию осуществляется крупной строительной компанией. Специализация малых и средних предприятий, с одной стороны, и концентрация их усилий на определенных сегментах рынка, к тому же занятие собственной рыночной ниши, с другой стороны, являются лучшими маркетинговыми услугами на рынке строительных услуг сегодня. Унификация технологических процессов, концентрированная работа с материалами назначения позволяет реализовывать так называемый эффект многократности: многократное повторение в подобных условиях схожих операций приводит к рациональному использованию рабочей силы, сокращению потерь времени. На практике эффективность использования рабочего времени увеличивается в 1,5 раза. Специализация позволяет лучше учитывать потребности потребителей, реагировать на них мобильно и своевременно выводить на рынок новые продукты. В конечном итоге, фирма просто вынуждена действовать профессионально.
Организация регионального маркетинга
... только с целью создания и распространения имиджа территории, достаточно привлекательной для спонсоров и инвесторов. Поэтому вопрос организации регионального маркетинга в любом регионе очень актуален для современного ... спроса и предложения по тем и иным товарам и услугам). Применительно к региональному маркетингу целесообразно выделить следующие функции: 1. Комплексное изучение, прогнозирование, ...
Для крупных компаний, выступающих в качестве генеральных подрядчиков, есть способ сохранить свои позиции на рынке: продавая широкий спектр услуг на высочайшем техническом уровне. Меняется не только характер производственной и маркетинговой деятельности компаний, меняется восприятие той области бизнеса, к которой они принадлежат. Сегодня многие крупнейшие подрядчики характеризуют себя как инжиниринговые фирмы, образуя национальные общественные организации — ассоциации инжиниринговых и консалтинговых фирм (в каждой уважающей себя такие влиятельные объединения); вступая в международные организации для осуществления транснациональных проектов в таких сложных инженерных областях, как транспорт, экологические сооружения, использование новых источников энергии. Авторитетные выставки и ярмарки, издательства и даже государственные учреждения участвуют в реализации такого акробатического маркетинга. Поэтому концепция «CONSTRUCTEC» — строительной выставки в рамках Ганноверской ярмарки с 1994 года обеспечивает инженерное сопровождение проектов. Конгресс, проходивший в рамках «CONSTRUCTEC-96», собрал все крупнейшие инженерные ассоциации и союзы Европы, включая ФЕЦА. И это мероприятие не было «вещью в себе». На Западе все должно себя окупать. Выставка и конгресс рассчитаны на профессионального посетителя: инвестора, руководителя проекта, дизайнера, мастера. И вопросы обсуждались насущные: финансирование, налогообложение, планирование, инженерные проблемы — от ремонта до проектов завтрашнего дня, вопросы менеджмента. И только маркетинговые проблемы не обсуждались. Дух маркетинга пронизывал это событие.
Список литературы
[Электронный ресурс]//URL: https://marketing.econlib.ru/kontrolnaya/marketing-v-stroitelnom-biznese/
1. Лавров С.Н., Злобин С.Ю. Основы маркетинга промышленных предприятий. М., Внешторгиздат, 1990)
2. интернет ресурсы
