Одним из центральных понятий маркетинга является категория рынка. Рынок прошел длинный исторический путь эволюционного развития. Начальным моментом его становления стал период, когда человек осознал неэффективность полного самообеспечения всеми необходимыми продуктами питания и товарами для дома. Начиная с децентрализованного обмена, люди в конечном итоге пришли к цивилизованному рынку. Эта эволюция хорошо описана в курс экономической теории.
Рынок – это совокупность существующих (реальных) и возможных (потенциальных) покупателей товаров.
Рынок — совокупность социально-экономических отношений в сфере обмена, посредством которых осуществляется продажа товаров и услуг.
Становление и развитие рынка происходит за счет общественного разделения труда. Рынок в маркетинге должен быть всегда конкретен и иметь вполне определенные характеристики: географическое положение; покупательские потребности, порождающие соответствующий спрос; емкость. Вот почему первое определение с точки зрения маркетинга более точное.
Важной особенностью рынка является взаимосвязь между спросом и предложением на данный товар. Принимая во внимание этот последний фактор, они говорят о рынке продавца и рынке покупателя.
На рынке продавца свои условия диктует продавец. Это возможно, когда существующий спрос превышает доступное предложение. В таких условиях продавцу нет смысла проводить маркетинговые исследования, его товары все равно будут продаваться, и если поиск будет проведен, ему придется понести дополнительные расходы.
На рынке покупателя свои условия диктует покупатель. Такая ситуация вынуждает продавца прилагать дополнительные усилия для продажи своего товара, что является одним из стимулирующих факторов в реализации маркетинговой концепции.
На мой взгляд, хорошей к данным категориям маркетинга является состояние рынка жилья в г. Москва. Так, в течение последних нескольких лет рынок переживал фазу активного роста, в основе которого лежали такие факторы, как дефицит качественного предложения, устойчиво растущий спрос со стороны как бизнеса, так и конечных потребителей, а также растущая доступность кредитных ресурсов. Сочетание этих факторов привело к постоянному превышению объемов спроса над объемами предложения, что нашло отражение в доминировании продавцов в установлении «правил игры» на рынке. Такое состояние рынка можно было определить термином «рынок продавца». Наиболее ярко это проявилось в 2006 году, когда на фоне изменения законодательной базы резко упали объемы предложения.
Разработка рекламной продукции в рамках рекламной компании по ...
... работы является рекламная компания по повышению спроса на нижнее белье в салонах «Соблазн», предметом – специфика разработки рекламного продукта по повышению данного спроса. ... ный характер. Состояние рынка определяется соотношением спроса и предложения. Спрос и предложение ... не связано с изменением количества запрашиваемой продукции, этот спрос полностью неэластичен. Если самое малое снижение ...
При этом объемы платежеспособного спроса, поддерживаемые ростом доходов населения, а также развитием кредитной индустрии, продолжали активно увеличиваться. Все это привело к возникновению дефицита, что привело к беспрецедентному скачку и росту цен на жилье. Так, за 2006 год цены на первичном рынке элитного жилья выросли почти на 70%. Рост цен в свою очередь стал дополнительным катализатором роста спроса, в первую очередь со стороны инвесторов: на пике ажиотажа, пришедшемся на весну 2006 года, доля инвестиционных покупок доходила до 30%. Указанный период, который, безусловно, был нездоровой фазой в развитии рынка, в целом можно оценить как достаточно «удобный» для продавцов: было продано практически все, что выставлялось на рынке. Именно тогда на рынке, в том числе на первичном, участились аукционы по повышению цен, проводимые продавцами среди покупателей. Значительная часть квартир в этот период была продана на начальной стадии строительства. Кроме того, в условиях постоянной ценовой гонки и ограниченности предложения недостатки качественных характеристик проектов (например, заурядные архитектурные решения, высокая плотность недостатки окружения, недостаточная обеспеченность машиноместами и пр.) не имели для покупателей критического значения.
В 2007 году рынок недвижимости Москвы вошел в состояние неустойчивого равновесия. Волна ажиотажа утихла, спрос в условиях неопределенности относительно дальнейшего развития ценовой ситуации частично перешел в отложенное состояние, темпы роста цен значительно снизились. На фоне замедления ценового роста рынок начал активно пополняться инвестиционными квартирами – если в 2006 году доля подобных квартир, предлагаемых на вторичном рынке, не превышала 10%, то в 2007-м она увеличилась почти до 30%.
В результате восстановления рынка новыми предложениями, а также исчезновения ажиотажа на рынке начался период стабильности, баланса между спросом и предложением, который многие участники рынка охарактеризовали как стагнацию. Однако этот период оказался для рынка периодом творческого развития.
Во второй половине 2008 года, когда мировой финансовый кризис затронул Россию, стереотип «предложение будет формировать спрос», как и многие другие, был достаточно Покупательский спрос, ввиду распространения панических на рынке в связи с развитием кризисной ситуации и начавшимся в IV квартале 2008 года снижением цен, резко сократился. В конце 2008 – начале 2009 года сделок на рынке практически не заключалось. Одновременно с падением потребительского спроса на рынке стало расти вторичное предложение, характерное для «критических периодов. Из-за дисбаланса между спросом и предложением рынок вошел в состояние, противоположное тому, что уже было знакомо большинству его участников: состояние «рынка покупателя».
2. Политика маркетинга на разных этапах жизненного цикла товара
В маркетинге под продуктом понимается комплекс материальных и нематериальных свойств, включая технические параметры, размер, вес, цвет, упаковку, цену, престиж производителя и продавца и другие свойства, необходимые покупателям для удовлетворения их потребностей и требований.
Маркетинг фирмы на высших рынках на примере предприятия ОАО «***» ...
... на примере предприятия Экономика предприятия Диплом 100 стр. Разработка стратегии конкурентоспособности на примере предприятия Экономика предприятия Диплом 120 стр. Разработка стратегии конкурентоспособности на примере предприятия Маркетинг Диплом 175 стр. Реорганизация предприятия на примере предприятия ОАО "***" Экономика предприятия Дипломный проект 78 стр. Технология хранения товаров на ...
Жизненный цикл продукта — это время существования продукта на рынке, то есть период времени от начала до конца его выпуска и продажи в первоначальном виде.
Как правило, жизненный цикл товара включает в себя 4 этапа (стадии):
- Внедрение (выведение на рынок);
- Рост;
- Зрелость;
- Спад (упадок).
Некоторые авторы включают в жизненный цикл товара этап его разработки. В этом случае под жизненным циклом продукта понимается промежуток времени между зачатием продукта и его снятием с производства и продажи.
1. Этап разработки.
Рождение идеи нового товара (услуги), маркетинговые исследования (прогнозирование спроса на товар), прикладные исследования (проверка концепции нового товара на техническую осуществимость), проектирование, рыночные испытания (пробный маркетинг).
Цель компании — проверить концепцию нового продукта на коммерческую жизнеспособность.
Задачи маркетинга на этапе:
- Комплексные маркетинговые исследования рынка;
- Анализ потенциального спроса;
- Планирование объема продаж;
- Оценка производственных и технологических возможностей фирмы;
- Прогнозирование реакции потребителя на товар.
Приоритет элементов концепции маркетинга на этапе:
- Качество;
- Цена;
- Сервис.
Предпочтительные типы потребителей: существует определение возможностей потребления посредством исследования рынка, выбора целевого сегмента рынка, его сегментации, определения базового сегмента.
2. Этап внедрения.
Этап характеризуется поступлением товара на продажу, ознакомлением покупателя с товаром и привычкой покупателя. для него характерны низкие продажи, высокие затраты и небольшая конкуренция. Возможно монопольное положение продукта на рынке, но продукт технически не разработан и технологически не усовершенствован. Ценовая политика не стабильна и зависит от вида товара. Могут использоваться «снятия сливок» «постепенного внедрения на рынок». В некоторых случаях, выйдя на рынок, можно продать новый товар по цене ниже его себестоимости. Цель фирмы – создание рынка для нового товара.
Задачи маркетинга на этапе:
- максимальное привлечение внимания покупателей к новому товару;
- усиленная реклама, концентрирующая усилия по продвижению товара;
- использование монополистического преимущества;
- сбор информации об оценке покупателями нового товара.
На этом этапе необходимо проинформировать потенциальных потребителей о новом и неизвестном продукте, побудить их протестировать продукт, обеспечить распространение этого продукта через коммерческую и посредническую сеть.
Приоритет элементов концепции маркетинга на этапе:
- Качество;
- Цена;
- Сервис.
Преимущественные типы потребителей: основные потребители – «новаторы». Как правило, это молодые люди, которые первыми пробуют новинку с риском, если не для жизни, то для репутации (оригиналы, пижоны, стиляги).
(Анализ современного потребителя рынка недвижимости)
... потребителей. Таким образом, становится очевидной актуальность выбранной темы курсовой работы «Анализ современного потребителя рынка недвижимости» Данная курсовая работа посвящена маркетинговому исследования рынка недвижимости г. Абакана. Целью исследования ... рынка хорошо поработал над такими разделами маркетинга, как выявление потребительских нужд, разработка подходящих объектов недвижимости ...
На их долю приходится порядка 2-3% конечных потребителей.
3. Этап роста.
Эта фаза характеризуется значительным увеличением спроса на продукт и соответствующим увеличением производства этого продукта. На этом этапе может произойти превышение спроса над предложением, увеличение прибыли, стабилизация цен и рекламных расходов. Рынок быстро растет, однако наблюдается нестабильный и изменчивый характер спроса. Возможна ответная реакция конкурентов. Цель компании — развитие рынка, завоевание лидирующих позиций и увеличение продаж.
Задачи маркетинга на этапе:
- завоевание позиций на рынке;
- отработка базовых решений;
- укрепление приверженности покупателей через рекламу;
- увеличение продолжительности этапа устойчивого роста.
Для максимального продления периода интенсивного роста объема продаж и быстрого роста рынка, как правило, используются подходы:
- повысить качество новинки, придав ей дополнительные свойства;
- проникнуть в новые сегменты рынка;
- использовать новые каналы распространения;
- переориентировать часть рекламы с распространения осведомленности о товаре на стимулирование его приобретения;
- своевременно снизить цены для привлечения дополнительного числа потребителей.
Приоритет элементов концепции маркетинга на этапе:
- Цена;
- Качество;
- Сервис.
Предпочтительные типы потребителей: основные потребители — «последователи» — законодатели моды, лидеры мнений в своей социальной сфере. Их признание делает товар известным и модным. Они составляют 10-15% числа конечных потребителей. Кроме того, к потребителям относятся «прогрессисты» или «раннее большинство» (например, студенты), которые обеспечивают массовый сбыт на стадии роста. Они составляют от 25 до 35% числа конечных потребителей
4. Этап зрелости.
Стадия характеризуется стабилизацией рынка. Отмечается замедление темпов роста объемов продаж. Потребление на душу населения падает. Формируются постоянные группы клиентов, соблюдается гибкая ценовая политика, расширяется гарантийное обслуживание и сервис. Цель фирмы – закрепить на рынке завоеванную долю рынка.
Задачи маркетинга на этапе:
- поиск новых рынков сбыта;
- оптимизация каналов товародвижения;
- введение комплекса мер по стимулированию сбыта (скидки, конкурсы среди потребителей, продажи на премиальной основе);
- совершенствование условий продажи и сервисного обслуживания;
- разработка модификаций товара.
На этом этапе используется маркетинг, модификация рынка направлена на увеличение потребления существующего продукта. Она включает: поиск новых пользователей и новых сегментов рынка, изыскание способов стимулирования более интенсивного потребления товара существующими клиентами, возможно перепозиционировать товар таким образом, чтобы он оказался привлекательным для более крупного или быстрее растущего сегмента рынка.
Модификация продукта — это изменение характеристик продукта, таких как уровень качества, свойства или внешний вид, с целью привлечения новых пользователей и увеличения потребления. При этом используются стратегии:
Маркетинг рынка недвижимости
... слой новых домовладельцев, как в сфере личного потребления, так и во многих сферах предпринимательской деятельности. Образовались коммерческие действующие на рынке недвижимости. Развивается деятельность отечественных ... делает очевидной связь рынка недвижимости с рынками товаров, капитала и финансов. При этом следует признать определенную независимость рынка недвижимости и ни в коем случае не ...
улучшения качества имеет целью совершенствование функциональных характеристик товара, в том числе долговечность, надежность, скорость, вкус. Данная стратегия эффективна, если:
а) качество поддается улучшению,
б) покупатели верят в утверждение об улучшении качества,
в) достаточно большое количество покупателей хотят улучшения качества.
улучшения свойств имеет целью придать товару новые свойства, делающие его более универсальным, более безопасным и более удобным. улучшения внешнего оформления имеет целью повысить привлекательность товара.
Приоритет элементов концепции маркетинга на этапе:
- Сервис;
- Цена;
- Качество;
- Предпочтительные типы потребителей: основные потребители — «скептики» или «позднее большинство». Они обеспечивают массовый сбыт на стадии насыщения (составляют порядка 30-40% числа конечных потребителей).
5. Этап спада.
Фаза характеризуется неуклонным снижением спроса, сужающимся рынком, покупатели теряют интерес к товару. Возникает избыток производственных мощностей, появляются товары-заменители. Происходит снижение цен, имеет место сокращение производства товара. Цель фирмы – вернуть утраченные позиции на рынке, восстановить сбыт.
На этом этапе резко снижается эффективность маркетинговых мероприятий, расходование средств нецелесообразно и не дает отдачи. Возможные причины спада:
новые достижения в технологии (моральное старение),
изменение вкусов потребителей,
конкуренции.
Пути выхода:
снижение цен,
придание товару рыночной новизны,
поиск новых сфер использования товара и новых рынков,
снятие старых товаров с производства (возможен резкий выход с рынка),
сокращение маркетинговой программы,
переход к выпуску и продвижению нового перспективного товара.
Приоритет элементов концепции маркетинга на этапе:
- Реклама нового потребления;
- Цена;
- Сервис;
- Качество.
Преимущественные типы потребителей: основные потребители – «консерваторы» – убежденные противники нового (составляют от 15 до 20% числа конечных потребителей), а также пожилые люди и люди с низкими доходами.
3. отдела маркетинга
известно, что отдел маркетинга разрабатывается индивидуально для каждой компании. отдела зависит факторов:
1. рынок (рынки), на котором работает компания, рыночные сегменты
2. товарная номенклатура
3. доля компании на рынке (или сегменте)
4. количество конкурентов
5. способы продвижения, используемые на данном рынке
6. объем производства/поставок компании и т.д.
Исходя из анализа этих и других данных определяются функции отдела маркетинга и разрабатывается его оптимальная
В существующем тематическом исследовании акцент делается на том факте, что у фирмы есть разные типы продуктов в пределах одной категории потребителей. Причем, для разных видов одежды работают отдельные магазины. На мой взгляд, в данном случае наиболее целесообразна организация отдела маркетинга «по типу продукции», так как она полезна только тогда, когда компания производит несколько видов продукции. В этом случае целесообразно за менеджерами по каждому виду продукции закреплять функции:
Маркетинг: Разработка систем управления качеством товаров,
... управления качеством продукции в компаниях этого сектора. Цель данной курсовой работы: анализ систем менеджмента качества в ТОО «Тулпар». Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи: Изучение теоретического материала по маркетинговому содержанию понятия товар ...
- изучение конъюнктуры рынка, планирование ассортимента и нового сервиса;
- организация товародвижения и создания дилерской сети.
реклама, выставки и паблик рилейшнз (закрепляются за единственным менеджером для всей сети).
Список использованной литературы
[Электронный ресурс]//URL: https://marketing.econlib.ru/kontrolnaya/osnovyi-marketinga-2/
Дмитриева И. Разработка отдела маркетинга [Электронный ресурс]. – Режим доступа: reklaming/razrabotka-struktury-otdela-marketinga
Кеворков В.В., Леонтьев С.В. Организация службы маркетинга на предприятии [Электронный ресурс]. – Режим доступа: cfin/marketing/kevorkov-07.shtml
Литинецкая М. Эволюция от рынка продавца к рынку покупателя [Электронный ресурс] // РБК daily. – Режим доступа: irn/articles/20023.html
Система профильного тестирования – Маркетинг [Электронный ресурс] // МИБИФ и Ивановский региональный центр информатизации Высшей школы. – Режим доступа: marketing.spb/lib-mm/mibif/
Фролова Т.А. Маркетинг. – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2005.
