В условиях экономического кризиса в нашей стране поиск новых форм и методов управления для его восстановления велся и продолжается. К ним следует отнести в недалеком прошлом достижения кибернетики и компьютерной техники; к ним относятся в настоящее время достижения маркетинга и логистики.
Слово «логистика» происходит от греческого слова «logistike», что означает искусство расчета, рассуждения. История возникновения и развития практической логистики уходит далеко в прошлое.
Логистику рассматривают как совокупность действий для комплексного управления циркуляционными и информационными потоками в сфере экономики и как междисциплинарную науку.
Специалисты считают, что логистика выступает как научное направление, а ее наиболее радикально настроенные последователи и пропагандисты считают логистику новой наукой. Они утверждают, что логистика как наука играет ведущую роль в рационализации и автоматизации производства. Это наука о рациональной организации производства и распределения, которая комплексно с системных позиций охватывает вопрос снабжения предприятия сырьем, топливом, материалами, полуфабрикатами, об организации сбыта, распределения и транспортировки готовой продукции.
На конкурентном рынке продавец вынужден строить свой бизнес на основе потребительского спроса. Покупатель также диктует свои условия в области состава и качества оказываемых ему услуг в процессе поставки данного товара. Создание максимально выгодного сервиса и экономичная система логистики позволяют продавцу полностью удовлетворить потребительский спрос и обеспечить выгодную конкурентную позицию на рынке.
Целью курсовой работы является определение основных логистических факторов повышения конкурентоспособности компании «ЭТК-ЭКСИ», а также анализ конкурентной среды исследуемой компании.
В первой части работы рассматриваются основные теоретические аспекты повышения конкурентоспособности фирмы.
Во второй главе анализируется конкурентоспособность и логистический сервис ООО «ЭТК-ЭКСИ».
И третья часть посвящена рекомендациям по повышению конкурентоспособности ООО «ЭТК-ЭКСИ».
Для написания работы были использованы пособия и учебники авторов: Гаджинский А.М., Сергеев В.И., Аникин Б.А., Миротин Л.Б., Тошбаев Н.Э., Сергеев В.И., Смехов А.А., Фатхутдинов Р.А. и другие. А так же интернет- ресурсы.
Курсовая работа конкурентоспособность товара
... средства достижения цели – конкурентоспособности на рынке [Ошибка: источник перёкрестной ссылки не найден]. Рассматривайте конкуренцию и конкурентоспособность ... следующего характера: товары, готовящиеся к выходу на рынок; динамика спроса на данные товары; изменения в ... конкурентоспособность - это событие, конкуренция - это работа. В этом случае этапом проявления стратегической конкурентоспособности ...
1 Логистика как фактор повышения конкурентоспособности
В настоящее время в любой стране мира господствуют рыночные отношения. Фирм, выпускающих однородную продукцию, сейчас огромное количество. Между ними существует жесткая конкуренция. А производство качественных, недорогих и конкурентоспособных товаров и услуг по сравнению с аналогами — основная задача любой компании в любой стране. И каждая компания стремится сделать все возможное, чтобы сделать свою продукцию конкурентоспособной, в частности, стратегия каждой компании включает систему логистики, соответствующую текущему рынку, и достойное обслуживание клиентов. Выпуск конкурентоспособной продукции и ее реализация завершают круговорот экономической деятельности предприятия, что позволяет ему выполнять свои обязательства перед государственным бюджетом, кредитным банком, рабочими и служащими, поставщиками и возмещением производственных затрат. Поэтому категория конкурентоспособности — одна из ключевых, а повышение конкурентоспособности — главная задача любого бизнеса.
1.1 Роль логистики в повышении конкурентоспособности
Конкуренция — это экономическое соперничество изолированных производителей сырья за долю на рынке. Конкуренция является главным элементом рыночного механизма регулирования спроса и предложения товаров, выступает как форма социально – экономических отношений и взаимодействия рыночных субъектов хозяйствования в процессе производства, приложения труда и капитала, купли и продажи товаров. Основными средствами конкуренции являются цена и качество товаров, соотношение цены и качества, сервис, престиж и бренд компании.
Конкуренция выполняет следующие важнейшие функции:
- утверждение суверенитета потребителей;
- постоянная адаптация производства к изменяющимся условиям рынка;
- стимулирование товаропроизводителей и потребителей;
- обеспечение экономической свободы товаропроизводителей;
- саморегулирование товаропроизводителей;
- дифференциация товаропроизводителей;
- распределение ресурсов среди товаропроизводителей.
Независимо от того, идет ли ожесточенная конкурентная борьба или уровень конкуренции невысок, для каждой компании необходимым является разработка успешной стратегии, которая обеспечит превосходство над конкурентами и укрепит позиции перед покупателями. Даже лучшая бизнес-стратегия для получения конкурентного преимущества зависит от силы конкурирующих компаний и их стратегии.
На нынешнем этапе мирового развития конкуренция как движущая сила вынуждает производителей товаров постоянно искать новые способы повышения их качества, снижения цен и улучшения качества обслуживания. В связи с нехваткой ресурсов возникает новая проблема: экономия ресурсов для потребителей товаров за счет упрощения конструкции и повышения качества товаров и логистического управления всеми процессами.
Корпоративная логистика, все ее явления и процессы характеризуются сложностью, а также разносторонним влиянием на всю деятельность субъекта. Каждое предприятие как хозяйствующая единица имеет свои цели, которые по-разному определяются в зависимости от временного горизонта, предмета и сферы деятельности и т.п. Логистические процессы тесно связаны с функционированием предприятия; они не образуют автономную сферу деятельности, но должны подчиняться главным целям предприятия в целом. Поэтому логистические процессы носят характер, гарантирующий достижение этих целей.
Новизна товара в маркетинге
... Компания, размещающая товар на рынке, должна позаботиться о его ПРИЗНАНИИ потребителями. Маркетинг занимается и этой областью деятельности — оформлением индивидуального рыночного «лица» товара (https:// , 25). Здесь вступают в ... Значение товарного знака: Дает возможность различать товары разных производителей. Указывает, какое предприятие (или группа предприятий) отвечает за выпущенную на рынок ...
Основная цель предприятия, которая отличает его от других хозяйствующих субъектов, часто называют миссией предприятия.
С точки зрения временного горизонта различают стратегические, тактические и оперативные цели. В свою очередь, каждая сфера деятельности предприятия может иметь собственные цели, например, производственные, маркетинговые, финансовые, логистические и т.п.
Однако следует подчеркнуть, что локальные цели отдельных участков предприятия, а также входящих в его состав подразделений не могут противоречить основным целям предприятия в целом. Напротив, местные цели должны поддерживать и укреплять главную цель. Только такие мероприятия эффективны и приносят положительный экономический эффект.
Цели компании по-разному определяются сторонами, заинтересованными в ее деятельности, и полученными результатами. Цели по-разному представляются владельцем бизнеса, его командой, окружающей средой и даже командой менеджеров. Возможный конфликт целей может привести к смене руководства компании, если окажется, что она не может эффективно реализовать цели, поставленные собственниками. В качестве целей предприятия могут, в частности, выдвигаться:
- укрепление рыночной позиции и за счет этого получение преимуществ в конкурентной борьбе;
- максимизация финансового результата на длительном временном горизонте;
- увеличение экономического потенциала;
- увеличение стоимости предприятия для акционеров (владельцев).
Формулируемые таким образом цели не противоречат друг другу, однако позволяют по-другому расставить некоторые акценты. Для увеличения стоимости предприятия для акционеров совершенно необходимо укрепление его рыночной позиции, увеличение потенциала, что может быть достигнуто, прежде всего, максимизацией финансового результата на длительном временном горизонте. При таком подходе можно говорить о наборе целей, реализация которых увеличивает шансы на достижение основной цели.
Дальнейшее развитие этой проблемы выходит за рамки данной статьи. Следует обращать внимание только на взаимосвязь логистики с задачами предприятия. Уточнение целей логистических процессов предприятия, в случае их успешной реализации, может облегчить достижение целей предприятия в целом.
Во-первых, маркетинговая стратегия компании направлена на обеспечение уровня обслуживания, необходимого для целевого клиента. Это может эффективно повлиять на укрепление рыночных позиций фирмы и создать конкурентное преимущество. Это, в свою очередь, приводит к увеличению оборота и диверсификации материальной и территориальной структуры компании. Задача логистики заключается в эффективной реализации этих целей. Она может решаться обеспечением требуемой интенсивности поставок продуктов их получателям, рациональным формированием запасов во всей дистрибутивной сети и т.п.
Снижение затрат является ключом к сохранению конкурентного преимущества. Логистическая деятельность открывает множество возможностей для рационализации затрат в различных звеньях цепи поставок, которые будут обсуждаться в
Маркетинг в системе менеджмента предприятия (на примере компании Ego Life)
... маркетинга как метода сбыта, цель которого состояла в том, чтобы найти покупателя для продукции, которую производитель в состоянии выпускать. Используя теорию маркетинга в управлении, компании и предприятия ... форму в соответствии с культурным уровнем и личными качествами человека. Потребности объективны, поскольку материальные и духовные товары и услуги создаются в процессе производства. В ...
Максимизация доходов и минимизация затрат — важнейшие направления, которые в конечном итоге определяют финансовый результат компании.
Широкая сфера логистических процессов непосредственно влияет на максимизацию доходов от совокупной деятельности предприятия; она также может снижать расходы на нее. Эти два ведущих направления отражаются как на финансовом результате (путем его максимизации), так и на укреплении рыночной позиции, достижении и удержании преимуществ в конкурентной борьбе. Эти цели достигаются как за счет логистической деятельности, так и за счет прямой экономии затрат. В свою очередь получение финансовой прибыли позволяет увеличить экономический потенциал предприятия и, в конечном итоге, увеличивает его стоимость.
Несколько лет назад на связь логистики с повышением стоимости предприятия для акционеров обратил внимание известный британский специалист в области логистики М. Кристофер. По его мнению, существует множество важных связей между эффективностью логистических процессов и стоимостью фирмы для акционеров. Поэтому следует говорить о влиянии логистики не только на формирование операционной прибыли, но и на продуктивность ресурсов-активов за счет ускорения их оборачиваемости и, как следствие, влияние на объем привлеченного капитала.
Все вышеизложенное позволяет сделать вывод, что логистика может сыграть чрезвычайно важную роль в конкурентной борьбе компании, и специалисты по логистике будут востребованы на рынке труда.
Логистика — часть экономической науки и область деятельности, предмет которой заключается в организации рационального процесса продвижения товаров от производителей к потребителям, функционирования сферы обращения продукции, товаров, услуг, управления товарными запасами, создания инфраструктуры товародвижения. Логистика — это взгляд (мировоззрение) на все бизнес-процессы предприятия через призму издержек, с целью их оптимизации, контроля и управления ими. Действительно, сфера применения логистики настолько специфична и нова, что на данный момент специалисты этой профессии очень востребованы на рынке труда.
Рассмотрим логистику в качестве фактора повышения конкурентоспособности. Это означает, что последствия решений, принимаемых в этой области, должны быть измеримыми с точки зрения влияния на функциональные затраты и доходы от продажи товаров. В связи с этим актуализируется задача поиска метода контроля затрат и показателей, более корректно отражающего взаимосвязь логистики с основными экономико-финансовыми показателями компаний. Как оказалось, количественно оценить последствия логистических решений очень сложно. Это можно сделать лишь при соблюдении следующих условий методологического и технического характера:
- наличия хорошо отлаженной учетно-информационной системы;
- проведення комплексного анализа расходов и доходов структурных подразделений фирм и всех участников логистической цепи, основанного на применении принципа «миссий» и единой методологии исчисления издержек;
- определения доли прибили от логистической деятельности в общей прибыли фирм.
В зарубежной экономической литературе отмечается, что у фирм, принявших на вооружение логистическую концепцию и построивших свою стратегию на ее основе, наблюдается значительное улучшение показателя, отражающего отношение прибыли, полученной от продажи товаров или услуг, к инвестированному капиталу (ПИК — прибыль на инвестированный капитал).
Логистика на предприятии
... логистика, связанная с нормальной работой данной компании. необходимо различать логистику как экономический процесс, как функцию управления и как науку. Выделяют три вида микрологистики: 1) связанная с заготовкой или закупкой товаров (заготовительная логистика); ...
При этом подчеркивается двойная важность логистики, заключающаяся в снижении затрат и увеличении рыночной доли компании.