Диплом по ивент менеджменту

метки: Ивент, Диплом, Мероприятие, Событие, Менеджмент, Маркетинг, Концерт, Клиент

1.1 Понятие event. Функции и особенности

Таким образом, понятие события отражает исключительный характер конкретного события или события, воспринимаемого субъективно. Event возникает в сознании и чувствах тех, кто его переживает.

В переводе понятие событие означает событие, но оно также включает смысловые нюансы благоприятного случая, исключительного происшествия, наиболее вероятного желаемого исхода, события, спортивного соревнования.

Исключительный характер мероприятия отражают также следующие аспекты:

• оно дорого как память;
• запоминается как нечто исключительно позитивное;

• оно неповторимо, уникально;
• оно побуждает участников к активности, предоставляя им дополнительные выгоды и эффекты;
• оно грамотно спланировано, определенным образом оформлено, организовано и инсценировано;
• оно отличается многообразием ярких событий, взаимодействий и восприятий;
• в нем прослеживается зависимость между впечатлениями и символами;
• с точки зрения участников это исключительное событие, или event.

Само понятие event является субъективным и неоднозначным. Благоприятный исход события напрямую зависит от побочных эффектов события, которые плавно переходят друг в друга. Как таковой event не имеет четких границ. Так, например, грамотная организация приезда на место, питания, размещения и отъезда может добавить ярких штрихов в общее впечатление.

Характерным для event является то, что он происходит в определенное время.

Вопреки тому, что объективно происходит в субъективном восприятии посетителей, на первый план выдвигается не продолжительность, а конкретная дата.

В этом смысле событиями являются:

• происшествие;
• сдача экзамена;
• каждое посещение клиентом рынка либо музея;
• каждая транзакция на бирже;
• каждое тиканье часов.

Многие события имеют определенный временной интервал, который будет довольно коротким для наблюдателя. а, чтобы говорить об определенном времени события, в том числе и в соотношении со значимой на данный момент шкалой измерения времени.

Это относится, в частности, к перечисленным ниже событиям, чья продолжительность коротка по сравнению с актуальной для участников шкалой измерения времени:

• полет продолжительностью в один час;
• концерт продолжительностью в один вечер;
• часовой экзамен в рамках четырехлетнего курса обучения;
• многодневное извержение вулкана в геологической модели времени;
• первенство мира или Олимпийские игры в четырехлетнем ритме.

Тот факт, что прожитый и субъективно переживаемый период времени имеет решающее значение, подтверждается примером футбольного матча, воспринимаемого как событие, в котором даже длинная очередь в кассе имеет особое значение в сознании болельщика.

«Event-маркетинг на примере event-агентства «Апельсин»»

... событием-событием. Объектом исследования является ООО «Апельсин». Предмет исследования - маркетинговая деятельность event-агентства. Цель работы: изучить событийный маркетинг как инструмент маркетинговых коммуникаций и разработать меры по его улучшению. 1 EVENT-МАРКЕТИНГ: ПОНЯТИЕ, ... активна. Раздаточный материал (пресс-кит). Выбор участников и распределение ролей. PR-менеджер обычно выступает ...

Исключительность означает не только то, что событие происходит единожды, но и то, что оно является «уникальным» и выдающимся; оно:

• однозначное;
• исключительное;
• единственное в своем роде.

Аспекты положительного, эксклюзивного и однозначного опыта будут подробно рассмотрены ниже.

особенно важно, чтобы мероприятие всегда определялось именно положением участников, которые переживают нечто вроде подлинного, исключительного события.

Проблема исключительности и субъективного восприятия проявляется, в частности, в теме периодичности.

Нет такого периодического события, которое выделялось бы на фоне череды общих событий. Для того чтобы событие было особенно пережито в цепочке подобных событий, оно должно быть идентифицировано как нечто отдельное. Таковы, например, особенно значительные для субъекта исключительные явления, происходящие часто или регулярно на фоне других значимых событий:

• каждое посещение клиентом рынка либо музея вместе с тысячей других посетителей, приходящих туда ежедневно;
• каждое начало весны;
• каждая сдача экзамена в ряду тысяч ежегодных сдач экзаменов в одной школе;
• стартующие раз в четыре года Олимпийские игры для участников и организаторов;
• участие в регулярно проводимых игровых тренингах по планированию или в мероприятиях аттестационного центра.

мероприятия могут показаться организаторам рутинными. Но для посетителя восприниматься как события. С другой стороны, с точки зрения исполнителя, важно, чтобы заказчик рассматривал творение как звено в единой цепочке.

Это также относится к предпринимательству, науке, спорту и культуре. И это не зависит от того, освещалось данное достижение явно или же косвенно, к примеру по ТВ.

Цель event-менеджмента — представить достижение таким образом, чтобы передать его исключительность с точки зрения клиента, т.е. чтобы клиент воспринял событие как выдающееся.

1.2 Классификация event-мероприятий

Стандартная маркетинговая стратегия компании состоит из следующих инструментов: реклама в СМИ и в Интернете, участие в мероприятиях, поддержка связей с общественностью и многое другое. Сегодня бремя меняется очень быстро: конкуренты используют новые нестандартные подходы в своем бизнесе, а потребители становятся все более изощренными в выборе товаров и услуг.

именно маркетинг мероприятий в кризисной ситуации является «палочкой-выручалочкой»; Сегодня событийный маркетинг — одно из самых перспективных направлений коммуникационной политики в любой сфере бизнеса.маркетинг — вид интегрированных маркетинговых коммуникаций, представляющий собой комплекс мероприятий, направленных на продвижение товаров, услуг, бренда во внутренней и внешней маркетинговой среде посредством организации специальных событий.

Событийный маркетинг в России — основные черты

... event-маркетинга являются: корпоративный event-маркетинг (корпоративные мероприятия); события для дилеров, партнеров и клиентов (торговые события); специальные мероприятия (специальные мероприятия). Считается, что целью первого типа событийного маркетинга является повышение производительности и улучшение репутации компании ... и методам организации эффективных мероприятий. Работа на оценку 5, ...

Есть много различных видов событийного маркетинга. Используя те или иные виды мероприятий, компании успешно продвигают продукцию или имидж компании, увеличивая продажи, повышая лояльность клиентов и привлекая новых деловых партнеров.

Кирилл Федоров, к. э. н, доцент кафедры маркетинга Московского института экономики, менеджмента и права, начальник отдела продаж компании Оracle JD Edwards EnterpriseОne, подразделяет классификацию мероприятий event-маркетинга по принципу целевой аудитории или ориентации на объект воздействия.- мероприятия event-маркетинга, разработанные специально для партнеров по бизнесу, клиентов, дилеров и дистрибьюторов. Это корпоративные мероприятия: конференции, презентации, приемы, съезды, саммиты, специальные мероприятия по случаю выставок и ярмарок.

Цель организации таких мероприятий — представить продукт или услугу, наглядно продемонстрировав ее достоинства деловым партнерам. Мероприятия в этой категории часто организуются с целью презентации новых продуктов и услуг, обмена опытом, поиска новых стратегических партнеров.ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ — корпоративные мероприятия-мероприятия, включающие совместный отдых сотрудников, юбилеи компании, профессиональные праздники. Корпоративные мероприятия предоставляют уникальную возможность донести бизнес-идеи непосредственно до сотрудников, но также могут служить эффективным инструментом для внешнего маркетинга, вы всегда можете пригласить центральных клиентов и партнеров на корпоративные мероприятия.- специальные мероприятия, включающие в себя фестивали, вручение премий, мероприятия для прессы, концерты, предназначенные для широкой аудитории. В целом, это комплекс мероприятий и событий, которые благотворно влияют на имидж компании или бренда. После профессионального проведения серии event-мероприятий данного вида следует обширная положительная реакция целевой аудитории, выраженная в повышенной лояльности к компании и росте интереса со стороны потенциальных клиентов [6].

Александр Шумович, директор компании Eventum, член международной ьассоциации ISES, член AmCham, рассматривает классификацию мероприятий event-маркетинга по принципу поставленных компанией целей и полученного результата (таблица 1).

Такой подход часто используется на практике, поскольку долгосрочное видение желаемого результата всегда положительно влияет на выбор деятельности.

Классификация мероприятий event-маркетинга А. Шумовича представлена несколько шире и разнообразнее модели К. Федорова.

Таблица 1

Подход А. Шумовича к классификации мероприятий event-маркетинга

Вид мероприятия — Результаты для участниковРезультаты для организаторовДля прессы Пресс-конференции Пресс-турыПолучение актуальной и достоверной информации из первых рукПривлечение внимания прессы Публикации Позиционирование компании Антикризисные действияВыездные мероприятия Презентации Мероприятия по стимули- рованию сбытаПолучение информации о новинках Получение особых усло- вий для покупокУвеличение объемов продаж Увеличение лояльности клиентов Привлечение новых клиентовРазвлекательные Корпоративные праздники Внутрикорпоративные праздники для развития командного духаРазвлечение Общение Укрепление коллективаПовышение лояльности работников Привлечение внимания прессыТоржественные Банкеты, фуршеты Юбилеи Прием гостейФормирование традиций Общение Поддержание статусаПовышение собственного статусаБлаготворительные Благотворительные обеды Концерты Акции по сбору средствВозможность помочь ну- ждающимся ОбщениеДемонстрация социальной ответственности Привлечение внимания прессыМассовые Городские праздники Фестивали Выставки концертыРазвлечение ОбщениеПривлечение спонсоров Поддержание культуры Демонстрация социальной ответственностиСпортивные Спортивные соревнованияПризнание достижений РазвлечениеМассовая непрямая реклама Привлечение туристов Демонстрация социальной ответственности

Специальные мероприятия как способ приращения паблицитного капитала ...

... В то же время, наиболее универсальным и применимым на практике является определение специального мероприятия, данное А. Шумовичем. Специальные мероприятия изучает такой раздел PR как event-marketing/ событийный маркетинг/ event ... мероприятий в процессе приращения паблицитного капитала компании- ... в существенной мере производен от них. Рекламный капитал, как и любой другой, представляет собой социальные ...

Автор не выделяет корпоративные мероприятия как отдельный элемент; напротив, он пытается выделить их типы в отдельные группы. Затем он описывает события веселого и торжественного характера как отдельные элементы классификации и различает их сходство, получая разные результаты в конце мероприятия.

Важной особенностью такого подхода является также то, что ученый выделяет в отдельной статье классификацию маркетинговых мероприятий событий, предназначенных для печати. В своей книге «Великолепные мероприятия. Технология и практика event management» А. Шумович неоднократно заявляет, что полиграфия имеет большое значение для деятельности компании, способствует созданию ее имиджа и репутации.

В свою очередь Музыкант Валерий Леонидович, доктор социологии, профессор кафедры массовых коммуникаций РУДН, эксперт Президиума Учебно-методического объединения Минобразования РФ по специальности Реклама, представляет несколько иную, более расширенную модель классификации мероприятий event-маркетинга (таблица 2).

Таблица 2

Классификация видов event-маркетинга Музыканта В.Л.

Критерии классификацииВиды событийФормы событийТип маркетинговой средыПолитические Корпоративные Социальные Культурные Спортивные НаучныеМитинг, демонстрация, инаугурация Презентация, выставка Благотворительный концерт Концерты, фестивали Спортивные соревнования, сборы Семинары, конференцииХарактер взаимодействия участниковФормальные/ неформальныеЗависят от типа маркетинговой средыМасштабы целевой аудиторииМеждународные Государственные Корпоративные Микрособытия События, закрепляющие полученные результатыСаммит, конференция Официальный праздник, инаугурация Корпоративная вечеринка, промоакция Деловая встреча Отчетная конференция и другие мероприятия, завершающие цикл действияМаркетинговые задачиСобытия, направленные на кардинальные измененияПрезентация нового продукта

Автор данного подхода представляет различные типы оснований для классификации событий-событий. На наш взгляд, использование данной классификационной модели наиболее рационально. Одна из причин ранжирования событий — это тип маркетинговой среды. Это наглядно демонстрирует использование маркетинговых мероприятий в различных сферах бизнеса.

Подход к классификации мероприятий event-маркетинга профессора В.Л. Музыкант представляет собой нечто среднее между вышеперечисленными моделями. Помимо разработки собственных оснований для классификации мероприятий, автор упоминает и принцип целевого подхода, озвученный К. Федоровым, и использование метода целей и задач, разработанный А. Шумовичем.

Событийный маркетинг в стратегии продвижения бренда (на примере GSM-MAX)

... понятий бренда и стратегии его продвижения; 3. Теоретическое обоснование PRмероприятий, в частности event-маркетинга (или событийного мероприятия) как одного из наиболее эффективных инструментов продвижения бренда; 4. Разработка РRпроекта ...

Вне зависимости от выбранной классификации использование событийного маркетинга в деятельности компании приведет к желаемому результату, если правильно выстроен процесс планирования и реализации мероприятия. Event-маркетинг — перспективное направление, позволяющее компаниям повысить уровень конкурентоспособности на рынке, увеличить прибыль и уровень лояльности клиентов и партнеров.

1.3 Современные тенденции событийного маркетинга

Событийный маркетинг — это эффективный способ построить сильную эмоциональную связь между потребителем и брендом за относительно короткое время. важно, что выбор самого мероприятия зависит от задачи рекламодателя. Событийный маркетинг имеет сильную социальную направленность. Процесс организации event-мероприятий предполагает, что событие может носить характер крупного проекта, где принимают участие несколько брендов в качестве партнеров, спонсоров и т.д.

Если мероприятие организовано правильно, подобрана соответствующая мероприятию целевая аудитория, эффект не заставит себя ждать. С помощью хорошо организованного мероприятия это повысит узнаваемость бренда более чем на 30% и вызовет у аудитории лояльность к бренду. Но лояльность потребителей к бренду проявляется в успешном использовании сочетания технологий ATL и BTL.

В целом, событийный маркетинг для России — явление относительно новое. По крайней мере, частота использования этого способа продвижения товара возросла в течение последних десяти лет. По данным АКАР, за период с 2004 по 2006 гг. объем event-маркетинга увеличился на 25%. В 2004 году он составлял 65 млн. долларов, а в 2006 — уже 100 млн. долларов. Приведенные выше цифры показывают, что событийный маркетинг в российской BTL-индустрии набирает обороты, и все больше и больше компаний используют событийный маркетинг как мощное оружие в борьбе за признание.

Событийный маркетинг в России имеет ряд характеристик, которые можно легко идентифицировать с помощью матрицы SWOT-анализа.

Таблица 3

Матрица SWОT-анализа для российского событийного маркетинга

ВОЗМОЖНОСТИ эффективно выстраивает эмоцио-нальную связь между брендом и потребителем; позволяет обеспечить максимальную вовлеченность участников в процесс мероприятия, что вызовет их лояльность в будущем; предполагает использование других элементов массовой коммуникации, как реклама, PR и BTL; возможность организации прямых продаж за счет привязывания их к проводимым мероприятиям ПРЕИМУЩЕСТВА имеет долгосрочный эффект; ненавязчивость, присутствует элемент развлечения; минимизация издержек компании путем сотрудничества с другими компаниями; экономит до 30% бюджета; повышенная восприимчивость аудитории; продукция связывается с социальным явлением и получает конкурентные преимущества УГРОЗЫ непрофессионализм в организации и подготовке мероприятий, существует риск быстро надоесть ЦА; несоответствие мероприятия ЦА; отсутствие маркетинговой стратегии; уменьшение числа мероприятий, не предполагающих активность аудитории НЕДОСТАТКИ неосведомленность в данной об-ласти, поскольку мало профессионалов; широкомасштабные национальные рекламные кампании приносят меньший результат, чем локальные мероприятия; большие трудозатраты (физические, организационные, творческие)

Во-первых, каждый проект-мероприятие содержит мощный новостной компонент, связанный, например, с участием в мероприятии некоторых известных людей. А если мероприятие-мероприятие посетит максимальное количество журналистов и других представителей СМИ, мероприятие получит мощную пиар-поддержку в виде последующих публикаций в СМИ и репортажей.

Событийный маркетинг как эффективный инструмент продвижения имиджевых продуктов

Что такое событийный маркетинг Событийный маркетинг (Event Marketing) – мероприятия, направленные на продвижение торговых марок, услуг и компаний с помощью ярких и ... PR; антикризисное реагирование. Другими видами событийного маркетинга являются, например: специальные программы продвижения товаров и услуг в рамках шоу-мероприятий (шоу-маркетинг); спонсорство конкретной спортивной команды, которое ...

Во-вторых, событийный маркетинг обладает долгосрочным эффектом, т.к. начинается задолго до события в анонсах, афишах, на пресс-конференциях и продолжается в последующих выступлениях, гастролях и публикациях в СМИ.

Кроме того, среди других преимуществ событийного маркетинга можно выделить еще одну очень важную деталь — это экономия финансовых средств. Фактически, по сравнению с традиционной рекламой, событийный маркетинг позволяет сэкономить до 30% от общего бюджета, а эффективность достигается за счет правильно спланированной и оригинальной рекламной кампании намного быстрее.

Кроме того, событийный маркетинг позволяет вам осуществлять прямые продажи, связывая их с событием, хотя событие не всегда подразумевает продажу продукта. Но есть также много недостатков и угроз, которым может подвергнуться событийный маркетинг в будущем. Например, тот факт, что не все рекламные агентства знают принципы проведения мероприятий, а специалистов в этой области на сегодняшний день не так уж и много, поэтому Россия, «калькируя» тактику западного рынка, может только ухудшить ситуацию, не приспособив event-маркетинг к условиям нашей страны. Проблемы качества, стоимости услуг, квалифицированного обслуживания ставят под сомнение доверие корпоративных клиентов к агентствам, предлагающим услуги в сфере организации мероприятий.

Безусловно, у нас можно найти массу креативных идей в области событийного маркетинга, но, к сожалению, большинство компаний способны лишь продумать первичную стадию раскрутки бренда, а дальнейшая маркетинговая стратегия просто-напросто отсутствует, что приводит к «затуханию» бренда.

Следует отметить, что масштабные национальные рекламные кампании приносят меньше результатов, чем локальные мероприятия. Это связано с тем, что в нашей стране очень низкие показатели лояльности потребителей и доверия к производителю. Глобальную маркетинговую стратегию намного сложнее донести до всех, а местные события позволяют найти отдельного покупателя. Однако местные маркетинговые программы должны быть включены в общую стратегию продвижения продукта, чтобы обеспечить ее эффективность и долговечность. Но, несмотря на все недостатки и недостатки российского мероприятия, рекламодатели с удовольствием включают его в обязательный список. Для продвижения своей марки они готовы создать праздник, организовать событие и профинансировать спортивные состязания — от чемпионата двора до Олимпийских игр.

Наиболее популярными event-мероприятиями в России считаются праздники. Поездка в отпуск — отличный способ решить некоторые проблемы. Например, для компаний, деятельность которых подпадают под действие закона «О рекламе», таких как производители и поставщики алкогольных или табачных изделий, событийный маркетинг предлагает практически безграничные возможности для продвижения своей продукции. Радиостанция «Авторадио» отличается очень творческим подходом к организации праздников». В числе проведенных ими мероприятий День автомобилиста, участие в программах администрации и президентских проектах — празднование приезда главного Деда Мороза страны, чемпионат по гонкам «Формула Авторадио», а также чемпионат по мини-футболу, посвященный 70-летию ГИБДД. Но наибольшим успехом пользуется проект «Дискотека 80-х». Это проект, благодаря которому об «Авторадио» стали говорить не только в народе, но и в СМИ.

Отчет по маркетинг практика

... только социальные отчеты, такие как отчеты о благотворительных или развлекательных мероприятиях. «Леруа Мерлен» не работает по франшизе, предпочитая ... таких отделов, как , кадровый отдел или отдел маркетинга и. т.д. Если рассматривать внутреннюю организационную структуру магазина ... для достижения целей, установленных для производственной практики. Основная часть работы посвящена общей характеристике ...

Аналогичный пример можно привести в отношении радиостанции «Серебряный дождь», которая ежегодно вручает шокирующую награду «Серебряная калоша», награждая звезд шоу за весьма сомнительные результаты. Другая радиостанция «Европа +» летом 2006 года провела первую серию пляжных вечеринок в Москве с розыгрышами призов, конкурсами и выступлениями известных музыкантов. Что же касается спонсирования музыкальных концертов, то оно считается малоэффективным, т.к. сводится, в основном, к размещению логотипа спонсора на афишах, билетах, флаерах и т.п. Угол обзора человека составляет всего 3-5 градусов, поэтому маленькие логотипы спонсоров теряются на большом плакате. Никто не станет внимательно рассматривать нижний край большого листа, чтобы увидеть, кто спонсирует концерт.

Наиболее выгодным для России считаются спортивные мероприятия. Спортивные соревнования в большей степени, чем массовые праздники и концертно-развлекательные мероприятия, оказывают влияние на аудиторию второго уровня — тех, кто смотрит телетрансляции мероприятия. Просмотр спортивных событий предполагает участие в действии — «боли», а значит, много внимания к экрану телевизора. Такие мероприятия всегда будут привлекать посетителей, так как проходят в непринужденной обстановке, посетители могут принять участие в соревнованиях, а главное, дух соперничества и соперничества создает неповторимую эмоциональную атмосферу среди участников. В российской практике состоялось немало успешных спортивных мероприятий. Например, Snickers Urbania, соревнования по сноуборду, спонсируемые Nokia, соревнования по футболу на заднем дворе, организованные Coca-Cola.

Что касается примеров не совсем удачных инвестиций в спортивное мероприятие — можно вспомнить поддержку компанией «Ладога» «Шоу арабских лошадей» (2005) в Санкт-Петербурге. Конный спорт считается элитным, поэтому его выбрали для продвижения линейки премиальных водок. «Мы были разочарованы результатом, — прокомментировали в компании «Ладога» этот опыт. — Конники Петербурга и зрители конноспортивных соревнований чрезвычайно далеки от элиты. Мы не стали поддерживать эти соревнования в этом году».

Есть еще один очень интересный способ продвижения: это мероприятия в торговых центрах. Причем это могут быть как мероприятия по продвижению какой-либо торговой марки, так и по продвижению самого молла. Например, ТЦ «Мега» активно использует event-маркетинг для собственного продвижения, проводя тематические вечера живой музыки, детские утренники, показ мод и т.д. Такой подход хорош тем, что в нем нет возрастных ограничений: на каждую возрастную категорию найдется мероприятие. К тому же непосредственная целевая аудитория находится в самом центре и под впечатлением от хорошо проведенного времени расскажет друзьям и близким о торговом центре.

Безусловно, преимущества «раскрученного» события велики: во-первых, оно охватывает массу народа, и во-вторых, оно повторяется через какой-то промежуток времени. Но здесь есть и свои минусы: «раскрученные» события используют все, в том числе и конкуренты. Эффект неожиданности дают другие мероприятия — те, что придуманы нестандартно и необычно. Компании-производители изобретают все более хитроумные способы продвижения своих брендов, например, используя так называемую «тизерную» рекламу, т.е. с эффектом неожиданности, которая постоянно держит аудиторию в неведении и напряжении.

Разработка мероприятий по повышению конкурентоспосбности предприятия

... и проведении маркетинговых мероприятий: разделение маркетинга вещей и маркетинга услуг нецелесообразно по следующим причинам: различение проводится по исключительно спорному ... частной системы здравоохранения, решающие вместе с государственной медициной, одни и те же задачи охраны ... продукт медицинского производства отвечал определенной потребности пациентов в медицинской помощи, он должен иметь набор ...

«Приди ко мне!», «Появись!» в исступлении визжали почти 500 девушек на площади Маяковского холодным мартовским днем 2004 года. Их крики были адресованы двухметровому предмету, скрытому от глаз белой накидкой. Когда сдернутое под барабанную дробь покрывало обнажило культовый символ, к его подножию полетели бюстгальтеры. Так в России встречали перезапуск компанией Unilever мужского дезодоранта Axe. На площади Маяковского был установлен муляж баллона. Перезапуск продукта в России прошел под слоганом «Осторожно! Axe effect!». Этим термином в российском офисе Unilever описывают помешательство в девичьих умах, неизбежно возникающее от запаха Axe.

Еще одна нестандартная акция была проведена крупнейшим в Европе дилером марки Nissan — автоцентром «Пеликан Авто». Кампания была направлена на повышение его узнаваемости: все салоны использовали одни и те же образы, так что покупатели не делали различий между ними, а символом стал мультяшный пеликан. Сначала на столичных билбордах возник пеликан в капитанской фуражке, радостно подмигивающий горожанам: «Вас запеликанили?». Это способствовало появлению массы дискуссий в Интернете. В те же дни тысячи автомобилистов вдруг начали находить на капотах своих авто круглые магнитные наклейки с изображением пеликана и надписью «Вас запеликанили!» и адресом промосайта «Пеликан-капитан». А уже через неделю обнаружились первые очевидцы, утверждавшие, что собственными глазами видели на улицах Москвы группу из 15 справляющих свадьбу пеликанов. В течение трех недель люди могли лицезреть «безумных» птиц на улице, но ни на какие вопросы они не отвечали, а радостно вовлекали горожан в свой праздник, посещали супермаркеты, спускались в метро, затевали смешные перебранки с растерянными сотрудниками милиции. По городу «пеликаны» перемещались на трех автомобилях Nissan, борта которых были расписаны аэрографией со сценками из «пеликаньей» жизни.

Затем начался второй этап — «Следуй за пеликаном!». Пеликаны с мегафонами передвигались по городу на автомобилях Nissan, увлекая едущих следом на тест-драйв. В итоге трижды в день на тест-драйв в автосалон «Пеликан Авто» приезжала колонна из 15-20 автомобилей, а в столичных супермаркетах появились тележки с автомобильным рулем и логотипом автосалона.

Однако не всегда провокационный маркетинг приветствуют, потому что он подразумевает под собой эпатаж, а не любая публика способна это принять. Иногда у людей формируется ощущение обманутости. Поэтому с тизерными мероприятиями нужно быть крайне аккуратными: они обязательно должны быть подкреплены достаточно мощным комплексом маркетинговых мероприятий по продвижению марки. Без этого заинтересованный и заинтригованный потенциальный покупатель просто не узнает, чем закончилась «любопытная акция», привлекшая его внимание, и переключит свое внимание на другие, более интересные события.

Шоковая терапия в рекламе: за и против

... на прохожих, пассажиров, зрителей каждой детали рекламы. как это ни парадоксально, но ускоренное развитие ... в рекламе; более подробно познакомиться с практикой применения шока в коммерческой и социальной рекламе, а ... частей тела, элементов порнографии, насилия и т.д.), благодаря чему на рекламу невольно обращают ... недоумение. Это реклама, которая заставляет забыть обо всем и даже против вашей воли ...

В последнее десятилетие спрос на событийный маркетинг увеличился. И это вызвано в первую очередь тем, что он отвечает потребностям людей, а человек, в силу своей природы, всегда хочет получить новые впечатления, стать частью каких-либо уникальных событий. И в этом смысле event-маркетинг — одно из самых эффективных и полностью отвечающих этим требованиям оружие. Появившийся как инструмент краткосрочного продвижения товара, социальный маркетинг эволюционировал до долгосрочной рыночной стратегии, определяющей позиционирование продукта. Используя социальный маркетинг, компании получают редкую возможность построения долговременных и прочных взаимоотношений с потребителями.

Несомненно, человеческое общество не перестанет устраивать мероприятий, но смогут ли эти мероприятия помочь в продвижении товаров? Эксперты утверждают, что рост индустрии продолжится с еще большим числом заинтересованных лиц. Уже сейчас в нашей стране насчитывается более сотни рекламных агентств, занимающихся event-маркетингом. Как показывают примеры, с помощью специальных мероприятий можно не только стимулировать сбыт, но и повысить лояльность потребителей к марке. Причем применение event-маркетинга выгодно не только для того, чтобы напомнить о себе, но и при появлении товара на рынке, правильно оперируя всеми рекламными средствами в совокупности.

Однако пока событийный маркетинг в России считается скорее нововведением, чем привычным явлением. К сожалению, для того чтобы конкурировать с мировыми рынками, эта отрасль еще чрезвычайна слаба. Но, с другой стороны, российский рекламный рынок является растущим, что дает нововведениям прекрасные возможности занять свою нишу в рекламном бизнесе. На данный момент event-маркетинг набирает обороты и является весьма прибыльным занятием. Сможет ли он поднять российский рынок рекламы на новый уровень, покажет только время.

Глава 2

2.1 Этапы проведения Event-мероприятия (по пунктам)

Планирование и подготовка мероприятия представляют собой проект, определяющий конечный результат проведения мероприятия. Основой такого проекта являются бриф на разработку концепции и стратегия мероприятия, которая включает в себя все необходимые действия со стороны компании-устроителя (результат (цель), ресурсы (расходы), время (сроки)).

Для осуществления контроля над процедурой подготовки мероприятия опытные event-менеджеры разрабатывают документ — проверочный список, пункты которого отражают основные стадии планирования специального события.

На этапе разработки event-мероприятия следует предусмотреть его структуру, т.е. наличие пленарного заседания, работу секций или бизнес-направлений, культурную программу и т.п., а также длительность всех этих этапов по дням и часам. Таким образом, возникает задача формирования программы мероприятия.

Регламент (программа, сценарий) event-мероприятия должен предусматривать четкую организацию хода осуществления мероприятия, порядок рассмотрения вопросов, формы завершения содержательной части, определение процедурных вопросов (время, отводимое на доклад, сообщение, дискуссию, справки и др.), т.е. отражать структуру проведения содержательной части мероприятия, выверенную по времени. Регламент является обязательной составной частью как регулярных, так и нерегулярных мероприятий.

В зависимости от масштаба регулярного мероприятия, степени подготовленности документов (предварительного предоставления участникам актов, протоколов, проекта решения по вопросам повестки дня) схема регламента может изменяться. В регламенте оговаривается состав рабочих органов регулярного мероприятия: президиум, редакционная комиссия, секретариат. Например:

• В содержание пресс-релиза предполагается включение следующих характеристик: социальная значимость;
• оригинальность;
• известность тех или иных персон.

В идеале пресс-релиз должен помещаться на одной странице формата А4.

Завершается пресс-релиз координатами фирмы-устроителя, возможно краткой справкой о фирме и контактной информацией менеджера проекта или лица, ответственного за контакты с прессой.

После завершения мероприятия можно составить еще один — постпресс-релиз и разослать его в нужные редакции для опубликования сообщений о прошедшем событии.

Фактическая справка, или факт-лист, — это справочная разновидность информационного письма, которая не является единым связным текстом, а представляет собой набор фактов или тезисов о компании или событии — для сведений или цитирования.

Заявление для прессы — краткое изложение позиции организации или участников мероприятия по какому-либо вопросу, которое требуется донести до целевой аудитории без искажений. Заявление для прессы должно быть понятным и убедительным. Основными требованиями к его тексту являются аргументированность, а также апелляция к юридическим и этическим нормам. В качестве аргументов используются сравнения с показателями других компаний, а также ссылки на мнения независимых экспертов.

Пресс-кит — это набор представляющих для прессы видов PR-материалов, объединенных новостным поводом, дающих максимально полную информацию о конкретном событии.

Этап планирования и подготовки event-мероприятия — самый продолжительный по времени и самый значительный по вкладу в конечный результат. Поэтому очень важно предусмотреть все, что может так или иначе повлиять на ход событий.

Начинается работа по организации мероприятия с определения места его проведения. В настоящее время помимо отелей и гостиниц появились специализированные центры для конференций и бизнес-центры.

Для безошибочного и вместе с тем оперативного поиска указанных мест проведения мероприятия организаторы выясняют у заказчиков необходимую.

Для реализации вышеперечисленных условий event-менеджеры, прежде чем подписать договор с подрядчиками о предоставлении услуг, формулируют требования к арендуемой площадке. В случае event-мероприятия большого формата данные требования оформляются в виде документа — заявки на предложение.

Определенной формы данной заявки не существует.

Непосредственное проведение мероприятия предусматривает выполнение event-менеджерами следующих функций:

• Встреча гостей.
• Регистрация участников мероприятия.
• Реализация разработанного сценария.
• Общая координация мероприятия:
• контроль и управление event-проектом;
• координация перемещений участников;
• обеспечение безопасности проводимого события;

Подведение итогов event-мероприятия:

анализ оценочных анкет участников;

• подготовка статистического анализа состава участников;
• анализ event-проекта с точки зрения организации и рекомендации для последующих мероприятий;
• анализ работы со средствами массовой информации;
• составление аналитического отчета о проведенном мероприятии;
• рассылка благодарственных писем для всех участников мероприятия-события.

На многих мероприятиях, особенно массовых, регистрация участников не предусматривается.

Этапы проведения Event-мероприятия

• Креативная разработка идеи;
• Оформление идеи и определение события, подготовка проекта (коммерческое предложение);
• Принятие решения о проведении, назначение руководителей проекта;
• Планирование:

1 принятие решения о подготовке, определение сметы, публичное заявление;

2 окончательное планирование, подготовка и организация мероприятия, рассылка приглашений;

• Реализация:

1 Обустройство места проведения, монтаж оборудования;

2 Старт (официальное открытие);

3 Прохождение специального события от открытия до закрытия;

4 Окончание события, официальное закрытие;

5 Завершение события, демонтаж оборудования, организация отъезда;

• Прекращение действий и окончание расчетов;
• Обработка данных, финансовый и организационный отчет;
• Завершение проекта.

2.2 Освещение известных event-мероприятий в концертной сфере по Москве

В Москве был организован концерт на Васильевском спуске по названием «Будем жить!» в рамках федеральной программы » Здравмол».

Болезни сердца являются основной причиной смертности и заболеваемости населения в России. Наша страна занимает первое место в Европе по этому показателю. Согласно статистике, в год от сердечно-сосудистых заболеваний в России умирают более 1 миллиона 300 тысяч человек — население крупного областного центра.

Это беспрецендентное по масштабам мероприятие в поддержку здорового образа жизни. В акции приняли участие известные медиаперсоны, артисты, диджеи, а так же представители отечественной спортивной элиты. Так гостей ждал мастер-класс по фитнесу от Ольги Слуцкер, розыгрыши призов, игры, палатки с креативными сувенирами, презентация направлений работы проекта «Здравмол» и наконец, найти свою половинку — промоутеры раздавали всем холостым юношам и девушкам половинки сердечек, задачей молодых людей было найти половинку, подходящую к своей половинке сердца.

На данном мероприятии присутствовали 100 человек аниматоров — они проводили конкурсы, а так же веселую зарядку, чтобы пришедшие на концерт не замерзли и не заскучали.

человек промоутеров обменивали приглашения на яркие теплые варежки. Раздавали купоны — полусердечки для участников и участниц акции «Найди свою половинку». Организовывали пришедших на концерт для съемки кадров для клипа Леонида Руденко и группы А — студио.

человек охранников — охраняли и помогали в эксплуатации камер и поддерживающих установок для клипа Леонида Руденко и группы А — студио.

В результате на данный концерт собралось 30 000 человек, чтобы начать новую жизнь. Здоровую, наполненную борьбой с вредными привычками и заболеваниями. Жизнь, гарантом которой станет здоровое питание, спорт и здоровое самочувствие.

Был снят клип Леонида Руденко и группы А-студио на песню «Утренняя зарядка», который как пропаганду здорового образа жизни крутили музыкальные каналы Муз ТV и MTV.

Концерта и марш «Шоу звезд против рака груди».

Главная задача Марша — не только рассказать тысячам российских женщин о необходимости прохождения ежегодной диагностики молочных желез с целью профилактики рака, но и дать им возможность регулярно и бесплатно проходить маммографическое обследование. Все средства, полученные на Четвертом Благотворительном Марше, будут направлены на решение острых проблем в рамках борьбы против рака груди, в частности, на покупку современного диагностического оборудования для региональных онкологических центров.

Марш прошел с широчайшим размахом. Инициативу поддержали многие известные артисты и телеведущие, общественные деятели, представители власти, авторитетные медицинские специалисты.

На концерте «Шоу звезд против рака груди» в поддержку Четвертого Благотворительного Марша выступили популярные и любимые исполнители: Валерия, Жанна Фриске, Влад Топалов, Анита Цой . Также в мероприятиях Марша принимали участие Дарья Донцова, Екатерина Одинцова, Юля Михальчик, Диана Гурцкая, Ирина Муромцева, Таша Строгая, Анастасия Макаревич, Наталья Бочкарева, Юрий Аскаров, Алексей Чумаков, Юля Ковальчук, Татьяна Веденеева, Вика Лопырева, Катя Лель, Ева Ланска, Катя Гордон, Александр Песков и другие. Многие из этих звезд приняли самое активное участие в информационной кампании, призывающей прийти на Марш: с начала мая по всей Москве можно было видеть афиши, с которых звезды призывали: «Ценишь жизнь? Марш на Марш!»

Вечернее шоу было показано в эфире канала ТВЦ под названием Благотворительный концерт-акция «Один день ради жизни», так что тысячи людей узнают об этой значимой социальной инициативе, даже если у них не было возможности прийти сегодня на сам Марш.

Помимо звезд эстрады Марш поддерживают известные медицинские и общественные деятели — первый заместитель Мэра Москвы в Правительстве Москвы Людмила Швецова, главный онколог Департамента здравоохранения г. Москвы Александр Сдвижков, председатель российского Красного Креста Раиса Лукутцова, врач и телеведущий Яков Бранд , медицинские эксперты Благотворительной программы Avоn «Вместе против рака груди» Галина Корженкова и Ольга Рожкова и другие.

Программа Марша предлагает интересные мероприятия для каждого пришедшего. Утром все присутствующие приняли участие в развлекательной программе для всей семьи: гостей ждут конкурсы и развлечения, концерт музыкальных и творческих коллективов. Известная писательница Дарья Донцова , Посол Благотворительной программы Avоn «Вместе против рака груди» в России, провела церемонию чествования женщин, которые смогли победить болезнь.

Пришедшие на Четвертый Благотворительный Марш женщины получили возможность узнать от врачей онкологов-маммологов жизненно важную информацию о раке груди и методах его диагностики.

Само шествие проходило в самом сердце столицы: участники собрались на Васильевском спуске, прошли большой розовой лентой по центральным улицам и набережным Москвы и вернулись на Васильевский спуск, где насладились концертом популярных и любимых исполнителей.

«Участие в Марше — очень важное и ответственное событие. Все пришедшие на Марш внесут реальный вклад в борьбу против этого серьезного заболевания. Самые разные люди сегодня объединились, выразили категоричный протест болезни, вдохновив тысячи женщин! Я уверен, что вместе мы сможем победить!», — говорит Михал Борец , руководитель отдела коммуникаций и благотворительных программ Avоn, Восточная Европа.

Марш — одно из самых ярких и уникальных событий в истории Благотворительной программы в России. С его помощью компания Avоn открыла для россиян абсолютно новый формат благотворительности — ранее такого способа сбора средств на благотворительные нужды в нашей стране никто не использовал.

Отметим, что в мире Благотворительный Марш Avоn «Вместе против рака груди» проводится на протяжении уже 12 лет. Его девиз — «Один день пешком ради жизни «. Впервые Марш прошел в 1998 году в США, а к 2007 году он проводился уже более чем в 50 странах мира. Организация Марша в разных странах имеет свои особенности. Например, в Канаде его участники, чтобы выразить поддержку женщинам, пострадавшим от рака груди, высадили в парках, на территориях школ и больниц 140 000 розовых тюльпанов. За последние три года участниками Маршей Avоn по всему миру стали около 1,2 миллионов человек.

Концерт был кульминацией IV Марша Avоn «Вместе против рака груди», который прошел в Москве на Васильевском спускe 29 мая. В этот день для участия в Марше собрались все, кто поддерживает идею борьбы против рака груди, все неравнодушные к проблеме и желающие сохранить здоровье, красоту и, главное, жизнь себе и своим близким.

Главная задача Марша — не только рассказать тысячам российских женщин о необходимости прохождения ежегодной диагностики молочных желез с целью профилактики рака груди, но и дать им возможность регулярно и бесплатно проходить маммографическое обследование. Все средства, полученные на IV Благотворительном Марше, будут направлены на решение острых проблем в рамках борьбы против рака груди, в частности, на покупку современного диагностического оборудования для региональных онкологических центров.

В мероприятии приняло участие небывалое количество людей — по официальным данным организаторов, на концерте и в Марше было около 5000 неравнодушных к проблеме рака груди.

На вечернем концерте «Шоу звезд против рака груди» также приняли участие Влад Топалов, Анита Цой, Дарья Донцова и многие, многие другие знаменитости.

Использованная литература

[Электронный ресурс]//URL: https://marketing.econlib.ru/kursovaya/diplom-po-ivent-menedjmentu/

1.Event-маркетинг: Сущность и особенности организации; Романцов А. Н; 2010; Издательский дом \»Дашков и К\»

2.Event-менеджмент.У. Хальцбаур, Э. Йеттингер, Б. Кнаусе, Р. Мозер, М. Целлер. Год выпуска: 2007. Изд-во: Эксмо-Пресс.

.А.С. Ковальчук. Основы имиджелогии и делового общения. Серия: Высшее образование. Издательство: Феникс, 2007 г., 288 стр

.Билоус В.С. Связи с общественностью (паблик рилейшнз) в экономической деятельности предприятия: учебное пособие. Издательство: НЕУ, 2005

.Блажнов Е.А. Паблик рилейшнз. Учебное пособие; М.: 2008

.Блинов А.О. Имидж организации как фактор ее конкурентоспособности / А.О. Блинов, В.Я. Захаров // Менеджмент в России и за рубежом. — 2009. — №4. — С.35-44.

.Бренды и имиджи. И.Я. Рожков, В.Г. Кисмерешкин Издатель: РИП-Холдинг 2006 год, 256 стр.

.Викентьев И.Л. Приемы рекламы и public relatiоns. — СПб., 2008

.Володько О.М. «Имидж менеджера». Издательство Мн.: Амалфея, 2008

.Грэм Даулинг «Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности». — М., 2003. — С.318

.Ткачев О. Visual бренд. Притягивая взгляды потребителей. Изд-во: Альпина, 2009, 224с.

.Ежедневная интернет-газета «ГАЗЕТА. GZT.ru» — #»justify»>.Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. — М.: Международные отношения, 2004. — 316 с.

.Музыкант В.Л. «Формирование брэнда средствами PR и рекламы». — М., 2006. — С.376.

.Почепцов Г.Г. «Имиджелогия». — М, 2006. — С.355-356.

.Почепцов Г.Г. «Паблик рилейшнз». — М., 2004. — С.124.

.Рогалева Н.Л. Современная концепция имиджа организации / Н.Л. Рогалева // Управление персоналом. — 2010. — №1.

.Сондер М. Ивент-менеджмент: организация развлекательных мероприятий. Техники, идеи, стратегии, методы. Изд-во: Вершина, 2006

.Ф.И. Шарков. Имидж фирмы. Технологии управления. Серия: Gaudeamus. Издательство: Академический проект, 2006 г., 272 стр.

.Чумиков А.Н., Бочаров М.П. «Связи с общественностью. Теория и практика». — М., 2007. — С.434.

.Шкардун В.Д. Оценка и формирование корпоративного имиджа предприятия / В.Д. Шкардун, Т.М. Ахтямов // Маркетинг в России и за рубежом. — 2010. — №3. — С.68-77.

.www.iaa.ru — сайт Международной рекламной ассоциации (российское отделение)