Договор на оказание маркетинговых услуг: порядок заключения, изменения и расторжения

Курсовая работа

Однако данное правило о форме действует с некоторой оговоркой, т.к. по действующему законодательству требования к форме соглашения об изменении/расторжении договора могут быть иными, равно как иная форма может вытекать из обычаев делового оборота. Например, договор, в котором содержится условие о предоплате товаров, может предусматривать оплату их в меньшей сумме, чем предусмотрено, что будет означать отказ от части товаров, иными словами здесь происходит изменение условий договора относительно количества подлежащих передаче товаров. При этом, хотя договор был заключен в простой письменной форме, основанием для его изменения в этом случае будут подразумеваемые действия покупателя, а не письменное соглашение сторон.

В случаях изменения/расторжения договора в судебном порядке обязательным условием является специальной досудебной процедуры урегулирования спора между сторонами договора. Суть этой процедуры заключается в том, что сторона инициатор изменения/расторжения договора до обращения в суд направляет контрагенту свое предложение об изменении/расторжении договор, при этом иск в суд имеет место быть только если другая сторона отказывается от изменения/расторжения договора или ответа от контрагента вовсе не получен по истечении 30-дневного срока. При этом нарушение данного предварительного порядка разрешения спора влечет за собой отказ судом в удовлетворении ходатайства без компенсации.

Расторжение/изменение договора путем одностороннего отказа требует обязательного письменного уведомления контрагента посредством почтовой, телефонной, электронной или иной связи, которая позволяет установить факт того, что документ исходит от данной стороны.

Любое изменение/расторжение договора не зависимо от способа изменения/расторжения имеет следующие последствия:

  • изменению/прекращению подвергаются обязательства, возникшие из данного договора;
  • определяется судьба исполненного по договору до момента его изменения/расторжения;
  • принимается решение по вопросу об ответственности стороны, существенно нарушившей договор.

При этом, если в случае расторжения договора возникшие обязательства прекращаются, при изменении договора обязательства сторон остаются в измененной форме или прекращаются частично.

Момент изменения/расторжения обязательств по договору зависит непосредственно от способа изменения/расторжения договора:

  • по соглашению сторон – с момента, когда стороны заключили соглашение об изменении/расторжении договора, и определяться по установленным статьей 433 ГК РФ правилам. Следует заметить, что данное правило имеет диспозитивный характер, поэтому стороны вправе сами установить момент изменения/расторжения обязательств по договору;
  • по решению суда – моментом изменения/расторжения обязательств является момент вступления в законную силу решения суда по данному делу, причем данное правило носит императивный характер и не может быть изменено волей сторон;
  • вследствие одностороннего отказа от исполнения договора возникшие из данного договора обязательства прекращаются/изменяются с момента получения контрагентом уведомления об отказе от договора (от исполнения договора).
    11 стр., 5047 слов

    Франчайзинг – прогрессивная форма ведения бизнеса и сервисных ...

    ... контракта и ряд других моментов. Для гостиничной индустрии договор франчайзинга определяет требования к внешнему виду гостиничных зданий, ... прибыли фондов снизилась, чтобы приносить прибыль обеим сторонам договора франшизы, этого стало недостаточно. Поскольку материнская компания ... «А&W рестораны». Однако в предвоенные годы самостоятельные формы ведения бизнеса никому не уступали своих позиций. В ...

В силу пункта 4 статьи 453 ГК РФ стороны не вправе требовать возвращения уже исполненного до изменения/расторжения договора, данная норма также носит диспозитивный характер, поэтому на основании закона или соглашения сторон судьба исполненного по договору может решаться иначе.

Кроме того, изменению/расторжению договора может сопутствовать предъявление требования о возмещении убытков, причиненных подобным изменением/расторжением, одной стороной к контрагенту, но удовлетворению судом подлежит только ущерб в случае изменения/расторжения договора по основанию существенного нарушения ответчиком условий договора.

Особым случаем является расторжение/изменение договора в связи с существенным изменением обстоятельств. В то же время такие изменения обстоятельств признаются значительными, поскольку, если бы такое изменение было предусмотрено, стороны вообще не заключали бы настоящее соглашение или заключили бы его на существенно иных условиях.

Данный способ изменения/расторжения договора представляет собой самостоятельный случай изменения/расторжения договорных обязательств. В этом случае существенное значение имеет цель, предопределяющая подобное изменение/расторжение договорного обязательства, т.е. необходимость восстановить баланс интересов сторон договора, которые были существенным образом нарушены вследствие непредвиденного изменения внешних обстоятельств, не зависящих от их воли. Признать явления, события, факты существенными изменениями обстоятельств в каждом конкретным случае может только суд, действую в рамках статьи 451 ГК, которая предусматривает одномоментное наличие четырех условий:

  • стороны при заключении договора исходили из того, что подобного изменения обстоятельств не произойдет, т.е. на момент заключения договора они не могли разумно предвидеть подобное изменение;
  • подобное изменение обстоятельств вызвано причинами, не преодолимыми для заинтересованной стороны при той степени заботливости и осмотрительности, которая требуется от нее по характеру договора и условиям оборота;
  • исполнение договора при наличии существенно изменившихся обстоятельств должно таким образом нарушать имущественные интересы сторон, и повлечь для заинтересованной стороны значительный ущерб;
  • обычаями делового оборота или существом договора не предполагается риск наступления данных обстоятельств, который возложен на заинтересованная сторона.

В целом рассматриваемые обстоятельства напоминают характер форс-мажорных обстоятельств. Но существенное отличие заключается в том, что они не делают невозможным выполнение обязательств — напротив, возможность исполнения договора должна сохраняться в любом случае — однако исполнение существенно нарушает имущественные интересы сторон.

9 стр., 4186 слов

Наружная реклама на рынке маркетинговых услуг

... задачами, как повышение узнаваемости продукта или услуги, увеличение количества продаж при краткосрочных маркетинговых кампаниях и во многих других случаях. Отлично наружная реклама работает и при создании бренда компании. ...

В данном случае стороны вначале сами должны попытаться восстановить баланс своих интересов посредствам соглашения об изменении условий договора, и только при недостижении подобного такого соглашения обращаться в суд.

Заключение

Современная маркетинговая практика показывает, что стороны при разработке такого комплексного договора, как договор об оказании маркетинговых услуг, активно используют элементы различных договоров, которые регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации и регулируются гражданским законодательством Российской Федерации.

На основании исследований, проведенных в ходе работы, можно сделать ряд выводов.

Не все маркетологи обладают знаниями для качественного маркетингового анализа, и, учитывая непоследовательный характер этого анализа, часто не рекомендуется держать в штате высококвалифицированного специалиста. Поэтому многие российские организации предпочитают заключать договоры на оказание маркетинговых услуг. При этом под услугами, предоставляемыми по такому соглашению, подразумеваются мероприятия по изучению текущего состояния рынка и определению тенденций его изменения, что позволяет организации или предпринимателю построить свой бизнес наиболее оптимальным образом.

Однако при этом договор оказания маркетинговых услуг не предусмотрен действующим гражданским законодательством РФ. Отсутствие четкого правового регулирования и сложившаяся практика заключения договора на оказание маркетинговых услуг создает значительные трудности для его участников в процедуре его заключения и исполнения. Следовательно, в судебной и арбитражной практике возникает ряд трудностей, связанных с толкованием отдельных элементов этого соглашения и, как следствие, с определением обязательств сторон по этому соглашению.

Выявить правовую природу договора оказания маркетинговых услуг, иными словами, определить роду юридических явлений, к которому он относится и тем самым определить занимаемое ним место среди других гражданско-правовых договоров данного род. Для определения места рассматриваемого договора в системе гражданско-правовых обязательств следует исходить из правовой природы обязательства, наиболее близкого к нему по правовому режиму. Отсутствие соглашения о предоставлении маркетинговых услуг как автономного вида договора никоим образом не мешает судьям правильно квалифицировать его правовой характер и применять аналогию с законом. Поскольку каждое юридическое решение должно иметь правовую основу, единственный способ разрешить такие ситуации — это аналогия. В настоящее время российское гражданское право в отношении договоров, которые пока не регулируются законодательством, разрешает и рекомендует регулирование безымянных договоров по аналогии с законом.

Проведенные в ходе работы исследования выявили ряд специфических характеристик, которыми обладает контракт на маркетинговые услуги. выяснилось, что оно имеет двойную правовую природу, поскольку предметом юридических последствий этого соглашения являются как услуги, так и информация в режиме конфиденциальности.

17 стр., 8146 слов

Маркетинговое исследование компании

... поставлены следующие задачи: 1. Предоставить общую характеристику маркетингового исследования. 2. Рассмотрим процесс маркетинговых исследований в компании IKEA». 3. Составить рекомендации для компании ИКЕА. Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии ...

Полученная в ходе работы информация позволяет определить договор оказания маркетинговых услуг, как договор по которому исполнитель обязуется выполнить в соответствии с согласованным с заказчиком заданием и передать ему полученный результат в виде документированной информации (отчет), а заказчик обязуется принять результат и оплатить его.

Контракт на предоставление маркетинговых услуг является согласованным, подлежит возмещению и имеет обязательную двустороннюю силу.

Четкая и детальная разработка договора оказания маркетинговых услуг в качестве самостоятельного гражданско-правового договора должна упорядочить практику проведения маркетинговых исследований, тем самым повысив их результативность и эффективность, а также обеспечить оптимальную защиту прав и интересов сторон в процессе проведения подобных исследований.

Список литературы

[Электронный ресурс]//URL: https://marketing.econlib.ru/kursovaya/dogovor-na-okazanie-marketingovyih-uslug/

Гражданский кодекс РФ.

Андреев Ю. Гражданско-правовые договоры возмездного оказания услуг (глава 39 ГК РФ)//Хозяйство и право. 2006. № 1.

Беляева О.А. Коммерческое право России: курс лекций – М.: ЗАО Юстицинформ, 2009.

Брагинский М. И., Витрянский В. В. Договорное право. Книга третья: Договоры о выполнении работ и оказании услуг. – М., 2002.

Гражданское и торговое право капиталистических государств / Под ред. Е. А. Васильева. М.: Международные отношения, 1993.

Предпринимательское право Российской Федерации / Отв. ред. Е.П. Губин, П.Г. Лахно. М., 2003.

Гущин В.В. Юридическая природа маркетингового соглашения — Вестник Российской Юридической Академии. 2012. № 1. С. 18-21.

Зверева Е.А. Маркетинговый договор//Право и экономика. 2004. № 3.

Измайлова Е.В. Договор на выполнение маркетинговых исследований // Хозяйство и право. – 2000. — №10.

Измайлова Е.В. Правовое регулирование маркетинга. М.: «Зерцало-М», 2002.

Гражданское право: Учебник/ Под ред. А.Н Кузбагарова, М.М. Рассолова, П.В. Алексия. 3-е изд. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.

Сироткина А. А. Договор на оказание медицинских услуг: характеристика правового регулирования. – М., 2004.

Л.Б. Ситдикова. Правовая и договорная дисциплина взаимоотношений по оказанию платных информационных услуг». – М.: Издательская группа «Юрист», 2007.

Ситдикова Л. Б. Роль и место информации в маркетинговом договоре//Реклама и право. 2008. № 1. С. 15-17.

Е.Е. Смирнова, Об использовании договоров на поставку маркетинговых услуг — Издательский дом Bollettino Fiscale.

Степанов Д. И. Услуги как объект гражданских прав. -М., 2005.

Суханов Е.А. Гражданское право. Т. 3. – М.: Волтерс Клувер, 2006.

Пугинский Б.И. Коммерческое право. – Изд-во «Зерцало», 2005.

Чураева Е. Договор на проведение маркетинговых исследований // Правовые аспекты предпринимательской деятельности. М., 2002.

Шаблова Е.Г. Гражданская дисциплина взаимоотношений при оказании платных услуг: автореферат. дис. … докт. юрид. наук. Екатеринбург, 2002.

Данная позиция отражена в Приказе ГНСУ «Об утверждении Обобщающей налоговой консультации относительно отнесения расходов на оплату маркетинговых и рекламных услуг в состав расходов» № 123 от 15.02.2012 (Приказ №123).

4 стр., 1602 слов

Этапы маркетингового исследования

... информации, полезной для менеджеров при решении задач управления маркетингом. Исходя из этого, цели маркетинговых исследований могут носить следующий характер: Разведочный, т.е. быть ... определяющих содержание выявленных причинно-следственных связей. Выбор методов проведения маркетинговых исследований. Основное отличие методов социологического исследования от экспертных оценок состоит в том, что ...

Мурахтанова Н.М. Маркетинг: Учеб. Пособие. – М., 2002. – С. 191.

Токарев Б.Е. Маркетинговые исследования. Учебник. – М., 2005. – С.16.

ни в ГК, НК и иных нормативных правовых актах.

изд. 1976 г

Измайлова Е.В. Правовое регулирование маркетинга. М.: «Зерцало-М», 2002.

Измайлова Е.В. Договор на выполнение маркетинговых исследований // Хозяйство и право. – 2000. — №10. – С.12 (прил).

Предпринимательское право Российской Федерации / Отв. ред. Е.П. Губин, П.Г. Лахно. М., 2003. С. 533.

Гражданское и торговое право капиталистических государств / Под ред. Е. А. Васильева. М.: Международные отношения, 1993. С. 347—348.

Шаблова Е.Г. Гражданская дисциплина взаимоотношений при оказании платных услуг: автореферат. дис. … докт. юрид. наук. Екатеринбург, 2002. С. 19.

Пугинский Б.И. Коммерческое право России. М., 2002. С. 223.

Статья 775 ГК РФ.

Измайлова Е.В. Правовое регулирование маркетинга. М., 2002. С. 81.; Писчиков В.А. Смешанные и нетипичные договоры в гражданском праве: Дис. … канд. юрид. наук. М., 2004. С. 118 — 120; Метелева Ю.А. Маркетинговые коммуникации: правовое регулирование. М., 2006. С. 42.

Чураева Е. Договор на проведение маркетинговых исследований // Правовые аспекты предпринимательской деятельности. М., 2002. С. 122 — 123.

FEACO Information Document. Bruxelles, 1994. P. 18 – 21.

Договор подряда регулируется нормами гл. 37 ГК РФ.

Договоры на выполнение научно-исследовательских работ, опытно-конструкторских и технологических работ регулируется нормами гл. 38 ГК РФ.

Договор возмездного оказания услуг регулируется нормами гл. 39 ГК РФ.

Коммерческое право России: Учебник/ Андреева Л.В. М., 2006. С. 156.

Абзац 1 п. 1 ст. 708 ГК РФ.

Пункт 1 ст. 435 ГК РФ.

Василевская Н. П. Вопросы творчества в правоотношениях, вытекающих из договора на выполнение научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ. Автореферат дисс. … к.ю.н. 1974. С. 6.

Статья 450 ГК РФ.

Пункт 2 статьи 430 ГК РФ.

Статья 452 ГК РФ.

Пункты 1, 2 статьи 453 ГК РФ.

Статья 450 ГК РФ.

Статья 451 ГК РФ.

30

Список литературы

[Электронный ресурс]//URL: https://marketing.econlib.ru/kursovaya/dogovor-na-okazanie-marketingovyih-uslug/

1.Гражданский кодекс РФ.

2.Андреев Ю. Гражданско-правовые договоры возмездного оказания услуг (глава 39 ГК РФ)//Хозяйство и право. 2006. № 1.

3.Беляева О.А. Коммерческое право России: курс лекций – М.: ЗАО Юстицинформ, 2009.

4.Брагинский М. И., Витрянский В. В. Договорное право. Книга третья: Договоры о выполнении работ и оказании услуг. – М., 2002.

5.Гражданское и торговое право капиталистических государств / Под ред. Е. А. Васильева. М.: Международные отношения, 1993.

6.Предпринимательское право Российской Федерации / Отв. ред. Е.П. Губин, П.Г. Лахно. М., 2003.

7.Гущин В.В. Юридическая природа маркетингового соглашения — Вестник Российской Юридической Академии. 2012. № 1. С. 18-21.

8.Зверева Е.А. Маркетинговый договор//Право и экономика. 2004. № 3.

4 стр., 1950 слов

Организация маркетингового исследования на примере ТОО Каган

... При написании дипломной работы использовались учебники, монографии, научные статьи, годовые отчеты ТОО «Каган»... Глава 1. Теоретические аспекты маркетингового исследования 1.1 Характеристика процесса маркетингового исследования Исследование рынка: любая ... маркетинга, осознают, что нецелесообразно разрабатывать пакет предложений товаров и услуг для каждого отдельного покупателя в соответствии с их ...

9.Измайлова Е.В. Договор на выполнение маркетинговых исследований // Хозяйство и право. – 2000. — №10.

10.Измайлова Е.В. Правовое регулирование маркетинга. М.: «Зерцало-М», 2002.

11.Гражданское право: Учебник/ Под ред. А.Н Кузбагарова, М.М. Рассолова, П.В. Алексия. 3-е изд. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.

12.Сироткина А. А. Договор на оказание медицинских услуг: характеристика правового регулирования. – М., 2004.

13.Л.Б. Ситдикова. Правовая и договорная дисциплина взаимоотношений по оказанию платных информационных услуг». – М.: Издательская группа «Юрист», 2007.

14.Ситдикова Л. Б. Роль и место информации в маркетинговом договоре//Реклама и право. 2008. № 1. С. 15-17.

15.Е.Е. Смирнова, Об использовании договоров на поставку маркетинговых услуг — Издательский дом Bollettino Fiscale.

16.Степанов Д. И. Услуги как объект гражданских прав. -М., 2005.

17.Суханов Е.А. Гражданское право. Т. 3. – М.: Волтерс Клувер, 2006.

18.Пугинский Б.И. Коммерческое право. – Изд-во «Зерцало», 2005.

19.Чураева Е. Договор на проведение маркетинговых исследований // Правовые аспекты предпринимательской деятельности. М., 2002.

20.Шаблова Е.Г. Гражданская дисциплина взаимоотношений при оказании платных услуг: автореферат. дис. … докт. юрид. наук. Екатеринбург, 2002.