Одним из основных факторов, влияющих на развитие международного туризма, является пассажирский авиатранспорт. В настоящее время в республику выполняют регулярные полеты шесть авиакомпаний дальнего зарубежья («KLM», «Lufthansa», «British Airlines», «Asiana Air Arabia», «China South Airlines», «Turkish Airlines»).
Национальная авиакомпания «Эйр Астана» выполняет регулярные рейсы в Турцию, Германию, Китай, Южную Корею, Таиланд, Великобританию, Индию, Объединенные Арабские Эмираты и Нидерланды.
В настоящее время Казахстан располагает аэропортами, имеющими допуск к международным авиаперевозкам, в городах: Астане, Алматы, Актобе, Атырау, Караганде, Костанае, Павлодаре, Петропавловске, Семипалатинске, Таразе, Уральске, Усть-Каменогорске, Шымкенте.
Учитывая, что большинство поездок совершается с использованием авиатранспорта, необходимо обновить авиапарк, расширить географию пассажирских авиаперевозок, определить взвешенную ценовую и тарифную политику в целях увеличения туристского потока, повысить качество обслуживания.
При этом уровень обслуживания в поездах АО «Пассажирский транспорт» не соответствует международным стандартам. Высокий износ и длительные сроки использования значительной части автопарка, необходимость его замены или реконструкции связаны с тем, что перевозка пассажиров нерентабельна, их субсидирование осуществляется за счет государственного бюджета.
Особого внимания требует комплексное решение для развития конкурентоспособной инфраструктуры. За рубежом существует интерес к туристическим возможностям страны, а промышленные структуры не могут предоставлять качественные услуги. Кроме того, отсутствие условий для проживания непосредственно в местах расположения туристических объектов или узловых точках туристических маршрутов препятствует развитию въездного и национального массового туризма. В результате в национальных направлениях преобладают однодневные маршруты протяженностью 400-500 километров, что свидетельствует о значительном количестве времени, проведенного в дороге. Такие поездки утомительны и у большинства туристов оставляют неприятные воспоминания. В результате многие уникальные объекты в регионах остаются недоступными для туристов.
К тому же устаревшая, морально и физически изношенная инфраструктура не позволяет привлекать иностранных туристов в самые красивые уголки нашей страны. Учитывая недостаточное развитие инфраструктуры, а также ограниченность финансовых средств, мы определили в числе приоритетов первоочередное строительство сети малых гостиниц категории трех звезд, гостевых домов, кемпингов и мотелей, которые позволят легче решить проблемы обеспечения кадрами, оборудованием, наполняемости, организации питания и так далее. Также необходимы восстановление и организация новых производств по изготовлению юрт. Придание национального колорита туристическим маршрутам будет способствовать возрождению национального мастерства, созданию новых рабочих мест.
Реклама: Формы и способы рекламы в контексте задач национальных парков,
... Таков ведущий принцип добросовестной экологической рекламы. И именно этот принцип ... западному туристическому рынку. Однако организаторы туризма в национальных парках ... Регулярное оповещение населения через средства массовой информации об экологическом ... туристов; предлагаем посетить регионы, не нарушенные массовым туризмом; путешествия по непроторенным путям. Для клиентов, чутких к языку рекламы: ...
Отсюда можно сделать вывод, что сегодня еще рано говорить о туристической индустрии в Казахстане. Туризм в любой стране это въездной и внутренний туризм. Из общего количества туристических агентств Казахстана только 14% занимаются организацией въездного туризма. Въездной туризм сегодня лишь на начальном этапе – этапе становления. Ни количественных, ни качественных показателей отрасли пока недостаточно.
2.2 Анализ формирования туристического имиджа РК
Казахстан с его обширной и разнообразной территорией, богатым природным и историческим наследием, интересной культурой и традициями является привлекательным местом для туристов. Туристский потенциал Казахстана имеет хорошие позиции для развития почти всех видов туризма: культурного, познавательного, приключенческого, спортивного, экологического, в том числе специализированных туров по интересам (например: научный, религиозный, орнитологический).
До обретения независимости в Казахстане туризм финансировался за счет остатков и не имел значительного экономического значения.
Однако сегодня в Казахстане большое внимание уделяется туризму как прибыльной отрасли экономики, и государство принимает все необходимые меры для ее развития. Обновляется законодательная и нормативная правовая база туризма. принят Закон Республики Казахстан «О туристической деятельности в Республике Казахстан». Для развития международного и внутреннего туризма в Казахстане разрабатывается Государственная Программа развития туризма в Республике Казахстан на пятилетний период, которая предусматривает комплекс мер по развитию инфраструктуры, обеспечения безопасности туристов, формирования туристского имиджа Казахстана, совершенствования статистики в туризме и другие меры.
Для обеспечения маркетинга и продвижения национального турпродукта Казахстан активно участвует в известных международных туристических выставках и ежегодно организует аналогичные мероприятия в республике.
Для продвижения страны на мировом туристическом рынке необходимо реализовать дополнительные меры по формированию привлекательного туристического имиджа Республики Казахстан.
В рамках реализации стратегии вхождения Казахстана в число пятидесяти наиболее конкурентоспособных стран мира и продвижения Казахстана как страны туризма следует принять меры по:
- формированию новых направлений обеспечения роста экономических показателей туризма и осуществлению его широкомасштабной государственной поддержки; разработке и реализации «прорывных» туристских проектов международного значения;
- развитию транспортной инфраструктуры и рынка туристских услуг;
- вхождению страны в глобальную экономику сферы туризма через участие в международных экономических организациях и союзах;
- активному использованию фактора евразийского исторического развития страны и многонационального, многоконфессионального и мультикультурного характера казахстанского общества, его ценностей, традиций, кухни, искусства с привлечением Ассамблеи народов Казахстана, культурных и научных сил республики;
- разработке действенных механизмов популяризации Казахстана и знакомства представителей зарубежной общественности с его административными и культурно-историческими центрами с привлечением таких международных организаций, как Всемирная туристская организация, ЮНЕСКО (Организация Объединенных Наций по вопросам образования, науки и культуры), ПРООН (Программа развития Организации Объединенных Наций), Всемирный Банк, Азиатский Банк Развития, Исламский Банк Развития, и отечественных институтов развития;
- разработке планов развития специализированных видов туризма в Республике Казахстан; проработке вопроса создания на региональном уровне тематическихпарков, таких, как этномемориальный комплекс «Атамекен»;
- эффективному рекламно-информационному обеспечению казахстанских турпродуктов на внутреннем и внешнем рынках туристских услуг.
Принята новая Инструкция о порядке выдачи виз Республики Казахстан, утвержденная совместным приказом Министра иностранных дел Республики Казахстан от 24 декабря 2002 года N 08-1/77 и Министра внутренних дел Республики Казахстан от 27 декабря 2002 года N 806, где предусмотрено упрощение визовых процедур для иностранных граждан из 54 государств, включая экс-граждан нашей страны, издан приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан от 14 октября 2003 года N 746 «Об утверждении плана мероприятий по организации медицинского обслуживания и оказанию экстренной помощи туристам на 2003-2005 годы».
Развития рекламы в туризме Казахстана
... на язык нужд и запросов потребителей (рисунок 1). Рисунок 1- Место рекламы в удовлетворении запросов потребителей Под рекламной коммуникацией понимается передача обращения источника информации ... активности. Таким образом, реализованы функции контроля и коррекции рекламы. В процессе вывода на рынок новых товаров реклама способствует распространению знаний из различных сфер человеческой деятельности. ...
В целях совершенствования системы подготовки кадров для туристской отрасли приказом Агентства по туризму и спорту Республики Казахстан от 12 марта 2004 года N 06-2-2/89 утверждены Правила повышения квалификации работников туристских организаций, их аттестации и подготовки различных категорий общественных туристских кадров.
Агентством Республики Казахстан по статистике разработаны статистическая номенклатура видов деятельности и услуг в области туризма (СНДУТ), анкеты и таблицы, по которым проводятся дополнительные аналитические обследования для реализации в дальнейшем проекта по внедрению Вспомогательного счета туризма (ВСТ) в систему национальных счетов. Это позволит вести точный учет показателей индустрии туризма и определять экономические параметры воздействия туризма на другие секторы экономики.
Поступательное и устойчивое развитие туризма подчеркивается темпами роста въездного и внутреннего туризма и созданием государственной системы регулирования туристической деятельности.
Имидж страны с точки зрения коммуникации
... его модели; выявить особенности понятия «имидж страны»; проанализировать пути формирования имиджа страны.Основу нашего исследования составили политологи, изучающие проблему имиджа страны, а также работы ученых по теории ... современные средства массовой коммуникации – газеты, журналы, радио, телевидение, а в последние годы и международная сеть Интернет – являются на сегодняшний день самым мощным ...
Особое внимание при этом уделялось формированию туристского имиджа страны и продвижению национального туристского продукта на мировой рынок туристских услуг: начиная с 2001 года по настоящее время обеспечивается ежегодное участие Казахстана в крупнейших международных выставках и ярмарках, проводимых в городах Берлине (ФРГ), Лондоне (Великобритания), Мадриде (Испания), Москве (РФ), а с января 2006 года и в городе Утрехте (Голландия).
С каждым годом увеличиваются выставочные площади, расширяется представительство туристских организаций республики, повышается качество рекламно-информационной продукции. В Соединенном Королевстве Великобритании и Северной Ирландии в ноябре 2004 года было открыто первое туристское представительство Казахстана (г. Лондон).
Казахстанская международная туристическая ярмарка — KITF, международный туристический фестиваль «Белуха» в Восточно-Казахстанской области, включенный в Календарь мероприятий Всемирной туристской организации, ежегодно проводится в городе Алматы. В 2005 году в выставке KITF приняли участие более 200 компаний из 23 стран мира, а в 2006 году ее экспонентами стали 450 компаний из 30 стран мира. Также проводится ежегодная международная казахстанская туристская выставка «Астана-Отдых», основными задачами которой являются привлечение туристского потока в центральные и северные регионы страны, формирование имиджа столицы — Астаны как города третьего тысячелетия.
Ежегодные обучающие семинары для предпринимателей туристической отрасли по составлению бизнес-планов и созданию инвестиционных проектов с привлечением грантов, технической помощи и инвестиций.
каталог инвестиционных проектов, путеводители, брошюры и другие печатные и электронные рекламные и информационные продукты были опубликованы для представления туристических возможностей Казахстана за рубежом.
Большое содействие в формировании позитивного туристского имиджа Казахстана и привлечении инвестиций в туристскую индустрию оказывает рабочая группа Совета иностранных инвесторов (СИИ) при Президенте Республики Казахстан, в рамках которой в 2005 году создана подгруппа по туризму из числа заинтересованных членов рабочей группы СИИ. Также было принято решение об открытии с 2006 года Интернет-страницы «Туризм в Казахстане» на веб-сайте СИИ.
Сегодня в Казахстане представлены практически все виды существующего туризма. В рамках развития туристического кластера в республике определены приоритетные направления развития туризма, такие как корпоративный, экологический, культурно-познавательный туризм, а также экстремальные виды туризма.
Основными поставщиками туристических услуг являются туристические организации, представленные 846 туристскими организациями и 30 индивидуальными предпринимателями, уполномоченными на осуществление туристической деятельности. Наибольшее количество действующих туристских фирм и предприятий гостиничного хозяйства находится в Алматы (605), Восточно-Казахстанской (124), Карагандинской (122), Алматинской (71) областях и г. Астане (79) ( приложение 1 ).
Международный имидж страны и мои предложения по его оптимизации»
... народу. Что нужно сделать, чтобы улучшить наш имидж? На мой взгляд, незачем выглядеть большой страной. ДОЛЖЕН БЫТЬ !!! Величие страны ... против советской внешней политики, которая стала такой же аморальной, такой же убийственной, такой же антисоциальной, как и внешняя ... отношение, которое создавалось на протяжении многих лет, распалось. В странах бывшего социалистического лагеря стало модным обвинять ...
На рынке туристских услуг Казахстана работает около 3,2 тыс. человек, 1,5 тыс. профессиональных гидов и экскурсоводов. 98,3 процента всех организаций туристского рынка представлены малыми предприятиями (численность работающих в них до 50 человек).
Средние компании с численностью сотрудников до 250 человек составляют 1,3%, а крупные компании — 0,4. Как видно из анализа, большинство туристических организаций — это малые и средние предприятия, которые во многих странах мира являются эффективным генератором экономического роста, основанного на инновациях. Казахстанские туристические организации сотрудничают с семидесятью странами мира.
Создаются условия для привлечения иностранных туристов в республику. Одним из шагов, предпринятых в этом направлении, является упрощение визовых процедур для граждан политически и экономически стабильных стран. Сегодня представители 24 стран мира могут оформить визу в консульских отделениях аэропортов Астаны и Алматы. Также следует отметить, что вместе с отменой выездных виз в июле этого года выезд казахстанских туристов за границу стал намного проще.
В сфере туризма заключено 19 соглашений о международном сотрудничестве с такими странами, как Венгрия, Египет, Китай, Израиль, Турция, Болгария, Иран, Россия, Узбекистан, Кыргызстан и другими. Планируется подписание Соглашения с Украиной, Малайзией, Катаром. Следует отметить, что подписание соглашений, по сути, инициировано иностранными государствами, которые видят в Казахстане партнера с богатым туристическим потенциалом.
Казахстан с 1993 года является Действительным членом Всемирной Туристской Организации (ВТО).
Признавая, приоритетность развития отрасли, в рамках официального визита в октябре 2000 года в Королевство Испания Президент Республики Казахстан Н.А. Назарбаев посетил штаб-квартиру ВТО в г. Мадриде. На встрече с Генеральным секретарем ВТО Франческо Франжиалли Президент Казахстана выразил заинтересованность в сотрудничестве для развития туризма в Казахстане, в том числе проекта ЮНЕСКО и «Шелкового пути» ВТО».
Реальность имиджа Казахстана в сфере туризма должна выступать территориальным ресурсом и источником конкурентных преимуществ. В этом случае принципиально важно осознать, что при таком понимании центром конкурентоспособности страны является не столько конкурентоспособность продукции, сколько сама страна, а скорее некая «символическая ценность». Попадая в информационную среду, под влиянием информационных и коммуникационных технологий эта «символическая ценность» становится частью образа государства и приобретает вполне реальную оценочную ценность.
Изначально такие модели конкурентоспособности создавались в сфере бизнеса, где положительный имидж той или иной компании превращался в источник огромной дополнительной прибыли.
Однако уровень постиндустриального развития общества привел к увеличению символических компонентов информации во всех сферах общественной и политической жизни. В том числе это находит отражение в неограниченном экспорте мировой экономики (экспортируется практически все: образование, медицина, юстиция, культура, традиции, стиль жизни и т. д.).
Это в полной мере справедливо для туристического региона как единицы символического потребления мирового общественного мнения. Таким образом, присутствие туристического имиджа страны в мировом информационном пространстве становится одной из ключевых составляющих конкурентоспособности государства.
Конкурентоспособность страны
... Развитость финансового рынка, Уровень технологического развития, Размер внутреннего рынка, Конкурентоспособность компаний, Инновационный потенциал. Следовательно, сводный индекс отражает как рейтинг страны с точки зрения конкурентоспособности, так и сектор экономики, нуждающийся ...
Мировая практика имиджа страны в туризме демонстрирует ее экономическую и политическую эффективность. Прежде всего, это создает возможности для формирования конкурентоспособности страны в сфере туризма и поддержки национальных компаний.
