Развитие рынка требует постоянного движения, постоянного обмена информацией, после чего принимаются конкретные решения по стратегии. Основным в определении маркетинговых коммуникаций является понятие, согласно которому, все составляющие комплекса маркетинга (не только продвижение) участвуют в общении с целевой аудиторией.
Эти компоненты являются частью маркетингового процесса в целом и, следовательно, зависят от методов и стратегий, используемых организацией в целом.
Каждый маркетинговый процесс начинается с восприятия потребностей целевого потребителя и затем определения возможных методов, с помощью которых можно удовлетворить эту потребность. В результате за этим обычно следует активность целевого потребителя, например, поиск информации о необходимых товарах.
За последнее десятилетие успех западных компаний был достигнут за счет интегрированных маркетинговых коммуникаций. За счет IMC можно добиться высоких результатов за счет стимулирования продаж, формирования имиджа компании и хорошей репутации ее продукции. К тому же потраченный бюджет будет намного меньше, чем на ведение рекламной кампании.
Проблема исследования данной темы заключается в том, что на российском рынке сущность ИМК далеко не всеми руководителями предприятий понятна — большинство компаний еще использую традиционные методы продвижения своей продукции (либо PR, либо ТВ-кампании, либо BTL).
Отсюда бытует мнение о том, что смета на ИМК — это либо деньги в воздух (т.к. нет четкой технологии ИМК, которая работала бы на российском рынке), либо грамотная стратегия PR-агентств убедить своих потенциальных клиентов в том, чтобы большая часть бюджета передавалась не рекламным агентствам, а им.
Цель реферата — показать формирование и продвижение торговой марки за счет эффекта синергии посредством ИМК, а также отразить формирование поведения потребителей за счет ИМК.
Объектом исследования в данной работе являются компании, использующие ИМК в качестве основного инструмента для разработки маркетинговой стратегии. Предметом исследования является процесс управления поведением потребителя посредством ИМК.
В ходе работы были поставлены следующие задачи исследования:
- ознакомиться с теоретическими аспектами ИМК;
- показать, как с помощью ИМК можно стимулировать продажи, а также формировать и продвигать на рынке новую торговую марку;
- изучение элементов ИМК.
Основная гипотеза, выдвинутая в данной статье, сформулирована следующим образом: средние и крупные компании на внутреннем рынке должны использовать BMI при разработке маркетинговой стратегии.
Маркетинговое исследование рынка чая
... методы, используемые в исследованиях. А третья глава будет посвящена решению оставшихся задач данной работы, а именно проведению маркетингового исследования рынка чая в Российской Федерации, ... разработке целей и стратегии развития организации в целом и ее маркетинговой деятельности. Компания, которая заказала или самостоятельно проводит маркетинговые исследования, должна получить информацию ...
1. Теоретические аспекты интегрированных маркетинговых коммуникаций
.1 Сущность ИМК и история их зарождения
Сегодня специалисты прогнозируют ведущую роль в маркетинговых стратегиях интегрированных маркетинговых коммуникаций как минимум еще на четверть века. Саму идею объединения маркетинговых инструментов нельзя назвать абсолютно новой. Подобные попытки делались и ранее.
Еще в начале 1950-х сетевое агентство Martsteller Inc. практиковало интегрированный маркетинг. В то время это называлось «тотальными коммуникациями». Около половины клиентов компании использовали ее услуги как в сфере связей с общественностью, так и в сфере рекламы. Но в целом в то время практика маркетинговой интеграции не прижилась.
Клиенты рекламных агентств и агентств по связям с общественностью не чувствовали особой потребности в новом подходе, так как старый метод продвижения товаров и услуг, основанный на телевизионной рекламе, по-прежнему работал хорошо. Телевизионная реклама в первые годы своего существования сразу показала свою эффективность. В начале 1950-х годов все еще считалось неприличным тратить много, а потребление еще не стало самостоятельной ценностью. Вся послевоенная реклама, выраженная в слоганах «Ты можешь себе это позволить!», «Ты должна на это потратиться!» — это стремление заставить людей больше покупать и вывести их из аскетизма первых послевоенных лет. И в России еще 12-13 лет назад покупалось все, что рекламировалось по телевизору. В 1950-х годах в IMC попросту не было необходимости, потому что телевизионная реклама с большой аудиторией была более успешной, чем когда-либо. После запуска рекламного ролика объемы продаж стремительно росли, поэтому эти деньги реинвестировали в рекламу, компании получали большую прибыль, а потребители полностью удовлетворяли свои потребности.
Идея IMC стала актуальной только в середине 1990-х годов, когда большинство специалистов начали замечать, что традиционные маркетинговые схемы неэффективны. Компании были готовы использовать новый подход, когда стало ясно, что традиционные маркетинговые схемы слишком дороги и неэффективны. Основных причин тому было пять.
Первая причина — изменение потребителя. В 1990-е годы западное общество сильно изменилось, изменился психологический портрет потребителя и его отношение к рекламной информации. Для потребителя 1990-х стало характерным стремление к интерактивному общению с производителем с обратной связью, к более полной информированности о нем. Этот тип потребителей предпочитает компании с более выраженным социальным положением. Кроме того, потребитель в 1990-х годах стал обращать особое внимание на лидеров мнений.
Вторая причина — телереклама стала дорогой и неэффективной. Поколение, выросшее в эпоху доминирования видеороликов, научилось декодировать телевизионные послания и перестало столь же активно, как раньше, реагировать на них. появилось огромное количество каналов с возможностью моментального переключения, что позволяет просто не смотреть рекламу. Стоимость рекламы на телевидении (особенно в прайм-тайм) постоянно растет, а ее эффективность снижается. Когда-то резкое снижение эффективности массовой рекламы стало шоком для западных рекламодателей. Российскому рынку, на котором телевидение продолжает играть решающую роль, в ближайшем будущем этого еще предстоит испытать.
Интегрированные маркетинговые коммуникации в местах продаж
... точках продаж» или «реклама в точках продаж». Такой подход не в полной мере характеризует суть интегрированной маркетинговой коммуникации в точках продаж. Средства и методы, используемые в практике ... определяется типом магазина, его месторасположением, уважением к фирменному стилю и акциям компании, активностью конкурентов и отношением потребителей. Оно подразделяется на внешнее и внутреннее. ...
Третья причина заключается в том, что традиционный подход не учитывает новые информационные каналы. Во многом под влиянием Интернета и других технологий произошла трансформация и в СМИ: появились новые каналы распространения информации, появились интерактивные медиа, произошло развитие узкоспециализированных СМИ и т.д.
Четвертая причина заключается в том, что традиционный подход не подходит для произошедшей индивидуализации потребления. Растущая сегментация рынка требует осторожного подхода к отправляемой информации, выделенных каналов связи, по которым отправляются индивидуально подготовленные сообщения. В идеальном случае — отдельно для каждого конкретного потребителя.
Причина пятая — дороговизна традиционного подхода. В 1990-е годы возникла острая потребность в недорогих маркетинговых решениях, особенно на новых рынках. ИМК в этом вопросе оказался в выигрышном положении. Это позволяет объединять бюджеты, оптимизировать их, получать более высокую доходность, а также иметь дело с меньшим количеством партнеров, перемещая на них комплексные решения как единый блок.
Цель ИМК — добиться эффекта синергии, т.е. согласованного использования нескольких инструментов маркетинговых коммуникаций, которые способны принести больший эффект, чем при их раздельном применении [1, C. 21].
Синергетический эффект — это эффект взаимодействия скоординированных (интегрированных) маркетинговых и рекламных действий разного типа, объединенных одной целью, благодаря чему общий эффект воздействия может превышать сумму воздействий каждого из них в отдельности (2 + 2 > 4).
Это один из способов повысить эффективность продвижения товара.
На существовании этого эффекта основывается методология интегрированных маркетинговых коммуникаций, сформулированная Д. Шульцом, С. Танненбаумом, Р. Лаутерборн и получила широкое распространение на практике с 90-х годов прошлого века. Авторы дают такое определение понятию интегрированных маркетинговых коммуникаций: «это новый способ анализа целого там, где раньше мы видели только отдельные разрозненные составляющие — такие, как реклама, паблик рилейшенз, стимулирование продаж, закупки, коммуникации с работниками и т.д. Такой подход позволяет скоординировать все виды коммуникаций, чтобы взглянуть на них глазами потребителя — как на поток информации из не дифференцируемых источников» [6, C. 54].
Шульц, Танненбаум и Лаутерборн, разрабатывая модель ИМК, исходили из следующего: маркетинговые коммуникации должны начинаться с того, что делает потребитель на рынке, т.е. с совершения им покупки. это подход, основанный на ходе анализа потребителем, а не на отправке сообщений, должным образом согласованных с концепцией маркетинга, которую они преследуют.
Кроме того, IMC также позволяет управлять несколькими инструментами одновременно, оказывая разнонаправленное воздействие на целевые группы в рамках единой концепции.
Анализ рекламной деятельности в системе маркетинговых коммуникаций
... эффективности рекламной деятельности, то есть способности рекламы оказывать желаемое воздействие на представителей целевой аудитории. Анализ средств, используемых рекламой в системе маркетинговых коммуникаций В системе маркетинговых коммуникаций рекламная деятельность осуществляется посредством использования ...
Интеграция позволяет повысить эффективность коммуникации, повысить лояльность клиентов к бренду компании, оказать большее влияние на программу маркетинговых коммуникаций и обеспечить совместимость с глобальными маркетинговыми программами.
При этом роль коммуникативного воздействия актуализируется только при наличии качественного, доступного продукта, отвечающего потребностям целевой аудитории.
Таким образом, обновляются две области интеграции: интеграция компонентов комплекса продвижения и интеграция комплекса продвижения с другими компонентами маркетингового комплекса, которые выполняют коммуникативные функции. Тенденция к интегрированию маркетинговых коммуникаций повышает значимость комплекса продвижения — к его составляющим применяются более жесткие требования, т.к. именно средствами, образующими основные элементы комплекса продвижения, достигается нужное направление коммуникационного воздействия других составляющих комплекса маркетинга.
1.2 Элементы и принципы ИМК
Элементы интегрированных маркетинговых коммуникаций:
1) реклама — комплекс мероприятий, направленных на достижение определенной маркетинговой цели;
) прямой маркетинг (директ-мейл, директ-рес-понс — прямой отклик) — ТВ-маркетинг, суть которого состоит в том, что телезритель имеет возможность заказать товар, не выходя из дома, увидев показ изделия в действии и оценив его характеристики. Интернет-маркетинг- тот же вариант, но только с более широкими возможностями телемаркетинга;
) стимулирование за счет введения дополнительных преимуществ;
) паблик рилейшнз — связи с общественностью;
) выставки и ярмарки. Ежегодно проводятся такие мероприятия, в которых фирма принимает непосредственное участие, выставляя продукцию, предлагаемую потребителям;
) торгово-розничная и деловая реклама. Сектор розничной торговли всегда стремительно меняется при взаимодействии с конкурентами. Это связано с тем, что на местный рынок врываются глобальные корпорации со своим товаром;
) международная реклама — это реклама одной страны, выходящая на международный уровень. За время пребывания внутри страны товар должен стать лидером в своей торговой линии;
) план кампании (делаются наброски работы на ближайшее время).
Существует несколько основных принципов построения комплекса маркетинговых коммуникаций.
1. Синергизм
Важнейшим принципом создания ИМК можно считать взаимодействие составляющих его элементов. Совместные коммуникативные действия дают больший эффект, чем их простое суммирование.
В пример можно привести работы студенческих отрядов уличных продавцов. Эта модель очень показательна, так как здесь задействованы все методы построения интегрированных коммуникаций:
Программа лояльности как часть маркетинговой компании
... основе RFID могут иметь потенциальные проблемы с безопасностью хранимых личных данных. Программа лояльности как часть маркетинговой компании Сегодня любой бизнес, чтобы быть успешным, должен строиться вокруг клиента, а ... на советы консультанта, для кого-то решающий критерий – стоимость); по предпочитаемым каналам коммуникации (e-mail, факс, звонок, sms); по возрасту; по социальному статусу.
прямой контакт с покупателем в местах скопления людей;
есть возможность «оценить» спрос на ряд продуктов;
продавец, одетый в униформу, и с «фирменными» инструментами является самостоятельным рекламоносителем;
решается социально значимая проблема — трудоустройство молодежи, что дает выход на правительственные круги, а следовательно, возможность получить преимущества при дальнейшем развитии бизнеса.
Таким образом, можно сказать, что через построение одного элемента ИМК возводится весь коммуникационный комплекс для успешной реализации маркетинговой стратегии.
. Открытость
Горизонтальное общение с различными партнерами делает бизнес более устойчивым, поэтому вы должны быть открыты для сотрудничества, готовы к поиску союзов. Отличный пример — совместные компании Кока-колы и Макдональдса. Кроме того, сегодня они проводят несколько акций моющих средств и стиральных машин, дегустации сыров и вин, чая и сладостей. А это реальный шанс оптимизировать бюджеты маркетинговых программ.
. Оперативность
Используйте как специально подготовленные, так и непреднамеренные события для стратегических коммуникаций. Практически любая грамотно оформленная информация может послужить неплохим информационным поводом, то есть, может стать поводом для формирования комплекса ИМК. Информационный повод может состоять из любого подразделения внутренних информационных потоков. Например, используя административную информацию, можно говорить, что «сегодня мы приветствуем n-ого сотрудника», персональную — рождение ребенка у коллеги и т.д.
. Персонализация
Важным характерным признаком современных маркетинговых коммуникаций можно считать персонализацию, т.е. выстраивание персональных отношений с каждым отдельным клиентом. Это требует больших усилий и затрат, включая разработку специальных проектов и некоторой технической оснащенности, а главное — специальных навыков персонала.
2. Практика применения ИМК
2.1 Зарубежные примеры применения ИМК
Маркетинговая стратегия Southwest Airlines
В сентябре 1993 года Southwest Airlines решила вылететь из нового центра Балтимора, прежде всего, предоставив путешественникам с Восточного побережья упрощенные условия организации полетов, тарифы и низкие расписания. За пять недель до первого полета на встрече с общественностью председатель компании Southwest Airlines Герб Келлехер (Herb Kelleher) и губернатор штата Мэриленд объявили об открытии отделения компании в Балтиморе, и Келлехер вручил губернатору специальное «спасительное средство» от высокой платы за проезд для жителей Балтимора. Когда компания решила установить стоимость проезда в Кливленде на уровне 49 долларов, она организовала бесплатную поездку для 49 школьников в зоопарк Кливленда. Поэтому для всех жителей Балтимора, которым часто приходилось преодолевать небольшие расстояния, компания отправляла специальное сообщение, предлагая им воспользоваться программой скидок.
СТРУКТУРА МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ (РЕКЛАМА, PR, ЛИЧНЫЕ ПРОДАЖИ, ...
... новых технологий в организации и продвижении рекламы, и сам маркетинг стал не только прикладной дисциплиной, но и научной. Благодаря массовой коммуникации реклама превратилась в настоящий двигатель коммерции. Реклама продолжает развиваться благодаря технологическим ...
Во время следующей акции сотрудники компании распространяли на улицах листовки и арахис, предлагая низкие расценки «исключительно на арахис». Только после этого последовала серия рекламных объявлений на телевидении и в печати. Такое сочетание публичных мероприятий, прямой почтовой рассылки, ценовой рекламы и условий полета привело к рекордному количеству предварительных заказов — 90 000 пассажиров купили билеты еще до начала полетов.
Телефоны Ericsson
Перед дизайнерами Ericsson была поставлена нетривиальная задача. Было необходимо разработать телефон Джеймса Бонда, чтобы завтрашний день никогда не умрет». В результате получился экземпляр, который также служил дистанционным управлением для автомобиля и взрывного устройства.
После просмотра фильма зрители прочно закрепили восприятие телефонов Ericsson как самых современных и престижных. Технология, используемая Эрикссон для продвижения продукта через фильм, известна как продакт-плейсмент. Ericsson не сидела на месте: компания объединила вокруг сюжета фильма практически все свои маркетинговые коммуникации. Рекламная кампания по одновременному продвижению телефонов и фильма (cross-promotion) проходила в 57 странах. Помимо прямой рекламы, он включал в себя мощный PR и комплекс мероприятий, направленных на стимулирование продаж. Итог — около 900 млн. человек во всем мире в том или ином виде увидели рекламу Ericsson. Для компании эта кампания стала крупнейшей за всю ее историю, позволив ей увеличить свою долю рынка в Европе и Америке.
В 2001 году, когда на рынке мобильных телефонов царил кризис, компания Ericsson решает провести еще одну мировую кампанию, одновременно с размещением рекламы своих новых продуктов (мониторов и телефона Ericsson R310) в новом блокбастере «Лара Крофт. Расхитительница гробниц».
Специалисты по маркетингу Ericsson нашли новый подход: они перешли от работы с известными рекламными агентствами в каждой отдельной стране к работе c агентством, маркетинговые решения которого оказались универсальны для любой страны, и использовали ИМК — универсальное послание как в рекламных коммуникациях, так и в мероприятиях по стимулированию сбыта. BTL-бюджет, выделенный Ericsson, был практически равен ATL-бюджету, что, кстати, является последней мировой тенденцией распределения средств на продвижение практически любой продукции.
По мнению экспертов, кампании Ericsson можно считать классическим примером успешного использования интегрированных маркетинговых коммуникаций в продвижении продуктов.
2.2 Примеры применения ИМК на российском рынке
Пиво Доктор Дизель и фестиваль «Максидром»
Реклама пива эссе по
... рейтинге и лидирует по количеству развернутых и аргументированных отзывов. Подавляющая эмоциональность оценок у большинства авторов выдает представительницам прекрасного пола. Благодаря рекламе пива ESSA узнаваемость ... бутылки или алюминиевые банки емкостью 0,5 л. Товар произведен в России и предназначен для местного рынка. Essa — это ароматизированное пиво, произведенное по методу низового ...
«Доктор Дизель» — это крепкое пиво с содержанием алкоголя 6,9 градусов и ценовым позиционированием в сегменте local premium special с ценой в пределах от 16 до 19 рублей. На первом этапе бренд был позиционирован как мятежный имидж с примирительным лозунгом «Мы такие разные, но мы все еще вместе». Необычный и провокационный рекламный ролик с участием дьявола и ангела вызвал бурю негодования. Руководство сети «Рамстор» (сплошь мусульмане турецкого происхождения) отказалось ставить «Доктор Дизель» на полки своих магазинов, мотивировав такой шаг «сатанинским» характером ролика. Как бы то ни было, бренд заметили, заняли свое место в сознании людей и начали продавать. Запуск прошел успешно. Другой вопрос, что при запуске выяснилось, что позиционирование бренда как крепкого пива существенно ограничивает его потенциал.
Обсуждения и скандалы вокруг видео показали, что есть больше людей, которые близки и нуждаются в имидже бунтаря, чем может вместить сегмент крепкого премиального пива. Решение было очевидным. Продюсеры решили отказаться от слова «сильный», полностью полагаясь на «бунтарь». В течение месяца были внесены необходимые изменения в этикетку и дизайн банок, вместо «крепкого пива» на упаковке стало написано «светлое пиво». При этом сам продукт остался неизменным. Логика была достаточно простой: если вам нравится образ бунтаря, вы должны мириться с бунтарским вкусом и степенью.
В феврале 2002 года вышел новый телевизионный шедевр «Огонь и вода», продолживший выбранную линию позиционирования. Черт превратился в Огонь-Мужчину, Ангел — в Воду-Женщину. Вялые качели на качелях в первом ролике сменились бурным и динамичным танцем двух стихий. Наконец, после долгого и тщательного исследования мы решили добавить глубины образу бунтаря и сделать УТП бренда еще более понятным. Рок-музыка как протест против поп-культуры была лучшим решением для этой цели. В мае этого года «Доктор Дизель» выступил презентационным спонсором рок-фестиваля «Максидром 2002». Результаты превзошли все ожидания. Компания не ограничилась брендированием в с/к «Олимпийский». География фестиваля расширилась за пределы концертной площадки за счет организации прямых трансляций «Максидрома» в пяти городах страны: Калининграде, Оренбурге, Тюмени, Перми и Новосибирске. В каждом городе была организована промо-акция с розыгрышем билетов в клубы на трансляцию и главным призом — 5 путевками на «Максидром» в Москву. Пресс-конференции и официальные мероприятия фестиваля позволили сгенерировать бренду позитивный PR, как для потребительского «пользования», так и в среде рок-музыкантов. Дружеские отношения с последними оказались особенно полезными. Анализ продаж пива за апрель-май показал фантастический взлет продаж, объем почти на 20% превысил декабрьские значения. И это для крепкого пива, пик потребления которого приходится на зимний период.
АКБ «Пробизнесбанк»
Это довольно интересный пример из практики PR-агентства «Михайлов и партнеры». Клиент обратился в агентство в то время, когда для средних банков вообще и для него в частности складывалась довольно неприятная атмосфера — властные структуры и население были лояльно настроены по отношению к крупным банкам, что, конечно, заметно влияло на распределение финансовых потоков. Крупнейшие банки казались не только финансовыми институтами, но и участниками политических процессов наряду с Правительством РФ, Думой и прочими регулирующими органами. А средние и малые банки оказались практически исключены из информационного пространства: оказание стандартных банковских услуг, таких как кредитование реального сектора экономики, потребительское кредитование, инкассация, осуществление расчетного обслуживания — все это воспринималось СМИ какЙ рекламная информация! Зато любое политическое заявление руководителя одного из ведущих банков воспринималось как значительный информационный повод. Вот такой парадокс.
Что такое маркетинг простыми словами: виды и функции, цели и ...
... маркетинга. 3. Методы маркетинга. 4. Маркетинг и проведение исследований. 5. Анализ маркетинга в России. Заключение. Список использованной литературы. [Электронный ресурс]//URL: https://marketing.econlib.ru/kursovaya/ekonomika-marketinga/ Введение В настоящее время основой рыночной экономики ... Американский ученый и экономист Питер Друкер считал, что Япония стала родиной маркетинга. В 1690 году ...
Работая бок о бок, специалисты банка и агентства положили в основу стратегии две составляющие: поэтапная реализация проекта и интегрированный коммуникативный подход. Было принято решение разработать и максимально широко транслировать «идеологию средних банков», причем для придания этому процессу соответствующего статуса, словосочетание «средний банк» было заменено на искусственно созданным словосочетанием «рыночно ориентированный банк». Это понятие было тщательно описано, положения о «рыночно ориентированном банке» тщательно продуманы и сформулированы.
Так была создана новая идеология. Она транслировалась с помощью специальных мероприятий для прессы и публикаций, для работы с прессой была выбрана тактика максимальной информационной открытости в сочетании с целенаправленным и планомерным изложением положений о рыночно ориентированных банках. Параллельно велась работа с другими банками, которые стали активно подключаться к этой работе, видя в этом свои выгоды. В конце концов «Пробизнесбанк» выступал уже не как одиночка — это было настоящая коалиция, и обращать внимание на ее действия и заявления вынуждены были не только СМИ, но и власти. Идеология рыночно ориентированных банков была поддержана руководителями ЦБ и банковскими аналитиками. Общественное мнение по отношению к средним банкам резко изменилось. На государственном уровне появилось понимание того, что необходимо такое регулирование банковской сферы, при котором банки выполняют присущие им функции. Идеология рыночно ориентированных банков начала транслироваться на федеральном уровне — крупные госчиновники стали поддерживать тезис о высокой устойчивости средних банков и их особой роли в восстановлении отечественной финансовой системы. Непосредственными финансовыми результатами этой PR-кампании для Пробизнесбанка стали следующие: за последний месяц кампании прирост ежедневных остатков на валютных счетах клиентов составил 110%, на рублевых — 40%, количество VIP -клиентов увеличивалось почти на 100% ежемесячно, прибыль банка выросла на 54%.
Заключение
Концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций призывает объединить в единое целое три разных направления продвижения товара. Такой инновационный подход должен решить старые проблемы традиционного подхода к проблеме.
Во-первых, вводится единое финансирование и устраняется вечный спор за бюджеты по разным направлениям, отнимающий силы и время.
Во-вторых, появляется единый «центр управления» кампанией по продвижению продукта.
Доклад «Миссия банка»
... как субъекта связей с общественностью. Банк, информируя внешнюю среду, пытается донести ... важный представительский элемент корпоративной стратегии несет информацию о намерениях банка по отношению к ... в крупнейшем коммерческом банке Публичное акционерное общество «Сбербанк России» (далее - ПАО «Сбербанк России») . Предметом ... того, как банк воспринимает себя в этой среде. Негативный имидж банка приводит ...
В-третьих, вводится единое планирование кампании. Тем самым устраняется эффект отправки в общество различных и порой даже противоречивых «посланий» о продукте.
А самое главное этот подход по крайней мере в 2-2,5 раза дешевле традиционного. Существенная экономия возможна, поскольку ИМК позволяет отказаться от прямого размещения рекламы на телевидении.
Большинство российских компаний до сих пор находятся на стадии перехода от сбытовой идеологии к философии ИМК. Пока что они ориентируется на классический маркетинг и осваивают традиционные методы связи с общественностью. Задачи формулируются в традиционных терминах. Потребители же нового типа в России уже существуют. Так же на рынке есть и новые фирмы, которые ищут новые подходы в маркетинговой стратегии. В таких фирмах, как правило, один человек отвечает за маркетинг, PR и рекламу. Специфика работы российского рынка скорее облегчает задачи, стоящие перед «коммуникаторами». Заказчикам нужны оперативные результаты. Формирование бренда, его продвижение, налаживание коммуникаций с потребителем — то, на что раньше требовались годы, теперь необходимо сделать за месяц. А это в свою очередь требует восприимчивости к инновационным технологиям.
Список используемой литературы
[Электронный ресурс]//URL: https://marketing.econlib.ru/kursovaya/integrirovannyie-marketingovyie-kommunikatsii-2/
. Абрамян Э. Promotion как современная маркетинговая коммуникация // Маркетинговые коммуникации. — 2001. — №3.
. Блэк С. PR: международная практика. — М.: Издательский дом «Довгань», 1997
. Блэк Сэм. Паблик рилейшнз. Что это такое? — М.: Модино Пресс. — 1990
. Бузин В.Н. Основы медиапланирования: Курс лекций. М: Изд-во Международного института рекламы, 2002.
. Быков И.А. Организация и проведение кампаний по связям с общественностью: Учебное пособие / СПбГУТ. — СПб, 2003
. В. А. Барежев, А. А. Малькевич Организация и проведение PR-кампаний — СПб.: Питер, 2009
. Василенко А.Б. Пиар крупных российских корпораций. — М. 2006
. Веселов С.В. / Маркетинг в рекламе, ч. I — III — М.: Международный институт рекламы, 2002.
. Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент: Конспект лекций. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1995
. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. 3-е издание. СПб.: Питер, 2003
. Классика маркетинга / Составители Энис Б. М., Кокс К.Т., Моква М.П. — СПб: Питер, 2001
. Коу Д. Маркетинг и продажи В2В — М.: ООО «Издательство «РОСМЭН-ПРЕСС», 2004
. Крылов И.Я. Маркетинг. Социология маркетинговых коммуникаций. М., 1998
. Кузнецов В. Ф.. Связи с общественностью: Теория и технология. — М.: Аспект Пресс, 2005
. Минаков А. — Социальные технологии в PR-кампании // Директор-инфо, 21 апреля 2004
. Назайкин А.Н. / Медиапланирование на 100% — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005
. Сиссорс Дж., Бэрон Р. / Рекламное медиапланирование. 6 издание — СПб.: Питер, 2004
. Уолкер. О. младший и др. / Маркетинговая стратегия — М.: Вершина, 2006.
. Филиппов В. Н., Емельянов С. М., Тарасов А., Кочеткова А. В., Скворцов Я. Теория и практика связей с общественностью: Учебник для вузов, СПб, Питер, 2006
. Хейвуд Р. Все о Public Relations. — М.: Изд-во Бином / Лаборатория Базовых Знаний, 1999
