Маркетинговые исследования на рынке труда

Курсовая работа

Во все времена существовала модель, согласно которой способность организации эффективно управлять своими сотрудниками является основным источником ее долгосрочного процветания, особенно в контексте ускорения научно-технического прогресса и усиления конкуренции. Одним из важных факторов здесь является компетентность руководящего состава всех уровней управления и специалистов, которые помогают им в области управления персоналом. здесь важны такие моменты, как понимание важности этой отрасли управления, знание общих закономерностей поведения человека в организации и в обществе в целом, владение современными методами управления человеческими ресурсами.

Одно из направлений теории управления человеческими ресурсами — маркетинг персонала организации. Коммерческая деятельность в самых её разнообразных формах возникла задолго до рождения понятия «маркетинг персонала», однако теория управления человеческими ресурсами явилась той научной областью, где основные положения теории общего маркетинга нашли своё применение при проведении организацией маркетинговых исследований рынка труда.

Актуальность выбранной темы заключается в постоянном улучшении функционирования рынка труда и взаимоотношений его субъектов. В условиях нестабильной экономической ситуации рынок труда в Российской Федерации является предсказуемым сектором экономики. На рынок труда, как и на другие отрасли экономики, влияют внешние и внутренние факторы. Благодаря четкой структуре рынка труда, влияние этих факторов можно отслеживать своевременно, эффективно и надежно. Сложности вызваны отсутствием информации о количественном и качественном составе рынка труда, а также неравномерностью развития регионов и их рынков. Поэтому актуальность и научную значимость исследования проблем маркетинга на рынке труда, подчёркивает исследование, проводимое в рамках рынка труда города Москвы, где значительно развита рыночная инфраструктура и больше возможностей доступа к тематическим источникам информации. В этих условиях организации постоянно решают задачу установления соответствия количественных и качественных показателей трудовых ресурсов своим потребностям. Серьезным недостатком является несовершенство работы государственной службы занятости, выражающееся в недостаточной близости ее связи с другими субъектами рынка труда.

Экономические и правовые реформы изменили порядок отношений между работодателями и работниками, а также между работодателями и их персоналом. Эти отношения основаны на принципе свободы реализации трудового потенциала и справедливого вознаграждения за вложенный труд. Однако не каждый вид труда оплачивается одинаково. Появились профессии и специальности, пользующиеся большим спросом у работодателей и, как следствие, более оплачиваемые и наоборот. В то же время фактор целенаправленного повышения конкурентоспособности побуждает работодателей предъявлять к работникам определенные требования, основанные на отечественном и зарубежном практическом опыте в этой сфере. Таким образом, возникает проблема выявления соответствия качественных (профессионально-квалификационных) характеристик у наёмных и занятых в организациях работников предъявляемым рынком труда требованиям. Перечисленные проблемы должны быть решены теорией кадрового маркетинга организации, изучение которой все чаще оплачивается отечественными учеными. Помимо вышеперечисленного, изучение маркетинговых проблем персонала организации способствует совершенствованию процесса удовлетворения потребностей работодателей в кадрах и обеспечивает конкурентоспособный имидж организации в процессе ожидания потенциальных сотрудников.

13 стр., 6377 слов

Управление поведением персонала в организации

... по вопросам управления поведением персонала в конкретной организации. Объект исследования – персонал ООО «НИЖД» Предмет исследования – управление поведением персонала ООО «НИЖД». 1. ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА И МЕТОДОВ ИССЛЕДОВАНИЯ Транспортная ... относится к сотруднику, замечают ли коллеги его вклад в общее дело, ценят ли добросовестный труд в организации? Положительные ответы на эти вопросы - ...

Глава 1

Понятие рынка труда

Рыночная система — это совокупность взаимосвязанных рынков, охватывающих различные сферы человеческой деятельности. Эти рынки взаимодействуют между собой на основе цен, которые формируются на них под воздействием спроса и предложения, конкуренции и т.д. Рыночные цены являются той информацией, что позволяет поставщикам и потребителям ресурсов принимать необходимые экономические решения и согласовывать их. Составляющими рыночной системы являются: рынок товаров (сырья, материалов, топлива, готовых изделий, проектных работ, научных исследований, услуг, жилья), рынок капитала (инвестиций, ценных бумаг, денег (кредитов)) и рынок труда.

Рынок труда — это, прежде всего, система общественных отношений, связанных с куплей-продажей продукта «рабочая сила». Кроме того, рынок труда — это сфера занятости, формирования спроса и предложения на рабочую силу. Его также можно интерпретировать как механизм, обеспечивающий согласование цен и условий труда между работодателями и работниками.

Рынок труда является важным элементом рыночной экономики наряду с товарным рынком и рынком капитала. При этом рынок труда, будучи предметом государственного регулирования, приобретает характер экономической и правовой категории.

это особая совокупность экономических и правовых отношений, связанных с обеспечением эффективной занятости граждан, удовлетворением спроса и предложения рабочей силы. Субъектами этих отношений являются безработные граждане, работодатели и государство, у которых есть общие и особые интересы на рынке.

Рынок труда — особая экономическая категория, охватывающая оплачиваемую занятость, к которой относятся претендующие на рабочее место и все занятые, кроме учащихся и самостоятельных (домашних) работников, ведущих натуральное хозяйство. Занятость последних реализуется вне рынка труда. Как экономическая категория рынок труда представляет собой сложную систему отношений по поводу обмена индивидуальных способностей к труду на фонд жизненных средств, необходимых для воспроизводства рабочей силы, и размещения работников в системе общественного разделения труда по законам товарного производства и обращения. Рынок труда в строгом смысле слова рассматривается как один из механизмов согласования спроса на работу со стороны работодателей и предложения работы людьми, готовыми работать от имени третьих лиц. Другой возможный механизм согласования — плановое регулирование.

9 стр., 4433 слов

Миграция рабочей силы

... превышает 100 млн. человек. Международный рынок труда существует наряду с другими мировыми рынками: например, товаров и услуг, капитала и информации. Рабочая сила, перемещаясь из одной страны ... Для промышленно развитых стран иностранная рабочая сила из развивающихся стран означает обеспечение ряда отраслей, инфраструктурных служб необходимыми работниками, без которых невозможен нормальный ...

Человек как субъект рынка труда заинтересован в более выгодной продаже своей рабочей силы, что стимулирует рост профессионализма, создает у работника сильную мотивацию для перехода к лучшим условиям труда. Еще одним стимулом для роста профессиональных качеств рабочей силы и проявления потенциальных трудовых навыков является конкуренция за счет наличия свободной рабочей силы на рынке труда. Рынок труда также влияет на работодателей: они становятся экономически конкурентоспособными друг с другом, чтобы привлечь лучших работников.

При приеме на работу работников с учетом взаимосвязи между спросом на работу и ее доступным предложением создаются определенные условия для согласования интересов как работодателей, так и работников.

Для нормального функционирования рынка труда важно, чтобы собственник рабочей силы был вправе решать вопросы об участии или неучастии в общественном труде, самостоятельно выбирать сферу труда в любом секторе экономики (по признаку собственности), территориальное место приложения труда.

Важнейшей категорией рыночной экономики является труд. Труд — наиболее сложный в своем использовании экономический ресурс. Как и любой другой ресурс, работа продается, покупается и, конечно же, имеет цену, которая отражает характеристики и состояние рынка труда, соотношение между спросом и предложением на нем. Граждане как обладатели рабочей силы стремятся реализовать свое право на труд, найдя адекватно оплачиваемую работу. Работодатель заинтересован в найме рабочей силы для организации и осуществления производственной и другой деятельности, приносящей ему прибыль. Государство выступает в этих отношениях как регулятор и координатор, способствуя их гражданскому развитию. Оно способствует возникновению и упрочению социального партнерства между гражданами (наемными работниками) и работодателями — будущими субъектами трудовых отношений. В то же время государство преследует цель не только обеспечить общий рост производства, но и ввести адекватные налоги на работодателей и работников.

Необходимо иметь в виду, что рынок труда может быть представлен и как правовое где работодатели и граждане (наемные работники) заключают трудовые договоры, вступают в трудовые правоотношения и правоотношения по профессиональной подготовке и переподготовке кадров. В России такой правовой базой является территория Российской Федерации и ее субъектов, территория посольств и представительств Российской Федерации в других государствах, но чаще всего это территория конкретных организаций, в которых работают и работают граждане форматы.

Правовое рынка труда не является статичным. он динамичен и предполагает возможность изменения своих границ в связи с миграцией трудоспособного населения как внутри России, субъектов Федерации, так и за их пределы.

1.2 Основные направления и методы маркетинговых исследований

Маркетинговые исследования — это сбор, обработка и анализ данных для уменьшения неопределенности, связанной с маркетинговыми решениями. Объектом исследования являются рынок, конкуренты, потребители, цены, внутренние возможности субъекта рынка труда. В основе маркетинговых исследований лежат общенаучные и аналитические и прогнозные методы. Информационная поддержка состоит из кабинетных и полевых исследований, а также из различных источников информации. Конкретным результатом маркетингового исследования является разработка, которая используется при выборе и реализации маркетинговой тактики субъекта рынка труда.

4 стр., 1602 слов

Этапы маркетингового исследования

... отличных от исследования рынка. Другими словами, вторичные данные не являются результатом специального исследования рынка. Кабинетное исследование - самый доступный и доступный метод маркетингового исследования. Для ... маркетингом для решения проблем. При проведении маркетинговых исследований вы сталкиваетесь с двумя типами проблем: проблемами управления маркетингом и проблемами исследования рынка. ...

Маркетинговые исследования — наиболее распространенная область маркетинговых исследований. Осуществляется с целью получения данных о рыночных условиях для определения деятельности субъектов рынка труда. Как подчеркивают специалисты, без рыночных исследований невозможно систематически собирать, анализировать и сопоставлять всю информацию, необходимую для принятия важных решений, связанных с деятельностью на рынке, выбором рынка, определением емкости рынка, прогнозированием и планированием рыночной деятельности.

Объектами исследования рынка являются тенденции и процессы развития рынка труда, включая анализ экономических, научно-технических, демографических, социальных, экологических, законодательных и других изменений. Также исследуются структура и география рынка, его емкость, динамика занятости, барьеры на рынке труда, состояние конкуренции, текущая рыночная ситуация, возможности и риски. Основными результатами исследования рынка являются прогнозы его развития, оценка рыночных тенденций. Осуществляется сегментация рынков, т.е. выбор целевых рынков и рыночных ниш. Изучение потребителей рабочей силы позволило определить и исследовать весь спектр факторов, которыми руководствуются работодатели при выборе рабочей силы. В качестве объектов исследования выступают потребители — организации (предприятия, фирмы), индивидуальные наниматели рабочей силы. Предмет исследования — мотивация поведения работодателя на рынке труда и факторы, его определяющие. Изучается производства, обеспеченность рабочей силой, тенденциями спроса на нее.

В связи с тем, что рынок труда это особый рынок, где не только удовлетворяется потребность в рабочей силе, но и сам работник подыскивает себе удовлетворяющее его рабочее место, то предметом исследования должна стать мотивация потребительского поведения на рынке самой рабочей силы. Изучаются существующие рабочие места, их качественные характеристики, тенденции занятости этих рабочих мест.

События здесь представляют собой типологию потребителей рабочих мест и рабочих мест, которые определяют их поведение на рынке труда, предсказывают ожидаемый спрос. Целью данного исследования является сегментация потребителей, выбор целевых сегментов рынка. Основная задача конкурентного исследования — получить данные, необходимые для обеспечения конкурентного преимущества на рынке. С этой целью анализируются сильные и слабые стороны конкурентов, их рыночная доля, реакция потребителей на маркетинговые средства конкурентов. Результатом этого исследования является выбор путей и возможностей для достижения наиболее выгодного положения на рынке труда по сравнению с конкурентами. Здесь я также хотел бы подчеркнуть особенность рынка труда в том, что анализ конкуренции происходит по двум направлениям: между работниками и между работодателями.

Исследование проводится с целью получения информации о возможных посредниках, с помощью которых можно выбрать необходимую рабочую силу или найти работу.

5 стр., 2075 слов

Сущность HR-брендинга как механизма позиционирования организации на рынке труда

... позиционирования организации на рынке труда Представлены обоснование, проблематика и анализ системы HR-брендинга организации как средства формирования положительного имиджа организации на рынке труда. Актуальность исследования объясняется недостаточной проработкой методологического аппарата HR-бренда российских ...

Основная цель исследования продукта «рабочая сила» — определить соответствие характеристик работников, обращающихся на рынках труда, запросам и потребностям работодателей, а также проанализировать их конкурентоспособность. Поиск продукта «рабочая сила» позволяет получить информацию о том, что хочет иметь потребитель — работодатель, какие качественные характеристики работник ценит больше всего. Результаты исследования дают возможность: предприятиям разрабатывать программы подбора и развития персонала; учебным учреждениям формировать соответствующие тенденциям развития рынка рабочей силы учебные программы.

Исследование цены рабочей силы (заработной платы) направлено на определение стоимости рабочей силы, затрат единовременных и текущих и тенденций в формировании цены на конкретные виды рабочей силы.

Изучение форм и методов регулирования распределения работы направлено на определение наиболее эффективных методов и средств занятости. Основными объектами анализа являются каналы трудоустройства, посредники, формы и методы приема на работу. Эти исследования позволяют разработать критерии выбора каналов сбыта, разработать методики «продажи» работы конечному потребителю — работодателям.

Изучение системы коммуникации предполагает изучение стимулирования спроса и предложения работы, рекламной деятельности.

Маркетинг, как отмечают многие эксперты, — это не столько практическая наука, которая родилась и развивалась в результате экономической деятельности на рынке. Вместе с тем, в процессе своего развития маркетинг широко использовал передовые результаты многих наук. таким образом, это своего рода арсенал современных приемов и методов из различных научных дисциплин, которые используются для решения широкого круга маркетинговых задач.

Методические основы маркетинга складываются из общенаучных, аналитико-прогностических методов, также методических приемов, заимствованных из разных областей знаний.

Системный анализ находит широкое применение в маркетинговых исследованиях, поскольку позволяет рассматривать любую рыночную ситуацию как некий объект для изучения с большим диапазоном внутренних и внешних причинно-следственных связей.

Комплексный подход позволяет исследовать рыночную ситуацию, рассматривая ее как объект, имеющий развитые стороны своего проявления. Так проблематика рынка отдельного товара может быть связана с изменением самого спроса, товарного предложения или цены. В данном случае это своего рода аспекты исследуемого объекта (или ситуации), «двигаясь» по которым можно определить и тактические решения выхода из создавшегося положения.

Что касается программно-целевого планирования, то оно широко используется при выработке и реализации и тактики маркетинга. Более того, можно сказать, что маркетинг — это и есть использование программно-целевого подхода в сфере рынка. На этом принципе основана вся плановая деятельность маркетинга на предприятии (программы или планы маркетинга).

Линейное программирование как математический метод для выбора из ряда альтернативных решений наиболее благоприятного (с минимальными расходами, максимальной прибылью, наименьшими затратами времени и усилий и т.п.) применяется при решении ряда проблем маркетинга. Например, разработка более выгодного ассортимента при ограниченных ресурсах, расчет оптимальной величины товарных запасов, планирование маршрутов сбытовых агентов и др.

34 стр., 16861 слов

Имидж социальных работников: проблемы формирования

... населения. Таким образом, актуальность исследования определяется возрастающей ролью социальной работы, отсутствием формирования имиджа социальных работников на современном этапе и ... работы (Г.П. Медведева, Е.И. Холостова и др.); теории личности (А.Н. Леонтьев и др.); подходы к формированию имиджа ... возрастает роль самопрезентации. Положительный имидж, такой как специальный личный набор инструментов, ...

Теория связи, рассматривающая механизм «обратных связей», дает возможность получить сигнальную информацию о процессах, выходящих за пределы установленных параметров. Применение теории связи к организационным маркетинговой деятельности помогает совершенствовать связь субъекта с рынком, повысить эффективность использования получаемых данных и др.

Метод сетевого планирования дает возможность регулировать последовательность и взаимозависимость отдельных видов работ или операций в рамках какой-либо программы. Он позволяет четко фиксировать основные этапы работы, определить необходимые сроки их выполнения, ограничивать ответственность, экономить затраты, предусматривать возможные отклонения и др.

Разрешению реальных маркетинговых ситуаций в значительной мере помогает метод деловых игр. Упрощенные модели поведения конкурентов, выхода на новые рынки и т.п. могут «проигрываться» для нахождения оптимальных решений. Систему известных или предполагаемых связей между событиями, действиями или процессами можно описать с помощью методов моделирования. Более эффективными являются эконометрические (экономико-математические) модели. Она дают возможность с учетом влияющих факторов оценить, например, перспективу развития емкости рынка, определить наиболее рациональные маркетинга и возможные ответственные шаги конкурентов, оценить оптимальные затраты на маркетинг для получения необходимого размера прибыли и т.п.

Глава 2

2.1 Прием (увольнение) работников организаций

Подведены итоги федерального статистического наблюдения о неполной занятости и движении работников за октябрь 2009 года. Исследованию подлежали организации (без субъектов малого предпринимательства), основным видом экономической деятельности которых является: добыча полезных ископаемых; обрабатывающие производства; производство и распределение электроэнергии, газа и воды; транспорт и связь; оптовая и розничная торговля; финансовая деятельность (банки и инвестиционные компании).

Статистическим наблюдением было охвачено 16,4 млн.человек, или 46% от численности работников организаций (без субъектов малого предпринимательства).

В октябре 2009, по сведениям исследованных организаций, было принято на работу 3,0% списочной численности работников, выбыло по различным причинам 3,1% списочной численности работников. Данные указаны с учетом привлечения работников организаций к выполнению работ временного характера или общественных работ на условиях внутреннего совместительства, в связи с мерами, принятыми по снижению напряженности на рынке труда.

Динамика численности работников, намеченных в России к высвобождению месяце, тыс. человек – Диаграмма:

Маркетинговые исследования на рынке труда

Динамика наличия вакантных рабочих мест в России на конец октября месяца 2009, тыс. человек – Диаграмма:

54 стр., 26589 слов

Демографический фактор — рост численности населения стимулирует ...

... price, probity, place). Вторая – приведение комплекса маркетинга в соответствии с требованиями микросреды маркетинга (поставщики, маркетинговые посредники, конкуренты, контактные аудитории). Демографическая ... макросреды маркетинга строительства. Научно-технический фактор - маркетинг должен использовать те научно-технические достижения, которые повышают качество жизни населения. Экономическая ...

Маркетинговые исследования на рынке труда

На диаграммах прослеживается динамика как уменьшение из месяца в месяц количества увольнений, так и в целом сокращения вакантных мест.

В общей численности принятых работников доля приема на дополнительно введенные рабочие места составила 15,5%, в том числе в организациях обрабатывающих производств — 27,3%, строительства — 11,7%. Существенно ниже этот показатель в организациях оптовой и розничной торговли — 7,3%. В конце октября 2009 в организациях наблюдаемых видов экономической деятельности вакантные рабочие места составили 1,7% от списочной численности работников. По видам экономической деятельности этот показатель колеблется от 0,9% — в организациях по добыче полезных ископаемых (золото, серебро, драгоценные камни, добываемые из недр земной поверхности) до 2,8% — в организациях финансовой деятельности.

В общем числе вакантных рабочих мест 13,3 тыс. или 4,8% составили дополнительно введенные (созданные) вакантные рабочие места. По видам экономической деятельности этот показатель колеблется от 2,3% — в организациях авто — транспорта и связи до 8,4% — в организациях обрабатывающих производств. Рост численности принятых работников в организациях, занятых производством и распределением электроэнергии, газа и воды, связан с приемом работников в предприятиях жилищно-коммунального хозяйства на время отопительного сезона. В общей численности выбывших работников 62,8% составляют уволившиеся по собственному желанию (что на 1,2 процентного пункта меньше, чем в сентябре 2009), 7,9% — по соглашению сторон (на 0,3 процентного пункта меньше), 5,4% — в связи с сокращением численности (на 0,3 процентного пункта меньше), в том числе в связи с массовым увольнением — 1,0% (на 0,1 процентного пункта больше).

Наиболее высокий удельный вес уволенных по собственному желанию среди выбывших работников отмечается в организациях оптовой и розничной торговли (84,7%).

Самая высокая доля уволенных по взаимному согласию работодателей и работников — в организациях финансовой деятельности (10,3%), по добыче полезных ископаемых (12,6%).

Доля работников, выбывших в связи с высвобождением персонала, колеблется от 1,6% в организациях оптовой и розничной торговли до 8,2% — в организациях финансовой деятельности (в среднем по обследованным видам деятельности — 5,4%).

Из числа работников, выбывших в связи с массовым увольнением, 45,5% приходится на организации обрабатывающих производств, 38,0% — на организации недвижимости. В октябре 2009 в организациях наблюдаемых видов экономической деятельности численность работников, выполнявших временные и сезонные работы, работы временного характера и общественные работы составила 156,7 тыс. человек (1,0% списочной численности работников), что на 5,8% меньше чем в сентябре. Из числа работников, выполнявших временные и сезонные работы, работы временного характера и общественные работы 85,6% приходится на организации обрабатывающих производств.

2.2 Неполная занятость

Размеры неполной занятости работников в октябре 2009 по сравнению с сентябрем 2009 снизились. Диаграмма:

17 стр., 8079 слов

Социальная политика организации и лояльность работников

... 1.2. Факторы, оказывающие влияние на лояльность персонала в организации Анализируя литературу по теме «Лояльность персонала», мы выделили следующие типы лояльности персонала: ценностная, рациональная, привычная, социальная, ... свое значение, поэтому работодателям приходится искать другие факторы для стабилизации численности сотрудников. Среди способов и механизмов поддержания и развития компании ...

Маркетинговые исследования на рынке труда

В октябре 2009 2,7% списочной численности работников исследуемых организаций работали в режиме неполной рабочей недели (дня) по инициативе работодателя, 2,7% — по соглашению между работником и работодателем (в сентябре 2009 — 2,9% и 2,9% соответственно).

Доля работников, находившихся в отпусках с частичным сохранением заработной платы по инициативе работодателя, которые оплачиваются как простои в соответствии со статьей 157 Трудового кодекса Российской Федерации, в октябре 2009 составила 0,9% списочной численности работников (в сентябре 2009 — 1,1%).

В октябре 2009 доля работников, находившихся в отпусках без сохранения заработной платы по письменному заявлению работника в соответствии со статьей 128 Трудового кодекса Российской Федерации, составила 4,4% списочной численности работников (в сентябре 2009 — 5,1%).

Динамика численности работников, трудившихся неполное рабочее время (тыс. человек) – Диаграмма:

Маркетинговые исследования на рынке труда

Наибольшие размеры неполной занятости отмечаются в организациях обрабатывающих производств, в которых 5,8% работников списочной численности работали неполное рабочее время по инициативе работодателя (в сентябре 2009 — 6,2%), 4,1% работников работали неполное рабочее время по соглашению между работником и работодателем (в сентябре 2009 — 4,2%) и 2,1% работников находились в отпусках с частичным сохранением заработной платы по инициативе работодателя (в сентябре 2009 — 2,5%).

Работали неполное рабочее время в октябре 2009 по инициативе работодателя и по соглашению между работником с работодателем, 438 и 434 тыс. человек, соответственно. Самый большой процент людей, работающих неполное время, был сосредоточен в сегменте обрабатывающего производства, — из общего количества таких, которые работали неполное время, на этот сегмент пришлось 72%.

Практика предоставления отпусков без сохранения заработной платы по письменному заявлению работника наиболее широко распространена в организациях и обрабатывающих производств (по 6,3% списочной численности работников).

2.3 Анализ показателей занятости и безработицы на российском рынке труда в 2009 году

В октябре 2009 года по исследованию рынка труда по проблемам занятости Росстат подвел итоги выборочного обследования населения по проблемам занятости по состоянию на вторую неделю октября. Начиная с сентября 2009, опросы населения проводятся ежемесячно. Численность экономически активного населения в возрасте 15-72 лет (занятые и безработные) в октябре 2009 составила 75,8 млн. человек, или более 53% от общей численности населения экономически активного населения 70,0 млн. человек классифицировались как занятые экономической деятельностью и 5,8 млн. человек — как безработные с применением критериев МОТ, то есть не имели работы или доходного занятия, искали работу и были готовы приступить к ней в исследуемую неделю.

Уровень безработицы, рассчитанный как отношение численности безработных к численности экономически активного населения, в октябре 2009г. составил 7,7%. Впервые за период с начала 2009 года в октябре опять начало увеличиваться количества безработных по сравнению с сентябрем. Так в октябре количество безработных выросло на 1,3% к уровню предыдущего месяца и составило 5764 и 5839 тыс. человек из числа трудоспособного населения, соответственно. По сравнению с сентябрем численность снизилась на 0,4 млн. человек. Уровень занятости населения в возрасте 15-72 лет (отношение численности занятого населения к общей численности населения соответствующего возраста) в октябре 2009 составил 62,8%. Динамика численности занятого и безработного населения в России в 2009 году, тыс. человек из числа трудоспособного населения – Диаграмма:

19 стр., 9058 слов

Имидж социального работника

... среди задач исследований. Например, следует провести исследование для определения имиджа банка. Сразу же возникает задача определения понятия «имидж банка». Разведочное исследование выявило такие его составляющие, как ...

Маркетинговые исследования на рынке труда

В октябре 2009 году общая численность безработных по сопоставимому кругу лиц, то есть в трудоспособном возрасте без студентов, учащихся и пенсионеров по возрасту, выслуге лет или на льготных условиях, отнесенных к безработным превышала численность безработных, зарегистрированных в органах службы занятости в 2,6 раза. Безработица по полу и месту проживания. Среди безработных по методологии МОТ доля женщин в октябре 2009г. составила 45,7%, доля городских жителей среди безработных составила 65,3%. Безработица городского и сельского населения характеризуется превышением уровня безработицы среди сельских жителей по сравнению с уровнем безработицы среди городских жителей. В октябре 2009г. это превышение составляло 1,6 раза.

Динамика уровня безработицы в России по полу и месту проживания в 2009 году, % — Диаграмма:

Маркетинговые исследования на рынке труда

Возрастной состав безработных. Средний возраст безработных в октябре 2009г. составил 35,1 года, в том числе безработных мужчин — 35,4 года, безработных женщин — 34,9 года. Молодежь до 25 лет составляет среди безработных 27,5%, в том числе в возрасте 15-19 лет — 5,6%, 20-24 года — 21,9%. Высокий уровень безработицы отмечается в возрастной группе 15-19 лет (28,6%) и 20-24 года (15,8%).

В среднем среди молодежи в возрасте 15-24 года уровень безработицы в октябре 2009г. составил 17,4% (в сентябре 2009 — 17,6%), в том числе среди городского населения — 15,3%, среди сельского населения — 22,6%. Коэффициент превышения уровня безработицы среди молодежи в среднем по возрастной группе 15-24 года по сравнению с уровнем безработицы взрослого населения в возрасте 30-49 лет составляет 2,8 раза, в том числе среди городского населения — 2,9 раза, сельского населения — 2,5 раза. Продолжительность поиска работы. Среди безработных 30,4% составляют лица, срок пребывания которых в состоянии поиска работы (безработицы) не превышает 3-х месяцев. Один год и более ищут работу 31,8% безработных (застойная безработица).

Среди сельских жителей доля застойной безработицы существенно выше, чем среди городских, и в октябре 2009г. составила, соответственно, 38,0% и 28,5%.

Наличие опыта работы. В численности безработных 24,3% составляют лица, не имеющие опыта трудовой деятельности. В октябре 2009 их численность составила 1,4 млн.человек. Данная группа безработных формируется преимущественно из числа молодежи (19% — за счет молодежи до 20 лет, 53% — от 20 до 24 лет, 14% — 25-29 лет).

В октябре 2009 среди безработных доля лиц, оставивших прежнее место работы в связи с высвобождением или сокращением численности работников, составила 27,0%, а доля лиц, оставивших прежнее место работы в связи с увольнением по собственному желанию — 21,4%.

Безработица по округам Российской Федерации. Самый низкий уровень безработицы, соответствующей критериям МОТ, по данным исследования населения по проблемам занятости, отмечается в Центральном федеральном округе, самый высокий — в Южном федеральном округе.

Глава 3

3.1 Государственное регулирование маркетингом рабочей силы

Государственное регулирование маркетингом рабочей силы должно быть ориентировано на обеспечение рациональной занятости и снижение безработицы.

Рыночный механизм сам, естественным образом, должен воспроизводить рациональную производства, а значит и занятости. Но если исходить только из естественного процесса, то к рациональной занятости населения можно прийти лишь с большими издержками через много лет. В этом заключается противоречие между, с одной стороны, формированием рациональной производства и занятости, а с другой — экономическим механизмом рыночной экономики. Вмешательство государства в экономику с целью разрешения этого противоречия, просто необходимо.

В принципе любое участие государства в хозяйственной жизни, по сути дела, означает, то или иное воздействие государства на соотношение спроса и предложения. Исходя из этого, можно выделить основные направления воздействия:

1. Воздействие на формирование спроса на рабочую силу: сохранение рабочих мест; создание новых рабочих мест; организация оплачиваемых общественных работ; создание рабочих мест для лиц с ограниченной возможностью использования трудового потенциала.

2. Воздействие на формирование предложения рабочей силы: обучение и переобучение работников; развитие самозанятости; регулирование рабочего времени; регулирование миграционных потоков.

3. Сбалансированное воздействие на спрос и предложение рабочей силы.

Реализация каждого направления воздействия и мероприятия требует создание механизма регулирования маркетингом рабочей силы на федеральном уровне.

Регулирование маркетингом рабочей силы на уровне государства может быть возложено на федеральную службу занятости, при которой должна быть создана организационная выполняющая маркетинговые функции:

  • изучение и прогнозирование конъюнктуры рынков труда;
  • прогнозирование формирования трудового потенциала, числа рабочих мест и потребностей в них различных категорий населения, а также уровня занятости населения, его миграции;
  • планирование потребности и использования рабочей силы в народном хозяйстве в увязке с размещением и развитием производительных сил;
  • регулирование формирования, распределения и перераспределения трудовых ресурсов;
  • отслеживание в динамике тенденций изменения стоимости и цены рабочей силы;
  • регулирование системой стимулирования занятости;
  • формирование информационной системы маркетинга рабочей силы на федеральном уровне с подключением информационных систем региональных
  • исследование и прогнозирование международного рынка труда и разработка предложений по интеграции.

Осуществление перечисленных функций должно обеспечить согласование на федеральном уровне основных направлений по регулированию рынка труда с другими программами социального и экономического развития. Это позволит:

1) разрабатывать и осуществлять государственную политику занятости населения во взаимодействии с инвестиционной, налоговой и финансово-кредитной политикой;

2) учреждениям профессионального образования повысить эффективность оказания образовательных услуг;

3) создать экономические и социальные условия для усиления мотивов и стимулов высокопродуктивного труда: налоговое регулирование фондов и индивидуальных размеров оплаты труда работников;

4) совершенствовать законодательную базу в сфере труда и занятости;

5) развивать социальное партнерство государства с профсоюзами и другими представительными организациями трудящихся (наемных работников), предпринимателями (работодателями) в решении вопросов труда и его оплаты, введения системы генерального и отраслевых тарифных соглашений и коллективных договоров.

6) обеспечивать социальную защиту населения на основе государственных гарантий инвалидам и другим социально уязвимым категориям лиц, правильное определение и установление минимального потребительского бюджета, прожиточного уровня.

3.2 Процедура маркетинговых исследований

Для того чтобы принимать обоснованные решения на рынке труда, необходимо располагать достоверной, обстоятельной и своевременной информацией.

Систематический сбор, отражение и анализ данных о проблемах, связанных с функционированием рынка труда, составляют содержание маркетинговых исследований. Чтобы быть эффективными, эти исследования, во-первых, должны носить систематический характер (по многим проблемам рынка рабочей силы – в форме мониторинга); во-вторых, опираться на специально отобранную информацию; в-третьих, осуществлять определенные процедуры сбора, обобщения, обработки и анализа данных; в-четвертых, использовать специально разработанные для целей анализа

Таким образом, маркетинговая деятельность основе специальных рыночных исследований и сборе необходимой для их проведения информации. Потоки этой информации упорядочиваются определенными исследовательскими процедурами и методами Осуществление маркетинга на рынке предполагает последовательное проведение ряда операций, составляющих содержание его процедур. Исходным пунктом маркетинга выступает постановка его цели – формирование предмета маркетингового исследования (например, оценка того, почему происходит рост текучести кадров на отдельных предприятиях или падает престиж отдельных профессий, чем обосновано проблемы спроса на отдельные виды специалистов и др.).

Без четкого обоснования проблемы исследования в ходе его осуществления можно собрать ненужную и дорогостоящую информацию. Поэтому качественное выполнение этой операции ориентирует на сбор и анализ конкретной информации, пригодной для принятия соответствующего решения на рынке труда. В качестве одного из методов обоснования цели маркетингового исследования можно предложить так называемый метод «анализа состояния вопроса». Его использование позволяет создать достаточно эффективный механизм начала исследовательской работы в виде обдумывания предложений и заданий по направлениям будущего маркетинга. Суть указанного метода состоит в том, чтобы системно увязать основные проблемы, определяющие содержание маркетинговых исследований, с выдвижением гипотез их разрешения и систематизацией необходимой информации для анализа по ним. Методика работы по анализу состояния вопроса такова. Для обоснования целей и выбора объектов маркетинга рынка труда формируются взаимосвязанные и взаимообусловленные блоки: вопрос (подвопрос); гипотеза (возможные решения); анализ (необходимая информация), с помощью которых цель разрешения поставленной проблемы представляется в виде серии вопросов (обычно в порядке их значимости).

Постановка вопросов является центральной задачей этого методы. Каждый основной вопрос для более детального изучения может дробиться на более мелкие подвопросы. В результате складывается двухрядная вопросов, которые должны охватить все аспекты в рамках основных направлений исследования. При этот постановку вопросов следует доводить до логического завершения, даже если это требует обдумывания задач, лежащих за пределами рассматриваемой проблемы. Как свидетельствует опыт работы по предложенной методике, умение правильно ставить вопросы можно расценивать как наиболее важную стадию в достижении «творческого видения» проблемы, независимо от того, может ли исследователь-маркетолог полностью дать на них ответы в ходе проводимого этапа маркетинга или