Курсовая работа маркетинг предприятия

Курсовая работа

Тема 8: «Маркетинговое ценообразование»

Выполнение курсовой работы должно предусматривать разъяснение понятия цены как важнейшего инструмента маркетинга, являющегося индикатором рыночной ситуации и орудием воздействия на покупательский

спрос. Необходимо отразить влияние факторов на процесс ценообразования, которые могут быть сгруппированы по четырем блокам: производственному; спроса; конкурентности рынка; товарному. Стоит отметить определенное противоречие между ними.

Обратите внимание на степень вмешательства государства в цены, которая вызывает большие споры. Отметить взаимосвязь политики цен со стратегическими целями фирмы. Рассмотреть основные стратегии ценового маркетинга: «снятия сливок», «цены проникновения», «стабильности цен», «скользящей падающей цены»; «роста проникающей цены»; «преимущественной цены»; «дифференциации цен в рамках взаимосвязанных товаров»; «ценовой дискриминации», «ценовых линий», «следования за конкурентом» и пр. Объясните, как определить начальный уровень продажной цены, ориентируясь на затраты, спрос, конкурента, а также методы, полученные на их основе. Обратите внимание на использование тактических приемов для адаптации принципиально сформированного уровня цен к реальной ситуации на том или ином рынке.

Литература : [4, 9, 18].

Тема 9: «Товародвижение и его каналы»

Выполняя курсовую работу необходимо, в первую очередь, раскрыть экономическое содержание маркетингового явления – товародвижение, которое отражает взаимосвязь двух процессов: перехода прав собственности на товар от одного владельца к другому; физического перемещения товара от места производства к месту потребления. желательно отразить в виде диаграммы движение товаров как в экономическом, так и в географическом пространстве. Подчеркнуть роль сбыта как элемента товародвижения. Привести известные три типа сбыта товаров: эксклюзивный (исключительный), селективный (избирательный), интенсивный (массовый).

Покажите их характеристики и укажите критерии выбора клиентов для каждого из видов продаж. Дайте понятие канала сбыта, укажите типы каналов и подчеркните особенности их формирования. Отметить определенную тенденцию к интеграции участников канала товародвижения, выделив ее преимущества, выражающиеся в координации исследования и обмене информацией; объединении маркетинговых усилий (в частности создание единой системы рекламы); организации связей между производителями, поставщиками, торговыми структурами и т.п.: согласовании политики и методологии транспортировки и складирования товаров и пр. Подчеркнуть, что одна из основных задач маркетинга проявляется в интеграционных процессах: оптимизировать рынок, снизить уровень спонтанности. Показано различие между двумя формами взаимного сотрудничества участников дистрибуции товаров: обычным маркетинговым каналом и вертикальной маркетинговой системой. Кроме того, необходимо различать три типа вертикальных маркетинговых систем: корпоративные, административные и договорные.

6 стр., 2613 слов

Стандартизация и адаптация товара в международном маркетинге

... стандартизации товара отметим условия конкуренции, стадию международного жизненного цикла товара, принятую местную практику относительно других составляющих маркетинг-микса, в частности, политики распределения и ценовой политики. На многих рынках важен уровень цен ... вытекает из ситуации, когда на ряде внешних рынков необходимо предложить полную продуктовую линию. Компания может заполнить пробелы ...

Показать принципы сотрудничества в этих каналах. Отразить условия, которые участники движения товаров учитывают при заключении договорного или иного договора.

Литература : [1, 4, 17].

Тема 10: «Дистрибьюция и ее формы»

При выполнении курсовой работы следует показать, что распространение — это ответственная маркетинговая функция и что судьба продукта и отношение потребителей к нему во многом зависят от того, насколько хорошо выбран дистрибьютор. Он показывает различные типы существующих оптовиков и розничных торговцев. Дайте понятие оптовой торговли и укажите общие функции, выполняемые оптовыми компаниями, распространите содержание лизинговых и франчайзинговых операций, подчеркните распространение бартерных операций. Выделить особый тип посредников – джоббер. Отметить важную роль в дистрибьюции брокеров, дилеров. Обратить внимание на то, какое положение в системе торгового посредничества отводится институту агентов, т.е. юридических или физических лиц, совершающих определенные маркетинговые действия по поручению другого лица. Покажите существующие разновидности торговых агентов и их функциональные различия. необходимо подробно остановиться на функциях оптовой торговли и ее содержании. Он указывает, что он представляет собой заключительный этап распределения товаров, продажу товаров конечным потребителям: населению. Опишите типы торговых посредников и различные способы их классификации. Желательно привести статистические данные по этой проблеме. вы можете воспользоваться материалами Всероссийской переписи предприятий розничной торговли и общепита.

Литература : [4, 17].

Тема 11: «Методы конкурентной борьбы в товародвижении»

Курсовая работа должна отражать содержание конкуренции как механизма конкуренции между участниками рынка за право найти своего покупателя и возможность реализовать товар на наиболее выгодных условиях с целью получения адекватной прибыли. Показана роль конкуренции как своеобразного раздражителя, побуждающего участников рынка совершенствовать и обновлять свои товары, снижать цены, улучшать систему торгово-сбытового обслуживания и т.д. Приведены ценовые и неценовые методы конкурентной борьбы. Следует дать понятие конкурентной среды и конкурентной борьбы. Подчеркните, что одна из важных функций маркетинга — это организация конкуренции. Опишите цели для обеспечения конкурентного преимущества и охарактеризуйте конкурентные позиции: доминирующее, сильное, благоприятное, надежное, слабое, неосуществимое. Указать инструменты конкурентной борьбы. Подчеркните, что распространение — это, по сути, конкурентный процесс. Обра-

тить внимание на различные формы и методы конкурентной борьбы и наличие системы обеспечения конкурентоспособности. Показать конкурентоспособность как сложное явление, охватывающее производственный, финансово-коммерческий, интеллектуальный и научный потенциал компании.

8 стр., 3682 слов

Влияние восприятия и особенности обработки видов рекламы на поведение ...

... следующим темам: поведение потребителей, маркетинг, исследования рынка, реклама. 1.1 Восприятие и обработка покупателем информации о товаре Анализ ... получила название подсознательного убеждения. К методам подсознательного влияния на потребителя относится экспонирование индивидуума краткосрочным (в ... Например, двигаясь по улице, мы видим рекламные щиты, которые специально не искали. Чтобы ...

Показать необходимость ограничения определенных конкурентных проявлений с помощью законодательных актов.

Литература : [1, 4].

Тема 12: «Продвижение товаров и его формы»

При проведении курсов необходимо дать представление о продвижении товаров как маркетинговой деятельности, обеспечивающей создание благоприятного имиджа товара и самой компании в сознании потребителей и, в конечном итоге, покупку товаров. Укажите цели продвижения, которые направлены на создание стабильного спроса на активы данной компании. Отметить существующие формы продвижения, такие как: реклама, паблисити (известность, популярность), паблик рилейшнз (связи с общественностью), персональная (личная) продажа, стимулирование продажи. Следует раскрыть суть перечисленных выше форм, которые могут использоваться как самостоятельно, так и в сочетании. Желательно предоставить схематическое представление иерархической модели продвижения продукта с указанием этапов принятия решения о покупке и относительных средств воздействия. Он демонстрирует, что системы коммуникационного маркетинга служат инструментом продвижения продукта. Дайте понятие коммуникации в маркетинге как методов и форм подачи информации и воздействия на целевую аудиторию. Подчеркнуть, что с точки зрения маркетинга целевая аудитория представляет собой не только совокупность потребителей, принимающих покупательские решения, но и силы, оказывающие на них влияние (общественное мнение, СМИ, торговые посредники).

Охарактеризовать виды коммуникационных каналов.

Литература : [4, 9].

Тема 13: «Рекламная деятельность в маркетинге»

Путем проведения курсов необходимо дать представление о рекламе как о средстве маркетинговых коммуникаций между производителем, дистрибьютором и потребителем. Выделить основные задачи рекламы, как престижные, так и коммерческие. Отразить основные функции рекламы: информативную, психологическую, стимулирующую. Он показывает, что рекламный процесс включает четыре блока: рекламодатель, рекламное агентство, рекламный носитель, рекламодатель. Опишите функции, выполняемые каждым подразделением в отдельности, а также совместно решаемые задачи. Далее следует описать работу, связанную с подготовкой и проведением рекламной кампании, охватывающей следующие этапы: исследования; стратегическое планирование; тактические решения; производство

14

рекламной продукции и проведение рекламной кампании; подведение итогов рекламной кампании. Имеет смысл привести классификацию рекламной кампании по следующим признакам: интенсивности воздействия (ровная, нарастающая, нисходящая); по направленности (общественно-направ- ленная, целевая); по срокам проведения (краткосрочная, долгосрочная); по территориально-географическим признакам (местная, региональная, национальная, международная); по степени охвата рынка (сегментированная, агрегированная, тотальная); но диапазону использования различных видов рекламной деятельности (специализированная, комбинированная, комплексная).

13 стр., 6406 слов

Инновации в рекламе. Инновации в рекламном бизнесе

... в ногу с инновационными технологиями в сфере рекламы. Любой рекламодатель должен не только идти в ногу со временем, следить за изменениями в ... делятся на: новые для отрасли в мире; новые для отрасли в стране; новые для ... товаров и услуг, а также их дистрибьюторы для сохранения и увеличения объемов продаж должны постоянно привлекать внимание покупателей к продукции. Сегодня помимо традиционных рекламных ...

Литература : [1, 3, 4, 6, 11, 18, 19].

Тема 14: «Анализ средств распространения рекламы и выбор наиболее эффективного»

Тема данной курсовой работы представляет собой обзор существующих рекламных форм, объединенных на основе каналов передачи информации: печатная реклама, печатная реклама, аудиовизуальная реклама, реклама на радио и телевидении, компьютерная реклама. следует выделить такие виды, как наружная и почтовая реклама, устная реклама, рекламные сувениры. Характеризуя рекламу печатную, следует отметить ее многообразие (информационное письмо, коммерческое предложение, информационный лист, рекламный листок, буклет, каталог, пресс-релиз и пр.) и целевую направленность. Описывая рекламу в прессе, желательно обратить внимание на повышенную распространенность и доступность этого вида. Выделить этапы подготовки рекламного сообщения в прессе. Сообщите классификацию рекламы в прессе по: типу, характеру, месту и способу составления рекламных сообщений. Укажите использование следующих элементов теории массовой коммуникации для привлечения внимания читателей: интенсивность, уникальность, динамика, повторение, контраст, размерность. О радио- и телерекламе следует сказать, что они отличаются высокой оперативностью, психологическим и эмоциональным воздействием, многообразием видов (телеобъявление, телеролик, телерепортаж и пр.; радиообъявление, радиопередача и т.п.).

Отметить и недостатки. Чтобы подчеркнуть перспективы компьютеризированной рекламы, где информационными носителями являются дискеты и магнитные ленты, текст, дизайн, звук объединены. Надо сказать, что Интернет — самая известная компьютерная сеть, выполняющая функции распространения рекламной информации. Перейдя к вопросу оценки эффективности рекламы, следует отметить, что она заключается в сопоставлении данных, характеризующих «мощность» проведенных рекламных мероприятий, затрат на рекламную кампанию с маркетинговыми ре- зуль-татами: ростом продаж, прибыли, доли рынка, поддержанием благоприятной конъюнктуры и т.д. Покажите различные методы оценки эффективности рекламы и проиллюстрируйте их конкретными примерами расчетов.

Литература : [3, 4, 9, 11, 18, 19].

Тема 15: «Разработка стратегии и плана маркетинга»

В этом процессе работы необходимо дать понятие маркетинговой стратегии, описать процесс определения целей путем построения дерева целей, которое позволяет выделить наиболее важные приоритетные направления. Подчеркните наличие множества стратегических вариантов. Указать наиболее распространенные стратегии. Например, стратегия роста, стратегия сегментации, стратегия диверсификации. Обратите внимание, что на выбор стратегии сильно влияет размер фирмы. Например, средний и малый бизнес часто придерживается концепции, называемой интегрированным маркетингом. Следует раскрыть ее суть. Привести классификацию стратегий регулирования спроса на разных этапах жизненного цикла товара, с помощью которой определяются соответствующие инструменты маркетинга (характер рекламы, ценовая политика и др.).

Дополнительно желательно обратить внимание на задачи стратегического моделирования путем построения маркетинговых матриц. Показать наиболее известные матрицы, используемые маркетологами. Разберитесь в факторах, которые учитываются при определении позиции компании на рынке и позволяют правильно выбрать стратегию. Отметим, что матричный метод является неотъемлемой частью анализа экономического портфеля компании. Затем следует охарактеризовать маркетинговый план, который является неотъемлемой частью бизнес-плана. Показать существующие подходы к маркетинговому планированию и систему оперативной оценки эффективности маркетинговой деятельности с целью корректировки первоначальных планов с учетом изменения рыночной ситуации (контроллинг).

6 стр., 2556 слов

Методы маркетинговых исследований

... методы сбора маркетинговых данных и методы их исследования. Предмет работы – методы маркетинговых исследований. Для решения цели работы необходимо решение следующих задач: Изучить методы сбора маркетинговых данных, Изучить лабораторные методы исследований, Изучить кабинетные и полевые методы исследования, Рассмотрим особенности метода ...

Литература : [3, 4, 11].

Тема 16: «Товарная политика маркетинга фирмы»

При проведении курсов необходимо представить понятие продуктовой политики компании как совокупность целевых решений и действий по выводу на рынок нового продукта или сохранению старого, а также по изменению ассортимента. Особое внимание уделите созданию нового рынка, выпуская качественно новый продукт. Подчеркнуть, что это связано со значительным риском. Описать существующие степени новизны товара по следующей квалификации: принципиально новый товар; пионерный товар; кардинально усовершенствованный товар; модифицированный товар; товар рыночной новизны. Укажите возможность различных вариантов продуктовой политики в зависимости от конкретных условий и рыночной ситуации. Отразить процесс разработки нового товара, который может быть представлен в виде схемы, показывающей взаимосвязь и единство во времени трех проектно-исследовательских процессов (технологического, экономического, маркетингового).

Указать, что процесс разработки товара идет одновременно на трех уровнях: по замыслу; в реальном исполнении; с подкреплением. Раскрыть содержание концепции жизненного цикла това-

ра (ЖЦТ).

Привести графическую модель ЖЦТ и перечень адекватных для каждого этапов; маркетинговых мероприятий. Показать влияние комплекса факторов и маркетинговых действий на продолжительность и тенденции ЖЦТ.

Литература : [1, 3, 4, 9, 17].

Тема 17: «Стратегия разработки нового товара»

При выполнении этой работы необходимо указать, что товар является важнейшей категорией маркетинга, понять содержание этой категории, которая имеет две характеристики: полезность и возможность обмена денег. Уяснить роль товарного знака (марки), объединяющего два самостоятельных элемента: фирменную эмблему и марочное название. Показать значение фирменной упаковки. Кроме того, желательно описать основные потребительские свойства продукта: физические, функциональные, символические, эстетические и эргономические, экономические и дополнительные. Подчеркните, что полезные свойства продукта — это маркетинговый инструмент, который можно использовать для регулирования спроса. Обратите внимание, что на конкурентном рынке качество и свойства товаров проявляются в форме конкурентоспособности. Привести классификацию товаров по признаку товарной специализации: продукты производственного назначения; услуги производственного назначения; продукты потребительского назначения; услуги потребительского назначения. Также следует обратить внимание на разницу между товарами по продолжительности цикла потребления. С точки зрения маркетинга они различают потребительские товары, товары длительного пользования, товары особого спроса, основные товары, спутниковые товары, локомотивы, тактические товары и товары для приглашения. Охарактеризовав отличительные особенности указанных продуктов, необходимо показать важность классификации для маркетинговой тактики.

4 стр., 1694 слов

Опрос как метод маркетингового исследования

... приложений. 1 МЕСТО ОПРОСА СРЕДИ МЕТОДОВ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ Маркетинговый подход основан на приоритете потребностей рынка над всеми остальными, в том числе производственными и финансовыми. Это означает, что маркетинг опирается на ...

Литература : [1, 3, 4, 17].

Тема 18: «Ценообразование на различных типах рынков»

При проведении курсов необходимо охарактеризовать четыре типа рынков: свободная конкуренция, монопольная конкуренция, олигополия и чистая монополия. Обратите внимание на то, что ценовая политика компании полностью зависит от конкурентной структуры рынка. Так, роль маркетинговых исследований для рынка свободной конкуренции крайне незначительна, т.к. цены складываются под воздействием спроса и предложения. В условиях монополистической конкуренции фирма учитывает цены, устанавливаемые конкурентами, а также собственные производственные затраты. Кроме того, необходимо предоставить различные стратегии ценообразования, которые может использовать фирма. Надо подчеркнуть, что в условиях олигополистической конкуренции применяется множество стратегий ценообразования, но все фирмы

либо следуют за лидером отрасли, не превышая его уровень цен, либо координируют действия при установлении цен. Привести примеры таких стратегий. Обратите внимание, что на гибком монопольном рынке монопольная фирма сама определяет цены на свою продукцию, но на основе спроса. Поэтому стратегии ценообразования основаны на принципе ценовой дискриминации. Кроме того, необходимо раскрыть существующие формы дискриминационного ценообразования, используемые стратегии. Понимая, что в реальной экономической ситуации сложно увидеть тип рынка в чистом виде. Обычно фирма действует со своим товаром на разных рынках. В заключение необходимо сделать вывод, что анализ конкурентного рынка необходим для определения моделей ценообразования в соответствии с соотношением между спросом и предложением.

Литература : [3, 4, 9, 18].

Тема 19: «Маркетинговые структуры предприятия»

При написании статьи необходимо определить организационную структуру маркетинговой деятельности в компании. Подчеркните, что это очень важно для успешной реализации маркетинговой концепции. Отметить большое число вариантов маркетинговых структур с ориентацией: по функциям; товарам; рынкам и покупателям; регионам; функциям и товарам; функциям и рынкам; функциям и регионам. Указать принципы их построения: единство целей; простота структуры; эффективная система связей между подразделениями, обеспечивающая четкую передачу информации; принцип единого подчинения; малозвенность маркетинговой структуры. Обратите внимание на то, что маркетинговые структуры должны быть гибкими и адаптируемыми. Показать их отличие от «жестких» (механических) и «мягких» (организмических) организационных структур. Показать процесс развития маркетинговых структур и появление вертикальных маркетинговых систем (ВМС).

Описать известные типы ВМС: корпоративные, договорные, управляемые. Дать понятие квазивертикальной интеграции и консолидации. Привести примеры их использования. Отразите процесс развития маркетинговых структур на российских предприятиях. Обратите внимание на ограниченный набор маркетинговых функций отделов маркетинга на предприятии и проблемы, с которыми они сталкиваются при переходе на рынок.

2 стр., 764 слов

Анализ рекламной деятельности в системе маркетинговых коммуникаций

... деятельности, то есть способности рекламы оказывать желаемое воздействие на представителей целевой аудитории. Анализ средств, используемых рекламой в системе маркетинговых коммуникаций В системе маркетинговых коммуникаций рекламная деятельность ... а также поддержание лояльности потребителей. Рекламная деятельность подлежит планированию, организации и контролю. Его можно анализировать с разных сторон, ...

Литература : [3].

Тема 20: «Контроль в маркетинге»

При проведении работы курса следует отметить, что контроль является одной из функций управления производственной и коммерческой деятельностью предприятия и занимает важное место в маркетинге. Показать экономическую суть контроля и его конечный результат. Выделить основные объекты контроля: объем продаж, размер прибылей и убыт-

ков, реакцию покупателей на предлагаемые предприятием новые товары и услуги, соответствие запланированных и реальных (фактических) результатов производственно-коммерческой деятельности. Отметить, что система контроля должна способствовать изысканию новых, соответствующих изменениям во внешней среде методов (способов, процессов) руководства производственно-коммерческой деятельностью. Подчеркните, что контроль должен отвечать требованиям достаточности и своевременности. Указать пункты, по которым следует осуществлять контроль: соответствие плановых показателей реальным показателям произ- водственно-коммерческой деятельности по временным (планируемым) периодам; контроль прибыльности производственно-коммерческой деятельности предприятия; стратегический контроль маркетинга. Обратить внимание на то, что при осуществлении контроля маркетинга предприятие может обходиться силами собственной ревизионной службы (внутренний аудит) или привлекать независимых экспертов. Выделите плюсы и минусы внутреннего и внешнего аудита маркетинговой деятельности. Раскрыть содержание этапов проведения ревизии маркетинга. Далее целесообразно отразить организационный принцип построения контроля маркетинга через обратные связи между информационной и коммуникационной системами, которые должны обеспечить руководство предприятия объективными данными об эффективности мероприятий по формированию спроса и стимулированию сбыта (продаж).

Отметим важность использования ситуационного анализа для управления маркетингом и контроля результатов хозяйственной деятельности компании.

Литература : [1, 4].

Тема 21: «Маркетинг в деятельности международных фирм»

В курсовой работе следует раскрыть содержание понятия «международный маркетинг», отметив, что он представляет собой определенный образ мышления при принятии производственных решений с позиции наиболее полного удовлетворения требований как местных, так и иностранных потребителей. Показать роль международного маркетинга для развития рыночных отношений в России и включения российских предприятий в международное разделение труда. Описать особенности деятельности международных фирм и их характерные черты. Показать смысл и содержание маркетинга как функции управления, определяющей цели развития научно-технической и производственно-сбытовой деятельности фирмы, направленной на обеспечение прибыли на основе учета требований мирового рынка. Следует отразить организацию маркетинговой деятельности в международных фирмах, ее цели и задачи, используемые рыночные стратегии. Далее целесообразно обратить внимание на технологию разработки программы маркетинга по продукту с указанием главных задач и важнейших показателей программы: выбор целевого рынка: дифференциация

продукта; финансовые затраты; издержки производства; цены; прибыль: поступления; отчисления от прибыли; оценка эффективности. Подчеркнуть важность программы маркетинга по производственному подразделению, которая служит базой для координации маркетинговой деятельности.

3 стр., 1170 слов

Содержание договора коммерческой концессии

... интеллектуальной деятельности, либо товарного знака, либо знака обслуживания и т.п. Предметом курсовой работы являются гражданско-правовые отношения конкретного вида договора - договора коммерческой концессии. ... природа договора коммерческой концессии в современной России Вопрос о правовой природе договора коммерческой концессии (франчайзинга) и его отграничении от других видов договоров является ...

Литература : [1, 3].

Тема 22: «Некоммерческий маркетинг»

Курсовая работа предусматривает пояснение содержания понятия «некоммерческий маркетинг» (маркетинг организаций).

В работе целесообразно привести перечень различных институциональных учреждений, имеющих общественную значимость и полезность, которые относятся к некоммерческим организациям. Отразить их цели и задачи, не предусматривающие извлечение прибылей или каких-либо коммерческих выгод. Указать источники финансирования. Раскрыть содержание процесса обмена в некоммерческом маркетинге. Изобразить в виде схемы взаимосвязь участников обмена. Обратить внимание на существование политмаркетинга как концепции организации и управления общественным мнением через активную деятельность политических партий, движений, самого правительства по защите как групповых интересов, так и интересов всех граждан. Описать концепции эго-маркетинга и самомаркетинга. Подчеркнуть, что эго-маркетинг – это программа реализации личности, которую может составить для себя каждый активный член общества. Самомаркетинг – это программа определенных действий личности, которая должна создать максимально благоприятные условия для реализации главного «товара» (рабочей силы).

Привести ряд последовательных действий по продаже «товара» (сходных с маркетинговой программой реализации товаров) с целью его продажи на максимально благоприятных условиях для его владельца. Затем целесообразно сформировать полезные для общества последствия некоммерческого маркетинга.

Литература : [1, 3].

Тема 23: «Маркетинг на рынках интеллектуального продукта»

При выполнении курсовой работы, прежде всего, необходимо дать понятие интеллектуального продукта как товара и подчеркнуть его отличительные особенности. Раскрыть содержание интеллектуальной собственности и ее составной части промышленной собственности. Отразить суть патента, лицензии, «ноу-хау», целесообразность патентования и лицензирования, коммерциализации «ноу-хау». Охарактеризовать рынок интеллектуальных продуктов и его особенности, т.к. наряду с материализованными предметами (приборы, машины, и т.д.) в сделках участвуют элементы интеллектуального труда («ноу-хау», технические знания, опыт).

Отметить некоммерческие и коммерческие формы технологического обмена. Описать работу, связанную с подготовкой лицензионного соглаше-