В настоящее время в свизи с частыми переменами в климате (резкое похолодание, а затем аномальное потепление) и ухудшением экологической обстановки в стране заболевания респираторной системы возникают очень часто. И одним из самых распространенных недугов верхних дыхательных путей является насморк (ринит).
Насморк постоянно фиксируется при гриппе и ОРВИ. При многих широко распространенных инфекционных заболеваниях острое воспаление слизистой оболочки носа является одним из ведущих симптомов [15, 9, 19].
Ринит бывает разных типов и зависит от причины. Если причиной стал аллерген, то это аллергический ринит, а ринит, возникший на форе вирусного заболевания (грипп) или от механического повреждения слизистой носа называется инфекционным. Но вне зависимости от причины заболевания воспаление слизистой возникает при любом рините.
Заболевания слизистой оболочки носа всегда привлекали внимание исследователей в связи с их высокой распространенностью. Число пользователей симптоматических средств для лечения ринита составляет десятки миллионов человек каждый год. Ринитом болеют все возрастные группы населения. Имеются данные о том, что в экономически развитых странах 15-20% населения страдает ринитом, что объясняет частоту использования безрецептурных препаратов для симптоматического лечения этой патологии. Следует предположить, что больше пациенты не обращаются к врачу, а занимаются самолечением [15, 16].
Цель работы: исследование рынка препаратов для лечения ринита.
Задачи исследований:
1. Изучить и обобщить данные современной литературы по исследованию фармацевтического рынка и ринитов, методов их лечения.
2. Разработать концепцию исследования рынка России и г. Курска лекарств для лечения ринитов.
3. Провести анализ фармацевтического рынка России.
4. Проанализировать рынока лекарственных средств для лечения ринитов г. Курска.
5. Провести сравнительный анализ рынков лекарственных средств используемых для лечения ринитов России и г. Курска.
6. Разработать рекомендации по оптимизации деятельности аптек г. Курска.
Объекты исследования: данные, о наличии лекарственных средств для лечения ринитов, аптечных организаций г. Курска, официальные справочные издания.
Методы исследования:
- структурный анализ;
- системный анализ;
- контент-анализ;
- графический анализ;
- компьютерные технологии;
- логический анализ.
26 стр., 12774 слов
Жанры рекламы в печатных средствах массовой информации. Жанры ...
... курсовой работы является изучение образных и выразительных средств языка современного рекламного текста, а также рассмотрение особенностей стиля рекламы ... анализ применения изобразительно-выразительных средств на конкретных примерах анализ стилевых особенностей на примере конкретных Теоретическая значимость работы обусловлена лингвистическим и стилистическим анализом ... специалистов по телефону. ...
Глава 1.
Основные направления маркетинговых исследований в фармации
1.1 Сущность фармацевтического маркетинга
Виды и методы маркетинговых исследований в фармации
Возникновение маркетинговых отношений относится к периоду, когда стало возможным обменивать излишки одних товаров на другие. Этот период характеризуется разделением труда и специализацией производства различных товаров. Постепенно в процесс включались деньги как эквивалент обмена, стала развиваться торговля, что практически невозможно сделать без маркетинговой деятельности.
Прототип фармацевтических маркетинговых отношений возникает, когда врач поставляет лекарство родственникам, которые нуждаются в еде или предметах домашнего обихода. Начало формирования фармацевтического маркетинга относят к 40-50 гг., а активное развитие приходится на 80-90 гг. XX столетия.
В России официально стал признаваться маркетинг как управленческая технология с начала 90-х гг. с переходом ее экономики на рыночные отношения [5].
Сегодня становится все сложнее выпускать и продавать продукт без рыночной концепции управления производством, продажей продукта, не прибегая к всестороннему анализу рынка и изучению экономической ситуации. Роль маркетинга возрастает [21].
Современная концепция маркетинга давно эволюционировала. Как особый подход к управлению производством и продажей продукта, он проявился в начале 20 века, когда сформировалось крупномасштабное производство и сильно усилилась конкуренция.
В США маркетинг появился в 1920-х годах, а в Европе — в начале 1950-х годов как средство адаптации людей и организаций к работе в условиях конкурентной экономики. Наиболее полно маркетинг проявил себя в двух сферах деятельности человека: коммерческой и социальной [12].
Сегодня существует более двух тысяч определений маркетинга [5].
В 1985 году Американской ассоциацией маркетинга было принято следующее определение маркетинга:
«Маркетинг — это планирование и разработка концепций ценообразования, продвижения и распределения товаров и услуг для эффективного удовлетворения индивидуальных и групповых потребившей потребителей». Другие определения могут быть приняты производителями товаров и услуг, непосредственно связанных с благополучием как общества в целом, так и его отдельных членов: маркетинг — это «создание и распространение образа жизни», «основной социальный процесс, который.., эволюционирует в сторону более эффективного и целесообразного удовлетворения потребности общества в потреблении и обмене ценностей».
Самый академический взгляд на маркетинг исходит от самих маркетологов. Два наиболее известных специалиста в этой области, Е.Дж. Мак Карти и У.Д. Перро, дают следующее определение:
«Маркетинг — это деятельность, направленная на достижение целей компании через удовлетворение потребностей заказчика (клиента) путем управления потоками товаров и услуг, идущих от производителя к заказчику (клиента)» [20].
Маркетинг образовательных услуг
... маркетинга в сфере образовательных услуг. Маркетинг образовательных услуг имеет свои особенности только в области практического применения, и все содержащиеся в нем основные теоретические выкладки не отличаются от маркетинга на любом рынке товаров или услуг. ...
Термин «маркетинг» происходит от английского слова market и, следовательно, означает деятельность на рынке сбыта. Автор маркетинга — сама экономическая жизнь. Это мир вечных отношений между тем, кто производит, и тем, кто покупает.
Маркетинг в здравоохранении, по определению В.З.Кучеренко — система принципов, методов и мер, базирующихся на комплексном изучении спроса потребителя и целенаправленном формировании предложений медицинских услуг производителем [12].
В здравоохранении в роли покупателей выступают пациенты (граждане, больные).
У каждого пациента свои потребности, потребность в какой-либо медицинской услуге, пациенту дается право выбрать врача, у которого он хочет удовлетворить свою потребность, получить необходимую медицинскую услугу.
Между учреждениями возникает серьезная конкуренция, ведущая либо к выживанию, либо к смерти. Сфера платных услуг может повысить заинтересованность коллективов медицинских работников в улучшении обслуживания населения.
Тогда становится понятным, что медицинский маркетинг » это предпринимательская деятельность, которая управляет продвижением медицинских услуг от ее производителя (врача, медицинской систры, любого медицинского работника) к потребителю (пациенту); это и социальный процесс, посредством которого прогнозируется, расширяется и удовлетворяется спрос па медицинские услуги посредством их разработки, продвижения и реализации [12].
Фармацевтический маркетинг является неотъемлемой частью маркетинга в сфере здравоохранения и может быть определен как процесс, посредством которого реализуется рынок фармацевтической помощи. Поэтому акцент в фармацевтическом маркетинге делается на вспомогательные фармацевтические препараты, а не только на фармацевтические препараты. Любой продукт, услуга или идея, направленная на оказание фармацевтической помощи, может быть предметом фармацевтического маркетинга.
Основные задачи фармацевтического маркетинга:
1. Изучение конкретных лекарственных препаратов;
2. Изучение потребителей и каналов распределения;
3. Изучение конкурента — производителя или посредника;
4. Изучение рынка и внешних факторов, определяющих его выбор;
5. Изучение научной информации;
6. Разработка стратегии и тактики маркетинга;
7. Продвижение товаров на рынок.
В фармацевтическом маркетинге наряду с потребителями (пациентами) вовлечены также производители фармацевтических товаров, оптовые и розничные продавцы (провизоры и фармацевты).
Помимо них существенную роль играют врач и медицинская сестра.
Фармацевтический маркетинг состоит из:
- а) маркетинга продукта (лекарственных и медицинских инструментов);
- б) маркетинга фармацевтических услуг.
В свою очередь, маркетинг продукта можно разделить на:
- маркетинг продуктов, существующих на рынке;
- маркетинг недавно созданных продуктов, только предлагаемых рынку;
- маркетинг перспективных продуктов, научные исследования по разработке которых необходимо начать.
В качестве товаров в фармацевтическом маркетинге выступают:
- лекарственные вещества;
- лекарственные средства;
- лекарственные препараты;
- лекарственные формы (медикаменты):
- предметы ухода за больными;
- перевязочные материалы;
- инструменты, приборы;
- медицинская аппаратура и т.д.
Основным объектом фармацевтического маркетинга является лекарственный препарат (медикамент), которому как товару принадлежат некоторые уникальные характеристики:
Опрос как метод маркетингового исследования
... ОПРОСА СРЕДИ МЕТОДОВ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ Маркетинговый подход основан на приоритете потребностей рынка над всеми остальными, в том числе производственными и финансовыми. Это означает, что маркетинг ... обращения товаров и услуг от производителя к потребителю. При помощи комплексного маркетингового исследования решаются изучение характеристик рынка, потенциальных его возможностей; анализ ...
1. Врач, а не больной принимает решение о необходимости приема лекарственного препарата, но врач не всегда имеет возможность контролировать покупку, потребление лекарственного препарата;
2. Больной-потребитель лекарственного препарат не всегда желает употреблять его;
3. Определяющий фактор при покупке лекарственного препарата — его качество, а не цена;
4. Фармацевтический маркетинг в большей степени связан с регулирующей ролью внешней среды, которую играет государственное учреждение в системе лекарственного обеспечения (требования к качеству, регистрация, номенклатура, ценообразование, режим отпуска и распространения).
Отсюда вытекает следующее:
1. Врач оказывает решающее влияние на формирование спроса и потребления лекарственных препаратов;
2. Врач влияет на товарооборот аптеки;
3. Врач влияет на ассортимент аптеки, так как исходя из устойчивости рецепта на определенные группы препаратов составляется порядок применения.
Следовательно, наряду с больным врач определяет потребительскую стоимость фармацевтических товаров путем установления их полезности влечении или профилактике заболеваний [14].
Для российского фармацевтического менеджмента маркетинговое планирование — новый метод, принципы и правила которого никогда ранее не встречались у многих сотрудников фармацевтической компании. За рубежом маркетинговое планирование используют многие успешные компании, ориентированные на рынок.
Маркетинговое планирование — это поэтапный процесс исследования и анализа рынка и конкретной рыночной ситуации с последующей выработкой целей, стратегий и детальных планов (программ) маркетинга, которые соответствуют ресурсам, возможностям, миссии и целям данной организации, сопровождающийся практической реализацией, оценкой, при необходимости внесением поправок.
Основная особенность маркетингового плана — попытаться удовлетворить потребности потребителей, чтобы принести пользу компании. План маркетинга не подменяет другие функциональные, финансовые и производственные планы, он рассматривается как комплекс мероприятий повышения в общем итоге эффективности деятельности предприятия на рынке [6].
Помимо маркетингового планирования, существует концепция маркетингового продвижения или коммуникации.
Термин «продвижение» относится к одному из наиболее важных аспектов маркетинговой деятельности любого предприятия, предлагающего товары и услуги населению.
Продвижение — это комплекс мер, направленных на то, чтобы донести информацию о достоинствах продукта до потенциальных потребителей и стимулировать их желание его купить.
Основное предназначение или цель продвижения — это информирование потребителей о предлагаемом товаре, его потребительских свойствах, цене и месте продаж [7].
Маркетинговые коммуникации — четвертый компонент комплекса маркетинга любой организации.
Маркетинговые коммуникации — это деятельность, средства и конкретные действия организации, предприятия по поиску, анализу, подготовке и распространению информации, значимой для субъектов рыночных отношений [3].
Методы сбора маркетинговой информации
... потребителей. Предметом аннотации является информация, полученная в результате маркетинговых исследований. Тема аннотации - методы и средства исследования рынка. Целью данной работы является определение основных теоретических аспектов методов, актуальных в настоящее время для сбора маркетинговой информации. ...
В современных условиях маркетинговые коммуникации в розничном звене фармацевтического рынка рассматриваются не только как синергетический комплекс приемов продвижения, объединенных целью создания благоприятных условий для реализации фармацевтической услуги, но и как фактор, влияющий на потребителя при выборе им места совершения покупок товаров аптечного ассортимента. Поэтому представляет интерес изучение и анализ потребительских запросов, в том числе предпочтений типов маркетинговых коммуникаций, являющихся необходимой частью эффективной и стабильной работы аптечной организации [2].
Проблема, формирования маркетинговых коммуникаций в аптечномпредприятии чрезвычайно актуальна, т. к. затрагивает вопросы сбыта, представляющего собой комплекс мероприятий:
- организационных (подбор поставщиков, оформление с ними деловых отношений, учет, контроль поставок);
- технологических (доставка, прием, хранение, подготовка товаров к продаже);
- коммерческих (изучение рынка, потребителей, спроса, стимулирование сбыта и продвижение товара на рынке).
Правильная организация товародвижения, или сбытовая политика,
играет важную роль в маркетинговой деятельности любого предприятия, в том числе и аптечного. Все виды деятельности аптечных предприятий так или иначе работают именно на сбыт, продажи, лекарственное обеспечение населения [3].
Еще один элемент маркетинга — маркетинговые исследования — это очень важный и ответственный раздел работы маркетолога.
Маркетинговые исследования проходят в четыре этапа:
- определение проблемы и формулировка цели;
- разработка плана исследования;
- реализация намеченного плана;
- интерпретация результатов и разработка предложений по решению проблемы.
Информацию в процессе маркетинговых исследований получают на основе анализа данных, которые бывают:
- вторичные содержатся во внутренних документальных источниках аптечного предприятия (балансах, счетах, договорах, статистике объемов продаж) и внешних источниках (прайс-листы поставщиков и др.);
- первичные собираются маркетологами в ходе маркетинговых исследований для решения определенной проблемы (опрос потребителей, фокус-группы, наблюдение за процессом облуживания и т.
д.) [5].
В зависимости от степени охвата объекта маркетингового исследования принято различать сплошной и несплошной (выборочный) метод исследования.
Сплошной метод — исследование, при котором изучаются все единицы наблюдения (генеральная статистическая совокупность).
При несплошном исследовании изучается лишь часть объекта.
Несплошное наблюдение бывает нескольких видов:
- монографическое описание;
- метод основного массива;
- выборочное исследование.
Монографическое исследование —, Метод основного массива, Выборочный метод, Репрезентативность
Для расчета необходимого количества наблюдений в выборочном исследовании используются специальные формулы, основанные на теории вероятностей и имеющие вероятностный характер.
От правильного решения данной проблемы зависит результат исследования рынка в целом, сроки его проведения, потребность в материально-технических средствах и обслуживающем персонале.
Международные маркетинговые исследования. Услуги современных ...
... маркетинговых исследований Проведение международных маркетинговых исследований (исследования действительно международных товаров), зарубежных исследований (исследования, выполняемые в другой стране, а не в стране компании-заказчицы) или многонациональных исследований (исследования, ... при проведении исследования международного рынка. Основными методами проведения маркетинговых исследований являются ...
Репрезентативность выборки зависит не только от ее численности, но и от способа формирования выборочной совокупности, т.е. от способа отбора единиц наблюдения.
Качественная репрезентативность выборки может быть достигнута несколькими путями:
Случайная выборка, Механическая выборка, Типическая (типологическая) выборка, Серийная (гнездовая) выборка, Метод направленного отбора., Когортный метод.
Метод «копи-пара»
К качественным методам относят:
1. Наблюдение — сбор первичной информации об объекте наблюдения для построения гипотез, проверки исходных данных и т.д.
К способам проведения наблюдения относят:
- прямой, который предполагает непосредственное наблюдение за объектом исследования;
- непрямой, когда изучаются лишь результаты наблюдения;
- открытый, при котором людям известно, что за ними наблюдают;
- скрытый;
- структурированный — с очным определением объекта наблюдения и проверкой определенных гипотез;
- неструктурированный.
2.Интервьюирование.
3. Метод фокус-группы.
Фокус-группа — это небольшая группа людей, чью работу инструктор фокусирует на обсуждаемых вопросах. Работа фокус-труппы носит спонтанный неструктурированный характер. Собственная информация может использоваться для генерации идей, для получения данных о потребителях и т.д. Оптимальный размер фокус-группы — 8-12 человек, выбор участников группы определяется целями исследования.
Целями применения данного метода могут быть:
- генерация идей;
- изучение разговорного словаря потребителей;
- ознакомление с запросами потребителей, их восприятием, мотивацией, их отношением к определенным медицинским услугам, рекламе и т.д.;
- изучение эмоциональной и поведенческой реакции на определенные виды рекламы.
4. Панельный метод. Панель — выборочная совокупность обследованных единиц, подвергнутых повторным поискам, объект исследования остается неизменным.
5. Метод экспертных оценок. Этот метод используется при отсутствии или недостаточной информации по предмету исследования и основан на заключениях экспертов.
6. Бенчмаркинг — это сравнение показателей ведения бизнеса на лучших предприятиях с аналогичными характеристиками собственной компании с целью определения источников высокой эффективности работы и внедрения лучшего опыта,
7. Функционально-стоимостный анализ. Проекционный метод [14, 8]
К количественным методам относят
Опрос — это метод сбора первичной информации, основанный на взаимодействии исследователя и опрашиваемого (респондента).
В зависимости от цели, задач и объекта исследования опрос может выступать в качестве основного или вспомогательного метода маркетингового исследования. Опрос проводится по заранее подготовленному списку вопросов, содержащихся в анкете. Вес вопросы, содержащиеся в анкете, можно условно разделить на несколько основных групп:
- по содержанию (вопросы о фактах, поведении, действии, о мотивах, оценках, мнении и личности опрашиваемого);
- по форме (открытые, закрытые, прямые и косвенные).
44 стр., 21799 слов
Маркетингового исследования рынка
... неотъемлемой частью маркетинга, образуют самостоятельное научно-практическое направление. Следовательно, объектом исследования рынка должна считаться маркетинговая деятельность на рынке, а также рыночные процессы и явления, так или иначе связанные ...
Качество опроса и его результаты в значительной степени зависят от того, соблюдены ли основные требования по конструированию анкеты:
1. Анкета должна включать только наиболее значимые вопросы, ответы на которые помогут получить информацию, необходимую для решения основных задач исследования рынка.
2. Формулировка вопросов и все содержащиеся в них слова должны быть понятны интервьюируемому и соответствовать уровню его знаний и образования.
3. В анкете не должно содержаться вопросов, вызывающих нежелание ответить на них.
4. Организация и последовательность вопросов должна быть подчинена получению самой необходимой информации [14, 8].
В зависимости от назначения предоставляемых услуг маркетинговые исследования можно разделить на общие и индивидуальные.
Общие маркетинговые исследования проводятся для всех заинтересованных компаний, и все пользователи получают идентичную информацию.
Заказные маркетинговые исследования проводятся для одной компании, которой нужна специальная информация (например, для решения вопроса об экспорте лекарственных препаратов).
В этом случае данные являются конфиденциальными.
В зависимости от длительности и периодичности проведения маркетинговых исследований различают:
Долговременные (длительные),, Разовые исследования и обзоры, Внутрифирменные —
В дальнейшем все полученные данные подвергаются статистической обработке с использованием методов параметрической и непараметрической статистики. Полученные данные представляются в виде статистических таблиц или рисунков (графиков, диаграмм).
И далее специалисты (маркетологи, менеджеры, эксперты в соответствующих областях) анализируют информацию с целью выработки тимальных управленческих решений [14, 4].
Маркетинговые исследования проводятся не только среди потребителей наркотиков, но и среди врачей, выписывающих эти препараты.
Это далеко не все методы маркетинговых исследований. Методология проведения исследований постоянно развивается и приспосабливается к решению конкретных задач сегодняшнего дня [14, 8].
1.2 Ассортиментная политика фармацевтических организаций
Ассортиментная политика занимает одно из важнейших мест в маркетинге любой фармацевтической компании. Положение и имидж компании на рынке, ее восприятие в целом зависят от того, насколько она проводится с вниманием и успехом. Вопрос грамотно спланированного ассортимента является наиболее актуальным и стратегически важным, а ведение сбалансированной закупки товара- одна из приоритетных задач при управлении аптечной сетью [10, 11].
Ассортиментной политикой называют процесс формирования ассортимента продукции в зависимости от потребностей рынка, финансового состояния компании и ее стратегических целей [10].
В условиях, сложившихся на фармацевтическом рынке России, аптечные сети стремятся улучшить свои бизнес-процессы, однако такие ключевые, как планирование ассортимента, ценообразование, распределение товара, сегодня далеки от совершенства [11].
Сегодня на рынке огромное количество компаний. Каждая из них занимается каким-либо видом деятельности — производство, торговля, услуги и т.п.
Потребитель предъявляет к товарам все более высокие требования. Покупатели хотят, чтобы товары, которые они покупают, были более практичными, красивыми и долговечными. И производители вынуждены соответствовать постоянно растущим требованиям своих клиентов. Вот почему коррекция ассортимента очень важна сегодня.
Сущность планирования, формирования и управления ассортиментом заключается в том, чтобы производитель своевременно предлагал определенную совокупность товаров, которые бы, соответствуя в целом профилю его производственной деятельности, наиболее полно удовлетворяли требованиям определенных категорий покупателей [24].
Ассортимент — одна из составляющих бренда компании, которая претерпевает существенные изменения в процессе своего развития. При грамотной ассортиментной политике, учитывающей тенденции рынка и основанной на стратегии и ценностях компании, ассортимент становится прочным звеном в формировании прибыли и серьезным фактором конкуренции.
Ассортиментная политика, как правило, характеризуется высотой, глубиной, стабильностью, шириной и богатством ассортимента. Высота ассортимента в маркетинге указывает на среднюю цену товаров в продуктовой линейке. Глубина ассортимента в маркетинге показывает количество товаров в данной продуктовой линейке, а насыщение ассортимента достигается за счет добавления новых продуктов в существующую группу продуктов.
Политика изменения ассортимента может базироваться на трех подходах:
1. Вертикальное изменение. Данный процесс является составной частью вертикальной диверсификации деятельности компании и направлен на расширение (сужение) производства, связанного, например, с самостоятельным выпуском субстанций, а также создание собственной торговой сети для продвижения своей продукции.
2. Горизонтальное изменение. Одна из составляющих политики горизонтальной диверсификации. Он представляет собой изменение ассортимента в рамках существующего бизнеса или выход на новые рынки.
3. Комплексное изменение. Диверсификация в обоих направлениях [10].
Основными задачами ассортиментной политики являются:
1) удовлетворение запросов потребителей;
2) завоевание новых покупателей;
3) оптимизация финансовых результатов предприятия [24].
Система формирования ассортимента включает следующие основные моменты:
1. Определение текущих и будущих потребностей покупателей, анализ способов использования этих продуктов и особенностей покупательского поведения на соответствующих рынках.
2. Оценка существующих аналогов конкурентов по тем же направлениям.
3. Критическая оценка продукции, производимой предприятием в том же ассортименте, что и в предыдущих пунктах, но с точки зрения покупателя.
4. Решение вопросов, какие продукты следует добавить в ассортимент, а какие исключить из него из-за изменений в уровне конкурентоспособности; следует ли диверсифицировать продукцию за счет других направлений производства предприятия, выходящих за рамки его сложившегося профиля.
5. Рассмотрение предложений по созданию новых продуктов, совершенствованию существующих, а также по новым методам и областям применения товаров.
6. Разработка технических условий на новую или улучшенную продукцию в соответствии с требованиями покупателей.
7. Изучите возможности производства новых или улучшенных продуктов, включая вопросы цены, стоимости и прибыльности.
8. Проведение испытаний (тестирование) продуктов с учетом потенциальных потребителей в целях выяснения их приемлемости по основным показателям.
9. Разработка специальных рекомендаций для производственных подразделений предприятия относительно качества, фасона, цены, наименования, упаковки, сервиса и т.д. в соответствии с результатами проведенных испытаний, подтверждающих приемлемость характеристик изделия или предопределивших необходимость их изменения.
10. Оценка и пересмотр всего ассортимента.
Планирование и управление ассортиментом — неотъемлемая часть маркетинга. Даже хорошо продуманные планы сбыта и рекламы не смогут нейтрализовать последствия ошибок, допущенных ранее при планировании ассортимента [24].
Поэтому ассортиментная политика фармацевтических организаций в настоящее время играет очень важную роль. Это важно в связи с тем, что сегодня на рынке присутствует огромное количество компаний, каждая из которых занимается каким-либо видом деятельности: производством, торговлей, услугами и тому подобное. В условиях такой жесткой конкуренции очень сложно успеть не потерять покупателя и получить прибыль без правильного проведения ассортиментной политики.
1.3 Ринит: общая характеристика, состояние современной фармакотерапии
Воспалительные заболевания слизистой оболочки полости носа издавна называются ринитами (rhinitis, от греческою слова rhinos- нос и латинской приставки itis, обозначающей воспаление) [14].
В основе этой респираторной инфекции верхних дыхательных путей лежит воспаление слизистой оболочки носа, ринит — одно из самых распространенных заболеваний. Насморк постоянно фиксируется при гриппе и ОРВИ. При многих широко распространенных инфекционных заболеваниях острое воспаление слизистой оболочки носа является одним из ведущих симптомов [15, 9, 19].
Заболевания слизистой оболочки носа всегда привлекали внимание исследователей в связи с их высокой распространенностью. Число пользователей симптоматических средств для лечения ринита составляет десятки миллионов человек каждый год. Ринитом болеют все возрастные группы. Вряд ли кто-то может обоснованно возражать против мнения, что ринит — самое распространенное заболевание на земле. В дошкольном возрасте дети болеют вирусной инфекцией верхних дыхательных путей 6-12 раз в год, взрослые — 2-3 раза. Количество дней, в течение которых человек болеет вирусными респираторными заболеваниями, составляет 1-2 года. Имеются данные о том, что в экономически развитых странах 15-20% населения страдает ринитом, что объясняет частоту использования безрецептурных препаратов для симптоматического лечения этой патологии. Следует предположить, что больше пациенты не обращаются к врачу, а занимаются самолечением. На симптоматическое лечение острых вирусных инфекций тратится около 2 миллиардов долларов [15, 16].
Ринит сопровождается выделением из носа различного количества слизи и нарушением носового дыхания. Под воспалительным процессом понимается ответная реакция слизистой оболочки полости носа на воздействие различных неблагоприятных факторов внешней и внутренней среды организма, которые превосходят защитно-приспособительные способности слизистой оболочки и вызывают ее воспалительное состояние.
Практическое и социальное значение проблемы предупреждения и лечения заболеваний слизистой оболочки носа обусловлено длительностью их клинического течения, а в ряде случаев вызываемыми ими осложнениями, чему способствует то обстоятельство, что подавляющее число больных не обращаются за медицинской помощью, а занимаются самолечением.
На распространенность ринита оказывают влияние многочисленные факторы; возраст и пол, климатогеографические условия, состояние местного и общего иммунитета, частота рецидивов вирусной инфекции, уровень инфекционной заболеваемости, состояние окружающей среды, включая уровень загрязненности воздуха промышленными отходами, внутрижилищное и внешнее аллергенное окружение.
Четкая классификация различных форм ринита вызывает затруднения, в связи с чем предложено значительное количество различных ее вариантов. Трудности с разработкой единой классификации вполне объяснимы. С момента рождения нос подвергается вредному воздействию различных пылевых частиц, загрязняющих воздух, тепла и холода, влажности и сухости, порошков, химических паров, перхоти животных, пыльцы цветов, грибковых спор, вирусов и бактерий, на которые слизистая оболочка полости носа реагирует по-разному. При изложении объективных данных, наблюдаемых при ее заболеваниях, вызванных вышеперечисленными факторами, авторы неодинаково описывают риноскопическую картину. Определенные трудности в разработке единой классификации возникают при попытке объяснить некоторые особенности клинического течения ринитов с точки зрения иммунологии [15].
В настоящее время выделяют следующие виды ринитов:
- § аллергический;
- § инфекционный;
- § неаллергический, неинфекционный ринит [16, 17].
Инфекционный вызывается преимущественно различными вирусами. Его развитию способствуют переохлаждение, сильная запыленность и загазованность воздуха [19].
Ринит неинфекционной природы развивается в связи с воздействием на слизистые оболочки носа механических, термических и химических раздражителей. Так, к появлению ринита могут привести резкая перемена температуры, общее или местное переохлаждение и другие раздражающие факторы окружающей среды, которые способны вызвать снижение иммунных сил организма, что приводит к активизации постоянно обитающей и дремлющей в полости носа вирусной микрофлоры [9].
Согласно определению Всемирной Организации Здравоохранения АRIA (Аllergis Rhinitis and its Impact on Asthma- ринит и его влияние на астму) выделяют сезонные и круглогодичные аллергические риниты, а также интермиттирующее и персистирующее течение каждой из этих форм.
Под неаллергическим, неинфекционным персистирующим ринитом понимают гетерогенную группу назальных нарушений, включающую профессиональный ринит, медикаментозный ринит, гормональный ринит, ринит пожилых и идиопатический вазомоторный ринит [16, 17].
Риниты могут носить острый и хронический характер. Острый ринит — неспецифическое воспаление слизистой оболочки полости носа, при котором наблюдаются характерные симптомы: заложенность носа и затруднение носового дыхания, ринорея, чихание, зуд в носу. Причиной хронического ринита может быть недолеченный острый ринит, а также влияние неблагоприятных факторов окружающей среды и условий труда, местное расстройство кровообращения, которые наблюдаются при заболеваниях сердечно-сосудистой системы [9, 19].
Хронический насморк нередко наблюдается у работников мукомольного производства, химической промышленности, каменотесов, одним словом у тех, кто подвержен хроническому воздействию раздражителей. Нередко причиной развития болезни бывают и аллергические процессы (например, из-за пыльцы растений).
У детей явления ринита возникают при заболевании корью, дифтерией. Остро возникающая заложенность носа очень часто сопровождает самые различные инфекционные заболевания верхних дыхательных путей, преимущественно вирусной этиологии. При остром рините всегда поражаются обе половины носа [9].
Существует мнение о том, что лечить насморк бесполезно и даже вредно, так как развивающийся воспалительный процесс является реакцией здоровых тканей на действие раздражителя, которая, пройдя соответствующие стадии, прекратится самостоятельно. С другой стороны, нередки случаи проведения больным с острым насморком чрезвычайно активной местной терапии, которая причиняет вред слизистой оболочке, усиливает ее воспалительную реакцию, способствует переходу острого воспаления в хронический процесс. Консервативное лечение ринита представляет собой сложную медицинскую проблему в связи с его многофакторной природой развития, отсутствием специфических способов лечения, малой эффективностью симптоматических лечебных методик. Обязательным требованием, которое предъявляется к лекарственным препаратам, применяемым для местного лечения насморка, провляется отсутствие угнетающего воздействия на мукоцилиарную транспортную систему. При этом следует иметь в виду в первую очередь влияние препарата на три основные функции слизистой оболочки: транспортную, выделительную и всасывательную, которые тесно взаимосвязаны между собой и зависят от морфологического и функционального состояния эпителиального пласта и желез собственного слоя слизистой оболочки [15].
В настоящее время существует множество способов вылечить ринит. Некоторые люди для лечения острой формы ринита применяют потогонные, тепловые процедуры, которые проводятся по следующей схеме:
- горячая ванна (общая или для ног);
- горячий чай с медом или настоем малины, шалфея, липы;
- теплое укутывание [13].
Но все это полностью не исцелит от ринита, скорее принесет какое то облегчение, но не вылечит до конца. В лечении ринита ни как не обойтись без применения лекарственных препаратов.
Острый ринит следует лечить с появления первых симптомов заболевания: заложило нос, появилось ощущение жжения в носу, чихание, головная боль, першение в горле — значит, время пришло. Также в данной ситуации поможет витамин С в порошке или в таблетках, он обладает противопростудным действием и стимулирует иммунитет. Существую следующие группы препаратов, которые могут использоваться для лечения насморка:
- сосудосуживающие;
- увлажняющие;
- противовирусные;
- растительные препараты, препараты комплексного действия и гомеопатические препараты;
- антибактериальные;
- антигистаминные [26].
Сосудосуживающие препараты
Наиболее часто в острой стадии ринита назначаются назальные деконгестанты, которые за счет местного сосудосуживающего действия эффективно и быстро устраняют отек и уменьшают количество отделяемого. По продолжительности действия все лекарственные средства данной группы можно разделить на три категории:
- препараты короткого действий (4—6 ч после закапывания) — нафазолин (Нафтизин, Санерин), тетризолин (Тизин);
- препараты средней длительности действия (6—8 ч) — ксилометазолин (Ринорус, Ксимелин и др,).
Применяются 3—4 раза в день;
- препараты длительного действия (до 12 ч) — оксиметазолин (Несопин, Називин, Назол, и др.).
Применяются 2 раза в день [22].
Обязательно нужно помнить о том, что использовать такие препараты можно не более 7 дней подряд. Длительное (свыше 7-10 дней) применение сосудосуживающих капель может вызывать изменения в строении клеток слизистой оболочки носа и нарушение функций органа обоняния в целом. Важную роль играет форма выпуска препарата. При использовании капель большая часть введенного раствора стекает по дну полости носа в глотку. В этом случае возникает угроза передозировки препарата. Препарат в аэрозольном баллончике легче правильно дозировать [26].
Увлажняющие средства для лечения насморка
Эта группа препаратов не является лекарствами в прямом смысле слова, ее функция вспомогательная — улучшать свойства слизи и облегчать ее отхождение. Увлажняющие средства хорошо использовать в комплексе с другими препаратами для лечения любой формы насморка, особенно хронического атрофического ринита. Данные средства приготовлены из морской воды, либо из воды минеральных источников. Содержащиеся в них соли и микроэлементы (Са, Fе, К, Мg, Сu).
Дневная доза этих препаратов может варьироваться, т.к. в их составе нет веществ, способных вызвать побочные эффекты.
Противовирусные препараты для лечения насморка
Противовирусные средства больше подходят для профилактики и лечения самых ранних стадий ОРВИ и одного из их проявлений — насморка. Являясь препаратами, получаемыми из лейкоцитов донорской крови или создаваемыми путем генной инженерии, они устраняют причину заболевания — непосредственно подавляют развитие вирусов. Для профилактики введение лекарства следует начинать при непосредственной угрозе заражения и продолжать до тех пор, пока опасность заражения сохраняется. К противовирусным препаратам при насморке относится: Пиносол, Ремантадин, Адапролин, Арбидол, Оксалиновая мазь, Виферон. Противовирусные средства выпускаются в виде растворов для закапывания в нос, капсул, ректальных свечей и других лекарственных форм [13, 26, 27].
Растительные препараты, препараты комплексного действия и гомеопатические препараты
масло мяты перечной (ментол)
Широкое применение в лечении острых ринитов, вызванных ОРВИ, получили гомеопатические препараты в виде спреев, капель, например Эуфорбиум. Препараты этой группы оказывают комплексное воздействие на организм — противовирусное, иммуностимулирующее, противоотечное. В случае острого заболевания их следует применять по схеме: в течение 1-2 часов каждые 15 минут, в возрастной дозировке [16].
Антибактериальные препараты для лечения насморка
Для лечения насморка, обусловленного бактериальной инфекцией или при возникновении осложнений (синусита) применяются антибактериальные препараты, выпускаемые в форме дозированного аэрозоля.Это препараты: Биопарокс, Изофра, Назонекс, Синуфорте. Благодаря очень малому размеру аэрозольных частиц лекарство способно проникать в самые глубокие отделы полости носа и в околоносовые пазухи. Данная группа лекарственных средств обладает антибактериальным и противовоспалительным действием и воздействует на причину заболевания — бактерий. Также препараты могут выпускаться в форме носовых капель. Существует группа комбинированных препаратов, в состав которых, помимо антибактериальных средств, входят гормональные и/или сосудосуживающие препараты [26].
Антигистаминные препараты для лечения насморка.
Определенную роль в лечении ринита играют и антигистаминные лекарственные вещества. По этому существуют комбинированные прапараты содержащие в своем составе гистаминоблокаторы вместе с деконгестантами. К таким прапаратам относятся Вирбоцил (фенилэфрин + диметинден), Санорин-Аналергин (нафтазолин + антазолин), Адрианол (фенилэфрин + трамазолин) [21].
После лечения ринитов, с целью восстановления реактивности организма, поддержании иммунной системы и предотвращения рецидивов назначаются поливитамины, иммуностимуляторы растительного происхождения. К таким препаратам относят: экстракт корней элеутерококка, экстракта корня солодки уральской, Сироп с «хлорофиллом», Синупрет [13].
Таким образом, лечение и профилактика различных ринитов очень распространены на сегодняшний день. В связи с этим, на мировом фармацевтическом рынке с каждым днем появляется все больше и больше новых, усовершенствованных препаратов в различных (более удобных) лекарственных формах.
Глава 2. Маркетинговые исследования рынка лекарственных средств для лечения ринитов
2.1 Концепция исследования
Актуальность выбранной темы заключается в том, что простудные заболевания являются постоянной и одной из важнейших проблем здравоохранения, так как ежегодно ими страдает более половины населения земного шара. Практически каждое простудное заболевание протекает с возникновением насморка, что доставляет человеку большой дискомфорт. Большинство людей, чтобы вылечит ринит, не обращаются за квалифицированной медицинской помощью. Следовательно, заболевший начинает лечиться самостоятельно и, конечно же, встает вопрос выбора «хорошего» безрецептурного препарата как для самих заболевших, так и для фармацевтических организаций, призванных их этим препаратом обеспечить.
Для написания данной курсовой работы была разработана концепция исследования, представленная на рисунке 1.
Рис. 1. Концепция исследования
В первой главе изложены и обобщены теоретические сведения отечественной литературы по направлениям маркетинговых исследований в фармации. Описана характеристика различных видов ринитов и современная фармакотерапия.
Во второй главе представлен маркетинговый анализ Российского и локального рынков лекарственных средств для лечения ринитов по следующим признакам: АТС-классификации, лекарственные формы, регистрация в РФ, страна и фирма производители.
На основании полученных данных был проведен сравнительный анализ рынка РФ и локального рынка лекарственных средств для лечения ринитов и составлены рекомендации по оптимизации ассортимента аптечных организаций г. Курска.
2.2 Анализ российского рынка лекарственных средств для лечения ринитов
Анализ рынка лекарственных средств для лечения ринитов проводился по официальным справочным изданиям: Регистр лекарственных средств России (2010 год), Государственный реестр лекарственных средств (2012 год), справочник синонимов лекарственных средств (2010 год) [1, 18, 22, 28].
Таблица 1 Анализ рынка лекарственных средств для лечения ринитов по международным непатентованным наименованиям, торговым наименованиям и лекарственным препаратам
|
№ п/п |
Международное непатентованное наименование |
Торговые наименования |
Лекарственные препараты |
|||
|
абс. |
% |
абс. |
% |
|||
|
1 |
Азеластин |
1 |
1,4 |
1 |
0,7 |
|
|
2 |
Диметиндент |
2 |
2,7 |
4 |
2,7 |
|
|
3 |
Лоратадин |
16 |
21,6 |
33 |
22,3 |
|
|
4 |
Фрамицетин |
1 |
1,4 |
1 |
0,7 |
|
|
5 |
Дезлоратадин |
2 |
2,7 |
3 |
2,0 |
|
|
6 |
Оксиметазолин |
7 |
9,4 |
12 |
8,1 |
|
|
7 |
Мометазон |
2 |
2,7 |
3 |
2,0 |
|
|
8 |
Азоксимера бромид |
1 |
1,4 |
3 |
2,0 |
|
|
9 |
Кетотифен |
3 |
4,0 |
15 |
10,1 |
|
|
10 |
Нафозолин |
4 |
5,4 |
25 |
16,9 |
|
|
11 |
Хифенадин |
1 |
1,4 |
2 |
1,4 |
|
|
12 |
Сехифенадин |
1 |
1,4 |
1 |
0,7 |
|
|
13 |
Фенилэфрин |
4 |
5,4 |
4 |
2,7 |
|
|
14 |
Ксилометазолин |
21 |
28,3 |
29 |
19,6 |
|
|
15 |
Триамцинолон |
3 |
4,0 |
4 |
2,7 |
|
|
16 |
Ципрогептадин |
1 |
1,4 |
2 |
1,4 |
|
|
17 |
Диметилметил илпир идинилэтилтетраг идрокарболин |
1 |
1,4 |
1 |
0,7 |
|
|
18 |
Морская вода |
1 |
1,4 |
2 |
1,4 |
|
|
19 |
Дезоксирибонуклеат натрия |
1 |
1,4 |
2 |
1,4 |
|
|
20 |
Без МНН (Люффель) |
1 |
1,4 |
1 |
0,7 |
|
|
Итого |
74 |
100,0 |
148 |
100,0 |
||
Входе анализа установлен общий перечень лекарственных средств для лечения ринитов. Он составил 19 международных непатентованных наименований (МНН), торговых наименований (ТН) — 74 и лекарственных препаратов (ЛП) — 148 (приложение 1, табл. 1).
При проведении анализа рынка лекарственных средств для лечения ринитов по МНН установлено, что первое место занимает Ксилометазолин (ТН — 28,3%, ЛП — 19,6%), второе место Лоратадин (ТН — 21,6%, ЛП — 22,3%) и на третьем месте Оксиметазолин (ТН — 9,4%, ЛП — 8,1%).
В структуре МНН наибольшую долю занимают назальные средства, а на втором месте антигистаминные таблетированные препараты.
Характеристика ассортимента лекарственных средств для лечения ринитов по группам ATC-классификации.
На следующем этапе маркетингового анализа изучена структура ассортимента согласно АТС-классификации.
Анализ ассортимента лекарственных средств по ATC-классификации позволил распределить 147 торговых наименований из 148 (1 лекарственное средство не имеет кода, так как является гомеопатическим).
В таблице 2 представлены результаты анализа лекарственных средств согласно АТС-классификации. Весь исследуемый ассортимент состоит из 4-х групп: R, D, L, H.
Таблица 2 Структура ассортимента лекарственных средств для лечения ринитов по группам ATC-классификации
|
Код |
Описание |
Количество наименований ЛС |
||||
|
торговые названия |
лекарственные препараты |
|||||
|
абс. |
% |
абс. |
% |
|||
|
R — Препараты для лечения заболеваний респираторной системы |
65 |
86,6 |
132 |
89,8 |
||
|
R01AA |
Симпатомиметики |
36 |
48,0 |
70 |
47,6 |
|
|
R01AC |
Противоаллергические препараты (исключая кортикостероиды) |
1 |
1,3 |
1 |
0,7 |
|
|
R01AX |
Прочие препараты для местного применения при заболеваниях носа |
2 |
2,7 |
3 |
2,0 |
|
|
R06AX |
Антигистаминные препараты системного назначения другие |
26 |
34,6 |
57 |
38,8 |
|
|
D -Препараты для лечения заболеваний кожи |
5 |
6,7 |
8 |
5,4 |
||
|
D04AA |
Антигистаминные препараты для наружного применения |
2 |
2,7 |
4 |
2,7 |
|
|
D07AC |
Кортикостероиды активные (группа III) |
2 |
2,7 |
3 |
2,0 |
|
|
D11AX |
Прочие препараты для лечения заболеваний кожи |
1 |
1,3 |
1 |
0,7 |
|
|
L — Противоопухолевые препараты и иммуномодуляторы |
2 |
2,7 |
3 |
2,0 |
||
|
L03AX |
Иммуностимуляторы другие |
2 |
2,7 |
4 |
2,7 |
|
|
H — Гормональные препараты для системного использования (исключая половые гормоны) |
3 |
4,0 |
4 |
2,7 |
||
|
H02AB |
Допаминовых рецепторов стимуляторы |
3 |
4,0 |
4 |
2,7 |
|
|
Итого |
75 |
100,0 |
147 |
100,0 |
||
