Рекламные технологии в PR-деятельности (на примере анализа предприятия «dzТанай»)

Курсовая работа

таблицу дополнительного веса) от 5000 рублей до 7000 рублей 1 уровень 6200 рублей 2 уровень 5750 рублей 3 уровень 5750 рублей 4 уровень 4800 рублей 5 уровень 4800 рублей 6 уровень 4300 рублей 7 уровень 4300 рублей Повтор ( в случае в случае невыполнения студентом задания, для перехода на следующий уровень обязательно производится повторный прыжок) 4300 рублей

Каждый уровень оплачивается отдельно. В стоимость включено все необходимое оборудование (парашютная система, высотомер, рация), а также комбинезон, шлем и перчатки.

Так же вы можете заказать фото и видеосъемку вашего прыжка. Стоимость услуг оператора 1500 рублей за прыжок с видео или с фото. Прыжок с видео-фото съемкой 2200 рублей.

Для спортсменов (Таблица 4):

Таблица 4

Наименование услуги Стоимость Подъем на высоту 4000 метров 650 рублей Пакет на 50 прыжков (600 рублей за прыжок) 30000 рублей Инструктор RW 1000 рублей Взнос за год 1000 рублей Аренда высотомера (за один прыжковый день) 400 рублей Аренда шлема (за один прыжковый день) 200 рублей Аренда комбинезона (за один прыжковый день) 150 рублей Аренда очков (за один прыжковый день) 100 рублей Аренда ПАРАШЮТНОЙ СИСТЕМЫ 300 рублей

Ригерская служба:

Укладка парашютной системы (Таблица 5)

Таблица 5

Наименование Стоимость Основной парашют 100 рублей Запасной парашют 1000 рублей Система «Тандем» 200 рублей

Монтаж, сборка парашютной системы, то.( Таблица 6)

Таблица 6

Наименование Стоимость Монтаж основного парашюта 200 рублей Сборка парашютной системы 500 рублей Технический осмотр 300 рублей Демонтаж основного парашюта 200 рублей Демонтаж запасного парашюта 200 рублей Демонтаж страхующего прибора 100 рублей

Школа безопасного пилотирования:

Стоимость курса 4500 рублей.

Курс включает вводное занятие, методический материал, теоретическую подготовку к каждому прыжку, разбор прыжка из видеозаписи. Места в самолете оплачиваются отдельно, согласно тарифам для спортсменов.

2.2 Средства и формы рекламной деятельности предприятия

Структура системы маркетинговых коммуникаций предприятия делится на рекламу и PR, которые нередко объединяются в BTL.

Целью рекламы dzТанай является создание осведомленности о продуктах компании и УТП. Реклама осуществляется в основном при помощи печатных СМИ, радио, телевидения, наружной рекламы (в основном это билборды 3Х6м, и щиты формата City), РОС-материалы, Интернет.

5 стр., 2426 слов

Реферат лизинг франчайзинг аренда

... помочь лизинг, который позволяет запустить процесс привлечения стоимости компании без адекватной финансовой поддержки со стороны производственной деятельности. Под лизингом понимается, долгосрочная аренда ... покупателем долга, переуступает требования по взысканию банку), конвенционный (универсальная система обслуживания с большим перечнем сопутствующих услуг), экспортный (клиент гарантируется ...

Этот список средств распространения рекламы dzTanai достаточно обширен и в то же время не содержит излишков. С помощью такого набора средств распространения любая реклама будет доставлена ​​на объект рекламы в установленные сроки и с необходимой точностью.

Телевидение — это классическая реклама, в которой события происходят по определенному сценарию. Часто это «серийные» ролики, то есть состоящие из нескольких независимых серий, но несущие в себе идею.

Наружная реклама – в основном используется как напоминающая реклама. Наружная реклама всегда выполняется в фирменном фирменном стиле, имеет персонажи и слоганы из текущей рекламной кампании.

СМИ – рекламные модули и статьи.

Радио – информационные и напоминающие рекламные ролики.

Цель PR dzTanay — материализовать информацию по определенным направлениям работы компании, особенно выгодным предложениям. Формирование положительного мнения о работе компании со стороны потребителей, административных и законодательных органов, муниципалитета и сотрудников компании.

PR в компании dzТанай делится на внешний и внутренний. Внешний PR осуществляется при помощи печатных СМИ, телевидения, радио, специальных событий (special event), публичных выступлений, спонсорства, благотворительности и пр. Внешний PR нацелен на потенциальных и существующих потребителей, целевую аудиторию.

Печатная бумага, как правило, освещает место и деятельность компании в современном обществе. Это имиджевые статьи, статьи с рекламными правами, статьи-интервью с топ-менеджментом компании, статьи о лояльности компании от различных социальных институтов и групп людей.

Телевидение — программы и интервью, направленные на повышение уровня спроса на услуги компании и удержание компании, спонсорство.

Special event (специальные события) – мероприятия на уровне городских праздников, спонсорство, проведение самостоятельных праздников, большие рекламные акции, промо-акции и т.д.

Радио – освещение каких-либо событий и акций, спонсорство.

Внутренний PR dzTanai осуществляется с помощью внутренних новостей групп компаний, профессиональных скайдайвинговых сайтов, на которые обращаются сотрудники компании, презентаций, встреч на высшем уровне.

Внутренний PR dzTanai, с другой стороны, больше фокусируется на мотивационных аспектах работы компании, изучает меняющиеся потребности людей и формирует у них позитивное суждение о внутреннем мире организации.

2.3 Анализ элементов фирменного стиля предприятия dzТанай

В основе логотипа лежит графический дизайн и название компании. В логотипе отражено основное направление деятельности: работа в спортивной сфере, в которую входят парашютный спорт, экстрим, активный отдых.(Рисунок 1)

Рисунок 1. Логотип dzТанай

Цветовое решение логотипа выполнено в оранжево-черных тонах. Согласно мнению психологов, оранжевый и черный цвета обостряют правое полушарие головного мозга, ответственное не только за творческую составляющую человека, но и за принятие взвешенных решений, что, в свою очередь, призывает к разумному подходу в рамках оценки предложений компаний, предоставляющих услуги парашютного спорта, экстремального спорта, активного отдыха. dzТанай – разумный выбор для людей, которые не хотят переплачивать за неосязаемые вещи.

42 стр., 20746 слов

Реферат реклама в спорте

... развития рекламы в спорте. В соответствии с поставленной целью в работе решаются следующие задачи: определяется место рекламы в комплексе маркетинговых коммуникаций; исследуется возможности рекламы, как фактора влияющего на место спорта в ... утром бегает. Важно то, что спортивная составляющая в его жизни достаточно велика. У человека есть потребность в спорте – как деятельности, так и зрелище. Эту ...

Шрифтовое начертание логотипа выполнено в рубленом стиле, что отражает собой приверженность новому, молодежному, динамичному стилю в отличие от классического, где используются засечки, вензеля и т.д. (т.е. опора на старину и традиции).

Буквы dz в логотипе исторически указывают на альтернативу компании, которая предлагает другой подход к лидеру рынка. Мы вторые – мы другие, иные, не такие как все.

Основные векторы фирменного стиля — это, прежде всего, парашютные комплекты и корпоративные документы. Так же носителями являются:

  • исходящая документация;
  • наружная и телевизионная реклама;
  • POS-материалы;
  • сувенирная продукции и пр.

Логотип компании dzТанай является зарегистрированным товарным знаком.

В компании регулярно (раз в год) проводятся маркетинговые исследования эффективности фирменного стиля предприятия. Исследование направлено на изучение изменений в восприятии потребителей, возможных изменений позиционирования и целевых групп.

Фирменный стиль и логотип, на мой взгляд, полностью и полностью отражают цель компании. Об этом говорит присутствующее в логотипе слово «dzТанай». Резкое, угловатое, рубленое начертание логотипа свидетельствует об агрессивной политике компании, в том числе и маркетинговой, одной из основных целей которой является поддержание количества заключений договоров на обслуживание, равного количеству самого агрессивного конкурента.

2.4 Составление рекламных обращений в компании

Стилистика текста демонстрирует ценовое превосходство компании, уточняя его, прося выбора. Присутствует агрессивный характер рекламного воздействия

Для более подробного рассмотрения можно взять слоган последней рекламной компании: «Не хочешь платить дорого? 1500 прыжок на парашюте! dzТанай»

Слоган используется во всех видах рекламы в рамках данной рекламной кампании и предназначен для всех каналов распространения. Стремясь создать это сообщение, компания предлагает решить проблему людей, которые не хотят слишком много платить за нематериальные вещи, особенно за услуги по активным и экстремальным видам спорта. То есть, другими словами, цель — проинформировать целевую аудиторию о том, что за прыжки с парашютом можно платить невысокую цену, и dzTanay предлагает такую ​​возможность. Т.к. при современном развитии рынка спортивного отдыха количество желающих прыгнуть с парашютом растет каждый день, то экстремальный спорт являются актуальным явлением для современности, кроме того это гораздо интереснее, чем банальный отдых и, как заявляет компания dzТанай, дешево.

Сам текст сообщения выполнен в довольно привычной стилистике: вопрос-ответ и имеет несколько агрессивный, достаточно выразительный, короткий и внятный характер. Проблема четко сформулирована: «Вы хотите слишком много заплатить. Визуально последний «дзТанай» не входит в основной текст, но присутствует ниже и выполнен в фирменном стиле. Но, учитывая законы гармонии и чтения (слева направо и сверху вниз) читается именно как «Не хочешь платить дорого? 1500 за прыжок! dzТанай».

Стоит отметить, что компания «dzTanay» во всех своих рекламных текстах делает акцент на доступности предлагаемых экстремальных видов спорта: «Они боролись за доступный отдых», «1500 за прыжок! Это долго!», «Дон». Не хочешь ли заплатить дорого? 1500 за прыжок».

7 стр., 3146 слов

Диплом дизайна рекламы

... объект своего дипломного проектирования, то есть выбрать тему будущего диплом из актуальной сферы применения графического дизайна. Это может быть айдентика бренда, визуальная концепция и продвижение ... умение аргументировано отстаивать свои концептуальные находки, внятно и четко отвечать на вопросы. Учитывается также мнение руководителя о профессиональных навыках дипломника, о его умении ...

2.5 Исследование эффективности рекламы услуг компании dzТанай

Чтобы изучить эффективность и определить необходимость каких-либо изменений в рекламе dzTanai, я провел опрос 20 человек, пользователей услуг компании. Возраст респондентов варьируется от 18 до 29 лет, большинство (13 человек) в возрасте от 21до 25 лет. Образование – высшее, либо неоконченное высшее. 3 человека (т.е. 15% опрошенных) работают в сфере маркетинга и рекламы. Опрос проводился анонимно с целью ознакомления респондентов с результатами исследования.

Результаты получились следующие:

Откуда Вы впервые услышали о компании dzТанай?

из рекламы – 95%;

от друзей – 5%

Сколько времени прошло с того момента, как узнали о компании до использования услуг компании?

менее месяца – 35%;

  • от месяца до полугода – 40%;
  • примерно год – 15%;
  • более года – 10%.

3. Что послужило основным «толчком» для выбора?

ценовая политика – 80%;

  • «коллективный инстинкт» — 10%;
  • наличие выгодных акций – 10%.

Отвечает ли полученный результат от пользования услугами компании Вашим ожиданиям, сложившимся в результате рекламы?

да, всегда – 45%;

  • нет, не отвечает – 25%;
  • иногда отвечает, иногда нет – 30%.

Если нет, то почему? (данный вопрос задавался 11 респондентам, ответившим отрицательно)

в рекламе искажена информация, не проговариваются некоторые нюансы – 82% от респондентов, давших отрицательный ответ на вопрос №5;

  • неверно понята информация – 18% от респондентов, давших отрицательный ответ на вопрос №5.

Откуда Вы берете информацию о новостях, изменениях и выпуске новых продуктов компании dzТанай? (требовались только однозначные ответы, поскольку все респонденты сначала ответили на этот вопрос: «Изо всех источников одновременно»)

из телерекламы – 20%;

  • от знакомых – 15%;

из наружной рекламы, Интернета, СМИ, радиорекламы – 45%

из автоинформатора новостей компании (звонок с мобильного) – 5%;

  • от консультантов справочно-информационной службы – 15%.

Достаточно ли информативен тот или иной вид рекламы (в этом вопросе всем респондентам по очереди перечислялись все 5 видов рекламы в компании, а затем они сами предлагали свои варианты. Если, к примеру, достаточно информативной считают телерекламу 75%, то в оставшиеся 25% входят как не разделяющие эту точку зрения, так и не видевшие телерекламу) :

  • телевизионная – 75% (не сталкивались – 10%);
  • радио – 55% (не сталкивались – 15%);
  • наружная – 75%;
  • Интернет-реклама – 45% (не сталкивались 15%);
  • печатные СМИ – 85%.

Свои варианты:

  • советы знакомых – 35% (ответили – 35%);
  • справочно-информационная служба – 35% (ответили – 35%).

Что более информативнее?

телевизионная – 30%;

  • радио – 15%;
  • наружная – 10%;
  • Интернет-реклама – 5%;

печатные СМИ – 20%

Свои варианты:

  • справочная служба – 15%;
  • информация от знакомых – 5%.

Чего не хватает в существующей рекламе?

2 стр., 917 слов

Защита информации при осуществлении связей с общественностью

... обеспечение информационной безопасности объектов и субъектов системы связей с общественностью является насущной необходимостью. Целью данной работы является анализ защиты информации при реализации связей с общественностью ... установлении и поддержании связей компании с различными категориями своей общественности необходимо учитывать, что ... национального достояния, а также правовой режим их сохранения и ...

всего хватает – 75%;

  • юмора – 10%;

эротики – 5%

более подробного описания продуктов – 10%.

Какого вида рекламы не хватает?

рекламы хватает – 95%;

  • промоутеров – 5%.

Считаете ли Вы нужным увеличить либо уменьшить объем рекламы в компании dzТанай в целом?

нужно увеличить – 15%;

  • нужно уменьшить – 10%;
  • нужно все оставить так как есть – 70%.

Анализируя полученные ответы, можно сказать, что объем рекламы услуг dzTanay на данный момент оптимален. Компания должна и дальше позиционировать себя как компанию с лучшими ценами, поскольку это основная причина выбора компании. Но необходимо обратить внимание на полезность информации, представленной в рекламе, так как некоторые моменты не выражены и по этой причине можно подавать жалобы от клиентов.

Практически все респонденты упоминали эту рекламную кампанию, отрицательно отзываясь о ней. Само рекламное сообщение выстроено на мой взгляд хорошо, но вот сценарий и персонажи листовки по мнению подавляющего большинства опрошенных (и моему мнению) не совсем удались (но тем не менее листовка запомнилась!).

Выводы

Одним из важнейших факторов в работе экстремальной спортивной компании является стоимость ее услуг. Но также важен перечень этих услуг, качество связи и специальные предложения. При продвижении своей продукции dzTanai делает акцент на ценовом превосходстве. Кроме того, в компании широко распространены различные BTL-акции, которые в руках маркетологов и рекламодателей также становятся важным фактором, позволяющим компании оставаться одним из самых конкурентоспособных предприятий Кемеровской области в этом секторе.

Во второй главе я описал структуру компании dzTanai, определил место в ее структуре отдела маркетинга и рекламы и работу в целом. Также были определены основные средства и формы рекламной деятельности компании. Подробно рассматривается фирменный стиль компании и анализируется конкретный пример составления рекламного сообщения. В целях определения эффективности работы рекламы услуг предприятия мной проведено маркетинговое исследование, позволившее выявить достоинства маркетингово-рекламной деятельности компании, на которые стоит обратить внимание при разработке будущих рекламных компаний, и определены недостатки в рекламе, от которых следует избавляться для более продуктивной работы рекламы.

В целом рекламная работа на предприятии организована хорошо, что позволяет предприятию занимать одно из первых мест среди конкурентов.

Заключение

Рекламная технология PR-кампании связывает все аспекты планирования — цели, стратегии, исследования, бюджетирование, тактику и оценку — в одну структуру. В плане указывается набор задач, которые необходимо выполнить, и способы их выполнения.

Следует повторить, что план PR должен соответствовать стратегиям и целям организации. Следовательно, проект PR-кампании должен применять подходы RACE или ROSIE, описанные в курсовой работе. Заранее выделите время, чтобы определить, какие подходы и действия по связям с общественностью с наибольшей вероятностью приведут к целям организации. Каждый аспект плана связей с общественностью должен быть значимым и ценным для организации. Скелет типичного PRплана похож на следующее.

3 стр., 1282 слов

План маркетинга как раздел бизнес-плана

... -то картой, показывающей, где находится компания и куда она движется, какие опасности ее подстерегают и как их избежать. Таким образом, план маркетинга позволяет: систематизировать и донести до ...

1. Сбор информации о проблеме. Это так называемый анализ ситуации, истории или положения дел, который конкретизирует основные цели кампании это может быть общее утверждение, относящееся к аудиториям, уже сделанным исследованиям, позициям организации, ее истории и препятствиям, с которыми сталкивается организация при достижении желаемой цели. Планировщик PR должен разделить основную цель на несколько второстепенных задач, которые должны быть достигнуты.

2. Подготовка предложения. На втором этапе плана кампании излагаются общие подходы к следующему решению проблемы. В плане изложены стратегии: как действовать и какие инструменты связи с общественностью использовать для выполнения задач. Элементы PR-предложения могут варьироваться в зависимости от темы, но обычно предложение включает следующее:

  • ситуационный анализ — описание проблемы в том виде, в котором она существует в настоящее время, включая историю того, как ситуация достигла современного состояния;
  • границы задания — описание природы задачи: что стремится выполнить PR-программа;
  • целевые аудитории — специфические мишени, выделенные и разделенные по группам, поддающимся управлению;
  • методы исследований — специфический и исследовательский подход, который будет использоваться;
  • ключевые сообщения — конкретные отобранные призывы: что мы хотим сказать нашим аудиториям? Что мы хотим, чтобы они думали о нас? Что мы хотим, чтобы они сделали?
  • средства коммуникации — тактические средства коммуникации, которые будут использованы;
  • команда проекта — ключевые фигуры, которые будут участвовать в программе;
  • сроки и расходы — график с предложенными расценками.

Конкретные элементы каждого предложения зависят от уникального характера самой программы. Когда внешний поставщик делает предложение, в контракт должны быть включены дополнительные элементы, такие как процедуры отмены, конфиденциальность работы и полномочия.

3. Активизация плана. Третья стадия плана кампании касается операционной тактики. Он также может содержать временную шкалу, которая указывает, когда будет происходить каждое действие. На этом этапе определяются конкретные виды деятельности, которые поручаются конкретным сотрудникам, и устанавливаются сроки выполнения работ. Эта стадия является наиболее ценной частью плана кампании.

4. Оценка кампании. Здесь следует объяснить методы оценки, чтобы в будущем понять, был ли план реализован.

План кампании по связям с общественностью всегда должен быть четко сформулирован в письменной форме, чтобы авторы плана могли отслеживать прогресс, а менеджеры могли оценивать результаты. Несмотря на то, что планирование в связях с общественностью очень важно и профессионалы по связям с общественностью должны воспринимать его более серьезно, чем сейчас, всегда следует помнить, что планирование часто становится самоцелью. В PR этого нельзя допускать. Независимо от того, насколько важно планирование, PR в первую очередь оценивается с точки зрения производительности и результатов.

11 стр., 5019 слов

Средства рекламы, их классификация, особенности выбора: печатная ...

... рекламные носители агрегированы, которую можно упорядочить путем классификации. 1.1 Прямая почтовая реклама (Директ-мейл ) Реклама по почте в большей степени, чем другие средства массовой информации, ... и т.д. По распространению рекламного обращения реклама бывает: – прямая (распространение агентами по рекламе спецлитературы непосредственно потенциальным клиентам; распространение материалов по почте; ...

В ходе выполнения курсовой работы и достижения ее главной цели – определение понятия рекламы и методов ее классификации – решены следующие задачи: рассмотрены несколько определений термина «реклама», данные различными людьми или группами людей в различных ситуациях и условиях, в т.ч. определение, данное в Федеральном законе от 13 марта 2006 г. N 38-ФЗ «О рекламе», определение, данное Рекламным советом России в «Российском Рекламном Кодексе», Определение Американской маркетинговой ассоциации и некоторые другие. Проанализированы определения и из них выведено одно, которое, на мой взгляд, наиболее полно отражает значение слова «реклама».

Далее рассмотрены основные подходы к классификации рекламы. В ходе этого рассмотрения выявлено, что классификация рекламы по основным, наиболее распространенным средствам распространения – это прямая реклама, реклама в прессе, экранная реклама, Интернет реклама, реклама на транспорте, реклама на месте продажи).

Рассмотрено разделение на ATL и BTL-рекламу, приведена маркетинговая классификация рекламы, т.е. от имени производителей, от имени розничных и оптовых торговцев, от имени частных лиц, от имени правительства, общественных институтов и групп. Также рассмотрена классификация рекламы по целевой аудитории, т.е потребительская и деловая реклама; классификация по функциям, т.е.товарная и нетоварная, коммерческая и некоммерческая реклама; классификация по охватываемой области распространения (зарубежная, общенациональная, региональная, местная, внутрифирменная).

Мы рассматриваем классификацию по способам представления — статические и динамические, а также классификацию по целям — предварительная рекламная кампания, информативная реклама, поучительная реклама, поощрительная реклама, напоминающая рекламу, подкрепляющая реклама, стабильная реклама.

В практической части подробно рассматривается рекламная деятельность предприятия dzTanai, которое оказывает услуги по экстремальным видам спорта в нашем районе. В том числе изучены средства и формы рекламной деятельности компании, сделан анализ элементов фирменного стиля предприятия, подробно рассмотрена деятельность по составлению рекламных обращений компании, приведены примеры и проведено маркетинговое исследование эффективности рекламы услуг компании dzТанай методом анкетирования. По итогам изучения рекламной деятельности dzTanai были сделаны выводы о его работе и даны рекомендации, которые, на мой взгляд, могут повысить эффективность рекламной службы компании.

Список использованной литературы

[Электронный ресурс]//URL: https://marketing.econlib.ru/kursovaya/pr-i-reklama-2/

1. А.Б. Василенко. ПИАР крупных российских корпораций.М. 2007.

2. А.Н. Чумиков. Связи с общественностью.М. 2007.

3. В.А. Моисеев. PR. Теория и практика. Киев. 2009.

4. В.Т. Королько. Основы Паблик рилейшнз. Издательство «Ваклер» 2007.

5. Е.Н. Пашенцева. PR от бизнеса до политики. М. 2007.

6. И.М. Синяева. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности.М. 2007.

7. К.В. Антипов, Ю.К. Баженов. Паблик рилейшнз.М. 2007.

8. Роджер Хейвуд. Все о PR.М. 2009.

9. Фрейзер П. Сайтел. Современные PR.

14 стр., 6932 слов

Разработка имиджевой рекламы для компании ‘Pencilmania’

... его участие в соревнованиях повысит престиж компании. Объект исследования - имиджевая реклама фестивалей как способ позиционирования компании. Предмет - имиджевая реклама для конкретного продукта. Цель исследования - ... зрения. Наиболее доступным и ёмким я считаю определение, приведенное К.Л. Бове («Современная реклама») Реклама - это неперсонифицированная передача информации, обычно оплачиваемая и ...

10. Журнал «Мясо. сом», №14, июль 2006г.

11. Журнал «Гастрономия и Бакалея», №10 (236), октябрь 2007

32