В нашей стране активно формируются рыночные отношения, предъявляющие новые требования к деятельности хозяйствующих субъектов. В основе предпринимательской деятельности лежит маркетинг и менеджмент как философия бизнеса, бизнес-инструменты, стратегия и тактика участников рыночных отношений. именно глубокое знание этих секторов, умение умело применять современные инструменты влияния на рыночную ситуацию предопределяют коммерческий успех предпринимателя.
Развитие маркетинга и менеджмента как важнейших направлений современной экономики требует его полного и эффективного правового регулирования. В настоящее время в нашей стране стремительно развивается законодательство, регулирующее предпринимательскую деятельность, что предопределено условиями переходного периода. Для развития экономики России и ее вывода с учетом национальной специфики на рыночные отношения необходимо эффективное правовое регулирование. Об этом говорят и руководители государства, и экономисты, и юристы, этому придается сейчас большое значение как в государственном масштабе, ибо именно развитие этого направления права определяет сейчас развитие отечественной экономики, так и на уровне отдельных промышленных предприятий, представляющих основу рыночной системы хозяйства. [1; 14с.]
Право есть система общеобязательных, формально-определенных социальных норм, которые выражают обусловленную экономическими, духовными и другими условиями жизни государственную волю общества, ее общечеловеческий и классовый характер, издаются или санкционируются государством в определенных формах и охраняются от нарушений возможностью государственного принуждения.
Закон регулирует взаимодействие участника маркетинговой деятельности с другими субъектами рыночных отношений. Использование соответствующей правовой базы дает возможность юридически корректно построить отношения с потребителями, предельно удовлетворить их запросы и реализовать их экономические интересы; провести исследования, не выходя за рамки закона, в частности, не нарушая режим охраны банковской, коммерческой и государственной тайны, осуществить исследование намерений покупателей, не нарушив прав и законных интересов опрашиваемых; предупредить нарушения антимонопольного законодательства и т. д.
Рассматривая данный комплекс через призму правового регулирования, необходимо знание вопросов правового регулирования средств индивидуализации и средств безопасности товара, методов государственного управления качеством товаров; знание правового аспекта организации и оформления доставки товара, поскольку каждый канал товарораспределения оформляется самостоятельным хозяйственно-правовым договором (например, договор розничной купли-продажи, договор поставки, договор поручения, договор комиссии, агентский договор, договор лизинга и т. д.); знание правового регулирования торговли, ценообразования, рекламы, Public relations, правовых средств защиты деловой репутации участников маркетинговой деятельности. [1; 17с.]
Правовое регулирование деятельности дилеров и дистрибьюторов
... и правовому регулированию деятельности этих участников торгового оборота. Слово «дилер» в переводе с английского «dealer» – «торговец», а слово «дистрибьютор» в переводе с «distributor» – «распределитель». И дистрибьюторы, и ... агент дилера, совершающий посреднические операции от имени дилера и за его счет. С давних времен международная торговля и обмен товарами считались сильнейшим рычагом развития ...
Поэтому необходимо соотнести вопросы регулирования организации предпринимательской деятельности с правовыми нормами. Понимание сложности правового регулирования в этой сфере общественных отношений приведет к повышению эффективности использования коммерческими структурами исследовательской и маркетинговой деятельности. Отсутствие правильной юридической оценки большинства ситуаций, возникающих в этом виде деятельности, может стать причиной ненужных затрат и серьезных ошибок в работе хозяйствующего субъекта.
Маркетинговая деятельность регулируется как общими правовыми положениями, так и особыми правилами. Источники правового регулирования очень многочисленны, сложны и противоречивы. Основными из них являются нормативные акты, которые различаются по уровню и виду органа, издавшего акт. В зависимости от того, каким органом принят нормативный акт, определяется его юридическая сила.
Основным источником в этой области является Гражданский кодекс Российской Федерации, имеющий статус федерального закона, иногда называемый «экономической конституцией». ГК РФ содержит множество норм, регулирующих элементы маркетингового комплекса, договоры, применяемые в сфере маркетинга, а также различные направления маркетинговой деятельности в зависимости от области рынка, вида товара, типов потребителей, сферы предпринимательства (страховой маркетинг, строительный маркетинг, транспортный маркетинг, банковский маркетинг и т. д.).
[2; 24с.]
Важнейшим звеном в системе источников правового регулирования маркетинга, помимо Гражданского кодекса Российской Федерации, являются другие федеральные законы. В зависимости от области маркетинга, регулируемой теми или иными федеральными законами, их можно типологизировать на следующие группы:
1. отношения субъектов маркетинговой деятельности с потребителями регулируются нормами Закона РФ «О защите прав потребителей» (в редакции от 9 января 1996 г.) и др.;
2. вопросы сбыта — Федеральным законом от 13 декабря 1994 г. № 60-ФЗ «О поставках продукции для федеральных государственных нужд», Федеральным законом от 29 октября 1998 г. № 164-ФЗ «О лизинге», и др.;
3. отношения, возникающие в сфере маркетинговой товарной политики, — Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании», Законом РФ от 23 сентября 1992 г. «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров», и др.;
4. ценообразование — например, Федеральным законом от 14 апреля 1995 г. № 41-ФЗ «О государственном регулировании тарифов на электрическую и тепловую энергию в Российской Федерации», и др.;
5. конкурентные отношения в сфере маркетинга — Законом РСФСР от 22 марта 1991 г. «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках», Федеральным законом от 23 июня 1999 г. «О защите конкуренции на рынке финансовых услуг», Законом РФ от 17 августа 1995 г. «О естественных монополиях»;
Маркетинг: Маркетинговые исследования,
... исследования рынка. В-третьих, актуальность некоторых областей маркетинговых исследований может меняться со временем. Объектом маркетингового исследования является маркетинговая среда фирмы, которая дифференцируется на: маркетинговую среду — это совокупность субъектов и сил, влияющих на деятельность ...
6. маркетинговые исследования, получение, использование и распространение маркетинговой информации — Законом РФ от 20 февраля 1995 г. «Об информации, информатизации и защите информации», Законом РФ от 27 декабря 1991 г. «О средствах массовой информации», Законом РФ от 9 июля 1993 г. «Об авторском праве и смежных правах», Законом РФ от 23 сентября 1992 г. «О правовой охране программ для ЭВМ и баз данных», Патентным законом от 23 сентября 1993 г., и др.;
7. продвижение продукции обслуживается в основном Законом РФ от 18 июля 1995 г. «О рекламе»;
8. правовое обеспечение маркетинга в различных сферах деятельности, определяемых областью рынка, видом товара, типом потребителей и сферой предпринимательства, осуществляется:
1. Законом РФ от 22 апреля 1996 г. «О рынке ценных бумаг», Законом РФ от 20 февраля 1992 г. «О товарных биржах и биржевой торговле» — маркетинг на рынке ценных бумаг и товарных биржах, включая маркетинг торгово-посреднических услуг в биржевой деятельности;
2. Законом РФ «О банках и банковской деятельности» (в редакции от 3 февраля 1996 г.) и Законом РФ от 2 декабря 1990 г. «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» (в редакции от 26 апреля 1995 г.) — маркетинг банковской деятельности;
3. Федеральным законом «О страховании» (в редакции от 31 декабря 1997 г.) — страховой маркетинг;
4. Законом РФ от 24 ноября 1996 г. «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» — маркетинг в сфере туристской деятельности;
5. Законом РФ от 13 октября 1995 г. «О государственном регулировании внешнеторговой деятельности» — международный маркетинг и т.д.
Нормы, регулирующие маркетинг, содержатся не только в ГК РФ и иных федеральных законах, но и в подзаконных актах — указах Президента РФ, постановлениях Правительства, актах министерств и иных федеральных органов исполнительной власти, которые также играют важную роль в регулировании маркетинговой деятельности.
В ряду подзаконных нормативных актов, опосредствующих маркетинговую деятельность, в частности, находятся:
1. Указ Президента РФ от 28 февраля 1995 г. № 221 «О мерах по упорядочению государственного регулирования цен (тарифов)», постановление Правительства РФ от 7 марта 1995 г. № 239 «О мерах по упорядочению государственного регулирования цен (тарифов)», которые регулируют ценообразование в маркетинге;
2. Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 557; Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденные постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 г. № 10258; Правила оказания услуг общественного питания, утвержденные постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 г. № 10369, регулирующие сферу сбыта;
3. Порядок рассмотрения дел по признакам нарушения законодательства о рекламе, утвержденный приказом ГКАП России от 13 ноября 1995 г. № 14710, связанный с регулированием маркетинговых коммуникаций, а также конкурентных отношений в маркетинге, и многие другие.
В систему источников, регулирующих маркетинг, помимо законодательных актов федерального уровня, входят акты субъектов Российской Федерации. Иерархия их по юридической силе в основном идентична федеральной.
Функциональная деятельность менеджера по маркетингу
... ходе проверки работы отдела маркетинга и функций менеджера были выявлены недостатки. В частности, было отмечено, что маркетинговая политика компании направлена больше на создание спроса и рекламную деятельность, в то ...
В сфере маркетинговой деятельности находят широкое применение корпоративные (локальные) нормативные акты. Эти акты регулируют экономическую деятельность на уровне компаний и принимаются их учредителями или самими компаниями. Целью местного законодательства является, в частности, формирование и закрепление в нормативных актах правил маркетинговой деятельности хозяйствующего субъекта. [2; 33с.]
Для наибольшей эффективности работы каждой структурной единицы предприятия разрабатываются и издаются специальные документы, регулирующие внутрихозяйственные отношения, определяющие сферу деятельности, права, обязанности и ответственность подразделений и персонала, в частности, положения о службе маркетинга и менеджмента, а так же иных подразделениях, занимающихся маркетинговой деятельностью на предприятии, а также Стандарты предприятий, должностные инструкции, приказы высшего руководства, направленные на регулирование маркетинга.
Помимо нормативных актов, к источникам, регулирующим маркетинг, следует отнести деловые обычаи, которые используются исключительно в сфере деловых отношений. Согласно ст. 5 ГК РФ «обычаем делового оборота признается сложившееся и широко применяемое в какой-либо области предпринимательской деятельности правило поведения, не предусмотренное законодательством, независимо от того, зафиксировано ли оно в каком-либо документе». Не подлежат исполнению только обычаи, которые противоречат положениям закона или обязательному соглашению для участников маркетинговой деятельности.
Деловые практики идут бок о бок с законодательством и заполняют пробелы. Юридическое значение обычаев заключается в том, что в порядке применения они ставятся после законодательных актов и договора.
Источниками регулирования маркетинговых отношений наряду с внутренними законами и иными нормативными актами являются общепризнанные принципы и нормы международного права и международные договоры Российской Федерации. Что касается общепризнанных принципов и норм международного права, то они содержатся в уставах ООН, декларациях и резолюциях Генеральной Ассамблеи ООН, документах других международных организаций по наиболее общим и глобальным вопросам международного правопорядка, многосторонних договорах (конвенциях), решениях Международного Суда.
Международные договоры могут быть как двусторонние, например, о торговле, экономическом сотрудничестве двух государств, так и многосторонние, например, Евразийская патентная Конвенция (Москва, 9 сентября 1994 г.), Парижская конвенция по охране промышленной собственности (Париж, 20 марта 1883 г.).
Как примеры источников международного частного права, регулирующих маркетинг, можно назвать Конвенцию ООН о договорах международной купли-продажи товаров (Вена, 11 апреля 1980 г.), Международные правила толкования торговых терминов «Инкотермс» 1990 г.5 и т. д. [3; 56с.]
В ходе развития и совершенствования современной правовой надстройки, предопределяемых переходом России к рыночной системе хозяйствования, объективно из недр гражданского, предпринимательского (хозяйственного) и административного права вырастает новое комплексное направление российской юриспруденции — маркетинговое право. Оно регулирует общественные отношения, связанные с различными направлениями маркетинговой деятельности, включая маркетинговые исследования, маркетинговые коммуникации, товарную политику, ценообразование, товародвижение, конкурентные отношения, и возникающие у организаций и индивидуальных предпринимателей с целевыми клиентами, между самими предпринимателями, осуществляющими маркетинговую деятельность, тесно с ними связанные иные, в том числе некоммерческие, отношения, а также отношения по государственному регулированию маркетинга в интересах государства и общества.
Маркетинг: История развития телевизионной рекламы в России,
... которые хотят сформировать свой имидж. Сам факт появления рекламы на телевидении, да еще в прайм-тайм, говорит о ... менее ее эффективность абсолютно очевидна. Максимально широкая известность. Реклама на телевидении может обеспечить широкую известность компании рекламодателя. хорошо, ... равных по охвату аудитории и силе воздействия на нее. Сегодня ТВ-реклама – самое совершенное и эффективное средство для ...
Эффективная маркетинговая деятельность предопределяет коммерческий успех предпринимателя на рынке. В то же время у современных отделов маркетинга и других участников маркетинговой деятельности есть потребности, основанные на практическом опыте работы в современных российских условиях. Субъекты маркетинга, адаптируясь к этим условиям, вырабатывают правила игры, которые необходимо использовать в законодательной деятельности законодательных органов всех уровней, трансформируя эти разработки в правовые формы. В то же время правовая доктрина вынуждена пересмотреть ряд концепций, мнений, подходов, выводов, суждений, идей, концепций и теорий. Такая реакция приводит к возникновению в недрах российской юриспруденции явления, которое уже можно назвать маркетинговым правом.
Изучение любых правовых явлений или элементов юридического языка, которые их отражают, следует начинать с определения набора значений исходных понятий. При этом принятое содержание определенного правового понятия, дефиниции отражает (в некоторой мере) историю развития науки, ее опыт и обычаи. [4; 34с.]
Термин «закон маркетинга» в силу своей новизны еще практически не используется в литературе, а также в научно-методической практике, но его содержание исходит из самого названия. Вместе с тем, будучи запущенным в лексический оборот участниками коммуникационного процесса, информационных обменов — юристами, маркетологами, хозяйственными руководителями, просто гражданами, — он станет употребляемым; его начнут понимать и вкладывать в него значение, отражающее единство мнений или же согласие. Став предметом научного внимания, термин «маркетинговый закон» должен постепенно получить широкое распространение, приобретать не только содержание, но и наполнение информационным и регуляторным потенциалом.
До недавнего времени то, что некоторые специалисты теперь называют маркетинговым правом, существовало в виде нескольких независимых и независимых блоков. Первый блок был представлен горизонтальными правоотношениями, сложившимися между юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями без образования юридического лица в части осуществления маркетинговой деятельности. Данные правоотношения традиционно регулировались (в общих чертах) нормами гражданского права. Само регулирование затрагивало только внешнюю оболочку правовых маркетинговых отношений, не создавая механизмов, отражающих потребности участников маркетинговой деятельности. Кроме того, законодательство не охватывало многие области маркетинговой деятельности. [4; 36с.]
Очевидно, что в масштабах отрасли гражданского права полное и детальное регулирование маркетинговой деятельности невозможно, поскольку возникающие в этой сфере правоотношения не полностью соответствуют принципам и методам гражданского права. Кардинальный принцип гражданского права — принцип действия — не находит широкого применения в правовых маркетинговых отношениях.
Организационная структура и направления деятельности службы маркетинга ...
... деятельности маркетингового отдела являются показатели прибыли за счет роста продаж и число обращений клиентов (в том числе повторных). Во время прохождения учебной практики, ... информации; Маркетолог-аналитик (выполняет функции руководителя группы анализа и маркетинговых исследований): контролирует и координирует сотрудников группы; выполняет непосредственные поручения директора отдела маркетинга в ...
Правовое регулирование маркетинга в Российской Федерации сопровождается бесконечными ссылками на подзаконные нормативные акты, которые зачастую абсолютно не увязываются с требованиями федеральных и региональных законов и в связи со своей реальной применяемостью являются более значимыми, чем буква закона.
Второй блок маркетинговых правоотношений, связанных с организацией и деятельностью исполнительных органов государственной власти, маркетинговой «надзорной» деятельностью, был рассмотрен в контексте административного права и смежных отраслей. И это вполне понятно, поскольку до начала рыночных реформ в России все хозяйствующие субъекты были государственными, то есть получателями плановых целей, исходящих от государства и полностью контролируемых государством. Сама маркетинговая деятельность не соответствовала своему характеру, и возникшие в ходе ее реализации правоотношения можно было с полной уверенностью назвать публичными.
Маркетинговое законодательство как сложный сектор можно рассматривать как интегрированную систему правовых норм, регулирующих права, обязанности и ответственность сторон в маркетинге и связанных с ним правовых отношениях. Этот термин имеет право на существование еще и потому, что он необходим для выделения и обозначения набора норм, так или иначе связанных с маркетинговой деятельностью. Итак, для удобства практического использования справедливо говорят о корпоративном, конкурентном, банковском, биржевом, приватизации, банкротстве, услугах и многом другом. [4; 48с.]
Обособление той или другой отрасли права такого порядка определяется прежде всего не соблюдением общих правил и требований к выделению новой правовой отрасли, а степенью разработанности самого нормативно-правового массива, интенсивностью, актуальностью той или другой деятельности и ее потребностями в специальном правовом обеспечении. Среди этих концепций — концепция закона о маркетинге, которая в этом качестве обладает значительным потенциалом, имеет широкую область применения и набор значений, которые представляют особый интерес для последующих научных исследований и сил «порядка. В то же время следует отметить, что содержание закона о маркетинге и его средств в силу новизны и нестабильности требуют серьезного исследования, обобщения, систематизации и развития.
В то же время следует обратить внимание на более тесное переплетение и взаимосвязь самых разнообразных социальных отношений, отсутствие часто заметной границы между соседними видами. В этой связи и грань между отраслями права весьма подвижна, сама система права не есть нечто застывшее, раз и навсегда данное; она всегда пребывает в динамике, что соотносится с развитием общества. Происходит трансформация прежних отраслей права и обособление новых, уменьшение значения одних отраслей и усиление влияния других. Переход России к рыночным отношениям порождает развитие маркетинговой деятельности, а значит, и объективную потребность в ее глобальном регулировании.
Правила правового регулирования маркетинговой деятельности существуют в любом государстве, составляя, как правило, отрасль или подотрасль особого комплексного закона, то есть выделяются в отдельную сферу правового регулирования. Это позволяет обеспечить эффективное развитие маркетинговой деятельности, создать необходимые правовые условия для ее реализации, защитить как частные интересы субъектов маркетинговой деятельности, так и общественные интересы государства и компании в совокупности.
«Маркетинг» «Основы маркетинговой деятельности предприятия» Вариант
... маркетинговой программы. Цель работы - провести маркетинговое исследование деятельности предприятия по производству деревообрабатывающих станков. 3 4 1. Сущность, принципы, цели и основные направления маркетинга в организации В основе деятельности ... сферы реализации. В курсовой работе 7 разделов: 1. Сущность, принципы, цели и основные направления маркетинга в компании. 2. Маркетинговый анализ рынка и ...
Таким образом, подходы к обоснованию формирования закона о маркетинге основываются на приведенных выше выводах. Необходимо маркетинговое право, гипотетически (в науке) и реально (на практике) имеющее органически комплексный характер, обладающее специфическими принципами, предметом, границами и методами регулирования. [4; 54с.]
Итак, в ходе развития и совершенствования современной правовой теории и практики, предопределяемых переходом России к рыночной системе хозяйствования, объективно из недр гражданского, предпринимательского (хозяйственного) и административного права вырастает новое направление российской юриспруденции — маркетинговое право, в котором должны выделяться наиболее важные аспекты, связанные именно с регулированием маркетинга, и которое наиболее полно и детально освещает законодательство, регламентирующее данную конкретную деятельность, специфику его применения.
Формирование закона о маркетинге в основном основывается на экономических и управленческих условиях. Так, появление широкого круга субъектов маркетинга, деятельность которых можно регулировать только с помощью права, развитие рыночных отношений вообще и рынка маркетинговых услуг в частности диктуют необходимость формирования данного направления отечественного права. Маркетинговое право развивается не только из теоретических предпосылок, но и в значительной степени в связи с производственной необходимостью.
Эмпирическая характеристика маркетингового права определяется тем, что маркетинговая деятельность в Российской Федерации осуществляется лишь несколько последних лет. Кроме того, необходимо подчеркнуть тот факт, что основоположники маркетинговой деятельности в России зачастую были неспециалистами. Они принимали маркетинговые решения, может быть, довольно умно, но интуитивно. Был большой спрос на зарубежный маркетинг. Во многом это распространялось на сферу законодательства о маркетинге, поскольку некоторые аспекты маркетинга, такие как связи с общественностью, практически не регулировались законом. Конечно, возникающие и развивающиеся правовые нормы маркетинга далеко не всегда основывались на правильно воспринимаемой информации, достоверность и значимость которой подтверждена специальными процедурами ее получения и обсуждения, специальными механизмами проверки и оценки. Эта сторона дела, то есть актуальное состояние нормативно-правовой базы маркетинговой деятельности, рассматривалась нами как факт, сложившийся на основе решения конкретных практических задач в области маркетинга. [4; 61с.]
Рассматривая возможность правового регулирования современного маркетинга в условиях отечественной экономики, следует отметить, что до сих пор в нашей стране все еще используются отдельные приемы и методы маркетинговой работы. По мере развития рынка в России формируются условия для целенаправленной и комплексной маркетинговой деятельности и развития российского закона о маркетинге.
По мере развития маркетинга, укрепления рыночной экономики в России все более значимым становится механизм ее правового регулирования. Возникает понятие маркетингового права.
Маркетинг в коммерческой деятельности
... рынке. Особенности использования маркетинга в коммерческой деятельности В процессе осуществления коммерческой деятельности использование маркетинга требует принятия стратегических решений на каждом из следующих уровней: функциональный; инструментальный. Особого внимания заслуживает проведение маркетинговых исследований. Из всех ...
Исследование маркетингового права невозможно без учета того обстоятельства, что оно тесным образом связано с целым рядом теоретических проблем, которые требуют если не самого детального их разрешения, то, по меньшей мере, четкого определения автором своей позиции по отношению к ним. Одной из них является проблема маркетинговых правоотношений.
Имея правоотношение в качестве одного из основных предметов своего исследования, юридическая наука поставила и разрешила множество вопросов, характеризующих данную правовую категорию. На различных этапах развития законодательства ей посвятили свои исследования такие видные представители общей теории права, как Н.Г. Александров, С.Ф. Кечекьян, Ю.К. Толстой, Л.С. Явич, Р.О. Халфина, Ю.Г. Ткаченко, С.С. Алексеев и др. Глубокому анализу названная проблема была подвергнута учеными в работах по отраслевым дисциплинам. [5; 114с.]
Маркетинговое право – это новое направление, охватывающее общественные отношения в сфере маркетинговой деятельности. По мере развития маркетинга, укрепления рыночной экономики в России все более значимым становится механизм ее правового регулирования. В настоящее время в России активно формируется и развивается законодательство, регулирующее маркетинговые отношения. Основное назначение маркетингового права — регулировать, защищать и поддерживать маркетинговую деятельность правовыми средствами.
Своих целей и задач право достигает благодаря способности регулировать общественные отношения, вводить деятельность индивидуумов и организаций в границы дозволенного и в то же время защищать нормальное цивилизованное поведение.
Одним из основных условий успешного построения гражданского общества с рыночной экономикой является наличие у руководителей, менеджеров, маркетологов и специалистов предприятий глубоких знаний в области права и умение использовать эти знания в хозяйственной практике. Правовые знания должны способствовать и правильно строить правоотношения в конкретных областях производственной, научно-производственной и маркетинговой деятельности, а также находить верные решения в различных организационно-экономических ситуациях. [5; 118с.]
Потребность в развитии и использовании на практике правового регулирования маркетинга стала особенно ощущаться в последнее время в связи с обострением конкурентной борьбы. Соотнесение маркетинга с правовыми нормами повышает обоснованность принимаемых решений по различным вопросам производственной, научно-производственной, финансовой и сбытовой деятельности, распространяя правовую оболочку на сферу маркетинговых связей. Это рационализирует процесс товародвижения, ценообразования, маркетинговых коммуникаций, разработки товарного ассортимента, совершенствует практику анализа и прогнозирования рыночной ситуации в процессе внутрифирменного планирования. Эффективное правовое регулирование маркетинговых отношений способствует смягчению и устранению кризисов перепроизводства, обеспечению соответствия спроса и предложения, повышению уровня удовлетворения общественных потребностей, направлению капитала в производство, экономическому росту и укреплению национальной безопасности государства.
Создавшаяся к настоящему времени ситуация в известной мере парадоксальна и может быть охарактеризована двумя моментами. С одной стороны, имеет место пристальное внимание представителей общей теории права и ученых теории гражданского и предпринимательского права к категории правоотношений. В результате проведенных в этой области многочисленных, основательных и детальных исследований многое уже значительно прояснилось. С другой стороны, проблема маркетинговых правоотношений, как проблема частного характера, имеющая свою специфику, остается неизученной.
Основные направления маркетинговой деятельности
... гостиницы. Каждый из этих семи элементов представлен соответствующими субмиксами, которые включают независимый набор действий. Данные мероприятия отражаются в плане маркетинговой деятельности. Рассмотрим составляющие плана маркетинга ... за 2005 год: - Коммуникационная политика в 2005 году была ...
Такое положение дел трудно оправдать, тем более что «наиболее полно творческая созидательная роль права проявляется в правоотношениях как актах правомерного поведения. Именно здесь государство, познавая объективные закономерности развития природы и общества, может воздействовать на поведение граждан и коллективов, стимулируя определенные виды и направления деятельности, способствуя устранению отрицательных сторон». Кроме того, видимо, даже в силу сложившейся традиции обеспечить полноценную охрану прав и интересов участников социальных связей в исследуемой области немыслимо без ответа на вопрос, в каком правоотношении они находятся.
Проблему определения понятия и содержания маркетингового права следует рассматривать, опираясь на понятийный инструментарий, сложившийся в отечественной юриспруденции. [5; 120с.]
Согласно господствующему в юридической науке мнению принято выделять базовые, специальные и комплексные отрасли права. Так, с позиции С.С. Алексеева, весь нормативный материал сначала компонуется в «профилирующие, базовые» отрасли, к каковым относятся отрасли конституционного, административного, гражданского, уголовного права и соответствующие двум последним отрасли процессуального права, затем — в специальные отрасли (трудовое, земельное, финансовое и др.) и, наконец, в отрасли комплексные, для которых «характерно соединение разнородных институтов профилирующих и специальных отраслей».
Российское маркетинговое право как специализированная комплексная отрасль права призвано урегулировать тесно связанные между собой вертикальные и горизонтальные отношения, возникающие в сфере маркетинга, то есть отношения в сфере маркетинговых исследований, продвижения продукции, товарной политики, ценообразования, сбыта и другие (которые в органической совокупности можно именовать маркетинговыми), складывающиеся в процессе производственно-хозяйственной деятельности субъектов предпринимательства. [6; 78с.]
В основе такого объединения названных общественных маркетинговых отношений находится объект, по поводу которого возникают права и обязанности, составляющие содержание этих правоотношений: организация маркетинговой деятельности субъектами хозяйствования.
Маркетинг является одной из общепризнанных отраслей экономической науки и учебных дисциплин, которая так же, например, как и бухгалтерский учет, требует специфического правового осмысления и регулирования.
Таким образом, специфика маркетинга как объекта с необходимым его теоретическим правовым осмыслением и нормативным правовым регулированием состоит в том, что он предполагает такую систему организации хозяйственной деятельности фирмы, при которой разработка, производство и сбыт товаров, выполнение работ и оказание услуг осуществляются на основе комплексного анализа рынка и реальных запросов потребителей с целью получения высокой прибыли. В маркетинге значительное внимание уделяется внешнему виду товара, его потребительским характеристикам, послепродажному обслуживанию. Все это должно учитываться при определении предмета регулирования российского маркетингового права.
Предметом маркетингового права является комплекс общественных отношений, связанных с различными направлениями маркетинговой деятельности, включая маркетинговые коммуникации, товарную политику, ценообразование, товародвижение, конкурентные отношения и маркетинговые исследования. [6; 80с.]
Можно выделить три взаимосвязанные группы отношений, входящих в предмет маркетингового права. Главной выступают непосредственно маркетинговые отношения, то есть те, которые возникают в процессе маркетинговой деятельности, включающей маркетинговые исследования, применение инструментов маркетинга и т.д.
Наконец, в предмет маркетингового права входят вертикальные отношения между государством и субъектами маркетинговой деятельности. К данной группе следует отнести отношения по государственному регулированию и контролю в области рекламы, стандартизации, государственному регулированию цен, антимонопольному регулированию и т.д.
В правовой науке существуют различные взгляды на метод правового регулирования. Каждая отрасль права должна характеризоваться собственными, присущими только ей методами правового регулирования своего предмета; их в юридической литературе принято именовать отраслевыми методами. Они дополняют общеправовые и межотраслевые методы, которыми обладают другие отрасли права. В маркетинговом праве к отраслевым следует отнести нижеперечисленные методы:
- ориентация производства на эффективное удовлетворение запросов конкретных потребителей;
- ориентация предпринимательской деятельности и товарной политики на перспективу и направленность на долговременный практический результат;
- учет спроса и предложения при регулировании цен;
- учет маркетингового анализа и воздействия, включая методики сегментации рынков, способы позиционирования фирмы и товара на рынке, оценку конкурентоспособности товара и др.;
- учет маркетинговых экспериментов и экспертных оценок;
- учет многовариантности, децентрализации и комплексности действий в сфере маркетинга;
- учет социально-этических маркетинговых проблем, связанных с новыми глобальными проблемами человечества — экологическими, демографическими, этическими, воспитательными и т.п., или, другими словами, — это метод учета необходимости выгодности маркетинговых сделок как для всех контрагентов, так и для государства и общества;
- свободная конкуренция как основа маркетинга и т.д.
Как видно, специфика отраслевых методов маркетингового права многоаспектна и обусловлена как объективными закономерностями функционирования маркетинга, так и необходимостью последовательно совершенствовать элементы рыночной системы хозяйства в России.
Основополагающими правовыми институтами российского маркетингового права, также носящими комплексный характер, являются: правовое регулирование маркетинговых исследований, получения, использования и распространения маркетинговой информации; правовое регулирование маркетинговых коммуникаций; правовое регулирование товарной политики в маркетинге; правовое регулирование рыночного ценообразования как категории маркетинга; правовое обеспечение функционирования коридоров товародвижения; правовое регулирование защиты прав потребителей в области маркетинга; правовое регулирование конкуренции как фактора маркетинговой среды; правовое обеспечение организации и управления маркетингом на предприятии; договорные отношения субъектов маркетинговой деятельности; ответственность за нарушение маркетингового законодательства и др. [7; 83с.]
Установив предмет, методы и основные институты российского маркетингового права, на наш взгляд, уже сегодня целесообразно (возможно, с признанием необходимости в дальнейшем дополнительного обоснования) рассматривать его как отрасль права и следующим образом определить понятие данной отрасли.
Маркетинговое право — это специализированная комплексная отрасль права, представляющая собой совокупность правовых и корпоративных норм, которыми закрепляются основные принципы, формы и порядок маркетинговой деятельности предпринимателей, включающей маркетинговые исследования, продвижение продукции, товарную политику, ценообразование, товародвижение, конкурентные отношения, и которыми регулируются маркетинговые взаимоотношения предпринимателей между собой, с государством, с потребителями и другими участниками маркетинговых отношений. [9; 28с.]
Данное определение содержит все необходимые атрибуты маркетингового права, однако носит описательный характер и сложно для восприятия. В учебных и практических целях можно применять более лаконичную дефиницию: маркетинговое право есть система правовых норм, регулирующих отношения, складывающиеся в процессе маркетинговой практики.
В то же время следует иметь в виду, что система норм, регулирующих маркетинговую деятельность, рядом ученых может быть признана подотраслью права, которая — при сохранении к этому и экономических оснований — постепенно трансформируется в самостоятельную отрасль права и, по-видимому, получит признание научного сообщества и практики точно так же, как экологическое, аграрное, земельное и другие отрасли права. По существу, это будет отрасль второго порядка, сочетающая признаки и методы ряда базовых отраслей.
Все нормы перечисленных выше институтов маркетингового права можно подразделить на материально-правовые, процессуальные и процедурные, организационные. Если проанализировать маркетинговое законодательство, то можно увидеть, что все эти нормы в нем встречаются, хотя часто они не развернуты, иногда противоречивы. Но это как раз достаточно понятное состояние новой отрасли права, находящейся в стадии становления. [10; 214с.]
В любом случае уже сейчас видно, что нормы маркетингового права несводимы к гражданскому праву; дело в том, что даже в конструкции частноправовых маркетинговых правоотношений будет постоянно присутствовать ограничение, выражающее публичный интерес.
Поэтому только содержательная характеристика самого маркетингового права, то есть выделенной совокупности норм, и анализ связанной с ними, обслуживающей их системы теоретических и методических суждений могут внести окончательную ясность в проблему специфичности, самостоятельности, статусного положения маркетингового права.
Действительно, в прежние времена, на предыдущих этапах развития права представлялось возможным уложить практически все коммерческие и другие хозяйственные отношения в рамки, например, Кодекса Наполеона или в советском праве — регулировать практически всю совокупность таких отношений в пределах отрасли гражданского права. Сейчас учесть все разнообразие предпринимательских отношений в пределах одной или двух отраслей невозможно, ибо современное право развивается, разветвляется, специализируется и детализируется по различным отраслям для того, чтобы эффективнее регулировать — с учетом всех тонкостей — различные «участки» общественных отношений. Тем более это важно в сфере маркетинга, представляющего «основу основ», философию всей хозяйственной жизни в условиях рынка. [11; 74с.]
Таким образом, речь идет о комплексном правовом регулировании устойчивой группы общественных отношений. Представляется, что в перспективе необходимо принять закон о маркетинговой деятельности, а может быть, и Маркетинговый кодекс. Эта идея поддерживается учеными-экономистами и практическими работниками в области маркетинга.
Современное отечественное законодательство, регламентирующее маркетинговую деятельность, достаточно унифицировано для использования международных учений о маркетинговых отношениях и их правового обеспечения в российском правопорядке, реципирующем в основном специфику европейского континентального права. Эти положения необходимо применять с учетом наших национальных особенностей.
Совершенствование правового регулирования маркетинга необходимо для установления торговых связей с экономически развитыми странами, ибо слабое развитие отечественной правовой базы маркетинга является одной из причин, по которой в российскую экономику не хотят вкладывать средства многие иностранные инвесторы. Это предопределяется прежде всего тем, что отечественные законы недостаточно гарантируют интересы и защищают права бизнесменов, не гарантируют цивилизованного развития бизнеса в современных российских условиях.
Одним из основных условий успешной деятельности отечественных организаций на мировом рынке является необходимость продуманного системного изучения всего арсенала правовых средств, применяемых в зарубежных странах, чтобы, во-первых, учитывать их при разработке экспортной политики, во-вторых, использовать то положительное, что имеется в правовом регулировании маркетинга этих стран. [12; 54с.]
Необходимо отметить, что действующее законодательство не в состоянии предотвратить всех потенциальных злоупотреблений в области маркетинга, а новые законы и подзаконные нормативные акты зачастую бывает нелегко воплотить в жизнь. Между тем помимо законов и нормативно-правовых актов, поведение предпринимателей должно определяться социальными нормами и правилами профессиональной этики.
Очевидно, что у каждого из субъектов свое представление о мере социальной ответственности, поэтому в высокоразвитых странах многие индустриальные и профессиональные торговые ассоциации предлагают придерживаться определенных общепринятых этических норм, а целый ряд компаний разрабатывает маркетинговую стратегию с учетом требований более высокого уровня социальной ответственности.
Социально-этические правила поведения обычно закрепляются в специальных кодексах профессиональной этики. Свод правил корпоративного поведения должен будет способствовать оптимизации маркетинговых отношений, а также улучшению делового климата, повышению надежности российского рынка и его привлекательности для инвесторов. Однако отказ следовать нормам профессиональной этики может не только нанести серьезный ущерб имиджу компании, но и стать причиной ухудшения ее экономического состояния, ибо партнеры, в т. ч. инвесторы, куда охотнее работают с хозяйствующими субъектами, политика которых известна и предсказуема.
Потребность в развитии и использовании на практике маркетингового права стала особенно ощущаться в последнее время в связи с обострением конкурентной борьбы. Соотнесение маркетинга с правовыми нормами повышает обоснованность принимаемых решений по различным вопросам производственной, научно-производственной, финансовой и сбытовой деятельности, распространяя правовую оболочку на сферу маркетинговых связей.
Это рационализирует процесс товародвижения, ценообразования, маркетинговых коммуникаций, разработки товарного ассортимента, совершенствует практику анализа и прогнозирования рыночной ситуации в процессе внутрифирменного планирования. Эффективное правовое регулирование маркетинговых отношений способствует смягчению и устранению кризисов перепроизводства, обеспечению соответствия спроса и предложения, повышению уровня удовлетворения общественных потребностей, направлению капитала в производство, экономическому росту и укреплению национальной безопасности государства. [13; 98с.]
1. Александров Н.Г. Законность и правоотношения в социалистическом обществе. М., 2005.
2. Алексеев С.В. Маркетинговое право России. М., издательство НОРМА, 2003.
3. Алексеев С.С. Общая теория права. Т.2., 2004.
4. Аскназия С.И. Теоретические проблемы гражданского права. Л., 2003.
5. Герчикова В.Н. «Менеджмент». Москва 2005 г.
6. Кечекъян С.Ф. Норма права и правоотношение // Советское государство и право.2005. № 2.
7. Красавчиков О.А. Гражданское правоотношение – юридическая форма общественных отношения // Гражданские правоотношения и их структурные особенности. № 39.
8. Мескон М. «Основы менеджмента». Москва 2005 г.
9. Пиляева В.В. Гражданское право в вопросах и ответах: учебное пособие.. – 5-е изд., стер. – М., КНОРУС, 2009.
10. Ткаченко Ю.Г. Методологические вопросы теории правоотношений. М., 2008.
11. Толстой Ю.К. К теории правоотношения. Л., 2002.
12. Халфина Р.О. Общее учение о правоотношении. М., 2004
13. Явич Л.С. Право и общественные отношения. М., 2005.
