Конечная цель любого бизнеса — выиграть конкуренцию. Победа — не разовая, не случайная, а закономерный результат постоянных и грамотных усилий компании. Достигается она или нет — зависит от конкурентоспособности товаров и услуг фирмы, т. е. от того, насколько они лучше по сравнению с аналогами — продукцией и услугами других фирм. очевидно, что конкурентоспособность компании напрямую зависит от конкурентоспособности производимых ею товаров или услуг.
При этом реальные и потенциальные потребители не могли даже представить себе конкурентные преимущества компании и ее продукции. Решением данной проблемы является реклама. именно через него передается необходимая информация потребителю, формируется состояние потребителя, имидж предприятия.
Более того, если производитель лишится такой эффективной связи с потребителем, как реклама, он перестанет вкладывать деньги в улучшение старых и создание новых продуктов. Стремление к развитию ослабит конкуренцию в предпринимательстве. Именно поэтому в странах с высоким уровнем жизни, массовым производством на рекламу тратятся большие деньги. Банальная фраза «реклама — двигатель торговли» достаточно лаконично раскрывает основную функцию рекламы: передачу информации о товаре, знакомство с ним потенциального покупателя, убеждение его в необходимости покупки товара. Эту же функцию несет в себе рекламная кампания. Но рекламная кампания отличается от обычного информационного сообщения своей заинтересованностью в конечном результате. Это не просто информационное исследование, а исследование с конкретной, очень конкретной целью: повышение спроса на продукт и, как следствие, повышение конкурентоспособности компании.
именно в этом аспекте работа курса кажется автору актуальной и интересной.
Целью данной курсовой работы является анализ сути рекламных и рекламных кампаний, а также их роли в повышении конкурентоспособности компании.
В соответствии с поставленной целью можно выделить ряд задач данного исследования в рамках курсовой работы:
- рассмотрение роли рекламы и рекламной кампании в повышении конкурентоспособности фирмы;
- определение сущности рекламного воздействия на конкурентоспособность предприятия;
- описание видов рекламных кампаний;
анализ эффективности рекламных кампаний,
анализ маркетинговой деятельности конкретной организации и выявление необходимости в проведение рекламной кампании,
разработка рекламной кампании этой фирмы.
Тема работы Разработка рекламной кампании по продвижению продукции ...
... Теоретические основы разработки и оценки эффективности рекламной кампании Общее теоретическое представление о рекламе и рекламной кампании Процесс и этапы организации рекламной кампании Бюджет рекламной кампании Эффективность рекламной кампании Характеристика деятельности ООО «AGC» Общие основы деятельности компании в ...
Объектом исследования курсовой работы являются теоретические и практические основы управления рекламной компанией на предмет конкурентоспособности компании.
Предметом исследования курсовой работы является рекламная кампания ООО «Марка».
Глава 1. Рекламная кампания как инструмент повышения конкурентоспособности фирмы
1 Понятие и сущность рекламной кампании
Рекламная кампания — это комплекс рекламных мероприятий, разработанный в соответствии с программой маркетинга и направленный на потребителей товара, представляющих соответствующие сегменты рынка, с целью вызвать их реакцию, способствующую решению фирмой-производителем своих стратегических или тактических задач.
«Рекламная кампания — это совокупность рекламных мероприятий по продвижению товара, объединенных одной целью, охватывающих определенный период времени и распределенных во времени так, чтобы одно дополнял другое».
Содержание рекламной кампании зависит от стадии разработки и характеристик рекламируемого объекта и его рынка, поэтому подготовительный этап проектирования направляется на исследование.
Рекламные кампании составляются в соответствии с заранее установленными целями компании, которая выражает ее позицию на рынке. Поскольку в рамках программ фиксируются не только количественные показатели, отражающие непосредственное влияние рекламной кампании (увеличение прибыли, доли рынка), но и показатели, оценивающие опосредованное влияние, например, за счет поддержания имиджа, в единой рекламной кампании возможна фиксация комплекса целей организации (привлечение клиентов, информационное сообщение, поддержка имиджа и т.д. Специфическим аспектом при определении целей компании по привлечению клиентов является учет психологической составляющей поведения клиентов и изучение алгоритмов и структуры психологического аппарата человека.
Решения относительно рекламного сообщения (что и как сказать) и выбора СМИ (где и сколько раз должно быть размещено сообщение) являются основополагающими в рекламных кампаниях. Эти решения в основном требуют высокопрофессиональных творческих и технических навыков, использование которых, несомненно, является стимулом для решения проблем, связанных с организацией, и для дальнейшего продвижения рекламного сообщения. Большинство организаций считают неэффективным выполнять эту работу самостоятельно. Вместо этого они часто используют профессионально независимых экспертов рекламных агентств, поручая им выполнение следующих задании:
- разработка творческих вариантов идей;
- создание зарисовок и фотографий;
- анализ вариантов потребительских реакций;
- исследование привычек читателей и телезрителей.
Несмотря на то, что привлеченные специалисты и агентства могут провести необходимую рекламную работу, существует ряд проблем, связанных с привлечением специалистов со стороны. Это действия для последовательной организации контроля за эффективностью рекламной кампании с учетом описанных выше процедур. Во-первых, эти профессионалы не всегда обладают достаточными знаниями о потенциальном рынке для продукта, о процессах закупок или о различных сегментах рынка. Они также могут не знать о прибыльности целях товара
Разработка рекламной кампании туристической фирмы ‘July-Tur’
... рекламной кампании. Планирование рекламной кампании определяет окупаемость инвестиций в рекламу, достигая желаемого эффекта рекламодателями. 3. Определение целевой аудитории Первым шагом в планировании любой рекламной деятельности ... было бы забрать домой, только лишь брошюрыУгрозы: Возможна некачественная работа вновь прибывших туроператоров, и как следствие - формирование отрицательного мнения о ...
Даже при наличии собственных рекламных агентств количество рекламируемых продуктов обычно настолько велико, что специалисты больше не могут знать все о маркетинговой стратегии и анализе ситуации для каждого продукта. При формировании рекламной политики следует учитывать проблемы ее психологической поддержки. Рекламные кампании должны быть тесно связаны с другими маркетинговыми программами, с программами ценообразования, продаж, продвижения товаров, которые должны соответствовать производственным возможностям. Неудачное сочетание рекламных кампаний с другими мероприятиями может привести к неожиданным отрицательным результатам.
Таким образом, рекламные сообщения и решения по СМИ в области реализации рекламной кампании могут стать более эффективными, если рекламные агентства и специалисты в области реклам будут четко представлять себе, как рекламная кампания предполагает способствовать маркетинговой стратегии и переплетаться с другими программами, какой уровень рекламных расходов будет заложен в планы фирмы по товарным ассигнованиям и доходности товара.
Это означает, что руководство должно иметь ясные рекламные цели для принятия решений по рекламным сообщениям и СМИ. Это задача, с которой сталкиваются менеджеры, ответственные за разработку и реализацию комплексной маркетинговой программы.
Конечная цель рекламной кампании — побудить потребителя выбрать рекламируемый продукт. Перед рекламной кампанией могут быть поставлены экономические цели по обеспечению продаж товара, однако из-за сложности контроля их достижения чаще ставят коммуникативные внеэкономические цели типа «создание предпочтений», «знание о продукте» и др.
Любая кампания в области рекламы основывается на анализе информации о состоянии внешней среды, используемых маркетинговых и коммуникационных инструментах, включает планирование и реализацию мероприятий по продвижению конкретного объекта в определенный период времени, контроль эффективности.
2 Виды рекламных кампаний
рекламный конкурентоспособность маркетинговый
Современная теория и практика ведения бизнеса позволяет выделить разные виды рекламных кампаний в зависимости от функциональной направленности.
Информационно-рекламная кампания в основном используется на этапе вывода продукта на рынок, когда стоит задача создать первичный спрос. Например, производителям йогурта сначала нужно было рассказать потребителям о питательных свойствах продукта и его возможностях.
Увещевательная рекламная кампания приобретает особую значимость на этапе роста, когда перед фирмой встаёт задача формирования избирательного спроса, например, реклама продуктов «постной кухни» фирмы «Стауффер» пытается убедить аудиторию следящих за своим здоровьем потребителей, что новое блюдо, несмотря на высокую калорийность, имеет потрясающий вид и отличный вкус.
Сравнительная рекламная кампания направлена на подтверждение преимущества бренда путем конкретного сравнения его с одним или несколькими брендами в рамках данного класса продуктов. Этот тип сообщений чаще всего используется на рынках товаров повседневного спроса и на конкурентных рынках.
Формы и методы организации PR-кампаний
... предстоит работать[1]. 1.2 Основные составляющие PR-кампании PR–кампания – это комплексное, многократное использование PR–средств, а также рекламных материалов в рамках единой концепции и проведения общего плана воздействия на мнения ... так и к осознанию его важности для успешного маневрирования на рынке. Во-первых, в нашей стране пиар в лучшем случае эквивалентен размещению текстовой рекламы в ...
Напоминающая рекламная кампания чрезвычайно важна на стадии зрелости, чтобы потребитель запомнил продукт. Цель дорогих объявлений «Кока-колы» в журналах — напомнить людям о напитке, а вовсе не в том, чтобы проинформировать или убедить их.
Рекламная кампания с подкреплением направлена на подтверждение выбора или выбора текущих покупателей. Например, в рекламе автомобилей часто фигурируют довольные клиенты, которым нравится конкретная особенность приобретенного автомобиля.
Поэтому при создании рекламы или проведении рекламной кампании необходимо точно определить, к какому из перечисленных типов будет относиться сообщение. Это делается в зависимости от стадии жизненного цикла продукта или услуги.
В зависимости от сроков рекламные кампании могут быть долгосрочными, среднесрочными, краткосрочными.
В зависимости от поставленных целей, рекламные кампании могут быть:
ориентированные на достижение экономических результатов (увеличение прибыли, объемов продаж и т.д.),
ориентированные на повышение лояльности потребителей,
ориентированные на выяснение причин поведения потребителей,
ориентированные на формирование и укрепление положительного образа фирмы.
В зависимости от масштаба реализации, выделяют рекламные кампании:
корпоративные,
региональные,
национальные,
международные.
Ввиду того, что корпоративные, региональные и национальные рекламные кампании незначительно отличаются друг от друга, желательно более подробно рассмотреть особенности международных рекламных кампаний.
Особенности международных рекламных кампаний
Международная рекламная кампания — это совокупность рекламных мероприятий, проводимых за пределами страны рекламодателя.
Есть три способа управления международными рекламными кампаниями: централизованный, децентрализованный и смешанный.
«Под централизованным понимается управление, при котором стратегические, тактические и творческие решения принимаются в рекламном агентстве, которому утверждающий эти решения рекламодатель отводит роль центра управления рекламной кампанией. Филиалы этого агентства или местные рекламные организации в странах или регионах, где проводится кампания, только выполняют его решения».
При децентрализованном управлении решения принимаются автономно рекламными агентствами, осуществляющими рекламную деятельность в странах и регионах.
В настоящее время на мировом рекламном рынке наблюдается тенденция отхода от централизованного управления во избежание неэффективных авторитарных решений.
3 Организация рекламной кампании
Во время проведения рекламных кампаний конкретизация отдельных мероприятий зависит, прежде всего, от маркетинговой стратегии, которая может выражаться, например, в захвате рынка в целом, его доли, сегмента; внедрении в незанятую конкурентами нишу; удержание ранее захваченных рыночных позиций. Также во внимание принимаются: маркетинговая инфраструктура, человеческие и технические ресурсы, уровень коммуникаций и информационного обеспечения, характер экологии рекламы, информационная и маркетинговая деятельность.
Рекомендуется планировать рекламную кампанию в следующей последовательности:
- определить вашего покупателя;
- определить цели рекламной кампании;
- определить основную идею рекламной кампании;
- определить наиболее оптимальные сроки размещения рекламных мероприятий относительно друг друга во времени;
- подсчитать возможные расходы на рекламную кампанию;
- сравнить полученную сумму с той суммой, которую вы можете выделить на ее проведение;
- составить развернутый план рекламной кампании;
- разработать все элементы рекламной кампании;
- проверить возможную эффективность выбранной цели, идеи, элементов рекламной кампании;
- при необходимости уточнить, изменить элементы рекламной кампании;
- организовать работу фирмы во время рекламной кампании;
- подвести итоги рекламной кампании.
В общем виде этапы создания рекламного сообщения или планирования рекламной акции представлены в таблице 1.
Мировой рынок рекламы
... рынков и организации рекламных кампаний, повышения их эффективности. Эти задачи могут быть решены путем создания соответствующей современному уровню развития международной рекламы системы взаимодействия рекламных ... формы рекламно-пропагандистской и информационной деятельности. Мировой рынок ... рекламу, чем продажи. В среднем, 10% -ная доля необходимых продаж на рынке требовала 12% -ной доли рекламных ...
Таблица 1.1. Схема организации рекламной кампании
На высокую эффективность рекламных кампаний производитель может рассчитывать лишь в том случае, если: они, во-первых, подготовлены и проведены на основе предварительных исследований с учетом динамичной природы рынка; во-вторых, создана обоснованная, запоминающаяся и должным образом воздействующая на заранее выбранную потребительскую аудиторию рекламная продукция; в-третьих, направленность кампаний обеспечена достаточно широкой по объему публикацией в наиболее целесообразных для решения поставленных задач и учитывающих специфику рекламной аудитории средствах распространения рекламы; в-четвертых, мероприятия в разных местах и на разных уровнях сбытовой деятельности скоординированы. Этот набор условий возникает независимо от того, рекламируется ли это потребительский или промышленный продукт.
Независимо от сроков, каждая рекламная кампания состоит из трех основных этапов: подготовительного, завершающего и заключительного. Главный — подготовительный, так как от него зависят два других этапа, а также успех рекламной кампании в целом. Подготовительный этап включает планирование рекламной кампании. Планирование учитывает ситуацию, складывающуюся вокруг товара на рынке, и предопределяет расходы на рекламу, которые, с одной стороны, диктуются оптимальным набором используемых видов и средств распространения рекламы, а с другой стороны — объемом размещения рекламы, из которого исходят, устанавливая стоимость покупки места или времени для нее.
При планировании рекламных кампаний учитывается, что успех рыночной деятельности зависит не только от успешной рекламы, но и от факторов, характеризующих товар — его потребительских свойств, цен и аналогов на рынке.
«Рекламная кампания — это результат совместных согласованных действий рекламодателя, как заказчика рекламной кампании, рекламного агентства, как создателя, организатора и координатора кампании и средства распространения рекламы, как канала, доводящего рекламное обращение до потребителя».
Эффективность рекламных кампаний — сложного, многоаспектового и часто длительного процесса, осуществляемого коллективом специалистов, представляющих разные организации, напрямую зависит от выбора и использования методов и форм управления, соответствующих требованиям складывающейся маркетинговой ситуации.
Рекламная кампания (3)
... рекламной информации и разработки рекламных кампаний. На сегодняшний день реклама сопровождает практически все товары, работы или услуги. именно из рекламы ... в продажу ... рекламы, распространения тысячи узкоспециализированных изданий, охват нужного рынка, ... рекламы, производители добиваются тех, кто в дальникиникимедикиникимедим. Реклама на сферу торговли преследует цель призвать служить товаром марки ...
Бюджет на рекламу и PR представляет отдел продвижения продукта и входит в общую структуру бюджета.
Наиболее существенные факторы, которые необходимо учитывать при планировании бюджета рекламной кампании, таковы:
объем и размеры рынка,
роль рекламы в комплексе маркетинга,
этап жизненного цикла товара,
дифференциация товара,
размер прибыли и объем сбыта,
затраты конкурентов,
финансовые ресурсы.
Размер бюджета определяется исходя из того, сколько людей нужно охватить. Выход на крупные и широко рассредоточенные национальные рынки обходится дороже, чем выход на небольшие, высококонцентрированные местные рынки. Однако при запуске нового продукта или попытке расширить границы продаж размер рынка еще предстоит определить. Относительно небольшое количество рекламодателей может позволить себе продавать новые продукты одновременно по всей стране. небольшие компании, вероятно, будут представлять свою продукцию на вторичном рынке, регион за регионом. намного разумнее потратить достаточное количество средств на небольшой площади, чем разбазаривать эти средства.
С демографической точки зрения выход на большой и неоднородный рынок обходится дороже, чем выход на один или два четко определенных рыночных сегмента. Некоторые рынки требуют использования дорогих телевизоров, обычных журналов и газет. Меньшие, четко определенные сегменты могут обойтись более дешевыми отраслевыми журналами и местными радиостанциями с меньшим расходом покрытия. Те, кто много тратит, обычно имеют преимущество более низкой стоимости на тысячу. Однако использование местных СМИ с большей избирательностью позволяет ориентироваться на определенные сегменты рынка с минимальными потерями покрытия.
«Величину рекламного бюджета определяют несколькими способами. На практике обычно не полагаются целиком и полностью на какой-то один, а пользуются сочетанием нескольких из следующих методов: 1) в процентах к объему сбыта, 2) с учетом целей и задач, 3) на основе моделирования зависимости между уровнем коммуникации и поведением потребителя, 4) на основе планирования затрат, 5) методом конкурентного паритета.»
«Решения относительно рекламного сообщения (что и как сказать, показать) и выбора СМИ (где и сколько раз должно быть размещено сообщение) являются основополагающими в рекламных кампаниях. Эти решения в основном требуют высокопрофессиональных творческих и технических навыков, использование которых, несомненно, является стимулом для решения проблем, связанных с организацией, и для дальнейшего продвижения рекламного сообщения. Большинство организаций считают неэффективным выполнять эту работу самостоятельно. Вместо этого они часто используют профессиональных независимых экспертов, поручая им выполнение следующих заданий:
- разработка творческих вариантов идей;
- создание зарисовок потребительских реакций;
- исследование привычек читателей и телезрителей.»
4 Эффективность рекламной кампании
Актуальным вопросом является определение эффективности рекламных кампаний как важного элемента управления рекламой. Большинство специалистов считает, что затраты на рекламу должны рассматриваться как неизбежные расходы, подобно расходам на исследования, обучение, оборудование, т.е. для достижения запланированного объема реализации необходимо поддерживать определенный, выработанный рыночной практикой процент отчислений на рекламу, зависящий от этого объема.
Языковая игра как средство создания выразительности рекламного ...
... возможности оригинальных рекламных текстов. Степень научной разработанности проблемы. Проблема создания рекламных текстов рассматривалась в работах ведущих отечественных и зарубежных специалистов в области рекламы. На основе ... одежда. Данный набор является универсальным для рекламного рынка всех стран. Несмотря на глобализацию рекламного рынка, содержание рекламы в каждом штате разное. Эти различия ...
Тем не менее, относительную эффективность рекламной кампании установить можно: во-первых, соотношением объемов продаж или прибыли до и после проведения кампании и затраченной на нее суммы, а во-вторых, изменением процента информированности заданной рекламной аудитории о рекламодателе, его товарном знаке, продукции и услугах. В последнем случае эффективность оценивается по тому, насколько он выполняет свою информационную функцию.
Эффективность рекламной деятельности экспортера можно с высокой степенью точности установить, проанализировав структуру затрат на рекламу.
Эффективная реализация рекламной кампании обеспечивается четким отслеживанием реакции рынка на происходящие события, сопоставлением запрограммированных показателей с достигнутыми результатами. При этом учитывается инерционность действия рекламной кампании. В случае отклонений используются альтернативные варианты развития, поскольку рекламные кампании не являются замороженными формальными догмами и подлежат корректирующему воздействию.
Существует ряд методов оценки качества рекламной продукции, дающих возможность косвенно определить эффективность рекламного воздействия на заданную аудиторию в процессе проведения рекламной кампании:
- экспертная оценка редакционно-художественными советами, состоящими из специалистов разного профиля, работающих в области рекламы;
- рецензирование рекламной продукции отечественными и зарубежными экспертами, в результате чего выявляются различные достоинства и недостатки рекламной продукции;
- анкетирование;
- конкурсы среди производителей рекламной продукции.
Есть основания предполагать, что потребуется некоторый длительный период времени и настойчивая работа специалистов по рекламе, чтобы отечественные экспортеры, недавно вышедшие на внешний рынок, осознали важность анализа эффективности рекламных кампаний и качества рекламной продукции, сделали его регулярным, системным, всесторонне увязанным с экспортной деятельностью.
Глава 2. Управление рекламным воздействием на конкурентоспособность фирмы (на примере ООО «Марка»)
1 Характеристика маркетинговой позиции предприятия
ООО «Марка» — это сеть ювелирных магазинов и ломбардов г. Барнаула и г. Новоалтайска. Образована в 1998 г. и в настоящее время занимает лидирующие позиции на рынке ювелирных изделий г. Барнаула. Доля рынка (по оценкам РА «Голос-медиа» — 38%).
За последние три года основной конкурент ООО «Марка», ООО «Скоробей», активизировал свою деятельность в Барнауле». Осуществляя активную рекламную деятельность, эта компания привлекает некоторых клиентов ООО «Марка».
В свою очередь ООО «Марка» решило активизировать собственную маркетинговую деятельность за счет разработки и реализации новой коммуникационной стратегии.
Основная цель коммуникационной стратегии — установить долговременный и положительный контакт с потребителями т повысить их лояльность в отношении фирмы.
Проведение рекламных кампаний и мероприятий в розничной торговле ...
... работы. Во введении демонстрируется актуальность темы дипломного проекта, определяется цель его написания, устанавливаются исследовательские задачи. В первой главе дается понятие рекламы и рекламной кампании, изучаются основные формы распространения рекламы (реклама в прессе, по ... и потенциальная аудитория рекламного рынка. Во-вторых, интернет-реклама привлекательна с точки зрения разнообразия ...
Географическая зона распределения: г. Барнаул.
Основной продукт ООО «Марка» — ювелирные украшения.
Дополнительные продукты и услуги:
аксессуары,
изготовление ювелирных украшений на заказ,
скупка золота и ювелирных украшений,
ломбард.
Основные конкуренты ООО «Марка»:
- ООО «Скоробей» — 21% рынка,
- ООО «Золото» — 16% рынка,
- ООО «Бриллиант» — 8% рынка
Сегментация рынка по объемам продаж:
- 18-28 лет — 39% продаж,
- 29-35 лет — 28% продаж,
- 36-50 лет — 24% продаж,
- 51-65 лет — 7% продаж,
- 65-80 лет — 2% продаж.
Проблемы:
обострение конкурентной борьбы за счет активизации маркетинговой деятельности ООО «Скоробей»,
снижение объемов продаж и валовой прибыли за полугодие в среднем на 18 %.
Брэнд ООО «Марка» — «Золотко», который размещается на вывесках сети магазинов, на рекламных щитах и в телевизионном ролике. Слоган — «Мое золотко».
Коммуникационная политика не имеет четкой направленности и реализуется интуитивно. Реклама продукции осуществляется посредством:
телевидения,
вывесок,
BTL- акций.
По результатам маркетингового исследования РА «Голос-медиа» эффективность средств рекламы оценивается следующим образом:
телевизионный ролик — 17%,
наружная реклама — 28%,
советы друзей, знакомых — 22%,
BTL-акции — 8%
другое — 25%.
Мероприятия «связи с общественностью» компанией не реализуются, что негативно отражается на процессе формировании имиджа организации.
Наличие маркетинговых проблем и поставленная цель развития организации обусловила необходимость проведения крупномасштабной рекламной кампании.
2 Разработка рекламной кампании ООО «Марка «
Цель рекламной кампании: увеличить объемы продаж и валовую прибыль ООО «Марка».
Задачи:
повысить лояльность покупателей,
увеличить долю рынка,
привлечь новых покупателей,
повысить уровень узнаваемости бренда.
Средства реализации рекламной кампании:
прямая реклама, осуществляемая через непосредственные продаж в сети магазинов (необходимо повысит культуру обслуживания клиентов, обучат продавцов),
мероприятия «связи с общественностью», ориентированные на создание положительного образа фирмы в сознании потребителей и общества,
проведение BTL-акций, направленных на увеличение объемов продаж и повышение покупательской активности,
Для того, чтобы реализовать данную рекламную кампанию, необходимо разработать план рекламных мероприятий на полугодие и детализировать новогоднюю акцию. Также необходимо рассчитать бюджет расходов на реализацию данной рекламной кампании.
Бюджет рассчитывается как 5% от валовой прибыли.
- План маркетинговых мероприятий на период 01.11.14 — 30.04.14
Ноябрь 2013 Проведение маркетингового исследования потребителей.
Пути повышения эффективности рекламной кампании
... бар «13». Предмет исследования: рекламная деятельность предприятия. ГЛАВА 1. РЕКЛАМНАЯ КАМПАНИЯ И ЕЁ ЭФФЕКТИВНОСТЬ, .1 Понятие и функции рекламной кампании Реклама - информация, распространяемая любым ... рекламной деятельности предприятий общественного питания, от которой зависят возможности предприятия активно воздействовать на рынок, завоевывать на нем прочные позиции, т.е. повышение эффективности ...
Цель — выявление мотивационных факторов совершения покупки ювелирного изделия.
Инструмент — анкетирование покупателей магазина, опрос продавцов.
Результаты опроса позволят выявить акценты мероприятий по продвижению — на какой мотивационный фактор(ы) следует опираться при разработке рекламы.
Декабрь 2013 — Январь 2014. Новогодняя акция. Период: 10.12. 13- 10.01.14 Предполагаемое название — «Золотой снегопад». Слоган — «Ценные подарки для самых близких».
Содержание: скидки, упаковка украшений, доставка украшений Дедом Морозом, вручение подарков Дедом Морозом в салоне магазина.
Рекламный ролик в прайм-тайме по телевидению и радио.
Маркетинговый анализ.
Участие в благотворительной акции.
Поздравление постоянных клиентов.
Февраль 2014 «Женские сюрпризы» — акция для женщин, покупающих подарки мужчинам. Скидки, упаковка. Рекламный ролик по телевидению.
Маркетинговый анализ.
Март 2014 «Витрина для босса». Разработка каталога продукции для рассылки. Почтовая рассылка для сегмента руководителей, бизнесменов. Цель — упростить данной категории людей процесс выбора и покупки товаров для своих любимых к 8 Марта. Рекламный ролик.
Маркетинговый анализ.
Апрель 2014. Проведение маркетингового анализа, оценка эффективности акций, возможно осуществление дополнительного маркетингового исследования. Корректировка маркетинговой работы. План работы на дальнейший период.
- Новогодняя акция. Период: 10.12.13 — 10.01.14.
- Скидка на ювелирные украшения — 10%. (От этого нельзя отказываться, так как клиенты уже к этому приучены.)
- Организация Новогодней лотереи.
Каждый покупатель заполняет купон участника при покупке. Объявление итогов 6.01.14. + подарок. Расходы — 5.000 руб.
- Акция Ценные подарки от Деда мороза — вручение подарков Дедом морозом в салоне магазина, возможен выезд Деда Мороза на дом — 10.000 руб.
- Новогодний ролик по телевидению на 1 канале в популярных передачах в прайм — тайме.
Используемое на современном этапе время выбрано удачно, однако, в пакете ролик должен идти первым или последним. Расходы -100 000 руб.
- Ролик по радио — в прайм — тайме в период 15.12.13-07.01.14.- 45.000 руб.
- Благотворительные акции — помощь в проведении новогодней елки в Детдоме.
Освещение этой акции в СМИ. — 10. 000 руб.
- Поздравления постоянных клиентов и партнеров — рассылка поздравительных открыток — 5 000 руб.
- Украшение салона — 5.000 руб.
Изготовление рекламного щита — 10 000 руб.
- 31.12. 13. «День важных покупок» — каждому покупателю — бутылка шампанского руб. — 5 000 руб.
Итого: 195.000 руб.
Таким образом, данная акция будет наиболее затратной по сравнению с другими, однако, ее реализация позволит увеличить объемы продаж на 15%.
Оценка эффективности данной рекламной кампании будет оценивать следующим образом:
по достижимости задач,
по не превышаемости затрат.
Планируемый прирост объемов продаж составляет 20 %. С учетом имеющихся показателей объемов продаж он составит 2 345500, что позволит получить валовую прибыль на 18 % выше предыдущего отчетного периода.
Заключение
Характерной чертой современной рекламной кампании является приобретение её новой роли в результате вовлечения в процесс управления производственно-сбытовой деятельности промышленных и сервисных фирм. Суть новой рекламной кампании в том, что она стала неотъемлемой и активной частью комплексной системы маркетинга и эффективность рекламно-информационной деятельности производителя и её соответствие новым требованиям мирового рынка.
Рекламная кампания вырастает из плана маркетинга, план рекламной кампании создаётся почти так же, как план маркетинга. Он включает разделы анализа рекламных целей и стратегии.
Цели рекламы можно выразить как перемещение потенциальных покупателей с одного уровня рекламной пирамиды на другой (осведомленность, понимание, убеждённость, желание, действие).
Они могут быть также выражены как создание потребности в конкретной марке, изменения отношения к товару.
Цель рекламной кампании определяется способом использования рекламодателем творческого комплекса. Творческий комплекс включает в себя:
- целевую аудиторию;
- концепцию продукта;
- средства распространения информации;
- рекламное сообщение.
Целевая аудитория представляет конкретную группу людей, которым адресуется реклама. Она может совпадать или не совпадать с целевым рынком. Концепция продукта представляет собой совокупность свойств товаров, представляемых покупателям. Средства распространения информации — это способ передачи рекламного сообщения. Рекламное сообщение — это то, что компания планирует сказать в своих объявлениях, и то как она планирует об этом сказать. К основным средствам распространения рекламы относятся: объявления в прессе, в газетах, либо журналах, по радио, телевидению или рекламные щиты.
Каждое из средств массовой информации имеет свойственные только ему возможности и характеристики в отношении определённых общественных групп. Рекламодатель и агентство должны планировать, какое средство массовой информации нужно использовать для привлечения покупателей, намеченных в качестве объекта рекламы. После этого задачей лица, планирующего работу со средствами массовой информации, является выбор из имеющихся средств массовой информации таких радиостанций, телепрограмм, газет и так далее, которые могли бы достичь желаемого результата наиболее эффективным способом.
Важную роль при организации рекламной кампании играют также формирование бюджета кампании и дальнейшие исследования маркетинговой деятельности — определение эффективности рекламного сообщения. Для этого используются такие показатели как способность потребителей вспомнить рекламу и влияние количества рекламных сообщений на уровень продаж и запоминаемость товара.
При планировании и организации нужно стараться избегать наиболее распространённых ошибок, встречающихся при создании рекламного сообщения, таких как отсутствие постоянного образа рекламируемого товара или услуги, увлечение идеей, не отражающей суть бренда, подачи товара в рекламе в превосходной степени. Всё это может нанести непоправимый ущерб рекламируемому товару, дискредитировать его в глазах покупателя, сведя тем самым на нет все усилия по продвижению продукта на рынок.
Список использованной литературы:
[Электронный ресурс]//URL: https://marketing.econlib.ru/kursovaya/razrabotka-reklamnoy-kompanii-predpriyatiya/
1. Абрамов В. Управление конкурентоспособностью экономических систем // Маркетинг. — 2004. — №5. — С.19-24
— Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. — М., «Гардарика», 1996
— Васильев В.М. Реклама: творческая идея.// Маркетинг в России и за рубежом. — 2005. — №3. — С.45-54
— Васильев Г.А., Поляков В.А., Основы рекламной деятельности: Учебное пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
— Герчинова О.Н. Менеджмент организации: Учебник для ВУЗов.М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. — С.124
— Забродин С. Рекламу в магазине ждут перемены.// Маркетолог. — 2004. — №4. — С.41-43
— Коллинз Дж. От хорошего к великому: пер. с англ. СПб, 2002.
— Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: пер. с англ. СПб, 2002.
— Котлер Ф. Основы маркетинга: пер. с англ. М.: Прогресс, 1998.
— Лейл У.Р., Рассел Дж Р. Реклама. — СПб — СПб.: Питер, 2004.
— Лифиц И. О критериях конкурентоспособности товаров и услуг // Маркетинг. — 2006. — №3. — С.25-32
— Международная конкурентоспособность и ее оценка на уровне национальной экономики, отрасли, предприятии, товара. — М.,2001.
— Мудров А.Н. Основы рекламы: учебник / А.Н. Мудров. — М. — Экономистъ, 2005.
— Пальшин К. Рекламная пауза // Итоги. — 2006. — №18 — С.30-32
— Пашутин С. Реклама для розничной сети: краткий гид по планированию продвижения.// Маркетолог. — 2005. — №1. — С.39-44
— Поляков В.А. Анализ становления мирового рекламного рынка и рекламы в России // Маркетинг в России и за рубежом. — 2006. — №2. — С.34-39
— Поляков В.А. Мультиатрибутивная модель товара в рекламе // Маркетинг. — 2006. — №1. — С.58-65
— Поляков В. Концептуальная модель жизненного цикла рекламы // Маркетинг. — 2005. — №6. — С.47-54
— Пономарева А.М. Рекламная деятельность: организация, планирование, оценка эффективности.: М.: ИКЦ. «Март», Ростов-н/Дону, 2004.
— Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Рекламное дело. М., 1997
