Рекламные средства в туризме — На 5 баллов

метки: Реклама, Рекламный, Продукт, Кампания, Разработка, Туроператор, Индустрия, Деятельность

Темой курсовой работы я выбрал следующую: «Реклама в туризме».

Актуальность выбранной темы заключается в том, что в условиях современного экономического рынка, плюс жестокой конкуренции предприятий в сфере туризма, важным направлением их деятельности является изучение рынка, проведение маркетинговых исследований — обеспечение успешной рекламной деятельности данных предприятий.

Теперь реклама — постоянный спутник человека, ежедневно влияя на него, играет существенную роль в жизни человеческого общества. Эта роль не ограничивается ни СМИ, ни всей рыночной деятельностью. Реклама особенно важна в сфере экономики и общественной жизни.

Экономическая роль рекламы заключается в том, что она способствует росту общественного производства, объема инвестиций и количества рабочих мест. Реклама также поддерживает конкуренцию, расширяет рынки сбыта, ускоряет оборот средств, тем самым повышая эффективность общественного производства.

Невозможно представить современный мир без рекламы. Он окружает нас повсюду: дома, когда мы слушаем радио или смотрим телевизор, на улице в виде вывесок и стендов, в газетах, журналах и даже в книгах, которые мы читаем.

Иногда реклама раздражает, иногда развлекает и даже развлекает, но всегда от ее воздействия в сознании остается определенный образ, яркий и выразительный, который всегда что-то подсказывает. Актуальность моего практического и теоретического исследования определила цель и задачи работы:

Цель работы — рассмотреть основные рекламные носители в туризме и их характеристики.

Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:

• На основе анализа литературы изучить понятие рекламы, виды рекламных услуг в сфере туризма.
• Провести анализ эффективности современной рекламы в туризме.
• Рассмотреть нормативно-правовую базу рекламы в Российской Федерации.
• Выявить и проанализировать роль рекламы в туристской отрасли.

1. Основные понятия рекламы

Реклама — это явление, существовавшее само по себе как средство коммуникации или сообщения, направленное на привлечение внимания, с древних времен. Его история тесно связана с развитием производства, товарообменом и обществом в целом. В современном мире реклама прочно заняла ведущие позиции и выходит на первых план как явление экономическое, информационно-коммуникативное, общекультурное (ведь реклама является одним из самых ярких явлений массовой культуры).

Разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности ...

... характер потребления туристических услуг и товаров по месту их производства и в определенной ситуация. Маркетинг в сфере туризма - это система услуг, постоянно предлагаемых на рынке отдыха ... разработать предложения по повышению маркетинговой деятельности в туристической фирме ООО «Импульс» и дать оценку эффективности предложенных мероприятий; 4. описать технологию работы; 5. рассмотреть безопасность ...

1 Цели и задачи рекламы

Рекламная деятельность сводится к достижению основных маркетинговых целей, а именно к увеличению спроса и увеличению продаж продукции или товаров. Эти рекламные функции также можно просмотреть более подробно. Но сначала вам нужно понять основные свойства рекламы, которые отличают ее от других маркетинговых средств массовой информации.

Основные особенности и характеристики рекламы:

• Общественный характер (информация передаётся не конкретным людям, а некой группе, целевой аудитории)
• Односторонняя коммуникация (рекламное сообщение передаётся только в направлении покупателя, но не имеет обратной связи к продавцу)
• Сложность измерения эффективности (практически невозможно определить, какое воздействие на спрос или объём продаж оказала реклама)
• Пристрастность и субъективность (целевая аудитория видит и понимает, что реклама содержит только те сведения, которые выгодны для демонстрации продавцу)
• Простота в определении рекламодателя (всегда понятно, кто оплачивает ту или иную рекламную кампанию)

Основные функции, цели и задачи рекламы:

• Создание осведомлённости о новом продукте, товаре, услуги или компании
• Увещевание и убеждение клиентов в выгоде или необходимости совершить покупку
• Функция напоминания необходима, чтобы потребители думали в правильном направлении. Это не позволяет покупателям забыть о существовании продукта или преимуществах покупки.
• Позиционирование продукта, услуги или компании — это создание и формирование определенного имиджа.
• Удержание клиентов. Чтобы они не стали покупать товар у конкурентов.
• Создание «лица компании» — определенного имиджа, выделяющего компанию среди конкурентов.

1.2 Реклама, как метод управления людьми

Организатор рекламы, используя средства массовой информации, имеет возможность нанести любое количество художественных и графических изображений, чтобы сделать обращение привлекательным. В телевизионной рекламе часто выступают популярные артисты, ведущие телевизионных программ, расхваливают товар знаменитости, используются запоминающиеся мелодии и т.д. Поэтому специалист по рекламе в зависимости от продукта, его качества, потребительских свойств и вероятного спроса выбирает наиболее эффективный способ рекламы.

Поведение человека и восприятие окружающей информации постоянно меняется. Мгновенное поведение формируется комплексом раздражителей в данный момент. На процесс поведения человека в рекламной среде влияют как внешние, так и внутренние факторы.

Внешние факторы — это все, что происходит вокруг вас в любой момент времени. Это могут быть люди, находящиеся рядом, погодные условия и т.д.

Внутренние факторы — это все, что одновременно происходит внутри вас. Например, ваша установка, ваше отношение к различным вещам, состояние здоровья, взгляды, убеждения прошлый опыт и т.п.

Понимание этих факторов и их действий очень важно в рекламной и информационной деятельности. Позволяет управлять психикой человека в процессе целенаправленного воздействия рекламы. Эти внутренние и внешние факторы вызывают определенный психологический настрой, который в конечном итоге проявляется в определенном поведенческом действии.

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

... квалификация основного персонала). Возможности внешней среды: Благоприятная демографическая ситуация Рост популярности отечественных разработок в сфере рекламы Повышение интереса общественности к техническим новинкам компании Увеличение количества людей активного трудового ...

Таким образом, информация, переносимая, например, рекламным щитом, установленным возле дороги, кажется, конкурирует с другими типами информации, влияющими на нервную систему человека.

1.3 Нормативно-правовая база рекламы в Российской Федерации

Рекламная деятельность регулируется на международном, федеральном и местном уровнях. Международная реклама регулируется Международным рекламным кодексом. В его рамках запрещена рекламная деятельность, связанная с угрозой здоровью человека или вводящая его в заблуждение, критика рекламных конкурентов, использование их торговых марок, логотипов, товарных знаков, слоганов и прочих рекламных констант, оскорбление национальных и религиозных чувств и т.д.

На федеральном уровне в России рекламный бизнес регулируется следующими основными нормативно-правовыми актами:

• Гражданским кодексом Российской Федерации;
• Законом РФ «О защите прав потребителей»;
• Законом РФ «О рекламе»;
• Законом РФ «О сертификации продукции и услуг» Указом Президента РФ «О гарантиях права граждан на охрану здоровья при распространении рекламы»;
• Указом Президента РФ «О защите потребителей от недобросовестной рекламы» и др.

Так в статье 169 Гражданского кодекса Российской Федерации отмечается, что». сделка, совершенная с целью, заведомо противной основам правопорядка или нравственности — ничтожна».

Если такая сделка (например, продажа туристской путевки на основании недобросовестной или ложной рекламы) состоялась, то все полученное фирмой по сделке должно быть возвращено покупателю, а прибыль взыскана в бюджет государства. Не зная основ правового регулирования рекламы, некоторые туристические компании пытаются рекламировать, чтобы придать своим туристическим услугам преувеличенное качество. Это приводит к серьезным судебным процессам и, в некоторых случаях, к отзыву лицензии на право ведения деятельности или банкротству. Ряд нормативно-правовых актов по туризму (в том числе и проект Закона Российской Федерации «О туризме в Российской Федерации) разрабатывается Государственным комитетом по физической культуре и туризму РФ.

На местном уровне рекламная деятельность регулируется федеральным законодательством в соответствии с Законом Российской Федерации «О местном самоуправлении в Российской Федерации». Так, в ряде городов России запрещена (или ограничена) безналоговая реклама с использованием названия города, его гербовых символов, гимна и др. В Москве использование таких символов облагается дополнительными местными налогами и сборами.

рекламное средство туризм

2. Рекламные средства в туризме

Реклама — это часть современной визуальной культуры, без визуальных медиа она редко обходится. Специфика туристических услуг предполагает необходимость использования наглядных пособий, более полно отражающих объекты туристического интереса. Поэтому туристическая реклама, как никакая другая, часто использует пленочные и фотоматериалы, красочную продукцию. Особенности туристической рекламы делают ее максимально имиджевой.

Туристическая реклама — исключение, так как сам факт путешествия — это не нормальное явление, а отдых. Если «домашняя» реклама в первую очередь решает повседневные проблемы, то туристическая реклама не имеет ничего общего с рутиной и застоя.

Функционирование эмотивной лексики в рекламном слогане (на примере ...

... исследования. Список использованной литературы содержит 100 источников. Приложение содержит слоганы рекламы продуктов питания на английском языке, которые использовались в качестве исследовательского ... пищевых продуктов. Практическая значимость исследования заключается в том, что его результаты могут быть использованы в спецкурсах по теории рекламы и лексикологии. Структура работы. Работа состоит ...

1 Реклама в туризме, её роль и функции

Реклама, в частности туристская, несет в себе информацию, которая обычно представлена в сжатой, художественно выраженной форме, эмоционально окрашена и доводит до сознания потенциальных потребителей наиболее важные сведения и факты о туристских продуктах и туристском предприятии.

Реклама, как и любой другой вид маркетинговых коммуникаций, играет важную роль в реализации стратегии туристического агентства. Это оказывает социально-культурное и психологическое воздействие на общество. Реклама предлагает потребителю новые знания, опыт и повышает удовлетворенность покупкой. С помощью рекламы туристские предприятия осваивают новые рынки сбыта. Реклама как средство конкуренции раздувает ее, способствуя повышению качества туристических услуг.

Реклама позволяет увеличить объемы продаж. Масштабный маркетинг туристических услуг обеспечивает туристической компании рост доходов, достойную заработную плату персоналу.

Для создания эффективной туристической рекламы необходимо уметь учитывать специфику этого сектора и объединять различные аспекты такой рекламы в единый комплекс. Это и некий художественный образ, воплощающий собой тот или иной тур или услугу и передаваемый с помощью таких привлекающих элементов, как красивые фото (в прессе), либо ролики (на телевидении), и удачно поданная полная и достоверная информация, рассчитанная на привлечение конкретной целевой аудитории.

Реклама информирует о компании и ее продукте, убеждает потенциальных покупателей сделать выбор в пользу этой компании и ее продукта, укрепляет доверие существующих клиентов к их выбору.

В туристском бизнесе от рекламы требуется выполнение следующих важных функций:

С его помощью любой компонент услуги должен иметь осязаемый аспект, чтобы потенциальный потребитель точно понимал, что ему предлагают.

Она должна обещать выгоду или решение проблемы.

Следует указать на различия между продуктом компании и продуктом ее конкурентов.

Это должно иметь положительное влияние на тех людей в компании, которые должны выполнять обещания, данные клиентам.

2.2 Виды туристической рекламы и методы её использования

В зависимости от объекта рекламирования можно говорить о рекламе:

• товарной;
• престижной.

Если основной задачей товарной рекламы является формирование и стимулирование спроса на туристический продукт, информирование потребителей о достоинствах товара, то престижная реклама, или имиджевая реклама, — это реклама достоинств, выделяющая компанию среди конкурентов. По направленности выделяют рекламу возможностей, призванную довести до целевой аудитории информацию о возможностях предприятия в данной области и рекламу потребностей туристской фирмы, предназначенную для информирования деловых партнеров о ее потребностях в чем-либо (например, найме на работу сотрудников).

В зависимости от характера и особенностей сообщения различают:

• информативную;
• убеждающую;
• напоминающую рекламу.

Информативно приносит потенциальным клиентам информацию о компании в целом, о ее услугах и их преимуществах. Наиболее агрессивный вид рекламы — убеждающая. Его задача — постоянно убеждать покупателей в преимуществах рекламируемого продукта. Наконец, рекламные объявления-напоминания предназначены для того, чтобы клиенты знали о существовании того или иного продукта на рынке. Чаще всего это продукт, уже пользующийся стабильным спросом. Кроме того, реклама классифицируется по методу воздействия на референтную цель, по степени концентрации на определенном сегменте, по охватываемой территории, источникам финансирования и методам распространения.

Языковые средства привлечения внимания в рекламных текстах (на ...

... компонентах содержательной текста. Для достижения поставленной цели необходимо выполнить задачи : определить наиболее употребительные языковые средства привлечения внимания в рекламе продуктов питания; установить в каких компонентах рекламного текста ...

Отличительные черты рекламы как одного из главных средств маркетинговых коммуникаций в сфере туризма определяются как спецификой рекламы, так и особенностями туристской индустрии и ее товара туристского продукта, а именно:

• неличный характер. Коммуникационный сигнал поступает к потенциальному клиенту не лично от сотрудника фирмы, а через посредника (средства массовой информации, проспекты, каталоги, афиши.);

• неопределенность с точки зрения измерения эффекта. Данная особенность является логическим продолжением предыдущей. Обратная связь в рекламе вероятностная. Факт приобретения туристского продукта зависит от большого количества факторов, часто не имеющих прямого отношения к рекламе, носящих субъективный характер и практически не поддающихся формализации;

• комплексность. На впечатление, которое оставляет турист после употребления туристического продукта, влияет множество факторов, в том числе поведение официантки, официанта, представителя ралли.

Именно это дополняет впечатление, остающееся после потребления турпродукта;

• броскость и убедительность. Специфика туристских услуг обусловливает необходимость использования наглядных средств, обеспечивающих наиболее полное представление об объекте туристского интереса;

— неосязаемость или нематериальный характер. Туристические услуги нельзя продемонстрировать, увидеть, опробовать или исследовать до их получения. Покупатель вынужден верить продавцу на слово. С другой стороны, продавец может описать только те выгоды, которые покупатель получит после оказания услуги, а сами услуги могут быть оценены только после их реализации.

Очень важной задачей при создании рекламы является создание имиджа туристического продукта. Как и в случае с другими потребительскими товарами и услугами, мода на путешествия и осмотр достопримечательностей постоянно меняется. Поэтому при изучении потребностей целевой аудитории необходимо искать те привлекательные стороны продукта, которые придали бы предложению новизну и уникальность, которые выгодно отличали бы его от предложений конкурентов и привлекали внимание потенциальных потребителей. В связи с этим необходимо упомянуть такой важный элемент туристической рекламы, как слоган.

Cлоган — это короткая, но емкая фраза, привлекающая внимание и являющая собой некий девиз фирмы или основную мысль, характеризующую ту или иную услугу. «Ваш отдых — наша работа!!!»; «Росс Тур — тур фирма №1»

Теперь я приведу примеры часто используемых рекламных носителей и их отличительные особенности.

Определение творческой рекламной стратегии и идеи рекламы. Разработка ...

... и удобный способ для потребителей получить информацию о компании и ее продуктах. Кроме того, в последние годы все ... интернет (контекстная реклама на «Яндекс.Директ», цикл статей о компании на портале «74.кг); 2. деловая пресса (рекламно-имиджевые статьи в ... креативной стратегии продвижения бренда 1 Нейминг: Книжный магазин «Lemark». 2 Копирайтинг: 3 Легенда бренда. Сотрудники компании «ЛеМарк» ...

Телевизионная реклама:

Телевизионная реклама включает изображения, звуки, движения, цвета и поэтому оказывает значительно большее влияние на рекламную аудиторию, чем реклама в других средствах массовой информации. Реклама на телевидении становится все более интересной, информативной и в то же время сложной и дорогой в производстве, особенно если она основана на компьютерной графике.

Недостатком телевизионной рекламы является то, что во время ее трансляции внимание потенциального потребителя должно быть сосредоточено на экране, иначе реклама не будет воспринята. Телевидение дает возможность масштабной рекламы потребительских товаров, но неэффективно для промышленных товаров.

Для достижения эффекта в области теле рекламы, необходимо иметь в виду следующее:

• главное — интересная визуализация (зритель запоминает в первую очередь то, что видит, а не то, что слышит);

• визуализация должна быть четкой и ясной;
• привлечь внимание зрителя надо в первые пять секунд, иначе интерес пропадет;
• телерекламу лучше построить так, чтобы она не заставляла думать, а помогала сразу воспринять ее суть;
• сюжет лучше построить не вокруг неживого предмета, а вокруг человека, пользующегося этим предметом;
• не надо многословия — каждое слово должно работать.

В итоге основные преимущества и недостатки телевидения составляют: воздействие на чувства сочетанием изображения звука, цвета, движения; массовость, высокая степень привлечения внимания; но высокая стоимость, перегруженность рекламой, мимолетность рекламного контакта, меньшая избирательность аудитории.

Преимущество радио перед другими СМИ: это круглосуточное вещание во многих регионах и множество программ. Радио можно слушать в жилых и производственных помещениях, на кухне, во время прогулки на свежем воздухе, в машине. Таким образом, реклама, размещаемая на соответствующих радиопередачах, достигает значительного процента целевой аудитории потребителей, где бы они ни находились: на работе, в отпуске, в пути. Радиореклама оперативна и имеет невысокую стоимость. При этом зрение, благодаря которому человек получает до 90% информации, не участвует в процессе восприятия транслируемых по радио рекламных сообщений. Кроме того, радиореклама затрудняет установление двусторонней связи с потребителем. Часто у него нет ручки, карандаша, бумаги, чтобы записать данные, переданные в объявлении.

Для повышения эффективности радиорекламы полезно следовать следующим советам:

• добиваться, чтобы объявление включало воображение слушателей;
• сопровождать рекламу конкретного продукта, услуги запоминающимся звуком;
• лаконично и ясно выражать рекламную идею;
• вводить в радиообъявления известных людей;
• использовать приемы, позволяющие сразу заинтересовать слушателя, иначе он может переключиться на другую программу;
• использовать «прайм-тайм» время, когда число слушателей наибольшее;
• нужно использовать те же позывные, мелодии, тексты, персонажи если по тому же товару или услуге параллельно ведется рекламная кампания по телевидению;

• объявления должны соответствовать контексту передачи, в которую они включаются.

Более кратко особенности радиорекламы можно описать как: массовость, низкая стоимость, высокая географическая и демографическая избирательность; но воздействие только звуком, краткость рекламного контакта, более низкая, чем у телевидения, степень привлечения внимания.

Газетная реклама — история и эволюция

... в начале 1863 г ограничений на публикацию коммерческой рекламы в газетах и ​​журналах. ... показывают, что при добавлении газетной рекламы к кампаниям, предусматривающим только телерекламу, происходит ... в Японии, потребителям предлагали оценить разные медиа по ряду критериев. По мнению потребителей, газеты более точны, имеют более широкий и достоверный контент, содержат больше полезной информации ...

Реклама в газетах и журналах (Приложение №1) получила широкое распространение и по объему затрат уступает лишь рекламе по телевидению. Реклама в газетах дешевле телевизионной. В то же время качество воспроизведения рекламных оригиналов в газетах в целом невысокое. Следовательно, размещенная в них реклама, как правило, менее привлекательна, и каждая публикация имеет много таких рекламных объявлений одновременно, и, таким образом, влияние каждой из них в отдельности снижается.

заголовок должен привлекать потребителя, давать ему новую информацию, содержать основную аргументацию и наименование товара;

• не следует бояться большого количества слов, т.к. если все они по делу, то длинный заголовок работает даже лучше, чем короткий;

• потребитель нередко склонен воспринимать информацию буквально, поэтому лучше обойтись без отрицательных оборотов, т.к. у него в памяти могут сохраниться отрицательные моменты, ассоциирующиеся с предметом рекламы;

• необходимо использовать простые, но положительно действующие на всех слова, например, «бесплатно», «новинка» и т.д.;

• в иллюстрациях очень ценна интрига, привлекающая внимание;
• фотографии работают лучше, чем рисунок, особенно когда они сравнивают состояние до и после появления, использования товара;

• простой макет с одной большой иллюстрацией формата журнальной полосы идеальный вариант рекламного объявления в прессе;
• хорошо использовать под рисуночные надписи их обязательно прочтут;
• не нужно бояться длинных текстов, т.к.

если потребитель заинтересован в более детальной информации, он, привлеченный заголовком, будет читать весь текст;

• текст должен быть легким для восприятия, без хвастовства, представлять факты, а не голословные утверждения;

• доверие к рекламе повышается, если фото и текст отражают картину реальной жизни, свидетельства очевидцев, авторитетных специалистов;

• не стоит печатать текст светлыми буквами на темном фоне его трудно читать.

В итоге, особенность прессы — оперативность, массовость, гибкость, широкое признание, высокая достоверность; но кратковременность существования, порой низкое качество полиграфического исполнения, малая аудитория «вторичных» читателей.

PR-кампании:

PR-кампания — это комплекс мер, выполняемых с помощью инструментария PR, позволяющих подготовить целевую аудиторию, изначально настроенную нейтрально или даже негативно, для принятия положительного решения в пользу определенного продукта, проекта или компании.кампания позволяет донести до целевой аудитории ключевые сообщения, определенные стратегией развития бизнеса. В зависимости от целей и задач пиар-кампании она может включать в себя различные виды работы.

Виды работ при проведении PR-кампании

• Создание информационного повода, его освещение в СМИ
• Разработке идеи специальных мероприятий
• Проведение специальных мероприятий, создание уникальных событий
• Поддержка информационного повода на современных коммуникационных площадках в социальных сетях, форумах, блогах.

Примером PR-кампании служат различные семинары, презентации новых отелей, которые проводят тур-операторы для своих агентств. Такие яркие события очень привлекают людей, а именно тур-агентов, так как остаётся много раздаточного материала, которым можно впоследствии поделиться с туристом, а клиентам всегда нравится получать подарки.

Методы маркетингового продвижения туристского продукта

... -биржа студенческих работ Следовательно, продвижение туристического продукта на рынке может быть основано как на прямых, так и на нерекламных методах и инструментах. Рассмотрим их более подробно. Реклама туристского продукта как ...

Важным методом продвижения в индустрии туризма является презентация, которая определяется как действие, нацеленное на заявление о себе или на завоевание популярности. Презентации очень часто используют туристские компании для представления своих программ или продуктов турагентствам. Иногда эти мероприятия проводятся в виде формальных бесед старших менеджеров по продажам с соответствующим персоналом турагентств о новых программах и продуктах. Такие встречи полезны для компании не только как средство продвижения своего продукта, но и для получения информации о рынке из первых рук. Формальные беседы во время презентаций сопровождаются также демонстрацией видеоматериалов.

Если презентация проводится для потенциальных клиентов и нацелена на совершение сделок, а также на создание хорошего впечатления о себе, то для получения определенного успеха от проведения презентаций надо тщательно их планировать. В первую очередь необходимо точно определить дату и место ее проведения.

Хорошее помещение, выбранное в лучшем отеле или кон-грессном центре, а также соответствующее оформление и оборудование могут в определенной степени повысить имидж компании. Для большей посещаемости целесообразно проводить презентации в вечерние часы, особенно когда они нацелены на широкий круг потребителей. Так как многие туристские продукты связаны с проведением каникул, их целесообразно приурочивать к национальным или местным праздникам.

Как правило, программы продвижения разрабатываются в контексте со всем комплексом мер продвижения и совместно с другими коммуникационными средствами. Основная кампания по продвижению может включать рекламную поддержку, приглашение торговых представителей, паблисити (через специализированную и местную прессу).

Если эта кампания проводится в больших масштабах и на ее реализацию выделяются значительные средства, то уместно по мере возможности проверять ее эффективность. Для определения эффективности продвижения существуют различные пути, однако эта эффективность ни в коем случае не должна оцениваться по объемам продаж, осуществленным за относительно короткий промежуток времени.

Успех в достижении целей должен измеряться обязательно. Например, если монитор агентства путешествий создан для привлечения людей и продаж им туров, то на нем можно отражать относительно простой итог требований и продаж. Однако его можно использовать и для привлечения случайных прохожих и ознакомления их с продуктами, которые продает агентство. Таким образом, с помощью монитора можно определить поведение случайных прохожих: сколько человек задержат свое внимание на мониторе, сколько остановилось и удовлетворило свое любопытство, что они ищут — успешную покупку или информацию о продолжительном путешествии.

Мероприятия открыты только для туристских компаний и выполняют больше социальные функции, чем коммерческие. Немногие из основных компаний не участвуют в таких выставках, где представлены все виды туризма (внутренний, въездной и выездной).

Роль и значение рекламы в продвижении туристических услуг

... продвижение на рынке». Реклама является одним из видов маркетинговых коммуникаций наряду с паблик рилейшнз (PR), стимулированием сбыта и прямым маркетингом. Различают экономические и коммуникативные цели рекламы: ... рекламы в основном объясняется демонстрацией преимуществ, которые будут получены при покупке продукта. Концепция рекламной компании должна строиться с учетом потребностей человека. Туризм ...

На этих выставках агентствам путешествий предоставляется возможность повышать свои знания о туристских продуктах, которые предлагаются национальными и местными туристскими организациями, и одновременно представлять свой собственный продукт, а также свою страну или регион, демонстрируя фильмы и национальные костюмы, привлекая фольклорные ансамбли, проводя дегустацию вин и т.д. Интерес к выставке повышается благодаря активному участию в ней прессы. В рамках выставки также организуются симпозиумы и встречи по разным актуальным для туристской индустрии темам.

В некоторых случаях, вопреки ожиданиям, посещаемость выставки может оказаться низкой. Однако и высокая посещаемость не всегда оправдывает большие расходы на участие в выставке. По этой причине многих участников выставка должна удовлетворять, прежде всего, как рекламное мероприятие, а не как продвижение своего продукта.

Целью маркетинга организаторов выставок является сокращение издержек на их проведение. Участники должны осознавать, что для достижения большего успеха они должны проводить анализ посещаемости в предыдущие годы. Организаторы со своей стороны обязаны обеспечивать участников информацией об ожидаемом количестве посетителей и одновременно проводить оценку пропорций участников, которые хотят посетить тот или иной стенд.

Ярким примером тут прослужит ярмарка «Енисей» (Приложение №2), которая ежегодно проводится в нашем городе Красноярске. Это демонстрация многообразия туристических услуг в современных условиях; центр переговоров, встреч, обмена мнениями и предложениями; возможность получить полную информацию о туристическом рынке Сибири, установить долгосрочные партнерские взаимоотношения с местными туроператорами и турагентствами, укрепить позиции компании на рынке и усилить узнаваемость бренда.

3. Современное состояние туристической рекламы

Туризм уже давно рассматривается как одна из наиболее доходных и интенсивно развивающихся отраслей мирового хозяйства. Об этом свидетельствует тот факт, что на долю туризма приходится около 10% мирового валового национального дохода.

Наравне с туроператорами в развитых туристских странах действует множество турагентств, охватывая большой потребительский рынок, составляя друг другу рыночную конкуренцию.

В настоящее время среднее соотношение количества турагентств к количеству жителей в наиболее развитых туристских странах колеблется в районе показателя 1/10000. Это довольно высокий показатель: на 1 тыс. жителей — одно туристское бюро. Например, в Великобритании этот показатель составляет примерно 1: 10 тыс., в США — 1: 14 тыс., в Бельгии — 1: 10 тыс., в Нидерландах — 1: 13,5 тыс. Такой показатель признан оптимальным, так как, с одной стороны, достаточно широкая сеть турагенств делает рынок туристских продаж рынком потребителей, а с другой стороны, конкуренция, достаточно жесткая, все же не принимает слишком сложные формы.

Менеджеры рекламных программ должны регулярно оценивать качество коммуникационной связи и влияние рекламных выступлений на уровень продаж.

Так как тур-агентства продают один и тот же тур-продукт, они должны привлекать клиентов, т.е. потенциальных туристов, не только качеством обслуживания, но и отношением. Для этого придумывают различные акции, подарки, что бы «заманить» клиента именно в это тур-агентство и удержать его. Ведь немногие знают, что в каждом тур-агентстве продают по сути один и тот же тур-продукт.

Заключение

В наше время реклама является необходимым составляющим бизнеса. Успех любого бизнеса зависит от успешно проведенной рекламной кампании. С каждым годом увеличивается количество средств, затрачиваемых на рекламу. Так как только с помощью рекламы, возможно, донести товар до потребителя.

Каким бы хорошим не был товар, объем его продажи зависит от четкости его образа, планирования и стимулирования сбыта, в частности рекламы, которая является целеустремленным информационным влиянием на потребителя через разные виды средств информации. Задача рекламы — распространение информации о деятельности предприятия, влияние на процесс принятия решения о покупке товара, который освещает рекламными средствами, а также распространения сведений, о сервисе — все, что удовлетворяет требования покупателя.

В этой работе я проанализировала роль рекламных средств в туризме.

Таким образом, я рассмотрела основные цели и функции рекламы, выявила, что для продвижения продукта на рынке необходима тщательно разработанная маркетинговая кампания. Рассмотрела критерии эффективности рекламы и правила ее размещения, отчего, в свою очередь, и зависит успех кампании. Исходя из этого видно, насколько высока роль рекламы для ведения туристического бизнеса не только в России, но и в других странах.

Эффективная реклама — это такая реклама, которая при минимально возможных расходах обернется необходимым ростом объемов продажи товаров или предоставления услуг или содержанием их на существующем уровне, — в зависимости от плана маркетинга на предприятии. Проведение рекламной кампании можно считать успешным, если оно дало ожидаемые результаты, то есть были достигнуты поставленные предварительно цели. А достижение целей — условие успеха фирмы в мире рыночных отношений.

Список использованной литературы

[Электронный ресурс]//URL: https://marketing.econlib.ru/kursovaya/reklama-v-turizme/

1. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме, учебник, Н.С. Морозова, М.А. Морозов, Москва 2003

— Международный туризм, учебник, А.Ю. Александрова, Москва 2002

— Реклама в бизнесе: Учеб. пособие — М: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1995 г.

— Балабанов И.Т., Балабанов А.И. /Экономика туризма/ Москва «Финансы и статистика”, 1999

— Дурович А.П. /Маркетинг в туризме/ Минск ООО «Новое знание”, 2001

— Психология рекламы/ А.Н. Лебедев — Любимов. — СПб. и др.: Питер, 2002. — 386 с.

— Сенин В.С. Организация международного туризма: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Финансы и статистика, 2003. — 400 с.: ил.

— Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации

Электронные источники:

[Электронный ресурс]//URL: https://marketing.econlib.ru/kursovaya/reklama-v-turizme/

1. <http://bookz.ru/>

— <http://tourlib.net/>

— <http://www.aup.ru/library/>

Приложения

Приложение №1

Компания «Пегас Туристик» выпускает своё печатное издание уже несколько лет. В данном журнале собрано много различных статей о новинках в сфере тур бизнеса, о достопримечательностях различных стран Мира. Распространяется данный журнал бесплатно, выдаётся турагентам в офисе компании.

Журнал «Выбирай», так же бесплатное издание. Эконом-вариант для подачи рекламы. Есть специальная рубрика «Путешествия», которая сопровождается статьёй о какой-либо стране, и списком агентств, где можно приобрести путёвку по данному направлению.

Приложение №2

Выставка «Енисей»

На выставке представляются: Государственные органы управления Туристские организации и ассоциации Турагентства, туроператоры Туристические клубы Курорты, санатории, пансионаты Авиакомпании Гостиницы, турбазы Детские, молодёжные лагеря Музеи Страховые компании, банковские услуги Специализированные издания Путеводители, сувенирная продукция Информационные технологии Образовательные услуги Зарубежная недвижимость

Схожие материалы: