Современный этап развития нашей страны отличается динамизмом и качественными изменениями во всех сферах общественной жизни. Процесс радикализации, обновления и демократизации затронул все без исключения политические, экономические и социальные институты.
Отвергается административно-командная система управления экономикой, постепенно устраняются жесткое централизованное планирование и монополия на большинство видов экономической деятельности, приобретается гибкость в экономических отношениях и в маневрировании доступными ресурсами.
Начался переход к рыночной экономике. Приняты пакеты нормативно-правовых актов, направленных на развитие рыночных отношений, а также на стимулирование и регулирование деятельности организаций и компаний, в том числе во внешнеэкономической сфере.
В этих условиях возрастает роль рекламы, особенно на внешних рынках. Принятый курс на интенсификацию экономики, укрепление рыночных принципов, в решении социальных проблем, в улучшении качества и расширении ассортимента производимой продукции поставил конкретные задачи в области рекламы. Специалистам, которые там работали, необходимо было значительно повысить свой профессиональный уровень, решить многие организационные, кадровые и производственные проблемы, найти новые эффективные формы рекламно-пропагандистской и информационной деятельности.
Рекламная деятельность, направленная на зарубежные рынки, приобретает особое значение в контексте появления на территории бывшего СССР ряда независимых государств. Налицо динамика развития их взаимоотношений, от разряжения до установления между ними экономических связей, что, несомненно, требует взаимной рекламной информации, которая приобретает международный характер.
Мировой рынок характеризуется широким спектром конкурирующих товаров, предложение на которые превышает спрос. Поэтому наши экспортеры вынуждены не только искать «ниши», не занятые конкурентами, но и активизировать свою рекламную деятельность, более профессионально организовывать и руководить компаниями, управлять рекламным процессом.
Такая ситуация требует организационно-управленческой, технической и технологическойперестройки существующей рекламной деятельности, особенно на предприятиях, долгие годы работающих на внутренний рынок, где привыкли к диктату продавца ивследствие этого долгие годы не обретали понимания того, что реклама необходима и должна бытьдостаточно эффективной.
Многие экспортные компании еще не имеют отделов по изучению рынков и рекламы, а рекламный процесс проводят люди, для которых эта деятельность не является основной.
Инновации в рекламе. Инновации в рекламном бизнесе
... в ногу с инновационными технологиями в сфере рекламы. Любой рекламодатель должен не только идти в ногу со временем, следить за изменениями в ... цель инновационной деятельности любой организации - обеспечение конкурентоспособности в рыночных условиях. При внедрении инноваций в практику ... инновации делятся на: новые для отрасли в мире; новые для отрасли в стране; новые для данного предприятия ...
Положение, создавшееся с внешнеэкономической рекламой, требует изучения ее состояния ивозможностей поиска резервов, выработки направлений дальнейшего развития с целью расширения диапазона рекламной деятельности и создания для неесовременной базы, увеличения объемов и качественного улучшения услуг по исследованию рынков и организации рекламных компаний, повышения ихэффективности. Эти задачи могутбыть расширены путем создания соответствующей современному уровню развития международной рекламы системы взаимодействиярекламных служб предприятий, выпускающих экспортную продукцию или предлагающих на эксорт свои услуги, специализированных рекламных организаций (агентств), атакже средств распространения рекламной информации.
внешнеэкономической рекламной деятельпости началась. Сейчас в компаниях-экспортерах и в секторах экономики идет процесс создания рекламных услуг, и очень важно дать им возможность осуществлять свою деятельность на основе научно обоснованных методов и результатов поиска товаров и рынков.
Растет потребность в рекламных агентствах, которые предоставляют полный спектр высококачественных рекламных услуг, а также квалифицированные услуги по рекламе в СМИ. Для более полного удовлетворения спроса на рекламную информацию со стороны зарубежных потребителей необходимо было шире использовать средства, методы и формы рекламы, недостаточно развитые в отечественной практике. В частности, требуются: улучшение упаковки товаров и повышение ее информативности; развитие услуг по применению прямой рекламы, втом числе путем персонализированной почтовой рассылки рекламных материалов; повышение эффективности и расширение масштабов использования наружной рекламы,аудиовизуальных средств. пришло время реализовать компьютеризацию рекламной деятельности, стать частью международных сетей компьютеризированной рекламной деятельности.
многочисленные проблемы в области внешнеэкономической рекламы могут быть успешно решены только при условии изучения, понимания и грамотного применения в конкретных отечественных условиях огромного опыта, накопленного зарубежными специалистами в области рекламы. Кроме того, глобальный рекламный рынок — это, в конечном счете, среда, в которой реализуется внешнеэкономическая реклама.
Профессиональное знание современных средств, методов и форм рекламы — важная составляющая предпринимательской культуры специалистов внешнеэкономической сферы.
Глава 1.Теоретические основы деятельности рекламного агентства.
Реклама- это вид деятельности либо произведенная в ее результате продукция, цельюкоторого является реализация сбытовых или других задач прмышленных, сервисных предприятий и общественных организаций путем распространения оплаченной имиинформации, сформулированной таким образом, чтобы оказывать усиленное воздействие на массовое или индивидуальное сознание, вызывая заданную реакциювыбранной потребительской аудитории.
Как знают все, каждый человек имеет что-то для прдажи. Даже если это только точказрения. Реклама- это способ продать что угодно наиболее успешным образом.
Анализ деятельности рекламного агентства «РеклаМир»
... в бизнесе друг друга и рекламная деятельность достигает максимальной эффективности. Что помогает наладить и сохранять длительные партнерские отношения между рекламным агентством и рекламодателем? Как показывает практика, в ... того, рекламное агентство должно следить за тем, чтобы выпущенный рекламный продукт полностью удовлетворял желание рекламодателя. В том случае, если вышедшая реклама по каким- ...
Люди легко впадают в заблуждение и часто рекламное дело путают с тем, что онофактически делает как посредник:
«Реклама- это создание и передача представления о товаре с тем, чтобы побудить потребителя купитьего».
Давид Бернштейн
«Реклама- это самый дешевый способ найти покупателя на какой-то продукт или услуги».
Институт специалистов по рекламе
«Реклама- это не наука. Это убеждение. А умение убеждать- это искусство».
Бил Бернбах
Таким образом, видно, что реклама в его городе связана с поведением человека. это менее точная наука, и на самом деле в ней много азартных игр.Рассмотрим же теоретические аспекты рекламной деятельности.
§1. Основы рекламного агентства.
Как мы уже отмечали, реклама по своей сути представляет собой сплав науки и интуиции. Успех рекламного агентства зависит от этих двух факторов.Если интуицию невозможно объяснить, значит, в области науки есть некоторые разработки. На их основе, чтобы реклама была эффективной, согласно научным методам, рекламное агентство должно сформулировать философию и политику своей организации на основе теорий рекламы.
Рекламные теории.
С тех пор их было намного больше, пока наконец не появился Дэвид Огилви со своей книгой: «Writing for the World of Advertising».
Эта книга основана на основных принципах как написания рекламы, так и эффективного ведения рекламной кампании. Его теорию можно выразить через известные мнемоники: ВИЖД: «Реклама привлекает ваше Внимание,вызывает Интерес, вызывает Желание иметь эту вещь и заставляет вас Действовать, то есть бежать и покупать ее (есть еще такой вариант ВИЖД, как ВИЖУД, где У-означает Убеждение, что вам действительно необходима эта вещь)». ВООП: «Реклама должна быть Видимой (все в ней должно привлекать к себе внимание,вот почему обычно вы чувствуете усиление звука, когда начинает работать коммерческий канал), она должна очень полно Описать товар (чтобы незадумывались, что же за напиток был, которым облили героя рекламного ролика), она должна Обещать выгоду- и все это должно быть сделано с подкупающейПростотой».
После этой книги было много попыток связать рекламу с теорией. Вообще попыткипривлечь к рекламному делу некоторые научные дисциплины обозначают
а).рекламное дело сейчас- это приятный бизнес, в который стоит быть вовлеченным;
- б).перед учеными открылось новое поле деятельности;
- в).рекламное дело имеет все еще огромный научный потенциал в области исследовании политики сбыта.
Несмотря ни на что, теоретические расчеты выполняют очень важную функцию: они помогают рекламному агентству убедить клиента в том, что он действительно хорошо знает свое дело. Наличие этих теорий еще раз доказывает то, что естьумы, которые целиком себя отдают рекламному делу, а не то, как подозревают многие клиенты, что в логове рекламы засела кучка обманщиков и эксцентриков,которые надеются как-нибудь с Божьей помощью двигать вперед рекламный бизнес.
Философия агентства.
а).
какая реклама с точки зрения агентства является хорошей;
Место и роль рекламы в бизнесе
... только средство предоставления потребителю высококачественных товаров и услуг. В рекламной практике следует помнить: чтобы реклама была успешной, она должна быть правдивой, соответствовать ... давать научное определение рекламы. уместно отметить, что зарубежные авторы определяют рекламу с точки зрения маркетинга. По определению Американской Ассоциации Маркетинга, реклама представляет собой "любую ...
- б).какой товар с точки зрения агентства является хорошим;
- в).как, с точки зрения агентства, должна создаваться хорошая реклама;
- г).как, с точки зрения агентства, должен вестись бизнес и создаваться «лицо» агентства;
- д).что делает агентство конкурентноспособным.
(Заметьте, что все это в конце концов получение наибольшей прибыли в кратчайшие сроки.)
Многие агентства гордятся своей философией. Требуется много времени, чтобы усовершенствовать эти философские доктрины таким образом, чтобы клиент видел в них отражение своих взглядов на бизнес.
Само слово «философия» предполагает, что:
- много прекрасных альтруистических умов заняты созданием важных теоретических выкладок;
- рекламным агентствам присуще величие, как если бы они рекламировали себя;
- каждое рекламное агентство хранит мировую тайну (то есть как продать какую-то ерунду, которая ничем не отличается от ейподобной, но по цене в два раза более высокой).
Вы должны знать, что многие процветающие агентства возникли на основе единого философского постулата. Такие агентства похожи на некоторые фундаменталистские религии, способные сокрушить любого, кто с ними не согласен.
Например, агентства могут превзносить добродетели Уникального Предложения Реализации(УПР).
Это значит, чтоьы добиться здесь успеха, товар должен в корне отличаться от подобных ему, и реклама должна так подчеркнуть его индивидуальность, чтопотребимтелю сразу же захочется купить его.
Но вы также должны знать, что создание агентства, работающего на принципе рекламыУПР (то есть рекламирующего какое-то одно уникальное свойство товара, отличающее его от ему подобных), имеет свои недостатки, так как:
- а).гораздо легче создать рекламуУПР, чем товар, обладающий этим качеством;
- б).потребители редко ведут себя рационально;
- в).товар, чья реклама УПР (классически, только одно УПР допускается к рекламированию в одно и то жевремя), становится скучным.
Вы также должны указать себе, что теория UPR существовала сама по себе в течение долгого времени, прежде чем она стала компонентом философии агентства.
Знаменитый Клод Хопкинс, работавший на рубеже веков, широко использовал его. Он простоназывал это продажей.
Называя вещи своими именами, все философии могут быть квалифицированы по одному из трехпринципов:
1).
Агентство знает лучше.
2).
Потребитель знает лучше.
3).
Клиент знает лучше.
Агентства, присоединившиеся к первым, обычно известны как великие творцы.Агентства, кредо которых стоит на втором месте, славятся крупными исследовательскими отделами, которые проводят большую работу. Агентства,придерживающиеся третьего положения, слоняются вокруг да около и удивляются, почему никто не хочет признавать их.
Независимо от того, каких догм они придерживаются, люди, занятые в рекламном бизнесе,глубоко внутри уверены, что лучше всего все знают они. И рекламный бизнес мог бы быть хорошей работой, если бы не заказчик, потребитель и Управление по стандартам рекламы.
Политика агентства.
- клиента,
- других клиентов,
- банкиров агентства,
- творческий отдел,
- любое другое более крупное агентство, которое могло бы с ними сотрудничать.
Следовательно, повседневную жизнь в современном агентстве можно сравнить, пожалуй, с придворной жизнью в Средние века, или с жизнью в Риме при Нероне, или с Голливудом до вручения наград Академии. Конечно же, нельзя все времяудовлетворять всех людей, но бизнес рекламных агентств и состоит в том, чтобы пытаться делать это.
Рекламная кампания
... компании. Целью данной курсовой работы было определить понятие рекламной кампании, рассмотреть ее классификации, показать место рекламной кампании в рекламном менеджменте, а также уделить внимание рекламным ... клиентов и партнеров о товаре (услуге) или компании и др. Формулирование рекламной стратегии является неотъемлемой частью любой рекламной кампании, ... рекламной деятельности». По книге «Рекламный ...
Основываясь на философии и политике агентств, разработанных теориями рекламы, можно построить организацию, которая поможет достичь поставленных целей. При этом агентских проектов очень много, но мы рассмотрим западные страны, которые имеют большой опыт в этой сфере и являются наиболее подходящими для нашей страны.
§2. Структура рекламного агентства.
На Западе существуют разнообразные организационные схемы рекламных агентств-специализированные в узких областях рекламной деятельности; диверсифицированные на разные ее направлениях; полносервисные, предоставляющие заказчикам веськомплекс работ в области маркетинговых коммуникаций. Однако в большинстве организационных схем сохраняется тот же принцип: всю работу с конкретными клиентами проводит специалист. вызывается исполнитель, ответственный за проект, подрядчик, бренд-менеджер, если он рекламирует брендовую продукцию. Этот специалист владеет информацией о планах, возможностях, перспективах клиентов, данными экономического, конкурентного и сегментационного анализа, что позволяет применять научно обоснованный подход к планированию, разработке и реализации рекламных кампаний. Контактор лично знает нужных ему специалистов из компании заказчика и пользуется их полным доверием и поддержкой.
Такую организацию работ, о которой идет речь, демонстрирует достаточно типичная длязападного рынка схема (см. рис.1).
Организационно-технологическая схема рекламного агентства
Клиент
Контактор
Творческая Производственная Группа Группа Группа
группа группа по связям со планир. иссл.
средствами
распространения
Создание Создание рекламы
текстов рекламной про-
графий, ориги- заказов
Создание налов, видеокли-
макетов пов и т.д.)
оформления
Рис.1.
Сотрудники агентства.
1. Контактор. Он- ключевая фигура в рекламном бизнесе. В более конкурентных условиях, когда очень сложно найти, а тем более поддерживать надежного клиента, характер сотрудничества с ним зависит от контактора — идентифицированный или планируемый, узкоспециализированный или сложный, ограниченный или крупный, короткий или длительный срок.
для рекламного агентства чрезвычайно важно, чтобы подрядчики обладали особыми качествами.
Во-первых, прфессионализмом. И не только в своем, рекламном деле. Заказчику также необходимо знание проблем рекламодателя, умение их прогнозировать и быстро решать, используя рекламные возможности. Профессиональный контактор вызываетуважение, располагает к доверию.
Во-вторых, способностью удовлетворить ожидания рекламодателя. Организация такой рекламной кампании, которая принесла бы известность его компании, товарам, услугам, обеспечила бы им устойчивые продажи, принесла бы ощутимую прибыль.
В-третьих, умением наладить деловые связи с заказчиками. Очевидно, что такие связи принципиально отличаются от тех, которые традиционно культивировались в советском обществе. Не удовлетворение того, от денег которого зависит рекламное агентство, а поведение специалиста, знающего себе цену, свой высокий уровень. Если представитель рекламного агентства приводит клиента в ресторан, дарит ему подарки, как если бы он был счастлив, то рано или поздно он поймет, что это его деньги или деньги самих клиентов тратятся неэффективно. Также близость — это далеко не уважение, которое при длительных контактах обычно взаимно. Поэтому для контактора недостаточно владеть искусством побеждать, но он также должен уметь ценить клиента и его мнение, смотреть на проблемы его глазами.
Практика в рекламном агентстве. Практика в рекламном агентстве ...
... на практике. Основными задачами производственной практики являются: Получение практического опыта работы. Улучшение качества профессиональной подготовки. Воспитания специалиста в духе уважения к закону. Закрепление знаний, полученных по ... ответственностью рекламное агентство «Азия Директ» Рекламное агентство «Азия ... клиента, но и привлекаете новых, не тратя много денег на рекламу. ... для людей с достатком ...
В-четвертых, качества, привлекающие хороших работников: увлеченность своим делом, полнота и аккуратность, отзывчивость, неординарное мышление, логика, умение систематизировать свою работу и прогнозировать события.
Чтобы «быть на коне», контактор отслеживает ситуацию, постоянно сообщая,анализируя и используя в своей работе информацию, прямо или косвенно касающуюся рекламно-маркетинговой деятельности клиента, создает и развивает банк данных,позволяющий обосновывать, планировать и эффективно реализовывать рекламные мероприятия.
В-пятых, эрудиция, хороший вкус, знание технологий рекламного творчества, умение поддерживать контакты и вести плодотворные переговоры с творческими людьми. Все эти качества позволяют контактору успешно взаимодействовать с творческим контингентом, говорить с ним «на одном языке», аргументировать свои аргументы, исключать элементы «вкуса».
В-шестых, умение генерировать идеи и защищать их, реализовывать, распространять. Идея,до того, какее восприняли и взяли на вооружение, ничего не стоит. Успех контактора во многом зависит от того, сумеет ли он «продать» клиентусвои идеи, что довольно трудно сделать, не обладая навыками профессионального коммивояжера (сейлзмена).
В-седьмых, способностями прфессионального коммуникатора. очень важно, чтобы контактор уметь кратко, точно, убедительно излагать свои мысли устно или письменно, представлять данные в виде визуальной графической информации, знать характеристики и методы межличностного общения.
неразумно думать, что контактор справится с врожденной коммуникабельностью. Необходимыенавыки приобретаются только тренингом. На Западе, где компании постоянно обучают своих сотрудников, межличностное общение является одной из фундаментальных дисциплин в программах обучения. Достаточно сказать, что межнациональная рекламная корпорация «Огилви энд Мейзер Уорлдвайт» ежегодно ассигнуетна внутрифирменные тренинги, в том числе контакторов, около 2 млн. долл. Причем эта сумма не включает командировочные расходы (питание, гостиницу, проезд доместа тренинга и обратно), которые оплачиваются отделениями корпорации, направляющими на обучение своих сотрудников. Эти суммы расходуются на подготовку образовательных программ и пособий, обеспечение учебных курсов аудио- и видеотехникой, необходимыми принадлежностями, а также на оплату учителей.
Задача качественного обслуживания заказчика усложняется, если он поручает рекламномуагентству заниматься рекламой в течение достаточно длительного периода одновременно на нескольких рынках (в различных Здесьвозможны два варианта: рекламное агентство использует свои филиалы, если они есть, либо подписывает соглашения с местными агентствами. Но в обоих случаях подрядчик является координационным центром и наблюдает за «оркестровкой» рекламных кампаний и рекламной деятельности в целом. В этом случае лица иорганизации, участвующие в рекламной кампании, образно говоря, представляют собой «сводный котором каждый исполняет свою часть насвоем и имеет право на собственные вариации, но в результате, все-таки должна звучать мелодия, заданная дирижером-контактором. В нашем случае эта «мелодия» является высокопрофессиональным воплощением концепции рекламной кампании, разработанной рекламным агентством и одобренной рекламодателем.
Практика в рекламном агентстве. практика в рекламном агентстве ...
... максимизации прибыли. Производственная практика была пройдена мною в рекламном агентстве ООО "" в должности специалиста по PR. 1. ... рекламными проектами в интересах наших клиентов. Миссия ООО "": - «Мы работаем для наших Клиентов»: ООО "" искренне верит в то, что клиентам нужна именно та реклама, ... штат агентства составляет почти 50 человек, что, вместе с оценкой масштаба деятельности агентства и ...
Когда широкомасштабные кампании, включающие разные виды, средства и использующиеразличные формы и методы рекламы, проводятся на рынках, отличающихся друг от друга маркетинговой экологией, контактор и становится «дирижером»,следящим, чтобы каждое рекламное действие было целесообразным, общие расходы минимальными. Ему приходится обеспечивать соблюдение генеральной линиирекламной кампании (в частности, сформулированной в концепции использования видов и средств рекламы, унификацией визуального и текстовогопредставления рекламной информации и рекламной идеи), а также поддерживать оптимальный уровень централизации управления рекламной деятельностью.
Теперь давайте посмотрим на других сотрудников агентства, которые прямо или косвенно участвуют в проведении рекламной кампании. Их работа также важна для обеспечения эффективного функционирования рекламного агентства.
2. Бухгалтеры. Хорошее прстое название, в определенной степени утвердительное («Я ведаюсчетами»).
Люди, которые расплачиваются по счетам, раньше были известны как самые общительные люди, так как работали с клиентами целый день, теперь их называют «белыми воротничками». А иногда даже как «пустые белые воротнички». В их обязанности теперь, помимо ведения счетов, входит — разъяснение точки зрения агентства клиентам, а агентству — точки зрения клиента. Бухгалтеры должны знать многое- маркетинг, посредничество, планирование и дажето, что делают работники творческого отдела.
3. Творческие работники. Художественные директора теоретически должны отвечать за визуальный аспект (то есть за оформление)рекламного обьявления или рекламного ролика. В жизни же художественные директора руководят практически всем: кампанией, счетами, коммерческимипередачами, агентством, клиентом и личной жизнью любого, кого посчитают привлекательным или забавным, или и то и другое. Люди рекламы относятся спреувеличенным уважением к художественному директору, потому что они считают, что:
- а).
люди искусства могут вообразить и понять перспективу;
- б).
художественные директора- люди искусства;
- в).
поэтому художественные директора могут вообразить и понять перспективу.
4. Тиражисты. Во многих отношениях работа тиражистов- самая трудная. Теоретически, тиражистыотвечают за те слова, которые появляются в рекламе, или за диологи в коммерческих роликах. Они должны также придумывать эти раздражающие всех ярлыкиили призывы, без которых ни одна реклама не считается законченной. Тиражисты являются хорошими художниками.
Эффективность рекламы, оценка рекламной деятельности предприятия ...
... стоят следующие задачи: 1. Изучить теоретический аспект рекламной деятельности 2. Провести анализ эффективности рекламы в ПАО «Вымпелком» 3. Создать рекомендации с целью повышения эффективности рекламы в розничных торговых организациях на примере ...
5. Творческий директор. Творческий директор руководит творческим отделом, а часто и всемагентством. В его обязанности входит планирование, руководство и контроль за деятельностью по разработке рекламной кампании или рекламного ролика, то естьза производственной работой агентства по выпуску рекламы.
6. Плановики. В прошлые времена в лучших рекламных агентствах были маленькие отделы, которыевели работы по изучению рынка. Сегодня в лучших агентствах есть плановики. Их функциональные обязанности те же самые- они существуют, чтобы:
- а).
на основе анализа рынка того или иного продукта или услуги клиента предлагать определенную ширину охвата, частотупоявления и силу воздействия рекламы;
- б).
утверждать для творческого отдела «лакомые кусочки»;
- в).
убеждать клиента тратить еще больше денег с помощью выкладок по улучшению эффективности рекламной кампании.
Работа плановиков имеет большое значение для всех:
- для клиентов, потому что плановики могут заставить рекламу быть логичной;
- для банкиров агентства, потому что у плановиков есть средства контролировать деятельность творческих работников;
- для школ бизнеса и университетов, так как здесь есть одна дисциплина, в которой плановики- большие специалисты;
- для коммерческой прессы, так как дает им возможность писать о них и об их работе.
7. Агенты (посредники)-плановики. Посредники-плановики, духовные лидеры мирарекламного агентства- это те люди, которые решают, где и когда лучше провести рекламную кампанию с тем, чтобы:
- выйти на нужные группы целей;
- максимально «выжать» из клиента деньги;
- представить агентство в самом лучшем виде.
Их мир- это мир тайн, наполненный компьютерными выкладками, фразами,нескончаемыми таблицами и диаграммами, данными рейтинга. Агенты-плановики ведут длительные переговоры с плановиками и клиентами. Они- это те люди, которыедолжны объяснить клиенту, почему рекламный ролик, рекламирующий достоинства того или иного товара или услуг, должен появляться в то или иное время, сопределенной частотой и шириной охвата.
8. Посредники-покупатели. Они являются основным двигателем дел агентства. На их ответственности лежитпокупка всех средств рекламы (печать, телевидение, радио, кино и т.д.), на которые соглашается клиент. А также могого прочего, на что клиент и не даетсвоего согласия. Посредники-покупатели- это как раз те люди, которые делают агентство прибыльными, используя обман как средство достижения этого. Однако,как правило, об этом не говорят клиенту, тем более, когда речь заходит о бюджете.
9. Секретари в приемной. Подбирая людей на эту должность, принимают во внимание как ихличное умение очаровывать, так и их деловые качества. В их обязанности входит упорядочивание документооборота в агентстве, обеспечение рациональнойдеятельности сотрудников агентства, создание хорошего имиджа вглазах клиентов, курьеров, судебных приставов и стороников агентства.
10. Секретари. Секретари в мире агентства очень редки, а за частую и никогдане являются на деле секретарями. Те, кто будет пытаться найти свой путь в мире рекламы, должны знать, что есть люди в агентстве, которые знают обо всем, чтотам делается, гораздо больше, чем управляющий, и чей талант администратора заключается в том, чтобы никоим образом не дать понять, что они чудесноразбираются во всей этой «кухне». Это-то и способствует усиленной работе всего агентства.
История развития и возникновения рекламы
... рекламы: содержание и функции рекламы, характер общенациональной рекламы, рекламное агентство как главный исполнитель рекламных материалов и организатор рекламной кампании, финансовая зависимость средств информации от рекламы. ... сообщества. В последующие периоды развития общества на рисунках уже отображались ... истории утверждают, что Соединенные Штаты никогда не смогли бы так быстро стать независимым и ...
Специалисты, привлеченные для работы в проводимой кампании.
1. Фотографы — занимаются прфессиональной фотосъемкой рекламных плакатов иброшюр.
2. Низложенный художник — это еще одно название художественного директора, человека,который отвечает за техническую сторону оформления печатного объявления, то есть считку и оформление всех напечатанных клипов.
3. Оформители и иллюстраторы — занимаются оформительской работой зарисовок художественногодиректора, а также производят на свет «ошеломляющие» (соответственно).
Часто им предлагают должность художественного директора.
4. Консультанты — эти услуги в ряде случаев оказываются одним человеком, а иногда- группамилюдей. Они консультируют по широкому кругу вопросов- посредничество, производство, маркетинг и т.п. Их привлекают в том случае, если рекламномуагентству срочно необходимы новые данные о положении на рынках, и если им не хватает своих специалистов.
5. Информационные консультативные центры — они подразделяются на два вида:
- те, которые работают на клиента:
- те, которые работают на агентство.
Информационные консультативные центры несут на себе две основные функции:
- а).
выставить напоказ все хорошее, что есть в клиенте;
- б).
подметить его недостатки, если они работают на агентства;
- в).
исследования.
рекламного агентства зависит от того, что мы хотим делать. То есть от сферынашей деятельности: размещение рекламы на телевидении и радио, распространение информации о клиенте через газеты и журналы, проведение рекламной кампаниичерез средства наружной рекламы, световая реклама и т.д. Но не зависимо от этого, существует основная форма рекламного агентства. Любое агентство состоитиз четырех основных отделов:
- а).
творческий отдел- он занимается разработкой и производством рекламы;
- в).
исследовательский отдел- он изучает характеристики и потребности аудитории;
- г).
коммерческий отдел- он занимается коммерческой стороной деятельности клиента.
Работая над заказами клиентов, свою лепту вносят все сотрудники агентства, начиная отсекретарей и кончая контакторами, а также специалисты, привлеченные извне. При этом все сотрудники, выполняя свои определенные функции, способствуютдостижению основной цели рекламного агентства- это выполнение миссии фирмы., поставленной на этапе стратагического планирования деятельности организации.Рассмотрим теперь процесс создания рекламы.
§3. Процесс создания рекламы.
Процесс создания рекламы представляет собой производственную деятельность рекламногоагентства, то есть его основную функцию. В результате этого процесса мы получаем продукт агентства- рекламу, которая направлена на удовлетворениепотребностей заказчика. Однако перед тем, как рассмотреть процесс создания, необходимо познакомиться с разнообразными видами рекламы, которые требуют ксебе специфических подходов .
Виды рекламы.
Начнем с того, что вы должны хорошо научиться разбираться в том, что написано, то естьвидеть то, что написано, и одновременно «читать между что это не просто обратная сторона циничного рекламного дела.
То, что написано: Любая реклама создается, то есть нацелена на все население. Вэту категорию входят радио- и телевизионные коммерческие объявления плюс уличная реклама (это те большие рекламные плакаты, которые можно видеть посторонам дороги).
То, что надо читать между строк: Реклама всегда нацелена на более конкретнуюгруппу. И для этой цели служат почтовые отправления, а точнее сказать, загубленные почтовые отправления, так как большинство людей тут же отправляют ихв корзину для мусора. Кроме того для достижения этой цели существуют другие виды реклам, такие как бесконечно повторяющиеся в торговых центрах ТВ-ролики,рекламные объявления в специализированных газетах и журналах и многое другое, что бы привлекало внимание конкретного потребителя.
Потребитель: Любая реклама нацелена на главного потребителя, так как в основном она рекламирует товары, которые:
- мало чем отличаются друг от друга;
- большинству людей не нужны.
Розничная продажа: Реклама, которую часто воспринимают как искаженную в кривомзеркале, как рекламу потребителя. Ее результатом должно быть то, что люди сразу же побегут и купят что-то. В ней громко и неоднакратно упоминается цена.Общеизвестно, что традиционно лучшими рекламщиками розничной торговли являются коммивояжеры, а также люди, обладающие способностью общения с людьми.
Торговая и техническая: Реклама, которая включает в себя всевозможные видыобъявлений, нацелена на продажу оборудования для производства широкого круга товаров тем, кто будет заниматься выпуском этого широкого круга товаров. Обычноэтот вид рекламы называется прмышленной рекламой и люди, в чью компетенцию входит этот вид рекламы, обычно проводят большую часть времени с клиентами и сисследовательским отделом рекламного агентства.
Формацевтическая: Объявление, в первую очередь рассчитанное на докторов, в попытке заставитьих выписывать разрекламированные таблетки и микстуры. Определенные рекламные агентства специализируются на подобной рекламе, в своей работе они активноучаствуют в «медицинской» жизни страны, участвуя во всевозможных конференциях медиков и других мероприятиях.
Коммунальные услуги: Рекламные объявления, направленные на привлечение вниманиядомохозяйств к коммунальным услугам. Этот тип рекламы является не очень распространенным, частота его появления редка.
Политические: Единственный вид рекламы, в котором агентству разрешается излагать народусуть дела напрямую по поручению клиента. Эта реклама направлена на раскрытие политической точки зрения той или иной партии или движения. Наиболеераспространена во время выборов в Парламент, Сенат или при выборе Президента
Благотворительные призывы: Реклама потребителя, нацеленная на избранную аудиторию. В такихтипах реклам делается ставка на сострадание людей к каким-либо негативным прцессам, происходящим рубежом (экологические катасрофы, борьба снищетой и голодом, помощь старикам и т.д.).
В мире рекламного бизнеса очень Любят благотворительные объявления, так как они всегда способны доказать, что рекламасработала.
Бизнес и финансы: Этот вид торговой рекламы, осуществляемый специалистами агентствот имени городских институтов, которые могут быть, а могут и не быть привлечеными в дележе прибыли. Основная цель таких реклам- это привлеченниевнимания людей к деятельности городских институтов, а также к различным финансово-кредитным учреждениям.
Набор новых лиц (пополнение): Все рекламные объявления, начиная от объявлений пообучению и кончая объявлениями для руководителей международных компаний. Обычно создаются теми специалистами в агентствах, которые считают остальные видыдеятельности в этом бизнесе наименее ценными.
Международная реклама: Этот вид рекламы требует большого внимания и знания обычаев итрадиций в Так, несколько лет назад произошла нашумевшая кампания, рекламирующая таблетки от кашля для продажи в Арабских грубейшая ошибка в переводе, дан дословный перевод- «использование ромбовидной фигурки» при кашле.И как результат, арабский мир был вынужден совершать неестественный и запрещенный законом половой акт несколько раз в день, или, по крайней мере,каждый раз, когда человек чувствовал першение в горле. Или другой подобный случай, когда во французскую Канаду был завезен новый стиральный порошок, иникто не обратил внимание, что его название имеет совсем другое значение в джоуал (французский диалект, на котором говорят в Канаде).
И это значило, чтобольшому количеству удивленных канадцев предлагалось стирать белье, используя человеческие Если рекламное агентство будет заниматьсямеждународной рекламой, то она может:
- заранее договориться с клиентом о специфических факторов этого дела;
- нанять местное агентство;
- передать полностью полномочия по веденгию дела руководителю своего филиала в данной стране.
Кроме типа рекламы рекламные агентства в своей работе должны учитывать тип клиентов,с которыми они работают, так как каждый клиент имеет свои особенности.
Клиенты. Это те, кто является покупателем выпускаемой продукции рекламных агентств, тоесть заказчики рекламных кампаний. Все клиенты попадают под одну из
1. Те, которые совершенно не верят рекламным агентствам, но не видят другоговыхода.
2. Те, кто думают, что они в состоянии все сделать сами, используя услуги информационных служб и контор., работающих по найму, но не хотят обременятьсебя лищними заботами.
3. Те, кто просто пылают любовью к рекламным агентствам и ждут не дождутсямомента, чтобы предложить им работу.
4. Те, кто совершенно запутался в этом рекламном процессе и пытается приткнуться клюбому рекламному агентству.
Клиенты бывают разной степени важности. В больших и средних компаниях будет несколькочеловек, кто будет решать вопросы размещения реклам компании. В маленьких компаниях- это обычно один человек, которого всегда нет на месте, так как оночень занят.
Рекламным агентствам необходимо знать всех тех, кто занимается рекламой у клиента, чтобыне тратить попросту времени при разговоре с ненужными людьми.У клиента различают специалистов по рекламе:
- а).
рекламные директора;
- б).рекламные менеджеры;
- в).
помощники рекламных менеджеров;
- г).
менеджеры по фабричной маркеили производственные менеджеры;
- д).
помощники менеджеров по фабричной марке.
В соответствии с названиями своих должностей они выполняют определенные функции.И специалисты рекламных агентств в зависимости от того, что они хотят, обращаются к соответствующему работнику клиента в области рекламы.
Выбрав тип рекламы для определенного заказа клиента, агентство начинает процесс посозданию рекламной кампании. При этом оно учитывает все те особенности, которые были перечислены выше, и, в случае возникновения вопросов,
