В рыночной экономике роль рекламы возрастает из-за усиления конкуренции во всех секторах экономики. Спрос на продукцию формируется не только на качество товара и его функциональную полезность, но и на профессиональное продвижение товара на рынке. Реклама привлекает внимание к продукту, ставя во главу угла его достоинства и сглаживая недостатки. Это не означает отказ изначально рекламировать качественную продукцию, иногда скрытый во многих камнях алмаз можно найти, только направив на него яркий луч света. Таким ярким лучом и является реклама.
В.В. Маяковский в статье «Поход и реклама» писал: «Ни один, даже самый правильный, не идет без рекламы… Обычно люди думают, что рекламировать следует только мусор — дело хорошее, и так оно и есть. Это самое неверное мнение. Реклама — это имя вещи… Реклама должна напоминать бесконечно о каждой, даже чудесной, вещи…».
Однако сухие определения не могут дать полного понимания такого явления, как реклама. Реклама в современных условиях — это не просто распространение информации и привлечение внимания, это целая наука, тесно связанная с искусством. В рекламе, как и в профессиональной деятельности, задействовано много специалистов, рекламу изучают ученые, новые рекламные носители предлагают художники, музыканты и дизайнеры.
Если продавец хочет получить высокую прибыль, ему просто нужно прибегнуть к рекламе. Здесь у нашего производителя есть несколько способов: самостоятельно заняться производством и распространением рекламы, обратиться к бесплатному специалисту, нанять специалиста в своем штате или обратиться в рекламное агентство.
И, если все усилия уже были приложены собственными силами, то самое время обратиться к специалистам. Специалисты рекламного агентства обладают высочайшим профессионализмом при создании рекламного продукта. Они смогут провести квалифицированный анализ положения производителя на рынке и с учетом полученной информации использовать весь арсенал современных рекламных носителей и способы их распространения.
Важность этой работы заключается в том, что ни один бизнес не может успешно вести бизнес в конкурентной среде без рекламы. Миллионы долларов введены в оборот на рынке рекламы. В рекламе нуждаются знаменитости и политики. С помощью рекламы на рынок выводятся новые, инновационные продукты. И одно из ключевых звеньев в цепочке производства рекламы — рекламные агентства, изучение их деятельности даст теоретическую базу для специалиста по рекламе.
Исследование рынка товаров (на примере ООО НК «Роснефть») ...
... маркетинговых исследований: Изучение характеристик рынка; Замеры потенциальных возможностей рынка; Анализ распределения долей рынка между фирмами; Анализ сбыта; Изучение тенденций деловой активности; Изучение товаров ... проблемы. Четкая и лаконичная постановка проблемы - залог успешного маркетингового исследования. Цели исследования рынка вытекают из выявленных проблем, и достижение этих целей дает ...
Реклама и связи с общественностью в современной России недостаточно развиты с научной точки зрения, поскольку их начали рассматривать с научной точки зрения сравнительно недавно, на рубеже ХХ и ХХI веков. Литература, использованная в работе, не имеет узкой специализации по теме курсовой работы.
Предметом данной работы является реклама, а предметом — обзор работы рекламных агентств.
Задачи данной работы: разобраться в понятиях, регулирующих рекламную деятельность, определить позицию рекламного агентства в процессе рекламопроизводства, описать организационную структуру агентства, составить классификацию агентств, понять процесс работы в рекламном агентстве, а также провести анализ деятельности рекламного агентства и классифицировать его по различным признакам. Все это даст необходимый уровень знаний в этой области.
Собрать и систематизировать информацию по тематике, охарактеризовать концепцию рекламного агентства и изучить принципы его деятельности, получить теоретические знания в области рекламных агентств, для дальнейшего использования на практике. В этом состоит цель работы.
I. ОПРЕДЕЛЕНИЕ РЕКЛАМНОГО АГЕНТСТВА, ЕГО ХАРАКТЕРИСТИКИ И ФУНКЦИИ
1 Понятия, определяющие рекламную деятельность, функции рекламных агентств
Основным документом, регулирующим рекламу в России, является Федеральный закон № 108-ФЗ «О рекламе». именно в нем указываются определения понятий, используемых специалистами по рекламе.
реклама — распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, виде деятельности, товарах, идеях и начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, виду деятельности, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей и начинаний;
- рекламодатель — юридическое или физическое лицо, являющееся источником рекламной информации для производства, размещения, последующего распространения рекламы;
- рекламопроизводитель — юридическое или физическое лицо, осуществляющее полное или частичное приведение рекламной информации к готовой для распространения форме;
- рекламораспространитель — юридическое или физическое лицо, осуществляющее размещение и (или) распространение рекламной информации путем предоставления и (или) использования имущества, в том числе технических средств радиовещания, телевизионного вещания, а также каналов связи, эфирного времени и иными способами;
- потребители рекламы — юридические или физические лица, до сведения которых доводится или может быть доведена реклама, следствием чего является или может являться соответствующее воздействие рекламы на них.
Обращаясь к ним, можно определить типы отношений между всеми звеньями в процессе производства рекламы. Однако для того, чтобы отнести рекламное агентство к одному из этих понятий, необходимо определить его основные функции. Рекламные агентства как участники рекламного процесса выполняют следующие основные функции:
Организация рекламной работы в розничном торговом предприятии
... торговой рекламы в ОАО «Курский ЦУМ»; Анализ организации рекламной работы в ОАО «Курский ЦУМ»; Разработка рекомендаций по повышению эффективности организации рекламной работы - тематика исследования. Объектом работы является система рекламной деятельности на коммерческом предприятии. Объектом исследовательской работы является организация рекламной работы ...
- осуществляют взаимоотношения со средствами массовой информации, размещая в них заказы и контролируя их выполнение;
- создают рекламную продукцию на основе полученных от рекламодателей заказов, разрабатывают планы комплексных рекламных кампаний, других рекламных мероприятий, используя потенциал как творческих, так и технических специалистов;
- ведут расчеты с рекламодателями и средствами массовой информации;
- сотрудничают с типографиями, студиями, рекламными комбинатами, внештатными специалистами.
Таким образом, можно констатировать, что рекламное агентство относится к понятию производителя рекламы.
рекламное агентство
1.2 Организация взаимоотношений участников рекламного процесса
Основными участниками рекламного процесса являются: рекламодатель (производитель товара), рекламопроизводитель (рекламное агентство), рекламораспространитель (СМИ) и потребитель рекламы (целевые аудитории).
И, если производитель продукта решает обратиться в рекламное агентство для создания рекламы, его отношения регулируются особым образом. Наиболее частой является договорная форма взаимоотношений. Для его регистрации часто привлекаются сторонние юридические организации, но также может быть в штате одной из организаций юрист или составлен типовой договор.
Однако перед заключением договора необходимо правильно выбрать рекламное агентство для наиболее эффективного сотрудничества. Считается, что наиболее эффективная работа возникает при взаимодействии организации и агентства примерно одинакового размера. Так крупные рекламные агентства привлекают крупных клиентов, они работают на большой охват аудиторий, в работу вкладываются значительные финансовые средства, зачастую таких клиентов бывает немного и все специалисты агентства полностью заняты в проведении их рекламных кампаний. С другой стороны, небольшие агентства имеют много клиентов, проводят небольшие рекламные акции и имеют ограниченную аудиторию. Однако стоимость рекламной кампании в таких агентствах намного ниже, а эффективность кампании для небольшой организации очень высока.
До выбора рекламного агентства необходимо определить одну из моделей сотрудничества:
- рекламодатель диктует агентству, что, как и когда надо сделать;
- рекламодатель совершенно не вникает в то, что и как делает рекламное агентство по его поручению;
- рекламодатель проводит совместную работу, находя общие решения.
Первая модель снимает с рекламного агентства всю ответственность, поскольку оно выступает только как исполнитель идей и потребностей клиента. Заказчик регулирует все творческие процессы, утверждает концепции, вносит изменения. В конечном итоге ответственность за результаты рекламной кампании берет на себя заказчик.
Вторая модель опасна для рекламодателя, поскольку рекламное агентство может не обладать достаточными знаниями для рекламы узкоспециализированной продукции. Знания рекламодателя в области выпускаемого продукта необходимы при составлении плана рекламной кампании.
Третья модель — самая оптимальная, она сочетает в себе опыт рекламного агентства и рекламодателя. При постоянном сотрудничестве разрабатывается оптимальная программа рекламной кампании, позволяющая добиться высоких результатов от ее реализации.
Дневник производственной практики в рекламном агентстве. в рекламном агентстве
... планом с 9 июня 2008 года проходила производственную практику в рекламном агентстве в ООО «Азия Директ. по двенадцатое июля 2008г. Меня наняли на стажировку в ... появляться специализированные агентства, использующие максимальную эффективность и избирательность прямого маркетинга. К сожалению, современному казахстанскому предпринимателю все еще очень сложно отличить традиционную рекламу от прямого ...
Определившись с моделью сотрудничества, рекламодатель переходит к этапу выбора агентства. Для определения критериев выбора агентства обратимся к мнению специалистов:
Выбирая для постоянного сотрудничества рекламное агентство, четко выясните для себя:
- Когда основано агентство? Является ли оно частью какой-либо группы?
- Сколько в нем директоров?
- Являются ли они дипломированными специалистами, сдававшими соответствующие экзамены? Когда и где они получили свои дипломы?
- Сколько в агентстве служащих, каковы их обязанности?
- Кто нынешний заказчик агентства?
- Есть ли у этих заказчиков товары или услуги, прямо или косвенно конкурирующие с вашими?
- Имел ли кто-нибудь из руководителей агентства в недавнем прошлом опыт работы на вашем рынке?
- Если да, с какими марочными товарами или с какими фирмами?
- Можно ли познакомиться с образцами продукции агентства?
- Согласно ли агентство подготовить — без всяких обязательств с вашей стороны — отчет с рекомендациями общего порядка? Потребует ли агентство оплатить эту работу?
- Какие услуги предлагает агентство? Какие из этих услуг оказывают клиенту штатные сотрудники?
- Есть ли в агентстве отдел маркетинга?
- Предоставит ли агентство экземпляр общих условий выполнения заказов, включая пояснения относительно методики расчета цен?
- Предоставит ли агентство адреса, скажем, трех клиентов, у которых можно было бы получить отзывы о нем?
- Можете ли вы посетить агентство, чтобы познакомиться с его сотрудниками и текущей работой?
Итак, агентство, удовлетворяющее условиям рекламодателя, выбрано. Следующим этапом сотрудничества является заключение договора. Договор регулирует права и обязанности рекламодателя и рекламного агентства и должен содержать:
- виды услуг, оказываемых рекламным агентством, включая разработку рекламной программы;
- перечень предметов рекламы и их характеристику;
- общий срок действия договора;
- общую сумму договора;
- порядок и сроки представления исходных данных, образцов предметов рекламы и их возврата;
- порядок и сроки представления на согласование рекламной программы;
- порядок и сроки согласования плана рекламных мероприятий, текстов, художественных оригиналов и сценариев;
- порядок и сроки представления отчетов о проведении рекламных мероприятий;
- условия имущественной ответственности сторон за нарушение порядка и сроков исполнения договоров;
- другие условия, которые рекламодатель и рекламное агентство считают необходимым предусмотреть в договоре;
- платежные и почтовые реквизиты участников договора.
Другой вид контракта, заключаемый в процессе работы над рекламной кампанией, — это договор между рекламным агентством и рекламодателем. Он также регламентирует отношения сторон, их права и обязанности и должен содержать следующие реквизиты:
Психология рекламы и рекламного воздействия
... является объектом воздействия [5]. 2. Психология рекламы и рекламного воздействия Современный человек на протяжении всей своей жизни «покрыт» рекламой, и сама реклама сегодня стала очень разнообразной и ... в дополнение к функциональной, тем самым формируя определенную модель жизни. Психология рекламы изучает механизм ее воздействия на мозг человека, а также на особенности восприятия людьми отдельных ...
- услуги, оказываемые субъектом распространения рекламы, включая производство средств рекламы;
- общий объем газетной (журнальной) площади или времени вещания, выделяемый для передачи рекламных сообщений;
- перечень предметов и средств рекламы;
- порядок и сроки изготовления и тиражирования средств рекламы;
- порядок и сроки утверждения готовой рекламной продукции;
- порядок и сроки распространения, и календарный план передачи сообщений;
- порядок и сроки представления отчетов о распространении рекламы;
- сроки возврата рекламных средств;
- общий срок действия договора;
- общую сумму договора;
- порядок и сроки расчетов;
- условия имущественной ответственности сторон за нарушение порядка и сроков исполнения договора;
- другие условия, которые стороны признают необходимым предусмотреть в договоре;
- платежные и почтовые реквизиты сторон.
В зависимости от размера рекламного агентства, количества его клиентов и специфики работы с ними используется стандартная форма договора или составляется специальная форма, которая используется только в этом агентстве. Хотя исходная форма показывает более продуманное обслуживание клиентов, нет необходимости немедленно отказываться от агентств, использующих общую форму.
3 Организационная структура рекламного агентства
Рекламные агентства имеют много разных организационных структур. Структура зависит от размера, организационной формы, направленности рекламного агентства. Однако существует четыре функциональных подразделения в той или иной форме представленные в каждом рекламном агентстве:
- творческая служба, в которой работают текстовики и дизайнеры;
- служба исполнения заказов — менеджеры по рекламе;
- служба маркетинга, в которой собраны специалисты по средствам распространения рекламы, проведению исследований и мероприятий по стимулированию сбыта;
— административная служба — специалисты по разработке и контролю над осуществлением перспективных финансовых планов, координированию доходов и затрат, выработке текущей политики и администраторы — от директора-распорядителя до руководителей различных отделов.
В крупных агентствах есть несколько отделов — ячеек, в каждом есть свой менеджер по рекламе и помощники. Управляющие осуществляют связь с руководством и клиентами агентства. В их обязанности входит координация всех процессов в своем отделе для достижения максимально эффективного результата. Такими отделами — ячейками обычно являются:
- отдел создания рекламы во главе с руководителем творческой службы занимается переводом на язык рекламы рекомендаций и пожеланий рекламодателей. Здесь в творческом тандеме объединяют свои усилия концепторы-редакторы и концепторы-графики (и тех и других называют ещё художественными директорами);
- отдел средств информации принимает участие в выборе средств информации и носителей рекламы (в планировании и размещении рекламы в средствах информации), изучает средства информации, занимается покупкой места для рекламы, контролирует распространение рекламных обращений, переданных распространителям и расчёты с ними, направляет рекламодателю уведомления о публикации рекламного объявления;
- производственный отдел готовит сам или организует вне агентства изготовление рекламы, что включает изготовление рисунков, макетов, фотографий, кино- и телефильмов, подготовку звукозаписей для радио и т.
п.
Отчет о прохождении практики в рекламной компании полного цикла ООО «Форт»
... реклама размещается напрямую. Работу по организации рекламной кампании целесообразно поручить специализированному рекламному агентству. Выбор агентства, ... сфере рекламного бизнеса на московском рынке. В ходе прохождения производственной практики было ... по решению проблем данного учреждения. Данный отчет состоит из введения, двух глав: в первой главе дается описание предприятия, где проходила практика; ...
Дополнительные отделы, которые расположены в крупных рекламных агентствах, с большим оборотом, как финансовым, так и информационным, занимаются смежной деятельностью. В мелких агентствах их функции отданы субподрядчикам. К таким сопутствующим отделам относятся:
- отдел издания материалов для стимулирования сбыта, рекламы на месте продажи, брошюр, проспектов, рекламных каталогов, инструкций по эксплуатации товара;
- отдел документации — в силу важности соблюдения договорных смет, дополнительные услуги, предоставляемые клиентам, становятся всё более многочисленными и разнообразными, что создает необходимость в специалистах, занимающихся составлением документации;
- исследовательский отдел — чтобы лучше понять механизм рекламы и его воздействие (заполнение рекламных обращений, восприимчивость к приводимой в них аргументации и т.д.);
— И, наконец, последняя служба, которая становится необходимой в агентствах с бюджетом, перешедшим определённый рубеж — «планирование», или «потоки». Здесь готовятся, распространяются и согласовываются многочисленные задачи различных служб и отделов, занимающихся разработкой и реализацией рекламной кампании.
В первой главе мы определили, к какой концепции рекламного процесса относится рекламное агентство, как оно связано с другими участниками и какова его организационная структура. Эти теоретические знания помогут вам понять основы темы, обсуждаемой в данной курсовой работе. Вооружившись этими знаниями, вы сможете рассмотреть практические аспекты темы, и специалист по рекламе сможет выбрать подходящее рекламное агентство для своих нужд и требуемую организацию, в которой он будет работать.
II. КЛАССИФИКАЦИЯ РЕКЛАМНЫХ АГЕНТСТВ
1 Общая классификация рекламных агентств
На рекламном рынке представлено огромное количество агентств, все они имеют отличия: одни направлены на творческую работу, другие на медиапланирование; одни работаю в границах своего региона, другие охватывают всю страну. Это разнообразие дает возможность классифицировать агентства по многим признакам:
- По характеру выполняемой работы: агентства полного цикла;
- дизайн-студии (творческие агентства);
- медийные агентства;
- По географическому критерию: местные агентства;
- региональные агентства, общенациональные агентства;
- По организационному критерию: сетевые агентства;
- независимые агентства: международные рекламные группы;
- По TL-критерию (от англ. the Line — линия): ОTL-, BTL- и ATL-агентства.
Рассмотрим подробнее некоторые виды агентств.
Агентства полного цикла: тип агентств, предоставляющих полный спектр рекламных услуг, включая творческую работу, анализ рынка, планирование, внедрение новых продуктов и получение пространства и времени в средствах массовой информации.
К преимуществам такого агентства по сравнению с другим видами агентств можно отнести: централизацию ответственности к подотчетности, упрощение координации и администрирования выполнения полной рекламной программы клиента, большую объективность, ориентированную на реализацию творческой концепции, возможность сконцентрировать необходимое количество творческих сил для решения стоящих задач и т.д. Эти агентства в силу своих возможностей обычно являются корпоративными агентствами крупных клиентов. В России к этому типу агентств можно отнести такие, как BBDO, «Young & Rubicam», ADV и др.
Международные маркетинговые исследования. Услуги современных ...
... дистанционное интервьюирование. Полученная информация кодируется, анализируется, делаются выводы. Услуги современных агентств маркетинговых исследований Проведение международных маркетинговых исследований (исследования действительно международных товаров), зарубежных исследований (исследования, выполняемые в другой стране, а не в стране компании-заказчицы) ...
Студия дизайна: агентства, специализирующиеся на креативном аспекте рекламы, на основе фирменного стиля рекламной кампании создаются рекламные концепции и их креативные воплощения. В России самой известной дизайн-студией является студия Артемия Лебедева.
Медиа-агентства: они составляют значительный процент агентств в России из-за большого разнообразия рекламных носителей. У этих агентств появилась своя внутренняя классификация: агентства, работающие с одним видом средств распространения рекламы (телевидение, радио, пресса) и универсальные агентства, работающие сразу со всеми, так же существуют узко — специализированные агентства, работающие с он — лайн распространением.
2 Сетевые и независимые агентства
Понятие сетевых рекламных агентств появилось в начале прошлого века в связи с выходом клиентов агентств на рынки других стран (прежде всего это относится к американским фирмам).
Чтобы повысить лояльность клиентов и продолжить свои рекламные услуги, агентства начинают открывать собственные филиалы в разных странах, создавая, таким образом, собственные рекламные сети. В настоящее время рекламные агентства в США, Японии, Франции и Англии имеют свои сети как страны, занимающие лидирующие позиции в рекламной индустрии. «МсСаnn-Erickson», например, имеет 144 агентства в 67 странах мира, BBDO имеет свои агентства в 76 странах. Пока ни одно российское рекламное агентство не имеет представительства за рубежом, хотя в советское время рекламное агентство Sovero имело представительства более чем в 30 странах мира.
Сетевые агентства действуют в России с начала 1990-х годов. Они либо открывали собственные филиалы, как, например, BBDO, «Leo Bernett», JWT, «Grey», либо создавали совместные предприятия на базе российских агентств, например, Y&R / «Sovero», «Тисса» («Ogilvy & Mather», «Союзторгреклама») и др.
На российском рынке также есть независимые рекламные агентства, не входящие ни в одну международную рекламную сеть. Как правило, это средние и мелкие агентства, которые работают с малобюджетными клиентами.
Помимо сетевых агентств, вам необходимо рассмотреть международные рекламные группы, это холдинговые компании, членами которых являются сетевые агентства, которые объединили свои активы для большего охвата рекламного рынка.
Такой тип объединения используется во всех секторах экономики: банки, компании связи, транспортные компании часто образуют холдинговые компании, сразу занимая первое место по прибыли и обороту. Однако для создания рекламных холдинговых групп существуют особые причины:
- С появлением возможности гражданского раздела рекламного рынка и контроля ситуации сети рекламных агентств тесно сотрудничают друг с другом, хотя и являются конкурентами.
— Стремление как можно полнее исполнить совокупные коммуникационные потребности клиентов, для чего в состав групп входят агентства, работающие во всех областях маркетинговых коммуникаций. Это важно, потому что реклама — это только часть общего маркетингового комплекса их клиентов, который включает стимулирование продаж, связи с общественностью и прямой маркетинг. Кроме того, эти компоненты комплекса имеют тенденцию расти быстрее, чем прямая реклама.
Реклама ценный экономический фактор потому что . География против ...
Он рассказал изданию, что был ошеломлен во время своего визита в Москву, где на одной из конференций он услышал, что Израиль приводится в качестве примера как страна, где ученые отлично подготовлены. Горовиц сказал россиянам, что в Израиле нет обучения - скачок в развитии высоких технологий произошел благодаря «подарку» - тысячам репатриированных специалистов. «Они задумались и поняли, вдруг, ...
- Стремление избежать конфликта заказов. Это означает, что клиент никогда не разместит заказ на рекламу в агентстве, которое обслуживает его конкурента. В группе эта проблема решается просто: у каждого агентства свой клиент.
- У агентств есть возможность быть более гибкими в работе с клиентами, что позволяет им получать больше прибыли от участия в этой интеграции.
Наиболее значимыми холдингами являются: WPP Group, London, Interpublic Group, New York, Omnicom Group, New York, Publicis Group, Paris, Euro RSCG, Neuilly Cedex.
3 BTL и ATL агентства
Условно процесс создания рекламы можно разделить воображаемой линией, где с одной стороны будут агентства по непосредственной разработке рекламного продукта и агентства по доставке рекламы потребителю с другой. -агентства: агентства, расположенные ниже условной линии (от англ. Below the line — ниже линии) специализируются на планировании и проведении мероприятий по стимулированию сбыта, продвижению товаров. Кроме того, они выполняют заказы на изготовление рекламных материалов: различных видов печатной рекламы (брошюры, листовки, плакаты, каталоги и др.), рекламных материалов для размещения в местах продаж (POS).
-агентства: агентства, расположенные выше условной линии (от англ. Above the line — выше линии) эти агентства работают в направлении производства рекламных ТВ- и аудиороликов и их размещения в СМИ: на телевизионных каналах, на радиостанциях и в прессе. То есть они сочетают в себе как производство рекламы, так и, в некоторых случаях, функции медиаагентства. Они работают в области, так называемой, прямой рекламы. — агентства: так называемые, агентства «на линии» (от англ. The Line — линия) в этом секторе находятся агентства полного цикла, дизайн студии. Так же встречается название OTL (On the line — на линии).
Во второй главе данной работы мы составили классификацию рекламных агентств по разным причинам, охарактеризовав их по типам агентств и их объединениям.
Определение направленности каждого типа рекламных агентств даст чёткое понятие о его функциях, в последующем данные сведения будут необходимы для более широкого понимания работы рекламных агентств на рынке и верного выбора типа агентства для решения конкретных задач.
III. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РЕКЛАМНОГО АГЕНТСТВА
1 Общие сведения, классификационные признаки
Рассмотрим анализ деятельности рекламного агентства на примере РК «ИДЕЯ».
РК «Идея» — это рекламное агентство, основанное в 2000 году. За время работы на рекламном рынке г. Мурманска компания достигла лидирующих позиций и на сегодняшний день является одной из самых крупных рекламных компаний в сфере производства рекламных материалов и предоставления рекламных услуг.
Краткий перечень основных услуг, предоставляемых агентством:
- разработка и реализация рекламных кампаний;
- производство полиграфической и сувенирной продукции;
- наружная реклама любой сложности;
- реклама на бортах и в салонах общественного транспорта;
— РК «Идея» — единственная рекламная компания Мурманской области, сертифицированная на соответствие требованиям международного стандарта ИСО 9001:2008 в отношении проектирования, производства и предоставления рекламной продукции и услуг (Сертификат №: 13.0741.026 выдан Ассоциацией по сертификации «Русский Регистр» 01.07.2013, система менеджмента сертифицирована с 2010 года).
Оценка эффективности рекламы в деятельности магазина
... разновидность международной) - реклама, направленная на потребителей определенных регионов; глобальной (как разновидность международной) - воздействие которой направлено на потребителей большинства Сфера рекламной деятельности состоит из элементов: рекламодатели, рекламные агентства, рекламные носители, потребители. ...
Также необходимо отметить, что РК «Идея» единственное агентство в г. Мурманске, имеющее сертификат на размещение рекламы на дорожных знаках. Сертификаты на осуществление данного вида деятельности были получены в 2010 году.
Организационная структура не очень обширна и разнообразна, однако и малым количеством подразделений достигается успех в работе агентства, рассмотрим организационную структуру подробнее.
Администрация: отдел состоит из 4 человек: генеральный директор, директор по производству, директор по качеству, руководитель проекта «информация на дорожных знаках».
Отдел по работе с клиентами: руководителем отдела является директор по развитию, отдел занимается поиском и привлечением клиентом, составлением проектов, ведением дел клиентов до конечного результата.
Дизайнерский отдел: представлен креативным директором. Отдел осуществляет производство дизайн — макетов полиграфической продукции, наружной рекламы, а также составляет индивидуальный стиль клиента.
Цех по изготовлению полиграфии: отдел занимается производством полиграфической продукции, наружной рекламы, дорожных знаков с рекламной информацией.
На предприятии также ведется бухгалтерский учет, эта функция не отдана сторонним организациям.
При обращении в РК «Идея», заключается предварительный договор типовой формы, представленный в приложении 1.
2 Деятельность агентства
За время существования РК «Идея» провела немало успешных рекламных кампаний. Наиболее масштабных проектов два, их рассмотрим подробнее.
Рекламная кампания для магазина цветов «Пан Тюльпан»
На рынок магазин вышел в 2010 году, тогда и началась полномасштабная рекламная кампания по выводу на рынок нового, на тот момент, формата магазина цветов с доставкой на дом. Основной упор делался на быстроту оформления заказа и получения букета. Основным преимуществом стала бесплатная доставка, о ней упоминалось в каждом рекламном сообщении. Для продвижения магазина был создан индивидуальный стиль компании: дизайн, логотип, фирменный знак, листовки, визитки и прочая вспомогательная полиграфия, дизайн торгового стенда. Также был создан сайт, выполненный в цветовом решении стиля магазина.
Можно сказать, что в рекламной кампании были использованы все средства распространения рекламы: наружная реклама, реклама в общественном транспорте, ролики на радио и телевидении, заметки в газетах.
Рекламная кампания для такси «Такса»
Такси «Такса» появилось на рынке Мурманска в 2012 году, однако получило популярность лишь в начале 2013, после старта рекламной кампании.
Основной акцент в рекламной кампании делался на фиксированный тариф на услуги такси, разделенный по районам. Цифры легко запомнить, они зафиксированы, и конечная стоимость проезда не может измениться в конце поездки. Это ход дает преимущество и конкурентоспособность такси «Такса».
Для проведения рекламной кампании, также как и в случае с магазином «Пан Тюльпан» был разработан фирменный стиль, создан сайт, масштабная акция включала в себя ролики на телевидении и радио, в которых акцент делался на произнесении тарифов и номера телефона такси несколько раз, что давало возможность слушателю быстрее запомнить информацию. Также листовки были размещены в общественном транспорте, там люди могли оценить низкие тарифы и воспользоваться услугой такси вместо общественного транспорта.
Проанализировав деятельность рекламного агентства, можем классифицировать его по признакам, указанным в пункте 2.1. данной работы:
- по характеру выполняемой работы: агентство полного цикла;
- по географическому критерию: региональное агентство;
- по организационному критерию: независимое агентство;
- по TL-критерию: OTL агентство (агентство «на линии»).
В заключительной главе мы провели анализ деятельности лидирующего рекламного агентства области «Идея». Узнали об услугах, предоставляемых агентством, а также рассмотрели два примера рекламных кампаний, проведенных агентством. А также, определив основные признаки агентства, смогли классифицировать его.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Итак, в данной курсовой работе представлено исследование деятельности рекламных агентств, данное исследование помогло получить теоретические знания о деятельности рекламных агентств.
В курсовой работе мы дали понятия основным участникам процесса рекламной деятельности, определили, к какому понятию относится рекламное агентство. Как рекламное агентство контактирует с другими участниками рекламопроизводства, какие документы при этом оформляет. Также мы рассмотрели вопрос критериев, по которым рекламодатель может выбрать рекламное агентство, подходящее его задачам. В работе широко рассмотрена организационная структура рекламного агентства, представлены отделы, существующие в каждом агентстве и специальные отделы, редко встречающиеся повсеместно.
В работе была подробно рассмотрена классификация рекламных агентств по различным признакам, были даны характеристики различным видам агентств. Мы рассмотрели характеристику, как по классическим признакам — географическому и организационному, так и по узкоспециализированным, например признак положения агентства относительно «линии». С примерами рассмотрели сетевые группы агентств, осуществляющих свою деятельность по всему миру.
В заключительной главе курсовой работе мы применили теоретические знания из первых двух глав и применили их для анализа деятельности рекламного агентства. Систематизировали информацию о предоставляемых услугах, рассмотрели организационную структуру, привели пример договора, заключаемого агентством, а также рассмотрели два примера рекламных кампаний, проведенных агентством.
В заключение, могу сделать вывод о том, что работая над данной курсовой, была достигнута установленная цель: собраны и систематизированы знания по теме, охарактеризовано понятие рекламного агентства, изучены принципы его деятельности, теоретические знания в данной области получены и будут использованы в дальнейшей практической работе.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
[Электронный ресурс]//URL: https://marketing.econlib.ru/kursovaya/reklamnyie-agentstva/
1. Блюм М.А., Молоткова Н.В Основы использования средств рекламы в коммерческой деятельности. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2006. — 160 с.
- Гермогенова Л. Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. М: «Рус Партнер ЛТД», 2004.- 276 с.
- Мудров А.Н.
Основы рекламы. М.: Магистр, 2008. — 397 с.
- Официальный интернет ресурс ООО РК «Идея» URL // http://www.rkidea.ru/ дата обращения 20.02.2014.
- Ромат Е.В.
«Реклама. История, теория, практика.» М.: Прогресс, 2002. — 544с
- Уткин Э.А. Кочеткова А.И. Рекламное дело. М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 1998. — 272 с.
- Федеральный закон Российской Федерации от 13 марта 2006 г.
№38-ФЗ «О рекламе» // Собрание законодательства РФ 20.03.2006, №12, ст. 1232.
Схожие материалы: