Проблема фальсификации товаров существует на рынке много лет. Объектами подделки являются совершенно разные группы товаров: продукты питания, товары для дома и офиса, а также текстиль и одежда. В диссертации представлена проблема подделки текстильных одежды — На 5 баллов">изделий и одежды.
К сожалению, с появлением на рынке подделок появилось много проблем для производителей:
- законному владельцу торговой марки, знака приносится огромный ущерб;
- владелец теряет своих покупателей из- за товаров низкого качества, сделанных под его фирму;
- зарабатывает плохую репутацию;
- потребитель больше не доверяет фирме.
Но и потребитель сталкивается с проблемами при приобретении подделки:
- приобретает низкокачественный товар по высокой цене;
- подвергается угрозе жизни и здоровью.
С проблемой контрафактной и контрафактной продукции Россия столкнулась в начале 1990-х годов, когда вместе с обилием товаров, поступающих в нашу страну, в нашу страну хлынул поток всевозможных подделок под «фирмой». Наблюдается устойчивая тенденция к увеличению количества преступлений против интеллектуальной собственности, связанных с производством и распространением контрафактной и фальсифицированной продукции.
Проблема подделок и подделок приобрела общегосударственное измерение и угрожает экономической безопасности государства. В течение нескольких лет наблюдается постоянная тенденция к увеличению количества раскрытых преступлений в этом секторе.
По данным правоохранительных и регулирующих органов, а также самих производителей, доля контрафактной и контрафактной продукции на потребительском рынке увеличивается по всему спектру. Для некоторых товарных групп — парфюмерии и косметики, обуви, одежды, синтетических моющих средств, мясных, молочных и рыбных консервов, чая, кофе и кондитерских изделий — от 30 до 50% находящихся в обращении являются контрафактными или фальсифицированными.
Под фальсификацией понимается подделка, замена в процессе производства продукта определенного качества другим, менее ценным, не соответствующим его названию, и его продажа в корыстных целях. Подделка уже давно практикуется во всем мире, от одежды и обуви известных компаний до банкнот. Подделка тканей по экономическим причинам всегда была большой проблемой. В последнее время в России наметилась четкая тенденция к ее развитию. Недобросовестные производители и поставщики используют самые изощренные средства, чтобы «набивать» ткани дешевыми комплектующими, получая при этом баснословные прибыли. Следствием этих подделок являются огромные материальные убытки государства и законных производителей товаров <#»808219.files/image001.jpg»>
Рыночная атрибутика товара
... знаков с товаров и их упаковок; уничтожения контрафактных товаров. Форма гражданской ответственности за нарушение прав на товарный знак ... производителей. 2. Увеличивать ответственность за итоговые результаты 3. Давать гарантию на качество продукции 4. Создавать неповторимый индивидуальный образ продукции 5. Способствовать проникновению новой продукции на рынок. Практически у каждого бренда ...
Рисунок 1.1- Подделка эмблем «Аддидас» и «Найк»
Таблица 1.1 Масштабы потерь доходов отдельных стран от распространения «пиратской» продукции (в % от объема продаж)
25% и более |
20% — 25% |
14% — 19% |
|
Аргентина |
Канада |
Мексика |
Австралия |
Пакистан |
Италия |
Таиланд |
Германия |
Венесуэла |
Сингапур |
Венгрия |
Великобритания |
Бразилия |
Чили |
Нидерланды |
Бельгия |
Филиппины |
Южная Корея |
Турция |
Гонконг |
Китай |
Швеция |
Индонезия |
Дания |
Россия |
Кипр |
Польша |
Япония |
Чехия |
Малайзия |
США |
Франция |
Саудовская Аравия |
Тайвань |
Израиль |
Швейцария |
Индия |
Греция |
Традиционно большим спросом пользуются часы известных швейцарских компаний. По оценкам экспертов под их именем ныне ежегодно на рынок поступает около 10 млн. подделок.
2 Классификация способов фальсифицирования текстильных товаров
фальсификация товар потребитель текстильный
В зависимости от метода подделки различают ассортиментную (видовую), качественную, количественную, стоимостную и информационную фальсификацию <#»808219.files/image003.jpg»>
- Рисунок 2.1- Фальсификация бренда «PUMA»
Рисунок 2.2- Оригинальная эмблема бренда «PUMA»
Рисунок 2.3- Подделка бренда «D G»
Рисунок 2.4- Оригинальная эмблема бренда «D G»
Рисунок 2.5 — Подделка бренда «Reebok»
Рисунок 2.6 — Оригинальная эмблема фирмы «REEBOK»
Рисунок 2.7- Подделка бренда «GUCCI»
Рисунок 2.8- Оригинальная эмблема фирмы «GUCCI»
Рисунок 2.8- Подделка и оригинал футболки бренда «LACOSTE»
Рисунок 2.9- Подделка эмблемы «LACOSTE»
Рисунок 2.10- Оригинал эмблемы фирмы «LACOSTE»
В последние годы поток контрафакта в Россию значительно вырос. В 2010 году отечественные суды признали свыше 11 млн единиц товаров контрафактными — по данным Высшей школы экономики, в прошлом году рынок контрафакта у нас в стране оценивался в 6% от оборота розничной торговли в стране, или 900 млрд рублей в год. За шесть месяцев 2011 года было выявлено более 5 миллионов единиц такой продукции.
В последние годы среди непродовольственных товаров отличились товары, защищенные авторским правом. Если товары фальсифицированы, они появляются в обращении как поддельные. Например, художественные книги, видеопродукция. В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации суд может наложить арест на все копии произведения, в связи с которым оно предположительно является поддельным, а также материалы и оборудование, использованные или предназначенные для их производства или воспроизведения. Уполномоченное лицо имеет право потребовать компенсацию от нарушителя в любом случае незаконного использования результата интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации или за преступление, совершенное в целом.
Следует отметить, что в качестве мер защиты от контрафакции предусмотрены различные административные меры, в том числе уничтожение контрафактных товаров.
То есть власти могут проводить проверки, изымать контрафактную продукцию. При этом к производителям и продавцам могут применяться меры административной ответственности.
Так статья 14.7 определяет меры ответственности за обман потребителей. Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара (работы, услуги) или иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 1 статьи 14.33 КоАП РФ, в организациях, осуществляющих реализацию товаров, выполняющих работы либо оказывающих услуги населению, а равно гражданами, зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей в сфере торговли (услуг), а также гражданами, работающими у индивидуальных предпринимателей, — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на должностных лиц — от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.
Часть 2 ст. 14.33 КоАП РФ предусматривает ответственность за недобросовестную конкуренцию. Недобросовестная конкуренция, выразившаяся во введении в оборот товара с незаконным использованием результатов интеллектуальной деятельности и приравненных к ним средств индивидуализации юридического лица, средств индивидуализации продукции, работ, услуг, — влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере двадцати тысяч рублей либо дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц — от одной сотой до пятнадцати сотых размера суммы выручки правонарушителя от реализации товара (работы, услуги), на рынке которого совершено правонарушение, но не менее ста тысяч рублей.
Статья 14.10 КоАП РФ предусматривает наказание за незаконное использование товарного знака. Незаконное использование чужого товарного знака, знака обслуживания, наименования места происхождения товара или сходных с ними обозначений для однородных товаров — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи пятисот до двух тысяч рублей с конфискацией предметов, содержащих незаконное воспроизведение товарного знака, знака обслуживания, наименования места происхождения товара; на должностных лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей с конфискацией предметов, содержащих незаконное воспроизведение товарного знака, знака обслуживания, наименования места происхождения товара; на юридических лиц — от тридцати тысяч до сорока тысяч рублей с конфискацией предметов, содержащих незаконное воспроизведение товарного знака, знака обслуживания, наименования места происхождения товара.[ 3 ]
К производителям и продавцам контрафактных товаров могут применяться крайние меры: уголовная ответственность.
Таким образом, статья 180 УК РФ предусматривает уголовную ответственность за «незаконное использование товарного знака». Незаконное использование чужого товарного знака, знака обслуживания, наименования места происхождения товара или сходных с ними обозначений для однородных товаров, если это деяние совершено неоднократно или причинило крупный ущерб, — наказывается штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок до двух лет.
На практике фальсификация часто используется при мошенничестве. как известно, мошенничество — это хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, предусмотренное статьей 159 Уголовного кодекса Российской Федерации.
В целом в настоящее время к последствиям продажи фальсифицированных товаров можно отнести прекращение договора купли-продажи, возмещение морального и имущественного вреда потребителю по Гражданскому кодексу РФ и Закону «О защите прав потребителей; применение различных административных мер к продавцам и производителям, включая применение мер административной ответственности; применение уголовной ответственности.
2.2 Идентификация и фальсификация текстильных товаров
Проблема проведения полной экспертизы подлинности текстильных изделий очень актуальна. При ее проведении и установлении подлинности текстильных товаров могут достигаться следующие цели исследования:
- идентификация вида <http://www.znaytovar.ru/new754.html >
- материала в зависимости от способа изготовления;
- идентификация волокнистого состава текстильных изделий.
При проведении экспертизы <http://www.znaytovar.ru/s/Organizaciya-provedeniya-tovarno.html > подлинности с целью идентификации вида материала в зависимости от способа изготовления эксперт должен определить для себя круг решаемых при этом задач и методов, которыми он располагает. Рассмотрим круг задач, которые можно решить эксперт для достижения данной цели:
- определение способа изготовления материала (тканый <http://www.znaytovar.ru/new377.html >, вязаный, плетеный, нетканый);
- установление разновидности материалов (ситец, бязь, маркизет и т. д.);
- определение вида переплетения (саржевое, полотняное, атласное, диагоналевое и т.
д.);
- определение способа скрепления волокон (ниточное, клеевое, иглопробивное, вязально-прошивное и др.);
- определение количественных параметров материала (линейная плотность нитей и пряжи, ширина и поверхностная плотность материала);
- определение вида и количественного соотношения текстильных волокон.
Идентификация тканей проводится органолептическим, физико-химическим и экспрессионным методами. Идентификационная экспертиза способа изготовления текстильных материалов проводится органолептическим методом с помощью лупы и путем вытягивания нитей (волокон) с продольной и поперечной сторон образца иглой.
Трикотаж <http://www.znaytovar.ru/new3576.html > (вязаное полотно) представляет собой гибкий прочный материал, в котором текстильные нити, изогнутые в процессе вязания, имеют сложное пространственное расположение; основным элементарным звеном является петля.
Нетканое полотно <http://www.znaytovar.ru/s/Netkanye_polotna.html > представляет собой текстильное полотно, изготовленное из одного или нескольких слоев текстильных материалов, элементы структуры которых скреплены различными способами (механическим, физико-химическим, комбинированным).
Плетеное изделие представляет собой шнур-сутаж, образуемый из двух прядей крученых хлопчатобумажных нитей (пряжи), которые оплетаются комплексными вискозными нитями так, что посередине шнура между прядями получается углубление.
Трикотажные полотна состоят из полос ткани, между которыми расположены кольцевые полюсы, образованные уточными нитями и соединяющими полосы ткани в единое полотно.
При идентификационной экспертизе разновидности текстильных материалов необходимо руководствоваться как Общесоюзным классификатором <http://www.znaytovar.ru/s/Klassifikacionnye_priznaki_kl.html > промышленной и сельскохозяйственной продукции, так и стандартными и прейскурантными классификациями <http://www.znaytovar.ru/s/Klassifikaciya-tovarov2.html >.
В соответствии с Общесоюзным классификатором продукции промышленного и сельскохозяйственного назначения текстильные материалы обозначаются десятизначным кодом. Первые две цифры кода соответствуют классу продукта, следующие четыре — подклассу, группе, подгруппе и типу. Последние четыре цифры используются для обозначения определенного ассортимента продукции. Например, ткани бытового назначения отнесены к 83 классу:
- ткани хлопчатобумажные <http://www.znaytovar.ru/new3614.html >;
- ситцевые, бязевые, сатиновые;
- бельевые;
- ситцевые;
- бязевые;
- печатные;
- печатные мерсеризованные;
- гладкокрашеные и т. п.
В основе стандартной классификации лежит признак назначения тканей. По стандартам ткани делятся на группы: хлопок, лен, шерсть, шелк, из химических волокон.
Стандарты содержат список общих обязательных показателей, используемых для оценки качества всех групп тканей, и специализированных показателей, используемых для оценки только определенных групп.
Прейскурантная классификация тканей наиболее распространена. Прейскуранты являются официальными документами, в них содержится торговая классификация тканей: хлопчатобумажных — прейскурант № 030, льняных — № 036, шерстяных — № 032, шелковых — № 034. Ежегодно прейскуранты дополняются данными о новых артикулах тканей.
Позиция — это условный номер, присвоенный определенному материалу, который отличается от других материалов хотя бы одним показателем структуры или свойства.
Идентификация типа переплетения осуществляется вытягиванием ниток иглой с продольной и поперечной сторон под лупой. Вид переплетения определяет взаимное расположение и связь между собой нитей основы и утка, а также внешний вид и свойства ткани <http://www.znaytovar.ru/new376.html >.
Построение переплетения осуществляется в прямоугольной системе координат. Ткани в зависимости от вида переплетения подразделяются на четыре класса:
- ткани простых переплетений (полотняные, саржевые, атласные);
- ткани мелкоузорчатых переплетений (простых переплетений, комбинированных переплетений);
- ткани сложных переплетений (двойные, ворсовые, перевивочные);
- ткани крупноузорчатых переплетений (простых переплетений, сложных переплетений).
В большинстве случаев ткани с небольшим утком сохраняют характерные характеристики переплетений, из которых они сформированы, но их коэффициент основы не всегда совпадает с коэффициентом утка.
Сложные уточные ткани производятся с использованием нескольких систем нитей основы и утка, из которых в процессе формирования ткани формируются несколько слоев, расположенных один над другим.
Ткани свободного переплетения отличаются жаккардовым рисунком и большим соотношением. Рисунок плетения можно повторять несколько раз по всей ширине ткани или растягивать по всей ширине ткани. Идентификация волокнистого состава ткани осуществляется органолептическим методом <http://www.znaytovar.ru/s/Metody-opredeleniya-kachestva-to.html >, пробой на сжигание (см. табл 2.1 ).
[ 4 ]
Таблица 2.1 Идентификация волокнистого состава ткани пробой на сжигание
Наименование волокна |
Особенности горения |
Запах |
Остаток |
1 |
2 |
3 |
4 |
Хлопок, лен, вискоза и др. растительные волокна |
Горят быстро, при вынесении из пламени продолжают гореть, в скрученном состоянии тлеют |
Жженой бумаги |
Лёгкий серый пепел |
Шерсть и шелк |
Горят медленно, при вынесении из пламени гаснут |
Жженого рога, волоса, перьев |
Твердый темный шарик, легко растирающийся между пальцами |
Ацетатное |
Аналогичны хлопку |
Жженой бумаги с резким кислым (уксусным) запахом |
Небольшой шарик, частично растирающийся между пальцами |
Полимерные, кроме полиакрилов |
Горят с плавлением, при большом количестве волокон наблюдается падение капель расплавленного полимера |
Запах специфический |
Твердый остаток не растирается между пальцами |
Смешанные |
Горят интенсивно, при вынесении из пламени продолжают гореть |
Запах, характерный для преобладающих волокон |
Твердый остаток |
Нитевой способ связывания волокон характеризуется наличием на поверхности ниточных петель и петель. При клеевом соединении используется клей или жидкие связующие. Прошивка характеризуется хаотической ориентацией волокон в полотне. Вязально-про-шивной способ заключается в провязывании основы в виде холста, системы нитей, ткани и т. п. нитями.
2.3 Три этапа, как установить подлинность одежды известной марки без лабораторных установок
Подлинность швейной продукции можно доказать, хотя и сложно, поскольку многие характерные признаки продукции (например эксплуатационные, характеризуемые символами по уходу за товарами, эргономические и др. показатели) можно определить только лабораторным путем. Однако мы постараемся установить подлинность одежды известного бренда без лабораторных установок.
На первом этапе осматривается потребительская упаковка <http://www.znaytovar.ru/new2459.html >. Швейные изделия упаковываются в полиэтиленовый или целлофановый пакет с картоном или плотной бумагой или в коробку с бумажной крышкой. Пластиковые пакеты должны быть закрыты со всех сторон путем пломбирования или заклеивания контрольной лентой или путем наклеивания упаковочной этикетки с маркой производителя. На упаковке нанесены следующие данные: торговая марка, название компании и местонахождение, название продукта, высота, размер, комплектность, номер модели, артикул, штрих-код, цвет. Детали можно наносить по-разному, они должны быть четко распечатаны.
На втором этапе исследуются детали бренда, лента с изображением бренда и контрольная лента.
Товарный ярлык должен быть художественно оформлен, иметь разнообразную форму (в виде книжки, скрепленных листов, отдельного листка и т. д.), может быть прикреплен к изделию различными способами (пришит, навешан, приклеен, прикреплен булавкой и др.).
На товарном ярлыке указываются те же реквизиты, что и на упаковке, а также обозначение стандарта, свидетельство на товарный знак, информация о сертификации (сертификат соответствия и гигиенический сертификат или санитарно-эпидемиологическое заключение <http://www.znaytovar.ru/new1224.html >
- , гарантии производителя, голограммы, наличие которых гарантирует подлинность фирмы и высокое качество <http://www.znaytovar.ru/new1090.html >
- продукции, срок службы или годности товара, способы ухода за изделием, штриховой код и цена.
Штриховой код состоит из черных и белых полос и цифр. В странах Европы используется Европейская система кодирования — ЕАН, а в США — универсальный товарный код -ИРС. Внешнее отличие IRS от кода EAN состоит в том, что в коде IRS первая и последняя цифры немного меньше остальных, к тому же последняя стоит за «зеброй», как будто она уходит.
В системе ЕАН используется код, состоящий из штрихов и 13 цифр. Первые две-три цифры международного кода обозначают страну происхождения товара.
Таблица 2.2- Кода стран- изготовителей
Страна изготовитель |
Код |
Страна изготовитель |
код |
1 |
2 |
3 |
4 |
США и Канада Франция Болгария Словения Германия Россия Латвия Тайвань Эстония Филиппины Гонконг Япония Великобритания Греция Ирландия Бельгия и Люксембург Португалия Исландия Дания Польша Венгрия ЮАР Тунис Финляндия Китай Норвегия Израиль |
00-09 30-37 380 383 400-440 460-469 4605 71 474 480 489 45-49 50 520 569 54 560 569 57 590 599 600-601 619 64 690 70 729 |
Швеция Панама Мексика Венесуэла Швейцария Колумбия Уругвай Перу Аргентина Чили Эквадор Бразилия Италия Испания Куба Чехия и Словакия Югославия Турция Нидерланды Южная Корея Таиланд Сингапур Индонезия Австрия Австралия Новая Зеландия Малайзия |
73 740 750 759 76 770 773 775 779 780 786 789 80-33 84 850 859 860 869 87 880 885 888 899 90-91 93 94 995 |
Вторые пять цифр указывают на балансовую единицу, следующие пять — на код продукта и последняя цифра — на контрольную. Код EAN идентифицируется двумя длинными строками в начале и конце кода, а также ровно 13 цифрами.
Подлинность товара можно определить после расчета контрольной цифры штрих-кода. Расчет производится следующим образом:
- сложить цифры штрихового кода, стоящие на четных метках (7290000494616): 2+0+0+4+4+ + 1 = 11;
- полученную сумму умножить на 3 (11 х 3 = 33);
- сложить числа, стоящие на нечетных местах, без контрольной цифры: 7 + 9 + 0 + 0 + 9 + 6 = 31;
- сложить числа, вычисленные в пунктах 2 и 3 (33 + 31 = 64);
- от полученной суммы отбросить десятки: получится 4;
- из 10 вычесть цифру, полученную в пункте 5(10-4 = 6).
Если полученная после расчета цифра не совпадает с контрольной цифрой в штрих-коде, это означает, что товар произведен нелегально и его качество не гарантировано.
Лента с изображением товарного знака <http://www.znaytovar.ru/s/Tovarnyj_znak.html > применяется при маркировке головных уборов, верхней одежды, трикотажных изделий. На ленте должны быть указаны символы по уходу за изделием, для швейных изделий — состав сырья с указанием наименования натурального сырья и процентного содержания химических волокон, для трикотажных изделий — наименования сырья и его процентное содержание по волокнам.
Контрольная лента должна быть на верхней одежде, трикотажной верхней одежде, мужских рубашках, женском нижнем белье, комбинациях и ночных рубашках. На контрольной ленте должны быть указаны размеры изделия.
Итак, детали на упаковке и на этикетке должны быть четкими, шрифт и цветовая гамма должны совпадать. При отсутствии необходимой информации о подлинности известного бренда не может быть и речи.
На третьем этапе осматривается внешний вид изделия. Для этого швейное изделие раскладывается на столе изнаночной стороной вверх и осматривается наличие всех необходимых реквизитов на ленте с товарным знаком и контрольной ленте, целостность и качество швов, наличие закрепочных швов, соответствие цвета ниток цвету основной ткани и т. д. Нитки <http://www.znaytovar.ru/s/Nitki.html > обметочных и стачных швов должны быть одного цвета. Швы должны быть чистыми, целыми, без обрывов по всей длине.
Далее осматривается лицевая сторона. Проверяется качество стежков, строчек, швов, соразмерность парных деталей, сочленение деталей и рисунка одежды и др.
Готовый продукт — продукт с полным циклом технологической обработки, готовый к употреблению.
Предмет одежды — это часть одежды, сделанная из материала, нарезанная за одно целое или составное.
Изделие-полуфабрикат — изделие с незаконченным циклом технологической <http://www.znaytovar.ru/new2576.html > обработки.
Индивидуальное производство швейных изделий (индивидуальный пошив) — изготовление изделий по заказу одного человека. При индивидуальном пошиве одежды изделие создается с учетом параметров конкретной фигуры, исходя из внешнего вида, возраста клиента.
Комплект одежды — это комплект из двух или более предметов одежды, каждый из которых является неотъемлемой частью комплекта, который можно использовать вместе или по отдельности. Элементы набора должны быть композиционно связаны, гармонировать между собой. Примерами комплектов являются костюм из юбки и жакета, платье и жилет, пеньюар и ночная сорочка, комплект постельного белья и др.
Одежда — изделие (или совокупность изделий), надеваемое(ых) человеком, несущее(их) утилитарные и эстетические функции.
Пакет швейного изделия (пакет материалов) — совокупность располагающихся в определенном порядке слоев материалов (верха, прокладочных, подкладки), входящих в многослойные виды одежды (пальто, куртка, пиджак и др.) и изделий, не относящихся к одежде (одеяло и др.).
Узел предмета одежды — это часть изделия, состоящая из нескольких частей, сложного соединения частей, отдельных частей детали.
Швейное изделие — это изделие, изготовленное в условиях швейной промышленности из всех видов материалов, предназначенное для изготовления одежды и предметов, не являющихся предметами одежды.
Швейные изделия, не относящиеся к одежде — постельное белье и принадлежности, столовое белье <http://www.znaytovar.ru/s/Stolovoe-bele.html >, полотенечно-платочные изделия, шторы, галантерейные изделия, спортинвентарь и снаряжение и др., изготовленные в условиях швейного производства. [ 5 ]
2.4 На что имеет право потребитель при обнаружении товара ненадлежащего качества
При продаже фальсифицированных товаров покупатель в соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ (ст. 475-477 ГК РФ) может предъявить претензии продавцу.
Согласно статье 476 Гражданского кодекса Российской Федерации последний несет ответственность за дефекты товара, если покупатель докажет, что такие дефекты возникли до его доставки покупателю или по причинам, возникшим до этого времени.
При обнаружении неустранимых недостатков товара покупатель вправе по своему выбору (ст. 475 ГК РФ):
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
- потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
При этом покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, на который установлен срок годности, если они обнаружены в течение срока годности товара (ст. 477 ГК РФ).
[ 6 ]
В случае продажи фальсифицированных товаров потребителям применима статья 18 «Последствия продажи товаров ненадлежащего качества» Закона РФ от 7.02.92 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей».
В соответствии с пунктом 1 этой статьи потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
По требованию продавца и за его счет потребитель должен вернуть бракованный товар.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо
предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка товара;
- нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. [ 7 ]
Следует отметить, что в этом случае потребитель также имеет право потребовать полную компенсацию ущерба, причиненного ему в результате продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в срок, установленный законом для удовлетворения относительных потребностей потребителя.
При покупке фальсифицированного товара покупатель (потребитель) может требовать и возмещения морального вреда. В соответствии со статьей 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Возмещение морального вреда производится независимо от размера материального ущерба, подлежащего возмещению.
В соответствии со статьей 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера компенсации материального вреда.
Но, к сожалению, в нашей стране потребители не всегда могут отстоять свои права перед производителями, и потребитель редко хочет связываться с производителями, сознательно принимая на себя свое «поражение».
У России нет такого менталитета- отстаивать свои права. Покупатели редко могут отличить брендовую одежду от контрафактной продукции.
Непродовольственные товары занимают значительную долю в общем объеме товарооборота, что определяется, с одной стороны, их большим ассортиментом, а с другой — необходимостью их использования в повседневной жизни . Становление рыночных отношений в России приводит к проявлению негативных явлений: обман, занижение веса, краткосрочный расчет, продажа некачественных и фальсифицированных непродовольственных товаров.
Государство защищает права потребителей, заставляя продавцов, предпринимателей и производителей предлагать покупателям только качественную продукцию. Эти права потребителя закреплены в различных законодательных актах — Конституции Российской Федерации, Кодексе РФ об административных правонарушениях, Уголовном, Гражданском кодексах Российской Федерации, Законе РФ «О защите прав потребителей» и других актах.
Особое значение имеет защита в случае продажи (реализации) фальсифицированных непродовольственных товаров. Фальсификация товаров (от латинского falsifico — подделываю) определяется как подделка, подмена в процессе изготовления продукции определенного качества другой, менее ценной, не соответствующей своему названию, и реализация ее в корыстных целях .
Но, к сожалению, процент некачественных и фальсифицированных товаров растет с каждым годом. Сейчас некачественный товар можно встретить практически в каждом магазине. И обычный покупатель не всегда может отличить подделку от качественного товара. Наивность покупателей способствует увеличению «пиратской» продукции, начиная от нелицензионных фильмов и заканчивая, продуктовыми товарами. Производители некачественного товара подвергают жизнь и здоровье потребителей угрозе.
В современной России и во всем мире на подделке товаров зарабатывают большие деньги, забывая о том, что они нарушают права настоящих владельцев марки и права потребителей. Это влечет большие экономические затраты, а для потребителей фальсифицированный товар может быть очень вреден, но недобросовестные производители умудряются делать детскую одежду из вредных товаров, которые из- за несовершенного законодательства попадают на наш рынок.
Много некачественной продукции поступает на рынок из- за несовершенных законов, которые не охватывают все аспекты проблемы.
Многие чиновники закрывают глаза на явные нарушения закона. Коррупция процветает, а вместе с ей, процветает и фальсификация. Качественную брендовую одежду очень сложно найти в магазинах, в основном, на полках одежда турецких или китайских производителей. И если первые отличаются хоть каким- то уровнем качества своей продукции, то китай, не фабричный, а нелегальное производство оставляет желать лучшего. Мы вынуждены шить из некачественных тканей одежду, покупать уже готовые швейные изделия для себя и для своих детей.
В настоящее время развитие России не стоит на месте и, в том числе, и законодательство. И в скором будущем, с усовершенствованием законов и уменьшением коррупции, в перспективе будет уменьшаться процент подделки товаров и на российском рынке потребители смогут без страха покупать товары для хозяйственно-бытового назначения, а так же продукты питания и будут одеваться в качественную и безопасную одежду.
Библиографический список
[Электронный ресурс]//URL: https://marketing.econlib.ru/kursovaya/sposobyi-zaschityi-brenda/
1.Волошко Н.И. Ляшко А.А. Товароведение непродовольственных товаров: Учебник. М.: Дашков и К, 2011. 328 с.
- Вилкова С.А. Товароведение и экспертиза текстильных и швейных товаров. Учебник для вузов. М.: Деловая литература, 2009. 105 с.
- Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30 декабря 2001 г.
N 195-ФЗ (ред. от 05.04.2010) // Собрание законодательства РФ от 7 января 2002 г. N 1 (часть I) ст. 1.
- Шепелев А.Ф. Товароведение и экспертиза текстильных и швейных товаров. Учебное пособие. Ростов н/Д.;
- МарТ, 2009. 230 с.
- Дзахмишева И.Ш. Идентификация и фальсификация непродовольственных товаров. М.: Дашков и К, 2012. 267 с.
- Гражданский кодекс Российской Федерации.
Часть 2 от 26 января 1996 г. №14-ФЗ. (ред. от 17.07.2009) // Собрание законодательства Российской Федерации. 1996. №5. Ст. 410.
- Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» // Ведомости СНД и ВС РФ. 09.04.1992. № 15, ст. 766.