В ОДО «Время недвижимости»

метки: Недвижимость, Агентство, Маркетинг, Частный, Собственность, Предприятие, Общество, Получить

Прохождение практики осуществлялось в Обществе с дополнительной ответственностью «Время недвижимости» (далее по тексту Общество) в период времени с 29 июня 2017г. по 26 июля 2017г.

ОДО «Real Estate Time» занимается оказанием риэлтерских услуг населению на территории Республики Беларусь.

Риэлтерские услуги оказываются на основании полученной лицензией №02240/244 на право осуществления деятельности по оказанию юридических услуг, выданной Министерством юстиции Республики Беларусь 5 февраля 2013 года

Цель деятельности ОДО «Время недвижимости» на ближайшую перспективу – соблюдение действующего законодательства при оказании риэлтерских услуг населению, расширение штата Общества, аттестация и повышение уровня квалификации работников Общества, открытие новых мест оказания риэлтерских услуг и филиалов на территории Республики Беларусь и близлежащих государств.

Задачи организационно-управленческой практики:

• изучение истории создания и учредительных документов ОДО «Время недвижимости»;
• исследование основных направлений деятельности ОДО «Время недвижимости»;
• изучение организационной структуры исследуемой организации и разработка мероприятий по ее совершенствованию;
• анализ основных показателей деятельности исследуемой организации за 2014-2016 г.;

(а дальше, задачи касающиеся индивидуального задания)

• Описать понятие и виды предприятий;
• Описать формы собственности предприятий;
• Изучить преимущества и недостатки различных форм собственности и формы собственности ОДО “Время недвижимости”;
• Проанализировать рекламную политику ОДО “Время недвижимости”;
• Выработка рекомендаций по улучшению рекламной политики ALC «Real Estate Time”.

Глава 1. История создания организации

ОДО «Время недвижимости» зарегистрировано в государственном регистре юридических лиц 04.01.2013 года.

Общество оказывает риэлтерские услуги на основании полученной лицензией №02240/244 на право осуществления деятельности по оказанию юридических услуг, выданной Министерством юстиции Республики Беларусь 5 февраля 2013 года.

К организациям, оказывающим риэлтерские услуги, существуют определённые требования установленные законодателем для получения специального разрешения (лицензии).

Перспективы развития международного рынка услуг в Республике Беларусь

... сущность и структуру мирового рынка услуг; 2) проанализировать основные виды услуг востребованных на международном рынке; 3) изучить вопрос о перспективах развития международного рынка услуг в Республике Беларусь. Объектом исследования явились отношения в сфере международной торговли услугами. Предмет исследования ...

Так, например, штат риэлтерской организации, за исключением технического и вспомогательного персонала, должен состоять не менее чем из трёх риэлтеров и агентов по операциям с недвижимостью, количество которых не может превышать количества риэлторов более чем в три раза

Специалисты по риэлтерской деятельности не вправе работать на основе гражданско-правовых и (или) трудовых договоров в других риэлтерских организациях.

Риэлтерская организация должна обеспечить каждого специалиста по риэлтерской деятельности идентификационной пластиковой карточкой, которая является документом, удостоверяющим его полномочия, и предъявляем по требованию потребителя либо должностных лиц государственных органов, которые в пределах своей компетенции контролируют осуществление риэлтерской деятельности.

Порядок выдачи и использования документа, подтверждающего полномочия специалиста по недвижимости, определяется органом, выдавшим его.

Риэлтеры должны каждые 5 (пять) лет проходить курсы повышения квалификации для продления своего аттестата риэлтера выданного Министерством Юстиции Республики Беларусь.

По состоянию на 18.01. 2013 года в Обществе работало 3 человека

20.02.2013 года в Обществе уже стало работать 8 человек

По состоянию на 29.06.2017 года в Обществе работает 25 человек, из них 6 аттестованных реэлтеров,16 специалистов по операциям с недвижимостью. Юридический адрес Общества находится по адресу город Минск, улица Смолячкова 9, кабинет 3,4,5.

Общество имеет места оказания риэлтерских услуг по адресу: город Солигорск, улица Октябрьская 48(отдел продаж), город Минск, улица Смолячкова, 9, кабинет №5 (отдел аренды), город Минск улица Смолячкова, 9, кабинет №3,4 (отдел продаж).

Глава 2. Организационная структура ОДО «Время недвижимости»

Под организационной структурой предприятия понимается состав, подчиненность, взаимодействие и распределение работы по подразделениям и органам управления, между которыми устанавливаются определенные отношения, касающиеся реализации полномочий, потоков управления и информации.

Различают несколько типов организационных структур: линейные, функциональные, линейно-функциональные, дивизиональные, адаптивные.

Линейная структура управления формируется в результате построения аппарата управления только из взаимно подчиненных органов в виде иерархической лестницы.

Во главе каждого подразделения стоит менеджер, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий исключительное руководство подчиненными ему сотрудниками, сосредоточив в своих руках все функции управления. Сам он, лидер, напрямую подчиняется руководителю более высокого уровня. Линейная структура управления является простейшей. В линейной структуре разделение системы управления на составляющие части осуществляется по производственному признаку с учетом степени концентрации производства, технологических особенностей, широты номенклатуры продукции и др. При такой структуре максимально соблюдается принцип индивидуального управления: один человек концентрирует в своих руках управление всей совокупностью операций, подчиненные выполняют приказы только одного руководителя.

Вышестоящий орган управления не вправе отдавать распоряжения какому-либо исполнителю, минуя своего непосредственного начальника. Объект используется малыми и средними предприятиями, которые занимаются несложным производством, при отсутствии обширных кооперационных связей между предприятиями.

Преимущества линейной структуры управления:

• единство и четкость распорядительства;
• согласованность действий исполнителей;
• четкая система взаимных связей между руководителем и подчиненным;
• быстрота реакции в ответ на прямые указания;
• простота управления;
• получение исполнителями увязанных между собой распоряжений и заданий, обеспеченных ресурсами;
• личная ответственность руководителя за конечные результаты деятельности своего подразделения.
• простой контроль.

Недостатки линейной структуры заключаются в следующем:

• высокие требования к руководителю, который должен иметь обширные разносторонние знания и опыт по всем функциям управления и сферам деятельности, осуществляемым подчиненными, что ограничивает возможности руководителя по эффективному управлению;

• перегрузка менеджеров высшего уровня, огромное количество информации, поток бумаг, множественность контактов с подчиненными и вышестоящими;

• тенденции к волоките при решении вопросов, касающихся нескольких подразделений;
• отсутствие звеньев по планированию и подготовке управленческих кадров;
• сложные коммуникации между исполнителями;
• низкий уровень специализации руководителей;
• концентрация власти в управляющей верхушке;
• ярко выраженный авторитарный стиль руководства.

Глава 3. Основные направления производственно-хозяйственной деятельности и основные экономические показатели деятельности ОДО «Время недвижимости»

Основным направлением деятельности ОДО «Real Estate Time» является оказание риэлторских услуг.

ОДО «Время недвижимости» специализируется на оказании следующих услуг:

• Получить консультацию по всем вопросам, связанным со сделками с объектами недвижимости
• Получить информацию о спросе и предложении на объекты недвижимости
• Подобрать варианты сделки с объектом недвижимости, сделки с участием в строительстве объекта недвижимости с учётом своих требований;
• Получить помощь в организации и проведении согласования условий предстоящей сделки
• Получить квалифицированную помощь в подготовке (оформлении) документов, связанных с осуществлением сделки с объектом недвижимости, сделки с участием в строительстве объекта недвижимости, регистрации недвижимого имущества, прав на него и сделок с ним
• Получите помощь в регистрации собственности, сделках с ней, правах и ограничениях на нее.

Таблица 3.1. Основные экономические показатели ОДО «Время недвижимости»

Наименование показателей	2014, тыс. руб.	2015, тыс. руб.	2016, тыс. руб.	2015 к 2014		2016 к 2015
				тыс. руб.	%	тыс. руб.	%
Выручка от реализации услуг	38,64	63,37	102,92	24,73	60	39,55	61,57
Себестоимость реализованных услуг	31,25	48,69	72,38	17,44	64,18	23,9	67,26
Прибыль от реализации услуг	0,61	1,74	1,92	1,13	35	0,18	90,62

Как видно из таблицы 3.1 выручка от реализации продукции, товаров, работ, услуг в 2015 году составила 63,37 тыс. руб., а в 2014 составила 38,64 тыс. руб. , что говорит о её увеличении на 24,73 тыс. руб. или 60 %. В 2016 году выручка составила 102,92 тыс. руб., что говорит о её увеличении по сравнению с 2015 годом на 39,55 тыс. руб. или 61,57 %.

Себестоимость реализованной продукции, товаров, работ, услуг в 2015 году составила 48,69 тыс. руб., а в 2014 составила 31,25 тыс. руб., что говорит о её увеличении на 17,44 тыс. руб. или 64,18 %. В 2016 году себестоимость составила 72,38 тыс. руб., что говорит о её увеличении по сравнению с 2015 годом на 23,9 тыс. руб. или 67,26 %.

Прибыль от реализации продукции, товаров, работ, услуг в 2015 году составила 1,74 тыс. руб., а в 2014 составила 0,61 тыс. руб., что говорит о её увеличении на 1,13 тыс. руб. или 35%. В 2016 году прибыль от реализации составила 1,92 тыс. руб., что говорит о её увеличении по сравнению с 2015 годом на 0,18 тыс. руб. или 90,62 %.

Глава 4. Индивидуальное задание: виды предприятия и формы собственности

4.1 Понятие и виды предприятий.

Предприятия, учреждения и организации — это типы организаций, которые, в отличие от органов исполнительной власти, выполняют экономические, социально-культурные и другие функции для удовлетворения материальных, духовных и других потребностей граждан, общества и государства.

Предприятие — это самостоятельный хозяйствующий субъект на правах юридического лица, который на основе использования имущества трудовым коллективом производит и реализует продукцию, выполняет работы и оказывает услуги.

Предприятие не имеет в своем составе других юридических лиц. Основная задача предприятия — экономическая деятельность, направленная на получение прибыли для удовлетворения социально-экономических интересов членов трудового коллектива и интересов собственника имущества предприятия.

Учреждения выполняют социокультурные или административно-политические функции.

Виды предприятий. В соответствии с формами собственности, уста-новленными Законом РБ «О собственности в РБ», могут действовать пред-приятия следующих видов: основанные на государственной собственности:

1.Основанные на коллективной собственности, 2.Основанные на частной собственности, 3.Основанные на совместной собственности, 4.Основанные на смешанных формах собственности.

В Республике Беларусь могут действовать и другие виды предприя-тий, создание которых не противоречит законодательным актам В зависимости от принципа внутренней правовой организации они делятся: 1.Полные товарищества. 2.Смешаные товарищества. 3.Товарищества с ограниченной ответственностью (акционерное общество закрытого типа).

4.Акционерные общества открытого типа. Государственные предприятия могут быть (в зависимости от подчиненности): 1. Республиканского значения. 2. Областного, 3. Районного. 4. Поселкового. 5. Сельского.

Частные предприятия подразделяются на:

• индивидуальные;
• семейные.

В зависимости от отраслевой производственно-технологической специализации предприятия, учреждения, организации можно подразделить на: 1. Промышленные. 2. Сельскохозяйственные. 3. Строительные. 4. Транспортные. 5. Связи. 6. Торговли. 7. Жилищно-коммунальные и др.

Правовые нормы, закрепляющие виды учреждений, организаций рассредоточены по правовым актам, регулирующим отношения в отдельных отраслях и сферах социально-культурной и административно-политической деятельности — образование, культура, здравоохранение, иностранных дел и т.д.

Каждое предприятие должно иметь свой Устав. Устав предприятия должен содержать:

1. Указание на собственника предприятия.

2. Наименование и вид предприятия.

3. Перечень органов управления и их компетенцию.

4. Размер уставного фонда.

5. Порядок формирования собственности и условия обустройства этой собственности.

6 Порядок распределения прибыли (дохода).

7. Условия реорганизации и ликвидации предприятия.

Деятельность предприятия, учреждения, организации прекращается в виде: 1.Реорганизации. 2.Ликвидации.

4.2 Формы собственности предприятий

В Республике Беларусь существует два вида собственности: государственная и частная.

В Конституции видам собственности посвящены: статья 13, первая часть которой закрепляет две формы собственности: 1) государственную и 2) частную. Остальная часть той же статьи, а также статьи 44, 51, 107, 121, 129 определяют общие принципы осуществления государственной и частной собственности.

Конституционные нормы детализированы в Гражданском кодексе и иных правовых актах, где в частности предусмотрены:

• две разновидности государственной собственности: 1) республиканская (собственник сама Республика Беларусь в лице Правительства) и 2) коммунальная (собственник соответствующие административно-территориальные единицы (области, районы, сельсоветы, города и поселки городского типа) в лице местных органов управления);

• и две разновидности частной собственности: 1) собственность физических лиц и 2) собственность негосударственных юридических лиц.

Есть в законодательстве и другие деления собственности на виды, в частности помимо единоличной собственности предусмотрена общая соб-ственность в двух разновидностях: 1) долевая собственность (для каждого сособственника своя доля) и 2) совместная (без определения долей).

4.3 Преимущества и недостатки различных форм собственности и формы собственности ОДО “Время недвижимости”

Частная собственность предполагает присвоение благ (или прав собственности) частью общества (отдельным лицом или группой лиц).

Частная собственность имеет свои плюсы и минусы. С одной стороны, частная собственность порождает экономическую деятельность и предпринимательство, без нее производство товаров, обмен товарами, рынок невозможны, она стимулирует эффективное и рациональное управление экономикой. С другой стороны, частная собственность порождает неравенство, стремление к личной выгоде за счет интересов других членов общества, ведет к расслоению общества. Однако в рыночной экономике преимущества частной собственности обычно перевешивают ее недостатки, которые в современных условиях сглаживаются государством.

Каждый тип собственности имеет свои формы. Частная собственность представлена: индивидуальной частной собственностью и групповой (акционерной, коллективной и кооперативной) собственностью.

Наряду с частной, господствующей в условиях рыночной экономики, собственностью, существует общественная собственность — собственность общества (народа) в целом. Рассматривая государственную собственность, следует иметь в виду, что, в первую очередь, поскольку общество представляет собой сложную многоуровневую систему, в которой каждый уровень имеет относительную экономическую независимость, соответственно, а государственная собственность является многоуровневой. А во-вторых, поскольку политической организацией современного общества является государство, то публичная собственность выступает, прежде всего, в форме государственной собственности. Кроме того, равенство всех членов общества как собственников обусловлено степенью развития демократических принципов в стране. Является ли государственная собственность действительно общественной, во многом зависит и от того, насколько интересы государственного аппарата совпадают с интересами общества в целом, так как практически управление и распоряжение объектами государственной собственности осуществляются представителями государственной власти.

Формы государственной собственности зависят от государственной структуры компании, она может выступать в форме собственности государства в целом или отдельного национального или административно-территориального органа. Государственная собственность преобладает в отраслях, имеющих общеэкономическое значение, т.е. отраслях, которые необходимы обществу в целом, но часто малоэффективны и не выгодны для частного бизнеса. Практически государственная собственность представлена преимущественно в таких сферах и отраслях экономики, как:

• производственная инфраструктура (передача электроэнергии, железные и автомобильные дороги, средства связи, порты, водоснабжение и т.п.);

• непроизводственная инфраструктура (школы, больницы, жилищно-коммунальное хозяйство);
• новейшие наукоемкие отрасли, требующие значительных первоначальных затрат и не обеспечивающие быструю и гарантированную отдачу — атомная, аэрокосмическая промышленность и т.п.

Совокупность инфрасистем связывает отдельные предприятия, отрасли, материальные и нематериальные производства в единое технологическое и социальное целое. Основной эффект инфраструктуры — снижение затрат и потерь в других секторах и сферах общественной жизни, повышение производительности всех сфер экономики. В то же время инфраструктурные отрасли относятся к числу наиболее капиталоемких, характеризуются медленной окупаемостью инвестиций, низкой рентабельностью отраслей, поэтому инфраструктурные структуры в большинстве стран традиционно принадлежат государству. Например, на сектор инфраструктуры приходится 62% занятости в государственном секторе Европейского Союза.

ОДО «Недвижимость Тайм» является частной собственностью и поэтому обладает всеми преимуществами и недостатками, присущими данному виду недвижимости.

4.4 Анализ рекламной политики ОДО “Время недвижимости”

Рекламная политика компании — это конкретное действие по созданию и размещению рекламы с целью формирования имиджа и привлечения покупателей для продажи продукции. В организации не ведётся учёт эффективности рекламы. В целях изучения рекламной политики агентства недвижимости «Время недвижимости» была проведена беседа с руководителем организации, в ходе которой мы выявили какие рекламные средства использует агентство в своей деятельности:

1) Реклама на крупных сайтах Realt.by, Newrealt.by, Onliner.by, Hata.by, Irr.by. Kufar.by (700 руб. в месяц за все источники)

2) листовки, распространяемые в виде расклейки с информацией об агентстве, о риелторах, об объектах недвижимости (110 руб. в месяц);

3) распространение визиток риелторов, включающих данные риелтора, контакты агентства, адрес сайта в интернете и электронную почту агентства;

4) Банерная реклама в газетах (150 руб. в месяц);

5) Участие в различных выставках.

Самая эффективная реклама для агентства недвижимости — это реклама на сайтах, а также на листовках.

4.5 Рекомендации по совершенствованию рекламной политики ОДО “Время недвижимости”

Чтобы улучшить рекламную политику ALC «Real Estate Time», я бы рекомендовал вести учет эффективности рекламы. Создать сайт предприятия, это позволило бы привлечь больше клиентов. Это также позволит клиентам больше узнать о спектре услуг, предоставляемых агентством недвижимости, и получить всю необходимую информацию.

Также можно использовать размещение баннеров в городе, это привлечет новых клиентов. Рекламу можно размещать в крупных торговых центрах.

Заключение

В ходе прохождения организационно-управленческой практики в ОДО «Время недвижимости» мною была изучена история создания Общества и основные направления и индивидуальные особенности риэлтерских организаций, изучены нормативно-правовые документы, образцы используемых в работе договоров, по поручению руководителя практики осуществлял подбор информации Потребителям о спросе и предложении объектов недвижимости в различных районах г.Минск и Минская область практически завершили индивидуальный бизнес.

В процессе практики я ознакомился с законодательными актами регулирующими работу риэлтерских организаций, изучил работу отдела аренды и отделов продаж и прошел обучение в следующих подразделениях:

— отдел кадров – я ознакомился с ведением на предприятии кадровой первичной документации, изучил должностные инструкции, штатное расписание и основные принципы работы с персоналом на предприятии: требования к подбору кадров, формирование карьерного плана.

• отдел рекламы и маркетинга – принимал активное участие в проходившей в это время PR-акции с момента формирования целей и задач, выделения фокусных групп, переговоров с контрагентами до даты проведения и оценки результатов. Участвовал в разработке макетов наружной рекламы, рекламных буклетов, размещение рекламы СМИ и прочей полиграфической продукции необходимой для успешного продвижения Общества;

• и т.д.

Исходя из полученных реальных данных о работе ОДО «Время недвижимости» можно сделать следующие выводы: Общество с каждым годом растет как по количеству штата предприятия, так и по открытию новых мест оказания риэлтерских услуг;

— Для совершенствования и улучшению экономических показателей ОДО «Время недвижимости» необходимо и в будущем расширять штат предприятия, открывать новые места по оказанию риэлтерских услуг, расширять рекламу в СМИ (продвигать Общество на телевидению, выступать в СМИ, расширять рекламу в Интернете).

В ходе практики прошел обучение в отделе аренды, отделе продаж, отделе кадров, сбора, систематизации и обработки информации о деятельности компании в целом.

В процессе прохождения практики он приобрел профессиональные навыки и умения по специальности, а также закрепил, расширил и систематизировал знания, полученные при изучении специальных учебных дисциплин по своей специальности.

Список использованных источников

[Электронный ресурс]//URL: https://marketing.econlib.ru/otchet/marketing-agentstvo-nedvijimosti/

1. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности: Учеб. / В.И. Стражев, Л.А. Богдановская, О.Ф. Мигун и др. Мн.: Выш. шк., 2010. 480 с.

2. Баранчеев В. Измерение инновационной активности компании как ее конкурентной силы // Менеджмент сегодня. 2015. №4. С.17-21

3. Бережная Е.Ф., Бережной В.И. Математические методы модели-рования экономических систем: Уч. пособие. М.: Финансы и статистика, 2015. 368 с.

4. Кодекс Республики Беларусь об административных правонару-шениях №194-З от 21.04.2014

5. Налоги и налогообложение: Учебник / Под общ. ред. Н.Е. Заяц и др. Мн.: Выш. шк., 2012 303с.