Эффективная организация системы рекламной деятельности в настоящее время наиболее насущна, поскольку динамика изменения рыночной среды, в первую очередь, связанная с мировым техническим прогрессом, вызывает необходимость наращивания усилий предприятий в области организации рекламной деятельности, как одного из значительных факторов успешного продвижения на рынок произведенной продукции и конкурентоспособности. Цель рекламы особенно возрастает в среде, характеризующейся высокой конкуренцией, постоянным изменением ассортимента товаров и услуг.
Рациональное использование различных видов и средств рекламы и методов PR позволяет бизнесу или организации закрепиться в своем секторе экономики, увеличить свою долю на рынке и получить другие экономические и социальные выгоды в среднесрочной и долгосрочной перспективе.
Внешняя среда, в которой приходится действовать российским компаниям, становится качественно иной: обострение конкурентной борьбы на насыщенном рынке ведет к повышению степени его неопределенности, а, значит, существует необходимость бороться за свое место под солнцем. То есть вывести продукты или услуги компании на более высокий уровень, получить право называться брендом, используя для этого различные рекламные технологии.
Сегодня реклама — это не просто информационный фон, а важный источник информации о структуре компании. Нарисуйте идеалы перед человеческим воображением: идеальная еда, идеальное здоровье, идеальная одежда, обувь, косметика, идеальный автомобиль, идеальный дом, идеальная семья, идеальный офис. Она внушает нам новые ценности, которые можно представить как новые культурные концепты современного общества потребления (global village culture), которое можно объединить в понятие «нестабильность» (instability).
Данная работа представляет собой отчет по преддипломной практике на предприятии ООО «».
Место обучения — ООО «П», должность директора регионального отделения.
При поиске компании, выбранной в качестве объекта исследования, учитывались особенности ее деятельности. Лизинг, аренда и прокат машин — основная специализация компании. Основной ассортимент представляемых товаров формируют автомобили зарубежного производства для их эксплуатации по территории Российской Федерации (Audi, Chevrolet, Ford, Hyundai, Mitsubishi, Renault, Skoda, Volkswagen) от эконом-класса до представительского класса и микроавтобусов.
Задачи преддипломной практики:
- изучить практику процедуры принятия и реализации экономических и управленческих решений, существующие в организации методы оценки поведения экономических агентов, способы ведения управленческой, маркетинговой, коммерческой, рекламной работы в организации;
- разработать вариант управленческого решения с обоснованием выбора оптимального, исходя из критериев социально-экономической эффективности;
- собрать рабочий материал для написания выпускной квалификационной работы.
15 стр., 7357 слов
Организация рекламной деятельности фирмы (2)
... тема курсовой работы является актуальной. Целью данной курсовой работы является изучение организации рекламной деятельности компании. Основными задачами курсовой работы являются следующие: изучение понятия, сущности, видов рекламы и ее значения в современной экономике; изучение процесса организации рекламной деятельности фирмы; изучение организации рекламной деятельности ...
1.
Организационно-экономическая характеристика ООО «»
1.1 Организационная структура ООО «»
Общество с ограниченной ответственностью «» (ООО «») является юридическим лицом, учрежденным двумя учредителями. Уставный капитал ООО «Ю» разделен на доли, определенные учредительными документами.
На основе Устава, зарегистрированного Администрацией г. Москва, учредителями ООО «» являются физические лица.
Участники ООО «» не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с активами компании, в пределах стоимости своих вкладов.
В своей деятельности ООО «Ю» руководствуется федеральными законами и нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также Уставом.
ООО «» отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом, на которое, согласно закону, оно может быть взыскано.
ООО «» не отвечает по обязательствам государства и его органов. Государство и его органы не отвечают по обязательствам предприятия.
ООО «» осуществляет владение, пользование и распоряжение своим имуществом в соответствии с целями своей деятельности.
……….
Рис. 1. Организационная структура ООО «»
Как видно из рис. 1., в основу структуры управления ООО «» положен принцип разделения труда. Этот принцип является объективным условием функционирования компании. Использование принципа разделения труда создает возможности для специализации трудовой деятельности, рационального использования ресурсов, повышения качества и эффективности труда.
Формирование структуры управления ООО «» основано на функциональном принципе — принципе полноценного управления: каждый руководитель имеет право давать указания по вопросам, входящим в его компетенцию. Формирование организационной структуры предприятия по функциональному принципу создает условия для формирования в ООО «» аппарата специалистов, которые в силу своей компетенции отвечают только за определенный участок работы, что обеспечивает эффективную работу каждого структурного подразделения ООО «».
Тип организационной структуры управления — линейно-функциональный может быть очень эффективным при рациональном распределении функций управления между работниками предприятия.
1.2 Анализ экономических показателей деятельности
Основные технико-экономические показатели деятельности предприятия представлены в таблице 1
Таблица 1
Основные технико-экономические показатели ООО «»
Наименование показателей 2008 тыс. руб. 2009 тыс. руб. 2010 тыс. руб. Динамика, %
2009 / 2008 2010 / 2008 2010 / 2009
……………
За анализируемый период наблюдается снижение стоимости основных фондов предприятия на 2460 тыс. руб. или на 15,7%.
На основании данных таблицы можно сделать вывод о снижении объемов реализации на 7045 тыс. руб. или почти на 10%, что, несомненно, является негативным моментом в деятельности предприятия. Темп снижения чистой прибыли предприятия более высокий, показатель снизился на 1090 тыс. руб. или на 66,11%, причем в 2009 году наблюдался его рост на 23,89%, однако в 2010 году произошло значительное снижение.
Управление имиджем и репутацией сервисной организации
... управления имиджем и репутацией Сбербанка России». Предлагаемые рекомендации могут повысить эффективность деятельности в области управления корпоративным имиджем и репутацией Сбербанка России». Курсовая работа по теме: «Управление имиджем и репутацией обслуживающей организации ... корпоративной культуры на формирование внутреннего корпоративного имиджа // Экономика труда. №(50). 2013. 11. Всяких Ю.В., ...
В тоже время можно отметить рост эффективности использования основных фондов предприятия, показатель фондоотдача вырос с 4,76 до 5,11 руб./руб., что наглядно иллюстрируется рисунком 2.
………..
Рис. 2. Динамика показателя фондоотдача за 2008-2010 гг.
В динамике наблюдается снижение производительности труда сотрудников предприятия. Так, производительность труда одного работающего снизилась с 1492 до 1275 тыс. руб., а производительность труда одного основного работника с 2763 до 2329 тыс. руб.
Динамика производительности труда обусловлена как снижением выручки от продаж, так и увеличением среднесписочной численности сотрудников компании.
На протяжении анализируемого периода заработная плата была проиндексирована и выросла со 138 до 146 тыс. руб. или на 5,8%.
Об эффективности системы управления можно судить по таким показателям эффективности, как прибыль и рентабельность.
Состав и динамика финансовых результатов деятельности предприятия иллюстрируются таблицей 3.
Таблица 3
Состав и динамика финансовых результатов деятельности ООО «» за 2008-2010 гг., тыс. руб.
………….\\\\
1.3 Анализ практики принятия и реализации экономических и управленческих решений
Решения, принимаемые в ООО «» в процессе деятельности, можно разделить на две подгруппы:
- ключевые решения (стратегические, важные тактические, сопряженные со значительным риском);
- оперативные решения (например, по поставкам, закупкам, возвратам товара, и т.п.).
Для ключевых решений наиболее существенна их обоснованность.
В ООО «» применяют следующие методы принятия управленческих решений:
- декомпозиция — представление сложной проблем, как совокупности простых вопросов;
- диагностика — поиск в проблеме наиболее важных деталей, которые решаются в первую очередь;
- экспертные оценки — формируются какие-либо идеи, рассматри¬ваются, оцениваются, сравниваются;
- линейное программирование;
- метод аналогий — поиск возможных решений проблемы на основе заимствования из других объектов управления.
В ООО «» применяется система принятия ключевых решений, которая строится на использовании строго регламентированной процедуры:
Подготовка проекта решения в письменном виде лицом, его предлагающим. Если менеджер предлагает решение, подготовку проекта можно получить у заместителя генерального директора по общим и коммерческим вопросам.
Письменная рецензия проекта руководителями подразделений компании. Необходимые для оценки данные анализируются в подразделениях; т.к. обычно это занимает время, желательна одновременная выдача проекта всем службам.
Оценка эффективности бренда Dremel
... и модели. 3 Подходы к оценке эффективности брендинга Многие авторы затрагивали тему оценки эффективности бренда, предлагая различные подходы к решению этой проблемы. Однако до настоящего времени ... по созданию эффективного бренда. Эта выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии и приложений. Глава 1. Теоретические основы оценки эффективности брендинга ...
В дополнение к этой процедуре может применяться встреча руководителей отделов по проекту решения или привлечение стороннего консультанта.
Для оперативных и рутинных решений валидность менее контролируема, но скорость принятия решений имеет большое значение. Это связано с изменяющейся платежеспособностью рынка.
Оперативные решения принимаются самостоятельно руководителями всех уровней ООО «». Основная причина задержки решения — отсутствие необходимых менеджеров по болезни, отпускам, командировкам — устраняется назначением должностных лиц. Иногда назначение агентских функций невозможно из-за отсутствия достаточно компетентного персонала. В этом случае руководитель может разработать алгоритм принятия решения: перечисляются основные условия и устанавливаются строгие рамки, в которых допускается инициатива руководителя временно замененного сотрудника. Накопленный опыт позволяет руководителю регулировать значительное количество типовых решений.
Следует отметить, что чем больше персонал вовлечен в процесс его развития, тем эффективнее реализация принятых решений. Что касается ключевых решений, процесс экспертной оценки в значительной степени гарантирует, что персонал будет включен в разработку, особенно если предложенные изменения будут приняты в окончательной версии. Ежедневные решения могут полностью принадлежать художникам, хотя ответственность за них всегда лежит на менеджере.
Недостаток компетентности сотрудников ООО часто является реальной проблемой делегирования. В этом случае действует тот же алгоритм, который устанавливает рамки и правила, процедуры обязательного утверждения решений на горизонтальном уровне.
Решения, принятые в рамках плана и бюджета недостаточно компетентным персоналом, могут быть неэффективными, но не катастрофическими.
Основа контроля — план, ответственность и поощрение. Для каждого задания требуется четкая формулировка: что нужно сделать, каких результатов достичь, в какие сроки, по каким критериям будет оцениваться работа. По каждому заданию назначается ответственный. Выполнение каждого задания сопровождается поощрением или наказанием: моральным или материальным.
……..
2. Организация рекламной деятельности компании
ООО «»
Сегодня, в условиях мирового кризиса, реклама играет на рынке огромную роль.
Чтобы привлечь максимальное количество клиентов, вам нужна оптимальная рекламная программа, которая будет отличаться эффективностью и небольшим бюджетом.
Коммерческий директор предприятия отвечает за управление рекламной деятельностью ООО. Он решает вопросы выбора рекламной площадки, средств рекламы, сроков размещения и т.д. Анализ эффективности проводится как коммерческим директором, так и менеджерами по работе с клиентами посредством опроса. На основании полученных данных формируется рекламный график на следующий месяц.
Для более полного описания рекламной деятельности ООО «» проанализируем современное распределение и выполнение маркетинговых функций по отделам с помощью функциональной матрицы.
Таблица 5
Матрица выполнения функций по рекламе ООО «»
В рекламной компании ООО Живопись
... операционные системы, информационные сети). Базой для прохождения практики служила рекламная компания ООО «Живопись», которая работает в сфере наружной рекламы, сувенирной продукции, широкоформатной печати и т.д.. 1. ... В разделе «Управление этим сервером» выберите ссылку «Добавить или удалить роль». По умолчанию «Управление этим сервером» загружается автоматически при входе в систему. Чтобы открыть ...
……….
Однако, на данный момент реклама ООО «КБ» не выполняет функцию управления спросом. Объем рекламной информации и соответствующие графики доставки могут и должны изменить спрос. На данный момент этот аспект отсутствует в управлении рекламной деятельностью ООО «».
Классифицировать рекламу, подаваемую компанией, можно следующим образом:
- по предмету: реклама непосредственно компании, реклама предприятия;
- реклама собственно товаров;
- по временным параметрам – реклама нового товара (существующего в конкретный период времени предложения), реклама “зрелого” товара – например, реклама еженедельника, который публикуется на протяжении 10 лет;
- по основным средствам распространения – печатная, телевизионная, реклама в сети Интернет, прочая реклама.
Следует подробнее рассмотреть средства рекламы. ООО «» использует следующие способы передачи сообщения:
- реклама в прессе: в газетах;
- в специальных (отраслевых) журналах;
- в справочниках, телефонных книгах, и т.д.;
- печатная реклама: проспекты;
- листовки, открытки, календари и другие виды печатной продукции;
- наружная реклама: телеэкраны на улицах города;
— Достоинством газетной рекламы является ее ненавязчивость. Она не перебивает информационный поток, как на радио или ТВ. Газетная реклама отличается от рекламы на радио и телевидении высоким уровнем общественного доверия. Если человека интересует объявление в газете, ему легче сохранить его, показать кому-нибудь, обсудить, передать, тем самым умножив его влияние. Однако у газеты имеются свои недостатки. Газета – это зачастую является платной для потенциального клиента рекламодателя в отличие от радио или ТВ. В неспециализированных газетах много публикаций, и вероятность того, что читатель будет заинтересована в блокировании печатных публикаций, мала. Таким образом, часть тиража можно исключить из учета эффективности.
Исследуемое предприятие анализирует рекламную эффективность любой газеты по таким параметрам, как:
- тираж (к примеру, газета «Все для Вас» наиболее эффективна, чем «Вестник», потому как тираж первой газеты в 5 раз больше второй);
- способ распространения: подписка, розничная продажа, бесплатное распространение в людных местах (магазины, выставки и т.д.), адресная рассылка по фирмам, бесплатное распространение по почтовым ящикам жилых домов (та же «Время сделки» распространяется бесплатно, а «Из рук в руки» – платное издание.
Несмотря на то, что стоимость размещения во «Время сделки» больше, эффективность такого размещения выше, что демонстрирует анализ поступающих звонков);
- зоны распространения: район, город, город с пригородами, несколько городов, Россия (в этом плане наиболее эффективной газетой считается газета «Все для Вас», так как она распространяется не только в городе, но и в пригороде и близлежащих пригородах);
- качество распространения, в частности регулярность доставки (этот показатель можно отследить самостоятельно.
Однако качество доставки газет, которые использует в качестве рекламной площадки ООО «», одинаково).
ООО «» использует местные газеты для распространения своей информации: «Время сделки», «Все для Вас», «Вечерняя Москва», «Желтые страницы» и т.д. Стоимость газетного объявления зависит не только от площади, но и от ее расположения. Фирма затрачивает от 2000-00 до 4000-00 рублей на размещение рекламы в газетах. Тем не менее, ООО «» не использует услуги блокировки рекламы на главных страницах газет, что могло бы привлечь дополнительных клиентов. Объявления выходят редко. Специально рекламная кампания на предприятии редко планируется.
Роль маркетинга в деятельности предприятий
... деятельность предприятия, а также координирует взаимодействие всех субъектов, входящих в систему маркетинга (рис. 2). Рис. 2. Система маркетинга ... цели достижения прибыли; по борьбе с манипуляцией рекламными средствами; по снижению чрезмерных затрат в рыночные ... предприятия (табл. 1). Таблица 1 Основные цели предприятия Иерархия целей Подцели, показатели Завоевание рынка Доля рынка, оборот, роль ...
Всемирная паутина Интернет позволяет познакомиться с услугами города, не выходя из дома. Преимущество интернет-рекламы в том, что она привлекает пользователей не только из Волгограда, но и из соседних городов-спутников, а также жителей и бизнесменов регионов России. Эта реклама также нацелена на молодую активную часть потенциальных клиентов, и в то время, когда у конкурентов нет своего сайта, они могут завоевать вышеупомянутую долю рынка. Недостатком такого размещения является нестабильность связи, возможный отказ оборудования и другие непредвиденные обстоятельства данного вида связи.
Телерекламу ООО «» осуществляет очень редко (1-2 раза в год), считая ее дорогой. Реклама размещается на местном телевизионном канале МТК (Московский телевизионный канал) в виде бегущей строки.
Недостатком рекламной деятельности ООО «» является то, что в качестве средств рекламы не используются: радио и телевидение, дополнительные возможности газет и интернет-сайтов (рекламные модули, баннеры), наружная реклама на остановках муниципального транспорта и на самом транспорте и др.
для компании полезно измерить коммуникативный эффект своей рекламы, то есть фактическое или потенциальное влияние рекламы на уровень осведомленности потребителей, на их знания о продукте, бренде или самой компании. Т.е. коммуникационная эффективность рекламы позволяет установить, насколько эффективно конкретное рекламное обращение передает целевой аудитории необходимые сведения или формирует желательную для рекламодателя точку зрения.
Исследование коммуникативной эффективности ООО «Реклама» проводилось на конкретной модульной рекламе, представленной в СМИ после ее размещения, публикации или трансляции.
Измерение коммуникативной эффективности рекламы проводилось методом прямой оценки, предполагающим изучение мнения потребителей о различных вариантах рекламного обращения.
Консультационное агентство «ЭКОПСИ Консалтинг» опросило респондентов с целью изучения потребителей ООО «ЭКОПСИ Консалтинг. Были получены результаты, которые приведены в таблице 6.
По уровню предпочтительности услуг ООО «» опрошено 80 клиентов, воспользовавшихся услугами ООО «» в мае-июне 2010 г.
……….
Таблица 9
Преимущества и недостатки рекламной политики ООО «» по сравнению с конкурентами
Показатели (критерии оценки) Europcar Russia Столичные лимузины Элекс Полюс
Имидж предприятия Х О О Х
Проведение систематических рекламных исследований У О Х Х
Работа отдела рекламы У Х У Х
Планирование рекламной деятельности У Х Х Х
Наличие достаточных средств в бюджете рекламной деятельности Х Х Х У
Организация массированных рекламных кампаний У У Х Х
Общая оценка рекламной деятельности У Х У У
О – отличный уровень;
- Х – хороший уровень;
- У – удовлетворительный уровень.
Как видно из таблицы 9, главным и единственным преимуществом ООО «ТМ» перед ближайшими конкурентами является хороший корпоративный имидж и наличие достаточных средств в рекламном бюджете. Из минусов: отсутствие планирования рекламной политики, отсутствие систематического анализа рынка и конкурентов.
Маркетинг и его роль в деятельности современного предприятия
... маркетинга является исследование поведения потребителей. процесс покупки, потребления товаров и услуг и принятия определенных решений по этим видам деятельности. Потребители на рынке: потребительские организации (предприятия), производственные предприятия, ... точки зрения оборота и доходов компании. По секторам - в какой ... Маркетинг. Изучение рынка, товаров и каналов продаж. Корректировка цены рекламы ...
Для привлечения новых потребителей товаров компания таргетировала рассылки 100 предприятиям, которые являются потенциальными потребителями товаров. Результаты проведенной рекламной акции представлены в таблице 10.
Таблица 10
Данные специализированного обследования по определению коммуникационной эффективности рекламы ООО «»
……….
Действенность публикации рекламных объявлений рекламодателя можно определить по формуле:
Д = К/С, (2)
где К — число потребителей, купивших рекламируемые товары;
- — общее количество потенциальных потребителей, получивших рекламную рассылку.
Расчет:
Д =25/100 = 0,25 или 25%
Как видно из расчетов, эффективность рекламных рассылок ООО «» составляет 25% охваченного круга потенциальных потребителей, что недостаточно эффективно.
Внедрение рекламы Вн — это отношение числа лиц Ч3, запомнивших рекламу, к числу лиц Чн, не запомнивших ее, т.е.:
Вн = Ч3/Ч = Ч3/(Ч3 + Чн), (3)
где Ч — число лиц, ознакомившихся с рекламой (общее число потенциальных потребителей, которые получили рекламную почтовую рассылку).
Расчет:
Вн = 70/100 = 0,7 или 70%
Как показывает расчет, степень реализации рекламной рассылки ООО составляет 70%, что вполне приемлемо.
Целесообразно увеличить долю рекламы ООО «» в Интернете. Размещение рекламы в Интернете обходится гораздо дешевле, причем периодичность журнала — ежемесячно тираж 150 000 экземпляров, а в сети — ежедневно более 25 млн. показов рекламных баннеров (картинок размером 468х60 мм), на различных сайтах. Кроме того, рекламодателям намного проще измерить эффективность рекламной кампании в Интернете: отношение количества кликов по баннеру к количеству его показов. Наконец, поскольку большинство респондентов узнают о компаниях и их услугах через глобальный Интернет, имеет смысл увеличить расходы на интерактивную рекламу.
………
Анализируя данные таблицы 13, можно сделать следующие выводы. За три года структура расходов на рекламу изменилась. Если в 2008 г. главное внимание уделялось рекламе предприятия в целом (70% всех расходов), то в 2010 г. удельный вес расходов снизился до 45%, хотя и произошло их абсолютное увеличение с 210 до 490 тыс. руб. При этом увеличились расходы на рекламу по открытию новых отделов в районах города на 210 тыс. руб., или в 3,3 раза, хотя их удельный вес снизился с 30% до 28% в 2010 г.
Наглядно структура расходов на рекламу ООО «» представлена на рисунке 7.
………..
Рис. 7. Структура расходов на рекламу ООО «»
Эти цифры характеризуют изменение направления рекламы: от рекламы самой компании до рекламы конкретных услуг.
Как видно из проведенного исследования, ООО «НК» в целом проводит неудовлетворительную рекламную политику. Минусы: отсутствие отдела маркетинга и рекламы, планирования рекламной политики, отсутствие систематического анализа рынка и конкурентов.
Информационное обеспечение маркетинговой деятельности
... управления. Обычно маркетинговая деятельность в фирме осуществляется менеджером, ведающим сбытом, рекламой, маркетинговыми исследователями, ... стимулирования и обслуживания рынка. Информационные системы занимают особое место в ... мотивов или в результате рекламно-пропагандистской деятельности, в других случаях изменить ... периода, то при отсутствии мер по переориентации рынка или изменению предложения ...
Одним из способов повышения эффективности рекламной деятельности компании является совершенствование организационной структуры рекламного отдела и рациональная организация его работы. Большинство компаний, работающих в сфере услуг, и в частности ООО «», пользуются услугами рекламных агентств. Этот аспект является существенным недостатком в работе компаний, так как услуги рекламных и консалтинговых агентств очень дороги. На данный момент отдел маркетинга компании «» не предусмотрен, его нет ни в организационной структуре, ни в штатном расписании, что является существенным недостатком в деятельности предприятия. Функции по реализации маркетинговой и рекламной политики компании выполняет коммерческий директор; редко в штат временно нанимают специалиста по рекламе для организации и проведения рекламных акций.
В рекламной деятельности, кроме того, важен фактор времени. Зачастую возникает необходимость внесения изменений в рекламный текст в последнюю минуту. Специальные закупки или опоздание прибытия заказанного товара (например, нового автомобиля) могут вызвать необходимость срочного изменения плана публикации рекламных объявлений и пересмотра рекламных текстов. Проведение рекламной деятельности через посредника, то есть через рекламное агентство, уменьшает гибкость, характерную для ООО «».
Все это привело к тому, что руководство ООО «» пришло к выводу, что можно выполнить основную работу более экономично (а, возможно, и лучше) силами собственного персонала.
Таким образом, рекламная деятельность ООО «» должна быть направлена на:
- содействие узнаваемости услуги;
- противоборство с услугами конкурентов;
- популяризацию совершенно новой идеи или метода;
- обеспечение рынка сбыта;
- объявление о льготных сделках или предложениях;
- разъяснение сути новой услуги;
- улучшение или изменение общей репутации услуги и фирмы.
Заключение
Объектом практического исследования являлось Общество с ограниченной ответственностью «», основная деятельность которого — лизинг, аренда и прокат машин.
Проведён анализ системы управления ООО «», которая имеет как положительные, так и отрицательные характеристики.
Система управления ООО «» в целом является стандартной для предприятий, осуществляющих посредническую деятельность.
В динамике наблюдается снижение финансовых результатов деятельности предприятия. Так выручка сократилась с 74598 до 67553 тыс. руб. или почти на 10%. Темп роста себестоимости такой же высокий, она сократилась на 5138 тыс. руб. или на 9,18%.
В результате изменений выручки и себестоимости валовая прибыль сократилась на 1907 тыс. руб. и составила в 2010 году 89,77% от уровня 2008 года. Негативные тенденции в деятельности предприятия в значительной степени связаны с финансовым кризисом, что привело к снижению платежеспособного спроса населения.
Чистая прибыль предприятия в 2009 году выросла с 1674 до 2074 тыс. руб., а в 2010 году сократилась до 584 тыс. руб.
Организация интернет-рекламы организации
... ее товарах и услугах, условиях работы с клиентами и т.д. Актуальность исследования определяется необходимостью раскрытия специфики использования интернет-рекламы в сфере туризма с целью продвижения организации. Существует большое количество видов ...
Анализ организации рекламной деятельности компании показал, что в своей рекламной деятельности ООО «» руководствуется так называемым «потолочным» правилом. Рекламой и поддержкой сбыта на предприятии занимается коммерческий директор предприятия.
Рекламная деятельность предприятия не носит системный характер. ООО «» недостаточно много внимания уделяет косвенным видам рекламы, тем самым, упуская возможность сформировать у потребителей благоприятный образ предприятия.
Анализ рекламной деятельности ООО «» показал, что, несмотря на активную рекламную деятельность, рекламные акции не всегда эффективны, что видимо, является результатом слабой работы в области рекламы и маркетинга предприятия.
ООО «» проводит неудовлетворительную рекламную кампанию, по сравнению с ближайшими конкурентами. Минусы: отсутствие отдела маркетинга и рекламы, планирования рекламной политики, отсутствие систематического анализа рынка и конкурентов.
В данный момент отдела маркетинга в ООО «» не предусмотрено, его нет ни в организационной структуре, ни в штатном расписании, что является существенным недостатком в деятельности предприятия. Функции по осуществлению рекламно-маркетинговой политики предприятия выполняет коммерческий директор, редко в штат временно принимают специалистов по рекламе для организации и проведения разовых рекламных акций.
Разработка эффективной рекламной кампании должна основываться на долговременных целях организации по производству и сбыту товаров (услуг).
Предлагаемая рекламная кампания ООО «» включает разделы:
1. состав целей и задач рекламной деятельности;
2. распределение бюджета на рекламные фонды;
3. используемые средства и графики проведения рекламы;
4. главную рекламную идею (основная идея, проводимая во всех рекламах организации и способствующая ускоренной реализации услуг).
Исходя из этих задач, можно наметить план рекламной кампании:
выбор средств информации и носителей рекламы.
разработка концепции рекламных обращений.
планирование рекламной кампании во времени и территориально.
Основной акцент пи разработке рекламной кампании ООО «» целесообразно делать на узнаваемость собственного имени или образа, т.е. имиджа.
Также ООО «» следует обращать внимание на все элементы рекламной кампании при ее планировании:
- особенности рекламной политики;
- план рекламных мероприятий;
- подбор побудительных мотивов для организации рекламной компании на данном сегменте рынка (качество, цена, удобство, экономичность и т.д.);
- предпочтительность и эффективные средства рекламы на данном сегменте рынка;
- размер расходов на рекламу;
- распределение расходов по средствам (по каналам) рекламы;
- расходы на товарную и престижную рекламу;
- оценка рентабельности и эффективности рекламной компании;
- связь рекламных мероприятий с жизненным циклом услуги;
- соответствие рекламы характеру товара, образу и фирменному стилю предприятия, обычаям целевого рынка;
- оценка возможностей эффективности участия в ярмарках и форумах;
- определение других средств стимулирования сбыта;
— определение метода выделения финансовых средств на стимулирование сбыта (метод фиксированного процента, метод установления процента от суммы прибыли, от объема продаж прошлого периода или предполагаемого в будущем) и т.д.
