Маркетинговая деятельность магазина одежды — На 5 баллов

метки: Деятельность, Предприятие, Практик, Агентство, Дневник, Учебный, Пример, Преддипломный

В соответствии с учебным планом я проходил производственную практику в магазине «Springfield»

Меня взяли на обучение в магазине помощником менеджера.

Вместе с руководителем исследования, непосредственно в сообществе, был составлен план выполнения работ, который я успешно выполнил.

В процессе прохождения производственной практики я:

• ознакомился с законодательными и нормативно — правовыми актами, методическими материалами по планированию, учету и анализу деятельности предприятия;
• ознакомился с учредительным документом и уставом организации;
• ознакомился с структурой организации;
• ознакомился с организацией и выполняемыми функциями и обязанностями работников предприятия;
• ознакомился с содержанием экономической и организационной работы;
• производил анализ хозяйственно — финансово деятельности предприятия;
• ознакомился со многими видами функций менеджера;

1. Основные аспекты деятельности и управления организацией

1 Общая характеристика ООО «Fashion Retail Group»

Предметом анализа является коммерческое предприятие fashion Retail group LLC, магазин молодежной одежды в Спрингфилде».

ООО «Fashion Retail Group» — успешная компания, которая более 20 лет занимает лидирующие позиции на рынке индустрии моды, имеет значительный опыт работы с группой мультибрендовых бутиков. Компания управляет собственными брендами одежды: Springfield, Pedro del Hiero, Cortefiel, Women secret.

Магазины Спрингфилда можно найти в современных торговых центрах или на главных торговых улицах города.

Springfield — испанский fashion brand, созданный в 1988 году. Это сеть магазинов модной одежды, состоящая более, чем из 235 магазинов по России и странам СНГ.

Концепция Springfield — это стильная, удобная и качественная одежда, отражающая последние мировые тенденции, в сочетании с доступными ценами. Ассортимент стилевых указаний бренда очень богат и обновляется каждый месяц. Создавая новую коллекцию, творческая команда дизайнеров Springfield стремится создать образ успешной современной молодой женщины, живущей в мегаполисе, полном интересной и разнообразной жизни. В Спрингфилде всегда можно найти идеальный образ на любой случай, будь то деловая встреча, поход в театр, свидание или воскресная прогулка на природе.

Совершенствование маркетинговой деятельности на предприятии ООО «Фаворит Строй»

... совершенствование маркетинговой деятельности на предприятии ООО «Фаворит Строй» Объектом исследования является ООО «Фаворит Строй». Объект исследования - маркетинговая деятельность компании. Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи: изучить понятие и сущность маркетинговой деятельности предприятия ознакомиться ...

Бизнес-модель компании включает разработку продукта, размещение производства на сторонних объектах, организацию логистики продукта и организацию продаж. Разработкой занимаются наши дизайнеры, которые участвуют в международных выставках и шоу, анализируют круг конкурентов и на основе этого формируют стиль и направление коллекции Springfield, готовят техническую документацию к производству.

Основным видом деятельности является розничная торговля непродовольственными товарами, специализирующаяся на продаже одежды. Основная цель компании — получение прибыли, а также удовлетворение потребностей потребителей.

ООО «Fashion Retail Group» организационную основу юридического оформления составляют два основных документа:

Учредительный договор, который подписывается учредителем.

Устав, который утверждается учредителем.

Органами управления Общества являются:

• Общее собрание;
• Совет Директоров;
• Правление (коллегиальный исполнительный орган);
• Генеральный директор (единоличный исполнительный орган).

Организационную структуру предприятия можно представить следующим образом: (см. рис. 1)

Рис. 1 Организационная структура магазина «Springfield»

Главным управляющим магазина является генеральный директор. Он организовал сеть магазинов молодежной одежды. В его подчинении находится все линейные и функциональные руководители. Рассмотрим поподробнее магазин «Springfield».

В подчинении у директора находятся управляющий. Он определяет перспективы развития магазина, ищет новых поставщиков, гарантирует высокое качество продукции и улучшает ее ассортимент.

Также в подчинении менеджера магазина находится специалист по кадрам. он занимается обеспечением магазина штатом рабочих и служащих необходимых профессий и специальностей. Он обеспечивает прием, размещение и трудоустройство молодых специалистов и рабочих, принимает работников на этапах найма, увольнения и перевода. Участвует в организации повышения квалификации специалистов и готовит их к работе на руководящих должностях, отправляет на курсы повышения квалификации. Изучает, обобщает итоги работы с кадрами, анализирует причины текучести, прогулов и других нарушений трудовой дисциплины и др.

Как и в любом другом бизнесе, главный бухгалтер отвечает за учет поступления денежных средств, оплаты счетов, расчета заработной платы и сдачи отчетов. В его подчинении находится специалист бухгалтер.

Менеджер подчиняет четырех менеджеров, которые являются специалистами своего отдела. Они обрабатывают заказ на товар, принимают его на гарантийный ремонт, а также следят за работой продавцов-консультантов. Кто, в свою очередь, работает с покупателями, общается с ними, помогает определиться с выбором одежды, рассказывает о ее свойствах и назначении, оформляет документы для продажи за наличный расчет, сопровождает покупателей к кассе. Кассиры, затем, пробивают чек на оплату товара.

Эта организационная структура связана с линейно-функциональной структурой управления. Преимущество этой формы управления — качественное разделение труда в управлении, при котором линейные руководители сохранили право отдавать приказы и принимать решения с участием и помощью функциональных работников. Обратной стороной такой организационной структуры управления является постоянная необходимость согласовывать принимаемые решения, что вызвано решением производственных проблем, в связи с новыми операционными задачами и требует определенных знаний. Это влечет за собой замедление времени продажи товаров, что приводит к увеличению управленческих расходов. Также к минусу в этой сфере работы можно отнести продолжительность рабочего дня, она составляет 12, а иногда и 10 часов. При этом в неделю получается пять рабочих дня и два выходных.

Каким должен быть образцовый магазин

... средство экономии энергии. ХОЛЛ Первое и необходимое – чистота. Второе - информационное: план магазина с расположением товаров большой и легко читаемый. Третье - наиболее разнообразное, в зависимости от площади ... в 8–12 тысяч наименований иногда бывает очень сложно найти нужный товар. Чем больше магазин, тем более подробной и всеобъемлющей должна быть информация, которую он предоставляет ...

1.2 Управление маркетингом

ООО «Fashion Retail Group» управляет сетью магазинов одежды «Springfield».

Продукцию данной компании предпочитают приобретать люди с средним уровнем доходов в возрасте от 18 до 45 лет. Для того чтобы привлечь внимание остальных клиентов с более низким уровнем доходов организуются распродажи перед новыми коллекциями, постоянным клиентам выдаются дисконтные карты, различные акции в форме две по цене одной и т.д.

Для повышения осведомленности потребителей о работе магазина руководство предприятия использует различные средства воздействия. Одним из самых важных средств является реклама. Руководство сотрудничает с газетами и еженедельными журналами, где распечатывает прайс-листы на основные продукты, с телевизионной рекламой, создает различные каталоги и рассылает их потенциальным покупателям, работает с интернет-рекламой.

Товарный ассортимент данной компании следующий:

• Блузки от 999 рублей.
• Брюки от 699 рублей.
• Джемперы от 399 рублей.
• Джинсы от 1699 рублей.
• Жакеты от 799 рублей.
• Жилеты от 999 рублей.
• Куртки от 2 399 рублей.
• Пальто от 2 999 рублей.
• Шорты от 999 рублей.

Таблица 1 Основные конкуренты магазина «Springfield»:

Название сети

Собственник/ держатель франшизы

Количество торговых точек 2012

Pull and Bear

ООО «Индитекс»

386

Gloria Jeans &Gee Jay

ОАО «Глория Джинс»

254

Твое

Холдинг «Русский трикотаж»

222

Finn Flare

Ruveta OY (Финляндия)

219

Glance

ООО «Легпроммаркет»

182

Savage

ООО «Саваж»

154

Incity

ОАО «Модный континент»

121

Woolstreet

ООО «Салют опторг»

81

Ostin

Н/Д

62

Befree

ОАО «Мэлон Фэшн Групп»

53

Zarina

ОАО «Мэлон Фэшн Групп»

48

Desam

ООО «Баон»

43

OGGI

ООО «Манго Раша»

51

Mango

ООО «Эль пунто»

120

1.3 Стратегическое управление в ООО «Fashion Retail Group»

В связи с активным приходом иностранных крупных одежных сетей, обладающих современными технологиями в разработке товара, производстве и продажах Общество видит основной целью внедрение самых передовых технологий и выработало следующие основные направления в деятельности:

Улучшение качества разработки и производства товара

Основной целью компании является продажа востребованного товара. Для этого проводятся исследования целевого потребителя нашей марки. В процессе разработки продукта внедряется технология для тестирования образцов продукта перед запуском основного производства. В целях повышения качества продукции на заводах и при получении товара проводится постоянный контроль качества.

Экономический анализ двух торговых сетей WalMart и Магнит

... рубль. ОАО «Магнит» - крупнейшая розничная сеть в России. Магнит объединяет более 6000 магазинов в 1500 городах семи федеральных округов РФ. Торговая сеть является мультиформатной. Под брендом Магнита оперируют гипермаркеты, «магазины у дома», магазины формата «Магнит ...

Дизайн магазина В конце 2011 года компания разработала новый логотип и дизайн магазина. Особое внимание было уделено удобству покупки: более логичное расположение оборудования, более просторные гардеробные.

В 20013 году был начат процесс по реформату магазинов на новый дизайн. Магазины, где произошла смена дизайна существенно повысили продажи.

Расширение формата

Улучшая разработку и производство товаров, становится возможным представить более широкий спектр разработанных товаров, поэтому в стратегической перспективе мы видим расширение формата с нынешних 150-250 м2 до 500 м2 в среднесрочной перспективе, а затем в конечном итоге до 1000м2.

Развитие сети На 31.12.2013 сеть Springfield насчитывала 198 магазинов в России, на Украине и в Казахстане. На перспективу 3-4 года мы видим возможность далее развивать сеть открывая по 50-70 магазинов в год.

IT решения

Компания постоянно анализирует представленные на рынке ИТ-решения для товарного учета, разработки систем управления, систем планирования и бюджетирования и внедряет необходимые системы.

В конце 2008 года из-за финансового кризиса развитие сети было приостановлено до стабилизации ситуации и возобновилось только с 3 квартала 2009 года.

Наиболее остро финансовый кризис сказался на начале 2009 года, когда падение выручки к 2008 году достигало до 23%.

Антикризисные меры

Основные усилия менеджмента в 2009 году были связаны с выработкой мер, способствующих выживанию компании в условиях финансового кризиса:

временная остановка развития сети до стабилизации ситуации

получение скидок на аренды

отказ от всех некритичных для бизнеса расходов

сокращение заказа товара, связанный со снижением уровня спроса

сокращение персонала и снижение уровня з/п

повышение розничных цен в связи с девальвацией рубля.

Перспективы развития Общества.

Fashion Retail Group рассчитывает сохранить темпы развития сети за счет дальнейшего повышения операционной эффективности бизнеса.

Развитие сети:

Компания открывает собственные магазины в крупных городах (с населением от 700 — 1,000 тыс. человек) и франчайзинговые магазины с количеством населения до 300 тыс. человек. Учитывая эти ограничения и планы по открытию торговых центров, мы видим предел роста магазинов Springfield до 500 магазинов в России, Украине и Казахстане. При этом компания постоянно анализирует эффективность существующих магазинов.

Повышение эффективности продаж

Компания постоянно анализирует ассортиментную матрицу на предмет сбалансированности по товарной категории и уровню цен. Компания считает стратегически важной работу по оптимизации ассортиментной матрицы с целью увеличения продаж на метр торговой площади и абсолютной рентабельности продаж.

Повышение операционной эффективности

Компания постоянно работает над точками продаж средней и низкой эффективности. Ведутся переговоры с арендодателями по снижению арендных ставок.

Финансовая стабильность

Кризис 2008 года показал, что компании с высоким уровнем долга подвержены высокому риску. Компания видит свою стратегию как баланс между активным развитием, поддержанием операционной эффективности и финансовыми возможностями компании.

Маркетинг-менеджмент и его место в управлении организацией

... система управления маркетингом, обеспечивающая необходимый уровень управления маркетингом, определяющий актуальность выбора темы бизнеса. Маркетинг-менеджмент в системе управления предприятием Управление маркетингом - это систематическое и целенаправленное ... стратегических и тактических мер, направленных на обеспечение устойчивого и всестороннего успеха среди потребителей товаров и услуг компании и ...

1.4 Коммерческая деятельность

Бизнес-модель компании включает разработку продукта, размещение производства на сторонних объектах, организацию логистики продукта и организацию продаж. Разработкой занимаются наши дизайнеры, которые посещают международные выставки и шоу, анализируют круг конкурентов и на основании этого формируют стиль и направление коллекции, готовят техническую документацию к производству. Производство осуществляется на сторонних фабриках по заказу. Производственная база состоит в основном из китайских заводов, небольшие объемы есть в России, Турции и Индии. Товар ввозится в Россию и консолидируется на складе Компании в Московской области, откуда доставляется в магазины. Продажи идут через собственные и франчайзинговые магазины.

Для управления и контроля за запасами ООО «Fashion Retail Group» использует систему управления с фиксированным объемом заказа, т.е. поставщик может привести товар в любое время, но фиксированного необходимого объема.

ООО АСТ «Древ интерьер» заключаются следующие виды договоров:

• Купли-продажи;
• Поставок;
• Комиссии;
• Аренды;
• Перевозки;
• Хранения.

1.5 Логистика товародвижения

«Fashion Retail Group»- динамично развивающаяся холдинговая компания, более 10 лет работающая на российском рынке и представляющая сеть магазинов модной одежды под торговой маркой Springfield. Для обеспечения поставок продукции в розничные магазины сети компания имеет в Подмосковье новый распределительный центр общей площадью около 10000 кв.м, емкостью около 4700 палетомест и 50000 мелких ячеек.

В условиях динамичного роста бизнеса, увеличения товарооборота, необходимости снижения затрат на логистику компании потребовался эффективный ИТ-инструмент для управления ресурсами распределительного центра: профессиональная WMS-система. Среди основных требований, которые были обозначены на этапе выбора системы, были поддержка работы с большой номенклатурой товара (более 15000 товарных групп), управление коллекционным и сезонным ассортиментом, цветами, возможность настройки сложных комплексных алгоритмов обработки товара, поддержка работы с комплектами и кросс-докинговыми операциями, организация возвратной логистики.

Система Logistics Vision Suite была выбрана руководством компании как решение, наилучшим образом отвечающее всем потребностям. Logistics Vision Suite обладает мощным функционалом по управлению складскими процессами, обеспечивает высокую производительность и надежность. Неограниченное количество атрибутов в системе позволяет реализовать определенные требования к обработке продукта и обеспечить простоту настройки нестандартных бизнес-процессов. Кроме того, Modny Continent оценил открытость архитектуры системы, которая обеспечивает простоту обслуживания и дальнейшего развития системы силами заказчика.

В рамках проекта специалисты ant Technologies внедряют базовый модуль Warehouse Vision в 20 пользовательских локациях. Помимо автоматизации стандартных складских процессов планируется реализовать специфичный функционал: управление по коллекциям, сезонам, размерам, цветам, осуществление приемки товара вложениями в короба с идентификацией по уникальному номеру короба, комплектация товара для отправки в магазины сразу после приемки, контроль вложений в короба, отбор с упаковкой в зону хранения подобранных заказов, с учетом закрепления за получателями заказов, работа с возвратами различных типов (из магазинов, на ответственное хранение, брак, от контрагентов).

Анализ маркетинговой деятельности магазина ‘Оргтехника’

... управление персоналом и маркетинг. Общее управление. Миссия магазина «Оргтехника» в ... методам формирования оптимального запаса на складах магазина. Действующая рекламная ... товара Средний уровень цен Высокий контроль качества Низкий ... по отрасли. Ежегодно все сотрудники компании проходят аттестационную комиссию на предмет их профессиональной пригодности. При изучении коммерческой деятельности магазина ...

Проект планируется завершить в декабре этого года.

1.6 Управление персоналом

Таблица 2 Преимущества и недостатки системы управления персоналом магазина «Springfield»

Преимущества

Недостатки

Подготовка кадров перед принятием должностных обязательств; При найме предпочтение отдается кандидату с опытом, что позволяет не тратить средства на обучение; Быстрая адаптация персонала в неформальной обстановке; Учет мнений персонала.

Отсутствие долгосрочного планирования кадров; Отсутствие четкой кадровой политики; Отсутствие кадрового резерва; Возрастной ценз; Отсутствие поощрения инициативы персонала; Частичное отсутствие материального стимулирования. Относительно низкая оплата труда при длительном рабочем дне; Отсутствие отпусков у некоторых групп работников.

Эти недостатки являются недостатком организации системы управления персоналом магазина. Устранение этих неудобств могло привести к решению многих проблем, например, больничных, отпусков. Руководству необходимо обращать внимание на приведенные выше недостатки, т.к. в итоге они сказываются на конечном результате деятельности магазина.

Отсутствие четкой кадровой политики.

Для рационального использования трудового резерва, для своевременного обеспечения организации персоналом, для эффективности работы кадров необходимо четко определить основные направления работы с персоналом (требования к персоналу, оплата труда, материальное стимулирование).

Отсутствие долгосрочного планирования.

Подбор персонала производится только при острой необходимости заполнения вакантных должностей. При этом допущен ряд ошибок: задержка в обеспечении переговорного процесса необходимым персоналом, наем персонала, не вполне отвечающего требованиям из-за острой необходимости приема.

Отсутствие кадрового резерва.

Нехватка работников особенно ощутима во время отпусков и болезни. Это отражается на конечном результате деятельности магазина в этот период времени (происходят сбои в работе, имеющемуся персоналу приходится выполнять сверхурочную работу).

Отсутствие стимулов к инициативе сотрудников и материального стимулирования.

Мотивация — это процесс мотивации людей к действию для достижения целей организации. Мотивация труда — это стремление работника удовлетворить свои потребности (получить определенные блага) посредством трудовой деятельности. При отсутствии мотивации персонала заинтересованность в достижении максимального результата минимальна. Поэтому необходимо поощрять инициативу сотрудников и материально мотивировать их к работе.

Возрастной ценз

Возрастной ценз, конечно, имеет ряд плюсов (энергичность, меньше подвержены заболеваниям, не состояние в браке) и ряд минусов. Такой отбор отсеивает более опытных претендентов. Образование и компетентность зачастую не могут заменить опыт.

Далее мы рассмотрим предложения по устранению недостатков в системе управления и рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом магазина Springfield».

Эффективность рекламной деятельности компании

... рекламного агентства или создает собственный рекламный отдел. Целью данной дипломной работы является рассмотрение сущности и характеристик рекламной деятельности компании, разработка методов оценки и определение способов повышения эффективности рекламной деятельности. ... магазинов в С. Петербурге и супермаркетом в городе Колпино под маркой “АЯКС”. Глава 1. Сущность и особенности рекламной деятельности ...

Выявлены недостатки системы управления персоналом, которые так или иначе влияют на конечный результат финансово-хозяйственной деятельности магазина. Для их устранения необходимо принимать следующие меры:

• Придерживаться кадровой стратегии, ориентированной на привлечение работников средней и высокой квалификации;

— Во избежание ошибок руководству следует параллельно с планированием общих тенденций развития магазина прогнозировать потребность в персонале, заранее заниматься поиском подходящей кандидатуры, которая бы соответствовала всем требованиям должности. Резерв времени позволит вам более внимательно оценить каждого из претендентов и выбрать наиболее достойного из них, который принесет наибольшую пользу.

Сделайте возрастные ограничения более гибкими и, прежде всего, учитывайте профессиональные качества поступающего, а не его возраст.

Следует позаботиться о формировании резерва кадров, т.к. со временем отсутствие людей, могущих заменить какого — либо сотрудника, наносит ощутимый ущерб.

Применяйте материальные стимулы к работе, которые обеспечивают большую производительность труда.

необходимо применять аттестацию сотрудников — комплексную оценку сильных и слабых сторон персонала, их соответствие требованиям должности. Это позволило бы руководству сделать довольно надежный вывод о том, вознаграждать или наказать сотрудника.

Чтобы компания развивалась, персонал совершенствовался, необходимо способствовать развитию положительных результатов деятельности каждого отдельного сотрудника.

маркетинговый товарооборот прибыль рентабельность

2. Основные экономические показатели организационно-хозяйственной деятельности ООО «Fashion Retail Group»

1 Анализ динамики и структуры товарооборота

Таблица 3 Динамика розничного товарооборота магазина «Springfield» за 2012-2013гг.

Год

Фактический товарооборот (руб.)

Цепной темп роста,%

Базисный темп роста,%

В действующих ценах

В сопоставимых ценах

В действующих ценах

В сопоставимых ценах

В действующих ценах

В сопоставимых ценах

2011

67353

67353

100,00

100,00

100,00

100,00

2012

81728

69852,991

121,343

103,712

121,343

103,712

2013

101032

91847,27273

123,6198

131,4865

150,004

136,36701

При анализе динамики оборота необходимо определить и изучить среднегодовые темпы его роста. Среднегодовой темп увеличения товарооборота и других показателей хозяйственной деятельности может быть исчислен с помощью логарифмов по формуле средней геометрической:

• Где Тф − фактический товарооборот;
• Тб − базовый товарооборот;
• п — количество анализируемых периодов.

% (в действующих ценах)

% (в сопоставимых ценах)

Из таблицы видно, что за последние три года розничный товарооборот увеличился на 33679 тыс. руб., что составляет 50% к фактическому товарообороту 2008 года. Этот прирост произошел за счет увеличения количества реализованных товаров (физического объема розничного товарооборота) на 39,0%, что составило 24494,27273 тыс. руб. (91847,27273-67353), и в связи с увеличением розничных цен на товары — на 7366,7 тыс. руб. (101032-93665,3).

Маркетинговые решения по формированию ассортимента товаров в Светлогорском райпо

... есть разработка ведется без использования маркетингового подхода. Поэтому наиболее перспективными направлениями решения проблем, связанных с разработкой ассортиментной ... потребителя и предложить для удовлетворения последних определённые товары, которые в свою очередь обеспечат постоянный сбыт ... райпо продукции за счет чёткого контроля за расходами на реализацию с целью уменьшении последних, расширение ...

Розничный товарооборот фирмы за 2010 год в сопоставимых ценах составил 91847,27273 тыс. руб., а темп роста по отношению к 2008 году составил всего 36%. Следовательно, за счет ценового фактора (повышение розничных цен на товары) увеличился товарооборот предприятия. Количество реализованных товаров увеличилось в 2009 году на 21,343%, в 2010 году на 23,6198%. Темпы роста физического объема товарооборота (количества товаров) отмечаются довольно высокие.

Таблица 4 Товарооборот в поквартальном разрезе в действующих ценах за 2012− 2013 год

Кварталы

2012 год

2013 год

Отклонение (-), (+)

Темп отклонения, (%)

Сумма, руб.

Удельный вес,%

Сумма, руб.

Удельный вес,%

I квартал

18993

23,239

24360

24,111173

+5367

128,2578

II квартал

21917

26,817

22014

21,789136

+97

100,4426

III квартал

20198

24,7137

26328

26,05907

+6130

130,3495

IV квартал

20620

25,23

28330

28,040621

+7710

137,3909

Итого

81728

100,00

101032

100,00

19304

123,6198

Товарооборот магазина за отчетный год вырос на 23,6198%, абсолютный прирост составил 19304 тыс. руб. На ежеквартальной основе наблюдается следующее: товарооборот магазина «» распределяется по кварталам неравномерно. Наиболее напряженным был второй квартал, наименее напряженным — четвертый.

В I квартале отчетного года товарооборот значительно увеличился, относительный прирост составил 28,2578%, а абсолютное увеличение составило 5367 тыс. руб. Во II квартале товарооборот по сравнению с плановым годом увеличился всего на 0,4426%, прибыль составила 97 тыс. руб.. В III квартале товарооборот по сравнению с 2008 годом вырос на 30,3495%, абсолютное отклонение составило 6130рублей. В IV квартале наблюдается рост: относительный − 23,6198%, а абсолютное отклонение составило 7710 тыс. руб.

Исходя из полученных данных, можно сделать вывод, что увеличился удельный вес I квартала (с 23,239% до 24,111173%).

Удельный вес II, III, IV квартала увеличился по сравнению с плановым годом. Но товарооборот по кварталам в 2009году распределился более равномерно, чем в 2010 году.

Таблица 5 Определение сезонности продажи товаров по кварталам за 2011 -2013 г.

Квартал

2011 год Сумма, руб.

2012 год Сумма, руб.

2013 год Сумма, руб.

Итого за три года Сумма, руб.

Средний за три года Сумма, руб.

Коэффициент сезонности, %

I

14867

18993

24360

Мерчандайзинг в организации продвижения товаров в торговых сетях

... презентации товара в торговом зале магазина, типа товара, упаковки, а также прибыли от товара, имиджа магазина, клиентской аудитории. Стандарт мерчандайзинга выработать ... практического анализа поставлены следующие задачи: Изучить теоретические основы мерчандайзинга; Проанализировать современное состояние и организацию мерчандайзинга в магазине; Рассмотреть совершенствования мерчандайзинга в ...

58220

19406,667

93,10915

II

14307

21917

22014

58238

19412,667

93,138702

III

15678

20198

26328

62204

20734,667

99,481435

IV

22501

20620

28330

71451

23817

114,26995

Итого за год

67353

81728

101032

250113

83371

400

Сред.кварт.т/о

16838,25

20432

25258

62528,25

20842,75

По данным таблицы можно сделать вывод, что наибольший спрос на продукцию в IV квартале (114%), а наименьший в I квартале (93%).

Это необходимо учитывать, при планировании по кварталам 2013 года.

2.2 Товарное обеспечение товарооборота, товарные ресурсы

Проведем анализ средних товарных запасов магазина «Springfield» за 2009-2010 гг. при определении средних товарных запасов необходимо привлекать как можно большее число данных, что обеспечивает репрезентативность расчетов. Плановые среднегодовые товарные запасы (Зср) могут рассчитываться по формуле средней хронологической следующим образом:

• где, З1, З2…Зn — запасы товаров на отдельные даты изучаемого периода;
• n — число дат, за которые взяты данные.

При использовании формулы средней хронологической плановые среднегодовые запасы рассчитывают следующим образом: к ½ норматива товарных запасов четвертого квартала прошлого года добавляют полные их норматив на первый, второй, третий кварталы и ½ норматива четвертого квартала отчетного года и полученный итог делят на четыре.

Итак, рассчитаем плановые среднегодовые товарные запасы по формуле средней арифметической. Для этого составим таблицу:

Таблица 6 Запасы магазина «Springfield» в поквартальном разрезе на 2012-2013 гг.

дата

2012 год (сумма, тыс. руб.)

2013 год (сумма, тыс.руб.)

1.01.

836,3

658,2

1.04.

1561,5

1798,9

1.07.

1556,2

1888,1

1.10.

1516

1806,8

31.12.

658,2

898,5

Таким образом, средние запасы за 2009 год:

И средние запасы за 2010 год:

Таким образом, фактические среднегодовые товарные запасы больше плановых на 222,8 тыс. руб. (1568-1345,2).

Их размер зависит от двух факторов:

1 от изменения объема товарооборота;

2 от ускорения или замедления товар оборачиваемости.

Наше торговое предприятие перевыполнило план товарооборота на 23,62% и за счет этого средние товарные запасы возросли на 317,736 тыс. руб. (1345,2*23,62/100).

Таблица 7 Анализ товарных запасов магазина «Springfield» за 2012 — 2013 г.

Показатель

2012 год

2013 год

Отклонение (-), (+)

Темп отклонения (%)

Товарооборот, руб.

81728

101032

19304

123,6198121

Средние запасы, руб.

1345,2

1568

222,8

116,5626

Товар оборачиваемость

в днях оборота

5,925411

5,587141

• 0,33827

94,29119

в числе оборотов

60,75528

64,43367

3,678395

106,0544

Запас отдача

60,75528

64,43367

3,678395

106,0544

Запас ёмкость

0,016459

0,01552

• 0,00094

94,29119

Первым относительным показателем, применяемым при анализе, является уровень товарных запасов, который измеряется в днях товарооборота по следующим формулам:

или

Где Утз — уровень товарных запасов в днях товарооборота;

• ТЗ — товарный запас (тыс. руб.);
• Тодн — однодневный товарооборот (тыс. руб.);
• Т — объем товарооборота (тыс. руб.);
• Д — количество дней.

Уровень товарных запасов характеризует обеспеченность торгового предприятия запасами на определенную дату и показывает на какое число дней торговли (при сложившемся товарообороте) хватит этого запаса.

Скорость товарного обращения, или товарооборачиваемость в числе оборотов, рассчитывается по следующей формуле:

• Где Обр — товарооборачиваемость в числе оборотов;
• Т — товарооборот за определенный период (руб.);
• ТЗ — средний товарный запас за тот же период (руб.)

Товарооборачиваемость в числе оборотов показывает количество оборотов среднего товарного запаса за анализируемый период.

2.3 Анализ динамики и структуры издержки обращения

На предприятии ООО « Fashion Retail Group» ведется учет издержек обращения по следующим статьям:

• «Транспортные расходы»;
• «Расходы на оплату труда»;
• «Отчисления на социальные нужды»;
• «Расходы на аренду и содержание знаний»;
• «Расходы на амортизацию основных средств»;
• «Расходы на рекламу»;
• «Расходы на тару»;
• «Прочие расходы».

Таблица 9 Аналитические данные по группам и статьям издержек обращения ООО « Fashion Retail Group», тыс. руб.

Статьи издержек

2012 г.

2013 г.

Группы издержек 2013 года

переменные

постоянные

1.Транспортные расходы

325

395

395

2. Расходы на оплату труда

1800

2100

2100

3. Отчисления на социальные нужды

225

250

250

4. Расходы на аренду и содержание зданий, сооружений, оборудования и инвентаря

220

260

260

5. Амортизация основных средств

263

280

280

6. Расходы на ремонт основных средств

121

154

154

7. Расходы на хранение, подсортировку, подработку и упаковку товаров

60

75

75

8. Расходы на рекламу

38

29

29

9. Расходы на оплату процентов за пользование займом (кроме денежных)

100

110

110

10. Потери товаров и технологические отходы

161

162

162

11. Расходы на тару

90

69

33

36

12. Прочие расходы

234

156

86

70

Итого:

3637

4040

3240

800

Из таблицы видно, что большинству позиций отмечалось снижение и постоянных и переменных издержек. В тоже время произошел незначительный рост транспортных расходов и процентов за пользование займом. Наиболее сильно в процентном отношении снизились расходы на рекламу; расходы на хранение, подсортировку, подработку и упаковку изделий; в абсолютном отношении — расходы на оплату труда.

2.4 Доходы и прибыль ООО «Fashion Retail Group»

Таблица 10 Основные финансовые показатели по предварительной неаудированной отчетности :

Млн. руб.

2012

2013

Изменение

Изменение , %

Выручка

1 962 869

2 666 157

703 288

36%

Валовая прибыль

946 477

1 453 341

506 864

54%

Чистая прибыль

88 066

359 321

271 255

308%

Общий доход данного предприятия складывается из валового дохода от реализации изделий (основной источник) и из внереализационных источников. В свою очередь доход от основной деятельности формируется из следующих источников:

• валовой доход от реализации и отпуска товаров готовой продукции, работ и услуг;
• доходы от неторговой деятельности.

Внереализационными источниками получения доходов является:

• поступление ранее списанных долгов и дебиторской задолженности;
• продажа неиспользованных основных фонов и малоценного инвентаря;
• доходы от сдачи в аренду временного неиспользуемого оборудования, транспорта, торговых и складских помещений;
• излишки товарно-материальных ценностей;
• полученные штрафы, пени неустойки;
• прочие доходы.

Основным из перечисленных источников, как отмечалось выше, является доход от реализации, который складывается из торговых надбавок и цене закупленных материалов: его доля составляет примерно 80-85% в общем, объеме всех доходов предприятия.

2.5 Налогообложение в ООО «Fashion Retail Group»

1. Налог на имущество

Таблица 11 Основные средства ООО « Fashion Retail Group»

Счета бухучета

Данные по бухучету (тыс. руб.)

на 1января

на 1 февраля

на 1марта

на 1 апреля

01

300

320

330

150

02

120

115

200

100

10

30

32

31

21

41

25

32

50

54

50

17

21

2

9

51

13

22

87

76

70

1

2

1

Остаточную стоимость основных средств:

На 1 января = 300-120 = 180 тыс. руб.

На 1 февраля = 320-115 = 205 тыс. руб.

На 1 марта = 330-200 = 130 тыс. руб.

На 1 апреля = 150-100 = 50 тыс. руб.

Среднегодовая стоимость имущества = (180+205+130+50)/4=141тыс. руб.

Налог на имущество организации = (141*2,2%/100)*1/4=0,7835тыс.руб.

• Налог на прибыль организации

Организация по итогам работы в 1 квартале получила доход в размере 50 000 руб., а во 2 квартале получила бухгалтерский убыток в размере 5 000 руб. Всего по итогам полугодия бухгалтерская прибыль составила 45 000 руб. (50 000 — 5 000).

На основании бухгалтерской прибыли 1 квартала организация должна исчислить сумму условного расхода по налогу на прибыль:

Дебет 99 субсчет «Условный доход (расход) по налогу на прибыль» Кредит 68 субсчет «Расчеты по налогу на прибыль»

12 000 руб. (50 000 руб. х 24%)- начислен условный расход по налогу на прибыль, возникший в данном отчетном периоде.

На основании бухгалтерского убытка 2 кв. исчисляется сумма условного дохода по налогу на прибыль:

Дебет 68 субсчет «Расчеты по налогу на прибыль» Кредит 99 субсчет «Условный доход (расход) по налогу на прибыль»

1 200 руб. (5 000 руб. х 24%)- начислен условный доход по налогу на прибыль, возникший в данном отчетном периоде.

Общая величина «текущего налога на прибыль» по итогам 2 кв. составит 10 800 руб. (12 000 — 1 200) или 45 000 руб. х 24%. Он отражает текущую задолженность организации в отчетном периоде перед бюджетом по налогу на прибыль.

2.6 Анализ прибыли и рентабельности ООО «Fashion Retail Group»»

Для анализа прибыли и рентабельности торговой организации применим следующую методику, которая предполагает следующие этапы:

• Анализ состава и динамики прибыли.
• Анализ финансовых результатов от обычных видов деятельности (реализации товаров, работ, услуг).

• Анализ уровня средне реализационных цен.
• Анализ финансовых результатов от прочих видов деятельности.
• Анализ рентабельности деятельности организации.
• Анализ распределения и использования прибыли.

В качестве источников информации при анализе прибыли и рентабельности используются: накладные на отгрузку продукции, данные аналитического бухгалтерского учета по счету продаж и счетам «Прибыли и убытки», «Нераспределенная прибыль, непокрытый убыток», форма бухгалтерской отчетности №2 «Отчет о прибылях и убытках», данные финансового плана.

В процессе анализа состава и динамики балансовой прибыли необходимо изучить состав прибыли от обычной деятельности, ее структуру, динамику и выполнение плана за отчетный год. При изучении динамики прибыли необходимо учитывать инфляционные факторы изменения ее суммы. Для проведения анализа прибыли по составу и в динамике составляют аналитическую таблицу:

Таблица 12 Состав и динамика балансовой прибыли ОАО «Модный континент»

Показатель

Базисный период (I пол. 2012 года)

Отчетный период (II пол. 2012 года)

Абсолютное отклонение

Темп изменения, %

тыс. рублей

удельный вес %

тыс. рублей

удельный вес %

тыс. рублей

удельный вес %

Выручка от реализации товаров

171930

98,97

192610,4

99,06

20680,4

0,09

12

Себестоимость проданных товаров

128306,5

99,23

135486,1

99,25

7179,62

0,02

5,6

Прибыль от основной деятельности

33406,35

97,7

42889,14

98,16

9482,79

0,46

28,4

Прибыль (убыток) до налогообложения

34194,45

100,0

43693,8

100,0

9499,35

0

27,8

Сальдо от операционных доходов и расходов

786,89

2,296

795,09

1,82

8,2

0,48

1,04

Сальдо внереализационных доходов и расходов

1,21

0,004

9,57

0,02

8,36

0,196

691

Прибыль (убыток) до налогообложения

34194,45

100

43693,8

100

9499,35

27,8

Прибыль от обычных видов деятельности

16902,04

100

24329,7

100

7427,66

0

44

Чистая прибыль

16902,04

100

24329,7

100

7427,66

44

Из анализа данных видно, что организация получает подавляющее большинство прибыли (порядка 98% в общем объеме) в виде дохода от основной деятельности — продажи товаров.

Внереализационные расходы образуются, в основном, за счет целевых сборов. Прибыль по этому показателю выросла почти в 7 раз, но все равно составляет весьма незначительную долю (порядка 2%) в общей прибыли организации.

Рассчитаем изменение прибыли с помощью способа цепных подстановок.

Тогда: Ппл = 185000-135000 = 50000 тыс. руб. где Ппл — планируемая прибыль организации;

• Пусл1 = 50000* 192610,37/185000 = 52056,86 тыс. руб. где Пусл1 — прибыль организации при выполнении условия 1;
• Пусл2 = 52056,86*1,05 = 54659,7 тыс.

руб. где Пусл1 — прибыль организации при выполнении условия 2;

• Пусл3 = 192610,37 — 135000 = 57610,37 тыс. руб. где Пусл1 — прибыль организации при выполнении условия 3;
• Пф = 192610,37 — 135486,13 = 57124,24 тыс.

руб. где Пф — фактическая прибыль организации;

Отсюда получаем:

• Δ Прп = Пусл1 — Ппл = 52056,86 — 50000 = 2056,86 тыс. руб. где где Δ Прп — изменение суммы прибыли за счет объема реализации продукции;
• Δ ПD = Пусл2 — П усл1 = 54659,7 — 52056,86 = 2602,84 тыс.

руб. где Δ ПD — изменение суммы прибыли за счет структуры товарной продукции;

• Δ Пц = Пусл3 — П усл2 = 57610,37 — 54659,7 = 2950,67 тыс. руб. где Δ Пц — изменение суммы прибыли за счет средних цен реализации;

• Δ Пз = Пф — П усл3 = 57124,24 — 57610,37 = — 486,13 тыс. руб. где Δ Пз — изменение суммы прибыли за счет себестоимости реализуемой продукции.

Проанализируем финансовые результаты от обычных видов деятельности, то есть от продажи товаров , а также влияния на них объема продаж, структуры себестоимости и уровня средне реализационных цен.

Средне реализационная цена единицы товара рассчитывается путем деления выручки от реализации соответствующего изделия на объем продаж. На изменение ее уровня оказывают влияние следующие факторы: качество реализуемой продукции, конъюнктура рынка, инфляционные процессы.

Уровень рентабельности окупаемости затрат, исчисленный в целом по организации, зависит от трех основных факторов первого порядка: изменения структуры реализованного товара , ее себестоимости и средних цен реализации.

Таблица 13 Основные показатели рентабельности ООО «Fashion Retail Group» в 2013 году

Наименование показателя

Значение показателя I полугодие 2013 г.

Значение показателя II полугодие 2013 г.

Рентабельность основной деятельности

171930/128306,51= 1,34

192610,37/135486,13 = 1,42

Рентабельность продажи товаров

164628,86/127304,27=1,29

185616,35/134476,13 = 1,38

Рентабельность продажи услуг

7301,14/1002,24=7,28

6994,02/1010 = 6,92

Выручка от продажи продуктов питания, тыс. руб.

131506,09

150348,12

Себестоимость продуктов питания, тыс. руб.

105199,87

112538,91

Рентабельность продуктов питания

1,25

1,34

Выручка от продажи хозтоваров, тыс. руб.

26330,77

28790,34

Себестоимость хозтоваров, тыс. руб.

19501,27

19548,01

Рентабельность хозтоваров

1,35

1,47

Выручка от продажи сопутствующих товаров, тыс. руб.

6792

6477,89

Себестоимость сопутствующих товаров, тыс. руб.

2603,13

2389,21

Рентабельность сопутствующих товаров

2,61

2,71

На основании этих данных можно сделать вывод, что рентабельность основной деятельности организации выросла на 8%.

Заключение

Деятельность ООО « Fashion Retail Group» за период 2012 — 2013 гг. характеризуется ростом выручки от продаж, ростом рентабельности продаж, ростом рентабельности основных и оборотных средств.

Однако, исследуемая организация имеет и негативную (особенно для торговых предприятий) тенденцию — снижение коэффициента оборачиваемости оборотного капитала, снижение фондоотдачи и производительности труда.

Для организации ООО «Fashion Retail Group» характерна линейно-функциональная организационная структура. Во главе фирмы стоит генеральный директор. В непосредственном подчинении директору находятся управляющий магазином, специалист по кадрам, главный бухгалтер.

Анализ коммерческой деятельности предприятия показал, что за счет ценового фактора (повышение розничных цен на товары) увеличился товарооборот предприятия. Количество реализованных товаров увеличилось в 2012 году на 21,343%, в 2013 году на 23,6198%. Темпы роста физического объема товарооборота (количества товаров) отмечаются довольно высокие.

Анализ деятельности предприятия показал, что за последние 3 года предприятия имеет устойчивую тенденцию к росту основных показателей, характеризующих коммерческую и финансовую эффективность, есть некоторые перекосы в организационном процессе, требующие изменений.

Прохождение производственной практики является важным элементом учебного процесса по подготовке специалиста в области экономики.

Во время её прохождения будущий менеджер применяет полученные в процессе обучения знания, умения и навыки на практике.

Основными задачами производственной практики являются:

получение практического опыта работы в качестве менеджера.

улучшение качества профессиональной подготовки.

• закрепление полученных знаний на практике.

проверка умения студентов пользоваться законодательством, правовыми актами которые обязательно нужны в управлении.

Я освоил некоторые тонкости применения норм Российского права на практике в области экономики, понял, как работают некоторые законы, подзаконные акты, которые мне были непонятны, осознал их значимость в практической деятельности.

Практическая деятельность мне помогла научиться самостоятельно решать определенный круг задач, возникающих в ходе работы менеджера.

В частности, я научился составлять некоторые виды экономических документов, анализировать их содержание и их форму. В процессе прохождения практики мне пришлось плотно столкнуться с вопросами анализа финансово — хозяйственной деятельности торгового предприятия.

Я еще раз убедился, что на практике будет востребована основная часть знаний, полученных мной на занятиях.

Список литературы

[Электронный ресурс]//URL: https://marketing.econlib.ru/otchet/studenta-marketologa/

1. Устав магазина «Springfield»

— Абрютина М.С. Финансовый анализ коммерческой деятельности: Учебное пособие. — М.: Финпресс, 2010.

— Абрютина М.С. Экономический анализ торговой деятельности. Учебное пособие — М.: Издательство «Дело и Сервис» 2011.

— М.И. Баканова.- Экономический анализ в торговле: Учеб. пособие М.: Финансы и статистика, 2012. — 400 с.

— Л.Т. Гиляровская. — Экономический анализ: Учебник для вузов. — 2-е изд., доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011.- 615 с.

— В.К. Скляренко, В.М. Прудников. Экономика предприятия: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2013.-528 с.

7. Экономика торгового предприятия/ под ред. А.И. Гребнева. — М. : Экономика, 2011. — 337 с.

8. <http://www.kafedra-mg.mn.ru>. — Анализ хозяйственной деятельности торгового предприятия

— <http://www.torgresh.ru>. — Характеристики розничного товарооборота

Схожие материалы: