Эффективность хозяйственной деятельности организации зависит не только от ее успеха, но и от факторов, влияющих на маркетинговую среду предприятия.
Для достижения целей, поставленных перед бизнесом, многие организации оценивают свои возможности внутри и вне компании. В ходе проведения маркетингового анализа полученная информация позволяет более эффективно использовать открывающийся перед предприятием потенциал возможностей, спрогнозировать угрозы и провести мероприятия по снижению рисков, возникающих в постоянно изменяющейся маркетинговой среде.
Маркетинговый анализ отражает положение компании на рынке. Маркетинговый анализ включает изучение и проведение маркетинговых исследований, отраслевой анализ.
План анализа маркетинговой среды состоит из:
1) анализ рыночной среды;
2) анализ конкурентной среды;
3) анализ внутренней среды организации.
Анализ среды может выполнять ряд функций:
1. Создание актуальной базы информации об изменениях в бизнесе.
2. Заблаговременно предупреждать руководство о том, что может произойти на рынке, в отрасли или где-либо еще.
3. Распространение информации и результатов анализа среди основных лиц, принимающих решения, или влияние на процесс принятия решений в компании.http://xreferat.ru/Крупнейшая база рефератов.
При анализе маркетинговой среды бизнеса принято использовать современные методы анализа. Самыми распространенными методиками являются:
1) PEST(STEP)-анализ;
2) SWOT-анализ;
3) SNW-анализ;
4) Анализ пяти сил Портера;
5) Матрица БКГ.
PEST-анализ (иногда обозначают как STEP) — это маркетинговый инструмент, предназначенный для выявления политических (Political), экономических (Economic), социальных (Social) и технологических (Technological) аспектов внешней среды, которые влияют на бизнес компании.
Политика изучается, потому что она регулирует власть, власть, в свою очередь, определяет среду компании и получение основных ресурсов в ее деятельности. Основная причина изучения экономики — создание основы для распределения ресурсов на государственном уровне, что является ключевым условием функционирования предприятия. Не менее важны потребности потребителей, которые определяются с помощью социальной составляющей PEST-анализа. Последним фактором является технологический компонент. Целью компонентного исследования считается выявление тенденций технологического развития, которые часто являются причинами изменений и потерь на рынке, а также появления новых продуктов.http://ru.wikipedia.org/ — интернет энциклопедия Wikipedia.
Маркетинговое исследование компании
... Целью данной курсовой работы является прямой анализ маркетинговых исследований на частном предприятии. Для осуществления данной цели были поставлены следующие задачи: 1. Предоставить общую характеристику маркетингового исследования. 2. Рассмотрим процесс маркетинговых исследований в компании IKEA». ...
Анализ выполняется по схеме «фактор — предприятие». Результаты анализа оформляются в виде матрицы, объектом которой являются факторы макросреды, предикатом — сила их влияния, оцениваемая в баллах, рангах и других единицах измерения. Результаты PEST-анализа позволяют оценить внешнеэкономическую ситуацию в сфере производственной и коммерческой деятельности.
SWOT-анализ — метод стратегического планирования, заключающийся в выявлении факторов внутренней и внешней среды организации и разделении их на четыре категории: Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны), Opportunities (возможности) и Threats (угрозы).http://ru.wikipedia.org/ — интернет энциклопедия Wikipedia.
Сильные (S) и слабые (W) стороны являются факторами внутренней среды объекта анализа, (то есть тем, на что сам объект способен повлиять); возможности (O) и угрозы (T) являются факторами внешней среды (то есть тем, что может повлиять на объект извне и при этом не контролируется объектом).
Методология SWOT-анализа включает, во-первых, определение внутренних сильных и слабых сторон компании, а также внешних возможностей и угроз, а во-вторых, налаживание связей между ними.
SWOT-анализ помогает ответить на следующие вопросы:
- использует ли компания внутренние сильные стороны или отличительные преимущества в своей стратегии? Если компания не имеет отличительных преимуществ, то какие из ее потенциальных сильных сторон могут ими стать?
- являются ли слабости компании ее уязвимыми местами в конкуренции или они не дают возможности использовать определенные благоприятные обстоятельства? Какие слабости требуют корректировки, исходя из стратегических соображений?
— какие благоприятные возможности дают компании реальные шансы на успех при использовании ее квалификации и доступа к ресурсам? (благоприятные возможности без способов их реализации — иллюзия, сильные и слабые стороны фирмы делают ее лучше или хуже приспособленной к использованию благоприятных возможностей).
- какие угрозы должны наиболее беспокоить менеджера и какие стратегические действия он должен предпринять для хорошей защиты?
Классический SWOT-анализ включает выявление сильных и слабых сторон деятельности компании, потенциальных внешних угроз и возможностей и их оценку в баллах относительно среднего показателя по отрасли или данных от стратегически важных конкурентов. Классическим представлением информации такого анализа являлось составление таблиц сильных сторон в деятельности фирмы (S), ее слабых сторон (W), потенциальных благоприятных возможностей (О) и внешних угроз (Т).
По итогам SWOT-анализ составляется матрица стратегических мероприятий:
1) SO — мероприятия, которые необходимо провести, чтобы использовать сильные стороны для увеличения возможностей компании;
2) WO — мероприятия, которые необходимо провести, преодолевая слабые стороны и используя представленные возможности;
3) ST — мероприятия, которые используют сильные стороны организации для избежания угроз;
Анализ деятельности конкурентов – путь к успеху
... целевой аудиторией. Оценка конкурентоспособности продукта вам необходимо ... стороны Знание сильных и слабых сторон ваших конкурентов поможет вам представить своих клиентов в лучшем свете. Действительно, это основная цель анализа ... клиентами – отличная возможность узнать о конкуренции. ... по-своему: Некоторые просто заходят на сайты конкурентов и копируют любимые фишки. Последние изучают все возможные отчеты ...
4)WT — мероприятия, которые минимизируют слабые стороны для избежания угроз.http://marketopedia.ru/Онлайн энциклопедия маркетинга.
SNW-анализ (акроним от англ. Strength, Neutral, Weakness) — это анализ сильных, нейтральных и слабых сторон организации. Как показала практика, в ситуации стратегического анализа внутренней среды организации лучше всего фиксировать среднее состояние рынка для данной ситуации как нейтральную позицию.http://ru.wikipedia.org/ — интернет энциклопедия Wikipedia.
SNW-анализ обычно используется для более глубокого изучения внутренней среды организации после SWOT-анализа.
Анализ пяти сил Портера (англ. Porterfiveforcesanalysis), методика для анализа отраслей и выработки стратегии бизнеса, разработанная Майклом Портером в Гарвардской бизнес-школе в 1979 году.http://ru.wikipedia.org/ — интернет энциклопедия Wikipedia.
Пять сил Портера включают в себя:
- анализ угрозы появления продуктов-заменителей;
- анализ угрозы появления новых игроков;
- анализ рыночной власти поставщиков;
- анализ рыночной власти потребителей;
- анализ уровня конкурентной борьбы.
По словам Портера, модель пяти сил следует использовать только для отрасли в целом. Шаблон не предназначен для использования в группе отраслей или в какой-либо части одной отрасли. Компания, работающая в отрасли, должна разработать по крайней мере анализ силы Портера Пять для этой отрасли. Портер уточняет, что для диверсифицированных компаний, основным фундаментальным вопросом корпоративной стратегии есть вопрос выбора отраслей (направлений бизнеса) в которых компания будет конкурировать; и для каждого направления бизнеса, должен производиться собственный, специфический для отрасли, анализ пяти сил.http://cendomzn.ucoz.ru/Информационный центр «Центральный Дом Знаний».
- угроза появления продуктов-заменителей;
- угроза появления новых игроков;
- рыночная власть поставщиков;
- уровень конкурентной борьбы.
Применимость анализа пяти сил по Портеру требует условий:
- покупатели, конкуренты и поставщики не связаны, не взаимодействуют и не сговариваются;
- цена определяется структурными преимуществами (создавая входной барьер);
- нестабильность на рынке достаточно низка и позволяет участникам рынка планировать и осуществлять реакцию на действия конкурентов.http://ru.wikipedia.org/ — интернет энциклопедия Wikipedia.
Матрица БКГ (англ. BCG matrix)- инструмент для стратегического анализа и планирования в маркетинге.
Создана основателем Бостонской консалтинговой группы Брюсом Д. Хендерсену, чтобы проанализировать актуальность продуктов компании, исходя из их положения на рынке в отношении роста рынка этих продуктов и доли рынка, занимаемой компанией, выбранной для анализа.
Данный инструмент теоретически обоснован. Он основан на двух концепциях: жизненный цикл продукта и экономия на масштабе или кривая обучения.
Россия и мировой рынок труда
... формирование международного рынка труда, а также участие России в этих процессах. ГЛАВА 1. МЕЖДУНАРОДНЫЙ РЫНОК ТРУДА, ЕГО ЧЕРТЫ 1. Причины формирования международного рынка труда Мировой рынок труда - это система экономических механизмов, норм, инструментов, обеспечивающих взаимодействие спроса на ...
На матрице по осям отображаются рост рынка (вертикальная ось) и доля рынка (горизонтальная ось).
Комбинация оценок этих двух показателей позволяет классифицировать продукт, выделяя четыре возможных роли продукта для производственной или сбытовой компании.
Цель этой матрицы — проанализировать актуальность продуктов компании в зависимости от роста рынка данного продукта и его доли. Матрица БГК имеет еще одно название — «Рост- доля рынка».http://www.center-yf.ru/Центр управления финансами.
Классификации типов стратегических хозяйственных подразделений:
«Звезды» — высокий рост объёма продаж и высокая доля рынка. Долю рынка необходимо сохранять и увеличивать. «Звезды» приносят очень большой доход. Но, несмотря на привлекательность этого продукта, чистый денежный поток у него довольно низкий, так как он требует значительных инвестиций для обеспечения высоких темпов роста.
«Дойные коровы» — высокая доля на рынке, но низкий темп роста объёма продаж. «Дойных коров» необходимо беречь и максимально контролировать. Их привлекательность объясняется тем, что они не требуют дополнительных вложений и при этом обеспечивают хороший денежный доход. Вырученные от продажи средства можно использовать для развития «Трудных детей» и поддержки «Звезд».
«Собаки» («Хромые утки», «Мертвый груз») — темп роста низкий, доля рынка низкая, продукт, как правило, низкого уровня рентабельности и требует большого внимания со стороны управляющего. От «Собак» нужно избавляться.
«Трудные дети» («Дикие кошки», «Темные лошадки», «Знаки вопроса», «Проблема») — низкая доля рынка, но высокие темпы роста. «Трудных детей» необходимо изучать. В перспективе они могут стать как звездами, так и собаками. Если есть шанс перейти к звездам, то надо вкладывать деньги, иначе — избавляться.http://ru.wikipedia.org/ — интернет энциклопедия Wikipedia.
