Рекламная деятельность туристической компании

метки: Рекламный, Бюджет, Формирование, Реклама, Товар, Продажа, Радио, Средство

Развивающийся рынок товаров и услуг в России все больше требует привлечения и использования рекламы. С одной стороны, реклама передает потребителям различную информацию, необходимую для покупки и использования продуктов. С другой стороны, сочетая информативность с убедительностью и внушаемостью, реклама оказывает на человека эмоциональное и психическое воздействие.

Реклама, сама по себе, одновременно и бизнес, и искусство. Он играет ключевую роль в развитии экономики и является ее важным элементом.

Реклама, являясь одной из форм информационной деятельности, обеспечивает связь между производством и потреблением. В настоящее время реклама вышла за узкие рамки информационной функции, которая обеспечивает прямой поток информации и берет на себя коммуникативную функцию. С ее помощью поддерживается «обратная связь» с рынком и потребителем. Это позволяет контролировать продвижение товаров на рынке, создавать и закреплять стабильную систему предпочтений рекламируемых товаров с покупателем, а также вносить изменения в торговую деятельность. Используя возможности направленного воздействия на потребителя, реклама способствует не только формированию спроса, но и управлению им.

Продуманная реклама влияет на различные аспекты предпринимательской деятельности, поощряя инициативу в производстве новых продуктов, использование результатов научно-технического прогресса, фактор моды, разделение труда, кооперацию и специализацию производства. Сочетание экономического предпринимательства с рекламой позволяет компаниям и другим субъектам рынка получать высокие доходы и, как следствие, развивать производство.

Целью курсовой работы является изучение организации рекламной деятельности фирмы.

В курсовой работе необходимо решить следующие задачи:

• изучить виды и средства рекламы;
• определить бюджет рекламной компании;
• проанализировать эффективность рекламной деятельности фирмы.

  1.

Теоретическая часть

1.1 Виды рекламной деятельности

Реклама отличается огромным разнообразием форм. Однако его основная и традиционная цель — обеспечить продажу товаров и прибыль рекламодателю. Формируя спрос и стимулируя продажи, заставляя потребителей покупать товары и ускоряя процесс «покупки и продажи», а значит, и оборот капитала, реклама играет на рынке экономическую функцию. Кроме того, она осуществляет и информационную функцию. В этой роли реклама предоставляет потребителям прямой поток информации о производителе и его продуктах, особенно об их ценности для потребителя. В то же время очевидно, что, являясь частью маркетинговой системы, реклама выходит за узкие рамки информационной функции, а также берет на себя коммуникативную функцию. С помощью анкет, опросов, сбора мнений, анализа процесса продажи товаров, используемых в процессе изучения рекламной активности, поддерживается обратная связь с рынком и потребителем. Это позволяет контролировать продвижение товаров на рынке, создавать и закреплять устойчивую систему предпочтений по ним среди потребителей и при необходимости быстро корректировать процесс продаж и рекламной активности. Таким образом, реализованы функции контроля и коррекции рекламы. Используя свою способность ориентироваться на определенные категории потребителей, реклама все в большей степени выполняет функцию управления спросом. Функция контроля становится визитной карточкой современной рекламы.

Жизненный цикл товара и маркетинговая деятельность

... курсовой работе рассматривается важный вопрос влияния жизненного цикла продукции на выбор стратегии и маркетинговую политику предприятия, так как выяснив, на каком этапе развития находится товар и правильно подобрав дальнейшую тактику, политику и направление работы ...

Реклама в прессе

Реклама в газетах и ​​журналах стала широко распространенной и уступает только телевизионной рекламе по стоимости. Реклама в газетах дешевле телевизионной. В то же время качество воспроизведения рекламных оригиналов в газетах типа «МАКЛЕР» в целом невысокое. Следовательно, размещенная в них реклама, как правило, менее привлекательна, и каждая публикация имеет много таких рекламных объявлений одновременно, и, таким образом, влияние каждой из них в отдельности снижается. Специфика рекламы в прессе диктует следующие особые подходы к ее созданию и размещению:

• заголовок должен привлекать потребителя, давать ему новую информацию, содержать основную аргументацию и наименование товара;
• не следует бояться большого количества слов, т. к. если все они по делу, то длинный заголовок работает даже лучше, чем короткий;
• потребитель нередко склонен воспринимать информацию буквально, поэтому лучше обойтись без отрицательных оборотов, т. к. у него в памяти могут сохраниться отрицательные моменты, ассоциирующиеся с предметом рекламы;
• необходимо использовать простые, но положительно действующие на всех слова, например, «бесплатно», «новинка» и т.д.;

• в иллюстрациях очень ценна интрига, привлекающая внимание;
• фотографии работают лучше, чем рисунок, особенно когда они сравнивают состояние до и после появления, использования товара;
• простой макет с одной большой иллюстрацией формата журнальной полосы – идеальный вариант рекламного объявления в прессе;
• хорошо использовать подрисуночные надписи – их обязательно прочтут;

• не нужно бояться длинных текстов, если потребитель заинтересован в более детальной информации, он, привлеченный заголовком, будет читать весь текст;

• текст должен быть легким для восприятия, без хвастовства, представлять факты, а не голословные утверждения;

• доверие к рекламе повышается, если фото и текст отражают картину реальной жизни, свидетельства очевидцев, авторитетных специалистов;

• не стоит печатать текст светлыми буквами на темном фоне – его трудно читать.

Реклама по радио

Преимущество радио перед другими СМИ — круглосуточное вещание во многих регионах и разнообразие программ. Радио можно слушать в жилых и производственных помещениях, на кухне, во время прогулки на свежем воздухе, в машине. Таким образом, реклама, размещаемая на соответствующих радиопередачах, достигает значительного процента целевой аудитории потребителей, где бы они ни находились: на работе, в отпуске, в пути. Радиореклама оперативна и имеет невысокую стоимость. При этом зрение, благодаря которому человек получает до 90% информации, не участвует в процессе восприятия транслируемых по радио рекламных сообщений. Кроме того, радиореклама затрудняет установление двусторонней связи с потребителем. Часто у него нет ручки, карандаша, бумаги, чтобы записать данные, переданные в объявлении.

Средства рекламы, их классификация, особенности выбора: печатная ...

... канал коммуникации, через который рекламное сообщение достигает потребителей. В рекламном процессе рекламный носитель обычно предоставляется организацией-владельцем. Средство рекламы – различные средства, которые можно использовать для донесения рекламной информации до целевой аудитории (печатные, вещательные, ...

Для повышения эффективности радиорекламы необходимо:

• добиваться, чтобы объявление включало воображение слушателей;
• сопровождать рекламу конкретного продукта, услуги запоминающимся звуком;
• рекламная идея должна быть лаконичной, ясно выраженной;
• необходимо поставить цель сразу заинтересовать слушателя, иначе он может переключиться на другую программу;
• очень эффективно вводить в радиообъявления известных людей;
• результат будет наилучшим, если использовать «прайм-тайм» – время, когда число слушателей наибольшее;
• если по тому же товару или услуге параллельно ведется рекламная кампания по телевидению, нужно использовать те же позывные, мелодии, тексты, персонажи;

• радиорекламу нельзя оценить по написанному тексту, ее надо прослушать;
• объявления должны соответствовать контексту передачи, в которую они включаются.

Телевизионная реклама

Телевизионная реклама включает изображения, звуки, движения, цвета и поэтому оказывает значительно большее влияние на рекламную аудиторию, чем реклама в других средствах массовой информации. Реклама на телевидении становится все более интересной, информативной и в то же время сложной и дорогой в производстве, особенно если она основана на компьютерной графике. Недостатком телевизионной рекламы является то, что во время ее трансляции внимание потенциального потребителя должно быть сосредоточено на экране, иначе реклама не будет воспринята. Телевидение дает возможность масштабной рекламы потребительских товаров, но неэффективно для промышленных товаров.

Для достижения эффекта в области телерекламы, необходимо иметь в виду следующее:

• главное – интересная визуализация (зритель запоминает в первую очередь то, что видит, а не то, что слышит);

• визуализация должна быть четкой и ясной;
• привлечь внимание зрителя надо в первые пять секунд, иначе интерес пропадет;
• телерекламу лучше построить так, чтобы она не заставляла думать, а помогала сразу воспринять ее суть;
• сюжет лучше построить не вокруг неживого предмета, а вокруг человека, пользующегося им;
• не надо многословия – каждое слово должно работать.

Наружная реклама

Плакаты на щитах наружной рекламы обычно размещаются вдоль оживленных автотрасс и в местах скопления людей и напоминают потребителям о фирмах или товарах, которые они уже знают или указывают потенциальным покупателям на места, где они могут совершить нужные им покупки либо получить соответствующее обслуживание. Реклама в наружной рекламе обычно бывает краткой и не может предоставить полную информацию о компании или продукте, поэтому ознакомление потенциальных потребителей с новыми продуктами с помощью этого носителя недостаточно эффективно. Основным типом наружной рекламы является крупногабаритный плакат. Есть также электрифицированные или газовые световые панели. Есть витрины нестандартных размеров и форм, изготавливаемые на заказ.

Разработка базы данных для анализа продаж в рекламном агентстве

... используемые в приложениях, построенных по технологии «клиент-сервер». В этом курсовом проекте база данных разработана с использованием облачного сервиса №701385.files/image001.gif"> Рисунок 1 - Вход ... для приложения Application Builder Sample Database Application Далее введем имя приложения (РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО), укажем схему (REKLAMA) и выберем пользовательский интерфейс ( Desktop ). В ...

Основные требования по наружной рекламе сводятся к следующему:

• щитовая реклама строится на рекламной идее, специфика которой в том, что она мгновенно схватывается и запоминается;
• визуализация должна быть простой и плакатно броской, иллюстрация одна и не более семи слов;
• шрифты простые и ясные, такие, чтобы объявление можно было прочесть с расстояния 30–50 метров;
• необходимо составлять цветовую гамму так, чтобы это не напрягало зрение и было привычно для глаза;
• на рекламном щите надо указать реквизиты ближайших торговых и сервисных точек, где можно приобрести рекламируемый товар или услугу;
• для лучшего восприятия можно ввести в наружную рекламу элементы телерекламы;
• необходимо проверить, как воспринимается реклама в различную погоду, не заслоняется ли она зданиями и т.д.

1.2 Определение бюджета рекламной компании

Рекламный бюджет: финансовый план рекламной деятельности компании на определенный период времени.

Рекламный бюджет — это ключевой инструмент планирования и контроля эффективности рекламы.

Сумма затрат не рекламу планируется несколькими путями. Рассмотрим наиболее распространенные способы формирования рекламного бюджета.

Любой бизнес при разработке своей рекламной кампании сталкивается с проблемой определения оптимальной суммы, которую нужно потратить на рекламу. С одной стороны, на определенном этапе развития компании без рекламы не обойтись, с другой — как найти уровень затрат, который будет наиболее эффективным.

Ответ на поставленный вопрос требует проведения детального анализа. В настоящее время существует ряд методов, позволяющих решить эту проблему с некоторым приближением. Однако каждый из методов имеет свои достоинства и недостатки. На практике выбор метода определения рекламного бюджета зависит от подготовки специалиста по медиапланированию, уровня его образования, опыта подобных разработок и перспектив. Все методы можно условно разделить на две группы: традиционные и новые. Более прогрессивные методы (математические модели и экспериментальные формулы) позволяют с высокой степенью точности определять рекламные затраты.

Первый метод — метод остаточного рекламного бюджета определяется краткосрочными финансовыми возможностями предприятия с учетом всех остальных бюджетных затрат. Это простейший метод, который не учитывает реальных целей и задач компании, а показывает состояние дел при отсутствии конкретных рекламных задач. Рекламный бюджет сокращается, когда дела идут плохо; когда деньги есть, они расходуются.

Второй способ формирования рекламного бюджета — это метод формирования рекламного бюджета исходя из его объема за предыдущий период. В этом случае рекламный бюджет корректируется с предыдущего уровня в соответствии с изменяющимися условиями.

Организация контекстной рекламы на примере Google AdWords и Google Adsense

... объявления, отредактировав бюджет, расписание рекламной кампании и др., что является немаловажным в процессе рекламирования товара и дает Интернет-рекламе, и контекстной в ... работы с контекстной рекламной кампанией можно разбить на три этапа: - Планирование рекламной кампании. Этот этап состоит в том, что рекламодатель должен выбрать целевую аудиторию, рассчитать бюджет, доступный для рекламной ...

является метод установления фиксированного процента к объёму продаж, который доступен для понимания и лёгок в применении. В отличие от двух предыдущих методов, признается взаимосвязь между объемом рекламных расходов и объемом торговли. При этом причина и следствие в этом случае меняются местами, объем рекламных размещений определяется объемом продаж, а не наоборот.

Распределение бюджета — это задача, которая концептуально может быть решена на основе экономического принципа предельной полезности. Этот метод основан на анализе порога рентабельности инвестиций в рекламу. Увеличение объёма продаж для покрытия рекламных расходов рассчитывается специальной методикой, связывающей такие величины как расходы на рекламу; цена единицы товара; издержки (обычно переменные расходы); предельная прибыль на единицу товара; постоянные расходы; рост объёма продаж или выручки (в процентах) и другие величины.

Эффективным методом формирования рекламного бюджета является метод, основанный на вычислении отношения: Реклама / Продажи.

Расходы на рекламу рассматриваются как часть бюджета на маркетинг продукта. В рамках маркетингового бюджета расходы на рекламу по-прежнему являются наиболее уязвимым элементом цены. Цены на производство и сбыт, транспортировку, а также предельную выручку, как правило, фиксированы. Единственный движущий элемент маркетинговой цены — это сумма денег, которая должна быть потрачена на рекламу.

Поэтому, хотя бюджеты и могут быть получены на основе вычисления отношения «Реклама / Продажи», они довольно часто являются предметом пересмотра и являются лишь первоначальной оценкой, которая затем корректируется с учётом других факторов.

Подход, основанный на использовании отношения «Реклама / Продажи», имеет свои сильные и слабые стороны. Он самокорректируется в зависимости от поведения товара на рынке (продаж) и поддерживает соответствующий уровень предельного дохода для товара. При таком подходе относительно легко рассчитать рекламный бюджет.

Таким образом, рекламный бюджет следует рассматривать как функцию от целей маркетинга и продаж продукта или компании, и сочетание различных методов рассматривается как лучший способ определить объем и распространение рекламы с помощью средств. Преимущества комбинированной методики заключаются в использовании сильных сторон каждого метода:

• возможность установления конкурентного рекламного бюджета;
• возможность реагирования на изменения в конкурентной среде;
• бюджет конкретизируется, исходя из целей коммуникации и тех средств, которые нужно использовать для их достижения;
• возможность реальной оценки силы каждого средства рекламы и будущего эффекта;
• возможность нейтрализации конкурентных рекламных стратегий даже с относительно небольшим уровнем затрат.

1.3 Подготовка эффективного рекламного текста

Конечно, степень воздействия лечения зависит от ряда факторов, не только от того, что говорится, но и от того, как это сказано. Другими словами, внутри реклама должна содержать оригинальную идею.

Способы фальсификации текстильных товаров

... млн. подделок. 2 Классификация способов фальсифицирования текстильных товаров фальсификация товар потребитель текстильный В зависимости ... Рисунок 2.8- Подделка и оригинал футболки бренда «LACOSTE» Рисунок 2.9- Подделка эмблемы « ... должностных лиц в размере двадцати тысяч рублей либо дисквалификацию на срок до трех ... кодексу РФ и Закону «О защите прав потребителей; применение различных административных ...

Традиционно композиция рекламного объявления состоит из:

• СЛОГАНА (девиза) – краткого рекламного лозунга, заголовка, афоризма;
• ЗАВЯЗКИ (зачина) – текста, предшествующего основной идее рекламного сообщения;
• ИНФОРМАЦИОННОГО БЛОКА – основного текста, в котором приводятся главные аргументы в пользу товара;
• ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ (справочных данных) – адрес, контактный телефон, факс и т.д.

В первую очередь необходимо привлечь внимание читателей, а затем, несмотря на продуманную рекламу поблизости, дать им прочитать текст самой размещенной рекламы. Естественно, шансы на то, что моё объявление будет прочитано, значительно возрастут, если оно будет иметь необычный, захватывающий заголовок (желательно в тандеме с впечатляющей иллюстрацией), предваряющий перечень коммерческих аргументов. Если этот список вплетен в основную рекламную и коммерческую тематику, эффект может «превзойти все ожидания» — ведь все составляющие коммерческого тиража апеллируют как к эмоциям человека, так и к его разуму. Т.е. мы объясняем читателю, что нужно предпринять, чтобы стать владельцем того или иного товара. Поэтому рекламодатель сделал первый шаг: попытка создать атмосферу доверия и доброжелательности с покупателями через систему скидок.

В зависимости от целей и задач рекламы выделим основные моменты :

I. На начальных этапах выведения товара на рынок преобладает информативная реклама, когда стоит задача создания первичного спроса, ставятся цели рассказать потенциальным потребителям о новинке или о новых применениях существующего товара, информировать об изменении цены, объяснить принципы действия товара, описать оказываемые услуги, исправить неправильные представления или рассеять опасения потребителя, сформировать образ фирмы.

II. Это приводит к убедительной рекламе, к которой компания прибегает на этапе роста. Иногда увещевательные рекламные объявления смещаются в категорию сравнительной рекламы, которая стремится утвердить преимущество одного товара за счет сравнения его с аналогичным или одной марки с другой, или сразу с несколькими марками в рамках данного товарного класса.

Используя «звезду» для рекламы товара, важно руководствоваться следующими принципами:

• подыскивать знаменитость после разработки стратегии рекламного послания;
• знаменитость должна иметь прямое или косвенное отношение к рекламируемому продукту;
• выбранная «звезда» должна чувствовать себя в своем амплуа, рекламируя наш продукт;
• не прибегать к услугам «звезды», пользующейся дурной репутацией.

III. Сравнительная реклама. Во многих странах этот вид рекламы запрещен, указание на недостатки конкурирующих продуктов осуждается Международным кодексом рекламной практики. В то же время эта форма обращения используется для выделения уникальных свойств рекламируемого продукта. Примером может служить реклама стирального порошка tide в отличие от обычного стирального порошка».

Сравнительная реклама часто используется в таких товарных категориях, как зубные пасты, духи, дезодоранты и косметические кремы.

IV. Запоминание рекламы особенно важно для того, чтобы потребители время от времени вспоминали о продукте. Это, конечно, важно на этапе зрелости, когда нужна так называемая подкрепляющая реклама, которая стремится убедить текущих покупателей в правильности их выбора.

Эффективность развития рекламы ООО «Натали

... рекламной деятельности в ООО «Натали». Структурно работа представлена тремя главами. В первой главе диссертации представлен и систематизирован теоретический материал по исследованию эффективности разработки рекламы. В нем исследуются место и роль рекламы в ...

Марка с устойчивой репутацией обеспечивает постоянный объем производства и доходы, растущие из года в год. Устойчивый брендинг невероятно устойчив, и со временем это свойство дает огромную экономию средств.

Известные бренды предлагают более высокие рыночные цены и продажи.

Марки с устойчивой репутацией более выносливы. В конкурентной ценовой борьбе они выживают намного легче, чем изменчивые бренды. Им нечего терять с появлением новой «звезды», и они быстро восстанавливают свой авторитет, как только элемент новизны появившегося продукта начинает ослабевать.

Марки с устойчивой репутацией дают больше, чем от них ожидают. Они приносят значительные прибыли на каждый вложенный в них рубль.

Марки с устойчивой репутацией всегда готовы к наступлению. Они всегда могут расширять сферы своего влияния.

Марки с устойчивой репутацией пользуются особой любовью оптовиков. И не только оптовикам, но и всем остальным: дистрибьюторам, покупателям, упаковщикам.

Известные бренды увеличивают активы компании, которой они принадлежат.

Известные бренды работают, чтобы сэкономить время и энергию.

Они помогают нам перенести временные неудачи. Они помогут пережить период безденежья, если наши деньги вложены в другой бизнес. Они помогут вам простить бездарного менеджера, который много обещал, но ничего не сделал, или рекламного агентства, которое не выполнило свою работу. Они позволят нам выждать время, пока на рынке действует конкурент с его технологическими новинками, перегруппироваться, сконцентрировать силы и перейти в наступление. Сильная марка – это не только высокое качество товара или услуги. Марка обладает еще одним свойством, которое трудно выразить словами. Назовём это личностью, характером, аурой, атмосферой, пятым измерением – как угодно, но дело в том, что это «что-то», притягивающее как магнит, по-особому воздействует на потребителя и привлекает его. Мысль не нова. Каждая реклама – это пай от долгосрочного вклада в «личность» марки. Каждая реклама должна рассматриваться как неотъемлемая часть того сложного символа, которым является образ марки, как долгосрочный взнос в репутацию марки.

2. Аналитическая часть

2.1 Краткая характеристика туристического агентства «Волга Тур»

В 1989 была открыта первая частная туристическая компания «Волга Тур» в городе Ульяновске.

«Волга Тур» предоставляет:

• оформление виз во все страны мира (туристические, частные, бизнес);
• продажу авиабилетов, является агентом по продаже авиабилетов крупнейших авиакомпаний мира: «Аэрофлот», «Люфганза», «КLM», «Татарстан», «КД авиа», «Авианова».

Подключена к международной системе резервирования авиабилетов «Амадеус», а также к отечественной системе «Сирена»;

• отдых и экскурсионные туры во все страны мира. Является генеральным агентом московских туроператоров в г. Ульяновске: «Тез тур», «Натали турс», «Капитал тур», «Ланта-тур Вояж», «Русский Экспресс», «УТЕ Мегаполис», «Южный Крест»;

• отдых и экскурсионные туры в России и СНГ. Имеет прямые договора со многими санаториями и пансионатами. Является генеральным агентом ведущих туроператоров по России: «Дельфин», «Ориент», «Алеан», «СНП», «Астравел», «Верса»;

• речные круизы по Волге и рекам Европы: является генеральным агентом в г. Ульяновске туркомпании «Спутник-Гермес» (Самара), морские круизы: «Ланта-тур Вояж» (Royal Coribean), «Натали-турс» (Costa Cruises), «Пак Групп» (MSC Cruises);

• прием в Ульяновске и других городах Поволжья (аккредитованы при МИД России, туристический референс №2941), организацию экскурсионного обслуживания, размещение в гостиницах, услуги переводчика;

• студенческие программы и работы за рубежом (Au Pair in the US;
• Au Pair programs in Europe;
• Camp USA;
• Study in UK;
• Programs in Australia, New Zealand and Canada;
• Work in France;
• Work South Africa;
• Work and Travel USA Aspect and Work and Travel USA IEX.);

• круглогодичные языковые курсы, стажировки, учеба в школах, колледжах, университетах за границей. Оформление карточек ISIC;

• молодежный и детский отдых в специализированных лагерях в России и за границей.

«Волга-Тур» подключена к международной системе бронирования «Гулливер» (бронирование гостиниц, трансферов, экскурсий в любых городах мира), прокат автомобилей в любых странах мира;

Маркетинг: История развития телевизионной рекламы в России,

... % рекламного бюджета, а в России – 35-40 %. И хотя большинство телезрителей относятся к телевизионной рекламе с раздражением, тем не менее ее эффективность абсолютно очевидна. Максимально широкая известность. Реклама на ... имеет равных по охвату аудитории и силе воздействия на нее. Сегодня ТВ-реклама – самое совершенное и эффективное средство для распространения товара, услуги, образа фирмы и ...

• спортивный туризм. Одно из направлений – это горнолыжные туры. В «Волга-Тур» работают специалисты, которые сами катаются на лыжах и ежегодно выезжают с инспекцией на горнолыжные трассы в Германию, Австрию, Андорру, Словакию, Испанию, Италию, Турцию, Болгарию. Возможна организация поездок на соревнования любого ранга, как-то: чемпионаты мира по хоккею, футболу, посещение этапов «Формулы-1» и т.д.;

• шоп-туры (Турция, ОАЭ, Греция, Италия, Франция, Китай).

  Страхование выезжающих (медицинское, от несчастных случаев, отмена поездки);

• командировки вашего персонала. Корпоративное обслуживание. Клиент может заказать и оплатить следующие услуги непосредственно в «ВолгаТуре»: проживание по льготным ценам в гостиницах Москвы, Санкт-Петербурга и других городах, как в России, так и за границей;
• встречу / проводы в аэропортах г. Москвы, Самары, Ульяновска и др.;
• авиа и ж/д билеты по России и за рубеж.

2.2 Анализ рекламной деятельности туристического агентства «Волга Тур»

Не за горами сезон отпусков и летних каникул, компания «Волга Тур» начинает активнее проводить рекламную деятельность, целями которой являются:

• внедрение на рынок новой услуги для студентов, желающих поработать летом в США «Work and Travel USA Aspect and Work and Travel USA IEX»;
• привлечь как можно больше молодежи и детей для отдыха в лагерях России и за рубежом;
• переключение спроса с одних услуг на другие;
• обеспечение стабильности представлений у покупателей и партнёров об услугах.

Целевой аудиторией рекламной кампании весна – лето 2010 являются студенты очных отделений вузов, родители школьников, граждане со среднем достатком.

Выбор средств распространения рекламы:

Реклама в прессе

«Волга Тур» использует следующие виды печатной рекламы:

Листовки –

Билборды , расположенные в г. Ульяновске. Весной 2010 используется два варианта билборда. Первые представляют собой изображение моря, солнца, белого песка, такой «райский уголок» в котором хочет оказаться, пожалуй, каждый человек. На вторых изображены США, статуя свободы и молодой человек на ее фоне, с надписью «Work and travel USA»;

Внедрения контекстной рекламы. Контекстная реклама – путеводитель для новичков

... от рекламы. Вы запускаете рекламную кампанию и уже в течение нескольких часов получаете первые заявки (продажи); Минимальный . Вы можете начать рекламироваться с бюджетом от 300 рублей. Контекстную рекламу можно ...

Плакаты, односторонние, глянцевые. Они расположены во многих торговых центрах г. Ульяновска. Плакаты полностью идентичны с билбордами, только меньшего размера;

Календари, блокноты, ручки

2. Радио – выходящее четыре раза в день с марта месяца, с мая месяца рекламные сообщения выпускаются с 9 до 18 часов каждый час. Ролик длится 20 секунд.

Реклама в Internet, Телевидение

Составление рекламного сообщения

«Конкуренция, постоянные распродажи и скидки делают продукт безликим. Мы не стремимся продавать самые дешевые туры. Мы работаем для тех, кто ценит качество , комфорт и надежность . Мы боремся не за объем, а за степень удовлетворения запросов клиента, за то, чтобы Вы приходили к нам снова и снова, отправляясь в путешествие с «Волга-Тур». Выбор за Вами…»

Сообщение не назойливое, ни к чему не принуждающее, дает право задуматься и выбрать. Акцент делается не на дешевизну, а на качество, комфорт и надежность.

Определение бюджета рекламной кампании

Прибыль фирмы за сезон весна – лето 2009 составила 4755000 рублей. На рекламную кампанию сезона весна – лето 2010 было решено потратить 10% прибыли. Таким образом, рекламный бюджет фирмы составил:

4755000 х 10%=475500 рублей.

Оценка эффективности рекламной кампании

По листовкам .

По билбордам и плакатам

Данные по телевизионным текстам.

Данные по радио

Удельный вес рекламы в процентах приведен в таблице 1.

Таблица 1

3. Проектная часть. Выводы и предложения по устранению недостатков в рекламной деятельности туристической компании «Волга Тур»

На основе рассмотренной рекламной деятельности туристической компании «Волга Тур» можно предложить ряд усовершенствований с целью увеличения эффективности рекламы и привлечения новых клиентов.

За март и первую половину апреля 2010 года на рекламу было потрачено: 45000+28000+6000+120000+30000=229 000 рублей.

Проанализировав данные, приведенные в таблице 1, я предлагаю:

• компании «Волга Тур» отказаться от рекламы по радио, т. к. она малоэффективна (10%) и дорогостоящая;
• сделать перерыв с рекламой по телевидению, т. к. она дорогостоящая и агентству «Волга Тур» просто не хватит бюджета на остаток рекламной кампании;
• с 1 мая 2010 года прекратить раздавать листовки у ВУЗов, но продолжить раздачу у школ до 20 мая 2010 и около торговых центров города до конца туристического сезона.

С 1 по 20 мая листовки у школ следует раздавать три раза в неделю с 7:30 до 8:30 и с 12:00 до 14:00 чтобы охватить как можно больше школьников и провожающих и встречающих их родителей. У школ планируется раздать 20000 листовок, на это потребуется 30000 рублей. С 1 мая по 15 сентября раздавать листовки напротив торгового центра Амарант и Версаль два раза в неделю, раздавая за день по 500 штук, на это потребуется примерно 30000 рублей;

• аренду рекламных мест под билборды и плакаты продлить до 15 мая, потратив тем самым на это 23000 рублей. А с 15 мая по 15 сентября оставить первый вариант билборда и плакатов, отказавшись от второго варианта, акцентирующего программу Work and Travel. Таким образом, должен остаться один билборд и 10 плакатов, на это потребуется 48000 рублей;

• воспользоваться телевидением в маршрутном такси с 10 по 31 апреля. Ролик показывается каждые 30 минут в течение 12 часов. Неделя такой рекламы стоит 20000 на одном маршруте. Предлагаю выбрать маршрут №43, т. к. он наиболее пользуется спросом. На это потребуется 40000 рублей;

— – возобновить рекламу по телевидению с 15 по 27 августа. Рекламный ролик должен выходить два раза в день по трем каналам с 20:00 до 22:00. Неделя выхода ролика в эфир два раза по трем каналам стоит 35000 рублей. Таким образом, на рекламу по телевидению планируется потратить 70000 рублей.

С мая по сентябрь 2010 года туристическое агентство «Волга Тур», если примет все мои предложения, на рекламную компанию потратит:

60000+48000+40000+70000= 218000, что значительно меньше, чем было потрачено. Таким образом, на рекламную кампанию сезона весна – лето 2010 «Волга Тур» потратит 229000+218000=447000 рублей. Как мы видим, «Волга Тур» вполне укладывается в заложенный рекламный бюджет, который составляет 475500 рублей.

Заключение

Современная реклама стала неотъемлемой и активной частью комплексной системы маркетинга, уровень развития которой определяет качество и эффективность рекламно-информационной деятельности производителя и ее соответствие новым требованиям рынка.

В процессе исследований, проводимых во время работы над данной курсовой, изучалось состояние дел в организации рекламы в фирме с целью выявления проблем в этой сфере деятельности организации и резервов повышения эффективности затрачиваемых рекламных средств. В качестве объекта исследования была выбрана туристическая компания «Волга Тур».

Несмотря на то, что предприятие довольно успешно работает в современных условиях, необходимо уделить особое внимание проблеме организации рекламной деятельности на предприятии, чтобы избежать чрезмерных финансовых расходов, добиться поставленных целей, умело воздействовать на потенциальных клиентов. Для осуществления данных задач в курсовой работе предложены конкретные рекомендации, применение которых на практике позволит компании «Волга Тур» добиться организации эффективной рекламной деятельности.

Среди этих рекомендаций – рекомендации по совершенствованию планирования рекламы, по методике проведения рекламной работы, по выбору средств распространения рекламы.

Список используемой литературы

[Электронный ресурс]//URL: https://marketing.econlib.ru/referat/formirovaniya-reklamnogo-byudjeta/

1. Джон Адаир. Гуру Менеджмента. ЭКСМО 2004.

2. Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент / Л.А. Волкова. СПб.: Питер, 2002.

3. Кэспиан Вудз. Собственный бизнес. РИПОЛ КЛАССИК 2009.

4. Преображенский А. Рекламная кампания турфирмы: Доверьтесь профессионалам! // Туризм. – 2005.

5. Макашев М.О. Бренд: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.

6. Арман Дайан. Академия рынка. 1993.

7. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность / Ф.П. Половцева – М.: ИНФРА – М, 2004.

8. www.volgatour.ru.