Сейчас понятием франчайзинга уже никого не удивишь. Но даже двадцать лет назад и само слово, и такой подход к предпринимательству были в новинку. В наши дни франчайзинг и результаты его применения повсюду. Это касается и торговой сферы, и сферы услуг. Например, многие заведения общественного питания, работающие под одним брендом, часто являются независимыми франчайзинговыми предприятиями.
Условия ведения бизнеса таковы, что разработка и производство продукта или услуги отнюдь не является самой сложной задачей. Действительно сложно продвинуть ее на рынке. В этом контексте «раскрученный» бренд является настоящей находкой. В основу технологии франчайзинга легла простая идея, которая предполагает передачу уже оцененного бренда «в пользование.
Актуальность этого аргумента заключается в том, что франчайзинг на данный момент не является статичной концепцией. Он постоянно меняется, — приобретает новые формы, новые функции. Так же непостоянной величиной является и отдача от его деятельности. Следовательно, существует постоянная потребность в дальнейших исследованиях этой формы предпринимательства, выявлении ее преимуществ и недостатков.
Цель этого очерка — раскрыть суть концепции франчайзинга. Для достижения поставленной цели были поставлены следующие задачи: определение сути данного понятия; анализ преимуществ и недостатков франчайзинговой деятельности; раскрытие классификации этого понятия; анализ зарубежного опыта применения принципов франчайзинга. Информационной основой для написания эссе послужили научные работы, посвященные проблемам франчайзинга, а также публикации в специализированных журналах.
1. Франчайзинг как форма ведения бизнеса
Сам по себе термин «франчайзинг» (англ. franchising) имеет французкое происхождение. Дословно это он означает предоставление привилегии. В немецком языке также есть такой термин: его значение подразумевает способ розничной торговли, при котором продавец продает товары по лицензии, предоставленной производителем. В современной деловой практике существует множество различных типов франшиз. Также, как и его определений и подходов к его идентификации. Согласно самому распространенному определению этого понятия, франчайзингом называют такую систему продвижения на рынке товаров (услуг, технологий, форм делового взаимодействия, и т.д.), при которой между двумя сторонами (независимыми друг от друга) – производителем продукции (франчайзером) и розничным продавцом (франчайзи) существуют партнерские отношения. Розничный продавец действует при этом под торговой маркой производителя, а также реализует именно его продукцию [3, 88].
Франчайзинг: понятие, правовое регулирование и зарубежный опыт
... понятия «франшиза» или «франчайзинг». В Постановлении 1978 г. N 436 «Требования о раскрытии информации, запретах, касающихся франчайзинга, и благоприятных условиях франчайзинга» «Федеральная торговая ... вам необходимо знать при перемещении этого бизнеса из одной страны в другую. У ... и глубокий анализ развития франчайзинга в мире и в отдельных странах. Проводился также анализ существующих законов ...
Частью такого сотрудничества является то, что франчайзер (обычно это крупная торговая или же производственная компания) передает своему визави – франчайзи – право пользования на торговую марку (с ограничениями).
Франчайзи, которым может быть и небольшая компания, получает эти права, при этом она ограничена в использовании этой торговой марки определенной территорией (одной страной, как правило) и строкам (в несколько лет).
Иногда можно встретить такое определение этой системы как франчайзинговый пакет. Такой пакет, помимо прав пользования, может содержать и другие сервисы, призванные облегчить жизнь франчайзи, а также закрепить его привилегированное положение по отношению к другим участникам рынка (скидки на продукцию со стороны франчайзера, дополнительные услуги, и т.д.).
Практика взаимоотношений, таких как франчайзинг, показала, что в этой отрасли возможны разные модели взаимоотношений. Чаще всего выделяют три сферы, в которых передача франшизы распространена больше всего [3, с. 90]:
1. Промышленное производство. Передача прав происходит между двумя компаниями, при которой франчайзи получает право выпускать продукцию, уже освоенную на основной компании, а также техническую документацию для запуска производственной линии.
2. Торговая франшиза. На это направление приходится большая часть всех сделок, совершаемых с франшизами. В этом случае партнерская компания получает эксклюзивное право продавать определенные товары под уже популярным брендом, а также оказывать техническую поддержку и обслуживание клиентов.
3. Передача франшизы в сфере услуг. Механизм сотрудничества в этой сфере очень похож на тот, который используется при реализации коммерческой франшизы. Отличия заключаются в том, что продаваемые товары — это не товары, а услуги. Примером такой франшизы может быть сеть кинотеатров, или же ресторанов.
трудно точно указать, когда стала использоваться такая практика, как франчайзинг. Ведь сама идея проста и можно предположить, что ее начали использовать довольно рано. Тем не менее, «официальная» экономическая наука утверждает, что франчайзинг начал внедряться в практику в 1950-х гг., в США. Также утверждается, что первыми на этом пути оказались мороженицы — «Баскин-Роббинс». Сейчас эта сеть кафетериев известна по всему миру. Начался же этот бизнес с одного кафе мороженного, которое было открыто двумя кондитерами (чьими именами были названы последующие заведения).
Первое кафе было открыто в 1945 г., и оно оказалось очень популярным. Уже к 1949 г. сеть кафе разрослась до шести. Сеть продолжала расти, и когда встал вопрос об открытии кафе в других городах и регионах, стало очевидно, что команда предпринимателей уже не справится с управлением всеми своими заведениями. Тогда у предпринимателей, основателей этого бизнеса, возникла идея продать сильный бренд тем, кто этого хотел, либо за фиксированную годовую плату, либо за процент от оборота. Взамен покупатели могут использовать бренд, у которого уже есть лояльная аудитория и технологии, для производства конкурентоспособных продуктов. Желающих работать по такой схеме оказалось весьма много, и вскоре появилась сеть кафе под торговой маркой «Baskin&Robbins».
Реферат франшиза (2)
... дилерів вона відібрала 70, які стали франчайзі. Вони зоба были связаны франшизой на ежеквартальную покупку, но использовались только несколько копий программ, но они не ... користуватися перевагами, які доступні тільки великим компаніям; конкуренція відносно невелика (франшиза знижує гостроту конкуренції на визначеному сегменті ринку). До числа недоліків слід віднести: обмеженість самостійності, ...
Данная схема предполагала несколько форматов сотрудничества. Самой простой формой было открытие основателями нового кафе, его «продвижение», а затем его продажа новым владельцам при условии продолжения работы с этим брендом и соблюдения требований материнской компании к своей продукции. Для предпринимателя, который вкладывает свои средства в такую франшизу, выгода состоит в том, что он получает готовый, работающий бизнес и не несет рисков по выходу на рынок; предпринимателю не нужно задумываться о том, чтобы искать перспективную рыночную нишу, разрабатывать продукт и продвигать его, искать новых клиентов [3, с. 92].
Самая же известная история успеха франшизы – это построение сети заведений общественного питания «MacDodald’s». Начав с одной забегаловки, два брата – основателя этой сети смогли развить ее до более чем 14 тыс. предприятий, в разных странах мира. Работа «под франшизой» является весьма непростым занятием. Помимо того, что предприниматель должен будет регулярно вычитать часть прибыли материнской компании в качестве роялти, необходимо строго придерживаться требований перераспределения, установленных владельцем франшизы. Они сводятся к тому, что посетитель одного и того же McDonald’s в любой точке мира не должен ощущать разницы ни в чем — ни в качестве и ассортименте предлагаемых товаров, ни в обслуживании, ни в планировке самого заведения, в чистоте и удобстве. То есть свобода действий для аффилиата очень существенно ограничена. Кроме того, условия передачи франшизы обычно всячески защищают интересы ее учредителя и препятствуют ее самостоятельному развитию. Другими словами, соглашаясь работать по франшизой, предприниматель получает готовое предприятие, но с другой стороны, он никогда не сможет развить это предприятие во что-то еще.
В научных трудах и учебниках, в которых рассматривается проблематика франчайзинга, обычно называют такие преимущества для того, кто отдает часть своего бизнеса в пользование другим предпринимателям (франчайзера): 1) получение стабильного пассивного дохода; 2) отсутствие необходимости осуществлять оперативное управление деятельностью сети, высвобождая, таким образом, время для другой деятельности; 3) избавление от ряда рисков, которые возникают при управлении бизнесом; 4) охват максимально возможной аудитории потребителей; 5) минимизация издержек при расширении сети заведений [2, с
- 15].
Недостатками же применения франчайзинга для франчайзера (того, кто предоставляет франшизу) является: 1) постоянный отток из системы наиболее успешных франчайзи, которые стремиться основать собственный аналогичный бизнес; 2) невозможность сохранения коммерческой тайны в условиях построения франчайзинговой сети; 3) высокая доля франчайзи, которые не смогли запустить свою часть проекта; 4) операционная нагрузка ввиду необходимости организации контроля за держателями франшизы и постоянная нагрузка на начальном этапе ввиду необходимости обучения персонала.
План маркетинга как раздел бизнес-плана
... бизнес-плана в общем; Изучить сущность маркетингового плана; Изучить структуру плана маркетинга. Предметом исследования в данной работе является маркетинговый план, а предметом - маркетинговый план как часть бизнес-плана. ... некоторые западные инвесторы не хотят сотрудничать с местными компаниями. Бизнес-план является основой успешного бизнеса и показывает организации хорошо разработанный путь, по ...
Франшиза – это «палка о двух концах», как для франчайзера, так и для франчайзи. Есть постоянные споры о том, кто должен получить максимальную отдачу от совместного проекта.
Если проанализировать франшизу с точки зрения франчайзи, то есть того, кто ее берет, то ситуация выглядит так. Конечно, изначально у потенциального аффилиата есть выбор, в какую сторону вложить больше. Кроме того, на рынке всегда есть отличные предложения от компаний, развивающих свою франчайзинговую сеть. То есть есть выбор между разными предложениями франшизы.
Преимуществами именно такого в способа ведения предпринимательства являются: 1) возможность привлечения дополнительного финансирования при помощи франчайзера – он может выступить гарантом по кредитам; 2) предоставление со стороны франчайзера методической и консультационной помощи, — у франчайзера накоплен очень большой опыт ведения предпринимательства в самых различных странах; 3) самое большое преимущество – работать с уже раскрученной торговой маркой, которая регулярно поддерживается масштабными рекламными компаниями; 4) возможность начать новое дело не с нуля.
Несомненно, очень заманчивое условие для франшизы — начать бизнес не с нуля и не в рискованном сегменте. Успешная франшиза обеспечивает большую страховку от банкротства на очень рискованном рынке. К тому же, отпадает необходимость искать направление ведения бизнеса, пригодные для этого рыночные ниши [2, 20].
Однако, работа под франшизой имеет и целый ряд недостатков. К таковым можно отнести: 1) связанность в действиях, в том числе невозможность покинуть данный вид деятельности ввиду того, что типичный договор по франчайзингу предусматривает большое количество различных ограничений; 2) отсутствие возможности влиять на действия франчайзера, — франчайзи остаётся только принимать все как есть; 3) зависимость от положения торговой марки франчайзера, его стабильности, репутации и невозможность на нее повлиять; 4) наличие постоянного контроля со стороны франчайзера и необходимость строго следовать инструкциям, которые предусматривает договор франшизы.
В целом для франчайзи есть два основных недостатка работы в таком формате. Во-первых, работа с франшизой влечет за собой постоянные гонорары от франчайзера. И эти отчисления могут быть очень внушительными. Кроме того, договор франшизы может включать большое количество условий, которые также сводят на нет преимущества работы в этих условиях. Второй недостаток – это чрезмерный контроль работы под франшизой. К тому же условия его подачи часто таковы, что места для маневра практически нет. Скептики утверждают, что франчайзинг, особенно с жесткими условиями, может принять форму современного крепостного права.
Формат работы под франшизой изначально преследует несколько целей: 1) расширение бизнеса опережающими темпами; 2) диверсификация направлений деятельности компании; 3) возможность открытия собственного дела без предварительно подготовки.
Касательно диверсификации. Про нее можно говорить и с позиции франчайзера, и с позиции франчайзи. Для франчайзера перевод основной деятельности на партнеров путем передачи франшизы вполне естественный шаг. Это позволяет получать постоянный пассивный доход и высвобождает операционные возможности для концентрации в других сферах. Для аффилированного лица такой шаг позволяет быстро открыть новое направление бизнеса, просто купив франшизу.
Реферат условная и безусловная франшиза в страховании
... франшизы. Условная франшиза вносится в договор страхования с помощью записи «свободно от х процентов сумме (страховой стоимости, убытку”. Безусловная, или эксцедентная (вычитаемая), франшиза означает, что она применяется в безоговорочном порядке. В случае безусловной франшизы ущерб в ...
В деловой практике очень часто встречаются ситуации, когда рыночная ниша, в которой работает компания, стремительно расширяется. При этом, если компания имеет в активе рыночный продукт, имеющий явные конкурентные преимущества, компании желательно быстро занять новую нишу в кратчайшие сроки. И если сама компания не может в короткий строк развернуть свою сеть естественным образом, то передача франшизы выступает очень хорошим решением [2, с. 21].
Франчайзинг также уместен, когда речь идет о расширении бизнеса в других странах. Не зная национальной специфики, а также не имея достаточных связей на местном уровне, материнская компания может столкнуться с серьезными трудностями при расширении. В такой ситуации международная экспансия кажется более подходящей именно путем предоставления франшизы местным предпринимателям.
2. Классификация франчайзинга
Франчайзинг сегодня — это очень разветвленная доктрина, практически самостоятельная наука. Как и в любой науке, у франчайзинга есть свои авторитеты, школы, темы для обсуждения. Одним из таких дискуссионных вопросов является его классификация. Их несколько, в зависимости от условий, на которых оформляется франшиза. Также классификация может основываться на том, где именно была разработана франшиза. Соответственно, выделяют франшизы внешние и внутренние [5, с. 157].
Внутренняя франшиза возникает, когда франчайзер и получатель франшизы находятся в одной стране. В том же случае, если они находятся в разных странах, речь идет о внешней франшизе. Следовательно, виды франшиз можно разделить на отечественные и импортные. Национальные (по отношению к франчайзи) франшизы создаться в том же государстве. На практике, такое возможно, как правило, только в развитых западных странах, в первую очередь, в самих США. Именно эта страна (а конкретнее – ее компании) является поставщиком франшиз почти что во всех направлениях предпринимательской деятельности.
В контексте импортных франшиз следует упомянуть такой важный процесс, как адаптация франшизы. В случае, когда франчайзер и франчайзи находиться в разных странах (а наиболее часто бывает именно так), для успешной реализации франшизы, привнесенной из-за рубежа, необходима серьезная ее доработка с учетом местных реалий. Как показала практика, прямое заимствование не может быть успешным. Препятствиями могут стать как сугубо формальные вещи (особенности местного государственного управления), так и фундаментальные отличия общества. Религиозные убеждения большинства населения, например.
Другая классификация франшиз предусматривает их разделение по содержанию. Так, в этом отношении выделяют такие франшизы: 1) производственную; 2) товарную франшизу; 3) сервисную франшизу; 4) франшизу формата организации бизнеса [5, с. 205].
Производственная франшиза заключается в следующем. Одна производственная компания делегирует производство своей продукции под оригинальным брендом другой. Взамен франчайзер (материнская производственная компания) получает определенное вознаграждение – либо разовое, либо часть прибыли от каждой произведенной единицы продукции. Для франчайзера это выгодно либо в случае, когда нужно разгрузить производственные мощности для новой продукции, но потребность в старой еще сохраняется
Механизм обеспечения экономической безопасности в процессе управления ...
... и экономической безопасности хозяйствующих субъектов; предложен алгоритм работы механизма обеспечения экономической безопасности в процессе управления закупками компаний с государственным участием, который предполагает наличие на ... экономической безопасности российских компаний с государственным участием (а с учётом их доли в экономике России и экономической безопасности всей страны), в условиях ...
