Этикет и имидж делового человека (3)

Реферат

Сегодня, в эпоху глобализации и значительного сокращения международных и культурных различий, имидж в деловой среде играет важную роль в формировании репутации бизнесмена.

Очень важно научиться управлять своим профессиональным имиджем. Клиенты, менеджеры и коллеги формируют в своем сознании образ бизнесмена на основе восприятия. В последние годы важность имиджа в деловом общении в целом возросла. Концепция имиджа очень широко обсуждается.

Корпоративный этикет — неотъемлемая часть корпоративной культуры разных стран и регионов. Этикетка включает предписывающие элементы культуры — вещи, которые люди должны делать и говорить или избегать делать и говорить. Актуальность темы обусловлена ​​тем, что по мере того, как глобализация отраслей и рынков приближает менеджеров к уникальным культурам по всему миру, для менеджеров и предпринимателей как никогда важно понять, почему важен корпоративный этикет. Что касается имиджа, то сейчас значение поговорки «встречайте в одежде» как никогда актуально.

Корпоративный этикет предусматривает стандартную структуру, в которой деловые люди могут работать при общении и сотрудничестве. Внимание к этикету — признак профессионализма и уважения к окружающим. Когда деловые партнеры и сотрудники придерживаются хорошо продуманного кодекса этикета, людям может быть легче работать вместе, сосредоточив свою энергию на задаче, не пытаясь понять культурные особенности других. Этикетка играет важную роль в корпоративных культурах разных стран и географических регионов.

Определение понятия имидж и его составляющие

Бизнесмен — это человек, вовлеченный в бизнес с целью генерирования денежных потоков, продаж и доходов, используя сочетание человеческого, финансового, интеллектуального и физического капитала для стимулирования экономического развития и роста. Предприниматель (бизнесмен) является примером делового человека. Термин «бизнесмен» может относиться к учредителю, владельцу или мажоритарному акционеру бизнеса или он также может быть использован для описания высокопоставленного руководителя, который выполняет повседневную работу по управлению бизнесом, даже если представляет собой исполнительную власть, не являясь владельцем. Иногда этот термин может относиться к кому-то, кто занимает высшее руководящее положение в компании, фирме, фирме, фирме, организации или агентстве. Он может охватывать основателя, владельца, менеджера, руководителя или администратора, ответственного за общее управление компанией, фирмой, организацией или агентством.

4 стр., 1878 слов

Имидж и этикет современного делового человека. Имидж и дизайн офиса

... рассматривать тему с центра: с графика внешних атрибутов корпоративного имиджа. Практически любая фирма проходит несколько стадий создания имиджа помещения фирмы: поиск хотя бы какого-либо помещения, радость «своего ... жизни укоренились в мышлении сотрудников, независимо от их социального статуса. И все же привлекательный образ и соблюдение правил этикета для бизнесмена не догма, хотя имеют ...

Очень важная составляющая корпоративной среды — имидж бизнесмена. Английское слово «имидж» (image) означает «образ». Каждый человек вызывает у других определенное представление о себе, то есть образ, который можно назвать индивидуальным образом. Но имидж – также является и социальным явлением. В любом обществе всегда существует совокупность представлений о том, как должен выглядеть и вести себя человек определенного социального статуса или профессии – учитель, бизнесмен, директор, политик и т.д. В таких случаях речь идет о социальном и профессиональном имидже

для бизнесмена важно, чтобы он создавал положительное восприятие себя среди окружающих его людей. У этой концепции много разных причин, и чаще всего они отражают семейные ценности и уровень формирования имиджа.

Основная проблема, с которой сталкиваются менеджеры, — это проблема построения взаимоотношений с подчиненным персоналом и высшим руководством. Эти отношения должны быть построены таким образом, чтобы способствовать налаживанию эффективной работы персонала, достижению целей организации в целом.

Важным фактом является то, что изображение имеет способность продолжать работать на человека даже в его отсутствие. Если к сотрудникам относятся с уважением, что связано с правильным имиджем, то к ним следует относиться так же, как и к начальству. Поэтому, когда на рабочем месте нет лидера, подчиненные продолжают уважать и ценить своего лидера, что мешает им небрежно выполнять свои обязанности.

В трудовой жизни навыки и способности человека произвести полезное впечатление имеют большое значение. Кто формирует имидж:

1) Сам человек;

2) Имиджмейкеры;

3) СМИ;

4) Окружающие люди.

Одна из причин создания личного имиджа — знание правил этикета и умение их уважать.

Лидер, которого сотрудники воспринимают как пример, считается наиболее подходящим руководителем.

Во-первых, с каждым годом появляется все больше и больше компаний, которым требуется больше менеджеров и руководителей, способных принимать грамотные и рациональные решения и способных работать с большим количеством людей. Поэтому менеджер должен обладать высоким профессионализмом и быть компетентным.

Психологи считают, что внешний вид лидера тоже очень важен, он также влияет на процессы восприятия. Внешний вид играет огромную роль для начальника, в большинстве случаев успех встречи зависит от впечатления его делового партнера.

Во-вторых, формирование образа не может изменить индивидуальность. Формирование имиджа не может быть скопировано у другого человека. Поэтому лидер должен знать основы психологии, чтобы он мог оценить психологические особенности себя и грамотно использовать свои сильные и слабые стороны.

В-третьих, под термином «образ» следует понимать не только визуальный образ, внешний вид, но и способ мышления, действия и действия, поэтому слово «образ» следует использовать в самом широком смысле слова — как представление мнения о человеке.

В-четвертых, профессионалы изобразительного искусства считают, что внешний вид — это набор стандартов. Любой может контролировать восприятие своего образа. Менеджер может выбрать внешний вид исходя из потребностей коллег и социального спроса.

5 стр., 2431 слов

Внешний вид и имидж делового человека. Внешний вид как «визитная ...

... показную роскошь, поскольку она гармонирует с их общепринятым внешним видом и поведением. А стереотип «российского хорошего бизнесмена» абсолютно другой: ... не утонченность вкуса, а уважение к людям, о чем свидетельствует внешний вид этого человека. Однако у предпринимателей, как и ... много вещей, шкаф не устроен должным образом. В вопросах моды нынешний деловой мир проявляет консервативность. На работе ...

В-пятых, личный образ бизнесмена — это набор определенных качеств, связанных с личным набором личностных характеристик. Имидж формируется путем выполнения функций администратора, организатора, эксперта, общественного деятеля и проявляется в проявлении личностных качеств.

Следовательно, «социальные характеристики» являются движущей силой образа и тесно связаны с потребностями реальности.

Что касается влияния ценностных ориентаций на «внешний» образ, следует отметить, что существуют аспекты национальной культуры. В разных культурах очень разные критерии положительного имиджа. Например, в американской культуре такие качества, как гибкость, способность действовать самостоятельно в своих интересах высоко ценится, японская культура ценит такие качества, как коллективная работа, организационная приверженность, совместная работа и интересы компании. Согласно критериям американской культуры, руководителем компании может быть молодой человек или женщина; в Японии это практически невозможно, поскольку положительный образ тесно связан с его зрелым возрастом.

Под имиджем делового человека обычно понимают сформировавшийся образ, в котором выделяют ценностные характеристики и черты, оказывающие определенное воздействие на окружающих

  • Образ создается в ходе личных контактов человека на основе мнений, высказываемых о нем другими. В связи с этим, можно сформулировать следующие основные компоненты имиджа делового человека:
  • Внешний облик (манера одеваться);
  • Тактика общения (умелая ориентация в конкретной ситуации, владение механизмами психологического воздействия и т.д.);
  • Деловой этикет и протокол.

Этика делового общения.

Каждый из этих атрибутов имеет множество аспектов для получения соответствующего и положительного общего имиджа.

Деловому человеку также сопутствует определенный набор качеств, положительно сказывающийся на его/ее имидже.

Упорство. Деловой человек должен быть настойчивым. Когда есть вопросы, на которые нужно ответить, для того чтобы бизнес развивался, предприниматель продолжает искать ответы, пока не найдет их.

«Толстокожесть». В данном контексте словосочетание «толстая кожа» используется для описания человека, не терпящего негатива и проблем в своем отношении к жизни. Предприниматель должен уметь противостоять вызовам и преодолевать их, а также использовать негативные моменты как возможности для развития.

Независимость. Успешный предприниматель должен иметь возможность полагаться на себя при выполнении работы, когда становится очевидным, что никто другой ему не может помочь. Особенно в ситуациях, когда есть дедлайн и нужно что-то делать полностью самостоятельно, чтобы не пропустить срок.

Лидерство. Лидерские качества включают способность руководить людьми, создавать деловые сети, приносящие пользу компании, и вдохновлять других на помощь компании. Лидерство позволяет вам быть постоянным представителем компании и находить людей и программы, которые могут помочь компании расти.

Уверенность. Предпринимателю, возможно, приходится принимать быстрые решения каждый день, которые могут повлиять на будущее компании и его/ее карьеру, поэтому уверенность в себе чрезвычайно важна.

3 стр., 1085 слов

Формирование имиджа организации во внешней среде

... внешнего образа «Очарование», а также образ разных групп. В последней части даны рекомендации по формированию благоприятного имиджа. В заключение делаются обоснованные выводы и предложения по улучшению имиджа. В процессе работы ...

Знания. Умный бизнесмен знает, когда появится новый продукт или функция, новый метод закрытия или новое правило бухгалтерского учета, и он всегда находит время, чтобы ознакомиться с ними. Успешные предприниматели — это умные люди, которые всегда стремятся узнать что-то новое, что позволит им подняться по служебной лестнице или улучшить свой бизнес.

Переговоры. Умение вести переговоры имеет решающее значение для успеха любого владельца бизнеса. вам необходимо знать, как работать с людьми для достижения взаимовыгодных результатов, как выигрывать в сделках и как заключать сделки.

Мобильность. Профессиональный имидж можно рассматривать с двух основных точек зрения: внешний вид и поведение. В сфере внешности необходимо развивать умение правильно одеваться и привлекательно себя показывать. В области личного поведения необходимо развивать коммуникативные навыки, совершенствовать использование хороших манер и этикета, а также признавать важность надлежащего личного поведения.

Некоторые аспекты личного поведения включают:

Уважение к организации и ее правилам.

Быть лояльным сотрудником.

Ведение бизнеса этичным образом.

Желание и возможность брать на себя ответственность.

Коммуникации. Еще одна важная составляющая профессионального имиджа — умение эффективно общаться с окружающими.

Коммуникация должна быть четкой, лаконичной и точной. В деловом мире происходит вербальное и невербальное общение. Невербальные жесты отправляют сообщения о профессиональном имидже:

  • Поза;
  • Мимика;
  • Открытость;
  • Умение слушать;
  • Личное поведение;
  • Пунктуальность.

Например, человек, который обычно опаздывает, не может сказать: «Я не уважаю свое время «, но это, безусловно, сообщение, которое передается

через это невербальное действие.

Коммуникативные навыки можно развивать и улучшать со временем. важно уделять пристальное внимание развитию этих навыков, поскольку они не только способствуют формированию профессионального имиджа, но также могут определять уровень продвижения по карьерной лестнице.

Анализируя вышесказанное, мы можем сделать вывод, что в деловой среде необходимо понимать, что составляет профессиональный имидж, чтобы соответствовать стандартам и ожиданиям. Кроме того, необходимо признать важность профессионального имиджа и его влияние на уверенность в себе, взаимодействие с коллегами, клиентами и руководителями.

Внешний вид делового человека и тактика общения

Сегодня, в эпоху всеобщей глобализации, одних технических знаний уже недостаточно, чтобы гарантировать успех. Имея выбор между двумя равными талантами, компании выберут кандидата с более широкими навыками межличностного общения.

Профессиональный образ — неотъемлемая часть имиджа делового человека. Внешний вид и поведение — это то, что другие видят и любят непосредственно перед тем, как начнется обсуждение торговых соглашений.

Выбор соответствующей одежды происходит на основе следующих соображений:

3 стр., 1449 слов

Имидж государственного (муниципального) служащего

Однако имидж государственного служащего зависит не только от его личных качеств, результатов профессиональной деятельности, но и от государственного органа, в котором он работает, а также от других государственных служащих, с которыми он ...

  • Профессия;
  • Политика компаний;
  • Уровень взаимодействия с клиентами и партнерами;
  • Географическое положение;
  • Уход и техническое обслуживание одежды;
  • Соответствующие стили для индивидуальной фигуры;
  • Виды функций, которые нужно выполнить;
  • Бюджет.

Профессиональный вид требует времени и тщательного отбора для достижения желаемого результата.

Личные привычки ухаживания также очень важны в профессиональном

имидже. Внешний вид чист и опрятен. Уход включает в себя все аспекты, включая следующие:

  • Общая чистоплотность;
  • Волосы;
  • Ногти;
  • Зубы;
  • Кожа.

Нельзя недооценивать важность и значимость профессионального имиджа. Внешний вид бизнесмена не может повысить продуктивность, но может обеспечить конкурентное преимущество во время собеседований и в будущей карьере. Работодатели часто решают, присоединится ли кандидат к организации, основываясь на первых впечатлениях.

Это утверждение отражает важность профессионального имиджа в деловом мире. Влияние на карьеру может быть значительным и разнообразным и может включать:

  • Отбор для участия в проектных командах.
  • Выбор для презентаций.
  • Продвижение на позиции большей ответственности.
  • Общая конкурентоспособность во многих ситуациях.

Некоторые из представлений, которые люди могут сформировать исключительно по внешнему виду: профессионализм, уровень интеллекта и возможность доверия. Независимо от того, являются ли эти представления реальными или воображаемыми, они подчеркивают, как внешний вид мгновенно влияет на мнение незнакомцев, коллег и начальников.

Эта важность профессионального имиджа может показаться несправедливой, но, тем не менее, это реальный и важный фактор в бизнесе.

Учитывая многогранность профессионального имиджа, возникает вопрос, где можно узнать о профессиональном имидже и найти ответы на вопросы, которые могут показаться трудными или неудобными для других. Доступно множество ресурсов для повышения как уровня знаний, так и продуктивности в создании профессионального имиджа. Можно выделить следующие:

  • Литература
  • [Электронный ресурс]//URL: https://marketing.econlib.ru/referat/imidj-delovogo-cheloveka-kratko/

  • Интернет-ресурсы
  • Консультанты
  • Наставники
  • Возможности обучения и профессионального развития
  • Политика и процедуры компании

Каждый из них может помочь в разработке профессионального имиджа, и каждый из них обладает уникальными преимуществами по сравнению с другими