Введение, Актуальность темы исследования
В современном мировом сообществе на конкурентоспособность территории, значительно влияют информационные ресурсы, которыми они располагают, и то, какой репутацией обладают эти территории, во многом зависит от СМИ. За последние полвека СМИ стали основным каналом передачи информации и изменения общественного мнения. На основе информации, полученной через различные СМИ, общественность формирует мнение о происходящем, а сфера влияния СМИ не ограничивается границами национальных государств. Поэтому в процессе формирования имиджа региона очень важно, какая информация о курортном регионе попадает в СМИ. Очевидно, что для туристического региона особенно важно то, как его воспринимают потенциальные туристы. Стабильная политическая ситуация, благоприятный климат, высокий уровень обслуживания, развитая инфраструктура — все это делает регион привлекательным для туристов. И, конечно же, в эпоху «информационного господства» именно СМИ берут на себя львиную долю в формировании основных представлений о регионе. СМИ могут по-разному изображать одни и те же события или одну и ту же реальность. Традиционно все СМИ разделяют на печатные (газеты, журналы) и электронные (радио, телевидение, интернет), каждое из которых имеет свою основную целевую аудиторию и обладает различной степенью влияния на нее. Таким образом, актуальность выбранной темы определяется причинами: 1) усложнением системы средств массовой информации и коммуникации и повышением эффективности ее воздействия на общественное мнение; 2) необходимостью разработки теоретического обоснования и анализа современного процесса имиджа региона посредством СМИ.
Степень научной разработанности проблемы., Объект исследования, Предмет исследования, Цель работы
Достижение поставленной цели предусматривает решение следующих задач:
- осмыслить феномен «имиджа территории», выделить основные составляющие этого понятия: функции, виды, а также определить имиджеобразующие факторы;
- оценить информативность федеральных и региональных СМИ на предмет формирования имиджа курортных территорий Краснодарского края;
- установить роль средств массовой информации в процессе формирования регионального имиджа;
- раскрыть основные направления формирования имиджа курортов Краснодарского края;
Теоретико-методологическую основу
Эмпирическую основу исследования составляют: данные социологических исследований основных российских исследовательских центров ФОМ, ВЦИОМ, Левада-центр, статистика. С целью актуального всестороннего анализа проблемы был проведен мониторинг российских федеральных и региональных печатных и электронных СМИ с января 2008 по январь 2010 годы По данным мониторинга сделан количественный и качественный контент-анализ формирования имиджа курортов Краснодарского края. Дополнительным источником диссертационного исследования стали данные социологического опроса жителей Горячего Ключа.
PR в средствах массовой информации как инструмент формирования ...
... проработка проблемы связей с общественностью в средствах массовой информации Краснодарского края определяют научную новизну данной работы. Теоретическую и методологическую основу исследования составили четыре группы источников. В первую категорию входят периодические издания Краснодарского края по исследуемой ...
дипломной работы обусловлена целью и задачами исследования и включает в себя: введение, два раздела (первый раздел – «Теоретико-методологические основы исследования места и роли средств массовой информации в информационном обществе», второй раздел – «Реализация имиджевой политики курортной территории через средства массовой информации», заключение, список используемой литературы.
Глава I. Теоретико-методологические основы исследования места и роли средств массовой информации в информационном обществе
1.1 Понятие и виды средств массовой информации и коммуникации в современном обществе
Массовая коммуникация — систематическое распространение сообщений (через печать, радио, телевидение, кино, звукозапись, видеозапись и другие каналы передачи информации) среди численно больших рассредоточенных аудиторий с целью информирования и оказания идеологического, политического, экономического, психологического или организационного воздействия на оценки, мнения и поведение людей.
Массовые коммуникации — важный социальный и политический институт современного общества, выполняющий в широких масштабах функции:
- идеологического и политического влияния;
- поддержания социальной общности;
- организации;
- информирования;
- просвещения;
- развлечения.
Материальной предпосылкой появления массовых коммуникаций в первой половине ХХ века было создание тех приемов, которые позволяют массово тиражировать большие объемы словесной, образной и музыкальной информации.
Массовым коммуникациям свойственны институциональный (т.е. имеющий организационно-правовую закрепленность) характер источников и отсроченность обратной связи между источниками и аудиториями.
Средства массовой информации (массовой коммуникации) — организационно-технические комплексы, обеспечивающие и массовое тиражирование словесной, образной, музыкальной информации.
Ведущая роль средств массовой информации (СМИ) в формировании общественного мнения отражается в их определении как «четвертой власти». Примерно четвертую часть времени бодрствования человек испытывает воздействие СМИ. Каждое из СМИ имеет свою знаковую систему. Печать, или пресса — письменное слово и визуальный образ. Радио использует устную речь и музыку. Телевидение синтезирует устное слово, кино и музыку. Интернет — относительно новое информационное средство, постепенно обретающее черты СМИ. Число пользователей этой международной информационной супермагистрали растет в геометрической прогрессии. Коммуникации через Интернет используют письменную речь в интерактивном режиме, гипертекст (поиск связанных текстов по словам исходного текста), звук речи и музыки, а также анимацию — движущиеся цветные образы.
Информационные агентства — это организации, которые собирают и рассылают новости различным СМИ. Информационные агентства составляют основу национальных и международных систем распространения новостей. Наиболее известными из них являются: ИТАР-ТАСС (Информационное телеграфное агентство России), РИА «Новости» (Российское информационное Агентство «Новости»), «Интерфакс», «Прайм» и «Прайм»-ТАСС.
Средства рекламы, их классификация, особенности выбора: печатная ...
... или действие. Рекламная информация может доводиться до адресатов с помощью различных средств массовой информации: телевидения, радио, печати и ... рекламный носитель содержит как рекламные, так и не рекламные элементы. К рекламным элементам относится содержание и форма рекламного сообщения; к не рекламным – материал и технический носитель рекламных элементов (средство распространения, например, радио, ...
Пресса — это массовые периодические печатные издания — газеты и журналы. В США издается более 1650 ежедневных газет, большинство из которых выходит во второй половине дня. В Москве выходит около 600 периодических изданий. Первая печатная газета в России — «Ведомости» вышла в 1702 г. по инициативе Петра I.
Газета в основном публикует информацию о текущих новостях, а также обзоры и аналитические материалы. Объем газеты составляет от 2-х до 100 и более полос (страниц).
Газеты различаются:
1)по периодичности выхода (ежедневные (утренние/вечерние); воскресные; еженедельные);
2) по масштабам (центральные, или общенациональные; региональные; местные (областные, районные, городские); корпоративные (компаний, университетов);
3) по профилю (массовой ориентации; специализированные — профессиональные).
У каждой газеты — своя аудитория определенного размера (в зависимости от тиража), профессионального и социально-демографического профиля.
Ведущие газеты мира имеют свои бюро в ряде зарубежных Москве размещаются московские бюро американских ежедневных газет «Washington Post» (тираж 850 тыс.экз.), «Wall Street Journal» (тираж почти 2 млн.экз.), «New York Times» (тираж 1,2 млн.экз.), «Business Week» (тираж 1 млн.экз.), еженедельный журнал «Time» (тираж 4 миллиона, объем 80—100 стр.), еженедельная газета американских коммерсантов «Journal of Commerce» (тираж 150 тыс. экз.) и другие.
Через газету человек идентифицирует себя с обществом, помогает ему почувствовать себя гражданином, членом профессиональной или социальной группы. Газету или журнал, в отличие от информации по радио и телевидению, можно сохранить, просмотреть или собрать в переплет. Информация в журнале менее оперативна, но оформлена более красочно и сохраняется читателем в течение более длительного времени, содержит больше обзоров и анализов, чем любой материал, чем журнал. Читатель ожидает найти в газете самые свежие новости и надеется, что они будут достоверными.
Газеты по-прежнему остаются приоритетной целью в отношениях со СМИ. PR, создание и поддержание позитивной видимости — реклама — через газету — фундаментальная задача для руководителей крупных и средних компаний. Так, для корпоративных менеджеров США престижно попасть на Times, для политиков — в Washigton Post.
Пиар (PR) — это действие, направленное на формирование мнения об объекте или субъекте. Например, реклама какого-либо товара тоже является пиаром. Для субъекта пиар можно сравнить с репутацией. Понятие слова «пиар» очень сходно со словом пропаганда. Public Relations (пиар) можно считать одним из видов рекламных технологий. Специалист по связям с общественностью публикует «рассказ» — рассказ о своей компании в газете, в том числе путем составления и отправки пресс-релиза издателю. 50-70% содержания американских и немецких газет составляют материалы, рассылаемые издателям специалистами по связям с общественностью из различных организаций. В российской практике в среднем таких материалов пока меньше, в т.ч. из-за недостатка квалификации специалистов большинства организаций и компаний в работе со СМИ.
Второе по популярности средство массовой информации — телерадиовещание. Письменная речь в ряде отношений беднее устной. Говорят, что есть 50 способов сказать «да» и пятьдесят способов сказать «нет», и только один способ написать это. Поэтому радио в сравнении с печатью имеет свои преимущества. Уникальность радио — в его вездесущности и общедоступности. Люди слушают радио, занимаясь другими делами. Они используют радио, чтобы получать новости, слушать музыку, веселиться и чувствовать связь с жизнью окружающего их мира. Продолжительность радиосообщения, а также телевизионной информации не превышает длительности его передачи.
Радиосвязь (использующая радиоволны — эфирное вещание, осуществляемая по проводам — проводное вещание) позволяет мгновенно передавать информацию на неограниченные расстояния, причем получение сигнала происходит в момент передачи (или — при передаче на очень большие расстояния — с небольшой задержкой).
Отсюда возможность такой своевременности распространения, когда сообщение приходит практически в момент события, что в принципе не может быть реализовано в прессе. К тому же радио очень популярно у автолюбителей, так как к прессе и телевидению нет возможности выйти.
Если изначально радио могло передавать только голосовые сообщения, то с улучшением технологии радиопередачи и приема стало возможным передавать все виды звуков, звуков, музыки, шумов. Благодаря этому радио способно создать целостную звуковую картину мира. Изобретение различных способов записи звука позволило широко использовать возможности монтажа, воспроизводить полностью или “цитировать” давно прошедшие передачи, и т.д.
Для проведения сравнительного анализа и определения уровня доверия к радио в муниципальном образовании город Горячий Ключ был проведен социологический опрос жителей семи сельских округов муниципального образования. В опросе приняло участие 69 человек. Аналогичный опрос был проведен и опубликован Петровой А.С. на территории всей России. [1] Опрос респондентов по муниципальному образованию город Горячий Ключ показывает — процент опрашиваемых, доверяющих определенному радио, разниться с общероссийскими показателями.
Респондентов попросили назвать радиостанции, которым они доверяют в своих выпусках новостей. Опрос показал следующие результаты (данные в % от числа опрошенных):
Таблица 1
| Название радиостанции | Опрос по России | Опрос по МО г. Горячий Ключ |
| «Радио России» | 16 | 20 |
| «Маяк» | 14 | 14 |
| «Эхо Москвы» | 13 | 9 |
| «Русское радио» | 12 | 12 |
| «Европа плюс» | 10 | 10 |
| 2 | 1 | |
| «Наше радио» | 2 | 3 |
На территории муниципального образования город Горячий Ключ, информации “Радио России” и «Маяк» больше всего склонны доверять люди зрелого и пенсионного возраста (49%).
“Русское радио” и “Европу плюс” чаще других упоминали респонденты моложе 35 лет (17% и 14% соответственно).
Информационным передачам “Эха Москвы” отдают предпочтение в первую очередь люди с высшим образованием (13%), а информация “Нашего радио” имеет равную долю предпочтений во всех социально-демографических группах, но несколько большее предпочтение ей оказывает молодежь.
Как показало исследование, уровень доверия к указанным радиостанциям в муниципальном образовании город Горячий Ключ структурно отличается от общероссийских показателей. Вероятно, это связано с тем, что на территории муниципального образования город Горячий Ключ медийная инфраструктура менее развита. Данные опроса по России приведены из статьи Петровой А.С. “Радиостанции: рейтинг доверия [1].
Уровень доверия к радиостанциям «Эхо Москвы», «Авторадио» и «Наше радио» по всей России низкий, поскольку радиопокрытие этих радиостанций недостаточное. “Радио России” выглядит в глазах людей пожилого возраста дающим наиболее достоверную информацию, поскольку придерживается консервативных взглядов. “Маяк” также представляет собой консервативное радио. Тоже можно сказать и по поводу радио “Эхо Москвы”. Кроме того, трансляция этого радио в основном состоит из различных пресс-конференций с участием известных людей и политических деятелей. Следовательно, программная политика «Русского радио», «Европа Плюс» и «Нашего радио» больше ориентирована на молодежные субкультуры.
Характерным для радио является вневизуальность — (лат. viceo «видение»).
На первый взгляд, это недостаток радио, но на самом деле, формируя глубокую основу для специфики радио, экстравидимость позволяет реализовать возможности звука в той мере, в какой это не позволяет телевидение. Отсутствие видеозаписи предоставляет радиослушателям две группы возможностей восприятия. Радиослушатели имеют возможность более полно и глубоко воспринимать звук, поскольку слушателя не отвлекают звуки речи, музыки, голоса жизни, он не «разделяет» свое внимание между звуком и тем, что его сопровождает. В этом смысле существует большая разница между прослушиванием концерта классической музыки по радио и “слушанием – смотрением” его по телевидению (ведь в первом случае аудитория воспринимает уже “сделанное” произведение, а во втором – имеет возможность наблюдать за тем, “как делается» произведение дирижером, группами, отдельными и т.д.) Радио как бы отфильтровывает звук от всех других элементов ситуации, несущих при зрительном восприятии информацию, часто ненужную и даже нежелательную, и тем самым сосредоточивает восприятие на нем “самом по себе”. Но «монополия» звука, конечно, ограничивает способность аудитории «видеть», как и кем создается «звуковой образ”.
Однако характеристики радиоприемника определяют некоторые его отрицательные свойства. Радиотрансляция в определенном смысле обязательна: вы можете слушать программу только в прямом эфире, причем в том же порядке, темпе и ритме, которые вы задаете в студии. Поэтому нельзя откладывать прослушивание на удобное время, делать это быстрее или медленнее, в выбранном порядке, тем более на «просмотр», что характерно для контактов с печатными текстами. Эти характеристики радио заставляют внимательно изучать возможности определенных слоев аудитории и разрабатывать программы, учитывающие распределение времени, характер занятий, психическое и физическое состояние слушателей в разные периоды времени. Соответственно повышается роль предваряющего передачи обзора их содержания (типа “сначала новости вкратце”), а также, разумеется, большей опоры на предпочтения, интересы, мотивы аудитории при обращении к информации радио.
Наконец, следует отметить, что, хотя и возможно создание множества каналов радиовещания, слушатель в определенный отрезок времени способен воспринимать только одну программу, отказавшись от всех других, одновременно идущих (ведь отложенное слушание, как, например, отложенное чтение, невозможно).
Поэтому важна программная политика, разработанная для аудитории, при хорошей реализации которой аудитория слушателей будет максимальной.
Другим, не менее важным информационным ресурсом является телевидение. Телевидение зародилось в 1930-х годах и, как и радио, стало равноправным участником «триумвирата» СМИ в 1960-х. В дальнейшем оно развивалось опережающими темпами и по ряду параметров (событийная информация, культура, развлечение) выдвинулось на первое место.
Телевидение в глазах своей аудитории ближе, чем другие средства массовой информации, к прямому, прямому, личному и двустороннему общению. Синтезируя звук и изображение, телевидение предлагает более широкие возможности для общения. Для зрителя, смотрящего прямую трансляцию с места событий, телевидение может создать «эффект присутствия» — больше, чем радио или газета. «Эффект личностного общения» сближает телевизионную коммуникацию с формами межличностного общения. Зритель знает, что программу одновременно смотрят миллионы людей, и все же воспринимает выступление с экрана телевизора как обращенное непосредственно к нему.
Телевидению свойственна программность — т.е. передача аудитории сообщений определенным образом организованных. К числу наиболее известных российских телерадиокомпаний относятся, Первый канал, РТР (Российская телерадиокомпания), НТВ, ВГТРК, ВКТ (Ваше коммерческое телевидение) и др.
Специфика телевидения зародилась, так сказать, на стыке возможностей радио и кино. От радио телевидение взяло возможность передавать сигнал с помощью радиоволн на далекие расстояния — этот сигнал одновременно имеет звуковую и видеоинформацию, которая на экране телевизора в зависимости от характера передачи несет кинематографический характер или же характер фотокадра, схемы, графика и т.д. На экране телевизора может быть воспроизведен и печатный текст.
Как и на радио, на телевидении возможна организация оперативных передач как из студии, так и с места событий (хотя прямое включение имеет ряд трудностей технического порядка, преодолеваемых с развитием видеотехники и каналов связи).
Преимущества же такой оперативной «живой» передачи, идущей прямо в эфир с места события, в значительно большем, чем у радио, «эффекте присутствия», поскольку в органическом единстве находятся звуко- и видеоряд и задействованы оба важнейших типа рецепторов человека, что обеспечивает создание более прочных связей с аудиторией.
На телевидении “аудио” и “видео” могут выступать и на равных, но в необходимых случаях передачи делаются с акцентом либо на звуковой ряд либо на видеоряд (как, например, передача из картинной галереи).
Специфика телевидения определяет характеристики всех типов программ: публицистических, художественных и популярных.
Такая же (как и у радио) «принудительность» телепрограмм, т.е. невозможность для зрителя изменить время просмотра передач, их порядок и структуру, требует особенно тщательного подхода к составлению программ.
Пресса, радио и телевидение представляют собой своего рода «триумвират» средств массовой информации, каждое из которых имеет ряд характеристик, которые проявляются в форме и способах предоставления информации общественности. Однако при наличии специфических свойств у прессы, радио и телевидения есть нечто общее: это способность более или менее быстро донести вербально-концептуальную и эмоционально-образную информацию до массовой аудитории. Но есть и своеобразные черты, принадлежащие только какому-либо одному средству (кинематографическое изображение на телевидении, словесно-буквенная информация в прессе, вневизуальное звуковое сообщение на радио).
В настоящее время наиболее популярным средством массовой информации является телевидение (Рис.2).
Было проведено исследование, направленное на определение степеней доверия по отношению к СМИ. [2]
Респондентам был задан вопрос: “Не могли бы Вы сказать, какому средству массовой информации Вы доверяете в наибольшей степени?”
34% респондентов при ответе на данный вопрос говорят, что из средств массовой информации больше всего доверяют телевидению. 13% опрошенных ответили, что доверяют печатным СМИ. 10% принимавших участие и исследовании больше доверяют радио. 30% участников опроса не доверяют ни одному из средств массовой информации. Затруднились ответить на заданный вопрос 13% респондентов.
Телевидению чаще, чем в целом по России, доверяют в городах с численностью населения менее 300 тыс. человек. Чаще о доверии телевидению высказываются люди в возрасте от 18 до 24 лет. О доверии печатным СМИ чаще, чем представители других возрастных групп, говорят респонденты от 35 до 44 лет. А люди старше 60 лет доверяют радио больше, чем другие возрастные группы. Респонденты с высоким уровнем образования по сравнению с респондентами с более низким уровнем образования чаще говорят о своем доверии печатным СМИ, а респонденты с низким уровнем образования чаще других говорят о своем доверии к радио. Бизнесмены, солдаты и студенты чаще, чем в среднем по России, отвечают, что больше всего доверяют телевидению. Специалисты чаще, по сравнению с общероссийским показателем, отдают предпочтение печатным СМИ. Лидеры не доверяют ни одному СМИ чаще, чем в России в целом.
Результаты социологического опроса показывают, что телевидение имеет большое преимущество — визуальность, т.е. эмоционально-образная информация вызывает наибольший уровень доверия, поскольку это дает возможность человеку самому прочувствовать ситуацию, которой он не был свидетелем. Телевидение популярно среди молодежи, так как сегодня многие программы несут в себе популярные идеи и темы, актуальные среди молодежи. Также, возможно, здесь играет роль бесплатное телевидение — ведь не каждый купит газету или журнал, чтобы читать новости.
Можно предположить, что респонденты с более высоким уровнем образования доверяют прессе, так как считают, что серьезная пресса не дает непроверенной и недостоверной информации. Кроме того, при использовании печатных СМИ требуется больше анализа и информации. Люди старшего возраста больше доверяют радио (по традиции, в СССР телевидение широко распространилось только в 70-е гг.) потому что ранее, при коммунистическом режиме, по радио давались какие-либо определенные факты и люди привыкли к тому, что эта информация не может быть неправдивой, поскольку идет сверху, от институтов власти.
Лидеры не доверяют СМИ, потому что знают о сокрытии и искажении информации. Таким образом, телевидение является самым популярным средством массовой информации и, по-видимому, предоставляет наиболее надежную информацию.
Самый молодой и развивающийся информационный ресурс — Интернет. Интернет (Internet) — это гигантская сеть, по сути, создает новое информационное — Cyberspace, в котором люди могут:
1) обмениваться посланиями за секунды с тысячами людей одновременно;
2) получать доступ к отдаленному (в т.ч. на другом конце земли) компьютеру, располагающему базами данных, и извлекать эти данные;
3) подписаться на дискуссионный лист и участвовать в обсуждении различных вопросов, в том числе, в интерактивном режиме;
4) получать регулярные выпуски — новостей, пресс-релизов по конкретной тематике.
Интернет был создан правительством США и военными исследовательскими организациями для военной связи. Затем к ней начали присоединяться другие ученые, университеты, бизнес.
Число пользователей Интернет растет в геометрической прогрессии, что свидетельствует о приобретении ею свойств СМИ. Развитие WWW (World Wide Web — всемирная паутина) — относительно нового средства Internet, предоставляет перспективные возможности для ПР. WWW — это гипертекстовая информационная система с элементами мультимедиа. Гипертекст — это набор текстовых, звуковых и видеодокументов, материалов, связанных взаимными ссылками-переходами, в т.ч. и на удаленных компьютерах. Все больше и больше информации от организаций и компаний из разных стран можно найти на серверах WWW.
Создание и частными лицами — это средство формирования имиджа и рекламы. Материал на странице WWW может обновляться с интервалом несколько раз в час или реже.
Лидеры средств программного обеспечения активно инвестируют в создание электронных СМИ. Microsoft тратит 20% своего исследовательского бюджета на разработку новых медиа-проектов.
Использование Интернет для информирования профессиональных групп, многотысячной международной общественности подписчиков ньюз-групп и дискуссионных листов, для продвижения идей в этих группах, для лоббирования уже превратило информационную супермагистраль в один из перспективных и мощных инструментов ПР. Рост числа пользовательской аудитории во всем мире превращает Интернет в глобальное СМИ [3] .
В последнее время наблюдается динамичное развитие российского сегмента глобальной информационной сети Интернет. По оценкам различных независимых исследовательских агентств (Комком-2, ФОМ, РОЦИТ), на сегодняшний день приблизительно 7 млн. россиян хотя бы один раз использовали Интернет для работы или развлечения. Число людей, постоянно работающих в сети, превышает 3 млн., а к 2010 году может составить около 26 млн. Для сравнения: в США, по данным Strategis Group, уже в ноябре 1999 года число пользователей достигло 100 млн., что составляет примерно 50 % от общей численности населения.
растет количество российских Web-сайтов: их число на русском языке (собственно Web-сайтов и отдельных крупных информационных разделов) составляет на текущий момент более 6 тысяч. Большой популярностью бесплатное программное обеспечение (27%), компьютерные игры (22,7 %) и развлечения (22,5 %).
Журналистика — это социальная деятельность, направленная на сбор, обработку и периодическое распространение соответствующей социальной информации через прессу, радио и телевидение.
Информация, передаваемая СМИ, классифицируется по жанровым особенностям и назначению сообщений:
1) художественная (драма, рассказ, концерт, опера);
2) научная (лекция, урок, научная статья, доклад, дискуссия);
3) публицистическая (в жанре репортажа, комментария, очерка, в форме выпуска новостей).
Есть, например, синтетические жанры, в которых в разных пропорциях сочетаются элементы публицистического и художественного жанров. Таковы ток-шоу и теле-шоу. Деятельность PR в большей степени ориентируется на публицистические жанры (или акценты) коммуникационных сообщений, чем на научные и художественные. Поскольку общественность заинтересована в достоверной информации, журналисты получить. Это может входить в конфликт с интересами компаний, стремящихся представить себя с лучшей стороны.
Таким образом, массовая коммуникация — систематическое распространение сообщений (через печать, радио, телевидение, кино, звукозапись, видеозапись и другие каналы передачи информации) среди численно больших рассредоточенных аудиторий с целью информирования и оказания идеологического, политического, экономического, психологического или организационного воздействия на оценки, мнения и поведение людей. Пресса, радио и телевидение представляют собой своего рода «триумвират» средств массовой информации, каждое из которых имеет ряд характеристик, которые проявляются в форме и способах предоставления информации общественности. Самый молодой и развивающийся информационный ресурс — Интернет. Интернет (Internet) — это гигантская сеть, по сути, создает новое информационное — Cyberspace, в котором люди могут: обмениваться посланиями за секунды с тысячами людей одновременно; получать доступ к отдаленному (в т.ч. на другом конце земли) компьютеру, располагающему базами данных, и извлекать эти данные; подписаться на дискуссионный лист и участвовать в обсуждении различных вопросов, в том числе, в интерактивном режиме; получать регулярные выпуски — новостей, пресс-релизов по конкретной тематике.
1.2 Функции и роль СМИ в формировании общественного мнения
Функция (лат. functio «обязанность, назначение, характер деятельности, исполнение обязанностей»).
Рассмотрение и анализ функций любой системы социальной деятельности — важнейший момент ее теории. Это связано с тем, что процессы, происходящие в каждой системе социальной деятельности, определяются, в конечном счете, тем, что она осуществляет определенную функцию в более широком целом. Вообще у СМИ огромное количество функций в совершенно разных сферах. Например, Е.П. Прохоров, считая журналистику полифункциональной системой, выделяет функций журналистики:
1. коммуникативную — функцию общения, налаживания контакта, которую автор называет исходной функцией журналистики;
2. непосредственно — организаторскую, в которой наиболее наглядно проявляется роль журналистики как «четвертой власти» в обществе;
3. идеологическую (социально-ориентирующую), связанную со оказать глубокое влияние на мировоззренческие основы и ценностные ориентации аудитории, на самосознание людей, их идеалы включая мотивацию поведенческих актов;
4. культурно — образовательную, заключающуюся, по мнению автора, в том, чтобы, будучи одним из институтов культуры общества, участвовать в пропаганде и распространении в жизни общества высоких культурных ценностей, воспитывать людей на образцах общемировой культуры, тем самым способствуя всестороннему развитию человека;
5. рекламно — справочную, связанную с удовлетворением утилитарных запросов в связи с миром увлечений разных слоев аудитории (сад, огород, туризм, коллекционирование, шахматы и т. д. и т. п.)»;
6. рекреативную (развлечения, снятия напряжения, получение удовольствия).
Но следует отметить, что непонятно выделение автором непосредственно – организаторской функции. Ведь, поскольку журналистика является и четвертой властью в обществе, стало быть, она влияет и на мировоззрение и взгляды людей, мотивирует их поведение. Следовательно, эту функцию можно объединить с идеологической. Однако СМИ проявляют себя в совершенно различных сферах, в каждой из которых СМИ выполняют свою определенную функцию. Так, например, С.Г. Корконосенко [4] выделяет 4 такие сферы: экономическую; политическую; духовно-идеологическую; социальную. В каждой из этих сфер СМИ играют свои социальные роли: производственно-экономическую, регулирующую, духовно-идеологическую, информационно-коммуникативную.
Так, в экономической области она становится элементом системы производства, приобретает качества товара. В социальном измерении главным является сбор, накопление, хранение, переработка и распространение информации. В духовной сфере пресса выполняет познавательную, образовательную, воспитательную функции, свойственные всем идеологическим институтам. Автор также определяет субъектов, которые оказывают влияние на формирование функций СМИ.
Генеральным субъектом по отношению к журналистике является общество. На удовлетворение потребностей всего общества направлены функции интеграции познания, выполняемые журналистикой. Отдельные социальные субъекты, своими потребностями в завоевании и удержании власти определяют такие функции журналистики, как пропаганда, агитация, организация. Личность определяет функции ориентации, морально – психологического удовлетворения.
Для такого специфического вида социальных субъектов, как журналисты, журналистика выполняет служебно-профессиональную и творческую функции. Однако вызывает сомнение само деление субъектов, поскольку журналист может выполнять не только творческую и профессиональные функции, но также использовать прессу в своих собственных интересах.
Автор [4] полагает возможным различать еще и социальное назначение журналистики, или ее генеральную функцию, которая состоит в регулирующем и преобразующем воздействии на социальную практику в соответствии с актуальными общественными интересами. Но при этом не связывает эту функцию, ни с одним субъектом.
Рассмотрим функции журналистики и функции СМИ. Функции средств массовой информации более разнообразны, журналистика не исчерпывает весь спектр деятельности СМИ. Однако, различная деятельность средств массовой информации выходит за рамки деятельности журналистики, например: прямая трансляция по телевидению заседания какого-либо съезда или сессии парламента, трансляция по телевидению или радио балета (спектакля, концерта), публикация (оглашение) законодательных актов, указов и прочих нормативных актов государственных властей, трансляция урока английского (или любого другого) языка, трансляция (публикация) программы передач, сводки погоды, рекламы очередного товара – все это является деятельность СМИ. То есть понятие «журналистика» может появиться тогда и только тогда, когда дается оценка текущему событию. Только при этих условиях комментатор становится журналистом, а комментарий — элементом журналистской деятельности.
Мнение журналиста-практика — руководителя еженедельника «Тайм», приведенное С.Г. Корконосенко в своей работе, является достаточно объективным: «Мы по-прежнему имеем дело с оценкой текущих событий и не претендуем на
