Имидж и этикет современного делового человека. Имидж и дизайн офиса

Реферат

Тищенко А.Т., Самородский П.С., Симоненко В.Д., Шипицын Н.П. Технология. Пробный учебник для мальчиков 10 класса / под ред. В.Д. Симоненко – Издательство Брянского пед. университета. – Брянск, 1995.

  • Подготовка учителя технологии к уроку. Учебно-методическое пособие. Автор-сост.: В.Г. Соловьянюк — Бирск, 2007.

  • Место проведения: Учебные мастерские

    Ход урока

    I. Организационный этап

    Учитель: Здравствуйте! Садитесь! (Ученики стоят у своих мест и садятся после слов преподавателя).

    Дежурный кто сегодня отсутствует? (Дежурный класса сообщает об отсутствующих, если они есть).

    II. Мотивационный этап

    Воспитатель: Сегодня мы приступаем к изучению нового раздела: «Имидж и этикет современного бизнесмена».

    Воспитатель: Если молодой человек или девушка выбрали путь бизнесмена — бизнесмена, предпринимателя, они должны знать, что впереди их ждет долгий и трудный путь к самореализации. Современный бизнес требует не только знания специфики отрасли, но и многих вещей, которые отличают одного человека от другого. Немаловажное значение в бизнесе имеют технологии обработки изображений: своего рода «кодекс поведения» для бизнесмена. За рубежом также не вызывает сомнений обязанность поддерживать имидж компании и ее сотрудников. Образцы поведения на работе и в повседневной жизни укоренились в мышлении сотрудников, независимо от их социального статуса. И все же привлекательный образ и соблюдение правил этикета для бизнесмена не догма, хотя имеют глубокое практическое значение. Тот, кто любит людей, несомненно, вызывает симпатию, расположение, а значит, впереди удачные контакты и контракты.

    Воспитатель: Будущим российским бизнесменам полезно знакомиться с правилами хорошего тона, которые не только способствуют успеху, но и приносят постоянное удовлетворение от работы. Молодой человек должен знать, что слова «этикет» и «этика» имеют разное значение.

    Учитель: Что такое «этика»?

    Ученики: ???

    Учитель: Запишите в тетрадь: «Этика» — моральное понятие, «этикет» — поведенческое. А новое слово «имидж» означает «образ», впечатление. Конечно, эти три понятия дополняют друг друга, но все же имеют разные значения. И рассматривать их будем отдельно.

    III. Сообщение темы и цели урока

    17 стр., 8254 слов

    Создание положительного имиджа детского сада. Управленческий ...

    ... помнить, что образовательным учреждениям предъявляются все новые требования немаловажную репутация, дошкольного учреждения. создания положительного дошкольного учреждения до отношения руководителя и воспитателей к родителям и их детям. Что же такое имидж ? Имидж – явление ...

    Учитель: Теперь запишите сегодняшнее число и тему урока: «Имидж и дизайн офиса», ознакомимся с понятием об имидже и дизайне офиса (ученики под диктовку записывают тему урока в тетради под диктовку, учитель контролирует, чтобы все записали).

    IV. Изучение нового материала

    Воспитатель: Образ человека в полной мере можно отнести к имиджу организации, компании, бизнеса. Только этот образ следует считать многогранным, зависящим от всего набора ссылок, составляющих нормальную работу людей.

    Учитель: Модель формирования имиджа организации в схематическом виде представлена ниже (схема 1).

    Лектор: Начнем рассматривать тему с центра: с графика внешних атрибутов корпоративного имиджа.

    Практически любая фирма проходит несколько стадий создания имиджа помещения фирмы: поиск хотя бы какого-либо помещения, радость «своего угла», поиск большего помещения, ремонт, ожидание конца ремонта, ощущение собственной фирмы.

    Если руководитель компании намерен находиться в этом помещении надолго и имеет средства, приглашенный дизайнер сделает все необходимое для создания рабочей среды. Если сотрудники сами участвуют в ремонте нового офисного помещения, то в будущем у них не будет «незначительного» отношения к своему рабочему месту. А это значит, что ремонт будет нескоро.

    Схема 1

    Имидж и этикет современного делового человека. Имидж и дизайн офиса 1

    Одна из главных ошибок при меблировке офиса: суперпрестижные кабинеты руководителей и свалка хламовой мебели в кабинетах сотрудников. Если компания связана с приемом посетителей, следует помнить, что 80% людей посещают основные отделы и тем более кабинет начальника. Если, переходя из комнаты в комнату, заказчик оказывается на мебельной выставке или свалке, такие контрасты не улучшат общего впечатления о компании и ее образ будет размытым.

    Как показывают исследования ученых в области менеджмента, компании, в которых умело поддерживается морально-психологический климат, достигают стабильного успеха. И это не случайно.

    Учитель: Что Вы понимаете по словом «офис»?

    Ученики: ???

    Учитель: Офис — это рабочее место человека, на котором он проводит много времени. Офис бизнесмена демонстрирует его потенциальные финансовые возможности, эстетический вкус и репрезентативный уровень. Считается, что создание современного и комфортного интерьера равносильно выбору стиля жизни. Поэтому бизнесмен для успеха своей компании должен вникнуть во все нюансы оформления интерьера и создать комфортные условия для своих сотрудников.

    Учитель: Кто является помощником фирмы при проектировании офиса?

    Ученики: ???

    Педагог: Лучший помощник руководителя компании на этапе проектирования офиса — дизайнер. Предлагает несколько решений, учитывающих планировку здания, его расположение в некоторых уголках мира, возможности бизнесмена. Заказчик должен ясно представлять конечный результат реализации проекта: сколько комнат нужно выделить для руководства фирмы, определить расположение комнат бытового назначения (туалеты, кухню, столовую, душевые, гардероб, комнаты отдыха и для приема гостей).

    43 стр., 21089 слов

    Формирование корпоративного имиджа в международной компании медицинского профиля

    ... дипломной работы. Практическая значимость результатов исследования и их прикладная ценность заключается в том, что они являются фактической базой для предложений и рекомендаций по формированию корпоративного имиджа ... программы по формированию корпоративного имиджа международной медицинской компании. Объектом исследования является практика формирования корпоративного имиджа предприятия ОАО ...

    Нельзя забывать и о помещении для инженерного оборудо­вания (машинописного бюро, множительной техники), бухгалтерии и тех подразделений, которые определяют специфику работы фирмы (демонстрационный зал).

    Проект должен соответствовать требованиям санитарных норм и включать эффективные системы искусственного освещения, кондиционирования воздуха, звукопоглощающие покрытия стен, полов, потолков и аварийную сигнализацию.

    Главная забота бизнесмена в оформлении офиса — это интерьер. Сотрудникам должно быть приятно приходить на работу и находиться в офисе весь день. Есть много способов скрасить однообразие работы, создать некую интимность, полностью совместимую с производственной деятельностью. Дизайнер, исходя из размеров и формы комнаты, предлагает решения, меняющие визуальное восприятие. Итак, для увеличения высоты нужно выбрать контрастный тон всей поверхности комнаты, или контрастный рисунок стен, пола или потолка, или глянцевую поверхность пола, или специальное освещение. При перестройке старой комнаты можно добиться визуального улучшения злополучных размеров. Широкое и неглубокое помещение может быть «иллюзорно» углублено продольным разделением пола и потолка, а узкое и длинное — поперечным разделением пола и потолка — увеличено. При сочетании контрастных фактур (освещения и цвета) можно усилить восприятие большого широкого

    Чтобы обеспечить целостность и выразительность интерьера, необходимо тщательно подбирать материал и ограничивать его минимальным количеством. Там, где необходимо создать ощущение свежести, используют мрамор, гранит, натуральный камень, кирпич, открытый бетон. Использование дерева, туфа, кожзаменителя и других «теплых» материалов придает интерьеру мягкость и тепло.

    Учитель: Как воздействует цвет на человека?

    Ученики: ???

    Учитель: Цвет активно воздействует на эмоции человека. Цвет можно использовать для выделения или, наоборот, нейтрализации отдельных элементов интерьера, создания мягкого фона для других элементов. основа интерьера, выделенная цветом, становится главным элементом композиции.

    Окрашивание комнаты теплыми насыщенными цветами скрывает ее размер, а светлые и холодные, наоборот, создают ощущение простора. Чтобы зрительно сократить слишком длинное помещение, надо торцевые стены окрасить в насыщенные (выступающие) цвета. Потолок, окрашенный в темные тона, зрительно понижает высоту помещения. Потолки и несущие светлых тонов кажутся легче.

    Освещение помещения диктуется назначением. Искусственное освещение является дополнительным к естественному (свет из окон), и его следует увеличить, если недостаточно естественного освещения, если в помещении трудятся люди пожилого возраста, если само помещение имеет неблагоприятные пропорции (отношение длины и ширины к высоте).

    В зависимости от направления светового потока существует три типа искусственного освещения: прямое, отраженное и рассеянное. При искусственном освещении цветовая гамма предметов интерьера меняется.

    Офисные стены, занавески на окнах, цветы, картины или гравюры должны отвечать потребностям самого высокого вкуса. Чем тщательнее это будет подобрано, тем реже придется их менять. Молодой бизнесмен должен помнить, что хороший вкус ни в коем случае не компенсируется высокими ценами. Можно истратить много денег и не достичь нужного эффекта. лучше все продумать и найти рациональное решение, проконсультироваться или оформить заказ у надежного дизайнера.

    55 стр., 27152 слов

    Создание брэнда компании

    ... формирования брэнда на примере деятельности рекламного агентства «Софит» Цель дипломной работы: Исследование формирования бренда на примере деятельности рекламного агентства Sofit. Задачи: 1. Изучить и ... компании выделяют свое предложение товара на фоне предложений конкурентов. Торговая марка (или просто марка) (brand ) создается посредством присвоения товару отличительного названия, разработки ...

    К мебели офиса особое требование. Он должен быть максимально функциональным, простым в использовании, соответствовать характеру работы сотрудников, не загромождать офисное пространство, желательно в едином стиле. Комнаты отдыха и приема гостей могут быть оформлены в другом стиле.

    В последние годы сборные системы офисных перегородок используются для более дешевой и функционально оправданной конструкции офиса. С их помощью можно за несколько часов сменить офис, сделать одни комнаты больше, другие меньше. внутри перегородок легко прокладывать кабели для электрических и коммуникационных сетей. Эти легкие стены обеспечивают специальные крепления для мебели, шкафов и вешалок. Двери в перегородках могут быть сплошными, оконными, стеклянными, раздвижными, то есть дверями-купе.

    Телефон, факс, пишущие машинки, компьютеры, калькуляторы — оргтехника — должны быть чуть лучше, дороже, чем общий фон комнаты и мебели. Это то, что составляет главное удобство в работе, делает работу привлекательной и в конечном итоге экономит время и деньги.

    Хорошее оборудование производит на посетителей положительное впечатление и не является худшим вложением средств. Выбрав новые модели довольно престижной оргтехники, вы можете использовать ее долгое время даже при переезде в другое, более престижное место. Престиж компании в глазах посетителей также повышается за счет специальных мер по удобству использования: вращающихся папок, специальных папок, брошюр, специальных калькуляторов. выбор оборудования лучше доверить специалистам, профессионалам, которым следует обратиться в компанию, специализирующуюся на сборке, доставке и ремонте оборудования.

    Солидные компании заказывают комплект бизнесмена, состоящий из 3-10 предметов: блокноты, календари, ручки, папки с нанесенным логотипом компании. Такие наборы обычно дарят клиентам фирмы на Новый Год и Пасху. Обычно это производит хорошее впечатление и способствует росту имиджа компании.

    Воспитатель: Фирменная вывеска перед входом — это рекламный элемент и своеобразный атрибут компании, аксессуар к изображению. Указатели на поворотах по дороге к фирме, вывеска у входа (особенно, если фасад дома не виден с улицы), любой элемент оформления должны сочетаться с окружающей средой и выражать элементарную заботу о посетителях.

    Организация приема посетителей. Если работа компании связана с приемом посетителей, обязательно нужно позаботиться об их комфорте.

    Чтобы легче было найти подходящего сотрудника, вам следует повесить ниже плакат с номерами комнат, именами сотрудников и списком решаемых ими проблем. Лучше всего посадить у входа дежурного (координатора), который отвечал бы на все вопросы посетителей.

    Сколько бы ни было посетителей: 5—100 в день, — обязательно должна быть разработана процедура их

    Для приема посетителей следует выделить специально оборудованное помещение, где они могли бы ждать нужного сотрудника.

    посетителя должна включать: личное представление сотрудника, ответственного посетителя; запись посетителя в журнале посещения (фамилия, имя, отчество, название фирмы, которую он представляет, телефон, цель посещения).

    2 стр., 802 слов

    Разработка и планирование рекламной компании телекоммуникационной фирмы

    ... так и бывает на практике. В то же время телекоммуникационные компании могут обращаться в специализированные маркетинговые агентства. Основные этапы разработки рекламной кампании телекоммуникационной фирмы Разработка рекламной стратегии телекоммуникационной компании - процесс постепенный. От качества прохождения ...

    Персонал, ответственный за встречу посетителей, подбирается с особой тщательностью. Приветливые и приветливые сотрудники компании заставят каждого посетителя почувствовать себя желанным гостем в этой компании.

    Конечно, подобная практика складывается не сразу. Чтобы компания достигла определенных положительных результатов, необходимо время, желание и цель. С самого начала деятельности компании на рынке необходимо разработать фирменный стиль. В широком понимании фирменный стиль — это использование единых принципов оформления, цветовых сочетаний и образов для всех видов и форм рекламы (в печати, радио, телевидении, кино), деловых бумаг, технической и других видов документации, а иногда и одежды сотрудников фирмы. Фирменный стиль улучшает запоминаемость и восприятие клиентами, партнерами, независимыми наблюдателями не только продуктов компании, но и всей ее деятельности, и, прежде всего, позволяет противопоставить продукты и деятельность компании другим. Составляющие фирменного стиля помогают потребителю найти нужный товар и выбрать предложения, формируют положительное отношение к компании, которая о нем позаботилась, облегчая процесс выбора информации или товаров.

    V. Применение новых способов, умений и действий.

    Учитель:

    Итак, задача первая: представьте, что после окончания учебы вы создадите собственную компанию. Проявите составляющие его образа по предложенной выше схеме.

    Второе задание: Разработайте эмблему фирмы (по выбору) по производству мороженого, пирожков, компьютеров и др. Задания выполняются звеньями на конкурентной основе.

    VI. Подведение итогов урока, выставление и комментирование оценок.

    Учитель: Сегодня вы познакомились с понятием об имидже и дизайне офиса.

    VII. Задание домашнего задания

    Учитель: Запишите домашнее задание: прочитать параграфы 16 и 17. Пожалуйста, ваши вопросы по сегодняшней теме?

    Учитель: Урок закончен. Всем спасибо, до свидания!