В последние годы, в связи с бурным развитием рыночных и демократических отношений в нашей стране, значительная часть населения все активнее вовлекается в сферу политики и бизнеса. Появилось много людей, основным видом профессиональной деятельности или вторичной формой занятости которых стала коммерческая и политическая деятельность, позволяющая максимально раскрыть творческие способности и деловые качества. Однако эти навыки и качества более эффективны только при наличии адекватного корпоративного имиджа. Именно деловой имидж позволяет создать первое впечатление о человеке. Такой имидж в данном случае — его фирменный знак, его внешняя вывеска. Чем он привлекательнее, тем выше профессиональный авторитет бизнесмена и публичная репутация политика.
Деловой имидж
Для деловой женщины имидж очень важен, потому что отношение посетителей, клиентов, сотрудников и партнеров к себе и к учреждению в целом во многом зависит от впечатления, которое производит женщина.
Выбор этой темы не случаен, так как в современном деловом мире женщина играет все более значительную роль. Все больше и больше женщин входят в бизнес-сообщество, даже если для этого им приходится тратить гораздо больше усилий, времени и таланта, чем мужчинам.
1.
Место для презентации нового образа деловой женщины — это новая работа, крупная компания по обслуживанию клиентов. Здесь необходимо внешне соответствовать и соблюдать правила внутреннего распорядка компании. Служащим этой компании необходимо быть корректными в деловой одежде. Важно учитывать корпоративный имидж, т.е. учитывать пожелания руководства компании, работая в «команде» необходимо как можно больше походить на членов этой команды.
2.Выявление и описание целевой аудитории.
Первое правило — необходимо определить свою аудиторию, т.е. тех людей, на которых мы собираемся воздействовать. Следует помнить и о том, какой эффект мы собираемся произвести. Естественно, что любая профессия накладывает отпечаток на человека.
Образ деловой женщины рассчитан на аудиторию деловых людей. Такая среда требует строгого соблюдения общепринятых правил и поэтому отличается традициями. Любая попытка соригинальничать (вроде знаменитых белых брюк Бориса Немцова на официальном приёме) будет расценена негативно. Незнание и несоблюдение правил может нанести имиджу непоправимый ущерб. Поэтому лучший способ выделиться среди других — быть немного более элегантным и утонченным, чем другие. Путь к успеху в бизнесе — это строгое согласование своего имиджа с профессией.
Психологические аспекты делового имиджа
... психологии, истории и теории культуры, эстетики, экономики, семиотики и др. 2. Имидж делового человека и пути его формирования Корпоративный имидж ... бизнес-сообществе. Успешный корпоративный имидж влияет не только на восприятие окружающих, но и на восприятие себя. Хорошая внешность ... Таким образом, влияние массового потока новостей на общество привело к разрыву современного человека с прошлым, ...
3. Отражение ожиданий целевой аудитории во внешнем облике деловой женщины
а) Отражение ожиданий аудитории во внешнем облике деловой женщины с помощью цвета:
- одежды (базовые цвета гардероба);
- Цветовое сочетание одежды — дело очень тонкое, ведь нужно выглядеть профессионально, ответственно, серьезно и в то же время быть женственным.
Зимой цвета костюма выбирают темные:
- черный;
- серый;
- синий;
- вишневый;
- бордо.
Весной и летом — светлые:
- цвет слоновой кости;
- серый беж;
- серовато-бежевый и т.д.
Нужно иметь в виду: чем костюм светлее, тем он должен быть качественнее; яркий костюм красного цвета скажет окружающим об уверенности; костюм фиолетового цвета придает таинственность.
В одежде должно быть два, максимум три предмета ведущего тона. Итак, если у вас черный пиджак и юбка, у вас должны быть черные туфли или черная сумка. Таким образом, цвета должны подбираться так, чтобы подчеркнуть основной доминирующий цвет или контрастировать с ним. Лучшие цвета для делового костюма — темно-синий, бордовый, бежевый, темно-коричневый, серый, средне-синий и голубой.
Ткани подбираются исходя из цвета и характера кожи, волос, лица женщины. Ткани пастельных оттенков подходят только к хорошему цвету лица и гладкой коже, не имеющей каких-либо изъянов, родинок и т.д. Голубой цвет идёт блондинкам, обладающим ярким цветом лица. Также хороши розовый и оранжевый цвета, оттенки черного, белого, серого. Рыжеволосым не идут розовый, оранжевый и жёлтый цвета. Им подойдет коричневый с пурпурным, зеленым или синим оттенком. Брюнеткам лучше носить платья ярких тонов (красного, чёрного, фиолетового и т.п.).
Туфли могут быть классических цветов, т.е. черного или темно-коричневого, но если костюм светлый, то можно надеть светлую (не белую) обувь, гармонирующую с цветом костюма и такого же цвета и фактуры, как и сумочка. В последние годы сабо стали любимой обувью наших женщин и девушек. Но вот только сабо совсем не сочетаются с деловым костюмом. Ведь в общем, это тапочки хоть и на каблуке, но разве можно с деловым костюмом носить тапочки ?! По правилам этикета разрешена летняя обувь с открытым каблуком, но не с открытыми носками, каким бы безупречным ни был педикюр. Не стоит увлекаться обувью с вычурными, блестящими украшениями. Такая обувь редко подходит к деловому костюму. Для работы лучше использовать туфли на среднем каблуке (около 5 см).
- аксессуаров;
— Необходимо помнить, что деловой стиль — это всегда сдержанность и строгость, но в то же время — изящество. Тщательно и гармонично подобранные модные аксессуары, такие как сумка, часы, мобильный телефон, ручка, визитница, органайзер, очки, влияют на образ деловой женщины, выгодно дополняют его, подчеркивая оригинальность и неповторимость.
Сумочка (дипломат, атташе-кейс) является неотъемлемым атрибутом делового стиля женщины, сделанные из кожи хорошего качества без ярких украшений. С большинством туалетов довольно стильно смотрится черная или красновато-коричневая сумка. Если основной цвет вашей одежды темно-синий, вы можете выбрать сумку такого же цвета.
Имидж делового человека (3)
... веков. Имидж делового человека Мужской деловой имидж Одежда делового мужчины Самая распространенная и самая узнаваемая одежда для деловых людей сегодня - это костюм. Костюм – визитная карточка делового человека. Прежде всего, смотрят, как человек ... должна быть однотонного цвета. Правило 3. Если вы надели костюм, всегда надевайте галстук. Галстук к костюму необходим. Деловой костюм без галстука не ...
Часы являются верхом элегантности в классическом деловом стиле. Они могут быть как классическими черными, так и под цвет платья.
Мобильный телефон
Ручка. Наиболее престижными считаются перьевые ручки. Дорогая ручка от известного бренда — отражение респектабельности ее владельца. Лучшее сочетание — соответствие цвета ручки цвету органайзера с учетом размера вашей руки и толщины ручки.
Визитница д, Органайзер.
Очки придают женщине деловой вид, хотя и несколько снижают ее привлекательность. Брюнеткам лучше всего подходят оправы очков в тон их прически, блондинкам и красно-коричневые оправы. Женщина в темных очках, даже в самых модных и дорогих, не вызывает доверия.
Стоит помнить, что мелочей (как бы хорошо они не сочетались) не должно быть много, деловой стиль характеризует скромность. Стилистика всех аксессуаров должна быть одинаковой, и при этом сочетаться с вашим образом в целом, а так же соответствовать корпоративной культуре вашей организации и отражать ваш статус в ней.
- макияжа;
— По деловому этикету слишком вызывающий макияж недопустим. НО и полное отсутствие косметики на лице тоже не желательно. В конце концов, природа редко бывает настолько благосклонна, что позволяет женщинам обходиться без макияжа. Краски для макияжа лучше использовать близкие к натуральным. Макияж, особенно днем, не должен бросаться в глаза.
Упор делается на глаза, их украшают тенями, подводят, красят тушью. Тон лица должен быть свежим, брови — ухожены (оформлены, т.е. выщипаны и подкрашены), губы — подкрашены, причем непременно перед этим обведены карандашом. Главное в макияже чувство меры и выбор своего стиля. Дневной макияж должен быть умеренным, особенно в жаркие летние дни — слой теней для век, тонального крема и пудры должен быть предельно тонким, а тушь влагостойкой, чтобы не появлялись под нижними веками «предательски» черные полосы. Умению накладывать макияж лучше специально научиться.
— волос.
Цвет волос должен быть естественным или хотя бы приближенным к естественному оттенку волос. В более консервативных компаниях старайтесь кардинально не менять цвет волос — допустим, будучи брюнеткой, не стоит превращаться в шикарную блондинку в одночасье. Делайте этот процесс постепенно: появляется много переходных тонов, и примерно через полгода начальство даже не заметит, что вы переоделись». Помните главное: ничто не говорит о том, что женщина не заботится о своей внешности, как неопрятные корни волос.
б) Отражение ожиданий аудитории во внешнем облике деловой женщины с помощью линий:
- одежды (стиль, покрой, рисунок ткани);
Только хорошо одетая женщина чувствует себя уверенно и комфортно.
Классический английский костюм положен в основу делового. Это — приталенный пиджак и прямая юбка чуть ниже колена.
Исключаются: мини-юбки, юбки с разрезами сбоку или спереди, юбка-макси.
Имидж делового человека. Внешний облик делового человека. Специфические ...
... деловой имидж Каким же должен быть ее костюм? Скучный, предсказуемый и безупречный - вот основные определения женского костюма. Основная опасность, которая подстерегает женщину при выборе делового костюма, - ее провокация. Деловой ... образ человека определяется ... не слишком чисты, ... высококачественных тканей: это может ... Ручка Ручка, которую вы носите с собой, должна восприниматься как аксессуар. Ручка ...
Надевайте только то, что подходит женщине лично, но по принципам формирования делового костюма.
Приемлемая длина юбки — чуть выше колена. Если женщина не хочет что-либо подчеркивать, то она может надеть несколько удлиненную юбку, брючный костюм (если последнее не противоречит корпоративным правилам).
Это может быть и деловое спокойного тона платье. Оно уместно практически во всех ситуациях.
Деловую одежду отличают классический покрой и многофункциональность. Особенно ценно хороший вкус, который проявляется в умении подбирать ткани для одежды по структуре и цвету.
Настолько тонкие, что лучше шить или покупать одежду из легких «набухших» тканей или тканей с большим ворсом. Полным, наоборот, пойдут тяжёлые, «падающие» ткани.
К тонким фигурам хорошо подходят ткани ярких расцветок с крупным рисунком, с поперечными или косыми полосами, в крупную летку, а также однотонные светлые ткани (белые, голубые, жёлтые и т.д.) с различными блестящими оттенками. Женщинам, имеющим полную фигуру, больше идут ткани с мелким рисунком, продольными полосками и однотонные ткани тёмных расцветок (чёрные, коричневые, красные и т.п.).
Такой выбор цветов и узоров объясняется их световыми эффектами: в первом случае они как бы увеличивают фигуру, во втором — делают ее более тонкой.
В деловой одежде предпочтение отдается не только однотонным тканям названных цветов, но и различным вариантам полосок и ячеек в серых и серо-голубых тонах. При этом совершенно нежелательны геометрические, цветочные или абстрактные узоры. В имидже деловой женщины имеются и другие ограничения. В частности, вам не нужно первым появляться на работе в модной одежде, носить брюки, если вы работаете среди мужчин, и вообще одеваться в мужском стиле. Лучше всего надевайте костюм или блузку с юбкой. Причём чрезмерно укорачивать юбку, повинуясь моде, не следует. Также не следует носить вещи, чересчур подчёркивающие вашу привлекательность (облегающие свитеры, джинсы).
Может случиться так, что мужчины вместо того, чтобы слушать вас на переговорах, считают ваши достоинства. Более того, у них может сложиться впечатление, что вы предлагаете себя в первую очередь для того, чтобы убедиться в красоте своей фигуры, а не в своих коммерческих качествах.
Рекомендуется носить простую обувь на среднем каблуке и носки телесного цвета. Пальто и плащ должны закрывать юбку или платье. В особых случаях можно носить спортивную одежду хорошего качества. Для женской деловой одежды подходит платье с жакетом в тон. Блузка или блейзер должны контрастировать с платьем, а свитер на работе, как отмечалось выше, обычно вообще не носят.
- аксессуаров;
— Четкость линий и форм — главное требование к главному аксессуару деловой сумке, что достигается наличием жестких стенок и корпуса сумочки. Не лучший вариант — маленькие сумки, равно как и очень большие. Оптимальный вариант — сумка среднего размера (25 ? 25 см).
Эта сумка подчеркивает классический стиль, сохраняя при этом вместительность. Кроме того, длина ручек и размер сумки должны соответствовать строению тела пользователя. Следовательно: чем солиднее у вас, тем шире может быть ваша сумка, и наоборот, маленькая узкая сумка больше подойдет женщине с изящной фигурой.
Реклама в деловой речи (2)
... Розенталь Д.Э., Дейкина А.Д., Пахнова Т.М. Цель работы - выявить место и особенности рекламы в деловой речи. Для достижения этой цели необходимо решить следующие ключевые задачи: 1. Дать общую ... Заказ, доставка, гарантия. Нам 8 лет!"); носить юмористический характер ("Чувствуешь себя как селёдка в бочке? Да ещё и "под шубой"? - реклама в метро дезодоранта "Rexona"); быть коротким ...
- причёски.
Классическая офисная прическа строгая и элегантная, волосы собраны в «хвост» и уложены сзади. Однако и здесь могут быть варианты: если вы носите пучок слишком низко и не затягиваете его слишком туго, это выглядит мило, но не забывайте о том, что в таком варианте прически пряди довольно быстро начнут из нее выпадать, что создаст на голове творческий беспорядок, который, возможно, неуместен в вашей компании. С другой стороны, если у вас слишком высокий пучок, прическа натянута, а волосы выглядят слишком «светлыми», вы можете произвести впечатление перфекциониста — клерк знает все, подойти жестко, строго и страшно.
Обручи и ободки — хит сезона. С их помощью легко освежить прическу, они не требуют особой укладки, держат прическу аккуратной в течение всего дня и спасают нас на случай, если мы не смогли соорудить на голове что-то приемлемое утром. Только не забывайте, что ободок — такой же аксессуар, как серьги или пояс. Выбирайте цвет и рисунок в соответствие с общим стилем одежды
Длинные прямые волосы — великолепная основа любой укладки. Не забывайте, что они не обязательно должны быть одинаковой длины — это превратит вас из деловой женщины в старшеклассницу. Подстрижка прядей вплотную к лицу ступенями невероятно освежит ваш образ и придаст ему зрелый, ухоженный вид. Поэкспериментируйте со средствами для укладки, утюгом и красивыми щипцами для завивки.
в) Отражение ожиданий аудитории во внешнем облике деловой женщины с помощью фактуры осязаемой поверхности:
- ткани костюма;
- Ткань должна быть универсальной, не мнущейся, выглядеть добротно и привлекательно; удобнее, если будет еще и практична — подходить к любому сезону, погоде, случаю.
Натуральные ткани или ткани из смешанных волокон, напоминающие натуральные, выглядят лучше, так как они сохраняют внешний вид изделия в течение длительного времени, меньше изнашиваются и удобны в носке. Предпочтение отдается гладким тканям: английскому твиду и шерсти, а также атласу, матовому шелку, бархату и букле. Исключаются вискоза и всевозможные стрейчи. Одно из непреложных правил деловой одежды — вещь должна хорошо сидеть на вас. Если вещь немного велика, лучше отдать ее в переделку. Следует помнить, что вся одежда, которая не подходит по размеру, вне зависимости от цены и марки производителя, выглядит непривлекательно. Слишком тесная одежда не стройнит, а, наоборот, полнит.
- аксессуаров;
- Все аксессуары должны быть выполнены из качественного и дорогого материала.
Сумочка деловой женщины должна быть символом стабильности. Необходимо помнить, что в сумке должны храниться только нужные вещи. Красота здесь не главный критерий. Тем не менее, лучше, если предметы сочетаются друг с другом: кошелек, косметичка, блокнот и брелок должны быть выполнены в едином стиле. Классический вариант выполнен из натуральной кожи, современный вариант допускает наличие синтетических материалов.
В деловом стиле используют механические часы со стрелками и на кожаном ремешке. Кварцевые часы приемлемы, они практичнее и удобнее в использовании, но предпочтительнее механические. Электронные часы и деловая женщина — недопустимое сочетание. И, конечно же, солидная часовая марка подчеркнет солидность своего владельца.
Имидж деловой женщины
... темперамент, внутренний мир; Социальный имидж: ваша роль в обществе, особенности поведения и общения. Эти направления переплетаются и образуют единое целое. 2. Имидж деловой женщины Имидж деловой женщины - это сложное создание ... состоянии растерянности. К сожалению, у него два выхода из сложившейся ситуации, как правило. Либо он напивается, либо постепенно, с потом и кровью, приходит к выводу: ...
Ручка. Среди престижных компаний, производящих дорогие перьевые ручки, самыми популярными в России являются Parker, Sheatter, Waterman, Mont Blanc. Как и в случае с швейцарскими часами, красивые очки и хороший захват — это те вещи, которые отражают истинный социальный статус их владельца.
В большинстве случаев дорогие ручки золотые или серебряные. Встречаются так же ручки изготовленные из серебра полностью, а так же инкрустированные драгоценными камнями, но некоторые экземпляры украшаются камнями попроще (например, малахитом или лазуритом).
Если вы курите, можете посоветовать себе поиграть на комбинации зажигалки и ручки, что еще раз подчеркнет ваш эстетический вкус.
Визитница., Органайзер.
- выбор парфюмерии;
- Духи относятся к самому интимному виду парфюмерии, поэтому лучше, если женщина выберет их сама.
Следует помнить, что мода на парфюмерию часто меняется, но это не значит, что нужно сразу покупать новый аромат, он может совсем не подойти.
Важно подобрать «свой» аромат, причем не обязательно он должен быть единственным, поскольку разные запахи соответствуют разному душевному состоянию и разным туалетам, и соблюдать при применении духов простые правила: духи наносятся на кожу, а не на меха и ткани.
Золотое правило при использовании духов — умеренность.
Мэри Энн Сабат, автор книги «Деловой этикет», пишет: «Если вы чувствуете запах своих духов вечером, знайте, что все остальные уже задыхаются».
В наших офисах принято носить в ушах небольшие серьги, шпильки или зажимы.
- украшения;
- Если в Европе есть правило: «до 18:00 — бижутерия», то золото и натуральные камни здесь вполне приемлемы, но носить бриллианты даже на этикетке нашей компании остается под вопросом.
Серебряные украшения также можно носить, если они подходят к костюму, но нельзя носить серебро и золото одновременно. На каждую руку принято надевать по одному кольцу. На шею цепочку с кулоном (или без) или скромные бусы, также сочетающиеся с костюмом.
В деловом этикете есть правило: «Лучше носить какое-нибудь украшение, чем быть им подавленным».
Исключается пирсинг (несколько сережек в одном ухе), цепочка на ноге, татуировка в качестве украшения, висячие сережки, звенящие браслеты и вообще браслеты. Допустима лишь тонкая цепочка на руке.
Маникюр желателен французский, т.е. отросшая часть ногтей выбелена, а сами ногти покрыты бесцветным лаком. Допустимы неяркие цвета лака. Совершенно исключаются сизые, кроваво-красные или черные ногти.
- коррекция вербального и общения (речь, жесты, особенности произношения) деловой женщины.
Успех любого делового контакта во многом зависит от умения установить доверительный контакт с собеседником, причем такой контакт зависит не столько от того, что вы говорите, сколько от того, как вы себя ведете. Именно поэтому особое внимание следует уделить манере собеседника, его позе и мимике, а также тому, как он жестикулирует.
правильность речи.
К очевидным минусам речи можно отнести наличие паразитических слов: «так», «так сказать», «понять», «значит», «здесь», «это то же самое», «блин» и так далее. Они вызывают раздражение.
Имидж современного делового человека: язык, речь, манера общения
... с этим, можно сформулировать следующие основные компоненты имиджа делового человека: внешний облик (манера одеваться), тактика общения (язык, речь, манера общения, умелая ориентация в конкретной ситуации, владение механизмами ... определить как формирование таких правил поведения в обществе, которые способствуют взаимопониманию между людьми в процессе общения. В современном бизнесе лицу фирмы отводится ...
Еще хуже, если в речи без надобности повторяются одни и те же слова. Это создает впечатление ее бедности и монотонности.
дурная привычка придавать своей речи замысловатый словарный запас, непонятный слушателю. Это мешает взаимопониманию между собеседниками.
Краткость
Одна из разновидностей словоблудия — тавтология — повторение одного и того же другими словами: «в августе», «схематический план», «пять горняков», «семь штук трансформаторов».
Известно, что «каждый слышит то, что понимает». Поэтому следует максимально заботиться о доступности речи. Для выступления рекомендуется использовать вспомогательный материал: определения, сравнения, примеры.
подбор первых эффектных фраз
Одним из средств передачи информации являются жесты . Положение и движение рук стали наиболее характерными для выражения нашего опыта. В сочетании со словами жесты тоже говорят, усиливая их эмоциональное звучание. Но они должны быть адекватны содержанию речи, соответствовать ему, подчеркивая некоторые смысловые элементы.
При этом следует помнить:
1. Жестикуляция не должна быть непрерывной.
2. Управляйте жестами.
3. Не пользуйтесь одним и тем же жестом во всех случаях.
4. Количество и интенсивность жестов должны соответствовать характеру речи и аудитории.
Мимика. Тесно связана с эмоциями и позволяет человеку догадаться о переживаемых человеком чувствах радости, печали, напряжения или покоя. Выражение лица играет огромную роль в общении, обеспечивая эмоциональный контакт между собеседниками.
Улыбка. Является универсальным средством невербального общения. При встрече улыбка снимает настороженность первых минут, способствует спокойному, уверенному общению и создает положительный настрой.
Взгляд — это первый шаг на пути к собеседнику. Взгляд очень красноречив и выражает самые различные чувства и состояния. Он может быть жестким, колючим, добрым, радостным, открытым, враждебным, ласковым, вопрошающим, блуждающим, открытым.
Этика делового общения.
Первое правило этики делового общения — будьте во всем пунктуальны. Опоздания любого сотрудника мешают работе, кроме того, они свидетельствуют о том, что на этого человека нельзя положиться. Для делового человека очень важно умение рассчитывать время, необходимое для выполнения того или иного задания.
Второе правило этики делового общения — не говорите лишнего. Любой сотрудник обязан хранить секреты своей организации. Это правило касается всех дел фирмы или учреждения: от кадровых до технологических, Это же относится и к разговорам сослуживцев об их личной жизни.
Третье правило этики делового общения — в бизнесе думайте не только о себе, но и о других. Нельзя успешно вести дела, не учитывая мнения и интересов партнеров, клиентов, покупателей. Часто причинами неуспеха в делах становятся проявление эгоизма, зацикленности на своих интересах, стремление навредить конкурентам, даже сослуживцам, чтобы выдвинуться в рамках собственного предприятия. Стремитесь всегда терпеливо выслушивать собеседника, учитесь уважать чужое мнение и понимать его, избавляйтесь от нетерпимости к инакомыслию. Никогда не унижайте оппонента, имейте в виду, что рано или поздно вы столкнетесь с человеком, который будет вынужден поступить с вами также.
Имидж деловой женщины и его слагаемые
... людей, но и на наше восприятие самих себя, позволяя нам повышать самооценку, улучшать наши профессиональные результаты и подниматься по социальной лестнице. Итак, что же такое имидж деловой женщины? ... составляющие делового имиджа женщины. Это: одежда, обувь, прическа, макияж, маникюр, аксессуары, деловое общение. Сочетание этих терминов представляет собой современный образ деловой женщины. 1. ...
Четвертое правило деловой этики — одевайтесь, как принято. Главное — одеваться соответственно вашему окружению на службе, не выбиваясь из контингента работников вашего уровня. Ваша одежда должна демонстрировать ваш вкус.
Заключение
При сегодняшней высокой конкуренции на рынке труда недостаточно быть просто квалифицированным специалистом. Необходимо помнить, что в деловых отношениях мелочей нет. Внешний вид человека, манеры и умение вести разговор, поведение на деловых встречах и в обществе — это его визитная карточка, и это столь же значимо для продвижения по службе, как и опыт и способности. Важно сознательно контролировать производимое впечатление.
В наши дни профессиональный и политический навык сам по себе ещё не обеспечивает успешное осуществление коммерческих и политических проектов и не создаёт достойную репутацию в деловых кругах. Для этого необходимо уметь расположить к себе аудиторию, партнёров и клиентов, то есть создать свой неповторимый деловой имидж. Не только в коммерческой и политической деятельности, но и в любых других профессиях, требующих личного контакта, удачный имидж становится решающим фактором. Такой имидж очень важен и для служебной карьеры. Данные исследования показывают, что имидж либо повышает, либо разрушает шансы найти работу, не говоря уже о продвижении по служебной лестнице. Деловой имидж следует считать важной составной частью культуры делового общения, а обладание им — существенной личностной и профессиональной характеристикой любого серьёзного бизнесмена и политика. Суть создания такого имиджа состоит в том, чтобы заставить других людей видеть вас таким, каким вы пожелаете, и преподнести себя так, чтобы они восприняли ваш образ положительно. Основная цель таких усилий состоит в том, чтобы предельно использовать всё то хорошее, что заложено в человеке, и научиться избегать тех отрицательных проявлений, которые принижают его профессиональную, политическую и чисто человеческую репутацию.
Если говорить более обобщённо, то деловой имидж заключается в единстве всех форм его выражения. Именно их гармоничное сочетание и постоянство проявления делают стабильным доверие и уважение к деловому человеку со стороны его коллег, партнёров и клиентов, создают у них уверенность в его компетентности, деловитости, моральной и физической надёжности.
Ведение любого дела — это, прежде всего установление контактов, в которых, по подсчётам психологов, в 80 случаях из 100 своё отношение к другому человеку люди строят на основе первого впечатления, важнейшей составной частью которого является внешний вид.
В заключении ещё раз можно подчеркнуть, что главное в культуре деловой одежды мужчин и женщин, как на работе, так и на приёме — не ультра модность и роскошь, а чувство меры, вкус и целесообразность.
Подбор костюма, цветовая эстетика всей одежды (рубашки, галстука, туфель, носового платка), умение «сидеть» в костюме — всё это требует самого серьёзного отношения. Даже такая мелочь — как пользоваться одеколоном и духами. Надо помнить французскую пословицу: «Кто пахнет слишком хорошо — тот пахнет дурно».
Вербальный имидж. Формирование вербального имиджа. Вербальный ...
... свое искусство ведения беседы, деловых отношений. Таким образом, вербальный имидж говорит многое о человеке. Выражается он в голосе, ... искренность и уверенность; учитывайте личные интересы собеседника; Для того, чтобы человек произвел на окружающих благоприятное впечатление, ему ... эффективным, как правило, является личное общение, то есть общение, в котором участвуют два человека. Например, в ...
Также не маловажно: хорошие манеры делового человека при формировании его положительного политического и делового имиджа имеют не меньшее, а, пожалуй, большее значение, чем его внешний вид. Никогда не следует об этом забывать! Благодаря правильным манерам легче и приятнее работать и, кроме того, обладать хорошими манерами просто-напросто выгодно.
Список литературы.
[Электронный ресурс]//URL: https://marketing.econlib.ru/referat/imidj-sovremennogo-rukovoditelya/
1. Почепцов Г.Г. Имиджелогия. — М.: СмартБук, 2009. — 575 с.
изд. Астрель, Москва, 2006 г.;
3. Крамер С.С. Офис-менеджмент/Серия «Учебники, учебные пособия». — Ростов н/Д: Феникс, 2003. — 224 с.
4. Кузин Ф.А. Современный имидж делового человека, бизнесмена, политика. — М.: Ось-89, 2004. — 512 с.: ил.
5. Правила хорошего тона. — ТОО Артель, 2003.
6. Белобрагин В. В. Имидж отечественного шоу-бизнеса / В.В. Белобрагин. — М. РИЦ АИМ, 2007. — 202 с.
7. Панасюк А.Ю. Имидж. Энциклопедический словарь / А.Ю. Панасюк. — М.: Рипол Классик, 2007. — 768 с.
8. Панасюк А.Ю. Управленческая имиджелогия: учебно-методические материалы / А.Ю. Панасюк. — М.: РИЦ АИМ, 2004. — 184 с.
Приложение:
правил, соблюдение которых позволяет нравиться людям.
Правило 1. Искренне интересуйтесь другими людьми.
Правило 2. Улыбайтесь.
Правило 3. Помните, что имя человека — это самый сладостный и самый важный для него звук на любом языке.
Правило 4. Будьте хорошим слушателем.
Правило 5. Говорите о том, что интересует вашего собеседника.
Правило 6. Внушайте вашему собеседнику сознание его значительности и делайте это искренне.
Двенадцать правил, соблюдение которых позволяет склонить людей к вашей точке зрения.
Правило 1. Единственный способ одержать верх в споре — это уклониться от него.
Правило 2. Проявляйте уважение к мнению вашего собеседника. Никогда не говорите человеку, что он не прав.
Правило 3. Если вы не правы, признайте это быстро и решительно.
Правило 4. С самого начала придерживайтесь дружелюбного тона.
Правило 5. Заставьте собеседника сразу же ответить вам «да».
Правило 6. Пусть большую часть времени говорит ваш собеседник.
Правило 7. Пусть ваш собеседник считает, что данная мысль принадлежит ему.
Правило 8. Искренне пытайтесь смотреть на вещи глазами вашего собеседника.
Правило 9. Относитесь сочувственно к мыслям и желаниям других.
Правило 10. Взывайте к более благородным мотивам.
Правило 11. Драматизируйте свои идеи, подавайте их эффектно.
Правило 12. Бросайте вызов, задевайте за живое
