(Engl. Marketing, from market — market), маркетинг является одной из систем капиталистического корпоративного управления, которая предполагает тщательное рассмотрение процессов, происходящих на рынке для принятия экономических решений.
Возникшая в начале 20 века в США, наибольшую дистрибуцию получила в 50-60 годы в связи с обострением проблемы продажи и широким применением новых, так называемых неценовых методов конкурентной борьбы (реклама, конкуренция за качество, дифференциация товара и т.д.).
Подавляющее большинство крупнейших компаний США продолжают заниматься маркетингом.
Целью маркетинга является создание условий для адаптации производства к общественному спросу, потребностям рынка, разработка системы организационных и технических мероприятий по исследованию рынка, интенсификация продаж, повышение конкурентоспособности товаров для получения максимальной прибыли.
Основные функции маркетинга: анализ спроса, ценообразование, реклама и продвижение, планирование ассортимента продукции, сбыт и коммерческая деятельность, деятельность, связанная с хранением, транспортировкой товаров, управление коммерческим и торговым персоналом, организация обслуживания клиентов.
маркетинг
Классические виды маркетинга
Классификации маркетинга имеют конкретное практическое значение, так как комплекс маркетинга сильно отличается для разных его видов (различные каналы распространения, рекламные методы, организация продаж и т.д.).
В случае сильной децентрализации внутреннего управления и использования внутреннего хозрасчета отдельные подразделения компании продают результаты своей деятельности внутри компании, а также заключают договоры на оказание услуг внутреннего маркетинга.
Существует восемь видов маркетинга, в зависимости от конкретной рыночной ситуации с точки зрения спроса.
Под рекламным маркетингом понимается присутствие нежелательных товаров и услуг из-за полного безразличия или незаинтересованности со стороны потребителей. План стимулирующего маркетинга должен учитывать причины такого безразличия (например, покупатель не знает о возможностях данного продукта) и определять меры по преодолению такого безразличия.
Развитие маркетинга связано с формирующимся спросом на товары (услуги).
Маркетинг: Конкурентоспособность товара,
... источниках, указанных в виде библиографического списка литературы. 1. Оценка конкурентоспособности товара 1.1 Понятие конкурентоспособности продукции в маркетинге В рыночной экономике конкурентоспособность важна для коммерческого успеха продукта. Это многоаспектное понятие, ...
Используется в ситуациях, когда есть потенциальный спрос (у потребителя есть необходимость купить что-то, чего еще нет в виде определенного продукта).
Управление этим видом маркетинга направлено на преобразование потенциального спроса в реальный.
Ремаркетинг. Спрос на все виды товаров в данный период их жизненного цикла снижается. Цель ремаркетинга — стимулировать спрос с помощью новых маркетинговых возможностей, таких как продление жизненного цикла продукта или услуги за счет придания им новых рыночных характеристик.
Синхромаркетинг используется в условиях колебания спроса (например, товары сезонного потребления, транспорт в течение рабочего дня) для стабилизации продаж и минимизации колебаний спроса.
Маркетинг предложения используется тогда, когда уровень и структура спроса на товары (услуги) полностью соответствуют уровню и структуре предложения. В этом случае необходимо проводить продуманную ценовую политику (например, не допускать превышения цен над ценами конкурентов), целенаправленную рекламу, стимулирование сбытовой деятельности в правильном направлении, контроль производственных и маркетинговых затрат.
Если спрос на товары (услуги) превышает предложение, применяется демаркетинг. Для того, чтобы потребитель не имел негативного представления о способности компании удовлетворить потребности потребителя, повышение цен, ограничение рекламных работ и т.п. В то же время принимаются меры по увеличению производства продукции с избыточным спросом (расширение производственных площадей, продажа лицензий на производство этой продукции другой компании и т.д.).
Противоречащий маркетинг используется для снижения спроса, который считается иррациональным с точки зрения общества (например, алкогольные напитки, табачные изделия).
Если демаркетинг направлен на снижение спроса на продукт хорошего качества, контрмаркетинг направлен на сокращение или даже прекращение производства нежелательного и вредного продукта.
Организация общественного мнения
Это также может включать так называемый политический маркетинг, который осуществляется властями, политическими партиями.
Индивидуальный маркетинг (персональный маркетинг) — деятельность, осуществляемая с целью создания, поддержания или изменения общественного отношения или поведения по отношению к индивидуумам.
маркетинг
Маркетинг по месту относится к деятельности, осуществляемой с целью создания, поддержания или изменения отношений с клиентами или их поведения по отношению к определенным местам.
Территориальный маркетинг, Массовый маркетинг
Дифференцированный маркетинг продуктов относится к маркетингу, характеризующемуся производством и маркетингом множества продуктов с разными характеристиками, нацеленных на всех покупателей, но адаптированных к их различным вкусам.
Например, в настоящее время TCCC производит разные виды безалкогольных напитков в разных упаковках. Эти напитки предназначены для массового потребителя с разными вкусами, а не для разных сегментов рынка.
Маркетинг в коммерческой деятельности
... сам товар, нужному потребителю, так и спрос, формирующий такую потребность. Рассмотрим сущность маркетинга в коммерческой деятельности более подробно. Концепция маркетинга коммерции В современном мире маркетинг является неотъемлемой частью коммерческой деятельности. Основными элементами маркетинга являются: продукт – совокупность ...
Целевой маркетинг
Просвещенный маркетинг основан на философии, согласно которой деятельность организации должна быть сосредоточена на эффективном функционировании системы маркетинга во времени, исходя из следующих пяти принципов Ориентация на потребителя; использование инновационного маркетинга, в соответствии с которым организация должна постоянно совершенствовать продукты и методы маркетинга; использование маркетинга ценностей (маркетинговая деятельность должна повысить ценность продукта для потребителя); осведомленность о социальной миссии организации (сотрудники организации чувствуют себя более удовлетворенными своей работой, если деятельность организации основана на их социальной роли, а не на узконаправленных производственных целях); приверженность концепции В зависимости от того, направлена ли маркетинговая деятельность на установление долгосрочных или разовых контактов с партнерами, особое внимание уделяется маркетингу отношений и маркетингу предпринимательской деятельности.
Маркетинг взаимоотношений, Транзакционный маркетинг
Нестандартные виды маркетинга
Все многообразие видов маркетинга характеризуется не принципиально новыми видами маркетинга, а сферами, направлениями, уровнями, возможностями и особенностями применения данной концепции. Конечно, на разнообразие различных видов маркетинга повлияло желание некоторых авторов «изобрести» что-то свое, по крайней мере, на уровне определений. Также существует:
Глобальный маркетинг —, Дифференцированный маркетинг, Интегрированный маркетинг, Интерактивный маркетинг, Концентрированный маркетинг, Многоканальный маркетинг, Маркетинговый недифференцированный маркетинг, Онлайн-маркетинг, Операционный маркетинг, Интернет-маркетинг, Каталожный маркетинг, Тестовый маркетинг, Прямой маркетинг, Интегрированный прямой маркетинг, Прямой почтовый маркетинг —, Многоуровневый маркетинг, Социальный маркетинг, По мнению Й. Ламбена, стратегический маркетинг, Телевизионный маркетинг
Партизанский маркетинг
Термин «партизанский маркетинг» был придуман в 1983 году американским маркетологом Джеем Конрадом Левинсоном (создателем образа «Мальборо-ковбоя»).
Первоначально PM был разработан как курс на выживание для малых предприятий, которые были вынуждены конкурировать с крупными компаниями. Поэтому Левинсон использовал военную терминологию для описания своих идей.
Главной особенностью партизанского маркетинга является его дешевизна, «он требует меньше денег, но больше мозгов». Наиболее распространенными типами являются шоковый маркетинг, постоянное размещение и вирусный маркетинг, когда информация о продукте распространяется самими потребителями или путем посадки уток.
Основная цель этих приемов — создать причины покупки, отличные от обычных. Это одно из главных преимуществ партизанского маркетинга. В отличие от прямой рекламы, клиенту ничего открыто не навязывают и поэтому не вызывают сопротивления, поэтому вы можете влиять на него более эффективно. Партизаны не используют рациональные аргументы. Под их влиянием они заставляют потребителей испытывать сильные эмоции и совершать спонтанные покупки.
Эволюция маркетинга информационно-библиотечной деятельности
... современных российских библиотек. 2. Концепции маркетинга, истоки становления маркетинга библиотечно-информационной деятельности Понятие «маркетинг» сформировалось в начале прошлого века в Америке. Резкое изменение отношения к маркетингу произошло, когда окончательно прояснилась степень социальной ответственности ...
Маркетинг вирусов
Первое упоминание о «вирусном маркетинге» было сделано в 1994 году в книге «Медиа-вирус» медиа-критика Дугласа Рушкова, термин определялся как реклама, направленная на убеждение пользователей, они «заражают» их необходимой информацией и ожидают ее дальнейшего распространения. «Эффект снежного кома» работает: Отправляя рекламные сообщения другим, пользователи создают целую «эпидемию».
Термин «вирусный маркетинг» был придуман в 1997 году предпринимателями Тимом Дрейпером и Стивом Джурветсоном. Отправляя электронные письма клиентам через Hotmail, владельцы бизнеса начали размещать свои объявления. Они начали называть этот процесс вирусным маркетингом. Сегодня вирусный маркетинг — это способ продвижения бренда в Интернете, то есть информация о компании распространяется самими потребителями посредством личных советов. Другими словами, создаются условия, при которых ваш товар или услугу активно рекомендуют сами покупатели. Вирусный маркетинг легко интегрируется в скрытый инструментарий. «Жители» в основном в Интернете. В местах сбора коммуникативных интернет-пользователей (форумы, блоги, сообщества, социальные сети и т.д.) посылается «вирус» — оригинальное сообщение о продукте, которое, поймав аудиторию, начнет «переходить из уст в уста» — активно обсуждаемое, генерирующее трафик по сайту бренда или покупателя.
Вирусный маркетинг
Например, актер или другой известный человек рассказывает о своей давней любви к этой часовой марке. Обычно это происходит там, где собирается целевая группа, там, где продаются эти часы.
Цель любой скрытой маркетинговой кампании — создать возможность для обсуждения, привлечь внимание. Эта молва помогает достичь потребителей отдельно от всех других средств массовой информации. Его преимущество в том, что люди доверяют этому источнику больше, чем традиционным СМИ. трудно предсказать эффективность скрытого маркетинга, но если он сработает, люди не только будут использовать продукт сами, но и будут активно консультировать других. И это, как мы знаем из вышесказанного, уже вирусный маркетинг.
Поэтому скрытый маркетинг в идеале должен превратиться в вирусный. Подпольный маркетинг в основном используется, когда ресурсы ограничены и необходим новый маркетинговый подход. Подпольный маркетинг в его различных формах существует уже довольно давно. В России же она появилась сравнительно недавно. Не осознавая этого, мы каждый день впитываем плоды скрытого маркетинга в нашей повседневной жизни и в Интернете. Таким образом, «скрытый маркетинг» — это уникальный инструмент не рекламной рекламы. Это комплекс мер, направленных на создание устойчивого положительного имиджа продукта, услуги или компании среди клиентов, потенциальных покупателей и партнеров. Цели, которые считаются видами маркетинга, преследуют те же: это продвижение товаров и услуг, создание устойчивого положительного имиджа компании. Они отличаются, главным образом, тем, как они должны быть достигнуты.
Маркетинг как основа современного бизнеса
... респондентов, показали, что не только обычные люди, но и подавляющее число руководителей бизнес-организаций имеют очень смутное представление о сути маркетинга и возможностях его решения. Процессы трансформации, ... для маркетолога важно понять и научиться уважать потребителя. Ни один товар или компания не являются важными для рынка. Рынок, созданный потребительским спросом, не признает «вечного ...
Партизан — «ей нужно меньше денег, но больше мозгов». Скрытая информация: информация, предоставленная не рекламным источником. Это воспринимается не как реклама, а как мнение или описание жизненного опыта.
Вирус — люди сами добровольно распространяют информацию друзьям. Система распространения информации «Schneekoma», т.е. люди обмениваются связями друг с другом.
Заключение
Сегодня существуют различные интерпретации маркетинга. Причина большого разнообразия в определении маркетинга — в специфике и масштабах проблем, решаемых в процессе производства, продаж, технического обслуживания и т.д. В термине «маркетинг» профессионалы имеют два значения: Это одна из управленческих функций и вся концепция управления (философия бизнеса) в условиях рыночных отношений. Как управленческая функция маркетинг не более и не менее важен, чем любая другая деятельность, связанная с финансами, производством, исследованиями, разработками, логистикой и т.д., т.е. все компании выполняют маркетинговую функцию, даже если она заключается только в выборе посредника для продажи своей продукции. Однако это не означает, что они руководствуются философией маркетинга.
Как философия бизнеса, маркетинг требует от компании понимания потребления как демократического процесса, в котором потребитель имеет право «голосовать» своими деньгами за желаемый продукт. Это определяет успех компании, которая хочет изучить природу своих потребностей и максимально их удовлетворить. Максимальное увеличение объемов производства при снижении затрат за счет исключения из производственной программы нестандартной продукции, которая, тем не менее, необходима потребителю, противоречит маркетингу как философии компании.
Проанализировав всю приведенную выше информацию, можно сделать вывод, что маркетинг необходим для успешного ведения любого бизнеса. это дисциплина, в которой каждый имеет возможность проявить себя творчески. Соответственно, эта область может развиваться до тех пор, пока человеческие идеи не иссякнут, т.е. до бесконечности.
Список литературы
[Электронный ресурс]//URL: https://marketing.econlib.ru/referat/marketing/
- Умблер, Т. Практический маркетинг / Т. Умблер. — Санкт-Петербург. Пётр, 2014 . — 213 S.
- Багиев Г.Л. Маркетинг: учебник для вузов. 3-е изд. / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х.Анн. — Санкт-Петербург: Петр, 2003г. — 736с.
- Беляев В.И. Маркетинг: Основы теории и практики: курс / В.И. Беляев. — M. КНОРУС, 2012 — — 456 с.
- Бендина, Н.В. Маркетинг (конспекты лекций).
/ Н.В. Бендина. — М.: «Бывший издатель», 2015 г. — 215 с.
- Голубков Е.П. Маркетинговые базы / Е.П. Голубков. — М.: Фин-Пресс, 2014 — — 688 с.
- Егорова М.М. Маркетинг: краткий обзор лекций / М.М. Егорова. — М.: Инфра — М, 2002. — 60 с.
- Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: как создать, завоевать и удержать рынок / Ф. Котлер — М.: АСТ Верлаг, 2013.-230 с.
- Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер с соавт. М.: Прогресс, 2014 г. — 511 с.
- Маркетинг: Общий курс: Учебное пособие / Опубликовано N.Ya. Калюжнова, А.Я. — Второе издание, Спор. — М.: Омега-Л, 2015. — 476 с.
- Маркетинг: Учебное пособие / Под ред. проф. — 5-е издание, э-э — М.: KNORUS, 2016. — — 360 с.
