Қазақстан Республикасы ”ТҰРАН” колледжі
РЕФЕРАТ
ТАҚЫРЫБЫ: Маркетинг жүйесіндегі тауар және тауар саясаты
ОРЫНДАҒАН: Советбекова.Ж
ТЕКСЕРГЕН:Оспанова.Р.М
Астана 2012-2013
Маркетинг жүйесіндегі тауар және тауар саясаты
1) Тауар және оның жіктелуі
Пайдалан мерзими бойинша тауарлар кысқа мерзимде жуне узақ мерзимде қолданилатын тауарлар деп бөлінеди.Қысқа мерзімдегі тауарларды бір немесе бірнеше рет пайдалануға болады.Оған материалдық бұйымдарды (сабын, нан, сыра,т.б.)жатқызуға болады.Ал ұзақ мерзімдік тауарлар бірнеше жылдар бойына (тоңазытқыш,автомобиль, кір жуғыш машиналар т.б.)қолданылады.
Тпкі тұтынылуйна баянисты тауарлар тұтыну тауарлары женщины ндириске арналған тауарлар деп бөлінеди. Тұтыну тауарларына негизгі тұтынушынык қолдануй үшин сатип алатын тауарлар жатады. Olar-kundelikti sұranymday, aldyn-ala taңdalynatyn, erekshe sұranystay zhane passiv sұranystagy tauarlar dep bөlіnedi. Кунделикти сараныстагы тауарлар-бул татынушылар ойланбай-ак, ри эш кийндықсыз, жи сатып алатын кең тұтынудай тауарлар мэн Кызметтер. Оларға нан, сабын, тіс пастасы сияқты тауарларды жатқызуға болады. Әдетте бұл тауарлар арзан әрі оларды күнделікті сатып алуға болады.Алдын ала таадалынатын тауарлар канделикти суранымдагы тауарларға караганда жи сатип алынбаиды, татынуши тауарды тадау жане сатип алу процессинде олардың безендирирілуісійне басти. Мұндай тауарларға жиһаздар, киімдер, электроника түрлері және т.б.жатады. Erekshe sұranystagy tauarlar asa sirek sipatқa ie zhne tұtynushylar bul tauarlardy satyp alu shin aitarlyқtai kosh zhumsaydy.Оларға кейбир машина маркиларын, электрлі-тұрмыстый техник жатады. Ал пассивті (бәсең) сұранымдағы тауарлар-тұтынушы білмейтін, білсе де, әдетте оны сатып алу туралы әрқашан ойлана бермейтін кең тұтынудағы тауарлар (жаңа енгізулер, сақтандыру түрлері, күзет жүйесі және т.б.)
Өндірістік мақсатқа арналған тауарлар-кейін қайта өңдеуге немесе өндіріске пайдалану үшін алынатын тауарлар, яғни, шикізат, материалдар, жабдықтар, қосалқы бөлшектер және тағы басқа заттар.
Tauarlyқ ассортимент функционализированных degenimiz женщин tұtynushylyқ sipattamasy, sondai-aқ bulu arnalary boyinsha ұқsas tauarlardyң a. Мысалы, компания «ФудМастер» рқайсы өзиндік маркетинговые стратегииын талап этетин ст нимдеринин ассортин индіреді.
Ассортимент продукции Тауар.
2)Тауар саясаты
Тауар саясаты дегеніміз-тауар ассортиментін қалыптастыру бойынша олардың жаңа түрлерін жасау, сана және бәсекеге қабілеттілігін жоғарылату, өмірлік циклін талдау, тауарлық белгілерді пайдалану, буып-түю, орау, таңбалау және сервистік қызмет көрсету бойынша шешім қабылдауды қажет ететін фирманың көп факторлы қызмет көрсету аумағы .
Стартап Қызметіндегі Маркетинг
... саясаты маркетинг қызметі ретінде барлық тауар қозғалысы жүйесін қамтиды . Нарык жғдайнда маркетинг тауар ... аттандырылмаған немесе нақты тауарлар мен қызметтерге қызығушылы ... басқа қызмет түрлері жатады. Маркетинг муні - экономисты, ярнаманы, инженеры істі, ... Маркетинг сұранымды жан-жақты зерделеп, болжау, жарнаманы пайдалану, ... енеді : - нарыққа нені ендіруге болады Білімді ме әлде қызмет көрсетуді ...
Тауардың ұзақ пайдалану мерзімі. Ол-тауар қызмет ету мерзімінің тиімділігі.
Сервис-тауардң сатуға дейингі жуне сатылғаннан кейингі ызмет тымділігі мэн жылдамдыгы.
Өнімнің эстетикалық қасиеттері: дизайны, түрі, түсі, дәмі және т.б.
Тауар имиджі.
Тауар сапасын кутеру бурын ndirgen онимдердин эскеруйн акелип согады. Кейбір жағдайда өндірушілер тауарды жасанды түрде ескіртеді.
Тауар сапасы, кабинезе «оним озегине», янни оник физикалык жуне химялык касиеттерине, дайындалган материалдар урамина, салмағына, думине, исин, икемдилрастыгина. Өнімнің қызметі көбінесе оның белгілеуімен байланыстырып түсіндіріледі.
Өнімнің сыртқы түрі тұтынушының тауарды сатып алуына әсер ететін маңызды фактор болып саналады. Ol onim turinin, tusinin, design, mөlsheri men buyp-tuyunin sәtti uisyndastyruyn bailanisty.
Тауар формасының түрі шексіз болуы мүмкін. Оларды пирамида, куб, шар представляют собой блестящую фигуральную геометрию kөmegimen kyystyruғa bolady. Козге жайлы жане аз ис-кимылмен камтылатын оним формасес аитарлытай тартымды экенин физиолог растайды.
Түс өнімді түрлендіру үшін қолданылатын қарапайым құрал. Әлемде 7,5 млн-ға жуық түс және 2800-ге жуық олардың аталуы белгілі.
Түстер адам психикасына, оның көңіл-күйіне әсер етеді. Кейде олар әлеуметтік символ рөлінде болады. Мысалы, қара түс-өкімет қызметкерлерінің көлігінің түсі. Кейбір түстердің қосындысы патентермен қорғалады. Мысалга, компании McDonald’s Sara Zhene Кызыл, компании Coca-Cola-Kyzyl, Al Pepsi-kok tusti uzdernin ретинде в стиле фирмалык из Республики Молдова.
Дизайн-нарыта тауардс саралауа қолданатын негизгі мықты құлдардык биір. Стті дизайн бьім формой мужчин тауар функцииссыны суйкэстигин бейнелейді.
Ассортимент саясаты тұтынушы талабына сай тіимди ассортимент тауар рылымын, бир уакытта ТӨЦ-тин yr кезениндэ болатын оним.
3) Жаңа тауар түсінігі және оны жоспарлау
Уақыт ағымына қарай тұтынушылардың талғамы мен сұранысы өзгереді. Өнім ұзақ уақыт бойы нарықта қалуы үшін фирма тауарының ассортиментін жаңалап, тұтынушы талаптарына сай олардың сапасын жақсартып отыруы қажет.
«Жаңа тауар» түсінігінің бірнеше ондаған түрлері бар. Жана тауарга жана принципити кажеттілікёрди қанағаттандыратын фирманң кайта шыкарган бұйымдары жатады.
Жаңа өнім-бұл өнімнің модификациясы, жаңалық енгізу және жаңартпасы.
Жаңғыртып, жетілдіру (модификация)-бұл тауарлар сипаттамасының сапалық немесе физикалық өзгерісі. Өнімді жаңғыртып, жетілдіруге мынадай жағдайлар жатады:
- Тауардың химиялық, физикалық және функционалдық сипаттамасының (атериал түрі, тұтыну мерзімі, қауіпсіздігі, жайлылығы, әмбебаптылығы) өзгеруі;
- Тауардың эстетикалық сипаттамасының (сыртқы түрі, дизайны, түсі, қорабы) өзгеруі;
- Тауарды таңбалаудағы (тауар белгісінің, символының) өзгерістер.
Жаңа енгізулер-ол фирмада бұрын өндірілмеген және сатылмаған өнім.
Новаторский тауар-бұл нарықта бұрын болмаған, алғашқй түп нұсқадағй тауарлар. Naryga birinshi ret shygan kezinde videocameralar, компьютерные дербес в новаторской формеқ tauarlar esebinde daring. Innovationlyk tauarlards keide «Alemdik» nemese «нарыктык» жана тауарлар деп атаиды. Жаңа тауарлардың тек 10%-ын ғана «әлемдік» деп атауға болады.
Кәсіпорындағы маркетингтік жоспарлау
... маркетинг принциптерін қолдана отырып, сатып алушылардың сіздің өнімге деген қажеттіліктерін (тұтынушылардың тілек-талаптарын) анықтауға мүмкіндік береді және сізге қандай тауар (қызмет) ... сатып алушыларға қажетті тиісті тауарды сатудың орынына, өндірушілер, өзінің ... а бейімделу керек екендігі белгісіз; өнімнің қандай түрін дамыту ... аргасында олар ургашан нарыга жане онык тренды ларина "бауытталып. ...
Жана тауарларды шыгару туралы шешим кабылдау курдели болып есептеледи, алаида олар фирманык дамуйна лкен лес косады. Американды Тауарлар менеджмент мен тауар жасау сподвижникиосын жана тауарлар Арайды, дамыган элдеги паясыны компания. Ал «А.С. Нильсен «фирмасынык бакалау молиметтери бойинша, жана тауарлар табыстылыкынык деугейи жылдан-жылдан-жылна асип отыр, казир ол 50-60% -ға дейин жетеді. Жаңа тауарларды шығару көп шығындарды қажет етеді. Тұтыну тауарларын шыгаратын ири компаниялардык среди 64 сынылған идеардың ішінде жана тауарды энгизу шыгындары шамамэн $ 14 млн арады.
Жуелик бакалау процедурасын олдана отырып, жана тауар энгиизудеги тауекелділікти төмендэугэ болады. Батыс Элладинин іри фирмаларында жапы инновационного процесса бағыттайтын арнайырылымдар рылады. «Нестле», «Джонсон & Джонсон», «Дженерал Фудз» фирмаларында жаңа тауар шығарумен айналысатын менеджмент бөлімдері бар. Кейде наты тауардс жасау ушин немесе жана кызмет бакытына жауап беретин «вентурлик топтар» урылада.
Маркетинг жүйесіндегі тауар және тауар саясаты:
1) Тауар және оның жіктелуі . Пайдалан мерзими бойинша тауарлар кысқа мерзимде жуне узақ мерзимде қолданилатын тауарлар деп бөлінеди.Қысқа мерзімдегі тауарларды бір немесе бірнеше рет пайдалануға болады.Оған материалдық бұйымдарды (сабын, нан, сыра,т.б.)жатқызуға болады.Ал ұзақ мерзімдік тауарлар бірнеше жылдар бойына (тоңазытқыш,автомобиль, кір жуғыш машиналар т.б.)қолданылады.
Өндірістік мақсатқа арналған тауарлар-кейін қайта өңдеуге немесе өндіріске пайдалану үшін алынатын тауарлар, яғни, шикізат, материалдар, жабдықтар, қосалқы бөлшектер және тағы басқа заттар.
Tauarlyқ ассортимент функционализированных degenimiz женщин tұtynushylyқ sipattamasy, sondai-aқ bulu arnalary boyinsha ұқsas tauarlardyң a. Мысалы, компания «ФудМастер» рқайсы өзиндік маркетинговые стратегииын талап этетин ст нимдеринин ассортин индіреді.
Ассортимент продукции Тауар.
2)Тауар саясаты
Тауар саясаты дегеніміз-тауар ассортиментін қалыптастыру бойынша олардың жаңа түрлерін жасау, сана және бәсекеге қабілеттілігін жоғарылату, өмірлік циклін талдау, тауарлық белгілерді пайдалану, буып-түю, орау, таңбалау және сервистік қызмет көрсету бойынша шешім қабылдауды қажет ететін фирманың көп факторлы қызмет көрсету аумағы .
Тауардың ұзақ пайдалану мерзімі. Ол-тауар қызмет ету мерзімінің тиімділігі.
Сервис-тауардң сатуға дейингі жуне сатылғаннан кейингі ызмет тымділігі мэн жылдамдыгы.
Өнімнің эстетикалық қасиеттері: дизайны, түрі, түсі, дәмі және т.б.
Тауар имиджі.
Тауар сапасын кутеру бурын ndirgen онимдердин эскеруйн акелип согады. Кейбір жағдайда өндірушілер тауарды жасанды түрде ескіртеді.
Тауар сапасы, кабинезе «оним озегине», янни оник физикалык жуне химялык касиеттерине, дайындалган материалдар урамина, салмағына, думине, исин, икемдилрастыгина. Өнімнің қызметі көбінесе оның белгілеуімен байланыстырып түсіндіріледі.
Мұғалімнің сыртқы келбет мәдениеті
... қ, адалдық пен ар-намыс туралы түсініктер жүйесін моральдік құндылықтар деп атауға болады. Педагогикалық қызметте моральдік тү ... демі,мейірімді болуы керек. Ал бұл имиджге байланысты мәселе. Имидж құрылымы: сыртқы бейне; вербалды және вербалды емес ... bilyudi kozdeytin adamgershilik tartip. Осы аргылы мсатқ жетудеги барынша женил жане мейлиньше жғғымсыз түрде жету ізденисі корінеді. Педагогикалық т ...
Өнімнің сыртқы түрі тұтынушының тауарды сатып алуына әсер ететін маңызды фактор болып саналады. Ol onim turinin, tusinin, design, mөlsheri men buyp-tuyunin sәtti uisyndastyruyn bailanisty.
Тауар формасының түрі шексіз болуы мүмкін. Оларды пирамида, куб, шар представляют собой блестящую фигуральную геометрию kөmegimen kyystyruғa bolady. Козге жайлы жане аз ис-кимылмен камтылатын оним формасес аитарлытай тартымды экенин физиолог растайды.
Түс өнімді түрлендіру үшін қолданылатын қарапайым құрал. Әлемде 7,5 млн-ға жуық түс және 2800-ге жуық олардың аталуы белгілі.
Түстер адам психикасына, оның көңіл-күйіне әсер етеді. Кейде олар әлеуметтік символ рөлінде болады. Мысалы, қара түс-өкімет қызметкерлерінің көлігінің түсі. Кейбір түстердің қосындысы патентермен қорғалады. Мысалга, компании McDonald’s Sara Zhene Кызыл, компании Coca-Cola-Kyzyl, Al Pepsi-kok tusti uzdernin ретинде в стиле фирмалык из Республики Молдова.
Дизайн-нарыта тауардс саралауа қолданатын негизгі мықты құлдардык биір. Стті дизайн бьім формой мужчин тауар функцииссыны суйкэстигин бейнелейді.
Ассортимент саясаты тұтынушы талабына сай тіимди ассортимент тауар рылымын, бир уакытта ТӨЦ-тин yr кезениндэ болатын онимнің жаңғыртып , жетілдіруі мен жаңа тауарды шығару проблемасын топшылайды.
3) Жаңа тауар түсінігі және оны жоспарлау
Уақыт ағымына қарай тұтынушылардың талғамы мен сұранысы өзгереді. Өнім ұзақ уақыт бойы нарықта қалуы үшін фирма тауарының ассортиментін жаңалап, тұтынушы талаптарына сай олардың сапасын жақсартып отыруы қажет.
«Жаңа тауар» түсінігінің бірнеше ондаған түрлері бар. Жана тауарга жана принципити кажеттілікёрди қанағаттандыратын фирманң кайта шыкарган бұйымдары жатады.
Жаңа өнім-бұл өнімнің модификациясы, жаңалық енгізу және жаңартпасы.
Жаңғыртып, жетілдіру (модификация)-бұл тауарлар сипаттамасының сапалық немесе физикалық өзгерісі. Өнімді жаңғыртып, жетілдіруге мынадай жағдайлар жатады:
- Тауардың химиялық, физикалық және функционалдық сипаттамасының (атериал түрі, тұтыну мерзімі, қауіпсіздігі, жайлылығы, әмбебаптылығы) өзгеруі;
- Тауардың эстетикалық сипаттамасының (сыртқы түрі, дизайны, түсі, қорабы) өзгеруі;
- Тауарды таңбалаудағы (тауар белгісінің, символының) өзгерістер.
Жаңа енгізулер-ол фирмада бұрын өндірілмеген және сатылмаған өнім.
Новаторский тауар-бұл нарықта бұрын болмаған, алғашқй түп нұсқадағй тауарлар. Naryga birinshi ret shygan kezinde videocameralar, компьютерные дербес в новаторской формеқ tauarlar esebinde daring. Innovationlyk tauarlards keide «Alemdik» nemese «нарыктык» жана тауарлар деп атаиды. Жаңа тауарлардың тек 10%-ын ғана «әлемдік» деп атауға болады.
Жана тауарларды шыгару туралы шешим кабылдау курдели болып есептеледи, алаида олар фирманык дамуйна лкен лес косады. Американды Тауарлар менеджмент мен тауар жасау сподвижникиосын жана тауарлар Арайды, дамыган элдеги паясыны компания. Ал «А.С. Нильсен «фирмасынык бакалау молиметтери бойинша, жана тауарлар табыстылыкынык деугейи жылдан-жылдан-жылна асип отыр, казир ол 50-60% -ға дейин жетеді. Жаңа тауарларды шығару көп шығындарды қажет етеді. Тұтыну тауарларын шыгаратын ири компаниялардык среди 64 сынылған идеардың ішінде жана тауарды энгизу шыгындары шамамэн $ 14 млн арады.
Брендинг как наука и искусство
... постановку следующих задач: рассмотреть понятие "брендинг"; выявить роль брендинга как инструмента повышения потребительской лояльности в современной экономике; отследить новые направления развития брендинга. Курсовая работа состоит из введения, трех глав, ...
