Взаимосвязь между логистикой и маркетингом
В общем смысле логистику принято понимать как процесс управления потоками информации, материалов и людей с целью их оптимизации. Под оптимизацией при этом понимается минимизация затрат на них. Его неотъемлемая составляющая — моделирование, контроль и рационализация процесса передачи товарной продукции от поставщика к потребителю.
Поэтому логистика играет очень важную роль в организации процесса продвижения продукции от производителя к потребителю. Дополняя маркетинг, он объединяет потребителей, производителей, посредников, транспортных и торговых людей в своего рода единую операционную систему, которая работает в соответствии со сквозными технологическими процессами и использует совместимые технические средства и тому подобное.
Маркетинг, в свою очередь, нацелен на выполнение четырех основных функций. Во-первых, речь идет о разработке и планировании ассортимента продуктов таким образом, чтобы он отвечал потребностям и ожиданиям потребителей. Во-вторых, предполагается потребность в высокоэффективном управлении информационными потоками. В-третьих, имеется в виду сама организация товародвижения и продаж; это и есть основная точка соприкосновения маркетинга и логистики. Наконец, в-четвертых, маркетинг неразрывно связан с рекламой и продвижением продаж коммерческих продуктов.
Анализ вышеперечисленных маркетинговых функций свидетельствует о невозможности их полноценной практической реализации и эффективности без привлечения логистических служб.
В целом логистика и маркетинг напрямую переплетаются в процессе удовлетворения потребностей рынка. Кроме того, логистика выступает в роли своего рода помощника по маркетингу, сводя к минимуму затраты на доставку продукции конечному потребителю.
Несмотря на взаимосвязанность логистики и маркетинга, их функции не идентичны и не равнозначны. Маркетинговые функции, которые отвечают на вопрос «Что вам нужно?» они первичны по отношению к логистике, функции которой отвечают на вопрос «Как это делается?».
На сегодняшний день маркетинг и логистику принято считать равноправными частями одного целого (речь идет непосредственно о системе реализации продукции предприятия-товаропроизводителя).
Маркетинг: Роль логистики в усилении конкурентоспособности структур,
... или сегментации логистики для полного удовлетворения индивидуальных потребностей потребителей. Сегодня в ... производства фирмы и реализации выпускаемой продукции с наименьшими издержками. Определенным ... еще достаточно распространенной сбытовой концепцией маркетинга, согласно которой материальное производство пока ... потоков стала функцией единой службы. Он реализует сквозные функции управления и ...
При их одновременном и оптимальном использовании повышается эффективность продаж и повышается общая эффективность финансово-хозяйственной деятельности производителя.
Готовые работы на аналогичную тему
Сущность маркетинговой логистики
Под логистикой в маркетинге (маркетинговой логистикой) принято понимать процесс целенаправленного планирования, оперативного управления и контроля физических потоков материалов и готовой продукции, начиная с мест зарождения потоков исходного сырья и комплектующих изделий и вплоть до доведения конечной продукции до потребителей. В ее основе лежит объединение идей логистики и маркетинга. Первый направлен на минимизацию затрат на доставку сырья, материалов, готовой продукции, а второй — на максимальное увеличение их способности удовлетворять потребности рынка и его участников.
Иначе говоря, логистика в маркетинге представляет собой ни что иное, как анализ, планирование, организацию и контроль всех операций, связанных с перемещением и складированием готовой товарной продукции на пути ее товародвижения от фирмы-изготовителя к потребителю, а также связанных с ними распределительных каналов, используемых в процессе взаимодействия компании и рынка. Последние, в свою очередь, могут быть краткими и длинными, прямыми и косвенными, одноуровневыми и многоуровневыми.
Таким образом, основными аспектами логистики в маркетинге выступают:
- институциональный аспект (связан с необходимостью выбора каналов распределения и управления ими);
- функциональный аспект (сопряжен с физическим распределением товарной продукции, то есть с прохождением материального потока).
Соблюдение вышеперечисленных функций в области маркетинговой логистики способствует обеспечению полного удовлетворения потребностей потребителей, обеспечивая доступность товарных продуктов, в которых они заинтересованы. Другими словами, реализация логистических принципов способствует достижению цели маркетинговой стратегии товаропроизводителя, своевременно доставляя потребителю необходимую продукцию в нужное место и в нужное время.
Сама по себе маркетинговая логистика состоит из ряда стадий (этапов).
К ним относятся определение целей, определение текущего состояния системы, анализ альтернативных проектов, определение оптимальной версии системы, ее последующее внедрение и контроль.
Цель, задачи и базовые направления маркетинговой логистики
Логистика как главный помощник по маркетингу в процессе своей работы отвечает определенным целям и задачам. Рассмотрим их более подробно.
Основными задачами, решаемыми маркетинговой логистикой, считаются:
- ассортиментная загрузка производства с опорой на разработанный службами маркетинга портфель заказов;
- определение технологии оптимального перемещения продуктов и ресурсов;
- выработка стандартных требований к упаковке товара и его качеству;
- определение центров возникновения временных потерь, а также рационального использования помещений, оборудование, трудовых и материальных ресурсов и пр.
Основной задачей маркетинговой логистики считается управление потоком готовой продукции от производителя к потребителю.
Система маркетинговых коммуникаций: определение, характеристика ...
... воздействуя на потребителя в отдельности. По определению американской ассоциации рекламных агентов, интегрированная маркетинговая коммуникация — это концепция планирования маркетинговых коммуникаций, исходящая из необходимости оценки ... Стоимость одного контакта с потенциальным покупателем. Степень контроля службой маркетинга за обратной реакцией покупателя. Возможность быстро отвечать на запросы ...
Результатом интеграции логистики и маркетинга является маркетинговая стратегия логистики. Ее основные направления в общем виде представлены на рисунке 1.
направления логистической стратегии маркетинга. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ">
Рисунок 1. Основные направления логистической стратегии маркетинга. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ
Каждое направление возможных направлений логистической стратегии, представленной на Рисунке 1, состоит из двух основных компонентов: сервисного и стоимостного. Следовательно, при принятии решения о выборе стратегии решающее значение имеют результаты сравнения затрат на спроектированную систему с уровнем обслуживания клиентов, для которого она предназначена.
