Анализ рекламы предприятия

Реферат

«Реклама – двигатель торговли» – эта фраза знакома, наверняка, каждому. Но если задуматься, реклама в широком смысле — тоже двигатель прогресса. Ведь большинство людей узнает о новых продуктах, в которых применяются новые технологии и решения, из рекламы. В результате новые продукты пользуются более быстрым спросом, а это означает, что передовые технологии и производство развиваются гораздо более быстрыми темпами.

Актуальность данной темы неоспорима. История рекламы насчитывает тысячи лет, но ее развитие продолжается сегодня еще более быстрыми темпами, чем когда-либо. Несомненно, он играет ключевую роль в рыночной экономике и является ее важной составляющей. Ещё В. В. Маяковский в статье «Поход и реклама» писал: «Ни одна вещь, даже самая правильная, не движется без рекламы… Они обычно думают, что нужно рекламировать только барахло — хорошее дело. Это самое неверное мнение. Реклама — это название вещи… Реклама должна бесконечно помнить все, даже чудесное… Подумайте о рекламе!».

Если производитель лишится такой эффективной связи с потребителем, как реклама, он перестанет вкладывать деньги в улучшение старых и создание новых продуктов. При стремлении к развитию конкуренция в предпринимательстве исчезнет. При правильной организации реклама очень эффективна и способствует быстрой и бесперебойной продаже произведенной продукции.Одним из первых полученных обращений к гласности считается древнеегипетский папирус, в котором сообщается о продаже раба. Глиняная посуда информирует жителей древних финикийских городов о продаже различных товаров, услуг и развлечений. Поворотным пунктом в истории рекламы стал 1450 г., год изобретения немцем Иоганном Гутенбергом печатного станка. Рекламодателю больше не нужно вручную создавать дополнительные копии своих рекламных объявлений.

Печатная реклама впервые появилась в Англии в 1478 году. В 1622 году реклама получила мощный импульс с выходом первой англоязычной газеты «Weekly News». Позже Эдисон и Стил начали издавать газету Tattler, став стойкими сторонниками рекламы. В выпуске Tatler от 14 сентября 1710 года была размещена реклама выпрямляющих бритв, патентованных лекарств и других товаров народного потребления . В 1631 году появилась печатная реклама и во Франции. Здесь пионером рекламы в периодических изданиях является Теофрасто Реносто, который открыл справочное бюро в Париже, которое публиковало рекламные объявления в Gazette de France».

Наибольшего расцвета реклама достигла в США. Отцом американской рекламы называют Бенджамина Франклина. Его «Газетт», появившаяся в 1729 г., добилась самого большого тиража и самого большого объема рекламных публикаций среди всех газет колониальной Америки. Несколько факторов способствовали превращению Америки в колыбель рекламы. Во-первых, американская промышленность прокладывала путь к внедрению механизации производства, которая создавала излишки товаров, и возникла необходимость убедить покупателей потреблять больше. Во-вторых, создание отличной сети водных путей, автомагистралей и обычных дорог сделало реальностью доставку товаров и рекламных носителей в сельские районы. В-третьих, введение в 1813 г. обязательного начального образования повысило уровень грамотности и способствовало росту газет и журналов. Изобретение радио, а позже и телевидения компьютеров, появление глобального Интернета означало появление новых средств распространения рекламы.

3 стр., 1243 слов

Психология рекламы и рекламного воздействия

... обращению денег и товаров, но также придает вещам знаковую ценность в дополнение к функциональной, тем самым формируя определенную модель жизни. Психология рекламы изучает механизм ее воздействия на мозг человека, ...

Сущность и виды рекламы

Термин «реклама» происходит от латинского «реклама», что означает отвечать, возражать, выражать неудовольствие. Реклама в английском языке обозначается термином “advertising” , что в переводе с английского означает уведомление и истолковывается как привлечение внимания потребителя к продукту (товару, услуге) и распространение советов, призывов, предложений, рекомендаций приобрести данный товар или услугу. В книгах по рекламе дается большое количество разных определений рекламы, приведем одно из них: “Реклама – распространение сведений о лице, организации, произведении литературы и искусства и т.п. с целью сознания им популярности. … Реклама – информация о потребительских свойствах товаров и разных видов услуг с целью их реализации, создания спроса на них.

В некоторых определениях отсутствует информационный аспект, а реклама предназначена только как воздействие на психику человека. При определении и понимании рекламы, конечно, это необходимо учитывать, но реклама — это прежде всего информация для покупателя, чтобы показать, какова основная цель этой работы.

Необходимо отметить, что к определению термина реклама сейчас существует два подхода:

  • в более узком смысле реклама означает объявление в СМИ. Эта точка зрения наиболее распространена в западных странах;
  • в российской практике понятие рекламы трактуется несколько шире.

К ней относятся также выставочные мероприятия, упаковка, коммерческие семинары, проспекты, каталоги, плакаты и т.д.

Исходя из определений рекламы, можно выделить ее главные элементы (признаки):

1. Осуществляется с использованием СМИ или специальных объявлений.

2. Точно установлен заказчик (рекламодатель).

3. Информирует и агитирует за товары или услуги.

У рекламы есть две основные функции:

1. Передача информации о продукте или услуге, знакомство с потенциальными покупателями. Любая реклама передает информацию о ее заказчике, рекламируемом товаре или услуге, месте продажи, цене и т.д. На рынке покупателю предоставляется возможность выбрать наиболее выгодное предложение.

2. Агитация покупателей в пользу данного товара или услуги. Эта функция состоит во влиянии на человека, чтобы заставить его захотеть купить определенный товар или услугу. С помощью рекламы рекламодатель вызывает у потребителя желание купить этот товар.

11 стр., 5060 слов

Реклама как средство продвижения товара на рынке

... получения материальной прибыли от продажи товара или услуги. В эту категорию входят реклама потребительских и промышленных товаров, реклама торговых организаций. Некоммерческая реклама способствует извлечению нематериальных дивидендов и продвижению социально значимых ценностей. С этой ...

Любая реклама в той или иной мере выполняет первую функцию т.к. всегда передает информацию о ее заказчике, товаре или услуге. Некоторые рекламные объявления предназначены для продвижения продукта или услуги, но эта реклама также содержит информацию в форме существования рекламодателя, его продукта или услуги, а также информацию, которая служит аргументами в пользу этого продукта или услуги. На практике объектом рекламы может быть не только конечный потребитель товаров или услуг, но и промышленные и другие компании, а также государство.

Реклама доводит до потребителя информацию о продавце или его товаре, ценах на этот товар, информацию о месте продажи. На каждом рынке появляются новые покупатели, которые ничего не знают о существующих продавцах, своих товарах и местах продажи. Эти покупатели нуждаются в информации о продавцах и их товарах. При потребности в продукте или услуге покупатели начинают искать эту информацию. Следовательно, реклама имеет для него ценность, поскольку выдает информацию, уже перечисленную выше. “Встретив” рекламу, покупатель получает сообщение о продавце и его товаре или услуге. Это снижает неуверенность покупателя и помогает ему принять правильное решение о покупке.

Поскольку реклама — довольно сложный продукт, ориентированный на самые разные группы потребителей и служащий для реализации широкого спектра функций, ее очень сложно классифицировать.

Рекламу можно разделить по составу целевой аудитории: сильно сегментированную, среднесегментированную и слабо сегментированную.

Сегментация — это разделение потребительской аудитории на сегменты по социальным, профессиональным и другим характеристикам. Подчеркнем, что степень сегментации во многом предопределяется назначением рекламируемого продукта. Чем конкретнее продукт или услуга, тем уже аудитория, в которой они могут рекламироваться. Необходимо принимать во внимание и ценовой фактор.

Сегодня большая часть распространяемой рекламы — это объявления со средней и высокой степенью сегментации. Следовательно, он приобретает все большую специфичность и адресность, что, в свою очередь, увеличивает его эффективность .

По целевому воздействию – коммерческая (товарно-сервисная) и некоммерческая (политическая и социальная).

Коммерческая реклама, как следует из названия, служит для создания, поддержания и увеличения спроса на определенные наименования продуктов, создавая наилучшие условия для их продажи потребителям.

Некоммерческая реклама служит совсем иным целям. Такая реклама, к примеру, может распространяться для привлечения внимания и создания на этой основе позитивного образа предпринимателя, предприятия, группы предприятий и даже целой отрасли (так называемая корпоративная реклама).

Другими типичными примерами некоммерческой рекламы служат политическая реклама, реклама благотворительной деятельности, проводимой общественными, религиозными организациями и т.п.

По широте распространения: глобальный, национальный, региональный, локальный.

С незапамятных времен реклама распространилась по географическому принципу, охватывая как гигантские территории, так и крошечные участки земной поверхности в своем пространстве. В то же время такое явление, как глобальная реклама, возникло и вошло в наш лексикон совсем недавно, примерно 2-3 года назад. Причина известна: это стремительное развитие процесса глобализации экономики в целом. Сегодня рекламодателям предлагаются интерактивные видеоклипы, спутниковые радио- и телетрансляции, Интернет и другие современные медиа.

9 стр., 4007 слов

Внедрения контекстной рекламы. Контекстная реклама – путеводитель для новичков

... массовому потребителю и носящей убедительный характер. Процесс создания контекстной рекламы и оценка ее практической эффективности. презентация , добавлен 07.10.2014 Контекстная реклама - размещение интернет-рекламы, основанное на соответствии содержания контексту интернет-страницы, ...

Остальные три вида рекламы, упомянутые здесь, не претерпели изменений в том смысле, что они, как и прежде, предназначены для «рекламной обработки» населения в пределах одного штата, региона, штата, города, села и, наконец, , микрорайон или микрорайон. правда, это расширение происходит на более скромном организационно-техническом уровне.

По способу (средству) передачи – печатная, электронная, внешняя (наружная).

Классическая форма рекламы — пресса — веками оставалась неизменной. Впрочем, времена меняются. Вместе с ними на наших глазах меняется реклама в печатных СМИ, которая давно представлена ​​не только газетами и журналами. Первым электронным средством рекламы более 100 лет назад стало радио. Затем в эту клетку вошли телевизионные и компьютерные рекламные технологии.

Что касается средств наружной (внешней) рекламы, то они остаются в почти первородном состоянии – ничего лучшего за истекшие столетия человечеством изобретено так и не было.

По способу исполнения – текстовая, визуальная, текстово-визуальная.

Текст в рекламе, как известно, первичен. Без него реклама не состоится. В большинстве случаев реклама бывает все же текстово-визуальной.

В свою очередь, текстовые объявления делятся на простые и сложные, а визуальные — на статические и динамические. Простая текстовая реклама – обычное объявление («Продам», «Куплю» и т.п.).

Сложная текстовая реклама включает в себя набор обязательных компонентов – заголовок, подзаголовок, основной текстовый модуль, слоган и т.п. Примером статической рекламы может быть фотоизображение или соответствующий рисунок. Видеоклип или компьютерная анимация — наиболее очевидный пример динамической рекламы.

По методу воздействия – прямая и косвенная.

Прямая реклама, или реклама прямого действия – это реклама, ставящая перед фактом; вот продукт, приобретайте. Цена такая-то, телефон такой-то. Реклама косвенного действия – явление иного рода. Не режет глаз разноцветными иллюстрациями, не объявляет о «фантастически выгодном предложении». Она действует почти что на подсознательном уровне. А мы, сами того не осознавая, поддаемся, постепенно впитывая рекламную информацию.

Кроме того, реклама может быть безличной и персонифицированной. В последнем случае, ее олицетворяют собой либо известные личности (кумиры), либо знатоки рекламируемого предмета (эксперты), либо сами потребители – то есть как раз те, к кому обращена реклама.

Наконец, реклама может быть платной и бесплатной. Бесплатная реклама — редкость в отечественной практике. Практически всегда это публичная или социальная реклама, о которой мы уже говорили, которая не преследует коммерческих целей .

У рекламы есть десятки, если не сотни способов передать сообщение, от рекламы и плакатов до брелков, этикеток и лент. Поэтому попытки их строгой классификации обычно сталкиваются с серьезными трудностями, поскольку один и тот же метод может принадлежать разным каналам или средствам. Поэтому здесь не рассматривается подробная классификация, а просто перечисляются некоторые наиболее распространенные способы передачи рекламного сообщения :

1. Прямая реклама (по почте или лично в руки).

13 стр., 6094 слов

Реклама как сигнал и информация

... - изучить категории рекламы как сигнала и как информации. Исходя из цели, поставленной в курсовой работе, определены основные задачи исследования: 1) изучить понятие и признаки рекламы как особого вида информации; 2) проанализировать особенности рекламы как сигнала качества продукции и услуг. Предметом ...

3. Печатная реклама (проспекты, буклеты).

4. Экранная реклама.

5. Наружная реклама (рекламные щиты).

7. Реклама на месте продажи.

8. Сувениры и другие малые формы рекламы.

В настоящее время существует и развивается относительно новый вид рекламы: глобальная интернет-реклама.

Анализ эффективности рекламы

Необходимость продавать продукты в условиях жесткой конкуренции побуждает продавцов искать и применять новые и более эффективные способы передачи информации. В частности, традиционные методы передачи рекламной информации дополнились применением для этих целей телевидения, Интернета и т.д. Соответственно, возросли затраты на передачу этой информации. Увеличение затрат потребовало анализа их эффективности и оптимизации.

В настоящее время изучению эффективности рекламы посвящено множество публикаций. Анализ подходов к решению данной проблемы позволяет выделить два основных направления, по которым проводятся исследования. В центре внимания первого подхода — исследование экономической эффективности рекламы. Во втором подходе исследуются интенсивность переноса информации в рекламной аудитории и ее

воздействия на человека.

где Э — экономический эффект рекламирования; Т д — дополнительный товарооборот под воздействием рекламы; Нт — торговая надбавка на товар (в % к цене реализации); Uр — расходы на рекламу; Uд — дополнительные расходы по приросту товарооборота.

эффективность психологического воздействия рекламных средств на сознание человека характеризуется числом охвата потребителей, яркостью и глубиной впечатления, которые эти средства оставляют в памяти человека, степенью привлечения внимания.

Также есть другое определение эффективности: «Под эффективностью рекламы понимают изменение под ее воздействием следующих параметров:

  • количества новых покупателей;
  • количества всех покупателей;
  • количества счетов;
  • суммы продаж для производственных предприятий;
  • суммы покупок для торговых фирм.

Помимо этих основных параметров могут быть дополнительные, которые для конкретных случаев могут обеспечивать большую точность определения эффективности, лучшую чувствительность по отношению к малым изменениям объема рекламы или же более оперативно реагировать на эти изменения. К дополнительным параметрам могут относиться:

  • новые клиенты, привлеченные только под влиянием рекламы;
  • новые клиенты, привлеченные только наружной рекламой;
  • новые клиенты, привлеченные под влиянием специфических видов рекламы, например Интернета, выставок и других;
  • число всех клиентов».

Из изложенного следует, что в настоящее время нет единой точки зрения в определении понятия «эффективность рекламы» и, как следствие, единого подхода в модальностях его определения. Это связано с тем, что коммерческая сделка между продавцом и покупателями товаров сопровождается тремя основными процессами: передачей информации о товарах, самих товарах и денежных средствах. В связи со сложностью взаимодействия перечисленных процессов исследуются изменения числовых значений отдельных параметров до и после рекламы. В то же время, если для исследования интенсивности финансовых потоков используются преимущественно безразмерные параметры, то исследования в размерных величинах проводятся для анализа интенсивности информационного потока.

17 стр., 8056 слов

BTL-технологии и традиционная реклама сравнительный анализ

... Факторы, сдерживающие рост объемов рекламы в печатной прессе: 1.Непрозрачность рыночной информации, не позволяющая проводить рекламу, мониторинг позиционирования и мониторинг эффективности рекламных сообщений. 2. Отсутствие ... Меньший тираж чем, к примеру у газет Длительность существования Технология производства журналов не позволяет оперативно вносить изменения Престижность Высокое ...

Однако хорошо известно, что влияние отдельных параметров на интенсивность любого процесса проявляется не порознь, а в определенной связи со всеми другими величинами, которые оказывают на него влияние и в зависимости от конкретных соотношений между этими величинами интенсивность процесса может изменяться в широком диапазоне. Поэтому вышеуказанные методы анализа, основанные на исследовании численных значений отдельных параметров (тем более процессов различной физической природы) без учета влияния других, могут не всегда приводить к правильным результатам. Кроме того, они позволяют судить только об эффективности уже завершенного этапа рекламной деятельности, а метод проб и ошибок остается основным методом принятия управленческих решений на последующих этапах.

Одна из основных задач анализа — определение на основе проведенных исследований закономерностей, позволяющих обоснованно прогнозировать изменение эффективности коммерческой сделки в зависимости от условий ее исполнения. Критерием эффективности коммерческой сделки является прибыль компании. Следовательно, под эффективностью рекламы следует понимать изменение прибыли под влиянием рекламы. Ясно, что обоснованный прогноз изменения прибыли под воздействием рекламы можно обеспечить только в том случае, если известны количественные связи между прибылью предприятия и всеми основными величинами, от которых она зависит (в том числе и от параметров, определяющих интенсивность переноса информации о товаре и ее воздействие на сознание людей).

Сложность решения данной задачи заключается в том, что в хорошо известном уравнении прибыли, которое используется в настоящее время при решении экономических задач, эти связи выражены в такой форме, что многие параметры информационного процесса присутствуют в нем в неявном виде. По этой причине нельзя напрямую делать выводы о степени их влияния на прибыль. Например, хорошо известно, что влияние таких параметров рекламного процесса, как количество оповещенных потенциальных потребителей товара, количество рекламных воздействий и т.д. проявляется в изменении доходов предприятия, несмотря на то, что они не присутствуют в данном уравнении в явном виде.

Из вышеизложенного следует, что для решения задачи по определению эффективности рекламы необходимо используемое в настоящее время уравнение прибыли дополнить условием, которое учитывало бы влияние на прибыль не только параметров, характеризующих перемещение финансовых средств, но и всех остальных параметров информационного процесса.

Решение этой проблемы традиционным методом в размерных количествах — сложная задача. Однако ее решение можно упростить, если проводить исследование в безразмерных величинах методом обобщенного анализа, который сейчас нашел широкое применение в различных областях техники при изучении сложных природных явлений. Это упрощение достигается за счет более рациональной формы выражения количественных связей между прибылью и всеми первоначальными величинами, от которых она зависит.

Следует отметить, что данный метод достаточно эффективно используется в настоящее время и при решении целого класса экономических задач .

18 стр., 8686 слов

Виды и средства рекламы, их характеристика, анализ затрат, результатов, ...

... эффекты. Поэтому менеджеры по рекламе склонны использовать различные виды рекламы, от стандартной до оригинальной, ... эффективности формализованной процедуры стратегического планирования рекламной кампании. Для достижения данной цели в работе решались следующие задачи: ... предприятии. В качестве методов исследования предприятия выступают следующие: анализ технико-экономических показателей деятельности ...

Учитывая вышеизложенное, для анализа эффективности рекламы целесообразно использовать метод обобщенного анализа.

Решение задач методом обобщенного анализа состоит из двух основных этапов . На первом этапе решения задачи необходимо вывести уравнение эффективности рекламы. На втором этапе — экспериментальным методом определяются количественные связи между эффективностью рекламы и безразмерными параметрами (критериями), которые оказывают на нее влияние. Основная специфика решения задач методом обобщенного анализа заключена в решении первого этапа. Поэтому в настоящей работе основное внимание уделено выводу уравнения эффективности рекламы и определению экономического смысла безразмерных параметров, определяющих эту эффективность. В качестве примера, подтверждающего эффективность решения задач вышеуказанным методом, в настоящей работе рассмотрена возможность определения и сравнения эффективности ожидаемых доходов и расходов предприятия в зависимости от использования для передачи рекламной информации различных рекламоносителей.

Заключение

Одно из определений рекламы из современного учебника по маркетингу: «Рекламой (коммерческой) именуют публичное предоставление информации о товаре и услугах с помощью художественных, технических и психологических приемов с целью возникновения спроса и осуществления продажи» .

Исходя из указанных выше задач, которые призваны решать реклама, некоторые авторы выводят ее виды:

1. Информативная реклама.

2. Увещевательная реклама — наиболее агрессивный вид рекламы, основной задачей которой является убеждение покупателя купить именно данный, конкретный товар (услугу), а не товары (услуги) конкурентов.

3. Сравнительная реклама — разновидность увещевательной рекламы, основанная на сравнении рекламного товара (услуги) с товарами (услугами) конкурентов.

4. Напоминающая реклама.

5. Подкрепляющая реклама — разновидность напоминающей рекламы. Она призвана поддержать потребителей, уже купивших товар, убедить их в правильности сделанного ими выбора в надежде на повторные закупки этого товара с их стороны [19].

В практическом маркетинге рекламные коммуникации рассматриваются как специальных средства сообщения потенциальным и уже имеющимся покупателям о товарах и услугах, а также как способы убедить их совершить покупку. На практике менеджеры относятся к рекламе как к наборам методов, из которых можно выбрать один или несколько для каждой конкретной кампании по продвижению товара. Какие методы будут превалировать – зависит от целей кампании. Цели, в свою очередь, определяются тем, от кого исходит (например, от оптового продавца) и на кого направлена реклама (на другие фирмы или на потребителей).

Задача менеджера заключается в выборе одного или нескольких методов, оптимальных для конкретной рекламной кампании. Кроме того, несмотря на все разнообразие этих методов, менеджер должен попытаться обобщить рекламные обращения, если в проводимой кампании используется более одного метода рекламы.

Литература

[Электронный ресурс]//URL: https://marketing.econlib.ru/referat/na-temu-reklama-dvigatel-torgovli/

3 стр., 1350 слов

Методы анализа маркетинговой среды

... решений в компании.http://xreferat.ru/Крупнейшая база рефератов. При анализе маркетинговой среды бизнеса принято использовать современные методы анализа. Самыми распространенными методиками являются: 1) PEST(STEP)-анализ; 2) SWOT-анализ; 3) SNW-анализ; 4) Анализ пяти сил Портера; 5) ...

  1. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко », 2002. — 364 с.
  2. Уэллс У., Бернет Дж., Мариарти С. Реклама: принципы и практика: Пер. с англ. / Под ред. С.Г. Божук. — СПб: Питер, 2001. — 800 с.
  3. Матанцев А.Н. Эффективность рекламы. — М.: Издательство «Финпресс», 2002. — С. 52.