(от лат. reclamare — «утверждать, выкрикивать, протестовать») — информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.
Специалисты считают, что первая в мире реклама появилась в 15 в., когда венецианский издатель А.Мануций стал вешать титульные листы новых книг, а иногда и их краткое содержание, у входа в свою библиотеку. Покупатель мог сразу узнать, нужна ли ему эта книга, стоит ли идти в магазин.
Сегодня многие экономисты считают, что представляет информацию, которая помогает сделать разумный выбор. Он поддерживает средства массовой информации посредством частичного финансирования, способствует расширению производства и усилению конкуренции после ослабления монопольной власти отдельных компаний. Наконец, реклама стимулирует потребительские расходы и, таким образом, создает среду, способствующую высокому уровню занятости.
Наиболее оправданным необходимо считать подход к рекламе как рыночной коммуникации, который может быть более или менее эффективным в зависимости от рыночной конъюнктуры, особенностей товара, условий производства и реализации, характеристик покупателей и других факторов.
Реклама — это «прародитель», а сейчас — важнейшая составляющая МАРКЕТИНГА.
1. Сущность и виды рекламы
Реклама — это целевое информационное воздействие неличного характера на потребителя с целью продвижения товаров на рынке сбыта. Понятия рекламы различны. Определения слова «рекламоведение» были (а до некоторой степени остаются еще и сейчас) столь же многочисленными, сколь многочисленны сами авторы этих толкований.
Комитет по определениям Американской торговой ассоциации, проконсультировавшись с руководителями всех рекламных компаний, разработал формулировку, которая получила широкое одобрение. Эта формулировка гласит: «Реклама — это любая платная форма обезличенного представления фактов о продукте, услуге или идее группе людей.»
Реклама – это распространение информации о товарах и услугах с целью ускорения их продажи; установления контактов между покупателем и товаром, пропаганда товаров и информация о способах их покупки; средство, содействующее появлению у покупателя заинтерисованности и желания купить данный товар.
Роль рекламы в продвижении товара (2)
... рекламе перечень товаров, реклама которыми не допускается социальная реклама способы распространения рекламы особенности рекламы отдельных видов товаров ... аудиторию. Определение рекламы Федеральным Законом Р.Ф. « О рекламе »от 13.03.2006.: Реклама - информация, распространенная любым ... Торгово-розничная реклама – реклама подобного типа сосредотачивается на конкретном объекте производства или реализации ...
Реклама — это процесс предоставления информации от рекламодателя целевой аудитории через медиа-каналы или другими способами.
виды рекламы
По цели деятельности реклама бывает видов :
1) Информативная — применяется для информирования потребителей о появлении на рынке новых товаров, услуг, идей. Цель — вывести продукт на рынок и найти потенциальных потребителей.
2) Увещевательная — формирование избирательного спроса. Он используется, когда в конкурентной среде предлагается продукт, имеющий преимущества перед другими продуктами.
3)Сравнительная — проводятся основные характеристики рекламируемого товара в сопоставлении с аналогичными характеристиками товаров-конкурентов.
4) Напоминающая — рекламируется товар, который уже завоевал рынки сбыта, однако нуждается в напоминании покупателю о себе.
5) Подкрепляющая — разновидность напоминающей рекламы , призванная поддержать потребителей, уже купивших товар, и убедить их в правильности сделанного ими выбора в надежде на повторные покупки этого товара с их стороны.
Также существует другое деление рекламы на виды :
1) Первоначальная — выведение на рынок новых товаров и услуг, оповещение о деятельности новой фирмы.
2) Конкурентная — выделение товара (услуг) или фирм из общей массы для расширения сбыта.
3) Сохранная — напоминание, поддержание спроса на ранее рекламировавшийся товар.
4) Паблик рилейшнз (PR, связь с общественностью, т.е. действия и мероприятия, направленные на повышение узнаваемости образа для участника рынка и его престижа) — престижная и косвенная реклама фирмы (ее товаров или услуг), прямо не оплачиваемая данной фирмой.
5) Внутрифирменная — практически на любом предприятии в той или иной форме присутствует внутрифирменная реклама, создающая у сотрудников чувство превосходства над конкурентами, гордости и отождествления себя с фирмой.
Кроме того, различают рекламу на внутреннем рынке и экспортную (с учетом специфики ведется или предполагается экспорт).
Третьим критерием классификации рекламы является ее предмет . Согласно этому подходу реклама может быть товарной и имиджевой.
1) Товарная реклама – направлена на стимулирование сбыта товаров или услуг индивидуального пользования и производственного назначения, потребителями которых являются производственные предприятия, государственные или общественные организации. Практика рекламирования показывает, что большая часть рекламных бюджетов товаров индивидуального пользования (массового назначения: продукты питания, одежда, предметы гигиены, бытовая химия и другие) приходятся на ТВ-рекламы. Реклама же товаров производственного назначения в большей мере размещается в специализированных СМИ.
2) Имиджевая реклама. Ее предметом выступает сама фирма. Цель рекламы – создание благоприятного образа компании, торговой марки. На начальном этапе деятельности фирмы имиджевая реклама играет ведущую роль (70% — имиджевая реклама, 30% — товарная), но по мере того, как компания приобретает известность, распределение затрат меняется.
Оценка эффективности рекламной деятельности клиентоориентированной фирмы
... Перми. Предметом исследования является эффективность рекламной деятельности АО ТД «Перекресток» в г. Перми. Информативную основу для данной курсовой работы составляют такие источники, как учебная литература по маркетингу и рекламе, статьи ...
Имиджевая реклама включает в себя следующие разновидности:
- корпоративная реклама – это фирменная реклама, способствующая созданию представления о фирме, отношения к ней и её деятельности путем формирования имиджа средствами рекламы;
- внутрифирменная реклама является частью комплекса мероприятий, направленных на формирование внутренней, организационной культуры компании;
- основывается на системе внутренних коммуникаций фирмы;
- реклама торговой марки – выступает как инструмент, способствующий формированию известности и отношения к торговой марке, а также поддержанию системы её образов у потребителей.
В зависимости от задач , которые реклама призвана решать, она может быть коммерческой и некоммерческой.
1) Коммерческая реклама направлена на извлечение материальной прибыли от продажи товара или услуги. В эту категорию входят реклама потребительских и промышленных товаров, реклама торговых организаций.
2) Некоммерческая реклама способствует извлечению дивидендов нематериального свойства и продвижению социально значимых ценностей. С этой точки зрения среди некоммерческой рекламы можно выделить:
- государственная реклама – имеет своей целью развитие экономического и человеческого потенциала на благо нации и государства, продвигает интересы государства, способствует формированию благоприятного имиджа власти в обществе (реклама налоговой инспекции, реклама службы в вооруженных силах России);
- социальная реклама – пропагандирует общественные ценности, защищает и отстаивает интересы незащищенных слоев населения (детей, пенсионеров, инвалидов), общества в целом, связанные с жизнеобеспечивающими системами (защита окружающей среды, животных);
- на основании пункта 1 ст.18 Федерального закона «О рекламе» в социальной рекламе не должны упоминаться коммерческие организации и индивидуальные предприниматели, а также конкретные марки (модели, артикулы) их товаров, равно как и марки (модели, артикулы) товаров, являющихся результатом предпринимательской деятельности некоммерческих организаций.
политическая реклама – способствует реализации гражданских прав и свобод членов общества (реклама политических партий, реклама общественных объединений и ассоциаций, которые формируют гражданского общества ).
каналраспространениярекламы
1) СМИ: радио (специальные рекламные передачи или передачи рекламы по ходу радиопередач); телевидение (специальные передачи, видеоролики, заставки); газеты (общенациональные, ежедневные региональные, технические и профессиональные, рекламные, бесплатные); журналы (специальные рекламные, отраслевые, экономические…); издания для бизнесменов; справочники, каталоги; телефонные справочники; бюллетени; аудиовизуальные издания (печатные издания с использованием магнитных записей, дисков CD и т. п.)
2) Наружная реклама (щиты с информацией; крупногабаритные плакаты, транспаранты, вывески магазинов; конструкции для размещения плакатов в нескольких плоскостях; неоновые установки и т.д.)
3) Реклама на транспорте (надписи на наружных поверхностях транспортных средств; печатные объявления, размещаемые в салонах транспортных средств; витрины с товарами на вокзалах.)
Реклама спортивных товаров
... следовательно, имеет право на определенные льготы. Отсюда коммерческой в спорте является реклама: товаров или услуг неспортивного назначения, совместимых с традиционными ценностями спорта; логотипа, товарного знака фирм-спонсоров, не связанных ...
4) Реклама на месте продажи (витрины магазинов; вывески, знаки, планшеты в торговом зале; упаковка с нанесенными названиями и товарными знаками рекламодателя; манекены и бутафория; фирменные ценники и т.д.)
5) Реклама посредством сувениров (записные книжки с указанием рекламы; календари с фирменным текстом; авторучки с надписями; фирменные значки, флажки.)
6) Экранная реклама (кино; слайд-проекция; полиэкран и др.)
7) Печатная реклама (проспекты, каталоги, плакаты, листовки; открытки, календари, планшеты, афиши; брошюры.)
8) Прямая реклама (по почте (direct mail); лично вручаемые рекламные материалы, информационные письма; реклама по телефону; реклама по принципу «в каждую дверь»; раздаваемые бесплатно рекламные газеты, листовки, сувениры и пр.)
Применяются также другие мероприятия, стимулирующие сбыт:
- проведение выставок, ярмарок;
- оформление витрин, демонстрация товаров;
- проведение конференций;
- проведение предоставление различных услуг, скидок;
- выдача премий, подарков, сувениров покупателям;
- проведение дегустаций;
- бесплатная выдача товаров;
- проведение соревнований, лотерей, конкурсов, игр;
- сенсационные зрелища;
- реклама на спортивных соревнованиях, концертах;
- оформление скамеек на остановках;
- пресс-конференции;
- приглашение в магазин известных артистов, актеров, спортсменов и другое.
Среди новых видов рекламы следует выделить рекламу в сети Интернет (контекстная, баннерная).
К вышесказанному следует добавить, что выбор средства распространения рекламы следует определять после тщательного анализа всех возможных вариантов и выбора наиболее эффективных, исходя из маркетинговой ситуации, целей и возможностей бизнеса.
По территории распространения
1) Территориальной – местной, действие которой распространяется на отдельные локальные территории: города, поселка, районы, области, края;
2) Региональной – действие которой распространяется на два или более края или области или на целые регионы в пределах одной страны;
3) Национальной — действие которой распространяется на большую часть территории или на всю страны;
4) Международной – действие которой распространяется на территории более чем одной
5) Региональной (как разновидность международной) – реклама, направленная на потребителей определенных регионов (например, региона Европы, Южной Америки);
2. Реклама как инструмент маркетинга
Для компаний, основанных на этой концепции, задачей маркетинга является поддержание цикла маркетинг-обмен». Деятельность по осуществлению этой задачи подразделяется на 3 направления:
1) выявить, определить и установит размеры функциональных и символических потребностей, отношение к ним и желание реализовать их у будущих потребителей ;
2) обработать эту информацию для управленческих чтобы они могли принять решение об усовершенствовании существующих и разработке новых услуг изделий;
3) разработать и внедрить систему, позволяющую иметь в наличие изделие, информировать будущих потребителей о свойствах изделия, способных удовлетворить их потребности, и, наконец, осуществить обмен.
Защита потребителей от недобросовестной рекламы
... и вводятся в заблуждение потребители рекламы (п. 7 ст. 5 <garantF1://12045525.507> Закона о рекламе). Данное положение Закона <garantF1://12045525.507> о рекламе, безусловно, направлено на охрану интересов ... указанием наименования, места нахождения, режима работы юридического лица на территории автозаправочной станции, автозаправочного комплекса, отдельно стоящей АЗС, с учетом ...
место рекламы
Опыт показывает, что компания может тратить многие миллионы в год на рекламу и терпеть неудачу.
Прежде чем реклама сможет сработать, продукт должен быть тем, что хочет потребитель.
Должно быть место, где покупатель доволен покупкой, и должны быть люди, готовые и способные продать продукт и успешно координировать другие действия .
3. Правила рекламы
1) Высказывайтесь просто.
По возможности используйте повседневные слова и короткие предложения, понятные каждому, и по возможности избегайте технического жаргона.
2) Высказывайтесь интересно.
к сути дела. Экономьте предложения. По возможности уберите ненужные слова, особенно прилагательные.
3) Высказывайтесь утвердительно.
Как правило, отрицательные аффирмации лучше всего превращать в положительные аффирмации мотивирующего типа. Например, вместо фразы «Не упустите этого льготного предложения!» лучше фраза «Льготное предложение: сделайте заказ сегодня же!»
5) Руководствуйтесь здравым смыслом.
Спросите себя, поверит ли человек со средними умственными способностями вашим утверждениям, поймет ли он хотя бы смысл основной идеи, которую вы передаете.
6) Будьте кратким.
Небольшие участки текста привлекают внимание сами по себе, так как их легко понять.
7) Будьте правдивым и благопристойным.
Ложные утверждения скоро будут опровергнуты практикой, в этом случае вы не получите повторных заказов. Если вы показываете рекламу с неэтичными или неоднозначными изображениями и заголовками, читатель будет иметь право подозревать, что в продукте так мало привлекательности, что эта реклама — ваша последняя надежда.
