Психоанализ в продажах и рекламе

Реферат

«В прошлом социологи исследовали неразумное поведение человека, чтобы его исправить; ныне же им с выгодой торгуют. Нет никаких доказательств того, что большое богатство сделало кого-то более счастливым — на самом деле факты говорят об обратном.»

Вячеслав Львович Полукаров, член экспертного совета Национального исследовательского цента телевидения и радио, зав. кафедрой рекламы и журналистики Международного университета бизнеса и управления; профессор, кандидат экономических наук.

С середины XX в. применение массового психоанализа в рекламе стало основой деятельности крупных мировых торговых компаний. Рекламодатели прибегли к психоанализу, чтобы найти лучшие способы сбыта своей продукции — будь то продукты, идеи, отношения, кандидаты, цели или настроение.

Специалист по рекламе как-то сказал, что женщины платят за крем в разы больше, чем за мыло, потому что мыло сулит им только очищение, а крем — красоту. «Люди покупают не ланолин, а надежду, не апельсины, а жизненную силу, не автомобили, а престиж».

В поисках мотивов и относительном экспериментировании нет ничего священного или неприкосновенного… У них есть свои серьезные и забавные стороны, но, кроме того, я считаю своим долгом сказать это откровенно, они также имеют глубоко античеловеческое значение. Многие из них представляют собой регресс, а не прогресс для человека в его долгой борьбе за то, чтобы стать умным, независимо мыслящим существом.

Более близкие наблюдения показали, что люди часто не знают, чего хотят, и вовсе не склонны открыто делиться своими симпатиями и антипатиями.

Примеры. Компания по производству кетчупа получала много жалоб на свою продукцию, но когда она запустила новый сорт, спрос на старый резко вырос. Одно исследование показало, что престиж публикации был самой важной причиной публикации журнала. На самом деле оказалось, что у обычных популярных журналов подписчиков намного больше. Женщин, ожидавших начала лекции, попросили посидеть в двух залах, из которых один был обставлен по-современному, во второй — по-старинному — роскошной стильной мебелью, богатыми коврами и т. п. Большинство из них занимали старую комнату, но когда их спросили, какую из них они предпочитают больше, они ответили, что она современная. Хозяйки, получившие на длительное испытание три пакетика стирального порошка, обнаружили между ними существенную разницу. Пыль в желтом пакете показалась им очень сильной, разъедающей белье, в синем — слишком слабой, оставляя белье грязным. Наилучшим признали порошок в сине-желтой упаковке. На самом деле порошок во всех упаковках был одинаковым. Из тех, кто сказал, что не любит копченую сельдь, 40% никогда ее не пробовали. Большинство людей чистят зубы раз в день, по утрам. Изучение этой, казалось бы, неприятной привычки показало, что люди вытирают рот по утрам, чтобы избавиться от неприятного запаха, который появляется ночью. Другими словами, вы должны чистить зубы не только из соображений гигиены, но и из соображений вкуса. Этот мотив и был успешно положен затем в основу рекламы зубной пасты.

4 стр., 1550 слов

История развития рекламы в России

... монополизирована государством, и предприниматели были лишены возможности расширять свой бизнес с помощью рекламы. Публикация рекламы была объявлена ​​исключительным правом Советской власти и местных Советов рабочих, солдатских ... стены вагонов метро оклеены. В этом рекламном потоке редко встречаются упоминания о отечественных товарах, которые часто рекламируются расплывчато и неуместно. Глупая роль в ...

Business Week, комментируя часто кажущееся необоснованным поведение покупателей, пишет: «Люди ведут себя так, как будто они неразумны, на самом деле это уместно. Их поведение имеет смысл, если смотреть именно с точки зрения их потребностей, целей и мотивации. В этом, кажется, и состоит секрет понимания людей рекламного воздействия на них».

В середине прошлого века мировая торговля начала беспокоиться о том, что потребители будут довольны тем, что у них есть, и не будут стремиться к новым приобретениям. Между тем количество товаров возросло с 1940 г. в четыре раза, и было установлено, что каждые 25 лет производительность труда удваивается. Таким образом, существовала опасность перепроизводства, тем более серьезная, что покупательная способность населения значительно выросла.

Это привело к острой необходимости стимулировать торговлю любыми способами. Производственных специалистов начали переквалифицировать в бизнесменов, а в высших кругах строились планы революции в торговле. Расходы на рекламу составили в США в 1955 г. девять миллиардов долларов, против восьми — в 1954-м и шести — в 1950-м. Некоторые компании начали инвестировать до четверти своих доходов в рекламу, и крупный производитель косметики воскликнул: «Мы не продаем помады, мы покупаем потребителей».

Именно в то время забрезжили две новые идеи, подсказанные психологами: пропагандировать среди населения чувство недовольства тем, что у него есть, и всемерно побуждать ко все новым и новым покупкам; обратиться к стимулам, хранящимся в подсознании потребителей и энергично их эксплуатировать.

«Чем больше сходство между продуктами, — заявил тогда видный специалист по рекламе Дэвид Огилви, — тем меньшую роль при их выборе играет рассудок. Это касается не только сигарет, пива, кондитерских изделий и т. п. предметов широчайшего спроса, но также автомобилей».

Современные рекламные специалисты придерживаются теории трех психологических состояний: 1) человек знает, что с ним происходит, и может объяснить это; 2) человек отдает себе отчет в своих чувствах, но не может объяснить их причину; 3) человек ничего не знает ни о своем состоянии, ни о вызвавших его причинах. Второе и третье состояния особенно интенсивно изучаются в последние годы. Это область анализа мотивов, или, для краткости, А.М.

А.М. приобретает все больше последователей. Об этом можно судить хотя бы по тому факту, что руководство, написанное психологом Джорджем Смитом и содержащее информацию о 150 исследователях мотивов и более чем 80 компаниях, заинтересованных в таких исследованиях, стоит 25 долларов. В целом в США в сфере рекламы работает не менее семи тысяч психологов. Они числятся в штатах рекламных компаний или непосредственно в рекламных отделах промышленных и торговых предприятий.

7 стр., 3491 слов

Особенности маркетинговых исследований на международных рынках ...

... национальные и международные компании по исследованию рынка, проводящие серию маркетинговых исследований по заказам заинтересованных клиентов. 1. Сущность и особенности международного маркетинга Для современного этапа развития рыночных отношений в России особенностью является ...

Часто мотивационные методы исследования берутся из психиатрической клиники. К ним относится, к примеру, психоаналитическая беседа, проводимая также по телевидению и имеющая целью выявить все оттенки чувств, вызываемые, в частности, такими интимными товарами, как слабительные, средства от пота, полноты, гигиенические салфетки и т. п.

Применяются также методы замаскированные, когда исследуемые лица не подозревают цели опыта и обнаруживают себя косвенным путем, описывая, например, незнакомую картину или толкуя причудливые чернильные пятна (тест психиатра Германа Роршаха).

Такой метод носит название проекционного.

Помимо психологических и физиологических методов исследования, например, используется кожно-гальванический рефлекс. Исследование проводится с помощью гипноза, который позволяет восстановить давно воспринятые впечатления, выявить воспринятые впечатления, выявить склонность испытуемых к одним маркам товаров и негативное отношение к другим.

«Люди странно преданы своей марке сигарет, но даже при специальных испытаниях не могут отличить ее от других. Они курят целиком ее образ». Такой вывод сделали авторы одного исследования. Таким образом, задача рекламы состоит в том, чтобы создать в сознании потребителей такие образы товаров, которые в условиях конкуренции побудили бы их покупать то, что рекламируется. Это тем более необходимо, поскольку многие продукты стандартизированы. Только шесть из 300 человек смогли различить марку трех предложенных им сигарет. Лун Ческин создал образ маргарина в виде цветка клевера, а Дэвид Огилви — в образе мужской рубашки в виде усатого мужчины с черной повязкой на глазу. Образ этот повторялся множество раз в рекламах фирмы, даже без текста. И имел большой успех.

Специальные исследования показали, что лишь небольшой процент покупателей автомобилей интересуются их техническими качествами. Для подавляющего большинства он имеет социальное и психологическое значение, как символ их индивидуальности и общественного положения, в одном исследовании установлена даже связь между маркой машин и наиболее ей соответствующей (по мнению исследователей) личной и общественной характеристикой предполагаемого покупателя. Опытный психолог может заранее рассказать о таком человеке, какие сигареты он курит, какой крем для бритья использует, какой бритвой бреет и какой перьевой ручкой пишет.

Анализируем внутренние переживания

В других случаях реклама строится на смягчении или подавлении чувства вины, испытываемой потребителями при покупке некоторых товаров, например сигарет, кондитерских изделий, алкогольных напитков (чувство вины за нарушение гигиенических правил).

было обнаружено, что люди курят, чтобы снять стресс, стать более общительными или уравновешенными и вознаграждают себя за свою работу. Самый важный мотив: американцы курят вопреки грозящей им опасности. Это доказывает их силу, мужество. Тем самым курящие подростки демонстрируют свою независимость, зрелость. Курящие молодые люди выглядят старше, а пожилые — моложе.

«Вина» потребителей конфет была смягчена тем, что стали выпускать маленькие или плиточные конфетки, которые можно есть по кусочку, не нарушая их вида. Об этом же говорил и текст объявления, добившегося значительного успеха в продаже запрещенных сладостей.

9 стр., 4423 слов

Разработка макета наружной рекламы против курения в городе Чебоксары

... составляют работы по истории и теории рекламы (Смелзера Н., Эфендиевой А. Г. и другие), истории и теории социальной рекламы (Астахова, ... получения. Масштаб. Формализация. Мотивация Эмоциональность. Некоторые роли (например, медицинской сестры, врача или владельца похоронного бюро) требуют ... нельзя сказать о других группах населения. Состояние женщин отличается от состояния мужчин, и поэтому ожидается, ...

Многие клиенты опасаются банков и предпочитают брать займы у частных кредиторов, даже если они взимают более высокий процент. Дихтер объясняет это строжайшим моральным авторитетом банка, под контроль которого попадает должник. В пакте с частным кредитором роли меняются: должник осознает свое моральное превосходство над ним, и, следовательно, более высокий процент является небольшой компенсацией за эмоциональное равновесие.

Реклама зубной пасты стала в последнее время (после соответствующих изысканий) строиться на внушении беспокойства лицам, не прибегая к ней. Одна фирма сильно преуспела, прибегая в рекламе к смягчению чувства вины потребителей при помощи заявления, что предлагаемая паста хороша также для тех, кто не может чистить зубы после каждой еды.

Продаем только семь внутренних потребностей!

Другие глубинные мотивы, используемые в рекламе: чувство уверенности (домашние холодильники, кондиционеры воздуха).

Надежность (мыло, патентованные фармацевтические средства).

Самоудовлетворение (экскаваторы: машинисты обижались на то, что их изображают едва видными по сравнению с машинами; продажа усилилась, когда в рекламе стали показывать машинистов хозяевами машин, а не придатком к ней).

Творческие наклонности (садоводством увлекаются пожилые люди, которые не могут уже иметь детей; работа на земле — компенсация бездетности. Печение торта напоминает рождение ребенка, торт — символ ребенка. Сухое печенье — символ плохого ведения хозяйства, женщины против него, как и против концентратов; не давать им все в готовом виде, а оставлять что-нибудь для их хозяйственной самодеятельности. При продаже готовых домов намеренно оставляют небольшие недостатки, чтобы удовлетворить потребность покупателей в самостоятельной деятельности. В патентованных лекарствах оставляют небольшие пробелы для вмешательства врачей).

Семейные традиции (вино: «Добрые старые времена — родное сладкое домашнее вино — вино, которое делала бабушка». С такой рекламой фирма вдвое увеличила сбыт своего вина и стала тратить на рекламу 2 млн. долл. — самая крупная сумма в винодельческой промышленности).

Бессмертие (страхование жизни: женщин надо страховать, не напоминая им, что они стареют; мотивы настойчивости и пользы страхового агента, а также обеспеченности семьи после смерти застрахованного кормильца бессмысленны. Надо обещать застрахованному «надежду на бессмертие», достигаемое через гарантию от забвения: мужчина и после смерти будет руководить своей семьей — «герой, вечный защитник, кормилец, утешитель и руководитель»).

Сексуальные мотивы в рекламе.

Сексуальные мотивы эмпирически использовались в рекламе задолго до появления психоанализа, но учение Фрейда предлагало иную точку зрения на этот вопрос. Исследованиями обнаружено, что многие косметические товары оставались на туалетных столиках женщин неиспользованными и даже не начатыми: женщины были разочарованы в том, что прежние средства не помогли им достигнуть цели, ради которой они прибегли к косметике, получившей у них название «мертвого энтузиазма».

2 стр., 826 слов

Дореволюционная реклама

... вошедший в моду стиль модерн. Образ женщины в рекламе стал своеобразным гарантом высокого качества продукта. Вскоре девушки, изображенные в рекламе, стали восприниматься как эталон красоты. Плакаты, этикетки ... многое другое. Нередко в аптечном магазине продавались и совсем экзотичные товары. Например, музыкальные инструменты: мандолины, гитары, балалайки, граммофоны и пластинки, велосипеды, посуда и ...

В середине 50-х гг. появилось 250 новых марок парфюмерных и косметических изделий, но их нельзя было рекламировать по-старому, потому что грубый сексуальный мотив уже не действовал. Исследователи нашли, что надо делать акцент на поэзии, фантазии отношений между полами, на капризе и т. п. В то же время реклама некоторых женских туалетных принадлежностей стала приобретать более открытый сексуальный характер. Есть известная реклама бюстгальтеров, изображающая женщину в этом туалетном аксессуаре, бродящую среди толпы нормально одетых людей. Подпись гласила: «Я мечтала остановить движение с новым бюстгальтером». Подобные сны стали изображаться и на других рекламах, а одна фирма объявила 10 тыс. долл. премии за лучший сон. Макмарра установил, что перьевые ручки являются символом мужского тела, а Дихтер — автомобилем — символом любовницы. Нильсон наблюдал за фанатами борьбы и пришел к выводу, что женщин было в два раза больше, чем мужчин, и что у них были сильные садистские и мазохистские переживания.

Психоаналитики выяснили, что в середине XX в. мужчины и женщины обнаружили сильную потребность сохранить отличительные свойства своего пола и соответственно этому стали строить рекламу предметов, предназначенных для мужчин и женщин, делая в одних случаях ударение на мужественности, в другой — на женственности. Нарциссизм сыграл важную роль в рекламе нижнего белья: в них была показана женщина в нижнем белье, любящаяся собой в зеркало. Продажа женского белья рекордно увеличилась. Бритье бороды психоаналитики рассматривают как символическую кастрацию; когда большому числу мужчин предложили раз и навсегда избавиться от бороды при помощи специального крема, то охотников оказалось очень мало. Сигара — символ мужественности. Мужчина просит у дамы разрешения выкурить сигарету, но это явно неправда. Обнаружив, что женщинам нравится, когда мужчины курят, психоаналитики посоветовали владельцам магазинов предлагать сигары женщинам в качестве подарка их мужьям, и это имело успех. Психоаналитики обнаружили, что у мужчин и женщин разные мотивы покупки одного и того же продукта. Мужчина, например, смотрит на дом как мать, к которой идет отдыхать после утомительного рабочего дня; женщина отождествляет себя с домом. В соответствии с этим стали дифференцировать рекламу. Изменилась и реклама алкогольных напитков, когда выяснилось, что их покупают не только мужчины, но и женщины. Например, изменили форму посуды и даже этикетки, закрутив у них углы. С другой стороны, в сигарных рекламах стали изображать смельчаков с татуировками на руке. Это звучало так хорошо, что на рынке были представлены татуировки, которые можно было наклеить на предплечье.

Возврат в детство

Этот опыт особенно активно используется в рекламе продуктов питания, сигарет и жевательной резинки. В основе здесь лежит трактовка полости рта как зоны удовольствия. Кормящий ребенок находит утешение и удовольствие в материнской груди, у взрослых — в пище, курении, сосании. Таким образом, многие продукты питания приобретают скрытый психологический смысл, который служит объектом исследования. Доктор Лихтер занялся исследованием мороженого и пришел к выводу, что его надо показывать на рекламе не в виде аккуратно разложенных пакетиков, а обильными порциями на тарелках или в вазах, потому что здесь потребитель может утопить свой рот в вожделенной сласти. Рекламные кампании, построенные в середине 50-х гг. на этой рекомендации, сильно повысили спрос на мороженое. Курение толстых сигар имитирует сосание большого пальца, курение длинных сигарет имитирует грызть ноготь. Курение табака и жевание резинки снимает напряжение, успокаивает. Уже сама сигарета в руках — это начало обычной повторяющейся успокаивающей процедуры. Наблюдения над женщинами — покупательницами в новейших огромных магазинах самообслуживания (супермаркетах) показали, что покупки часто совершаются здесь не по заранее составленному перечню, а импульсивно — под влиянием обилия товаров. Немаловажную роль играет внешний вид продукта, его запах, цвет: соленья, компоты в стеклянных банках, сладости, торты, закуски составляют более 90% таких импульсивных покупок.

13 стр., 6037 слов

Женский образ в рекламе

... мужчин, но в большинстве случаев женщины более открыты для того, чтобы быть желанными». 1.2 Понятие гендер, гендерный стереотип в контексте рекламной коммуникации «Для большего эффекта воздействия на аудиторию, реклама ... во всем культурном наследии человечества - в сказках, легендах, религиях. Например, в римской и греческой мифологии архетипы проявлены в божественных персонажах: Правитель – Юпитер, ...

Помимо тележек для взрослых, в некоторых магазинах есть тележки для детей. Мальчики вербуют в них то, что они хотят, а затем, часто в спорах и склоках, заставляют своих матерей платить. Резко повышают сбыт магазины, дающие попробовать товар (например, сыр) или угощающие напитками (например, кока-колой).

Общий эффект этих соблазнов заключается в увеличении расходов средней американской семьи на еду с 23% до 30% от их заработка. По пути торговцев товарами широкого потребления пошли также некоторые страховые общества, раскладывающие свои полисы на столиках в магазинах дорогих вещей и добивающиеся успеха: покупатели берут их. Тщательные и продолжительные наблюдения за покупкой дорогих вещей показали, что такие вещи покупаются импульсивно, но часто также для того, чтобы избавиться от стрессового состояния, к которому приводит нерешительность.

Продажа символов людям, стремящимся повысить свое положение в обществе

Общество состоит из многочисленных классов и классовых прослоек, для которых («не считая самых низких слоев, погруженных в мрак невежества») характерно стремление вверх по общественной лестнице. Огромную роль в этом играют материальные символы социального статуса, с огромной прибылью эксплуатируемые рекламой. Торговые фирмы продают символы, а население охотно их покупает. Это означает, что вы можете успешно рекламировать более дорогие и изысканные продукты питания, одежду, предметы интерьера, автомобили. Большую помощь оказывают специальные исследования. Ческин установил, что покупка платья продолжается 90 минут и основана на 3 основных мотивах: 1) влюбленность в платье — его цвет, покрой и т. д.; 2) сама женщина в платье; 3) мода.

По отношению к некоторым продуктам население обнаруживает такую сильную антипатию, что требуются большие усилия для того, чтобы выяснить ее причины и преодолеть их. Так было, например, с черносливом, пользовавшимся очень низким спросом. Первые же опыты показали, что чернослив ассоциируется с понятиями «старая дева», «высушенный», «родительский авторитет» (детей заставляют есть чернослив), «пансион» (им кормят в бедных пансионах), следовательно, со скупостью, жадностью. Черный цвет ягод воспринимался как неприятный. Они сильно подавляли слабительные свойства слив и их ассоциации с запорами. Наблюдения показали, что многие потребители сливы на самом деле страдают от запора, а запор, в свою очередь, также связан, по мнению психоаналитиков, с жадностью. После серии исследований было решено подчеркнуть в рекламе совершенно разные свойства слив. он стал «чудесным новым фруктом», который способствует здоровью, бодрости, хорошему настроению. Вместо четырех черных ягод, плавающих в какой-то темной жидкости (на старой рекламе), чернослив стали показывать в пестрой яркой посуде или на фоне белоснежной сырковой массы. Рядом изображали играющих детей, а затем жизнерадостных спортсменов. О слабительных свойствах чернослива упоминалось в самом конце. В результате сливы приобрели такую ​​популярность, что, когда спрос и цены на многие сельскохозяйственные продукты через некоторое время упали, цены и спрос на сливы продолжали расти.

42 стр., 20746 слов

Реферат реклама в спорте

... на этот процесс. Например, дети могут иметь решающее влияние на выбор продуктов питания в семье. Поэтому некоторые фирмы (в их числе - «Макдоналдс») рассматривают детей как важную це­левую аудиторию своей рекламы. ... коммерциализации и профессионализации спорта во многих случаях отходят на второй план, снижая, тем самым, педагогическую направленность влияния физической культуры и спорта на общество и ...

Другие примеры: длинные мундштуки сигарет, введенные в качестве средства против рака легких, ассоциировались с предметами женского обихода («такие мундштуки годятся для женщин, а не для мужчин») и даже с покойным президентом Рузвельтом, пользовавшимся таким же мундштуком. В результате была создана новая форма мундштука и практически решена проблема увеличения спроса на сигареты. Причиной антипатии к готовому кофе (быстрорастворимому) оказалась ассоциация с ленивой хозяйкой (не желающей готовить кофе).

Отрицательное отношение было преодолено, когда вместо таких свойств, как «эффективный», «быстрый», «экономный» и т. п., стали подчеркивать в рекламе свойства кофе как изысканного продукта и показывать, как его подают в Боне и т. п. романтических местах.

Преодоление подсознательного сопротивления

Это нелогичное и упорное сопротивление именно тем элементам рекламы, которые эксперты считают наиболее эффективными. Например, многие женщины категорически отвергли образ нового холодильника с функцией автоматического переключения с открытой дверцей. Говорили, что это неоправданная расточительность. В рекламе автоматических стиральных машин компания показала, что семья может спать, стирая белье, и уложить всех членов семьи в одну кровать. Это возмутило женщин, заявлявших, что семья, приобретающая такую стиральную машину, может обзавестись и достаточным числом кроватей. Медицинское общество, призывавшее население пользоваться помощью только квалифицированных врачей, показало в своем кинофильме девушку, обратившуюся к шарлатану и обжегшую лицо во время рентгеновского снимка. В результате население данного района вообще стало отказываться от рентгеновского обследования.

Желая показать прочность чемоданов из стекловолокна, фирма изобразила на рекламе чемодан, выпавший из самолета и оставшийся невредимым. Это сильно напугало читателей рекламы, так как, по их мнению, это означало, что чемодан может пережить воздушную катастрофу, а они — нет. Реклама супа с отрывным купоном, дававшим право на премию — нейлоновые чулки, сильно обидела хозяек, заявивших, что ногам не место в супе. Реклама пива подчеркивала низкую калорийность своего напитка с целью привлечь потребителей, боящихся пополнеть. Это привело к падению спроса. Специальное исследование показало, что низкая калорийность ассоциируется с болезнью, самоограничением, диетой и т. п. непривлекательными понятиями. Во всех примерах (кроме последнего) потребовалось много усилий, чтобы избавить рекламу от подобных вредных для дела ассоциаций, которые она может вызвать. Некоторые фирмы (с помощью психологов) стали проверять на свободные ассоциации (по Фрейду) все слова, составлявшие текст их рекламы.

9 стр., 4294 слов

Значение и особенности гендерных стереотипов в рекламе

... этике. Примеры альфа-смещения можно найти в социобиологии и эндокринологии. Обнаруженные здесь гендерные различия объясняются генетическим (биологическим) детерминизмом или влиянием андрогенов на функционирование мозга. Например, мужская распущенность

Реклама и психологические соблазны детей

«Будущая профессия всех сегодняшних детей — быть квалифицированными потребителями» (Д. Рисман. Одинокая толпа).

К такой профессии надо готовить, и реклама активно этим занимается. Во-первых, миллионы мальчиков и девочек сами потребители. В школах распространяют огромное количество рекламных материалов, в том числе игрушек, и в качестве помощников торговых предприятий привлекают учителей. Во-вторых, в школе же дети узнают о многих товарах для взрослых и становятся бесплатными агентами, настойчиво побуждающими родителей приобретать эти товары. Нередко детишки распевают звучные рекламные стишки и тем самым способствуют запоминанию тех или иных марок. Содержание таких стишков часто не соответствует детскому возрасту. В-третьих, организуется специальная молодежная реклама. Студенты колледжей, например, получают вознаграждение за раздачу товарищам бесплатных образцов сигарет. Как увеличить число потребителей?

В середине 50-х гг. в США началась кампания по усилению сбыта многих товаров, прежде всего мужской одежды и обуви. Американцы носили долго одни и те же довольно грубые костюмы, головные уборы, а после войны донашивали военные ботинки. Женской одежды и обуви продавали значительно больше, чем мужской. По совету психологов новая рекламная кампания строилась на создании и укреплении понятия «старения» предметов потребления. Появлялись все новые и новые образцы товаров. А для успеха дела мужской туалет стали рекламировать через женщин и даже, в некоторых случаях, через женские журналы. На одной рекламе, например, были изображены четыре женщины, каждая в наряде соответственно определенному случаю и каждая с мужской шляпой, которую она протягивала мужчине, приглашая его одеться соответственно ее наряду. На рекламе появились разноцветные костюмы, особенно рубашки, получившие большое распространение среди мужчин. Мужские платяные шкафы постепенно заполнялись предметами, которых там раньше не бывало.

Реклама оказала воздействие также на наиболее консервативную часть населения — фермеров, которые тоже стали одеваться и обуваться так, как никогда до этого. Понятие «старения» реклама стала связывать с такими предметами домашнего обихода, как холодильники, электробытовые приборы и многое другое, не говоря об автомобилях. В одной области одни модели сменялись другими, чтобы не отстать от моды, множество людей приобретало новые предметы, когда старые были еще в хорошем состоянии. Новым толчком для развития рекламы в США послужило увеличение свободного времени. Американцы не любят безделья даже во время отдыха, и вот появились в продаже игры и занятия (моторный спорт, рыболовство, предметы для самодельного конструирования и т. п.), продававшиеся за огромные суммы.

Реклама и вопросы морали

Моральной оценке подлежит, прежде всего, сам факт психологического воздействия на миллионы людей. Допустимо ли оно? Некоторые специалисты изредка задумываются над этим вопросом, другие же убеждены в том, что такое воздействие прогрессивно: быстрое развитие США, утверждают они, стимулируется систематически возбуждаемым чувством чувства. В доказательство приводят много примеров из разных отраслей неудовлетворенности и призывом приобретать все больше товаров для ликвидации этого промышленности и самодовольно восклицают: «Как все довольны!»

11 стр., 5060 слов

Реклама как средство продвижения товара на рынке

... товаров, реклама торговых организаций. Некоммерческая реклама способствует извлечению нематериальных дивидендов и продвижению социально значимых ценностей. С этой точки зрения можно выделить: государственная реклама – имеет своей целью развитие экономического и человеческого потенциала на ...

В действительности не все довольны и далеко не всем нравится это непрерывно культивируемое стяжательство, якобы обеспечивающее Америке постоянное процветание. Что же произойдет с народом, когда он убедится, что такую уверенность в него вселяют руководители промышленности и правительства ради своих эгоистических целей? По существу, ни один из вышеприведенных примеров не достоин положительной моральной оценки: ни поощрение хозяек к импульсивной трате денег, ни эксплуатация человеческих слабостей, ни развращение детей рекламой, ни вся эта расточительность, которую внушают населению. Это понимают и некоторые специалисты, занимающиеся такими делами. «Можно сказать, — пишет один из них, Николае Сэметэг, — что пользоваться доверием человека, эксплуатировать его неправильные представления, превращать в капитал его незнание с точки зрения морали достойно порицания». «Ничем нельзя оправдать игру на зависти, алчности, ненависти, — пишет другой специалист, Миллер, — в конце концов, это влечет за собой неуважение к человеку». «В прошлом, — писал журнал «Nation», — социологи исследовали неразумное поведение человека, с тем чтобы его исправить, ныне же им с выгодой торгуют». «У нас нет доказательств, — пишет Бернайс Аллеи, — что большое количество материальных ценностей, например автомобилей, сделало бы кого-нибудь более счастливым, — на самом деле факты говорят, по-видимому, об обратном».

Одновременно со спорами между специалистами возникают некоторые формы протеста и у рядовых потребителей рекламы. Люди стали так скептически относиться к рекламе, что на них, кажется, никакая психологическая атака уже не действует. Против таких атак появились мощные защитные механизмы. Люди не дают себя убеждать и в каждой обстановке пользуются возможностью выбора. А если человек знает, что произойдет дальше, он не дает себя серьезно обработать.

Список литературы

[Электронный ресурс]//URL: https://marketing.econlib.ru/referat/psihoanaliz-v-reklame/

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.elitarium.ru/