Развитие внутреннего рынка и его все большая интеграция в мировую экономику требуют постоянного совершенствования маркетинговых концепций. Тщательное изучение истории, теории и практики маркетинга является обязательным условием его эффективного применения и дальнейшего развития.
Развитие отношений между экономическими агентами приводит к серьезным качественным изменениям в трактовке эффективности бизнеса, а также в подходах к содержанию маркетинговой деятельности экономических агентов. На каждом этапе эволюции маркетинга значение понятия «эффективность» менялось, при этом менялась роль самого маркетинга, его содержание, а также охватываемые им сферы деятельности.
Роль маркетинга в функционировании субъектов хозяйствования на протяжении последних ста лет существенно изменилась: начиная от комплекса инструментов работы с рынком, что обеспечивало достижение целевых финансовых результатов, до стратегического управления, акцента на формирование стоимости компании, системы обеспечения интеграции с контрагентами, подбора партнеров в условиях вновь создаваемых компаний и обеспечения их направленности на удовлетворение потребностей целевого потребителя.
1. Понятие маркетинговой концепции
Концепция маркетинга — это, по сути, действия компании на рынке, которые определяют ее стратегию, выбор основной идеи и целей бизнеса.
Концепция маркетинга подразумевает выбор целей, которые для успешной работы компании должны быть достигнуты в процессе ее работы.
Маркетинг затрагивает интересы как покупателя, так и производителя или продавца, однако вполне возможно, что все они имеют противоречивые цели по отношению друг к другу. Актуальность вопросов маркетинга только возрастает, так как в современных условиях руководство предприятий все чаще прибегает к влиянию на эффективность своей работы за счет активного проведения разнообразных маркетинговых мероприятий.
В мировой экономике маркетинг появился не сразу — напротив, это не более чем результат очень долгой эволюции взглядов руководителей на задачи, цели и методы развития производства и продаж.
Научно-технический прогресс, безусловно, оказал очень очевидное влияние на эволюцию маркетинговых концепций. именно НТП сделал возможным появление огромного разнообразия продуктов, обеспечил максимальные темпы обновления их ассортимента и заложил основу для эффективного маркетинга и управления производством.
С момента своего создания маркетинговые концепции прошли несколько важных этапов в своем развитии. В то же время они адаптировались к социально-экономическим и политическим изменениям. Общая тенденция в развитии маркетинговых концепций характеризовалась смещением акцента с производства товаров на коммерческую деятельность, а также на социально-этическую составляющую и индивидуальный подход к потребителю.
Маркетинговый анализ строительной компании
... маркетинговой деятельности фирмы, который должен иметь некоторые специфические характеристики, не характерные для производственных фирм. Основная цель службы маркетинга в строительной ... покупателям. Увеличивается число модификаций продукта. Компании-конкуренты обращают внимание на этот ... результатам опроса потенциальных потребителей. В данной работе эти показатели будут оцениваться по трехбалльной ...
Маркетинговые концепции существенно изменялись с момента их зарождения на рубеже XIX-XX ст. и до начала XXI века. В современных условиях наконец складывается ситуация, когда ни одна из существующих маркетинговых концепций, показавших себя в свое время, не может считаться достаточно эффективной, а тем более универсальной.
Основные идеи и положения классического маркетинга были наиболее полно сформулированы американским маркетологом Ф. Котлером.
Потому как пик развития классического маркетинга пришелся на времена массового производства, в современном маркетинге в значительной мере нашли отражение основные черты раннего индустриального общества — времен, когда небольшое число крупных брендов осуществляли серийное производство.
Сейчас времена значительно изменились и классический маркетинг упускает из виду то, что в постиндустриальном обществе (или, как его еще называют — информационном обществе) научно-технические инновации появляются гораздо быстрее. В современной глобальной экономике спрос создает сам продукт, а не наоборот, как раньше. Главный тезис классической маркетинговой концепции заключался в том, что вполне достаточно создать продукт с параметрами хотя бы несколько выше уже существующих в аналогах и проинформировать об этом целевого потребителя.
Таким образом, классический маркетинг больше подходил для квалифицированных покупателей, а также для более-менее похожих продуктов с сопоставимыми характеристиками.
маркетинг рынок бизнес
2. Современные процессы эволюции маркетинговых концепций и перспективы развития
В теории и истории маркетинга XXI век был отмечен многочисленными и серьезными попытками переосмыслить систему взглядов на концепции маркетинга. Точнее, маркетинг теперь рассматривается скорее как некая философия бизнеса. Существенный акцент был сделан на определении эффективности определенных маркетинговых методов и инструментов в меняющейся среде.
Среди принципиально новых и перспективных научных концепций в сфере маркетинга заслуживают внимания теория трансакционных издержек, а также теория игр. «Ажиотаж» по поводу первой теории уже притих, поскольку практика показала, что область ее применения является весьма ограниченной. Теория трансакционных издержек позволяет в некоторых случаях делать глобальные оценки, например, в контексте альтернативных каналов сбыта, но она не совсем подходит для принятия детальных решений. Значение теории игр для маркетинга пока еще оценить довольно сложно. Однако эта теория, скорее всего, не подходит даже для детального анализа маркетинговых альтернатив.
Кроме того, довольно однозначные тенденции наблюдаются в сфере делового сотрудничества при освоении рынков. Изначально большинство компаний пытались делать это самостоятельно, но с развитием рынка сотрудничество, в том числе международное, приобретает все более важную роль.
Следующая тенденция в развитии маркетинговых концепций тесно связана с бурным развитием Интернета. Таким образом, информационные технологии могут использоваться как для маркетинговых коммуникаций, так и для маркетинговых исследований. В последнее время он играет все более важную роль в качестве мощного канала распространения большинства артефактов в мире. Поэтому перспективы развития маркетинговых концепций в контексте информационных технологий очень значительны.
Маркетинговые исследования предприятия (на примере компании ‘Lacoste’)
... производства молодежной одежды в России. Бюджет маркетинга на 2017 год составит около 33,45 млн руб. 2. Маркетинговый аудит и состояние маркетинговой работы на предприятии 1 Краткое описание предприятия ... параметры Исходя из основных критериев сегментации можно выделить такие сегменты потребителей одежды компании Lacoste: по возрасту преимущественно подростки 14-18 лет, молодые люди и девушки 18 ...
На рубеже XX-XXI веков стало очевидно, что в контексте традиционного маркетинга, основанного на элементах смешанного маркетинга, а также на краткосрочных отношениях, рациональное и эффективное развитие сделок в сферах деятельность и услуги невозможны.
Современный маркетинг в этом отношении постоянно расширяет свои функции, и поэтому, наряду с функциями стимулирования, продаж, исследования, планирования и распределения, появилась и быстро развивается функция долгосрочного взаимодействия с потребителями. Лучшие практики показывают, что долгосрочные отношения с клиентами обходятся компании намного дешевле, чем затраты на стимулирование интереса нового клиента к продукции компании.
Новое направление в развитии маркетинговых концепций — партнерский маркетинг — это, по сути, целенаправленное создание и поддержание долгосрочных отношений с целью создания коллективного конкурентного преимущества и устойчивого бизнеса.
Формирование долгосрочных отношений в сфере потребления основывается на морально-этических отношениях. Это связано с тем, что в последнее время очень часто роль и место таких отношений оказываются гораздо более значимыми, чем отношения сугубо прибыльные.
Глобализация рынка также оказала очень значительное влияние на развитие маркетинговых концепций, а также на формирование новых маркетинговых функций. Последнее породило новые формы сотрудничества, а также ожесточенную конкуренцию. именно конкуренция в первую очередь заставляет бизнес переходить от конкурентных отношений между бизнесом и потребителем к более тесному и «дружественному» долгосрочному сотрудничеству.
На нынешнем этапе развития мировой экономики продукты становятся все более стандартизированными, а услуги — более унифицированными. Эта ситуация дает возможность принимать одни и те же и повторяющиеся маркетинговые решения. Такое положение дел, как единственно возможный способ удержать покупателя, диктует необходимость формирования долгосрочных личных отношений между компанией и ее клиентами.
в мировой маркетинговой практике давно известно, что привлечение нового клиента обходится компании примерно в шесть раз дороже, чем организация мероприятий по перепродаже для существующего клиента.
Существенным условием, оказавшим существенное влияние на эволюцию маркетинговой концепции, было сверхдинамичное развитие информационных технологий. Освоение новейших информационных технологий в значительной мере способствовало возвращению ориентации фирм к индивидуальным (отдельным), а не массовым потребителям. С развитием научно-технического прогресса стоимость информационных технологий снизилась, программное обеспечение стало более сложным, созданы высокоэффективные базы данных. Все это дало возможность маркетологам получать детальные сведения о потребителях, об их предпочтениях и т.д..
Принципы маркетинга отношений
... отношения компании с удаленными потребителями [18,с.28−34]; 6) снижение эффективности средств традиционного маркетинга. ... и сегодня имеется достаточно ресурсов для реализации подобных проектов ... отношение к цене и ценности; занижение потребителями своего возраста — покупка товаров, рассчитанных на более молодых [5, с.27−32]; 10) развитие информационных технологий (программное обеспечение, электронные ...
Все эти изменения, особенно произошедшие в последние десятилетия в мировой экономике, не могли не сказаться на ускорении процесса модернизации управленческих функций маркетинга.
Для большинства маркетологов, на микроуровне, объектами для анализа по-прежнему остаются цены, продукты, фирмы, акты купли-продажи, а что касается макроуровня-то ими, как и прежде, в первую очередь, являются люди, компании, социальные процессы, организации, покупатели (которые, в свою очередь, все чаще выступают в качестве долгосрочных партнеров).
В контексте глобальных экономических изменений особое внимание уделяется долгосрочным взаимодействиям и отношениям, а не таким привычным и простым актам купли-продажи.
Заключение
Маркетинг — это организационная функция и набор процессов для создания, продвижения и предоставления ценности потребителям. Маркетинг также рассматривается как управление взаимоотношениями с клиентами на благо компании. Основные задачи маркетинга в широком смысле — выявление и удовлетворение индивидуальных и социальных потребностей.
Есть пять основных подходов, которые компании используют для управления своей маркетинговой деятельностью. Ими, в первую очередь, являются:
- концепция совершенствования производства;
- концепция совершенствования выпускаемого продукта;
- концепция интенсификации коммерческих усилий;
- концепция маркетинга, а также концепция социально-этичного маркетинга.
Все эти основные концепции, упомянутые выше, сформировались и были популярны в различные периоды развития мировой экономики.
Современные концепции маркетинга ориентированы на индивидуальную потребительскую и социальную этику.в. в развитии маркетинговых концепций был ознаменован попыткой кардинального переосмысления взгляда на маркетинг как на философию ведения бизнеса, поиска новых и пересмотра эффективности традиционных его инструментов.
Ключевая идея концепции интерактивного маркетинга заключается в том, что объектом управления больше не является совокупное решение, а общение с потребителем, а также с другими участниками процесса обмена.
Для западной науки характерно появление новых многообещающих теорий, которые выступают в качестве совершенно нового подхода как к решению вышеуказанных проблем, так и к переосмыслению самого понятия «маркетинг».
Список использованных источников
[Электронный ресурс]//URL: https://marketing.econlib.ru/referat/razvitie-marketinga/
1.Армстронг Г., Котлер Ф. Введение в маркетинг. 8-е изд. — М.: «Вильямс», 2012. — 832 с.
2.Беркутова Т.А., Дорофеев В.Д. Коэволюция содержания маркетинга и интерпретации эффективности бизнеса в процессе развития экономики // Известия ВУЗов. Поволжский регион. Общественные науки. 2012. №1. — С. 204 — 208.
- Гордон Ян Х. Маркетинг партнерских отношений. — СПб: Питер, 2012. — 379 с.
- Григорьев М.Н.
Маркетинг: учебник для бакалавров. — М.: Издательство Юрайт, 2012. — 464 с.
Чтобы получить доступ к этому сайту, вы должны разрешить использование ...
... красоты в Твери есть салон красоты «Карина», о котором пойдет речь далее в работе. Целью курсовой работы является изучение организации сервисной деятельности в сфере красоты на примере салона красоты ... хозяйственной деятельности в сфере красоты. [11] [14] [18] Задействованные информационные ресурсы позволяют решать поставленные в работе задачи. По теме курсовой работы был выделен ряд ...
- Энциклопедия экономиста: портал [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.grandars.ru
- Административно-управленческий портал [Электронный ресурс].
— Режим доступа: http://www.aup.ru
- Научная электронная библиотека «Киберленинка» [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://cyberleninka.ru
- Центр дистанционного образования «Элитариум» [Электронный ресурс].
— Режим доступа: http://www.elitarium.ru
- Библиотека управления [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.cfin.ru
