Реклама в деловой речи (2)

Реферат

Реклама — это система мер целевого воздействия на потребителей, которая формирует и регулирует движение товаров на рынке. Реклама появляется там, где происходит обмен товарами, где есть конкуренция и где каждый производитель борется за своего покупателя. Другими словами, реклама возникает из естественной потребности одних людей сообщать другим определенную информацию о произведенных товарах или оказанных услугах, следовательно, давным-давно. Реклама тесно связана с развитием человеческого общества и его экономической, социальной, политической и культурной жизнью.

Актуальность темы «Реклама в корпоративном дискурсе» обусловлена ​​тем, что реклама все чаще вмешивается в жизнь человека, управляя ею на сознательном и бессознательном уровне, затрагивая самые скрытые части человеческой психики.

Благодаря способности влиять на образ жизни он привлекает внимание общественности.

Проблемы нравственности, патриотизма, интересов общества и т.д. и проблемы рекламы связаны гораздо теснее, чем может показаться на первый взгляд. Рекламодатели и бизнесмены, заказывающие рекламу, должны обладать не только рациональным мышлением, но и чувством патриотизма. Если они хотят цивилизованного, а значит, эффективного капитализма, если они хотят жить в стране, где соблюдается закон и защищаются права потребителя, т.е. права человека, они должны научиться уважать свой народ и чувства не только своих единомышленников, но и своих соперников и противников.

Исследованием данной проблемы занимались такие отечественные лингвисты как Бабайцева В.В., Власенков А.И., Рыбченкова Л.М., Розенталь Д.Э., Дейкина А.Д., Пахнова Т.М.

Цель работы — выявить место и особенности рекламы в деловой речи. Для достижения этой цели необходимо решить следующие ключевые задачи:

1. Дать общую характеристику понятию «реклама»;

2. Проанализировать цели, функции и типы рекламы;

3. Исследовать элементы рекламного текста.

Объект исследования — место рекламы в корпоративном дискурсе, объект исследования — языковая среда рекламы.

Практическая значимость работы заключается в том, что использование такого мощного рекламного инструмента, как устный язык, реклама в газете или просто слоган, столь же необходимо, сколь и сложно. Первое знакомство потребителя с компанией, предлагающей товар, происходит через получение информации из разных источников, в разных формах. Но в любом случае эта информация представляет собой, так или иначе, текст (устный, печатный).

3 стр., 1397 слов

Влияние рекламы на общество

... рекламы на общество. Для достижения цели были поставлены следующие задачи: 1) изучить, что такое реклама и каковы ее особенности; 2) проанализировать влияние рекламы на детей; 3) исследовать механизмы воздействия на ... помощью рекламы. Социальное воздействие рекламы объясняется ее привлекательностью: интересный и неожиданный сюжет, известные герои, освещение актуальных и острых проблем потребителей, ...

реклама деловой манипулирование текст слоган

1. Общая характеристика рекламы

Реклама (от лат. reclamare- «громко возражать, шумно протестовать, кричать, призывать»)- это вид деятельности, целью которой является реализация продукции промышленных или сервисных предприятий и общественных организаций путем распространения оплаченной ими информации.

Характерными чертами хорошей рекламы являются: 1) способность привлечь внимание; 2) сила воздействия на эмоции потребителей;3) результативность воздействия; 4) информативность.

Рекламу можно поставить на множество конкретных целей и задач в области коммуникации и продаж. Но все это можно свести к трем основным: информировать, увещевать, помнить. В соответствии с реализуемыми целями выделяют рекламу: 1) информативную, 2) увещевательную, 3) напоминающую.

Информативная реклама — рассказ о новинке или о новых возможных применениях уже существующего товара; информация об изменении цены, о новых оказываемых услугах, рассеивание сомнений и опасений потребителя, формирование имиджа фирмы.

Рекламная реклама: формирует предпочтения бренда, стремится переключить внимание потребителя с бренда конкурентов на свой собственный. Измените восприятие потребителем свойств продукта, постарайтесь без промедления побудить его совершить покупку.

Реклама, которая напоминает — напомните потребителям, что продукт может быть им полезен в ближайшем будущем, помните о продукте.

Реклама: информация о товарах, различных видах услуг для информирования потребителей и создания спроса на товары и услуги.

Информация должна формироваться таким образом, чтобы оказывать большее влияние на массовое или индивидуальное сознание, вызывать определенную реакцию у общественности.

Основные цели рекламы: привлечь внимание, убедить и проинформировать.

Функции рекламы разнообразны. Можно выделить три основные: 1)экономическая, 2) политическая, 3)культурная.

Экономическая реклама — это голос рынка, его язык, на котором компания общается с людьми. Сформировать рыночную экономику невозможно без развитой рекламы.

Политическая (идеологическая) реклама стремится унифицировать мнения и поведение, обслуживая определенную идеологию. Реклама — это политический инструмент, выражение интересов определенных социальных групп и, в конечном итоге, интересов государства.

Культурная реклама составляет значительную часть массовой культуры. Популярная культура — это культура и искусство, адаптированные к сфере досуга.

2. Языковое манипулирование в рекламе

Цель рекламы — выгодно выделить бренд среди брендов конкурентов. Для этого в рекламных текстах используются приемы языкового манипулирования, т.е. скрытого, неосознаваемого адресатом воздействия на него в нужном для говорящего направлении.

Направления языкового манипулирования, которые используются в рекламе:

Эмоции. Для рекламы очень важным является воздействие именно на эмоциональную сферу, так как:

  • общая эмоциональная реакция на рекламу товара автоматически переносится на сам товар и оказывает значительное влияние в ситуации потребительского выбора;
  • эмоциональная память является одним из самых устойчивых видов памяти;
  • эмоции сильнее и непосредственнее логических рассуждений, поэтому их легче смоделировать.

* Пример:

14 стр., 6531 слов

Язык рекламы. Язык рекламы. Текст без заголовка

... 20.04.2015 Изучение специфики языка рекламы как средств массовой информации. Систематизация его основных характеристик, описание общих характеристик рекламных текстов, анализ рекламного текста. Особенности и закономерности использования лингвистических приемов. реферат , добавлен 18.05.2014 ...

1. Наслаждение совершенством не требует слов. Молчание — золото. Nescafe Gold — стремление к совершенству.

2.Свежее дыхание утра дополни волшебным ароматом великолепного чая Greenfild. И пусть каждый твой день станет прекрасным. Чай Greenfild. То, что ты ценишь

Обращение к негативным эмоциям в рекламе нежелательно. Однако существует ряд продуктов, основная задача которых — решить проблему, а потому при описании проблемы необходимо использовать отрицательные эмоции. С отрицательными эмоциями активно работает реклама лекарств, виды страхования, социальная реклама.

3. Структура рекламного текста

Рекламный текст — особый вид делового текста. Реклама (фр. reclame от лат. reclamo — «выкрикиваю») — это информация о товарах, различных видах услуг с целью оповещения потребителей и создания спроса на товары и услуги. Известный специалист по рекламе Д.Огилви пишет, что в среднем 5% читателей газет и журналов интересуются рекламными текстами, а этого недостаточно. Реклама продвигает достоинства продукта с целью увеличения его популярности.

Цели рекламного текста:

* привлечение внимания

* сообщение информации

* воздействие, приводящее к подсознательному утверждению и закреплению материала (убеждение).

Рекламный текст включает следующие элементы:

  • заголовок;
  • рекламный лозунг (слоган);
  • основная часть;
  • конец текста (заключение).

Заголовок

Одним из самых сильных раздражителей является заголовок текста, который помогает читателю определить, интересует ли его конкретное предложение. В среднем заголовки читают в пять раз чаще, чем сами тексты. Следовательно, существуют особые требования к заголовку, который выполняет тройную функцию: привлечение внимания, первичная информация и убеждение.

Заголовок может:

  • обещать читателю какую либо пользу или выгоду («Окна нового поколения и свежий воздух в подарок!» — реклама оконного завода «Пластбург»);
  • содержать новости, полезную информацию (в роли новости может выступать как объявление о появлении нового товара, так и о повышении качества старого продукта или о новом способе его применения;
  • рекламу с новостями читают на 22% больше людей, чем рекламу без новостей);
  • содержать название рекламируемого продукта, иначе 90% читателей не поймут, о чём реклама;
  • содержать информацию о доступности товара по цене для большинства покупателей или о снижении цены на товар, скидках, специальных акциях и т.п.(«Наша техника АКЦИЯ!!! Месяц без торговой наценки!»);
  • включать сведения, подтверждающие надёжность фирмы («Сонар.

Заказ, доставка, гарантия. Нам 8 лет!»);

  • носить юмористический характер («Чувствуешь себя как селёдка в бочке? Да ещё и «под шубой»? — реклама в метро дезодоранта «Rexona»);
  • быть коротким (до 10 слов) или длинным (коротки заголовки выразительнее и больше привлекают внимание, но длинные — коммерчески выгоднее, так как содержат конкретную информацию, которая действует лучше, чем обобщённая).
    7 стр., 3282 слов

    презентация «Особенности языка рекламы» (8 класс)

    ... 2.1 Общая характеристика рекламы как вида делового текста. Рекламный текст - особый вид делового текста. Реклама (фр. reclame от ... «Особенности языка рекламы» 1.В последнее время реклама стала ... продукт и удачно проиллюстрируйте его красивой «картинкой». Эффективность телевизионной рекламы ... Слоган – наиболее сильнодействующая форма торгового предложения. 9. Важным аспектом в создании рекламного текста ...

Основная часть

В основной части текста говорится о достоинствах рекламируемого товара (услуги), приводятся аргументы в его пользу.

В основной части предлагаемый товар или услуга позиционируются. Цель позиционирования — гарантировать, что рекламируемый продукт не смешивается в восприятии потребителя с другими продуктами.

Позиционирование — это то, «чем является продукт и для кого он предназначен…. Я могла бы продавать Dove как очищающее средство для мужчин после грязной работы, но вместо этого решила назвать его туалетным мылом для женщин с сухой кожей. Последние 25 лет это действовало безотказно» (Д.Огилви).

Большой текст разбивается на абзацы, часто совпадающие со строфами. Начало этих стихов, которое называется началом стиха, является объектом непроизвольного запоминания.

В основной части следует:

  • писать текст, адресованный не безликой толпе, а персонифицированный, от одного человека к другому, представляя, что вы пишете письмо;
  • не утомлять людей излишним глубокомыслием, а попытаться заинтересовать их покупкой;
  • использовать по возможности короткие предложения в малых абзацах, избегать трудных для понимания слов и выражений;
  • объяснять простым и доступным языком, какую выгоду получит покупатель, купив этот продукт;
  • не увлекаться безудержным восхвалением товара;
  • не злоупотреблять аналогиями и аллегориями.

Основными особенностями языка рекламы являются:

  • образность, афористичность, приводящая к возникновению слоганов, требование яркости, броскости;
  • лаконичность, синтаксическая расчленённость, часто — наличие противительных отношений между компонентами (А, но В;
  • А не В;
  • А, зато В), что обеспечивает быструю усвояемость на уровне подсознания («Indesit. Мы работаем — вы отдыхаете»;
  • «Квас — не Кола, пей Николу» — реклама кваса «Никола»);
  • наличие таких контекстуальных отношений, которые обнаружили бы непривычные грани привычного словоупотребления, нарушение коммуникативных ожиданий («Пребывание на кухне — как путешествие. А путешествовать я люблю налегке. Майонез `Балтимор лёгкий`»);
  • мотивирующий характер рекламы (опора на опыт других людей; аргументация к авторитету).

Слоган — это короткая рекламная фраза, которая резюмирует основное рекламное предложение и включается во все рекламные объявления рекламной кампании. Слоган — это короткий слоган или девиз, отражающий уникальное качество продукта, услуги, направление деятельности компании, часто в прямой, аллегорической или абстрактной форме. Цель слогана в рекламных материалах — привлечь внимание и побудить к действию.

Функции слогана:

1. Резюмировать Основной Рекламный Текст. Так как фраза echo также выполняет эту функцию, то в этой позиции — в конце текста — они вполне взаимозаменяемы. Заметим, что LOREAL PARIS чаще всего заканчивает ОРТ слоганом Ведь я этого достойна!

4 стр., 1850 слов

Функционирование эмотивной лексики в рекламном слогане (на примере ...

... рекламных слоганах пищевых продуктов. Практическая значимость исследования заключается в том, что его результаты могут быть использованы в спецкурсах по теории рекламы и лексикологии. Структура работы. Работа состоит ... В.И. Шаховский, Е.М. Вольф, И.В. Арнольд и др.). Другие исследователи считают, что слова, обозначающие эмоции, относятся к эмоциональной лексике (Л.Г. Бабенко, Е.М. Галкина-Федорук, ...

Но отождествлять слоган с эхо-фразой только для этой функции не стоит. Как мы видели, эхо-фраза обслуживает конкретный текст. Слоган не привязан к какому-то конкретному тексту: это полностью независимая рекламная константа.2. Они действуют как связующее звено между множеством отдельных сообщений, включенных в одну рекламную кампанию и в разных форматах. никто не должен сомневаться в том, что этот рекламный щит — брат этого радиорепортажа.

3. Это вполне логично следует из второй третьей функции — формировать узнаваемость, которая возникает за счет частого повторения.

4. Четвертая функция присуща только корпоративным и имиджевым слоганам: выражать корпоративную философию компании и позицию по связям с общественностью. Например, слоган Джонсон и Джонсон: мы заботимся о вас и о вашем здоровье.

В слогане прямо выражена система ценностей компании: внимание к здоровью нации. Это должно быть массовым сознанием встречено позитивно.

Классификации слогана.

1. товарные и фирменные: фирменный слоган обслуживает продавца, а товарный — отдельно взятую рекламную кампанию, отдельно взятый сезон продаж или отдельно взятый товар/услугу. Когда проходит рекламная кампания или сезон, или продукт становится неактуальным, слоган продукта также уходит со сцены.

2. Информативные слоганы представляют собой прямую характеристику рекламируемого объекта: “Лисма” — чай, доступный по цене; “Галстена” — надежная защита вашей печени и желчного пузыря. Экспрессивные рекламные лозунги более или менее определенно “намекают” на какие-либо качества представляемого объекта, например: “Belwest” — По жизни идти легко (обувная фабрика); “Ново-пассит” — Не бойся, я с тобой! (реклама успокоительного средства).

Рациональная информация, выраженная в слоганах, влияет на разные характеристики продукта. Это может быть:тип рекламируемого объекта: “Kitekat” — корм энергичных кошек; отличительное качество товара: “Danon” — Только живые йогурты; адресат продукции: “Gillette” — Лучше для мужчины нет (бритва); эффективность использования: “Ariel” — Безупречный вид одежды. Надолго (стиральный порошок) ;

  • Слоганы, ориентированные исключительно на выразительную и информативную информацию, обычно сопровождают известные товарные бренды, которые, кажется, не нуждаются в комментариях: «Rowenta» — завораживает с первого взгляда.

Слоган должен соответствовать следующим требованиям:

1.Возможная краткость. Неверно думать, что хороши только краткие слоганы. Многие рекламодатели, убежденные, что чем короче, тем лучше, часто прощают непростительное содержание слогана.

2. Если торговая марка не раскручена, она должна быть включена в слоган. В противном случае вы будете рекламировать своего конкурента, бренд, который давно присутствует на рынке и его название «на слуху».

3.Слоган не должен быть «вампиром» (термин Р. Ривса).

Это слоганы, за которые продают не того, кто за них платит. Чтобы поставить слогану диагноз «вампир», достаточно прочесть его группе из 5-6 человек и задать вопрос — что рекламируется с помощью этой фразы? Если люди дадут предположение, хотя бы близкое к истине, то слоган продает своего хозяина. Если же нет, то — «вампир». Например, какие у вас предположения по поводу следующих фраз:

8 стр., 3741 слов

Слоганы в истории и современности

... и очень образно отражает суть этой рекламной константы: очаровывать покупателя и выделяться среди конкурентов. Как появился слоган в современном значении слова? Британская реклама почти на два столетия ... пришел к употреблению одной и той же фразы. Так родилась идея повторения предложения в нескольких строках газеты, выделенного редакцией. «Have you used Pears today?» («Вы ...

  • Никто не работает так чисто, как мы.

Обычная реакция людей: киллеры, пылесосы, моющие средства. А на самом деле это латвийский капитал-банк.

  • Доверься инстинкту!

Можно сделать вывод, что из слогана должно быть понятно, что он продает — поэтому мы не будем продвигать постороннего за свой счет.

4.Хотя бы половина слов слогана должны быть конкретными. Поясним это. Все слова русского языка делятся на абстрактные и конкретные. Конкретные — это слова, которые всеми понимаются одинаково. Когда я говорю слово «ходить», тогда все понимают, что это касание задних конечностей в вертикальном положении с определенным ритмом — не прыжки, не бег, не хромота — ходьба.

В свою очередь абстрактные слова — это слова, которые каждый понимает по-своему. Сколько людей, столько пониманий слов «любовь», «надежда», «свобода» и т.д. Под словами «плохие новости» кто-то понимает потерю работы, а кто-то — ссору с любимым человеком. Конкретность — это зацепка для памяти. Если памяти зацепиться не за что, она игнорирует этот объект. Абстрактные слоганы из-за отсутствия конкретики почти не запоминаются, поэтому никому ничего не продают.

Например, о чем эти слоганы?

Искусство превосходства (коньяк MARTELL),

Ожидание — игра желаний (Пиво TUBORG),

У многих возникает смутное ощущение, что он где-то это слышал. Это смутное ощущение слишком дорого стоило для мыла CAMAY — ведь столько раз оно вышло с этим слоганом на самых дорогих каналах ТВ! Не слишком ли дорогое удовольствие «раскручивать» слоган за счет частого повторения? Ведь можно сделать его просто более запоминающимся, выражаясь более конкретно.

5.Ценность информации, содержащейся в слогане, для потребителя. Если вы в слогане о продаже шлифовального станка говорите о его внешнем виде и цвете, вы вряд ли его продадите — люди хотели бы знать его технические параметры. В свою очередь, если зубная паста составлена ​​по таблице Менделеева, в ней могут быть обнаружены различные химические элементы и соединения. Но совсем не обязательно об этом говорить в рекламе — покупателей гораздо больше интересует вопрос, какой эффект даст использование этой пасты.

4. Языковые особенности

Для создания слогана используется целый набор средств массовой информации.

В первую очередь, это средства общения, с помощью которых рекламный текст стилизуется под спонтанную разговорную речь — с расчетом на атмосферу доверительного общения с потребителями. Это различные средства динамического синтаксиса (побудительные конструкции, восклицательные и вопросительные предложения, сегментированные конструкции, неполные предложения), а также личные и притяжательные местоимения, разговорная и сленговая лексика.

1. Побудительные конструкции

Использование повелительных глаголов напрямую связано с основным назначением рекламных текстов. При этом интимно-доверительная форма 2-го лица единственного числа встречается не реже, чем форма множественного числа:

12 стр., 5963 слов

Роль и значение рекламного слогана в рекламном обращении на примере ...

... курсовой работы - изучить и описать характеристики рекламного слогана.Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть термин «слоган»; рассмотреть методики создания слогана; выявить особенности слогана; выделить классификацию слоганов; исследовать эффективность работы слоганов в рекламном ... Так родилась идея повторения предложения в нескольких строках газеты, ...

  • Батарейки “GP” — видел — купи!;
  • Лотерея “Золотой ключ” — Просто купи билет!;
  • “Dirol Arctica” — Дышите свободно;
  • Слоган может выражать приглашение к совместному действию: “Philips” — Изменим жизнь к лучшему!

2. Восклицательные и вопросительные предложения

Основная цель слогана — вызвать яркие положительные эмоции. Поэтому многие современные слоганы представляют собой восклицательные предложения: “Nuts” — Крепкий орешек! Часто в качестве слоганов используются общефилософские эмоциональные призывы:

“Русское радио” — Все будет хорошо!

3. Неполные предложения, парцелляция

Нередко слоганы строятся по модели придаточных предложений, у которых отсутствует главное: “Whiskas” — Потому что кошка вам доверяет; “Snickers super” — Когда зверский аппетит!

Для усиления экспрессивной окраски слоганам придается форма парцеллированных конструкций:

“Always” — Ощущение свежести. Целый день. Каждый день.

4. Личные и притяжательные местоимения

В знак прямого обращения к потребителю телеслоган использует личные местоимения 2-го лица. Обычно употребляется вежливая форма Вы: “Wella” — Вы великолепны; “Lenor” заботится о вас. Если адресатом рекламы является молодежь, может использоваться форма ты: “Mars” — Все лучшее в тебе; Все в восторге от тебя, а ты от “Maybelline”. Аналогично употребляются притяжательные местоимения: Ваша киска купила бы “Whiskas”; “Bell color” — цвет вашей мечты.

Реже используются местоимения 1-го лица. В данном случае слоган стилизован под прямую речь «восхищенного» получателя рекламы: «L’Oreal» Paris. — Ведь я этого достойна; “Ariston” — Я удивлен.

Местоимение 1-го лица множественного числа символически обозначает фирму как совокупность лиц: “Ariston” — Мы угадываем желания; “Российские железные дороги” — Нам есть, чем гордиться.

5. Лексика разговорного характера

Рекламные тексты обращены к широкой потребительской аудитории, поэтому в них нередко используется разговорная лексика и некодифицированное экспрессивное словоупотребление: “Ш.О.К.” — Это по-нашему!; Чистота — чисто “Tide”.

Атмосферу интима создают слова с оценочными и уменьшительно-ласкательными суффиксами: «Dirol white» — лакомство для белозубой улыбки.

Рекламные обращения к молодежной аудитории используют сленговые слова и обороты: “RS кола” — Кто не знает, тот отдыхает; Не тормози, сникерсни!; “Mirinda” — Оттянись со вкусом.

При создании современных рекламных слоганов часто используются различные средства художественного выражения, такие как аллюзии, рифмы, ритмическая организация стиха, метафора, каламбур, персонификация, гипербола, популярная образная фразеология и другие.

Заключение

Итак, завершив эту работу, я пришел к выводу, что реклама в бизнес-дискурсе — это процесс, в котором происходит обмен товарами, информацией о товарах, различными видами услуг и опытом для достижения определенного результата. это неотъемлемая часть нашей жизни, в ней есть свои правила и приемы.

17 стр., 8029 слов

Реклама в интернете (3)

... на данный момент является изучение интернет-рекламы. Целью данной работы является изучение рекламы в Интернете. Для достижения намеченной цели в работе поставлены следующие задачи: дать характеристику рекламы; изучить современное состояние рекламы в Интернете. Теоретической основой работы ... на доверии к источнику информации. В рекламе используются два типа предложений: ... формой такой рекламы являются ...

Целью моей работы было определение места и характеристик рекламы в корпоративном дискурсе с использованием трех ключевых задач, которые я и выполнил.

И можно выделить три формы рекламы:

информативную, увещевательную, напоминающую.

И три главные функции: экономическая, политическая, культурная.

Я также раскрыл структуру рекламного текста и обнаружил лингвистические характеристики в рекламе.

Список используемой литературы

[Электронный ресурс]//URL: https://marketing.econlib.ru/referat/razvitie-reklamyi-v-rossii/

1. Журнал «РЕКЛАМИСТ» № 1 (9), 1996, с. 27. бюллетене «Рекламное Измерение» № 4 (21), 1996 г.

2. Статья опубликована в: Бюллетень финансовой информации: Аналитический банковский журнал. — N 5, 1997. опубликована в бюллетене «Рекламное Измерение» № 4 (21), 1996 г.

3. Кузин Ф.А. Культура делового общения: практическое пособие для бизнесменов.-4-е изд. — М: «Ось-89», 2000. — 240 с.