Рекламная стратегия книжного магазина LeMark будет в основном ориентирована на онлайн-продвижение. Для продвижения книжной продукции магазина предлагается рационалистическая стратегия, основанная на рекламе конкретных новинок книги, а не магазина в целом.
Основным средством продвижения продукции будет буктрейлер.
С целью узнаваемости рекламы предлагается разработать фирменный стиль магазина с последующим его использованием в рекламных мероприятиях.
- — Разработка платформы бренда
- 1. Миссия бренда.
Миссия бренда Сочетая новейшие технологии с благородными традициями, изысканный дизайн с высокой эффективностью, LeMark предоставляет последние новинки и проверенные временем литературные шедевры.
В практическом аспекте миссия Книжного магазина состоит:
- в оказании реальной помощи каждому Клиенту, обратившемуся в книжный магазин по подбору необходимой книги;
- в создании эталона обслуживания Клиента.
2. Базовый принцип работы:
Главный инструмент магазина новейшие технологии организации продаж.
Основная сила, обеспечивающая успешное применение библиотечных технологий, — это команда профессионалов, объединенных общей корпоративной идеологией и культурой и жестко ориентированных на достижение успеха библиотеки.
3. Позиционирование книжного магазина.
В соответствии с ориентацией книжного магазина на реальные конечные цели Заказчика, Книжный магазин LeMark позиционируется как интернет-магазин, специализирующийся на новинках в области книг.
В своей деятельности Библиотека руководствуется рядом этических норм и правил, которые составляют определенный устав правил Библиотеки LeMark». Устав книжного магазина содержит принципы работы и партнерства с покупателями и партнерами, а также принципы деловой этики книжного магазина. Это связано, в первую очередь, с установлением библиотекой более жестких требований к своим сотрудникам в профессиональной деятельности, чем это предусмотрено существующей практикой современного рынка, а также с необходимостью предельно внимательного отношения к проблемам Заказчика.
4. Целевая аудитория.
Целевой аудиторией нашего книжного магазина являются жители г. Челябинска и Челябинской области.
5. Ценности бренда.
Основные ценности бренда LeMark LLC основаны на двух фундаментальных принципах взаимодействия с клиентами: персональном подходе и грамотном решении. Каждый из которых в свою очередь характеризуются тремя аспектами.
Маркетинг: сущность и цели бренда
... послужат информативной базой для проведения работы. 1. МАРКЕТИНГ: СУЩНОСТЬ И ЦЕЛИ БРЕНДА Бренд (англ. brand) — термин в маркетинге, символическое воплощение комплекса информации, связанного с определё ... маркетинга Бренд — это обещание. Если вы посмотрите на суть определения, вы увидите, что оно сводится к простой фразе «бренд - это обещание». Фактически, каждый раз, когда покупатель идет в магазин ...
Основными ценностями нашего бренда являются следующие принципы: индивидуальный подход и грамотное решение. Они позволяют нам вести Эффективный бизнес, для нас и наших клиентов. Добиваясь поставленных перед брендом результатов.
- -Разработка креативной стратегии продвижения бренда
- 1 Нейминг: Книжный магазин «Lemark».
- 2 Копирайтинг:
- 3 Легенда бренда.
Сотрудники компании «ЛеМарк» имеют профильное высшее образование и постоянно повышают свою квалификацию, участвуя в специализированных семинарах и тренингах. Кроме того, мы периодически проводим независимые исследования рынка, выявляя «настоящую» аудиторию и эффективность продаж магазина, что позволяет грамотно формировать ассортимент.
- 4 Генеральный слоган персональный подход к каждому клиенту.
- 5 Визуальные константы бренда
Фирменный стиль предлагается основывать на стиле модерн. Этот стиль был выбран потому, что модерн раскрывает изысканность и яркую индивидуальность владельца. Линии в стиле модерн утонченные, плавные и мягкие, напоминающие растительный орнамент, им присуще максимальное раскрытие фактуры и пластических возможностей материала.
Используемый шрифт — Arial.
На основе предлагаемых цветов и фирменного стиля был разработан логотип фирмы (приложение В) Логотип состоит из четырех лепестков черного, желтого, голубого и пурпурного цветов.
- Разработка руководства по использованию фирменного стиля (guideline).
Построение фирменного знака подчинено модульной сетке (приложение В) Построение основного фирменного знака основано на модуле lwh, которым определяются пропорции всего знака.
В этом случае значением lwh считается значение, равное высоте строчных букв в имени словесной метки.
Свободное поле не прикосновенно. Никакие графические и текстовые элементы не могут входить в это пространство, за исключением элементов, составляющих стиль.
Свободное пространство вокруг бренда гарантирует лучшее визуальное восприятие и максимальное воздействие на потребителя.
В этом случае свободное поле равно 0,5 высоты заглавных букв при словесном написании знака.
Корпоративная цветовая гамма, как и название бренда, является отличительным элементом, позволяющим отличить компанию от конкурентов.
1. Основной синий цвет:
CMYK: C-96, M-80, Y-0, K-0.
RGB: R-50, G-72, В-150.
2. Основной голубой цвет:
CMYK: C-100, M-0, Y-0, K-0.
RGB: R-0, G-160, В-227.
3. Основной пурпурный цвет:
CMYK: C-0, M-100, Y-0, K-0.
RGB: R-229, G-9, В-127.
4. Основной желтый цвет:
CMYK: C-0, M-4, Y-100, K-0 [https:// , 9].
RGB: R-225, G-231, В-0.
5. Основной черный цвет:
CMYK: C-0, M-0, Y-0, K-100.
RGB: R-43, G-42, В-41.
Дополнительное монохромное воспроизведение фирменного знака «Книжный магазин „ЛеМарк“»:
В монохромной репродукции бренда LeMark Bookstore серый цвет заменяется черным, от фиолетового до серого — 70% черного, от сиреневого до серого — 50% черного и от розового до серого — 40% черного.
Атрибутика бренда
... В России под брендингом до сих пор зачастую понимается «раскрутка» марки, то есть процесс, в ходе которого знак предприятия (фирмы, компании) запоминается потребителями. Однако в брендинг следует ... потребители могут воспринимать бренд иначе, чем его разработчики. В отличие от товарного знака бренд на порядок популярнее. Глава 2. Разработка атрибутов бренда Фирменный стиль представлен потребителям ...
Дополнительное контрастное воспроизведение фирменного знака «Книжный магазин „ЛеМарк“»:
При невозможности воспроизведения основной (цветной) версии фирменного знака, используют контрастную. В данном случае, все цвета заменяются на черный.
Выбор способов распространения рекламы В рамках медиастратегии и с учетом оптимизации бюджета продвижения было решено использовать следующие каналы коммуникации с целевой аудиторией.
- 1. интернет (контекстная реклама на «Яндекс.Директ», цикл статей о компании на портале «74.кг);
- 2. деловая пресса (рекламно-имиджевые статьи в журналах «Выбирай» и «Курс дела»);
- 3. директ-мейл (персонализированная адресная рассылка представителям целевой аудитории);
- 4. буктрейлеры.
Далее более подробно рассмотрим каждый канал коммуникации.
1. Интернет-реклама — одно из самых перспективных и динамично развивающихся направлений в сфере рекламы товаров и услуг.
Среди площадок, которые используют издательства для on-line продвижения книг, можно выделить следующие:
- * собственные веб-сайты
- * универсальные социальные сети («Вконтакте», Facebook, Livejournal, Twitter)
- * тематические форумы
- * специализированные книжные веб-сайты
В зависимости от специфики продвигаемой книги издательства, в т. ч. и малые, используют и другие площадки. Например, книгу, для которой снят яркий и запоминающийся видеоролик (так называемый «буктрейлер») продвигают в видеосервисах, в частности, через YouTube. Этот метод активно использует издательство «Манн, Иванов, Фербер» для продвижения своих книг». Первый видеоролик был снят издательством для книги «Бизнес в стиле фанк навсегда» (шуточный ролик об уникальном эффекте от прочтения книги в исполнении И. Манна).
Издательство также создало видеоблог о самых интересных и полезных книгах в мире, в котором разные люди рассказывают о своих любимых научно-популярных книгах. Видеоролики о новых книгах регулярно выкладывает издательство «Clever Media Group». Видео- и фотоотчеты о важных событиях, встречах с авторами публикуются в сети многими другими издательствами.
Не так давно появился специальный термин «Social Media Marketing» (Социальный маркетинг средств массовой информации).
Это маркетинг в социальных медиа, к которым относятся блоги, социальные сети, форумы, сетевые сообщества и т. д.
Одна из последних тенденций в продвижении книг в Интернете — издание корпоративного блога. Российской блогосфере — десять лет. Для современных пользователей Интернета блоги — это уже не просто «развлечение», а жизнь или, по крайней мере, постоянный источник информации. Сегодня существуют миллионы дневников, которые ведут журналисты, писатели, фотографы, бизнесмены и другие; тысячи сообществ, посвященных обсуждению любых вопросов. Фактически, ведение блога подразумевает присутствие и в социальных сетях (Livejoumal, Вконтакте, Twitter, Facebook).
Реклама в социальных сетях в сети Интернет
... в Интернете - Яндекс. Глава 1. Теоретические основы рекламы в социальных сетях Раздел 1. Понятие рекламы. Функции и виды рекламы «Реклама» - информация, распространенная любым способом, в ... и его продвижение на рынке. Реклама - это ... Выбор средства распространения рекламы следует определять после тщательного ... Обычно в рекламе перечисляются конкурентные преимущества рекламируемой компании, преимущества, ...
Социальные сети выступают как инструмент для привлечения посетителей на собственный блог, в котором также размещают полезный материал, но чаще всего он привязан к автору — или это высказывание личной точки зрения, или описание какого-то события, или просто полезный опыт. Блог — это отдельный ресурс, фактически персональное СМИ компании. Посредством блогов издательства решают следующие задачи:
- * рассказывают о себе и своих книгах, принципах работы как можно большему количеству людей
- * налаживают обратную связь с читателями
Несмотря на кажущиеся очевидными преимущества социальных сетей и блогосферы, количество мелких издателей, использующих этот инструмент для продвижения, невелико. На общем фоне по-прежнему выделяются Манн, Иванов, Фербер, Ад Марджинем и издательство Мещерякова».
Рекламировать компанию в сети можно несколькими способами: продвижение сайта (контекстная реклама), размещение баннеров или имиджевых статей на популярных у целевой аудитории ресурсах, размещение текстовой информации на тематических ресурсах и т. п. Для ООО «ЛеМарк» предлагает использовать контекстную рекламу для продвижения сайта компании и размещать информационные статьи на городских интернет-порталах.
Каждая компания обязана иметь свой собственный веб-сайт во «всемирной паутине». Это очень быстрый и удобный способ для потребителей получить информацию о компании и ее продуктах. Кроме того, в последние годы все больше и больше компаний прибегают к системе заказа товаров через Интернет. В связи с тем, что сайт является лицом компании, к его оформлению и содержанию предъявляются определенные требования. Он должен содержать максимально полную информацию о компании, выпускаемой продукции, коммерческое предложение, условия работы с клиентами, прайсы и т. п. При разработке сайта следует учитывать его фирменный стиль, фирменные цвета, логотипы и весь фирменный стиль компании, что наиболее индивидуализирует компанию.
Чтобы сайт компании работал, его нужно продвигать с помощью контекстной рекламы. В контекстной рекламе главное — дать правильный ответ на конкретный запрос пользователя. Поэтому основная рекомендация к рекламным материалам — конкретизация.
Необходимо включить в текст объявления ключевые слова. Если объявление содержит слова, используемые в пользовательском запросе, когда они появляются на странице результатов поиска в тексте объявления, эти слова будут выделены жирным шрифтом. Это увеличит отклик на рекламное предложение. Кроме того, в объявлениях могут выделяться синонимы слов, используемых в пользовательских запросах.
Так же важно включить в текст объявления информацию о цене. Если пользователь заранее знает цену, нажав на объявление, он будет заинтересован в приобретении услуги по этой цене. Если пользователя не устраивает цена, он не будет нажимать на рекламу, и компания сэкономит деньги.
Преимущество использования PPC-рекламы заключается в возможности редактировать объявления и корректировать бюджет до тех пор, пока ваш бизнес не достигнет желаемых результатов. Вы можете размещать рекламу в самых разных форматах и даже настраивать таргетинг на определенные языки и географические регионы.
Реклама в интернете
... рекламы Федеральный закон «О рекламе» определяет цель рекламы следующим образом: «Во-первых, вызвать или поддержать интерес рекламного сообщества к физическим и юридическим лицам, активам, идеям и компаниям ... он создается рекламой (конверсионный маркетинг), стимулируется отсутствием спроса (стимулирующий маркетинг), реализуется потенциальным спросом (развивающий маркетинг), восстанавливается падающим ...
Не существует минимального уровня затрат или временных ограничений. Когда вы используете цену за клик, мы платим только тогда, когда пользователи нажимают на объявления. Это означает, что каждый рубль бюджета будет потрачен на привлечение новых перспективных клиентов.
бюджет, который тратится на рекламную кампанию, очень легко контролировать, назначая недельный бюджет. Это инструмент, который позволяет разделить расходы на рекламную кампанию таким образом, чтобы гарантировать максимально возможное количество переходов на сайт отеля в рамках указанного бюджета. Автоматическое составление бюджета включено для каждой кампании на странице «Управление настройками кампании. Здесь вы можете указать бюджет кампании на календарную неделю и максимально допустимую цену за клик. Если максимальная цена клика не указана, назначаемые автобюджетом ставки будут ограничены 10% от недельного бюджета, но в любом случае, не будут превышать 15 у.е. за клик.
Помимо контекстной рекламы необходимо сделать цикл рекламно-информационных статей, в которых необходимо осветить следующие вопросы: актуальные проблемы и тенденции на рынке рекламных услуг, отметить высокий уровень профессионализма сотрудников компании, осветить расширение спектра услуг и наличие бонусных программ для постоянных клиентов. Другими словами, необходимо ознакомить потенциальных потребителей с основными конкурентными преимуществами компании, описанными выше.
Следующие информационные причины могут служить темой для размещения статьи. Знакомство с компанией LeMark — желательно в форме интервью с менеджером магазина. Также информационным поводом напоминая о себе и формирования благоприятного имиджа могут служить участие в специализированных выставках, памятные даты, спонсорская помощь спортивным командам города, благотворительность и т. п.
Следует отметить тот факт, что у Интернет-рекламы нет срока действия. Один раз размещенная удачная статья может работать годами. Интернет-реклама по-прежнему намного дешевле других каналов коммуникации с потенциальной аудиторией.
2. Пресса. При выборе носителей рекламной информации учитывались следующие количественные характеристики каждого носителя: стоимость рекламного пространства; показатель стоимости рекламы в расчете на 1 000 человек; тираж.
Среди качественных характеристик рекламных носителей выделялись следующие: срок жизни сообщения; престиж носителя рекламного сообщения; выразительные способности носителя; широта географического распространения носителя, а также способ распространения среди целевой аудитории.
Поэтому были выбраны следующие печатные издания, а именно: рекламно-информационные журналы «Выбери» и «Курс предмета». У обоих журналов есть интернет-версия, что значительно увеличивает количество контактов с потенциальными потребителями.
Учитывая цели рекламной кампании, в прессе рекомендуется использовать комбинированный формат — рекламный модуль и информационная статья, посвященных какой-либо актуальной теме, например, описанию новых методов продвижения компаний на рынке и т. п.
3. Директ-мейл помогает компании привлечь новых клиентов; удержать существующих клиентов. Прямая почтовая рассылка (рекламные рассылка) нацелена на высокий результат, так мы сможем информировать и воздействовать на адресата, используя письма, листовки, флаеры, и прочую рекламную продукцию.
Особенности рекламы в Интернет, ее цели
... посетителей на сервер. Реклама в Интернет призвана выполнять маркетинговые (формирование и стимулирование спроса на товар), образовательные, коммуникативные, социальные, экономические задачи [5]. Наиболее распространенными рекламными носителями в Интернет являются баннеры (от ...
Отличиями почтовой рассылки являются:
- возможность наиболее точного выбора целевой аудитории;
- неограниченные возможности по организации обратной связи;
- возможность личного обращения к потенциальному (или уже существующему) клиенту;
- возможность осуществить акцию практически в любое время (здесь нет занятых рекламных площадей и времени, как в наружной рекламе и телевидении);
- конфиденциальность (ни одно послание не может увидеть конкурент).
Основными составляющими успеха рассылки являются целевая аудитория и база данных.
Важнейшим элементом успеха рассылки является правильно подобранная база данных (рассылочные списки).
Бытует мнение: отправка плохо оформленного предложения по удачно подобранным адресам даст больше откликов, чем правильно оформленное предложение, отправленное в плохо подготовленную базу данных.
В рамках рекламной программы LeMark LLC будет использоваться распространение презентационных буклетов с акциями компании.
4. Буктрейлеры. Буктрейлер как новый способ рекламы книги в России известен относительно недавно (с 2010 г.), в отличие от Запада, где он появился на семь лет раньше. Термин «буктрейлер» или «бук трейлер» (в английском языке — «Book Trailer») дословно означает книжный трейлер. Это короткий рекламный видеоролик по мотивам книги (или книжной серии), основная задача которого — рассказать о книге, заинтересовать, заинтриговать читателя. Буктрейлеры постепенно становятся самостоятельным мультимедийным жанром, но понятно, что их коммуникативная тактика преследует, прежде всего, рекламные цели. В России идет активное осваивание способов и приемов создания буктрейлеров, в производстве которых участвуют издательства («Ad Marginem», «Эксмо»), библиотеки, любители (их большинство).
Однако общение с потенциальным читателем часто выходит за рамки рекламы, что становится очевидным, если рассмотреть процесс построения.
Буктрейлеры (официальные и любительские) могут демонстрироваться не только на крупнейшем видеохостинге YouTube, но на сайтах и блогах издательств и авторов, в читательских и издательских блог-сообществах (Livejournal, Twitter), в социальных сетях: Facebook, My Space, «ВКонтакте», развлекательных социальных порталах подобных «Look at Me», да и вообще в так называемых «социальных читалках» — электронных библиотеках, организованных по принципам сетей нового поколения Веб 2.0 и Веб 3.0. Трейлеры распространяются «вирусным» способом и с лихвой компенсируют недостатки традиционной книжной рекламы, которая не очень конкурентоспособна по финансовым затратам по сравнению с рекламой обычных потребительских товаров. Именно эти социальные сайты создают рынок для этого инструмента продвижения книг. Существуют также ресурсы, посвященные исключительно буктрейлерам: vabbler.com, booktrailercentral.com и bookscreening.com.
В поисках читателей издатели обращаются к новым механизмам цифрового распространения, используя социальные сети, поддерживающие видеоконтент. Потенциальная аудитория трейлеров к книгам — большая интернет-аудитория, равно как и новое поколение MTV, ориентированное на показ фильмов. Здесь мы отмечаем еще один важный момент, связанный с укреплением социальных или совместных практик чтения. Новые веб-технологии, радикально изменившие институты и основные культурные привычки, также изменили привычки к чтению. Электронные тексты характеризуются другими описательными соглашениями, жанрами, методами форматирования и маркировкой. Глубокое чтение-погружение в текст уступило место поверхностной навигации по сайтам — серфингу в Интернете. Все это в определенной степени привело к кризису традиционного чтения, который, однако, не может быть сведен к простому распространению цифровых медиа. С развитием новых веб-технологий (в версиях Веб 2.0 и Веб 3.0) и базирующихся на них социальных сетей чтение продолжает меняться. Оно становится уже не столько индивидуальным и 12 опосредованным через текст опытом общения читателя с автором (будь то печатный или электронный текст), а социальным действием, требующим усложненной межличностной коммуникации. Подобное чтение включает много различных механизмов: желание привлечь внимание к себе, поделиться впечатлениями от прочитанного, поучаствовать в дискуссиях и пр. Например, в «Фейсбуке» (Facebook) пользователь может видеть статьи, «залайканные» (от англ. like — нравиться) его сетевыми друзьями. Именно в списках рекомендованных статей, книг и пр. обнаруживается настоящая ярмарка тщеславия [2].
Использование социальных сетей как инструментов имиджевого продвижения ...
... (8,468 тысяч). 1.2 Краткая характеристика популярных социальных сетей и возможности их использования для продвижения Типичная PR-кампания в социальных сетях включает несколько последовательных этапов. Изначально необходимо ... пересмотрели свои взгляды на то, какой бренд покупать. Что касается российской аудитории, то весной 2014 года Фонд "Общественное мнение" выпустил аналитический бюллетень с ...
