Управління маркетингом здійснюється за допомогою організації маркетингової діяльності на підприємстві (служби маркетингу), розробки і реалізації програми маркетингу та контролю.
2. Функції і види організаційних структур служби маркетингу
Организационная структура маркетинговой службы приемлема для предприятия, упорядоченность маркетинговых процессов и взаимозависимость между ними — 100.
Не існує універсальної схеми організації маркетингу. Тому кожне підприємство створює відділ (службу) маркетингу для досягнення маркетингових цілей (виявлення незадоволеного попиту покупців, розширення промислового ринку, збільшення прибутків тощо).
Структура маркетинговой службы в значительном мире основана на стратегических и операционных планах, спектре ресурсов компании, специфике реализуемых продуктов и рынков.
Кожаный бизнес формирует независимую маркетинговую структуру, разработчики которой моделируют ее. В то же время существует ряд типичных моделей, ориентированных на интегрированные и неинтегрированные маркетинговые структуры.
Неінтегровані маркетингові структури — це сукупність відповідних підрозділів, вплив яких на споживача не скоординований (рис. 12.1, а) [5, с. 242].
Діяльність інтегрованих маркетингових структур є комплексною, тобто вони управляються з одного координуючого центру (рис. 12.1, б) [5, с. 242].
Інтегровані маркетингові структури можна утворювати за функціональним чи товарним принципом, з орієнтацією на споживачів чи ринки, з лінійною чи матричною взаємозалежністю окремих складових.
Найпоширенішою організаційною структурою відділу маркетингу є функціональна (рис. 12.2) [5, с. 243]. Вона инициировала заказ вице-президентов по специальностям в разных сферах маркетинга, который согласован с их бизнесом. Некоторые из этих функций могут быть изменены и модифицированы в зависимости от масштаба и цели организации. Действительно, функции этих двух групп становятся ресурсными и программными. Тоди — менеджер с ресурсами для управления обслуживанием клиентов, рекламой, продуктами на рынке и маркетинговыми сообщениями, а также менеджер по программам — согласно планам по конкретным продуктам, расширенному ассортименту.
Маркетинговые структуры предприятий
... маркетинга. Рис.4. Организационная структура службы маркетинга с ориентацией по регионам по регионам функциям и рынкам, функциям и товарам, Рис. 5. Организационная структура службы маркетинга с ориентацией по функциям и товарам При организации маркетинговой структуры ...
Атрибуция функциональной организационной структуры: типична для крупных компаний с небольшим ассортиментом продукции и небольшим количеством рынков сбыта.
До переваг цієї структури належать концентрація уваги на розв’язанні основних завдань маркетингу, можливість глибокої спеціалізації, високий професійний рівень виконавців, простота управління, до недоліків — одноманітність роботи виконавців, незначна гнучкість, можливість нездорової конкуренції між підрозділами, утруднене порівняння результативності роботи окремих підрозділів.
Територіальна організація повністю враховує різноманітність ринків реалізації продукції (рис. 12.3) [31, с. 248]. В организационную структуру управления входят менеджеры национального рынка. їм можуть підпорядковуватись менеджери з регіональних ринків, яким, у свою чергу, — менеджери в містах тощо. Функции менеджера на рынке аналогичны функциям менеджера Vicon, который отвечает за выбор конкретных продуктов. Планируем продавать товары и выходить на рынок, договариваемся со специалистами по развитию компании.
Рис. 12.1. Маркетингові структури:
а — неінтегровані; б — інтегровані
Рис. 12.2. Функціональна модель побудови відділу маркетингу
Рис. 12.3. Територіальна модель побудови відділу маркетингу
Основной причиной согласования территориальной организации управления месторождением является направление маркетинговой деятельности для удовлетворения потребностей группы покупателей.
Товарна організація побудови маркетингової структури характерна для великих підприємств з диверсифікованим виробництвом (рис. 12.4) [5, с. 243].
До переваг товарної організації відділу маркетингу належать координація дій, концентрація уваги на маркетинговому комплексі кожного продукту, можливість оперативного вирішення маркетингових проблем, порівняння роботи окремих підрозділів, до недоліків — великі витрати, паралелізм розробок маркетингових питань, конкуренція між окремими підрозділами.
Рис. 12.4. Товарна модель побудови маркетингу
Організаційна структура, орієнтована на споживача, характерна для підприємств, ринки яких складаються з кількох великих сегментів (рис. 12.5).
Рис. 12.5. Модель побудови відділу маркетингу, орієнтована на споживача
Переважение центральной модели приводит к возможности уважительного исследования кожаного сегмента, тесной связи с сотрудниками, недостатков — великой работы робота, великого витража.
Матрична модель побудови маркетингової структури характерна для великих підприємств з диверсифікованим виробництвом і значною кількістю ринків (рис. 12.6) [5, с. 244].
Маркетинг в аптечной организации
... позиции среди конкурентов РАЗДЕЛ 1. Теоретико-методологические основы маркетинга в аптечной организации 1.1 Общие принципы, лежащие в основе маркетинга как системы управления Маркетинг - одна из основополагающих дисциплин для профессиональных деятелей ...
До выкупа этой организации возможность обеспечения комплексной презентации роботов, экономия стекла, унификация параллельности ящиков, отсутствие складок в организации конструкции, обозначение функций.
Рис. 12.6. Матрична модель побудови відділу маркетингу
Помимо стационарных структур маркетинговой организации в вглядных офисах, виддиливах, секторах, на предприятиях могут быть только часы. Большинство зловоний хранятся в одной из многочисленных групп рабочих в основной организации и созданы для развития тимбилдинга.
Тимчасовими маркетинговими організаційними структурами можуть бути ради з маркетингу (дорадчі органи, до яких входять провідні спеціалісти підприємства, що періодично збираються для вирішення певних проблем) або венчурні групи (невеликі групи спеціалістів, які деякий час працюють разом над реалізацією запропонованої ідеї).
Для создания организационных структур маркетинга, основанного на времени, необходимо четко сформулировать основные цели с точки зрения важности взаимосвязи между кожей, организацией и дизайном роботов и признания перспективных посетителей.
Существуют также неформальные маркетинговые структуры, поскольку нет недостатка в четких сообщениях и обещаниях завода. Це можуть бути найдосвідченіші працівники фірми, які самостійно приймають рішення (але при цьому керівник має підтвердити свою згоду підписом).
