Когда передо мной встал вопрос о выборе профессии, я откровенно озадачился, потому что хотел не только интересную и скучную работу, но и высокую зарплату. Меня заинтересовало экономическое направление. Где получить экономическое образование? Очевидно, в Экономическом университете. Прочитав множество статей и посмотрев статистику университетов Республики Беларусь, я обнаружил, что лучшее экономическое образование можно получить в Белорусском государственном экономическом университете. Оказывается, я сначала выбрала учебное заведение, а уже потом специальность. Глаза разбегаются от стольких факультетов и специальностей. Но мой выбор — это маркетинг. Я хочу стать маркетологом, потому что считаю, что маркетинг — одна из новых и интересных профессий. Эта специальность предназначена для творческих и творческих людей с неординарным мышлением. По сравнению с другими экономическими профессиями (например, финансы или экономика), где нужно целыми днями, погрузившись в цифры и документы, считать, у маркетологов должно быть хорошее воображение и креативный склад ума. также интересно изобрести что-то новое, попытаться улучшить то, что есть, и привлечь других людей. Считаю себя неординарным человеком, способным создавать новое и интересное. Мне кажется, что маркетолог — это профессия будущего, пусть и достаточно сложная. Каждой крупной компании нужны люди, которые могут и дальше улучшать свои продукты и продвигать их не только в своей стране, но и за рубежом. Хорошие маркетологи будут нужны всегда и везде! Но многие люди не понимают до конца (а некоторые и вообще не имеют представления), что такое маркетинг и для чего он нужен. Время покажет, сделал ли я правильный выбор или ошибся, а пока попробуем разобраться, что такое маркетинг, какие сферы экономики он охватывает и каких качеств от меня требует выбранная профессия.
Что стоит за понятием «маркетинг»? Большинство людей ошибочно отождествляют маркетинг с продажами и продвижением по службе.
И неудивительно! Ведь людей постоянно преследует реклама, важность которой в наше время сложно переоценить. О ней можно говорить достаточно долго. Он окружает нас повсюду: в виде огромных цветных рекламных щитов, установленных на улицах города, его звуки льются с экранов телевизоров, из динамиков магнитол в машине, выходят из почтовых ящиков в виде листовок.
Реклама забивает электронную почту, призывно подмигивает баннерами с любой страницы Интернета, просто движется по улицам рядом с нами, обгоняет и пытается смотреть нам в глаза. Мы постоянно находимся в плотном информационном поле.
Маркетинг в сфере образования
... Особенности развития и применения системы маркетинга в сфере высшего профессионального образования в России 1 Сущность и особенности маркетинга в сфере образовательных услуг Стратегия и тактика ... органов и институтов). Система высшего профессионального образования представляет собой сложную и многоуровневую структуру со своей спецификой. Каждое учебное заведение занимается маркетингом по-своему. ...
“Реклама есть двигатель торговли” — этот слоган возник около 130 лет назад в Москве, при открытии первой конторы по выпуску объявлений. Но желание есть, а главное, продавать было выгодно, ведь первый товар человек продал за каменную монету.
А сейчас… Сейчас это желание переросло в целый бизнес. От рекламы невозможно избавиться. Она прочно вошла в нашу жизнь и не собирается сдавать своих позиций. Ф. Котлер в своей книге «Основы маркетинга» описывает сложившуюся ситуацию так:
«Мы просыпаемся, когда радиочасы «Сире» включаются на песне Барбары Стрейзанд, за которой следует рекламный ролик авиакомпании «Юнайтед эйрлайнс» об отдыхе на Гавайях. В ванной мы чистим зубы пастой Colgate, бреемся бритвой Gillette, освежаем рот антисептиком Listerine, распыляем на волосы краску Revlon и пользуемся множеством других туалетных принадлежностей и аксессуаров, произведенных в разных частях мира. Мы надеваем джинсы «Кальвин Клейн» и ботинки «Басе». На кухне мы выпиваем стакан апельсинового сока Minute Made, кладем хрустящий рис Kellogg на тарелку и заливаем молоком Borden». Через некоторое время мы выпиваем чашечку кофе «Максвеллхаус» с двумя чайными ложками сахарного песка «Домино», одновременно жуя сдобную булочку «Сар Ли». Мы покупаем апельсины, выращенные в Калифорнии, кофе, импортированный из Бразилии, канадскую деревянную газету, и новости доходят до нас по радио из Австралии. Разбирая почту, мы находим в ней коммерческий каталог музея Метрополитен, письмо торгового представителя страховой компании «Пруденциал» с предложением различных услуг и купонов, позволяющих сэкономить на покупке наших любимых брендовых продуктов. Мы выходим из дома и идем в торговый центр Northbrook Court с Neiman-Marcus, Lord & Taylor, Sire и сотнями магазинов, полных товаров от пола до потолка. Затем мы тренируемся в оздоровительном и фитнес-центре Nautilus, стригемся в салоне Vidal Sassoon и с помощью турагентов Томаса Кука планируем поездку на Карибские острова».
Да, на самом деле, в современном мире ассортимент предлагаемой продукции невероятно широк. Часто, найдя в этом изобилии нужную вещь, покупатель без необходимой информации может потратить много времени зря. Именно поэтому подача рекламы должна быть информативной и грамотной. То есть реклама должна быть контролируемым процессом. Реклама — это продуманный комплекс мер по приближению продукта к потенциальному потребителю. А кто за всем этим стоит? Кто так внимательно думает об этом сериале? Да-да, это как раз работа маркетолога.
Без рекламы человек не поймет, чего он хочет, а без маркетолога реклама не поймет, чего хочет человек. Вот такая замкнутая цепочка, важным звеном которой является маркетинг. Он должен разработать индивидуальную маркетинговую программу. Обычно для этого собирается информация о работе компаний-конкурентов, о свойствах продукта, об эффективности рекламных носителей, о способах доведения информации до общественности.
То есть получается, что маркетинг — это не только реклама. А что же это? Насколько я поняла, точного определения никто не может дать. Остается только сопоставлять различные точки зрения и теории.
Маркетинг, как пишет Ф. Котлер — это одновременно корпоративная философия и процесс, ориентированный на действия. Маркетинг позволяет выявлять и удовлетворять человеческие и социальные потребности. Маркетинг как активный процесс выполняет ряд задач, необходимых для нормального функционирования рыночной экономики. Маркетинг — это исторически специфическое явление, зародившееся на определенном этапе развития рыночных отношений. Кроме того, именно маркетинг радикально меняет традиционную предпринимательскую деятельность, направляя ее на удовлетворение потребностей клиента, что выгодно для компании.
Маркетинг: Реклама банковских услуг,
... услуг. Говоря языком маркетинга, на самом деле на первом месте стоит ассортимент товаров и скорость обслуживания. Сообразно с изменениями рынка меняется и реклама. 1.2 Особенности планирования банковской рекламы ... объединения и укрупнения. Банковский продукт и банковская услуга находятся в тех же рыночных условиях, что и другие товары и услуги, поэтому банковский маркетинг должен также разработать ...
Маркетинг основан на согласовании видов деятельности и потребностей субъектов рынка-производителей и потребителей.
Термин «маркетинг» (от англ. «market» — рынок) появился в экономической литературе США в начале ХIХ в. Термин «маркетинг» используется не только в английском, но и во многих других языках. Разнообразие маркетинговой деятельности, различия в подходах к исследованию рынка породили множество определений этого понятия. В настоящее время в мировой литературе существует около 200 определений маркетинга. Одно из кратких определений маркетинга — прибыльное удовлетворение потребностей людей. Однако за этим кратким определением скрываются различные виды деятельности, навыки, технологии, которые в разные периоды развития маркетинга стали решающими для раскрытия его сущности.
В самой общей форме определение маркетинга дается комитетом дефиниций Американской маркетинговой ассоциации (АМА): «Маркетинг представляет собой предпринимательскую деятельность, связанную с направлением потока товаров и услуг от производителя к покупателю или потребителю. Последующее определение касается маркетинга как «процесса планирования и реализации идеи, ценообразования, продвижения и реализации идей, товаров и услуг посредством обмена, который отвечает целям отдельных лиц и организаций».
Широкое распространение на Западе имеет определение маркетинга данное Британским институтом управления: «Маркетинг — это один из видов творческой управленской деятельности, который содействует расширению производства и торговли и увеличению занятости путем выявления запросов потребителей, организации исследований и разработок для удовлетворения этих запросов; маркетинг увязывает возможности производства с возможностями реализации товаров и услуг, обосновывает характер, направляя масштабы всей работы, необходимой для получения прибыли в результате продажи максимального количества продукции конечному потребителю». В этом определении все маркетинговые действия направлены на достижение максимальной выгоды для производителя за счет полного удовлетворения потребностей конечных пользователей.
«Маркетинг, — считает американский экономист Т. Levitt, не ограничивается размещением товаров и услуг на рынке. С помощью продаж они пытаются заставить покупателя захотеть то, что предлагает компания. Это прямая задача сбыта. Маркетинговая же деятельность более многообразна. С помощью маркетинга они заставляют компанию делать то, что хочет покупатель. Следовательно, продажа в широком смысле — это односторонний процесс: ее цель — предложить продукт, который, по мнению компании, должен купить покупатель. Маркетинг — это двусторонний процесс, который отправляет компании информацию о желаниях покупателя, чтобы компания могла разработать и предложить необходимые товары и услуги. При этом, конечно же, компания должна выполнять и другие свои функции: фиксировать цены, упаковывать, обслуживать, рекламировать и доставлять товары».
Роль маркетинга в процессе управления предприятием ООО «Метаком»
... требует тщательного изучения рынка и поиска новых форм деятельности на рынке. Маркетинг (англ. market – рынок) – это система управления деятельностью фирмы по разработке, производству и сбыту товаров на основе изучения рынка и в интересах получения прибыли. ...
Это определение направлено на усиление обратной связи. Однако из определения неясно, какие выгоды получает фирма от такого всестороннего учета информации о желаниях покупателя. Акцентированность на потребителе нашла отражение и в более позднем определении, данном АМА, которое трактует маркетинг как «процесс планирования и управления разработкой изделий и услуг, ценовой политикой, продвижением товаров к покупателям и сбытом, чтобы достигнутое таким образом разнообразие благ приводило к удовлетворению потребностей как отдельных личностей, организаций, так и общества в целом».
Столь комплексный взгляд на маркетинг, фиксирующий внимание к определенным видам его деятельности, принят маркетологами многих стран, а не только американскими специалистами. Согласно определению Института маркетинга Великобритании, «маркетинг является основной функцией административного персонала, которая состоит в организации и управлении всем комплексом предпринимательской деятельности, связанной с оценкой покупательского спроса, превращением его в реальный спрос на товар или услугу, а также с продвижением товара или услуги к потребителю или клиенту с тем, чтобы достичь намеченных прибылей или других целей».
Другое определение предлагает Британский институт сертифицированных специалистов по маркетингу. «Маркетинг — это организация процесса, обеспечивающего рентабельность через выявление, предвосхищение и удовлетворение интересов потребителя». В этом определении основное внимание уделяется роли управления маркетингом.
Следовательно, если изначально маркетинг рассматривался как деятельность, направленная на продвижение на рынок уже произведенных товаров и фактически отождествлялся с продажей, то его более широкое толкование распространилось. Согласно этой интерпретации, маркетинг — это рыночная концепция управления производством, где маркетинг требует творческого взгляда на бизнес, использования творческих методов в управлении с учетом потребностей потребителей.
Совершенствование взглядов на маркетинг привело к тому, что уже в 60-е гг. маркетинг рассматривают как систему организации всей деятельности фирмы по созданию, производству и сбыту товаров на основе комплексного изучения рынка и реальных запросов покупателей с целью получения прибыли.
Ряд исследователей видит в маркетинге социальный процесс. Сущность маркетинга как социального процесса Ф. Котлер дает следующее определение: «Маркетинг — это социальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей и требований отдельных лиц и групп путем создания и предложения ценных товаров и услуг и обмена ими с другими».
Исходные посылки сторонников этого подхода заключаются в том, что во взаимодействие вступают не только продавец и покупатель, но также большие и малые социальные группы. Таким образом, маркетинг — это система, которая позволяет наладить взаимодействие с окружающей средой. Сторонники этого подхода рассматривают маркетинг как социальный процесс, отмечая, что его функция заключается в обеспечении высокого уровня жизни.
Значение маркетинга в деятельности предприятия
... маркетинга, как исследования и анализ рынка, принципы ценообразования и обслуживания. Все это привело к процветанию его фирмы «Интернэшнл Харвестер». Как академическая дисциплина маркетинг впервые возник в Америке. В 1901 г. в ...
Итак, в наиболее распространенных толкованиях маркетинг понимается и как комплекс функций сбытовой рыночной деятельности (изучение рынка, реклама, управление сбытом и торговым персоналом и т.д.), и как функция управления, и как рыночная концепция управления всей деятельностью фирмы, и как система рыночной ориентации управления всей деятельностью фирмы, логика ориентированного на потребителя предпринимательского мышления, коммуникативный элемент, связывающий фирму с внешней средой, и т.п.
Общим для всех этих определений является то, что система управления маркетингом координирует пропорции спроса и предложения в каждой отдельной сети взаимодействия участников рынка. С точки зрения производственного предприятия маркетинг обеспечивает поставку тех товаров и услуг, которые требуются рынку. Они отличаются тем, что на разных этапах разработки концепции управленческого маркетинга больше внимания уделяется некоторым аспектам маркетинговой деятельности, что закреплено в определениях.
Таким образом, несмотря на большое количество определений маркетинга, большинство западных и отечественных ученых однозначно приходит к выводу, что еще никому не удалось сформулировать четкое всеобъемлющее определение этого понятия, которое бы нашло универсальное применение. Но если кратко обобщить все вышесказанное, то получиться, что маркетинг затрагивает жизнь каждого из нас. это процесс, посредством которого товары и услуги разрабатываются и становятся доступными для людей, обеспечивающих определенный уровень жизни. Маркетинг включает в себя широкий спектр деятельности, включая исследования рынка, разработку продуктов, распространение, ценообразование, рекламу и личные продажи. Многие люди путают маркетинг с коммерческими продажами, когда на самом деле он объединяет несколько действий, направленных на выявление, обслуживание и удовлетворение потребностей клиентов для достижения целей, стоящих перед организацией. Маркетинг начинается намного раньше и продолжается долгое время после совершения покупки и продажи.
А теперь рассмотрим, что же нужно для того, чтоб быть успешным маркетологом?
Говорят, что менеджером может быть 1 из 10. Лидером — 1 из 100. Маркетологом, по-моему, 1 из 20.
На самом деле, маркетолог должен знать очень многое и из разных сфер.
В первую очередь, нужно иметь абстрактное мышление. Это очень важно. Нужно уметь что-то представлять, рисовать, моделировать ситуацию, уметь держать в голове не только таблицы с числами, но и картинки.
Маркетолог не скажет: например, этот кружок — это компания «А», которая производит шариковые ручки 2С, которые дешевле наших. Он просто скажет — Конкурент А и Конкурент Б (ткнув пальцем).
Все остальное должно дорисовать воображение (а так же знание рынка).
Также, увидев рисунок, нужно не только представить, что это такое, но и как он будет выглядеть уже в коробке и на полке. Это, поверьте, сделать не так просто, как кажется.
Другое необходимое качество для успешного маркетолога — это логическое/математическое мышление. Он должен легко пользоваться методами индукции и дедукции.
Дедукция (от лат. deductio — выведение) — переход в процессе познания от общего знания о некотором классе предметов и явлений к знанию частному и единичному.
Маркетинг персонала и рынок труда
... субъекта трудового рынка); анализ факторов внешней среды, влияющих на маркетинг персонала (оценка маркетинговой среды); разработка мероприятий (отбор целевых рынков, сегментирование рынка рабочей силы, ... условие эффективной работы любого предприятия. Готовые работы на аналогичную тему Управление маркетингом персонала преследует следующие цели: определение расходов на привлечение и развитие ...
Индукция (от лат. inductio — наведение) — это переход в процессе познания от частного знания к общему; от знания меньшей степени общности к знанию большей степени общности. Другими словами, это метод исследования, познания, связанный с обобщением результатов наблюдений и экспериментов. То есть, если маркетолог знает, что показатели рынка за последние 3 года увеличились на 30%, то логично предположить, что и через год эти показатели поднимуться где-то на 10%.
Ну и, безусловно — творческое мышление. От этого, увы, никуда не деться. И дело даже не в том, что нужно придумывать различные акции, оценивать креативность рекламы, следить за действиями конкурентов. Тут дело больше в состоянии души что ли. Да, математическое и творческое мышление трудно соединить в одном человеке, но увы — это просто необходимо. Бывает так, что в течении дня нужно придумать какую-то нереальную акцию из области фантастики, и потом тут же ее просчитать, прикинуть себестоимость, оценить эффект, учесть ответные действия конкурентов и контрмеры на эти действия.
Если рассмотреть систему маркетинга через так называемую призму 4P, то кратко хороший маркетолог должен относительно хорошо разбираться в таких науках:
Управление маркетингом Ї это анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных целей организации. Занимающийся маркетингом должен хорошо уметь воздействовать на уровень, время и характер спроса, поскольку существующий спрос может не совпадать с тем, которого желает для себя фирма.
Управление маркетингом может осуществляться с позиций разных подходов. Концепция совершенствования производства утверждает, что потребители будут благоволить товарам, доступным по низким ценам, и, следовательно, задача руководства Ї совершенствовать экономическую эффективность производства и снижать цены.
Я выбрала именно ценообразование как специализацию маркетинга. Поэтому сейчас попытаемся разобраться, что собой представляет данный раздел.
Концепция ценообразования в теории маркетинга основывается на «магическом треугольнике» ценовой политики Туккера:
маркетолог конкурентный ценообразование
Цена является фактором формирования отношений между продавцами и покупателями, когда за счет ее изменения продавцы пытаются удержать имеющихся или привлечь новых покупателей. Необходимо различать принципы и виды ценообразования от функции цены.
Различают два принципа ценообразования:
1. рыночный;
2.административный.
Рыночное ценообразование базируется на разнообразии форм собственности, свободе выбора продавцов и покупателей при соответствующей динамике цен, конкуренции, учете частных интересов и отсутствия государственно ого регулирования эти.
Административное ценообразование отличается от рыночного только наличием государственного регулирования. При этом в зависимости от степени влияния государства различают:
1) командную экономику, основанную на тотальном государственном контроле над ценами Уровень регулирования цен — 100%;
Стратегия ценообразования в маркетинге (на примере ОАО «Северный ...
... продажам, финансовых менеджеров. Целью курсовой работы является разработка стратегии ценообразования в ОАО «Северный кондитер» и расчет стоимости продукта. Для достижения цели курсовой работы необходимо решить следующие ... Корпоративное ценообразование может быть ориентировано на одну из этих ценностей. Важность ценовых решений в маркетинге обеспечивается тем, что: - цена определяет уровень спроса ...
2) смешанную экономику, основанную на ограниченном государственном контроле над ценами Уровень регулирования цен — от 30 до100%;
3) либеральная экономика, основанной на ограниченном государственном контроле над ценами Уровень регулирования цен — до 30%;
В зависимости от степени участия государства и органов местного самоуправления, а также от наличия или отсутствия предварительной договоренности сторон различают следующие виды ценообразования:
- ценообразование, которое осуществляется под прямым государственным или муниципальным контролем с помощью фиксирования или предельного ограничения цен, субсидирование и др.;
- ценообразования в условиях монополии или олигополии, что обуславливает принятие одной из сторон навязанных условий;
- договорное ценообразование, предполагает наличие предварительной договоренности между продавцом и покупателем и поэтому деятельность обеих сторон ограничивается выполнением обязательств;
- свободное ценообразование, которое предполагает отсутствие предварительной договоренности между продавцом и покупателем и поэтому деятельность обеих сторон не ограничивается выполнением обязательств
Функции цены характеризуют их роль в деятельности продавца. Они имеют универсальный характер и не зависят от принципов и видов ценообразования.
Функции цены:
- информативная;
- стимулирующая;
- измерительная;
- учетная;
- распределительная;
- регулирующая.
Цена играет, я полагаю, решающую роль при выборе товара, как бы хорошо он не был разрекламирован. И дать товару «правильную» цену — главная задача маркетолога со специализацией «Ценообразование». Я решила стать маркетологом, потому что это перспективная и важная в наше время профессия, без которой невозможны рыночные отношения и экономическая деятельность. Маркетинговая деятельность отвечает за прибыльность предприятия, обеспечения его положения на рынке. За последние годы роль маркетинга возросла, от работы отдела маркетинга зависит эффективность деятельности предприятия. Маркетинг отвечает за оптимизацию товарного предложения, его конкурентоспособность. Маркетинг отвечает за удовлетворение нужд и потребностей потребителей, продвижение и распределение товаров на рынок. И поскольку в наше время без всего этого обойтись нельзя, профессия маркетолога высоко ценится на рынке труда и, соответственно, хорошо оплачивается. Кроме того, это очень интересная профессия, в которой можно проявить все свои лучшие качества, мысли, идеи, желания, и при этом эти идеи будут нужны и востребованы. А разве не этого я хотела от будущей профессии?
Список используемой литературы
[Электронный ресурс]//URL: https://marketing.econlib.ru/sochinenie/marketing-v-moey-professii/
1. https://ru.wikipedia.org/wiki/
2. http://www.znaytovar.ru/s/Marketing:_opredelenie_funkci.html
3. http://uchebnikionline.com/marketing/marketingova_tsinova_politika_-_oklander_ma/kontseptsiya_tsinoutvorennya_teoriyi_marketingu.htm
4. http://www.e-reading.me/bookreader.php/99005/Yakoreva_-_Cenoobrazovanie.html
Особенности маркетинга услуг и маркетинга в сфере некоммерческой ...
... реализации, изучение потребностей и их удовлетворение. 1 Маркетинг услуг Услуга - это любая деятельность или благо, которую одна сторона может предложить другой. Услуга нематериальна по своему ... производства услуг, что делает экономически выгодным данный вид предпринимательской деятельности. Со стороны спроса: установление дифференцированных цен, что позволяет сместить часть спроса с пикового ...
5. http://marketnotes.ru/about_marketing/marketing_basic/
6. Филип Котлер «Основы маркетинга», Москва, издательство «Прогресс», 1991 г.
7. Мартин Линдстром «Buyology: Увлекательное путешествие в мозг современного потребителя», Москва, издательство «Эксмо», 2011 г.
