В XVIII в. Адам Смит писал о невидимой руке, действующей на рыночной площади, где сталкиваются интересы людей, преследующих эгоистические цели, руке, которая превращает людское взаимодействие в порядок, формирует цены, правила, законы, обусловливает экономический рост и богатство нации. Причем этот порядок не осознается до конца участниками процесса. «Рука» Смита хоть и остается невидимой, но имеет название — это конкуренция.
Под конкуренцией (от лат, concurrere — состязание, столкновение) понимается соперничество, соревнование людей, групп, организаций в достижении сходных целей, лучших результатов в определенной общественной сфере, в нашем случае на рынке. Конкуренция — существенная черта различных видов деятельности, в которых происходит столкновение интересов (политика, экономика, наука, спорт и др.).
Так было и всегда было, но особое и широкое распространение он получил после отмены наследственных привилегий, собственности, средневекового регулирования, тотального коммунистического планирования, установления принципов демократии и рыночной экономики. Конкуренция — жизнь торговли и смерть торговцев [Э. Хаббард]. Поэтому бизнес стремится избавиться или, по крайней мере, уменьшить конкуренцию, что было подмечено В.И. Ленина, сделавшего далеко идущие, но, тем не менее, совершенно неверные выводы.
Конкуренция на рынке, или рыночная конкуренция, характеризуется постоянной борьбой за потребителей и увеличением доли рынка. Это, как уже было сказано, важнейший элемент рынка, который играет решающую роль в повышении качества товаров, снижении их стоимости и внедрении результатов науки в производство. Создание условий и поддержание конкуренции — забота государственных органов.
2. Виды конкуренции
Различают ценовую и неценовую, совершенную и несовершенную конкуренцию.
В случае ценовой конкуренции (конкурентного ценообразования) соперники пытаются обойти друг друга за счет более низкой цены. В зависимости от типа рыночной ситуации различают два ее варианта:
1. Для рынка с низким уровнем дифференциации продукта, где все производители вынуждены вести переговоры по одинаковой цене, и ни один из них не имеет достаточной рыночной власти, чтобы устанавливать более высокую цену, чем конкуренты.
2. На рынке, где доминирует ценовой лидер, остальные участники, чтобы обеспечить достаточный объем продаж, должны предлагать свою продукцию по более низкой цене, чем им хотелось бы.
Театр как особый объект рыночно-ориентированного управления и ...
... театре. Актуальность оперы: современный театр вынужден искать способы выжить в условиях рыночной экономики, что предполагает активное привлечение внимания публики, рост продаж театральных билетов, растущую конкуренцию. Только хорошо продуманная маркетинговая стратегия ...
В бесценной конкуренции организации могут соревноваться за улучшение качества своей продукции или стимулирование спроса с помощью рекламы и других маркетинговых инструментов.
Совершенная конкуренция наблюдается на рынке чистой конкуренции. В реальных условиях нет совершенной конкуренции, поскольку нет рынка чистой конкуренции, поскольку на реальных рынках и производители, и торговцы влияют на цену, заключая, среди прочего, открытые и секретные соглашения для контроля ситуации на рынке.
Несовершенная конкуренция делится на монополистическую и олигополистическую, поскольку она наблюдается именно на таких рынках. Несовершенная конкуренция обычно связана с неценовой конкуренцией.
которая позволяет организации занять сильную позицию в конкурентной борьбе, обеспечивая наибольшее конкурентное преимущество, называется стратегией конкуренции. Стратегий конкуренции много. Полезность стратегии определяется достижением (желательно в короткие сроки) конкурентного преимущества организации. Конкурентное преимущество может достигаться в цене, в стоимости. Преимущество в цене означает, что покупатели считают продукт организации до такой степени привлекательным (например, по показателям качества), что согласны платить некоторую надбавку к цене. Преимущество в себестоимости (преимущество меньших издержек) может быть обусловлено большими масштабами производства (постоянные издержки распределяются на большее число единиц продукции), применением достижений научно-технического прогресса или более квалифицированным персоналом.
Маркетолог должен осознавать, что стратегий конкуренции множество, а лучшая та, которая позволит достичь конкурентного преимущества организации на том или ином рынке (для каждого рынка своя стратегия), в отрасли. Кроме того, это зависит от целей организации и ее ресурсных возможностей. В то же время тремя основными конкурентными стратегиями являются: стратегия лидерства при полной стоимости, стратегия дифференциации и стратегия фокуса.
Лидерство по полным затратам — это такая стратегия конкуренции, которая обеспечивает организации достижение наименьших издержек производства и распределения, благодаря чему она устанавливает более низкие, по сравнению с конкурентами, цены и завоевывает большую долю рынка. Такая стратегия требует большого труда, внимания, отлаженности производства и распространения. Трудная работа.
дифференциации
может включать дифференциацию имиджа, персонала, товара и/или сервиса. Дифференциация имиджа заключается в создании образа организации и/или ее товаров, отличающих их в лучшую сторону от имиджа конкурентов и/или их товаров. Дифференциация персонала относится к набору и обучению персонала для выполнения своих обязанностей более эффективно, чем персонал конкурентов. Дифференциация товара — это создание и предложение товаров с характеристиками и/или дизайном, лучшими, чем у конкурентов. Дифференциация услуги предусматривает предложение услуг, связанных с продуктом, более высокого качества, чем услуги конкурентов.
Если организация концентрирует свои усилия не на всем рынке, а на небольшом числе рыночных сегментов, то такая стратегия называется стратегией фокусировки .
Деятельность пресс-службы в PR по формированию положительного имиджа организации
... в PR-деятельности в формировании положительного имиджа организации» актуальна. Цель работы - изучить особенности работы пресс-службы в PR-деятельности для формирования положительного имиджа организации. ... можете сравнить свой рейтинг с рейтингом конкурентов и поставить себе цель привлечь на ... отражали бы PR-концепцию и маркетинговую стратегию компании, привлекали бы внимание общественности, клиентов, ...
Выбор конкурентной стратегии зависит от позиции организаций в конкуренции в секторе, которые делятся на лидеров рынка, соперников, последователей и тех, кто нашел рыночную нишу.
Организации с наибольшей долей рынка в отрасли, называемые лидерами рынка, достигают своего положения, применяя своего рода конкурентную стратегию. Но достичь конкурентного преимущества мало. Надо его сохранить. Чтобы сохранить лидерство от вторжений конкурентов, организации используют защитные стратегии, которые включают в себя: мобильную защиту, позиционную оборону, сокращение, контрнаступительную защиту, упреждающую и сопутствующую защиту.
Мобильная оборона — это конкурентная стратегия лидера рынка, которая включает расширение деятельности организации на новые рынки с целью создания плацдарма для будущих действий на этих рынках. Классический пример этого — выход Boeing на космический рынок. То же самое можно сказать о корпорации «П.О. Сухой» с позиций проникновения на рынок гражданских самолетов. Tagmet также использует стратегию мобильной защиты для проникновения на рынок продуктов.
Позиционная защита — это защитная стратегия лидера рынка, направленная на удержание позиций, завоеванных в конкурентной борьбе. Это может быть поддержание завоеванной доли рынка, сохранение контроля за каналами товародвижения и т.п. Такая стратегия редко приносит положительные результаты, поэтому лидер рынка использует ее только в сочетании с другими стратегиями.
Ограничительная защита основана на организации, говоря на шахматном жаргоне, «принесения в жертву» ослабленного сегмента рынка в пользу его конкурентов. Это позволяет сконцентрировать ресурсы на более сильных сегментах. Например, фирма «Мерседес» прекратила выпуск 600-х моделей (как выражались, «слонов») и сконцентрировала свои усилия на среднем классе.
Проактивная защитная стратегия основана на упреждающих действиях лидера рынка, которые делают невозможным или ослабляют запланированную атаку потенциальных конкурентов. Например, прогнозируя появление на рынке нового конкурента, лидер снижает цену на свою продукцию.
Сопутствующая защитная стратегия направлена на защиту наиболее уязвимых точек положения организации на рынке, где конкуренты могут в первую очередь направить свои атаки.
Если превентивные и сопутствующие стратегии не дают ожидаемых результатов, лидер рынка может использовать защиту с помощью контратаки. Лидер, который реализует такую стратегию, достаточно изучив слабые стороны атакующего конкурента, безусловно, может «нанести удар», противопоставив, например, рекламе эффективности своего моющего средства новому незавершенному продукту конкурента.
Кроме того, менеджерам и маркетологам любой организации полезно подумать, что и как сделать, чтобы ограничить приток конкурентов в целевой сегмент. Такие ограничения иногда именуются барьерами на входе . Высокие барьеры для входа очень полезны для организации, потому что они ограничивают конкуренцию, и поэтому их создание чрезвычайно эффективно для повышения конкурентоспособности. Некоторые барьеры на входе приведены в табл. 5.
Таблица 5
|
Барьер иа входе |
