В сегодняшнем сложном мире все мы должны разбираться в маркетинге. Маркетинг затрагивает интересы каждого из нас. Это процесс, в ходе которого товары и услуги разрабатываются и становятся доступными для людей, которые гарантируют определенный уровень жизни. Маркетинг включает в себя широкий спектр деятельности, включая исследования рынка, разработку продуктов, распространение, ценообразование, рекламу и личные продажи.
Маркетинг — это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение потребностей и запросов посредством обмена. Основными понятиями области маркетинга являются следующие факторы: потребности, требования, требования, товары, обмен, сделки и рынок.
Основным понятием маркетинга как научной дисциплины, является обмен.
Обмен — это получение от любого желаемого объекта с предложением чего-то взамен.
Для совершения добровольного обмена необходимо соблюдение пяти условий:
1) Сторон должно быть как минимум две.
2) Каждая сторона должна располагать чем-то, что могло бы представить ценность для другой стороны.
3) Каждая сторона должна быть способна осуществлять коммуникацию и доставку своего товара.
4) Каждая сторона должна быть совершенно свободно в принятии или отклонении предложения другой стороны.
5) Каждая сторона должна быть уверена в целесообразности или желательности иметь дело с другой стороной.
Эти пять условий создают всего лишь потенциальную возможность обмена.
Если обмен является основным понятием маркетинга как научной дисциплины, то основной единицей измерения в области маркетинга является транзакция.
Сделка — коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами.
Сделка предполагает наличие нескольких условий:
наличие двух или более ценностно значимых объектов,
согласованных условий ее осуществления,
согласованного времени совершения,
согласованного места проведения.
Как правило, условия договора поддерживаются и охраняются законом.
Сделка — это своего рода элемент рынка. Рынок — совокупность существующих и потенциальных покупателей товара. В развитом обществе рынок не обязательно является физическим местом, где покупатели и продавцы встречаются и ведут переговоры. Его можно обучить какому-либо продукту, услуге или другому ценному объекту. Отсюда можно сделать вывод.
Маркетинг — это человеческая деятельность, так или иначе связанная с рынком. Маркетинг работает с рынком для торговли, целью которой является удовлетворение человеческих потребностей и желаний.
Роль рекламы в современных условиях на рынке монополистической конкуренции
... рынка монополистической конкуренции. Вторая глава посвящена рекламе в условиях монополистической конкуренции., Глава 1. Рынок монополистической конкуренции, Понятие монополистической конкуренции Монополистическая конкуренция - это разновидность несовершенной ... вариантов, доступных для бизнеса. Работа состоит из введения, глав ... их меньше, чем при совершенной конкуренции. Фирмы создают похожую, ...
Отбор источников информации.
[Электронный ресурс]//URL: https://marketing.econlib.ru/referat/printsipyi-i-metodyi-organizatsii-marketinga/
Для выполнения своих обязанностей менеджеру по маркетингу требуется огромное количество информации. Из-за отсутствия информационной поддержки предпринимаются шаги по совершенствованию их маркетинговых информационных систем.
В состав хорошо спланированной системы маркетинговой информации входят четыре вспомогательные системы:
1) система внутренней отчетности, отражающая показатели текущего сбыта, суммы издержек, объемы материальных запасов, движение денежной наличности,
2) система сбора внешней текущей маркетинговой информации, поставляющая руководителям маркетинга повседневную информацию о событиях, происходящих в коммерческой среде,
3) система маркетинговых исследований, призванная обеспечить сбор информации, актуальной с точки зрения стоящей перед фирмой конкретной маркетинговой проблемы,
4) система анализа маркетинговой информации, использующая современные методики статистической обработке данных и модели, облегчающие деятелям рынка процесс принятия оптимальных маркетинговых решений.
Маркетинговое исследование — процесс, состоящий из пяти этапов.
На первом этапе происходит четкое определение проблемы и определение целей исследования.
Второй этап — это разработка плана сбора информации с использованием первичных и вторичных данных.
Сбор первичных данных требует выбора методов исследования (наблюдение, эксперимент, опрос), подготовки орудий исследования (анкеты, механические устройства), составление плана выборки (ед. выборки, объем выборки, процедура выборки) и выбора способа связи с аудиторией (телефон, почта, личное интервью).
Третий этап — это сбор информации с помощью внешних или лабораторных исследований.
Четвертый этап — это анализ собранной информации с целью вывода из совокупности полученных данных показателей среднего уровня, переменных составляющих и выявления различных типов взаимосвязей.
Пятый шаг — представить основные выводы, которые позволят маркетологам принимать более разумные решения.
Сбор вторичных данных.
Исследование обычно начинают со сбора вторичных данных.
Вторичные данные — это информация, которая где-то уже существует, ранее собираемая для других целей.
Вторичные данные служат отправной точкой исследования. Они выгодно отличаются тем, что обходятся дешевле и более доступны. Однако информация, в которой нуждается исследователь, может быть просто недоступна, или существующие данные могут быть устаревшими, неточными, неполными или ненадежными. В этом случае исследователю придется с гораздо
большими затратами средств и времени собирать первичные данные, которые, вероятно, окажутся и более актуальными и более точными.
Сбор первичных данных.
Программа лояльности как часть маркетинговой компании
... RFID могут иметь потенциальные проблемы с безопасностью хранимых личных данных. Программа лояльности как часть маркетинговой компании Сегодня любой бизнес, чтобы быть успешным, должен строиться ... информацией с вами. В идеале программа лояльности не должна становиться целью, а просто средством получения информации о клиентах. Клиентский сегмент в программе лояльности У большинства программ лояльности ...
Большинство маркетинговых исследований включает сбор первичных данных.
Есть три способа сбора первичных данных: наблюдение, эксперимент, опрос. В нашей маркетинговой практике мы использовали эксперимент.
Экспериментальные исследования требуют выбора групп сопоставимых субъектов, создания различных условий для этих групп, контроля над переменными компонентами и определения степени значимости наблюдаемых различий. Цель этого исследования — выявить причинно-следственные связи путем исключения противоречивых объяснений результатов наблюдения. При проведении экспериментов исследователям нужно внимательно следить за соответствием друг другу экспериментальных и контрольных групп, не оказывать на участников влияния своим присутствием, давать инструкции совершенно единообразным способом и следить за соблюдением всех прочих условий.
Анализ исследований.
Каждая компания заинтересована в эффективном управлении своей маркетинговой деятельностью. В частности, ему необходимо знать, как анализировать рыночные возможности, выбирать подходящие целевые рынки, разрабатывать эффективный комплекс маркетинга и успешно управлять реализацией маркетинговых усилий. Все это и составляет процесс управления маркетингом.
Есть факторы, которые напрямую влияют на маркетинговую стратегию компании.
В центре круга находятся целевые клиенты, основная цель которых — их обслуживание и удовлетворение. Компания развивает под своим контролем четырехкомпонентный маркетинговый комплекс: продукт, цена, методы распространения и методы стимулирования. Компания должна будет принять решение об общей сумме маркетинговых ассигнований, распределении этих ассигнований между основными компонентами комплекса маркетинга и внутри каждого из этих компонентов.
Для выполнения всей этой маркетинговой работы компания должна создать четыре системы: маркетинговая информация, маркетинговое планирование, организация маркетинговых услуг и контроль маркетинга. Система маркетингового планирования включает как стратегическое, так и маркетинговое планирование. Основная цель системы стратегического планирования — построить сильную фирму, в которой есть по крайней мере некоторые растущие отрасли, чтобы компенсировать те, которые могут упасть.
С помощью этих систем фирма следит за маркетинговой средой и приспосабливается к ней. Компания также адаптируется к собственной микросреде, состоящей из маркетинговых посредников, поставщиков, конкурентов и контактной аудитории. И, наконец, он адаптируется к микросреде — демографическим и экономическим, политико-правовым, техническим, экологическим и социокультурным факторам. Разрабатывая и позиционируя свое предложение на целевом рынке, компания учитывает все обстоятельства и силы, действующие в маркетинговой среде.
